螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者、2019年驅(qū)動號年度作者、2020年商業(yè)新知年度作者。
雙11在熱鬧中結(jié)束,各家平臺的戰(zhàn)報也如期而至。
果然,大家再次默契地沒有公布各自的成交數(shù)據(jù)。取代GMV的是一系列令人眼花繚亂的增速,諸如用戶、會員、品牌、商家、新品等不同維度的同比增長,總之是形勢一片大好。各家的戰(zhàn)報長圖做得非常精美,只是讓人看得云里霧里。
不過,好在還有第三方的數(shù)據(jù)可以提供參考。12日下午,星圖數(shù)據(jù)發(fā)布了今年雙11全網(wǎng)銷售數(shù)據(jù)報告。令人稍感欣慰的是,繼去年各大電商平臺銷售額首次突破萬億元之后,今年雙11大促期內(nèi)再次超過一萬億元,綜合電商平臺、直播電商平臺累積銷售額為11386億元,同比增長2.08%。
今年雙11各家的表現(xiàn)如何,反映出什么樣的市場態(tài)勢,對未來會產(chǎn)生怎樣的影響。本文就以星圖數(shù)據(jù)的報告為基礎(chǔ)簡單分析一番。
01 雙11撞上天花板,增長戛然而止
咋一看,同比增長2.08%至11386億元這個數(shù)據(jù)還是不錯的,因為能在今年大環(huán)境不好、CPI動輒同比下降的情況下實現(xiàn)小幅增長,確實難能可貴。
不過,如果剝開來細(xì)看,就會發(fā)現(xiàn)今年雙11撞上了增長天花板,主要平臺的表現(xiàn)并不理想。
銷售額11386億元,是綜合電商平臺和直播電商平臺加在一起的數(shù)據(jù)。綜合電商平臺主要是指淘天、京東和拼多多三家,再加唯品會、蘇寧易購等中小平臺,歸類為其他;而直播電商平臺則基本以抖音、點淘和快手為主。
星圖數(shù)據(jù)顯示,綜合電商平臺的銷售額為9235億元,同比去年的9350億元不升反降,實際下跌了1.12%。這在星圖數(shù)據(jù)報告中沒有主動提及,也是雙11創(chuàng)辦15年以來的首次負(fù)增長。
我統(tǒng)計了2018-2023年間淘天和京東雙11成交額的數(shù)據(jù)(2018-2020年為平臺自己公布,2022、2023年則引自星圖數(shù)據(jù),包括拼多多和其他中小平臺),可以清楚地看到,近年來雙11的增速急劇下降。
2020年疫情的強(qiáng)力反彈是個不可持續(xù)的特例,故而當(dāng)年雙11銷售額的同比增速創(chuàng)下近年來的新高——大漲62.8%。隨后2021年增速降為15.55%,進(jìn)入了平滑增長,這個其實是合理的表現(xiàn)。
但到2022年就畫風(fēng)突變,淘天和京東雙雙首次不公布GMV,當(dāng)時淘天官方的說法是與上年持平,而京東沒有明確表態(tài),最后按星圖數(shù)據(jù)的統(tǒng)計錄得整體5.13%的增長。今年更是首次出現(xiàn)了綜合電商平臺銷售額同比下跌,業(yè)內(nèi)能夠預(yù)測到雙11正在進(jìn)入平緩增長階段,但這么快就進(jìn)入負(fù)增長著實有些出乎意料之外。
如果按雙11當(dāng)天(準(zhǔn)確地說是11月10日20:00至11月11日24:00)銷售額各家的占比——天貓占比60.02%、京東27.86%、拼多多7.34%,其他渠道占比4.77%來測算,今年雙11綜合電商平臺的銷售額分別為:天貓5543億元、京東2573億元、拼多多678億元、其他441億元。
那么淘天和京東加起來只有8116億元,甚至比2021年它們最后一次公布GMV的8894億元還低了8.75%。這個跌幅比前面算出來的-1.23%,足足放大了六七倍。倘若真的如此,說明淘天與京東的市場地位下降得比我們想象中還要快很多。具體到淘天,相比2021年的5403億元增長2.6%,而京東則比2021年公布的3491億元大跌了26.2%,形勢不容樂觀。
需要指出的是,這個比例計算的結(jié)果僅供參考。原因有二:一是各家份額占比采用的是預(yù)估,與實際值有出入,特別是對京東這樣習(xí)慣于拉長促銷季的打法,其實際份額應(yīng)高于雙11當(dāng)天的成交占比,如2022年雙11第一波活動其占比就達(dá)到34%(即使以此推算,京東今年雙11的銷售額也只有3140億元,仍較2021年低了10%);二則星圖數(shù)據(jù)作為第三方,其統(tǒng)計口徑、數(shù)據(jù)采集方法等或與各平臺有所不同,同樣可能形成誤差。
因此,雙11淘天和京東的表現(xiàn)究竟如何,只怕是要等到今年Q4各自財報出臺后才能見分曉,但二者的市場統(tǒng)治力下降則已顯露無疑。
即使是其他視為電商新增長點的直播電商、新零售和社區(qū)團(tuán)購,今年雙11也踩下了急剎車,表現(xiàn)不如預(yù)期。
比如:直播電商平臺銷售額為2151億元,是貢獻(xiàn)雙11整體銷售額增長2.08%的主力。但是它今年也僅僅同比增長18.58%,而去年它的增速高達(dá)146.1%。新零售相對比較穩(wěn)定,銷售額236億元,同比增長8.26%(去年增速為10.8%)。而社區(qū)團(tuán)購表現(xiàn)更差,銷售額只有124億元,比去年的135億元下跌了8.15%。這個跌幅,甚至超過了綜合電商平臺。
此時,換了有些作者可能就會寫:一個XXX的時代結(jié)束了。不過我還是平淡地記敘:在15歲的年頭,雙11結(jié)結(jié)實實地撞上了天花板,增長戛然而止!
02 貓狗瘋狂二人轉(zhuǎn)、抖快佛系、拼多多隱身
說起來你可能不信,今年雙11,淘寶京東APP都是B站知乎頭條們幫我們打開的。
今年雙11期間,眾多APP的開屏廣告跳轉(zhuǎn)第三方電商平臺異常絲滑,幾乎無需任何操作就自動跳轉(zhuǎn)。不少人紛紛吐槽,你要多賣廣告我能理解不反對,但至少給我一個點擊或扭一扭的選擇權(quán)利。這讓我想起了早年廣東汽車站中巴車?yán)偷寞偪駡鼍埃核緳C(jī)和賣票員不滿足于大聲吆喝招攬生意,而是開始連拉帶抱地強(qiáng)拽乘客上車。
事實上,這種吃相難看的引流玩法從今年618就開始了,只是沒有雙11玩得大,沒引發(fā)用戶的集體反感而已。
電商平臺不顧形象地到處瘋狂強(qiáng)拉用戶,其背后是激烈的競爭壓力,和由此產(chǎn)生的流量饑渴癥。都說電商流量為王,誰掌握了流量誰就擁有了美好的未來,雙11尤其如此。
短視頻平臺的公域流量話語權(quán)不斷強(qiáng)化,對其他APP形成了虹吸效應(yīng),以至于原來強(qiáng)調(diào)“用了就走“的微信也一改作風(fēng),開始做重做大來粘住用戶。特別在3年疫情期間直播帶貨的反復(fù)強(qiáng)化下,互聯(lián)網(wǎng)用戶之前打開電商平臺APP下單的習(xí)慣打破了,慢慢形成了處處可網(wǎng)購的心智。隨著越來越多網(wǎng)購用戶的行為發(fā)生了改變,導(dǎo)致綜合電商平臺的自主流量能力都被弱化了,各家的APP打開頻次和使用時長均受到影響,由此催生和加劇了它們的流量饑渴癥。
說到流量饑渴癥,它并不是淘天和京東所獨有的。像國美和蘇寧易購的快速邊緣化,某種意義上就是自主流量生產(chǎn)能力不斷急劇下降的結(jié)果,以至于今年雙11幾乎徹底消失。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,即便是業(yè)績不斷攀升的拼多多,其月度獨立設(shè)備數(shù)近一年來也呈現(xiàn)了下降趨勢,2023年9月為4.59億臺,同比下斷2.87%。
淘天和京東雖然仍然保持著較高的月活人數(shù),但是之前的電商專有流量優(yōu)勢不再,面對激烈的競爭,迫切從站外需要找到優(yōu)質(zhì)、低價、穩(wěn)定的流量來源。除了在其他APP引流,充分挖掘微信生態(tài)下的流量也是一個不錯的策略。近年來,淘天一直努力打通與微信的互連互通,并取得了一定的進(jìn)展。今年9月底,微信視頻號、朋友圈和小程序廣告實現(xiàn)了直接跳轉(zhuǎn)淘寶天貓,為它的雙11引流計劃提前做好了鋪墊工作。
不過有些意外的是,今年雙11完全變成了淘天和京東的二人轉(zhuǎn),它們投入了巨大的資源,幾乎將其他對手的音量完全屏蔽。從身邊人的反饋來看,雙11其實各大APP絲滑跳轉(zhuǎn)的廣告,均來自這兩個平臺。
都說凡事必有因,淘天京東如此瘋狂賣力,與它們的處境息息相關(guān)。在消費降級的大環(huán)境下,二者面臨著拼多多和抖音快手的雙向夾擊,前者份額一降再降,活躍用戶數(shù)次被拼多多反超,而后者則面臨著第二大GMV平臺地位不保的威脅。它們自然有權(quán)不公開雙11大促的GMV,但作為上市公司卻無法不發(fā)布Q4的財報。因此,它們都急于在雙11這個傳統(tǒng)舞臺上展示肌肉,努力捍衛(wèi)自己的市場地位,積極向投資者證明自己“尚能炫飯干活“。
不過從具體訴求來說,兩者的側(cè)重點還是略有不同的,淘天重在用戶規(guī)模的提升,而京東在意銷量的增長。這從事后的雙11戰(zhàn)報也能看出來。淘天在將用戶規(guī)模、商家規(guī)模放在了“全面增長”的前面,并且強(qiáng)調(diào)訪問用戶超過了8億;而京東則在“齊創(chuàng)新高”中把成交額和訂單量放在了用戶數(shù)的前面。
直到雙11當(dāng)天倒計時的最后時刻,各個APP仍在拼命地投放兩家的跳轉(zhuǎn)廣告。它倆今年雙11的成績好不好另說,但它們的努力是有目共睹的,不到最后一刻決不放松的精神值得欽佩。
相比之下,短視頻平臺今年面對雙11淡然了許多,或者說更為務(wù)實。一個明顯的信號是,今年雙11貓狗兩家在抖音快手投放了大量密集的引流廣告。
大家都知道,自從2020年直播帶貨借疫情大爆發(fā)之后,淘天、京東與抖音、快手之間的關(guān)系就開始變得非常微妙。它們變成了既是產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴,又是直接的競爭對手。接受貓狗在自己平臺上大量投放跳轉(zhuǎn)引流廣告,抖音快手在獲得巨額廣告收入的同時,難免會影響到自家的電商業(yè)務(wù)。
但是今年雙11,兩家短視頻巨頭都作出了相同的選擇——果斷接受了亦敵亦友的大規(guī)模廣告投放。這也意味著,它們認(rèn)為,接受廣告投放對自己利大于弊,符合當(dāng)前整體利益。
確實,它們這兩年電商業(yè)務(wù)發(fā)展得已經(jīng)太快,以至于需要一定的時間理順平臺和商家、消費者的關(guān)系,解決快速增長中出現(xiàn)的種種矛盾和問題,鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù),為未來的發(fā)展夯實基礎(chǔ)。這種情況對于體量巨大的抖音顯得更為突出,近年來抖音電商業(yè)務(wù)的人員調(diào)整變動頻繁,就從側(cè)面反映了其高速發(fā)展積累下的問題之多。
而在快手這邊,佛系看待雙十一,還有著非常現(xiàn)實的財務(wù)壓力。在經(jīng)歷了上市數(shù)年巨虧后,用戶增長緩慢的它必須考慮盈利的現(xiàn)實問題。從前那個為市場營銷狂擲百億的快手不見了,近兩年來,它在經(jīng)營管理上的主旋律是降本增效、扭虧為盈。應(yīng)該說,從快手的財報看,它的努力正在獲得回報。
最近三年,其虧損從2020年的上千億快速縮窄至2022年的一百多億,今年上半年終于實現(xiàn)了扭虧為盈。面對來之不易的財務(wù)成果,快手縱然有追趕的野心,也只能努力壓制沖動。
當(dāng)然,抖音快手的佛系態(tài)度只是相對的,它們不會無視雙11,相反也在積極擁抱參與,只是不如貓狗那么激進(jìn)。它們將精力和資源放在自己站內(nèi),希望通過運營和服務(wù)充分挖掘商家的潛力,錘煉自己在主播、廠商和產(chǎn)業(yè)鏈等方面的內(nèi)功。與其花費巨資和淘天、京東打陣地戰(zhàn),不如扶持主播和商家做出實實在在的業(yè)績。
至于拼多多,今年雙11除了傳統(tǒng)的百億補貼外,在朋友圈和社交平臺上很少看到它的發(fā)聲。事實上大促隱身是它的常態(tài),這與它一直在品牌化升級不順利有關(guān)。雙11早就成為了大牌產(chǎn)品折扣季,缺乏主流品牌商家的支持,拼多多很難真正玩轉(zhuǎn)雙11和618。對于它來說,雙11更多的是參與,用“百億補貼“的傳統(tǒng)手藝來提高競爭對手成本。
與之類似的是唯品會,近年來它在大眾層面悄然無聲,但不妨礙在深耕用戶的基礎(chǔ)上悶聲發(fā)財。
給今年各個平臺玩家畫個像:淘天、京東最拼,是絕對的主角;抖音、快手佛系,拼多多隱身,唯品會沉默,是配角;其他平臺紛紛淪為了龍?zhí)住?/p>
03 人民需要雙11,抖音崛起迎來三國時代
單純從業(yè)績上來看,這是有史以來最失望的一次雙11。整體銷售額徘徊不前,主力的綜合電商平臺——淘天、京東夠拼但表現(xiàn)十分無力,而視為增長生力軍的直播電商平臺也陷入了滯增狀態(tài),給人以未老先衰的感覺。
由此有人開始擔(dān)心,雙11會不會由此走上衰落之路。畢竟這么多年,消費者早就開始審美疲勞了,對他們的吸引力在不斷削弱。
其實這完全過慮了。任何商業(yè)活動都不可能永遠(yuǎn)增長下去,在滲透率飽和后必然進(jìn)入平穩(wěn)的常態(tài)階段。線下零售如此,電商如此,雙11也是如此。
更重要的是,無論是品牌商家、消費者還是平臺,都需要雙11。對于品牌和商家來說,作為人造節(jié)日的雙11已經(jīng)成長為中國商業(yè)市場最重要的大促,是拉升全年銷量、調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和開展品牌營銷的寶貴時機(jī)。
對于消費者而言,雙11是每年中省錢買更多的難得機(jī)會,他們的熱情或不如當(dāng)初,但消費習(xí)慣已然形成和保留下來。實際上,近年來支撐起雙11銷售額的已不是早年的沖動剁手,而越來越多的是這樣積沙成塔的理性消費。現(xiàn)實中,很多人都說雙11沒啥要買的,不還是多少買了一些嘛,他們正是雙11堅不可摧的基本盤。
對于平臺來說,雙11更是不可或缺的舞臺,新貴發(fā)起挑戰(zhàn)、霸主壓制對手、為商家創(chuàng)造機(jī)會,都離不開它。只要競爭不休、電商不死,雙11就會一直存在。
同時,中國的電商格局正在醞釀著變化,新勢力的崛起將會借雙11來確立自己的市場地位。而這個新勢力我認(rèn)為是抖音。
原因非常簡單,前面說過雙11、618本質(zhì)上是品牌折扣大促,有品牌授權(quán)背書的旗艦店和品牌專賣店才是商家主體。而抖音作為國內(nèi)最大的短視頻和直播平臺,在吸引品牌入駐上有著天然的絕對優(yōu)勢,將先于快手、拼多多建成類似天貓的品牌商城,并快速形成護(hù)城河。當(dāng)抖音品牌商城初有規(guī)模之時,便是抖音與淘天、京東的正面對抗之日。
可以預(yù)見,抖音會強(qiáng)化品牌旗艦店的招商工作,形成淘天、京東、抖音三國殺的新格局。事實上,在今年雙11圍繞李佳琦、小楊哥、京東采銷的一系列攻伐亂戰(zhàn),已經(jīng)有了一點點雛形,甚至可以看成一次預(yù)演。
至于份額,淘天和京東無法阻止抖音的崛起,但抖音能搶下多少市場份額,除了自身的努力外,還得看對手淘天和京東的表現(xiàn),它們能否為品牌、商家和用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
有競爭存在,市場才會更有效率。這是好事。
?誰也想不到,瑞幸和庫迪正面交鋒的第一戰(zhàn),發(fā)生在山東臨沂。
當(dāng)然,這座常住人口1100萬的地級市也很難料到,自己會成為兩大連鎖咖啡品牌進(jìn)攻下沉市場的試驗場。
事情的起因源自瑞幸于8月16日發(fā)布的一則通知。通知主要圍繞瑞幸激勵聯(lián)營商前往臨沂開店展開,對今年6月1日至12月31日期間的臨沂新開門店,瑞幸會給予一定現(xiàn)金補貼。
?但緊接著一位庫迪加盟商的回應(yīng),卻充滿了火藥味。
這位加盟商表示,他們用9個月的時間在臨沂開了40幾家門店,并準(zhǔn)備用瑞幸三分之一的投資繼續(xù)貼近開店。回應(yīng)里的“瑞幸殲滅戰(zhàn)”一詞,算是徹底挑起了雙方戰(zhàn)火。
那么問題來了,原本加盟瑞幸的王振生為何會轉(zhuǎn)開庫迪?瑞幸又為何選擇在此時號召聯(lián)營商去臨沂開店?
在如今不少庫迪加盟商眼里,主動叫板瑞幸的王振生是“英雄”般的存在。
過去的九個多月時間里,王振生不僅將此前的幾家瑞幸門店全部翻牌為庫迪,還把門店迅速擴(kuò)張至40家。根據(jù)計劃,2023年底,他將在臨沂開滿60家?guī)斓稀?/p>
自成立之初就以驚人的開店速度擴(kuò)張的庫迪,當(dāng)前門店數(shù)已突破4000。當(dāng)王振生試圖將臨沂劃為庫迪的主戰(zhàn)場時,瑞幸自然不會坐以待斃。
于是,就出現(xiàn)了開頭所述,瑞幸對臨沂新開門店聯(lián)營商的政策激勵。
但這只是表象原因。王振生略帶挑釁的回應(yīng)里,也提到了此前自己曾經(jīng)加盟瑞幸的事實。
當(dāng)然,回應(yīng)的事實只是一部分。更完整的事實是,此前開了7家瑞幸門店的王振生,在加盟瑞幸期間,不僅借機(jī)推廣自己的自有咖啡品牌YOU COFFEE,還在加盟店內(nèi)售賣陸正耀推出的舌尖英雄預(yù)制菜。
站在瑞幸的角度,王振生的這些行為顯然違背品牌與加盟商合作共贏的初衷。故而,瑞幸曾對王振生給予警告,并留出了整改時間。然而后者并未進(jìn)行整改。
于是2022年9月30日,瑞幸官方正式通知王振生與其解約。
不知道是出于對瑞幸“戳破”自己小心思后的報復(fù),還是對“前瑞幸創(chuàng)始人”陸正耀抱有好感和信任,僅過去1個月后的10月31日,王振生在明知瑞幸門店仍在盈利的情況下,斷然將旗下7家瑞幸咖啡全部翻牌為陸的新創(chuàng)品牌——庫迪。
有意思的是,將原瑞幸門店翻牌庫迪的同時,王老板自己的品牌YOU COFFEE卻仍在正常運營。
不過,“倒戈”的王振生可能也沒想到,翻牌后的多家?guī)斓祥T店,銷量不僅未及預(yù)期,還呈逐月下降趨勢。
6、7月份的門店統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,臨沂近20家?guī)斓祥T店里,除開營業(yè)時間調(diào)整、附近無瑞幸的4家門店,剩下門店的銷量均呈下降趨勢。
王振生早年的咖啡創(chuàng)業(yè)理想,頗有點偷雞不成蝕把米的尷尬。而這些目前仍在虧損的“新”門店,更像是為這位昔日的“瑞幸一哥”添上了一抹悲情色彩。
今年年初起,連鎖咖啡品牌之間的戰(zhàn)火已正式燒到下沉市場。
2023財年第一季度,星巴克在中國市場新開69家門店,新進(jìn)入城市包括四川廣安、陜西安康、湖南吉首、河南周口、江西萍鄉(xiāng)和新余等,均為三四五線城市。
5月,瑞幸咖啡官微消息宣布,正式開放瑞幸咖啡聯(lián)營合作伙伴“帶店加盟”模式,所有瑞幸咖啡已開放聯(lián)營門店的城市均可參與,其中同樣包含大量三四線城市。
而去年10月才成立的庫迪,更是早早將注意力放在了下沉市場。今年3月,庫迪在三線及以下城市的門店數(shù)就已接近三分之一。
與前兩者不同的是,庫迪自年初起就靠數(shù)輪低價營銷在消費者心中刷起了“低價咖啡”的印象分。在本就對價格更敏感的下沉市場,庫迪本應(yīng)如魚得水。
但從臨沂多家?guī)斓祥T店的虧損現(xiàn)狀來看,在本應(yīng)能占優(yōu)勢的下沉市場,庫迪并未給出意料之中的優(yōu)秀答卷。
實際上,臨沂的失利盡管只是一個縮影,但暴露的卻是庫迪自成立之初起就未曾解決掉的一系列問題。
首先在產(chǎn)品層面,全方位對標(biāo)甚至復(fù)刻瑞幸的庫迪,至今未能捧出如瑞幸生椰拿鐵般的現(xiàn)象級爆品。
?也正是因為缺乏足夠有辨識度的產(chǎn)品,庫迪已經(jīng)在陷入“杯量被價格帶著走”的被動局面。
繼7月初調(diào)價后,本月初,庫迪再次上調(diào)價格。不僅早期的“天天9.9元”活動取消,改為劃線價的9折優(yōu)惠。新人優(yōu)惠券也從5張8.8元變?yōu)?張8.8元。另外,7月初還上線的抖音團(tuán)購9.9元券也沒了,大部分變?yōu)?3.5元、14.9元。
價格調(diào)整很快反映在了杯量上。數(shù)據(jù)顯示,自調(diào)價后,庫迪加盟店的銷量一直在下滑,單店杯量已經(jīng)不到200杯/天了。
其次在門店層面,盡管開店速度領(lǐng)先同行,但尚未跑出規(guī)模優(yōu)勢,而且閉店數(shù)亦是同行里的“佼佼者”。
數(shù)據(jù)顯示,僅今年上半年,庫迪的閉店數(shù)就達(dá)到318家,遠(yuǎn)超同行。小紅書、抖音等社交平臺上,開業(yè)3個月左右就關(guān)店的加盟商案例視頻不在少數(shù)。
?開店多、關(guān)店也多,直接指向的是庫迪空有規(guī)模架子,內(nèi)里卻未能構(gòu)筑起足夠穩(wěn)固的品牌和供應(yīng)鏈護(hù)城河。
有內(nèi)部知情人士給出了答案。
原來,該供應(yīng)鏈基地的土地和廠房都由當(dāng)?shù)卣峁?年免租,后5年租金減半收取,后續(xù)則由庫迪和立宇合資的形式建廠,且最終由立宇實際負(fù)責(zé)運營。由承建方墊資,庫迪初期無需巨資投入,而是化整為零分10年付款,大大降低了資金壓力。
這個立宇,是此前的伙伴王力咖啡退出后,庫迪找來的新供應(yīng)鏈合作伙伴。
在這個消費風(fēng)向日新月異的年代,10年的等待周期實在過于遙遠(yuǎn)。況且,即便是2億美元能分10年付清,庫迪仍然得有足夠的資金儲備。
就目前來看,外部融資這條路,庫迪大概率難以走通。
陸正耀的“前瑞幸財務(wù)造假”標(biāo)簽還歷歷在目,而現(xiàn)階段資本市場對新消費項目的考核門檻正越來越高。在日益保守的今天,資本沒有理由砸下真金白銀去賭一個不確定的明天。
畢竟,在日漸卷無可卷的咖啡市場,庫迪的確尚未給市場留下印象深刻的標(biāo)簽。
正如中國食品行業(yè)分析師朱丹蓬此前對庫迪的分析那樣,“國內(nèi)的咖啡市場已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)卷期,既有以第三空間為代表的星巴克,也有以性價比、服務(wù)體系為核心的瑞幸,同時還有以規(guī)模效應(yīng)為基礎(chǔ)的麥咖啡等等,在這一背景下,庫迪的定位略顯尷尬,未來的生存充滿未知。”
頂著“前瑞幸創(chuàng)始團(tuán)隊”標(biāo)簽殺回咖啡市場,陸正耀必然希望復(fù)刻、乃至超越現(xiàn)在瑞幸的成功。
只是,當(dāng)瑞幸突破萬店規(guī)模大關(guān)、朝著高品質(zhì)咖啡時代邁進(jìn)的時候,尚未走出虧損泥潭、缺乏核心競爭優(yōu)勢的庫迪,啟動之初就又被拉開了差距,面臨的挑戰(zhàn)更甚。
上篇通過數(shù)據(jù)分析,得出了江西省11個地級市并不過多、四小被正名是江西經(jīng)濟(jì)增長新動力、新余鷹潭景德鎮(zhèn)的綜合實力高于萍鄉(xiāng)等結(jié)論,本篇將就江西區(qū)劃調(diào)整給出具體的建議方案。
總體思路是以產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為優(yōu)先,同時兼顧文化傳統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境等因素。江西的城市分布呈現(xiàn)一縱一橫的特點,區(qū)劃調(diào)整主要集中在密集的一橫(浙贛線)沿線,因此為了充分發(fā)揮城市的交通優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)輻射作用,盡量按南北狹長進(jìn)行調(diào)整。
具體調(diào)整原則:1、遵循資源互補和就近原則;2、按縣級單位整體調(diào)整,維持山川形便的完整性;3、不動大市的建制區(qū)和核心關(guān)鍵市縣(如吉安的井岡山市、上饒的婺源縣等);4、盡量析出經(jīng)濟(jì)相對落后的市縣并入小市,先富帶動后富。
本文8500字左右,貼心送上太長不看版:地級市數(shù)量仍為11個;九江區(qū)劃保持不動;適度強(qiáng)省會,南昌吃進(jìn)宜春東部的靖安、奉新、高安、豐城四縣市;萍鄉(xiāng)整體回歸,和吉安的安福、永新一起并入宜春;新余擴(kuò)大,劃入宜春的樟樹和吉安的新干、峽江;上饒的鄱陽、余干、萬年并入景德鎮(zhèn);鷹潭擴(kuò)容,劃入上饒的弋陽和撫州的金溪、資溪;贛州一分為二,析出瑞金、寧都、石城、興國、于都、會昌、尋烏成立瑞金市;上饒、吉安、撫州瘦身減負(fù)。
例行聲明,本文主要從經(jīng)濟(jì)角度展開分析,觀點僅供參考或娛樂消遣。
贛北只有北大門九江和省會南昌兩個地級市,是省內(nèi)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的板塊。它的焦點是對省會南昌的定位和調(diào)整。不過我們還是按自北而南的順序,從九江的區(qū)劃說過。
01.1 九江區(qū)劃不變,建議內(nèi)部合并調(diào)整
在上篇中,通過數(shù)據(jù)分析對比,我們知道九江經(jīng)濟(jì)家底之豐厚。作為江西地理位置最優(yōu)越、基礎(chǔ)設(shè)施最完善、產(chǎn)業(yè)最多元化(擁有111個省級產(chǎn)業(yè)集群中的14個,涵蓋電子電器、化工、鋼鐵、紡織、家居、服飾、食品等產(chǎn)業(yè))的地級市,九江在經(jīng)濟(jì)總量和人均指標(biāo)均比較突出,同時充沛的土地和人口資源讓它仍有不小的提升潛力。
當(dāng)然它也有短板:一是東南方向的都昌縣發(fā)展緩慢,而它的地理位置并不差,離市區(qū)和省會都不遠(yuǎn),卻淪為市內(nèi)經(jīng)濟(jì)最落后的縣市,人均GDP只有3.25萬元,還不到周邊縣市的一半;二是九江的西部較為偏遠(yuǎn),難以被核心城區(qū)目前輻射到,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)水平落后,特別是修水縣。如何幫助都昌、修水找到適合的產(chǎn)業(yè)方向,盡快提高經(jīng)濟(jì)水平,將是今后的重點。
不過,從長期而言,以九江市的綜合實力,這些問題是有能力解決的。只要它不冒進(jìn)、不摸魚,穩(wěn)打穩(wěn)進(jìn),這臺動力澎湃的火車頭是帶得動這十幾節(jié)車廂前進(jìn)的。因此,九江市的區(qū)劃暫時無須調(diào)整,保持現(xiàn)狀即可。
不過,九江內(nèi)部倒是應(yīng)該進(jìn)行合并、調(diào)整。有些市區(qū)非常迷你,像潯陽和濂溪都只有二三十平方公里,二者不妨合并,或者分別并入附近的區(qū)縣,比如潯陽與柴桑合并、濂溪與湖口合并。有些縣市人口較少,德安、共青城市都只有十幾萬,面積也僅數(shù)百平方公里,兩者城區(qū)相距僅10公里,產(chǎn)業(yè)也相同,加上原本就是一家,完全可以合并以降本增效。緊貼核心市區(qū)的湖口縣經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人均GDP高達(dá)14萬元僅次于經(jīng)開區(qū),完全有條件撤縣設(shè)區(qū),以帶動都昌和彭澤的發(fā)展。
整體上,非常看好九江未來的發(fā)展前景。如果不是在民國時期剝離了在江北的轄區(qū),否則它應(yīng)該成為長江中游的區(qū)域中心城市,影響力不僅僅限于省內(nèi)。
01.2 適度強(qiáng)省會,宜春東4縣并入南昌
在人們的印象中,南昌是個弱省會城市,不足勝任江西經(jīng)濟(jì)的帶頭大哥。因此不少人呼吁,江西也要像外省那樣搞強(qiáng)省會戰(zhàn)略,做大做強(qiáng)南昌。
強(qiáng)省會戰(zhàn)略有利有弊,利在可迅速拉升省會城市的GDP,減少人才外流;弊則是可能形成資源分配不均,造成省內(nèi)發(fā)展不平衡,富者愈富而窮者更窮,與共同富裕的初心相背。目前江西省沒有明確的強(qiáng)省會戰(zhàn)略,資源分配相對平衡,近年來向贛州等落后城市的傾斜力度較大,甚至因為均衡發(fā)展得到了省外網(wǎng)友難得的稱贊。嗯,不少鄰居家的孩子都饞哭了。
不過話又說回來,市場經(jīng)濟(jì)需要一定的集中程度才能實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢,城市作為經(jīng)濟(jì)承載體也是如此。特別是在全球化競爭下的形勢下,城市規(guī)模門檻正在擴(kuò)大。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的中心城市,確實能起到一定的火車頭作用,帶動周邊地區(qū)發(fā)展。以此標(biāo)準(zhǔn)看,南昌作為省會城市,尚有一定的差距,有必要進(jìn)行補強(qiáng)。
一個顛覆大家固有印象的冷知識,那就是——事實上南昌的省會地位并不弱。
沒錯,我又用數(shù)字來說話了。周邊8省份的省會相關(guān)數(shù)據(jù)見下圖,南昌市的經(jīng)濟(jì)首位度(即圖中的省內(nèi)比重)為22.46%,與蘇浙粵閩等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的省會基本持平,低于安徽、湖北、湖南省會,而后三者恰恰是強(qiáng)省會戰(zhàn)略的受益者。不要忘記,它是以14.44%的低人口占比實現(xiàn)這一目標(biāo)的,看似弱的南昌其實是一個“強(qiáng)”省會。
南昌所謂的弱,主要是在總量上與周邊省會相差了量級,即便和GDP較低的合肥、福州比,也只有它們的6成左右,從而留給人們“南昌是個弱省會”的根深蒂固印象。南昌的經(jīng)濟(jì)總量小,除了人均GDP低外,另一個主要原因就是常住人口總量太少。2022年末南昌市常住人口653.81萬人,為8個省會城市中最少,只有平均數(shù)1117萬人的6成;即便與總?cè)丝谙嘟母=ㄊ∠啾龋脖雀V萆倭私?00萬。
強(qiáng)省會的大戰(zhàn)略有利有弊,我們不可好大喜功,但也不能因噎廢食,而是基于全省利益最大化進(jìn)行分析決策。我個人的建議是可以適度強(qiáng)省會——幫助南昌擴(kuò)大面積和人口,創(chuàng)造做大做強(qiáng)的物理條件,但不搞特殊化,讓它自己憑本事做大做強(qiáng)。
南昌要怎么擴(kuò)容呢?
它的北面是經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的九江市轄區(qū)——永修縣,而且它和九江市區(qū)的距離近、聯(lián)系密切,這個墻腳太硬不好挖。南邊從進(jìn)賢縣過去,就直接干到了撫州市的臨川和東鄉(xiāng)兩個市區(qū),相當(dāng)于偷家,更是想都不要想。
東面是與南昌縣、進(jìn)賢縣相鄰的余干縣,它面積大(2366平方公里)、人口多(83.2萬),從紙面數(shù)據(jù)看非常理想。但是二者中間隔著鄱陽湖,從余干縣城到南昌市區(qū)的距離超過100公里,主要連接公路只有北側(cè)的杭長高速,交通不方便;而且與它相接的是相對不太發(fā)達(dá)的縣郊(南昌縣和進(jìn)賢縣的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村),吃進(jìn)來也很難消化,融合成本太高。
因此,南昌要擴(kuò)容,只有向西一個可行方向。這也就是坊間呼聲不斷的“豐高樟并入南昌”話題。雖然有關(guān)部門沒有正面給予回應(yīng),但從南昌市的規(guī)劃看它確實是在朝著這個方向努力。紅谷灘區(qū)和新建區(qū)的設(shè)立,南昌市政府、江西省政府先后遷入紅谷灘區(qū),就是明顯的動作,代表城市重心有計劃性向西南方向拓展和轉(zhuǎn)移。
相比“豐高樟并入南昌”,我認(rèn)為更合適的作法是,將宜春東部四縣市——靖安、奉新、高安、豐城并入南昌。該四縣市的共同特點是遠(yuǎn)離宜春市區(qū)卻緊鄰南昌,處于南昌一小時都市圈范圍之內(nèi),與南昌的經(jīng)濟(jì)關(guān)系就比較密切。將它們劃入南昌,一方面有利于促進(jìn)它們與南昌的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,另一方面也可大大提升行政管理效率。
高安、豐城的制造業(yè)比較發(fā)達(dá),將帶入建筑陶瓷、裝備制造、再生金屬和光電等四個省級產(chǎn)業(yè)集群,與南昌西南部現(xiàn)有的鋁合金、鋼結(jié)構(gòu)、汽車及零部件、食品、醫(yī)療器械、醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)集群相連,形成了實力可觀的加工制造產(chǎn)業(yè)帶。
新南昌市將達(dá)到1.55萬平方公里,接近于地級市的平均面積;常住人口874萬,占全省常住人口的近兩成,與福州市、合肥市相當(dāng);GDP為8768億元,首位度達(dá)到28%,較此前提高了5個百分點。與人們期盼的“強(qiáng)省會”形象非常接近,只要它稍加努力就能實現(xiàn)萬億GDP目標(biāo)。即便是按近年的低點4%增速計,2028年前后就可達(dá)成,屆時可以成功摘掉一個“恥辱”的環(huán)江西圈。
分拆宜春的東四縣市并入南昌,并不是說它在經(jīng)濟(jì)上缺乏競爭優(yōu)勢,事實上近年來它在新能源、醫(yī)藥、陶瓷等產(chǎn)業(yè)上發(fā)展得不錯,是七大中非常有活力的一個。只是其行政管理中心偏于西南一角,難以發(fā)揮其應(yīng)有的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等職能。假如治所處于新余或上高的位置上,那么這座叫春的城市會更加春意盎然。
在析出東部四縣市給南昌之后,宜春有必要補充一定的地盤,否則它又將成為一個新的小市。這顯然不是區(qū)劃調(diào)整想要的結(jié)果。
對宜春的調(diào)整,要放在贛西大格局下來考量。贛西目前有三個地級市,分別是宜春、萍鄉(xiāng)和新余。上篇說過,新余是一座具有特色產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的新興工業(yè)城市。繼鋼鐵產(chǎn)業(yè)之后,近年來光伏、鋰電等產(chǎn)業(yè)又迅速崛起。除了面積小、人口少之外,你幾乎挑不出活力十足的新余什么大毛病。這么優(yōu)秀的潛力股,讓它繼續(xù)茁壯成長才是正道。
而萍鄉(xiāng)卻正好相反,萍鄉(xiāng)作為中國近代工業(yè)的先行者,為江西乃至中國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。但如今這座資源型城市走到了資源枯竭的盡頭,卻沒能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型或升級。如果說江西將出現(xiàn)城市鶴崗化,那么大概率就是萍鄉(xiāng)。屆時,過小的體量,將無法承擔(dān)高企不下的行政管理成本。因此,盡快撤銷建制,整體并入鄰近的宜春市,是比較妥當(dāng)?shù)慕鉀Q之道。
贛西最理想的方案是撤銷萍鄉(xiāng)市、新余市,與析出東部四縣的宜春市一起,整合為新的宜春市。如果有可能的話,吉安市析出新干縣、峽江縣一同劃入。這樣,宜春市管轄10-12個縣區(qū)(萍鄉(xiāng)視為2個縣區(qū)),仍然是一個500多萬的較大地級市。和之前不同的是,這次宜春市區(qū)終于站在了轄區(qū)的C位,行政效率大為提升。
這樣還有兩大好處:一是打破了贛西地區(qū)的內(nèi)部競爭,有利于統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)和管理。江西鋰礦最新探明儲量全國第一,而大部分集中于贛西地區(qū),方便綜合開發(fā)管理。而驢友們開心的是,未來徒步武功山,有望一票通行打卡圣地。二是從萍鄉(xiāng)到宜春到新余,有望實現(xiàn)三大城區(qū)之間的互聯(lián)和融城,形成一個人口突破200萬的區(qū)域中心城市帶,成為拉動贛西大發(fā)展的火車頭。這個目標(biāo)雖然實現(xiàn)需要漫長的時間,但想想還是非常興奮。
不過以上僅限于想想,落地可能性幾乎為零,即便強(qiáng)行撮合也將面臨激烈的內(nèi)部爭斗,很難實現(xiàn)1+1+1大于3的預(yù)期目標(biāo)。因此,現(xiàn)實可行的方案是:萍鄉(xiāng)市并入宜春市,擴(kuò)大新余市。
從宜春市析出樟樹市,從吉安市析出新干縣、峽江縣,將這三個縣市并入新余市。同時,撤銷萍鄉(xiāng)市,將其整體和從吉安市析出的安福、永新兩縣,一起并入宜春市。在贛西地區(qū)形成雙子星發(fā)展模式,既有整合協(xié)作,又有一定的競爭。
新的宜春市轄9-10個縣區(qū),人口規(guī)模480萬,面積近1.8萬平方公里,和之前的規(guī)模大小基本相當(dāng)。宜春市從原來的東西向大跨度的行政區(qū),變成了南北向的行政區(qū),市區(qū)正好處于C位,便于發(fā)揮經(jīng)濟(jì)輻射功能和提升行政管理效率。未來新宜春市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在于兩個方面:一是如何加大區(qū)域內(nèi)的南北協(xié)作,二是實現(xiàn)宜春城區(qū)與萍鄉(xiāng)城區(qū)的全面融合。
新的新余市轄5個縣區(qū),面積大了一倍達(dá)到7000平方公里,人口規(guī)模210萬,GDP突破了2100億元。樟樹、新余和新干本是古代臨江府的轄區(qū),新的新余市堪稱是臨江府的Plus版。由于版圖東進(jìn),新余市的地理位置也從原來的偏向贛西,而趨于江西省的中心,強(qiáng)化了交通優(yōu)勢。
新余市吃進(jìn)了樟樹這個強(qiáng)市和峽江、新干這兩個中等發(fā)達(dá)的縣,是新三小(景德鎮(zhèn)、新余和鷹潭)中獲得新資源最為優(yōu)質(zhì)的一個。樟樹帶來了醫(yī)藥和金屬家具兩個超100億元產(chǎn)值的產(chǎn)業(yè)集群,加上新干50億+產(chǎn)值的箱包產(chǎn)業(yè)集群,新余擁有了8個富有競爭力的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,一舉躋身于省內(nèi)綜合實力最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)多元化城市行列。
未來新余有望實現(xiàn)3000億元GDP,成為江西中部的經(jīng)濟(jì)增長小引擎,并向南輻射撫州和吉安的周邊縣市。沒錯,我就是看好它的實力和前景。
歷史上,贛東北的傳統(tǒng)區(qū)劃是設(shè)置兩府。饒州府管轄范圍大體是饒河和昌江流域,信州府則管轄信江中上游流域。這種設(shè)置比較科學(xué),府治處于各自的交通中心,人員往來方便,有利于提高管理效率。對比現(xiàn)在,網(wǎng)上很多人感慨,希望回到古早的行政區(qū)劃設(shè)置。
這種思路值得參考,但不能照搬,因為現(xiàn)在的形勢變了。隨著鄱陽湖、贛江水系失去了中國南北經(jīng)濟(jì)主動脈的地位,千年繁榮的饒州府(即現(xiàn)在的鄱陽縣)迅速衰敗。如今它成為了江西最窮的一個縣,難以擔(dān)當(dāng)起地方經(jīng)濟(jì)火車頭的重任。同時,鷹潭和景德鎮(zhèn)兩個小城市,憑借著特色產(chǎn)業(yè)和交通優(yōu)勢迅速崛起,成為與上饒實力不相上下的新區(qū)域中心。
面對新形勢,我的建議是上饒做減法、景德鎮(zhèn)和鷹潭做加法,三分而治贛東北,以實現(xiàn)均衡發(fā)展。有人可能會問,你在贛西提出宜春、萍鄉(xiāng)、新余三合一的設(shè)想,但在贛東北卻反過來主張三分而治,是不是有啥私心?
真不是!這是因為兩個板塊的情況不同。贛東北三市總共947萬人口、5708億元GDP;而宜春析出東四縣市后,贛西三市只有580萬人口和4320億GDP,前者的體量比后者多出了一個撫州市。關(guān)鍵地理位置迥異,贛西三市在一條120公里的線上,相互挨得很近便于整合;而贛東北三市呈等腰三角形,最短的邊(鷹潭到上饒)也超過了100公里,幾乎天生為三分而生。
解釋完畢,接著說三分贛東北的具體做法:
03.1 重組景德鎮(zhèn)市
從上饒市析出鄱陽、余干、萬年,并入景德鎮(zhèn)。屆時,新的景德鎮(zhèn)市面積接近1.3萬平方公里,常住人口400萬,GDP將近2000億元,全國排名168位左右。
萬年縣的并入,成功地帶來了機(jī)械電子和紡織新材料兩個產(chǎn)業(yè)集群,與樂平的精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)集群、市區(qū)的家電產(chǎn)業(yè)集群,在東線組成了一條工業(yè)走廊,在一定程度上彌補了它的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)短板,為本地提供了更多的就業(yè)機(jī)會。
新景德鎮(zhèn)市比古代的饒州府略小,但整體基本留存。它們同處饒河、昌江流域,有利于統(tǒng)一治理環(huán)鄱陽湖的生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。同時,擁有相同的傳統(tǒng)文化、習(xí)俗和產(chǎn)業(yè)(農(nóng)產(chǎn)品、茶葉、陶瓷、文創(chuàng)等)。可以利用景德鎮(zhèn)的世界名片優(yōu)勢,進(jìn)行整體宣傳,大力發(fā)展旅游和文化產(chǎn)業(yè),有望走出一條獨特的發(fā)展之路。
03.2 擴(kuò)大鷹潭市
鷹潭的情況與新余類似,都是有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,但缺乏土地和人口。建議從上饒劃出弋陽縣,弋陽和鷹潭方言相近(同屬贛語鷹弋片)、同飲信江水,融入成本低。再將撫州的金溪、資溪兩縣劃入,這兩縣緊鄰貴溪,與鷹潭的交流非常密切,雙方人員在置業(yè)、通婚、就業(yè)、生意等方面甚至超過了與撫州市區(qū)的關(guān)系。同時這兩縣也是江西和福建交界之地,同屬一市可加強(qiáng)兩省之間交通要道的戰(zhàn)略管理。
未來鷹潭市整合發(fā)展的重點有兩個:一是工業(yè)上貴溪、余江、月湖與弋陽全面協(xié)同,將銅及銅加工產(chǎn)業(yè)集群做大做強(qiáng),并將優(yōu)勢延伸到相關(guān)制造加工產(chǎn)業(yè),沿信江打造工業(yè)走廊;二是依托龍虎山的知名度,將弋陽的圭峰、資溪的大覺山等優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行整合,大力發(fā)展休閑、文化和生態(tài)型旅游業(yè)。
新鷹潭市轄月湖、貴溪、余江、弋陽、金溪、資溪等6個縣區(qū),面積約7600平方公里,近200萬常住人口,GDP約1560億元,全國排名也進(jìn)入了前200。雖然人均指標(biāo)有所拉低,但制約其長期發(fā)展的土地、人口等生產(chǎn)要素問題得到了解決,未來潛力增強(qiáng)不少,有機(jī)會沖擊2000億+的長期目標(biāo)。
03.3 上饒成功瘦身輕裝上陣
在析出鄱陽、余干、萬年和弋陽之后,上饒甩掉了280萬人口的欠發(fā)達(dá)包袱,成為常住人口390萬左右、GDP 2360億元的經(jīng)濟(jì)體,在全國地級市中排名130名左右。
雖然GDP排名有所下降,但質(zhì)量大幅上升,人均GDP從原來省內(nèi)排名靠后的不足5萬元,一舉殺進(jìn)了6萬元的中等水平。按近年發(fā)展勢頭來看,上饒市的光伏、電子、有色金屬加工等產(chǎn)業(yè)在省內(nèi)頗有競爭力,加上臨近浙江、上海,特別是與浙江的經(jīng)濟(jì)關(guān)系緊密,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移上有近水樓臺的優(yōu)勢。其未來的前景非常明朗,重返國內(nèi)100強(qiáng)只是時間問題。
關(guān)于贛州,人們對它的印象除了經(jīng)濟(jì)落后之外,那就是地方遼闊、人口眾多。歷史上,贛南地區(qū)往往設(shè)置為兩到三個府級單位,幾乎沒有出現(xiàn)過一府管治的情況。
贛州目前轄18個縣區(qū),總面積近4萬平方公里,常住人口近900萬人,相當(dāng)于兩個九江。管理區(qū)域太大的負(fù)作用顯而易見——效率低下、服務(wù)不佳。贛州的經(jīng)濟(jì)水平一直居于省內(nèi)末尾,有交通不便、起步較晚等原因,但也否認(rèn)不了這個因素的影響。因此,在強(qiáng)調(diào)營商環(huán)境為市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)的今天,拆分贛州是最好的選項。
04.1贛州一分為二,析置瑞金市
那么問題來了,和當(dāng)年清朝拆分江南省時面臨的選擇一樣,贛州到底是南北拆還是東西分呢?我的建議是東西分,主要理由有兩點:
首先,贛州核心城區(qū)位置相對偏西,給東部留下的空白較大,客觀上比較便于拆分。
其次,贛南地區(qū)的交通主動線以兩條南北線為主,西線為經(jīng)過贛州市區(qū)的大廣高速和京九鐵路。而東線為濟(jì)廣高速,向南入廣東,向北通撫州、鷹潭和景德鎮(zhèn)再入安徽、江蘇,還可通過東西向的路線連接各市和各省,加上景鷹瑞鐵路的規(guī)劃即將落地,經(jīng)營得當(dāng)?shù)脑挘鼐€東部發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
既然講到了景鷹瑞鐵路,就忍不住再吐槽兩句。這條路線規(guī)劃多年,但推進(jìn)非常緩慢,希望有關(guān)部門能重視一下。
有些人可能會認(rèn)為,在高速公路時代,新修鐵路沒有多大的邊際收益。但對于落后地區(qū)和中低收入人群來說,鐵路仍然是他們中長途出行的首選交通方式。景鷹瑞鐵路建成后,可以提升撫州東南、贛州東部及贛東北西部等落后縣市的交通便利性,降低當(dāng)?shù)厝嗣衽c外界往來的交易成本,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與外界的聯(lián)系和發(fā)展。景鷹瑞鐵路的整體經(jīng)濟(jì)效益和重要性之大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過紙面上計算出的直接收益數(shù)字,切莫因為某些小利益而耽誤。
建議從贛州析出瑞金、寧都、石城、興國、于都、會昌、尋烏,成立一個新的地級市。治所有于都和瑞金兩個選項,單純從經(jīng)濟(jì)驅(qū)動上來說,實力略強(qiáng)的于都更為適合;但綜合知名度、地理位置、交通條件等方面,則瑞金顯然具有壓倒性的全面優(yōu)勢。畢竟,一個城市要發(fā)展,需要的是整體資源能力的全面盤活,而不能僅靠某一個區(qū)縣經(jīng)濟(jì)。
屆時新成立的瑞金市,轄8縣,轄區(qū)面積1.92萬平方公里,常住人口395萬,1400億元GDP。2022年人均GDP僅為3.67萬元,幾乎只有省人均值的一半,全國的4成。作為江西省內(nèi)最落后的地區(qū),新瑞金市未來面臨的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。
但有了獨立的行政建制,加上等同西部政策的加持,待交通條件改善之后,其三省相鄰的區(qū)位優(yōu)勢也將逐漸地充分顯現(xiàn)出來。在本地農(nóng)特產(chǎn)品外銷、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、省際合作等方面,都有望取得進(jìn)展,經(jīng)濟(jì)前景會比現(xiàn)在明朗很多。
04.2 撫州、吉安小瘦身,但健體之路仍遠(yuǎn)
大贛南的另兩個城市——吉安和撫州的地域也比較大。其中撫州市中心過于偏北,對其南部的輻射能力弱,理論上可在撫州和贛州相接之處,從兩市析出五、六個縣設(shè)立一個新的地級市。但是該區(qū)域?qū)嵲谡也怀鼋?jīng)濟(jì)較好、體量較大的第二極(廣昌、南豐位置不錯但綜合實力不足),強(qiáng)行析置只是徒增行政成本,意義不大,最后只能暫時放棄了這個想法。
在析出金溪、資溪給鷹潭后,撫州管轄面積縮小到9個縣區(qū),面積1.6萬平方公里、常住人口317萬左右、GDP近1800億元的經(jīng)濟(jì)體。而吉安在析出新干縣、峽江縣、安福縣、永新縣后,轄區(qū)減至9個縣區(qū),面積1.7萬平方公里,常住人口330萬左右,GDP約1850億元。
相比上饒、贛州在縮小轄區(qū)之后的人均GDP顯著提升,這兩個城市基本沒有變化。主要原因是它們各縣區(qū)普遍落后,而且比較平均。它們只是小小瘦身成功,但如何強(qiáng)健體魄,還得靠今后自己的不懈鍛煉。
這是一項長期艱苦的計劃,沒有捷徑可走。建議它們努力優(yōu)化營商環(huán)境,充分利用自己土地、人力成本低的優(yōu)勢,積極與相鄰發(fā)達(dá)城市展開協(xié)作。
好了,現(xiàn)在終于可以放上我笨拙手繪的江西新區(qū)劃圖。紅線為現(xiàn)有區(qū)劃,藍(lán)線為設(shè)想的新區(qū)劃。
相比之前,調(diào)整之后的11市,不再“大的太大、小的超小”。下圖調(diào)整前后的數(shù)據(jù)對照更為直觀,無論是面積還是人口,在調(diào)整后,各市的不平衡狀況大為改觀,整體均衡、布局合理。
以下為調(diào)整后的各城市主要指標(biāo)對比。
大體上,經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的人均GDP和經(jīng)濟(jì)密度下降,比重則有所上升;而經(jīng)濟(jì)弱市正好相反,比重略有下降,但人均GDP和經(jīng)濟(jì)密度普遍提高,GDP質(zhì)量有所提升。除撫州之外,各市核心城區(qū)經(jīng)濟(jì)輻射的有效范圍均有所擴(kuò)大;其中宜春、上饒、吉安和贛州的輻射力度得到了加強(qiáng)。這些正是區(qū)劃調(diào)整所希望看到的效果。
最后想說,行政區(qū)劃調(diào)整無法救死回生,只能雪中送炭或錦上添花。不要指望調(diào)整區(qū)劃解決所有問題,它只是通過人為調(diào)整生產(chǎn)要素,從而實現(xiàn)在限定條件下物理層面上的資源配置最優(yōu)化。而一個城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,取決于它的綜合實力,包括扶持政策、自然資源、交通條件、金融資本、人力資源、法治環(huán)境等諸多因素。
能夠靠天(礦產(chǎn)資源或地理位置)吃飯的城市是少數(shù),隨著時間的推移,各省區(qū)、各城市之間的競爭,最終都將落在人力資源、教育、就業(yè)、醫(yī)療、營商環(huán)境等軟實力層面。江西落后于周邊省份,最根本的原因正是我們的軟實力不如他人。而導(dǎo)致軟實力不如人的,則是自上而下在整體觀念和思維的全面落后,相信去過沿海發(fā)達(dá)省份工作、生活的江西人都能感受到。只有認(rèn)清不足,找到問題并加以改正,切實提升軟實力,江西這片紅土地才有希望趕超沿海省市。
再次聲明,本文方案建立在數(shù)據(jù)分析的理性基礎(chǔ)上,幾乎沒有摻雜個人感情因素;但由于專業(yè)能力和知識水平有限,錯誤和不足在所難免,僅供參考和娛樂消遣。歡迎討論、反駁、批評、指正和補充。
]]>螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者、2019年驅(qū)動號年度作者、2020年商業(yè)新知年度作者。
?什么。共享單車又雙叒叕悄悄漲價,甚至貴得快讓人騎不起??
近日有媒體報道,不少城市共享單車騎行半小時花要2.5元,1小時騎行價格漲到了4.5元,其中上海的滴滴青桔甚至達(dá)到了6.5元。而大部分城市,公交票價1-2元起步,地鐵2-3元起步。共享單車騎行價格,已經(jīng)比同里程的公交、地鐵票價貴了。
網(wǎng)友們紛紛驚呼騎不起,質(zhì)問共享單車廠商,你們當(dāng)年宣稱的“騎行讓生活更美好”初心去哪了?你們這一年年的漲價,啥時候是個頭?
?關(guān)于漲價的理由,共享單車廠商不約而同地解釋為“成本上漲”。2022年1月,哈啰單車率先宣布騎行套餐卡漲價,幅度從20-50%不等,理由是“行業(yè)普遍的運維人力投入和產(chǎn)品折舊成本增長”。半年之后,美團(tuán)單車全面對標(biāo)哈啰單車,把騎行套餐卡調(diào)整到相同價格水平。理由也如出一轍,“由于硬件和維護(hù)成本的增加”。
對于它們的這種說法,大多數(shù)網(wǎng)友并不認(rèn)同。他們比較認(rèn)可的一種觀點——共享單車的做法就是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的惡習(xí),先燒錢惡性競爭搞垮對手,實現(xiàn)壟斷之后再漲價收割用戶。

共享單車漲漲不休,到底是市場壟斷的必然還是漲價有理的結(jié)果呢?廠商說的“硬件和維護(hù)成本增加”又是否屬實?
我們都知道,定價作為企業(yè)競爭策略的一部分,受到市場格局和競爭態(tài)勢的影響較大。
遙想當(dāng)年,各家殺入共享單車市場都有著不同的小算盤,拉新用戶、狙擊對手、打造流量入口等等。因為投資的小黃車反水,滴滴不得不親自入場,以免被后路包抄。美團(tuán)在低谷前夜接手摩拜,有還資本人情的成分,但也看好它在本地生活市場的流量入口前景。而哈啰更是寄托了阿里在出行領(lǐng)域的重望,希望它能挑戰(zhàn)滴滴、截?fù)裘缊F(tuán)。
美團(tuán)和滴滴接近下半場才入局,但當(dāng)時仍然有眾多中小對手。要快速甩開它們,簡單粗暴的價格戰(zhàn)是最有效的打法。共享單車不賺錢、大把虧錢沒關(guān)系,集團(tuán)可以用市場費用或其他高價值業(yè)務(wù)利潤來補貼它。共享單車0.5毛起步,1元包月不限次,動不動還有各種免費優(yōu)惠。羊毛出在豬身上,作為消費者當(dāng)然高興。
但現(xiàn)在共享單車早失去了流量入口的光芒,只剩下了出行業(yè)務(wù)屬性。沒有集團(tuán)輸血,廠商不得不正視其成本問題,想實現(xiàn)盈虧平衡,必須放棄原來的低價策略把價格打上去。正好美團(tuán)單車、哈啰單車和滴滴青桔(以下簡稱三巨頭)占據(jù)了95%的共享單車市場,這就給網(wǎng)友提供了口實,被怒罵先燒錢形成壟斷再漲價,倒也不算太冤枉。
那么目前共享單車三巨頭的行為是壟斷嗎?這個問題很嚴(yán)肅,有必要認(rèn)真分析再下結(jié)論。
首先沒有發(fā)現(xiàn)三巨頭有壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位、限制競爭等壟斷行為。只是從市場集中度而言,共享單車市場有點像是寡頭壟斷,三家占據(jù)95%的絕對份額。三家份額相近,接近433的格局,以此估算出的HHI指數(shù)(計算方法:主要企業(yè)市場占率的平方乘以10000后再相加)大約為3400,低于市場壟斷的國際標(biāo)準(zhǔn)線4000。
其次,判斷企業(yè)是否具有市場壟斷地位,還取決對市場范圍的準(zhǔn)確定義。比如某小型小區(qū)只有一家便利店,但誰也不會將它視為小區(qū)的壟斷者,因為消費者走出小區(qū)就能去別家購買,還能在網(wǎng)上下單。再比如餐飲街上只有一兩家蓋澆飯,同樣不能說它們行業(yè)壟斷,因為蓋澆飯只是大餐飲下的一個細(xì)分市場。
共享單車是城市交通出行的一部分,受到公交、地鐵和私家單車(電單車)甚至是網(wǎng)約車等替代品的競爭,將其放在城市交通出行下分析更為科學(xué)。消費者有著充分的自由選擇權(quán),其權(quán)益并沒有因為共享單車漲價受到明顯傷害。在新聞中,就有一些網(wǎng)友表示自己將抵制共享單車的漲價行為,改坐公交、地鐵,或者自己買輛自行車出行。
因此,雖然它們占據(jù)了95%的絕對份額,但正如美國法院在世紀(jì)審判中認(rèn)定微軟不具備壟斷地位的理由一樣,共享單車廠商是小市場(共享單車)中的大魚,但在大市場(城市交通出行)卻仍然只是小魚。共享單車廠商沒有形成事實壟斷,那么借壟斷漲價收割之說也不應(yīng)該成立。
同時,廠商說的“運維成本上漲”確實是事實,而且幅度應(yīng)該還不小。
早年哈啰CEO楊磊在接受媒體采訪時曾表示,一輛單車每日運維成本為0.3元,每天每輛車的折舊成本是0.6元。二者相加差不多就是0.9元,平均每輛單車創(chuàng)收1元錢就能覆蓋成本,看起來成本并不高,實現(xiàn)盈利也不難。需要指出的是,共享單車的運維成本是會隨著監(jiān)管政策、人力成本、市場環(huán)境等諸多因素而變化的。
楊磊披露信息的時候,共享單車行業(yè)還處于粗放式經(jīng)營階段,比誰的車數(shù)量更多、鋪的區(qū)域更大,誰就能獲得領(lǐng)先優(yōu)勢。所以它們往往把單車往大街一扔,只是進(jìn)行潮汐調(diào)度和問題車報修,運營成本很低。
運營成本低于共享單車企業(yè)是好事,但對于社會卻是一場災(zāi)難,過度使用公共資源造成了公地悲劇。大家應(yīng)該都對當(dāng)年的單車圍城還有印象,地鐵、車站等交通節(jié)點附近車滿為患,嚴(yán)重影響周邊地區(qū)的交通秩序,還形成安全隱患。當(dāng)年我提出過《是時候向共享單車收取公共資源占用費了》的建議,以矯正由此帶來的負(fù)外部性。
于是,有關(guān)部門陸續(xù)出臺了一系列針對性政策。近年來,各地對共享單車行業(yè)的管理思路大體歸結(jié)為兩點:一是總量控制、動態(tài)調(diào)整;二是強(qiáng)化科學(xué)監(jiān)管,提升企業(yè)精細(xì)化管理水平。前者有效地減少了無序供給,挽救了公地悲劇;后者則提升了行業(yè)服務(wù)水平,但同時也大幅抬高了企業(yè)的運維成本。
比如北京,它將中心城區(qū)共享單車投放規(guī)模控制在旺季不超過80萬輛,同時加大了對共享單車企業(yè)的行業(yè)監(jiān)管,強(qiáng)制他們達(dá)到全過程數(shù)字可視化管理、95%單車合格率、實時監(jiān)測和快速響應(yīng)等高標(biāo)準(zhǔn),并建立起常態(tài)化考核機(jī)制。以快速響應(yīng)為例,它要求企業(yè)在接收到重點點位車輛調(diào)度任務(wù)后,在5分鐘內(nèi)響應(yīng)、15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場、30分鐘內(nèi)處置完畢。這意味著各家企業(yè)必須在全市的重點點位上部署包括人員、單車、運輸工具和倉儲場地等在內(nèi)的響應(yīng)能力。顯然,這需要非常大的前期投入和高昂的持續(xù)維護(hù)成本。
其他城市未必達(dá)到北京的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),但都比早年要嚴(yán)格很多,實際運維成本或許達(dá)到了之前的數(shù)倍之高。單靠提高運營效率,很難實現(xiàn)盈虧平衡。為了覆蓋高運維成本,漲價就勢在必行。從市場經(jīng)濟(jì)的角度而言,共享單車漲價確實有理。
至于它們說的“硬件成本增加”,則有偷摸概念的嫌疑。共享單車的硬件采購成本,這些年整體呈下降態(tài)勢。早期因為批量小和配套不成熟等因素,一度每輛成本高達(dá)數(shù)千元,后來隨著規(guī)模經(jīng)濟(jì)和市場集中度的提高,采購成本不斷下降至數(shù)百元。2016年小鳴單車聯(lián)合創(chuàng)始人鄧永豪透露的數(shù)據(jù)是400元,而按楊磊每天0.6元折舊估算出的成本是650元左右。兩者相差了6成左右,但仍屬于同一量級,其差別應(yīng)該是計算方法、材料和工藝等不同造成的。
近兩年自行車生產(chǎn)行業(yè)無論是原材料還是人工成本都沒出現(xiàn)上漲,而監(jiān)管部門也沒有加裝新部件的要求(GPS定位、物聯(lián)網(wǎng)等是早年就提出來成為行業(yè)標(biāo)配),因此共享單車硬件成本上漲一說不實。
廠商口中所謂硬件成本增加,應(yīng)該是指單車報廢期到來而引發(fā)的又一輪新車采購。2017年起,各地紛紛出臺政策,要求共享單車實施3年強(qiáng)制報廢政策,以保障用戶人身安全。從2017年算起到現(xiàn)在已經(jīng)過去了6年,如今正好是第二輪換車高峰期。大規(guī)模的更換新車顯然是一筆巨大的資金支出,于是偷換概念把它當(dāng)成提價的又一個理由。
順便提一下,滴滴青桔是最后下場的大玩家,它的新車比例更高,面臨的換車壓力相對美團(tuán)和哈啰而言要小一些。這可能也是它漲價往往比別人慢半拍的一個原因吧。目前它的套餐卡價格仍然停留在之間的行業(yè)平均線上,不過我想再過一年左右時間它會跟上,因此到時它的換車周期也將到來。

在最近的共享單車漲價新聞中,最常用的關(guān)鍵詞就是騎不起。共享單車漲價不假,不過貴到讓大家都騎不起的說法,經(jīng)不起推敲。
美團(tuán)、哈啰和滴滴青桔三家共享單車的產(chǎn)品大體分為兩類:單次騎行和套餐卡。單次騎行的計費方式為起步價+時長費。套餐卡的品種較多,不同天數(shù)下的各種限次卡和暢騎卡(不限次)。通常選擇暢騎卡的用戶較多,因為它在有效期內(nèi)不限次數(shù),而且單次限時長達(dá)120分鐘,更為劃算和方便。
近年來共享單車漲價存在著一定的規(guī)律:單次卡漲得多,套餐卡漲得少;中遠(yuǎn)途漲得多,短途漲得少。
根據(jù)紅星資本局整理的資料,今年1月23日起,美團(tuán)在成都地區(qū)實行新的計價標(biāo)準(zhǔn),之前起步價1.5元包含時長為30分鐘,如今調(diào)整為15分鐘;超時加價從1.5元/30分鐘調(diào)整為1元/15分鐘。這也是目前很多城市的收費標(biāo)準(zhǔn):起步價1.5元含15分鐘,超出15分鐘后每15分鐘加收1元。
?上面的圖表更加直觀,漲價后,15分鐘內(nèi)的騎行不受影響,15-30分鐘漲了66.7%,30-45分鐘上漲了16.67%,45-60分鐘漲了50%。除了15-30分鐘受起步時長影響較大外,大體上呈現(xiàn)里程越遠(yuǎn)漲得越多的特點。
類似的情況也出現(xiàn)在套餐卡的調(diào)價上。依舊是來自于紅星資本局的整理數(shù)據(jù),哈啰單車和美團(tuán)單車在2022年調(diào)整后的價格保持著驚人的一致。剔除美團(tuán)90天卡調(diào)整前價格低于同行20%的因素之后,二者7天卡、30天卡、90天卡的漲幅分別50%、40%和20%,呈現(xiàn)出天數(shù)越多漲幅越低的特點。
藥理界有句話廣為人知,叫做“拋開劑量談毒性就是耍流氓”。同樣,在討論共享單車漲價時,也需要了解用戶的騎行時長、消費偏好等情況,才能分析出它會產(chǎn)生什么樣的影響。
中規(guī)智庫發(fā)布的《2022年度中國主要城市共享單車/電單車騎行報告》顯示,共享單車平均單次騎行時長10.7分鐘,單次騎行平均距離1.5公里。而三巨頭價格調(diào)整后,15分鐘內(nèi)的單次騎行價格不變?nèi)允?.5元。對于多數(shù)單次用戶而言,他們?nèi)粘rT行的價格沒有受到影響。
另據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),2022年中國共享單車用戶結(jié)算騎行費用方式中,表示選擇單次支付的消費者為36.6%。這說明,套餐卡用戶才是占比6成以上的大多數(shù)。而綜前所述,因為套餐卡漲幅較小,加上下單有優(yōu)惠折扣,漲價影響并不大。新聞有受訪者表示,他的套餐卡實際續(xù)費比之前只高了3元錢,每天多花一毛錢左右。
為什么我們感覺共享單車漲價很高呢?因為媒體在報道的時候,往往會借某個網(wǎng)友的例子來虛擬算賬,并將此營造為漲價假象告訴大家。
比如有報道這么說:“有網(wǎng)友算了一筆賬,如每天騎單車上下班,按照20分鐘騎行時長計算,每個月22個工作日需支付110元左右,而此前僅為66元。若不開套餐騎行卡,3個月所花費用就能買一輛自行車了。”
咋一看似乎很有道理,但現(xiàn)實中這種人通常不存在。因為一個人每天兩次20分鐘騎行,那他會在利益的激勵下選購暢騎卡。即便沒有折扣,每個月支出也不過是25元。這位所謂算賬網(wǎng)友,在漲價之前不會花66元冤枉錢,又怎么可能在漲價之后主動貢獻(xiàn)110元呢?
因此,這樣的舉例毫無意義,現(xiàn)實中用戶可以選擇對自己最有利的價格方案,來減少基礎(chǔ)價上漲的影響。媒體之所以這么做,要么是寫稿時沒有仔細(xì)查證,要么就是為了制造噱頭來獲得流量關(guān)注。
確實地說,共享單車是漲價了,但對于大部分用戶影響有限。受影響較大的是單次支付中遠(yuǎn)程騎行的消費者,而他們的人數(shù)較少,應(yīng)該不會超過總用戶的5%。

看到這里,可能有不少網(wǎng)友會好奇:既然廠商漲價之后整體影響很小,那它們何苦多此一舉,去惹得用戶不爽、風(fēng)評不佳?
除了實現(xiàn)提升營收之外,三巨頭近年的漲價行為,還有著其他明確的目的性。雖然三家獨大,但市場競爭仍然激烈。前面也有說過,除相互之間的陣地戰(zhàn)之外,還面臨著與其他替代出行方案的競爭。如何破除份額大卻營收低、虧損高的僵局,是三家廠商共同面前的難題。
目前觀察到的動態(tài)是,它們正有意識地通過價格的激勵機(jī)制,引導(dǎo)用戶主動改變消費行為,以實現(xiàn)既定的中長期策略目標(biāo),來打破僵局。我將其稱為陽謀。
陽謀1:通過低價套餐卡留存長期用戶,穩(wěn)住基本盤、降低未來經(jīng)營風(fēng)險。
在共享單車的價格體系中,相對單次騎行,套餐卡的平均騎行成本低得多,而且天數(shù)越長的套餐卡越便宜。歷經(jīng)多次價格上調(diào),無論漲幅還是平均價格都低于單次騎行。對于長期騎行的消費者而言,價格誘惑無疑是巨大的。
仍以新聞舉的“每天兩次20分鐘、每月騎行22天的網(wǎng)友”為例,單次騎行下來每月需要花110元,而對應(yīng)7天卡、30天卡、90天卡的每月花費,在沒有優(yōu)惠的情況下分別為60元、35元、30元,仍可以節(jié)約45%、68%、73%的成本。有優(yōu)惠折扣的話,這位網(wǎng)友還能省更多。使用優(yōu)惠折扣購買30天卡,用戶每月騎行10次就能賺回本,非常劃算。
這正是共享單車廠商的一個陽謀。通過價格激勵機(jī)制,它們鼓勵長期用戶和騎行次數(shù)較多的用戶從單次騎行轉(zhuǎn)向套餐卡,引導(dǎo)7天卡用戶轉(zhuǎn)向時間更長的30天卡、90天卡,從而鎖定大批存量用戶,并將波動較大的零售收入轉(zhuǎn)化為更穩(wěn)定的會員收入。
共享單車套餐卡用戶已經(jīng)達(dá)到6成以上,但還不夠,因為這是存量市場競爭的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)顯示,2022年國內(nèi)共享單車市場活躍用戶達(dá)到3億,可供挖掘的新用戶不多了。未來拼的是產(chǎn)品體驗和服務(wù),搶的是存量用戶。誰能搶先一步牢牢奪下更大的套餐卡基本盤,誰就能在未來的競爭中占據(jù)主動。
陽謀2:通過價格歧視,分流中長里程單次用戶,以延長單車使用壽命。
共享單車的強(qiáng)制報廢壽命為3年,有報道稱其騎行總里程上限為1000公里左右,但實際上很多單車堅持不到就被迫提前退役。單車使用壽命受到產(chǎn)品質(zhì)量、惡劣天氣、環(huán)境腐蝕、機(jī)械磨損、不當(dāng)使用等因素的影響。除了提高設(shè)計制造工藝和運維管理水平之外,還可以另一個方法來延長單車使用壽命。如果用戶每次騎行的里程相對比較短,那么就能夠有效地延長單車的實際使用壽命,從而實現(xiàn)增效降本。
因此,它們在價格調(diào)整時,有意識地朝著這個目標(biāo)靠。我們前面有看到,中長程騎行的單價上調(diào)幅度最大,半小時、45分鐘、1小時的價格,甚至超過了同距離地鐵。部分網(wǎng)友的憤憤不平、揚言抵制,其實這正是它們希望看到的結(jié)果——通過價格歧視的機(jī)制,將這一部分用戶引導(dǎo)到其他交通出行方式上。
陽謀3:引導(dǎo)單次用戶,向盈利前景更好的共享電單車業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。
除北上廣深等一線大城市外,共享單車公司在很多城市同時運營共享單車和共享電單車業(yè)務(wù)。相比歷史包袱重、各種踩坑的單車業(yè)務(wù),共享電單車業(yè)務(wù)的盈利情況要好得多。
共享電單車入市較晚,玩家們從共享單車的惡性競爭中吸取了教訓(xùn)。一開始共享電單車行業(yè)的運營就比較規(guī)范,收費標(biāo)準(zhǔn)更為科學(xué)(未推出暢騎套餐卡),相互之間沒打激烈的價格戰(zhàn),加上輕松省力、速度快的騎行體驗感優(yōu)勢,它的周轉(zhuǎn)率也更高(有新聞報道稱達(dá)到了共享單車的兩三倍之高),所以很快就建立起了盈利模式。
2020年1月,松果出行CEO翟光龍宣布,“松果出行已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)了全面盈利。”隨后的同年7月,哈啰也宣稱其6月日單量達(dá)400萬,并已實現(xiàn)業(yè)務(wù)盈利。
如果你是廠商老板,自然會產(chǎn)生把客戶轉(zhuǎn)到電單車業(yè)務(wù)的想法。三巨頭就是這么想的,并且付諸了行動——漲價。之前共享單車對電單車有一定的價格優(yōu)勢,吸引了很多價格敏感用戶,而在調(diào)價后這個優(yōu)勢被打破了。很多城市30分鐘價格為2.5元,30分鐘能騎3-6公里。而電單車半小時才2元錢,騎行距離最長近10公里(共享電單車最高時速20公里)。
消費者在二者之間會怎么選?肯定直接騎電單車走人,還能省5毛錢。被陽謀2分流的中長里程用戶,一部分被導(dǎo)向共享電單車,左手換右手,肉還是爛在自家鍋里。
有人可能會說,大家都去騎共享電單車了,那共享單車不就浪費了嘛。放心不會的,一方面龐大的套餐卡用戶繼續(xù)在使用,資源并沒有浪費;另一方面共享單車正當(dāng)換車期,可以減少在換新車上的投入。
留存會員用戶、降低運營成本和業(yè)務(wù)升級,3個陽謀在方向各有側(cè)重,同時又形成了短期目標(biāo)與中長期目標(biāo)相結(jié)合、降本與增效同步的策略體系。

2018年起,共享單車廠商采取了小步快跑、多次微調(diào)的漲價方法,目的是避免引發(fā)用戶強(qiáng)烈抵觸情緒,影響業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。這也給了用戶一個它們連年漲價的不佳印象,很多人關(guān)心一個問題:未來共享單車是否還會繼續(xù)漲價,啥時候是個頭?
我的看法是共享單車漲價基本接近尾聲。理由有幾點:1、與公交、地鐵、共享電單車等替代產(chǎn)品相比,共享單車單次騎行價格已經(jīng)到了高位,上漲空間有限;2、套餐卡基礎(chǔ)價格留有較大的操作空間,可通過調(diào)整優(yōu)惠折扣來實現(xiàn)銷售價格的浮動;3、整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳,用戶對價格變得更敏感,有效遏制了價格上漲;4、隨著各地行業(yè)監(jiān)管常態(tài)化,共享單車的運維成本趨于穩(wěn)定。
未來幾年內(nèi),如不發(fā)生嚴(yán)重通脹的話,三巨頭幾乎沒有理由上漲基礎(chǔ)價格,除了尚未調(diào)整的滴滴青桔套餐卡之外。
事實上,近年來共享單車行業(yè)的整體經(jīng)營狀況在不斷好轉(zhuǎn),最重要的指標(biāo)是周轉(zhuǎn)率的提升。2021年北京市的共享單車整體周轉(zhuǎn)率提升至日均3.3次,而此前僅為0.9次。其他城市也有類似的表現(xiàn),沈陽甚至高達(dá)6.3次。這表明行業(yè)監(jiān)管不但杜絕了行業(yè)亂象、改善了公共環(huán)境,同時也幫助企業(yè)提升了運營效率。
早在2016年,我總結(jié)共享單車實現(xiàn)盈利的3個關(guān)鍵點,在于規(guī)模、成本和用戶體驗。如今三巨頭各方面的條件都比較成熟,規(guī)模足夠、體驗合格,只是在成本控制上尚有所欠缺。
可喜的是,在經(jīng)歷了野蠻生長、泡沫破滅、急劇收縮之后,共享單車行業(yè)正走向健康、有序的壟斷競爭階段,精細(xì)化運營正成為行業(yè)主調(diào),讓人們看到了實現(xiàn)盈利的曙光。
在網(wǎng)上提起奇葩地圖的話,江西省的上饒市總能成功入選。它被景德鎮(zhèn)和鷹潭上下一掐,變成了蝴蝶狀,或者說啞鈴狀。蝴蝶也好,啞鈴也罷,你好歹對稱一點也成。可是這明顯的左小右大、重心偏在東南,實在太怪異了。
其實,江西省區(qū)劃的奇葩之處,還不止上饒這一例。再看宜春市,它被萍鄉(xiāng)和新余左右打劫,市府所在的袁州區(qū),生生從C位變成了邊緣人,簡直比上饒還要過分。搞得最東邊的高安、豐城和樟樹三市,與自己非常生疏,反倒成天和省會南昌眉來眼去。
更讓網(wǎng)友們耿耿于懷的是,江西的地級市設(shè)置得很不合理。小的城市實在太小,像新余、鷹潭,只有3千多平方公里和100萬出頭的人口,還不如一些大縣來得地廣人多。而大的又大到了離譜,贛州面積近4萬平方公里,比臺灣還大;常住人口近900萬,和海南相當(dāng)。
如此種種之下,江西省區(qū)劃調(diào)整一直是個熱門話題,不少人給出了自己的建議。今天我也來分析一番,并談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
本文說明兼太長不看版:
1、本文主要從經(jīng)濟(jì)角度展開分析,不考慮其他因素的影響,觀點僅供參考或娛樂消遣。
2、全文超過1萬字,讀完需要較長時間,故分為上下兩篇。
3、上篇主要分析:11個地級市設(shè)置是否過多、四小是否真是拖了江西經(jīng)濟(jì)的后腿、四小的綜合實力排名。
4、下篇給出江西區(qū)劃調(diào)整的建議方案:適度強(qiáng)省會,撤并萍鄉(xiāng),做大景德鎮(zhèn)、新余和鷹潭,拆分贛州。
5、數(shù)據(jù)來源于各省及江西省下屬市縣統(tǒng)計部門,GDP采用2022年版數(shù)據(jù),因為統(tǒng)計口徑等原因,可能存在下級單位總數(shù)相加與上級數(shù)據(jù)出入的情況;常住人口來源包括地方2022年統(tǒng)計公報、七普數(shù)據(jù)兩種,以前者為主,如前者缺失則采用后者,因相差不大故混合采用未以標(biāo)注;圖表除標(biāo)明來源外,均為本人計算、制作。
6、數(shù)據(jù)采集工作量較大,加以個人精力有限,可能存在錯誤之處,歡迎指正。
01 江西11個市太多了?未必
在盤點國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)文教數(shù)據(jù)時,經(jīng)常會出現(xiàn)環(huán)江西經(jīng)濟(jì)圈的現(xiàn)象。就是周邊省份表現(xiàn)不錯,唯獨江西低一大截甚至是空白,例如GDP前十、萬億城市、自貿(mào)區(qū)、高校等。
看著與周邊兄弟省份的明顯差距,江西人往往非常痛心,開始從各個角度找原因。不少網(wǎng)友認(rèn)為,江西之所以發(fā)展不夠理想,其中一個原因就是11個地級市太多了。你看隔壁優(yōu)秀生——浙江省,人口比江西多1/3、經(jīng)濟(jì)比咱發(fā)達(dá)至少1倍,人家也才11個地級市,所以江西省有必要精簡地級市,該裁的裁,該并的并。
這種說法是否在理呢?我們先大概了解一下江西省11個地級市的簡況。
江西省的城市分布呈現(xiàn)出一縱一橫的特點:一縱是指南北貫通的京九鐵路(大廣高速),分布著九江、南昌、吉安、贛州這四座重要城市,囊括了省會和南、北大門。一橫是指浙贛線(320國道、滬昆高速),自東向西有上饒、鷹潭、撫州、新余、宜春和萍鄉(xiāng)等城市。只有景德鎮(zhèn)偏離了縱線,但也通過公路、鐵路與其他城市連接在一起。
這11個地級市,大致形成了四個板塊:贛北的九江和南昌;贛西的萍鄉(xiāng)、宜春和新余;贛東北的景德鎮(zhèn)、上饒和鷹潭;以及大贛南(之所以加了個大字,是因為通常人們把贛南等同于贛州)的贛州、吉安和撫州。
那么,16萬平方公里、4500萬常住人口的江西省,11個地級市真的設(shè)置得太多了嗎?
為此,我收集計算出了江西省11個地級市的各項平均指標(biāo)及人口最小市的相關(guān)數(shù)據(jù),并與江蘇、浙江、廣東、福建、安徽、湖北、湖南等7個周邊省份進(jìn)行對比,如下圖。
觀察的結(jié)果,雖然在市均常住人口和GDP上,江西省遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及廣東、江蘇、浙江和福建等沿海省份(它們因為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)吸引了大量外來人口,所以在常住人口指標(biāo)上明顯高于內(nèi)陸省份一大截),但與安徽、湖北、湖南相比,它的各項指標(biāo)相差并不大。
其中,江西省的市均面積超過了1.5萬平方公里,在8省中僅次于湖南(當(dāng)然,江西、湖南地形以丘陵為主,和安徽、江蘇的平原相比,其土地承載能力是有較大區(qū)別的)。在市均常住人口和GDP這兩項關(guān)鍵預(yù)算上,江西都超過了安徽,而后者的地市數(shù)量更多,達(dá)到了16個。雖然經(jīng)濟(jì)密度墊底(這與江西人口密度低有一定的相關(guān)性),但市均一般預(yù)算收入?yún)s是皖贛鄂湘四省中最高的。從積極的角度,我們甚至可以說江西的GDP質(zhì)量在4省中較好,可以支持較高的財政資源產(chǎn)出。
同時還不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的小市,通常是該省的經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),比如廣東的云浮和福建的三明,江蘇的鎮(zhèn)江也只是略高于平均值;而經(jīng)濟(jì)弱省的小市,往往是它的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),比如江西的鷹潭、安徽的銅陵、湖北的鄂州,其人均GDP、經(jīng)濟(jì)密度、人均一般預(yù)算收入等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),都高于全省平均值(上圖中的紅字代表高于全省平均值)。
最小地級市的對比,江西的鷹潭在周邊 8個省最小市中表現(xiàn)得中規(guī)中矩,人均GDP、經(jīng)濟(jì)密度排第五,而人均一般預(yù)算收入排在第三。網(wǎng)友最關(guān)心的人口數(shù)量,鷹潭以115.58萬排名倒數(shù)第二,不過與湖北鄂州(107.12萬)和浙江舟山(117萬)相差無幾,似乎說明不了什么。
真正的問題在于,湖北、湖南、浙江都只有一個200萬以下的人口小市,而江西除了鷹潭之外還有新余、萍鄉(xiāng)和景德鎮(zhèn),數(shù)量多達(dá)4個!江西另7個地級市則在350萬人以上,妥妥的人口大市。因此,人們在談到江西11個地級市時,習(xí)慣性稱為“七大、四小”(以下采用此簡稱)。
至此,基本上可以得出結(jié)論:與周邊省份對比,以目前4500萬常住人口的體量,江西省設(shè)置11個地級市不少,但也并不算過多,只是劃分得不夠科學(xué),導(dǎo)致大的規(guī)模太大,而小的體量又過小,而且小市的數(shù)量確實偏多。
順便說一下,在8個省當(dāng)中,安徽省16個地級市才真的是太多了,而且和江西一樣有4個常住人口200萬以下的小城市,其實它才是8省中最需要盡快撤并地級市的那個。當(dāng)然,這不是本文要討論的主題,吐槽完畢,繼續(xù)回到江西區(qū)劃調(diào)整的話題。
02 四小不背拖累江西發(fā)展的鍋!
很多網(wǎng)友執(zhí)著地認(rèn)為,四小的規(guī)模太小,正是它們拖累了江西的發(fā)展大計。
他們這么說有一定的依據(jù),因為隨著經(jīng)濟(jì)全球化,產(chǎn)業(yè)規(guī)模普遍迅速擴(kuò)大,小城市的土地面積和人口有限,確實不太符合發(fā)展的需要。而且還能舉出例子,比如在曹淑敏主政鷹潭市期間,她曾經(jīng)通過自己的人脈關(guān)系引入華為等大企業(yè),但合作最終不了了之。據(jù)說其中一條原因就是人口基數(shù)不足,難以支撐其大規(guī)模招工需求。
不過,他們的邏輯有點混搭了。城市過小不利于大規(guī)模產(chǎn)業(yè)參與全球競爭,與四小拖累江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展是兩個不同的問題。到底是不是四小拖累了江西經(jīng)濟(jì)的后腿呢?還是用數(shù)據(jù)分析來說話。
從歷年的數(shù)據(jù)看,四小的平均經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在省內(nèi)名列前茅。四小總量雖小,但在人均上則是無敵的存在,無論是人均GDP還是經(jīng)濟(jì)密度,在省內(nèi)僅次于省會南昌,整體高出了其余六大(南昌以外的七大)一截。詳見下圖,圖源見水印。
2022年江西省人均GDP約為7.08萬元,四小中只有萍鄉(xiāng)低于這個值,鷹潭和新余更是僅次于南昌,是江西省唯三人均GDP超10萬元的之二。
簡單介紹一下經(jīng)濟(jì)密度,它的定義和計算方法非常簡單,就是用當(dāng)?shù)氐腉DP除以它的面積,得到每平方公里產(chǎn)生的GDP值。一個城市的經(jīng)濟(jì)密度越大,說明它向外輻射能力越強(qiáng),可以帶動更多的周邊縣區(qū)經(jīng)濟(jì)。
2022年江西省GDP為32074.7億元,全省平均經(jīng)濟(jì)密度為0.1922億元/平方公里。全省11個地級市中,只有6個過了這個平均線。七大之中,只有南昌和九江超過平均值,宜春接近但未達(dá)到,而4小則悉數(shù)過線。即便是7大中唯二之一的九江,其經(jīng)濟(jì)密度也不過0.21億元/平方公里,勉強(qiáng)超過平均線,比起4小里最差的景德鎮(zhèn)(0.23)還低了9%。
只有南昌是例外,它不但帶動了本市的各縣區(qū)發(fā)展,還激活了宜春市代管的豐城、高安和樟樹,以及撫州下屬的東鄉(xiāng)區(qū),形成了較為緊密的環(huán)南昌經(jīng)濟(jì)圈。果然在省內(nèi),還是體現(xiàn)出了近昌者富!
七大中的其他城市有沒有這樣的表現(xiàn)呢。且不說人口最多、面積最大的贛州市,就以近年來發(fā)展較快的上饒市為例。
網(wǎng)上有不少人認(rèn)為,上饒是被景德鎮(zhèn)和鷹潭挖出了奇怪的形狀,使得它沒法充分揮自己的經(jīng)濟(jì)輻射影響力,導(dǎo)致整體受阻,鄱陽余干等遠(yuǎn)區(qū)縣的經(jīng)濟(jì)遲遲沒有起色。
事實真的如此嗎?我們來看看2022年上饒各區(qū)縣的人均GDP(數(shù)據(jù)來源:上饒市及各區(qū)縣市統(tǒng)計局),就會發(fā)現(xiàn),上饒各區(qū)縣的人均GDP,以信州區(qū)和廣豐區(qū)為中心,大體上呈現(xiàn)出層層遞減的態(tài)勢。
?處在C位的廣豐區(qū)和信州區(qū)人均GDP最高,體現(xiàn)出核心應(yīng)有的價值,分別達(dá)到8.11和7.64萬元,均超過了江西省的平均值7.09萬元。然后是第二層的玉山縣、廣信區(qū),人均GDP在5萬元上下,下降比較明顯;再外一層是橫峰、鉛山、德興,德興人家家里真的有礦(全國第一大銅礦所在地,有色金屬儲量豐富),所以人均GDP高出一截,而橫峰和鉛山都降到了4.5萬元以下,進(jìn)一步下降;第四層是弋陽和婺源,婺源憑借著中國最美農(nóng)村的美譽在旅游業(yè)大放光彩,使得它的人均GDP達(dá)到了5.31萬元,高過同圈層的弋陽一大截;再就是最外層的鄱陽、余干和萬年,其中萬年近年來依托機(jī)械電子和紡織新材料兩個產(chǎn)業(yè)集群表現(xiàn)不俗外,另兩個人口大縣——鄱陽、余干,都停留在省內(nèi)倒數(shù)的行列。
不難看出,上饒經(jīng)濟(jì)的有效輻射范圍,其實僅限于三個城區(qū)和玉山、橫峰兩個縣。別說另一邊翅膀的鄱陽和余干、萬年鞭長莫及,即便是較近的弋陽、鉛山,上饒市區(qū)的經(jīng)濟(jì)輻射作用也非常有限。外層的市縣,除了婺源是舉全市之力打造出來的旅游新興城市外,其他基本都只能自生自滅。想要出頭,要么像萬年自己能折騰,要么像德興那樣家里有礦。
為什么會這樣呢?我計算出了2022年上饒市區(qū)(即信州、廣豐和廣信等城三區(qū))的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),并與四小(四小的口徑是全市,包括城區(qū)和下屬的縣市)進(jìn)行了對比,如下圖。
不難發(fā)現(xiàn),除了常住人口和GDP兩個總量占優(yōu)外,上饒市區(qū)在人均GDP和經(jīng)濟(jì)密度這兩個更關(guān)鍵的指標(biāo)上并不比四小突出。人均GDP僅略高于萍鄉(xiāng),未到江西省的平均線7.08萬元,不敵景德鎮(zhèn),與新余、鷹潭相比更是低了50%以上。較為突出的經(jīng)濟(jì)密度,也得主要歸功于比四小更高的人口密度。
換言之,剔除掉周邊縣市后,上饒市的核心部分(城3區(qū))本質(zhì)上與四小并無區(qū)別,也只是一個經(jīng)濟(jì)“小市”。如果非要進(jìn)行實力排名的話,略強(qiáng)于景德鎮(zhèn),與萍鄉(xiāng)相近,而弱于新余和鷹潭。這種情況下,即便把景德鎮(zhèn)和鷹潭在內(nèi)的整個贛東北都劃歸上饒管轄,憑它這臺小發(fā)動機(jī),又怎么可能帶得起更加龐大的體量呢?
上饒不是個例,事實上,宜春、贛州、吉安、撫州等的情況,也基本與之類似。我把六大的核心城區(qū)(即各市的城區(qū),剔除縣和縣級市)拎出來,單獨計算了各自人均GDP和經(jīng)濟(jì)密度。如下圖
九江城4區(qū)的實力最強(qiáng),人均GDP高達(dá)11.11萬元,經(jīng)濟(jì)密度更是達(dá)到了1.4574億元/平方公里,碾壓省會南昌以外的所有城市。如此密集且發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)核心城區(qū),自然具有較強(qiáng)的輻射作用,城4區(qū)周邊的德安、湖口、瑞昌、共青城等市縣,其人均GDP達(dá)到8-14萬元不等。至于贛州、宜春等其他5個地級市的核心城區(qū),這兩個關(guān)鍵指標(biāo)還不如前面提到的上饒城2區(qū),對周邊市縣的帶動作用非常弱。
可以說,七大中的多數(shù)地級市,并不具備輻射周邊的能力,或者說聊勝于無。認(rèn)為四小拖累了江西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,只是毫無事實根據(jù)的、想當(dāng)然的說法。通過上文的數(shù)據(jù)對比,可以看出,四小是江西經(jīng)濟(jì)活力的見證,它們共同推動了全省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。只是由于面積和人口的制約,導(dǎo)致它們無法充分發(fā)揮自己的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢和潛力。
03 四小之中,該擴(kuò)誰又該撤誰?
相信到這里,大家也看出來,把四小盲目合并進(jìn)六大,只是各種數(shù)據(jù)的粗暴相加,并不能起到做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、帶動周邊發(fā)展的作用。因為:中國的地方經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上就是行政中心+政策驅(qū)動的模式,小市合并后往往很難得到資源支持,更多的只是被動向行政中心輸血。
對于帶不動轄區(qū)發(fā)展的大市來說,分拆一些縣區(qū)給經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的鄰近小市,反而是一步雙贏的好棋——大市減少了負(fù)擔(dān),而小市獲得了急需的土地和人口資源。
當(dāng)然,我并不認(rèn)為江西省的四小全部都要擴(kuò)大,而是只針對其中有實力、有擴(kuò)張空間的進(jìn)行擴(kuò)市,實力不足的則可以考慮與其他地級市進(jìn)行合并。
這樣一來勢必要先對四小的綜合實力進(jìn)行篩選。我建立起了一個簡單的評分體系,從經(jīng)濟(jì)實力、交通條件、外擴(kuò)空間潛力和城市品牌等四個維度進(jìn)行打分。最后看誰的總分更高,誰就是綜合實力強(qiáng)的城市,選擇它們擴(kuò)大區(qū)劃范圍。
評分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則如下:1、最重要的經(jīng)濟(jì)項滿分10分,其余每項滿分5分,只取整數(shù),最低1分;2、外擴(kuò)空間指其周邊可供擴(kuò)張的行政區(qū)劃空間;3、城市品牌包括城市文化、旅游資源,以及城市知名度和影響力。
經(jīng)濟(jì)項上主要看GDP總量、人均GDP和產(chǎn)業(yè)競爭力。四小的經(jīng)濟(jì)總量非常接近,但新余和鷹潭的人均GDP達(dá)到10萬元+,領(lǐng)先景德鎮(zhèn)和萍鄉(xiāng)一大截。同時新余和鷹潭的產(chǎn)業(yè)競爭力也強(qiáng)大得多。
2022年江西共認(rèn)定省級(培育)產(chǎn)業(yè)集群111個,四小總共拿到了21個,景德鎮(zhèn)4個、萍鄉(xiāng)6個、新余3個、鷹潭8個。景德鎮(zhèn)和萍鄉(xiāng)在數(shù)量上并不算少,但在質(zhì)量和整體競爭力上與新余、鷹潭差距明顯。
鷹潭市的銅及銅合金產(chǎn)業(yè)集群已形成了以江銅集團(tuán)為核心的礦產(chǎn)品、冶煉產(chǎn)品、銅加工產(chǎn)品到應(yīng)用產(chǎn)品的銅產(chǎn)業(yè)鏈;擁有銅及銅合金產(chǎn)業(yè)企業(yè)136家(規(guī)上64家),銅產(chǎn)業(yè)集聚度達(dá)到92%;集聚多家龍頭企業(yè),年銅加工能力超過420萬噸,還擁有國家級的科研機(jī)構(gòu)和配套服務(wù)平臺。一句話,全國銅產(chǎn)業(yè)的小半壁江山在這里。
新余市的鋰電產(chǎn)業(yè)集群已成為全球最大的乘用車鋰電池正極原料生產(chǎn)基地。鋰鹽年產(chǎn)能達(dá)15.95萬噸,占全球的25%、全國的39%。匯聚了66家鋰電、新能源企業(yè),其中包括全球最大的鋰鹽和金屬鋰供應(yīng)商——贛鋒鋰業(yè)。形成了包括鋰鹽、鋰電池正負(fù)極材料、電池應(yīng)用在內(nèi)的較為完整鋰電產(chǎn)業(yè)鏈。此外,新余的光電產(chǎn)業(yè)、鋼鐵產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)也有較強(qiáng)的競爭力。
綜合下來,我給新余、鷹潭打了10分的經(jīng)濟(jì)分,景德鎮(zhèn)6分、萍鄉(xiāng)5分。
交通方面:景德鎮(zhèn)公路、鐵路、航空、水運俱全,是四小唯一一個立體交通城市;鷹潭作為曾經(jīng)的南方鐵路樞紐中心,其公路、鐵路的樞紐地位仍然是超級存在,唯一短板是沒有機(jī)場;萍鄉(xiāng)和新余的情況非常類似,都只是在大橫貫線上的區(qū)域城市,縱向連接能力偏弱。故鷹潭、景德鎮(zhèn)4分,萍鄉(xiāng)、新余3分。
在外擴(kuò)空間上,景德鎮(zhèn)的條件最好,其西面有上饒輻射不到的鄱陽、余干和萬年,而萍鄉(xiāng)處于江西邊陲,西面是湖南省,東面又被緊貼著的宜春拿捏得死死的,幾乎沒有可供擴(kuò)張的空間;新余和鷹潭的條件雖不如景德鎮(zhèn)優(yōu)越,但周邊還有一些小市縣可以滲透。景德鎮(zhèn)4分,鷹潭、新余3分,萍鄉(xiāng)2分。
城市品牌方面,景德鎮(zhèn)憑是名揚全球的世界瓷都,還有瑤里古鎮(zhèn)等加持,人氣超然一等;鷹潭是中國道都,四大名著之一的《水滸傳》開篇的天師府所在,也是國內(nèi)的超級IP;萍鄉(xiāng)則有安源紀(jì)念館和新晉網(wǎng)紅景點武功山;相比之下,新余的江西鋼城和仙女湖就顯得單薄了一些。景德鎮(zhèn)5分,鷹潭4分,萍鄉(xiāng)4分,新余3分。
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最終四小的得分為:鷹潭21分、景德鎮(zhèn)19分、新余19分、萍鄉(xiāng)14分。作為一個粗糙的評價體系,加上是個人評分,盡管我盡量保持客觀原則,但限于水平和能力,難免帶有一定的主觀性,如有不當(dāng)之處請大家指正。
因此,這個得分只是大致范圍,不能精準(zhǔn)代表它們的實際水平,鷹潭21分未必就一定比新余景德鎮(zhèn)19分強(qiáng),但可以肯定的是,鷹潭、新作和景德鎮(zhèn)要比萍鄉(xiāng)的綜合實力高出一個級別。

下面再上一個四小的各項得分柱狀圖,看起來再加直觀。萍鄉(xiāng)沒能在任何一項得分上取得第一名,其落后是全方位的,出局并不惋惜。
最終我得出的結(jié)論是:四小之中,萍鄉(xiāng)的綜合實力不足,且外擴(kuò)空間嚴(yán)重受阻,建議撤銷合并;鷹潭、新余和景德鎮(zhèn)的綜合實力較強(qiáng),可以適當(dāng)擴(kuò)大區(qū)劃范圍,以拉動周邊縣市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
具體方案,下篇即將揭曉,請保持關(guān)注,謝謝!
6月3日,七天七夜重啟天涯的直播義賣活動結(jié)束。
活動發(fā)起人——前天涯社區(qū)執(zhí)行總編宋錚在直播間公布了成績單,截至6月3日晚18:00,抖音平臺直播帶貨成交訂單6000+,成交金額36.1萬,預(yù)估利潤8.43萬,打賞收入6.56萬,總收入14.99萬;此外某平臺(注:即微信,抖音直播間不讓直接說)收到網(wǎng)友捐款368人次,金額為54766元。
兩個平臺相加,這次七天七夜直播義賣籌集到的資金近20.5萬元。雖然“重啟天涯”抖音賬號的櫥窗仍然繼續(xù)在銷售,但顯然高潮期已經(jīng)過去,宋錚此前定下的300萬元目標(biāo)幾乎沒有實現(xiàn)的可能。

當(dāng)宋錚發(fā)起重啟天涯活動的消息傳出時,一些天涯網(wǎng)友歡心鼓舞,認(rèn)為有天下霸唱、杜子建、孔二狗、十年砍柴等這么多的網(wǎng)絡(luò)知名人物出面站臺,加上億級網(wǎng)友的群眾基礎(chǔ),籌集到300萬元應(yīng)該不成問題,天涯服務(wù)器重啟指日可待。
同時也有不少人表示不看好,比如天涯前員工、科技自媒體“道總有理”,就在和宋錚直播連線時當(dāng)面大潑冷水。他認(rèn)為,“這個事情很悲壯,從一開始我就知道它不會成功。(因為)天涯的現(xiàn)在的這些目光也好,還是角度也好,老是停留在過去和情懷,還有老用戶身上,我是不太理解的。”
七天七夜直播結(jié)束,重啟天涯籌款300萬目標(biāo)基本落空,不妨從技術(shù)上分析一下此次活動失敗的原因。
首先,重啟天涯選擇平臺失誤,導(dǎo)致無法充分利用熱搜挖掘流量。
這次宋錚將重啟天涯七天七夜義賣活動放在了抖音,他的選擇代表了多數(shù)人的直覺。畢竟抖音不但是當(dāng)下直播帶貨最火的平臺,而且還是流量最充沛的媒體平臺,又能賣貨又能傳播,選擇它將有利于擴(kuò)大活動的聲量,爭取最多的關(guān)注和銷量。
只是他們忽略了關(guān)鍵的一點,即選擇平臺的前提是要考量目標(biāo)群體的屬性。比如說某縣城的菜市場人流最大,但你要投放游戲廣告的話還是電影院和網(wǎng)吧效果更好。同樣,重啟天涯不是天涯的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,而是基于情懷的臨時性義賣,它的目標(biāo)群體是失散各處的眾多天涯網(wǎng)友。如何能夠在較短的時間快速吸引和召回他們,才是這次重啟天涯能否成功的關(guān)鍵。
天涯作為古早BBS,成立于1999年,鼎盛期在本世紀(jì)前10年。其網(wǎng)友的年齡段相對來說比較靠前,以70后、85前為主,還有60后和85后,甚少90后。而抖音的用戶以95后的年輕人為主,天涯老網(wǎng)友與抖音用戶的交集很小,反而與全民社交平臺——微信的重疊度更高。
當(dāng)宋錚最終選擇了公域流量大的抖音時,就錯失了能通過社交裂變快速觸達(dá)目標(biāo)網(wǎng)友、對待導(dǎo)流更為友好的微信平臺。事實上,這次重啟天涯活動在微信上的傳播效果還是不錯的,在七天七夜直播期間,其微信指數(shù)達(dá)到了800萬上下,比一些老牌網(wǎng)站還高。請注意,這還是天涯公司和宋錚團(tuán)隊沒有怎么發(fā)力的結(jié)果。
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結(jié)果不出所料,在抖音7天7夜的直播中,即便有杜子建、孔二狗、十年砍柴等重磅嘉賓,和眾多版主、知名網(wǎng)友接力出鏡或連線,直播間人數(shù)最多時也不過1千多人,多數(shù)時間只有幾百人,有時候甚至低至幾十人。很難想象,這是一個媒體熱搜話題+億級網(wǎng)友基礎(chǔ)的直播間。
不管是什么活動,用戶參與的成本和門檻越高,能吸引到的用戶就會越少。不少嘉賓和網(wǎng)友在直播時表示,他們?yōu)榱酥С诌@次直播,才首次下載了抖音,以顯示他們對天涯的情感之深,和對活動支持的付出之大。在肯定他們努力付出的同時,我們要知道,在他們下載抖音的同時,意味著有更多的天涯網(wǎng)友,因為參與成本較高而止步于抖音直播間之外。
與之相對應(yīng)的是,當(dāng)宋錚們在抖音平臺上拼盡全力籌集來了近15萬元資金時,沒怎么發(fā)力的微信平臺上,網(wǎng)友通過打賞的捐款金額也達(dá)到了近5.5萬元。
直播帶貨的成交計算公式很簡單——銷售額=直播間觀看人數(shù)*轉(zhuǎn)化率,當(dāng)觀看人數(shù)難以裂變突破時,再高的轉(zhuǎn)化率也意義不大。可以說,當(dāng)重啟天涯在選擇抖音作為平臺時,便已經(jīng)注定了最終失敗的結(jié)局。
試想如果重啟天涯放在視頻號上進(jìn)行直播,那么通過微信群和朋友圈的傳播,失落在各處的天涯網(wǎng)友能一步跨進(jìn)直播間,了解活動內(nèi)容或貢獻(xiàn)力量,繼而形成二次傳播和社交裂變的良性循環(huán)。不敢說一定能完成300萬元的目標(biāo)值,但成績肯定比現(xiàn)在要好得多。
其次,整體專業(yè)度不夠,選品成直播帶貨的最大短板。
不專業(yè),應(yīng)該是很多人對于這次重啟天涯直播帶貨的第一印象。確實這次直播中故障不斷,掉線、話筒沒聲音等初級失誤頻頻發(fā)生,主播介紹產(chǎn)品和引導(dǎo)下單等業(yè)務(wù)能力也很生疏,不擅于把握節(jié)奏。
有人擔(dān)心宋錚把直播開成茶話會的預(yù)言,很快就變成了活生生的現(xiàn)實。當(dāng)直播間好不容易人氣上來之后,主持人和嘉賓便沉浸在回憶往事之中而不可自撥。反而是直播間的熱心網(wǎng)友看不下去了,頻頻留言提醒他們別只顧灌水,要抓緊機(jī)會介紹產(chǎn)品、促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
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要我說,這些小問題倒也能夠理解,畢竟大家都不是專業(yè)人員,而是滿腔熱情的志愿者。一回二回熟,只要稍微多給一些時間就能快速提高,這從他們后續(xù)越來越成熟的表現(xiàn)就看出來。這次直播帶貨的最大短板,在于其選品能力嚴(yán)重不足。
縱觀重啟天涯直播間的商品,除了主題文化衫和十年砍柴的書法作品之外,都毫無天涯的特色,也沒有什么價格優(yōu)勢,缺乏讓消費者下單的理由。而有特色的重啟天涯主題文化衫,定價99元,價格高到?jīng)]朋友,妥妥的情懷稅,只賣了一百來件,銷量根本沖不上去。
反倒是十年砍柴的書法作品,因為有著網(wǎng)絡(luò)名人+天涯事件的雙重加持,即便售價高達(dá)2000或3000元,仍然受到了網(wǎng)友的熱烈追捧。他兩次亮相直播間帶來了8件作品,兩次都是上架很快就被秒光,為重啟天涯籌得2.2萬元的凈收入,憑一己之力本次籌款作出了1/10略強(qiáng)的貢獻(xiàn)。

后來宋錚他們也反應(yīng)過來,意識到只有那些情懷元素的產(chǎn)品才能打動網(wǎng)友。于是陸續(xù)又上架了一些帶天涯logo或短語的相關(guān)產(chǎn)品,比如馬克杯、紀(jì)念卡等。只是定價依然非常感人,普通的馬克杯標(biāo)到了68元,帶18周年天涯logo的T恤更是賣到168元的天價,真叫人愛不起。連天涯網(wǎng)友都吸引不來幾個,何況那些對天涯無感的普通路人。
早在重啟天涯之初,有人就問這次活動到底是募捐還是賣貨?如果是募捐,就直接公布賬號大家量力而為給你打錢好了。但既然是賣貨,我就要考慮功能和性價比,與其他平臺、商家對比你的產(chǎn)品和價格,畢竟誰的錢都不是大風(fēng)刮來的,何況現(xiàn)在整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境又不佳,普通人。
最終七天七夜直播總共只成交了6000多單,銷售額36萬元,利潤8.43萬。如此不堪的成績,除了前面說的流量難以突破之外,轉(zhuǎn)化率低下也是重要原因,而轉(zhuǎn)化率低下正與他們糟糕的選品及定價策略息息相關(guān)。
對于宋錚等熱心網(wǎng)友來說,他們認(rèn)真努力的態(tài)度非常值得尊重,隨著時間的推進(jìn),他們的表現(xiàn)也越來越專業(yè),但是流量高峰最佳的帶貨期卻早就過去了。
此外,還有一些其他客觀因素。其中最為人詬病的是天涯公司對活動的支持不夠,甚至可以說完全隱形了,使得重啟天涯徹底變成了熱心網(wǎng)友主導(dǎo)的活動。從策劃、設(shè)計、技術(shù)、客服到供應(yīng)鏈,整個活動幾乎都是宋錚為首的志愿者在操盤。這些前天涯員工、天涯網(wǎng)友以及志愿者火線上陣,很多是第一次接觸直播帶貨,甚至對天涯的情況了解不多,很難做出特色和情懷來。
事實上,天涯公司和邢明完全可以做得最多一些。比如在準(zhǔn)備階段組織專業(yè)人士分析討論,拿出更科學(xué)可行的執(zhí)行方案;通過天涯公司的資源優(yōu)勢進(jìn)行全渠道全方位傳播,讓這次活動被更多網(wǎng)友知曉;提供天涯用戶大數(shù)據(jù)資料和相關(guān)IP情況,幫助宋錚團(tuán)隊在選品、定價等方面做得更加適應(yīng)市場需求。
遺憾的是,邢明除了連線直播間之外做的工作并不多。以著手最簡單的傳播為例,天涯只有官方微博、官方公眾號在持續(xù)更新,推送重啟天涯活動的相關(guān)信息,它在各大媒體平臺的官方賬號基本沒有動作。即使在抖音平臺上,天涯甚至沒來得及注冊藍(lán)V賬號。更別說像網(wǎng)友建議的那樣搞全網(wǎng)推廣,下沉到知乎、B站、小紅書、貼吧、豆瓣了。
坦白說,我個人也是從一開始就不看好重啟天涯,主要依據(jù)是天涯的邊緣化時日過久,已經(jīng)缺乏聚攏廣大老網(wǎng)友的號召力,最終失敗也在情理之中。
只是,失敗也分很多種類,那些拼盡全力的失敗同樣令人尊敬。而重啟天涯的失敗,宋錚等志愿者的努力值得肯定,但天涯公司的表現(xiàn)顯然并不合格,像極了家中失火卻坐等鄰居幫助的懶漢。
本來天涯公司可以做得更好,更應(yīng)該做得更好,但實際卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人們的預(yù)期。“道總有理”所說的悲壯,或許指的就是這方面吧。
?今年618,大不同。
520當(dāng)天,網(wǎng)友忙著過節(jié)時,618大促“扳機(jī)”扣響,只不過比以往“彈藥量”少了。
往年618大促還能聽到一些配角的聲音,而今年它們幾乎消聲。即便是兩大主角也低調(diào)了不少——京東僅僅召開了線上發(fā)布會,淘寶天貓干脆連發(fā)布會都省了,只是辦了個商家會。
大環(huán)境經(jīng)濟(jì)下行、疫情影響、國際動蕩等因素的影響下,平臺、商家和消費者的積極性不如往年,使得這屆618顯得有些冷清、簡單。
當(dāng)然,這是表面的。“字越少事越大”,在表面冷清背后是更兇猛的暗潮涌動。而這場與以往不同的618暗戰(zhàn),也或?qū)⒊蔀楹笠咔闀r代,電商格局分水嶺的關(guān)鍵之戰(zhàn)。
少了以往明面上的輿論戰(zhàn)與營銷大戰(zhàn),今年618的暗戰(zhàn)處處透露著不同。
開了線上發(fā)布會的京東,表現(xiàn)也跟往年有所不太一樣。今年的主題是“人間煙火氣與有責(zé)任的供應(yīng)鏈”,整場發(fā)布會也緊扣主題關(guān)鍵詞,大篇幅強(qiáng)調(diào)有責(zé)任的供應(yīng)鏈、物流“織網(wǎng)計劃”、以及強(qiáng)化近場的京系線下店等。
把“人間煙火氣與有責(zé)任的供應(yīng)鏈”選做618大促主題,非常貼合當(dāng)下的形勢,但對于普通消費者而言,這跟大促商家和用戶關(guān)聯(lián)較弱,多少有點“喧賓奪主”的感覺。這也引得不少網(wǎng)友感嘆,認(rèn)為今年京東618發(fā)布會更像是強(qiáng)調(diào)“社會責(zé)任”的企業(yè)戰(zhàn)略通氣會,而非一場以商家和用戶為主的電商節(jié)大促會。
在用戶端,亮點是滿減的力度增加了。京東618最早預(yù)計展開的促銷動作是滿300減30,在天貓淘寶提出的滿300減50讓利力度登上微博熱搜后,京東緊跟推出了滿“299減50”外加消費券及plus會員優(yōu)惠。
在商家端,京東正式發(fā)布了30項“三減三優(yōu)”商家扶持舉措——減少成本、減少考核、減少風(fēng)險、優(yōu)化規(guī)則、優(yōu)化效率、優(yōu)化服務(wù),希望最大限度為中小商家減壓釋負(fù)。
京東30項“三減三優(yōu)”,與天貓6項“三減三加”——營銷方式、經(jīng)營成本、生意門檻做減法;科技支撐商業(yè)、消費服務(wù)、內(nèi)容化做加法,也是針鋒相對、戰(zhàn)意更濃。后者也是第一次公布,從中或可洞見淘寶天貓的未來走向。
對比618商家舉措,兩者的思路都是幫助商家降本提效,但作法還是有所不同的。京東更側(cè)重于服務(wù)上,比如流程優(yōu)化、考核規(guī)則放寬、提高服務(wù)效率等。而天貓618此前發(fā)布的25條具體舉措更偏向于業(yè)務(wù)上,涵蓋資金補貼、流量補貼、物流疏通、技術(shù)升級、疫情特別舉措各個商家關(guān)注的要點,感知更真實些。
受疫情影響,現(xiàn)金流成為大促商家最關(guān)注的要點,因此平臺對商家的“資金扶持”也被商家視為“真金白銀”助戰(zhàn)的關(guān)鍵指標(biāo)。
據(jù)雙方公開信息顯示,這次618,淘寶天貓拿出超1100億資金額度緩解大小商家的壓力,可提供包括最低8折的618“備貨無憂”信用貸款。而京東則通過“京小貸”為商家供給了超20億大促專項貸款額度,同樣有利息折扣,只是整體數(shù)額低了不少。當(dāng)然,這可能也與京東第三方平臺商家規(guī)模更小、需求較低有關(guān)。
?同時,另一個影響商家“現(xiàn)金流”關(guān)鍵的回款速度方面,京東將結(jié)算規(guī)則由T+1改成D+1,即訂單完成+1天回款,比起以往回款周期大大縮短。但淘寶天貓的力度還要更大,「預(yù)售即回款」提前收款 14天,0賬期「提前收款」,將回款速度提到了極致。
諸如此類,都是大促背后的暗戰(zhàn),這在以往營銷戰(zhàn)與輿論戰(zhàn)滿天飛的618,這些具體舉措可能會被淹沒在“信息流”里。但在這個略顯冷清的618面前,讓人可以清楚看到兩家戰(zhàn)略重點的區(qū)別——這屆618,京東重營銷,天貓重商家。
這屆618不僅是暗戰(zhàn),也是關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵戰(zhàn),對電商平臺和商家而言都是。
經(jīng)濟(jì)下行、疫情影響、國際動蕩、監(jiān)管強(qiáng)化,環(huán)境在變,市場在變,消費者亦在變,平臺型經(jīng)濟(jì)連接的各方也在變,多重因素下,使得這屆618不確定性急劇增加,也是影響商家和平臺后續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時刻和關(guān)鍵戰(zhàn)。
這是一個急劇動蕩的618,不同平臺的戰(zhàn)略思維也面臨著分化。如果把京東和淘寶天貓在618上,變與不變的背后,其實已經(jīng)開始分化——京東繼續(xù)延續(xù)過去“借節(jié)賣貨”的邏輯,而淘寶天貓則已經(jīng)走到了“借節(jié)強(qiáng)生態(tài)”的更高維度。
雖然徐雷并非現(xiàn)身618發(fā)布會,但出身CMO的他一手打造的京東618,早已將京東“賣貨方”的基因深植618中。即通過其基礎(chǔ)設(shè)施與供應(yīng)商“合謀”,以期滿足更多消費者的需求,去愛消費者,實現(xiàn)增量。這在發(fā)布會重點強(qiáng)調(diào)的有責(zé)任的供應(yīng)鏈、物流“織網(wǎng)計劃”、京系線下店等都能看到相關(guān)影子。
而今年京東618,依然在延續(xù)相同的邏輯——如何賣更多貨,如何去愛消費者。不管是緊跟天貓大促滿減再“加碼”、還是將大促時間再次延長,都只是這種賣貨邏輯冰山下露出的一角。
618當(dāng)然要賣貨,但天貓的重心開始跳脫“賣貨思維”,而是將關(guān)注焦點放在“生態(tài)優(yōu)化”上,“發(fā)布會”變成“商家會”只是一個縮影。
淘寶天貓還借618商家會之機(jī),首次對外披露淘系核心戰(zhàn)略和未來三年的發(fā)展目標(biāo)——圍繞10億消費者,從交易走向消費,做好、做深國內(nèi)消費市場,在不確定性中鎖定確定性,在確定性中發(fā)掘新商機(jī)。從其重點布局來看,不是營銷,而是商家和生態(tài)成長——未來三年,培育100個用戶規(guī)模過億的超級品類,助力10個戰(zhàn)略伙伴獲得1億會員。就很能說明問題。
所以,我們在“商家會”上看到,淘寶天貓的重點是給出系統(tǒng)的解決方案,包括從交易到消費決策、從規(guī)模到體驗和消費服務(wù)、從整體AAC到品類AAC的增長,實現(xiàn)生意規(guī)模確定性的增長等。這顯然是針對生態(tài)的舉措,而不局限于618“賣貨”。
淘寶天貓的目的很簡單,即通過深耕國內(nèi)消費市場,優(yōu)化生態(tài),提升生態(tài)引力,讓更多的人來、讓來的人消費更多、消費的時候更開心,也就是讓消費者愛,深耕“留量”、創(chuàng)造增量。
打法不同,是因為地位不同。目前,5億多用戶的京東,仍處于進(jìn)取獲客階段,流量思維是主要武器。而10億用戶的阿里,則可以放心深挖潛能,升級武器庫,用“留量思維”取代“流量思維”。
關(guān)鍵時刻的暗戰(zhàn),更是一場關(guān)鍵大戰(zhàn),而關(guān)鍵大戰(zhàn)過后,往往就是格局的重塑,因此這屆618,也可視為一道分水嶺——電商行業(yè)從增量爭奪,已經(jīng)到了存量運營的新階段,這是大勢。
站在新起點。在上半場生態(tài)領(lǐng)先(商家、用戶)的平臺,可以無縫切入、全力押注下一階段的布局。而暫時落后的企業(yè),則可能面臨轉(zhuǎn)型陣痛的“兩線作戰(zhàn)”——找增量仍然排在首位,但留量運營也變得很關(guān)鍵。618的戰(zhàn)略意義也開始分化——有的還在延續(xù)以往做增量,有的則已開始布局未來新生態(tài),有的甚至正在遠(yuǎn)離舞臺。
我們看到,京東去愛消費者——拉長時間線,比拼誰減得“更猛”,亮出“基礎(chǔ)設(shè)施”肌肉、吸引供應(yīng)商等,都是為了主動拉攏消費者,實現(xiàn)增量。對京東而言,這些戰(zhàn)術(shù)并無不妥,但在長期價值上,仍然需要新的戰(zhàn)略思維才能突破關(guān)鍵時刻。
阿里各事業(yè)線負(fù)責(zé)人則闡述對商家端、平臺端、消費者端的短中長線方案,從更長遠(yuǎn)的價值布局。目的很簡單——讓好的商家、商品通過阿里系高度精細(xì)數(shù)字化的平臺,吸引與滿足更多消費者、消費者更多的需求,形成一個自更新的“理想生態(tài)”,讓消費者愛上阿里。如此,商家選擇淘寶天貓,則會水到渠成,這也是其前期優(yōu)勢帶來的“新紅利”。
總的來看,今年618大不同。在特殊時刻,更考驗平臺的定力。由此帶來的消費者和商家的不同感知,可能將最終決定平臺的走向——營銷益于短時促銷,而商家生態(tài)利于長存。因此,今年的618,有可能成為一個電商行業(yè)的分水嶺,普通大眾只盯著GMV,而專業(yè)人士更重視深度指標(biāo)。
]]>螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者、2019年驅(qū)動號年度作者、2020年商業(yè)新知年度作者。
都說商場如戰(zhàn)場,其實打工人面臨的職場壓力同樣不比老板的商場壓力小。
有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高達(dá)72%的職場人會因為工作產(chǎn)生不良情緒,導(dǎo)致壓力爆表;而這些源自職場的壓力又會影響到身心健康。打工人的心理健康,日益成為社會性話題。
在五一勞動節(jié)這個打工人節(jié)日到來之際,網(wǎng)約車獨角獸T3出行和國內(nèi)在線招聘平臺智聯(lián)招聘于4月22日至30日期間,聯(lián)手推出了為期9天的主題公益活動——《打工人的零壓空間》,旨在通過#打工人的零壓空間#話題討論、專家直播解惑、趣味解壓游戲等方式,幫助打工人釋惑、解壓;同時,還推出了“升職加薪筷·加班別太碗”的“碗筷CP”。
老實說,T3 出行和智聯(lián)招聘這對CP,乍看有些怪異;畢竟它們的業(yè)務(wù)——交通出行和在線招聘有些風(fēng)馬牛不相及。但其實大品牌跨界合作并不少見,只要它們之間能夠找到共同的公約數(shù),比如共同的用戶群體、相近的企業(yè)文化或產(chǎn)品服務(wù)具有互補性。
T3出行和智聯(lián)招聘雖然缺乏業(yè)務(wù)上的相關(guān)性,但卻有著打工人這個公約數(shù)。主打求職服務(wù)的智聯(lián)招聘自不消說;在T3出行的用戶群體中,打工人也是最重要的乘客群體之一。也就是說,打工人都是二者的主要服務(wù)對象,只是提供業(yè)務(wù)不同。疫情當(dāng)前,它們還挖掘到了打工人的共同關(guān)注點——安全。
網(wǎng)約車是僅次于公交地鐵和出租車之后的第三大城市運力,2021年市場規(guī)模超過3500億元,日訂單2100萬。隨著傳統(tǒng)出租車的網(wǎng)約化加速,網(wǎng)約車的市場規(guī)模還將穩(wěn)步增長,成為打工人日常工作生活中不可或缺的一部分。網(wǎng)約車作為城市新公共交通方式,自誕生以來它的安全問題就成為了社會關(guān)注的焦點,不僅受到了廣大用戶的關(guān)心,而且也得到了有關(guān)監(jiān)管部門的高度重視。
從2018年下半年開始,有關(guān)部門陸續(xù)推出了一系列的監(jiān)管政策,引導(dǎo)網(wǎng)約車行業(yè)向著規(guī)范化、健康有序的方向發(fā)展。由于前些年野蠻生長留下了較沉重的包袱,網(wǎng)約車整體合規(guī)化程度還不是很高。據(jù)交通運輸部最新信息顯示,今年3月份,在前五大平臺中只有T3出行一家的訂單合規(guī)率在80%以上,過半平臺訂單合規(guī)率不到7成,最低的甚至只有32%。
在網(wǎng)約車行業(yè),T3出行是少數(shù)有資格來討論安全的廠商之一。作為國內(nèi)網(wǎng)約車新晉黑馬之一,T3出行早在兩年前發(fā)布一周年成績單時披露,其夜間出行女性用戶占六成,而她們選擇網(wǎng)約車服務(wù)更重視安全因素。能獲得女性用戶夜間出行的信任,表明T3出行服務(wù)的安全性得到消費者的廣泛認(rèn)可。
T3出行近年獲得的殊榮同樣可以證明,“公共交通行業(yè)出行安全保衛(wèi)工作先進(jìn)集體” (南京市)、 “湖北省道路交通安全共建榜樣單位”、“2021年青島市交通安全公益之星”;36氪WISE2021新經(jīng)濟(jì)之王“年度硬核企業(yè)”、 鈦媒體2021 EDGE AWARDS全球創(chuàng)新評選-“年度最佳出行服務(wù)商”、第十八屆胡潤至尚優(yōu)品 “品質(zhì)出行新秀獎”、封面科技年度用戶值得信賴品牌等。一些個人也脫穎而出,2021年南京領(lǐng)行公司安全部負(fù)責(zé)人何群被評為“公共交通行業(yè)出行安全保衛(wèi)工作先進(jìn)個人”,2022年T3出行司機(jī)邢明輝獲得南京市第十屆“最美交通人”。
按照馬斯洛的層次需求理論,安全是僅次于生理方面的基礎(chǔ)需求。人們需要穩(wěn)定、安全、受到保護(hù)、有秩序、能免除恐懼和焦慮等,作為工作和生活的保障,繼而追求更高層次的需求。因此,T3出行認(rèn)為,職場人出行不僅關(guān)注物理方面的安全問題,也關(guān)注精神層面上的健康。在當(dāng)前的疫情情境下,在金三銀四這個求職黃金季里,T3出行和智聯(lián)招聘這對CP推出“打工人的零壓空間”,無疑非常應(yīng)景,創(chuàng)造了緩解壓力的契機(jī),共同為打工人撐起安全一片天。
短短三年時間,T3出行迅速崛起躋身行業(yè)頭部,還以安全贏得了用戶和業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可,從二百多家出行平臺中脫穎而出,成為了消費者心目中可信賴的出行企業(yè)。都說網(wǎng)約車行業(yè)頑疾難治,那么它是怎么做到的?
首先,T3出行肩負(fù)國家隊使命,有著與生俱來的安全基因。在T3出行看來,移動出行在國家和社會層面而言是民生工程,是生意更是民意。自覺承擔(dān)社會責(zé)任,是T3出行與其他平臺根本不同所在,這從其愿景便能看出來——致力于成為最值得信賴的出行服務(wù)企業(yè)。在誕生之初T3出行就將安全提至第一戰(zhàn)略的高度,在國內(nèi)網(wǎng)約車行業(yè)是少有的存在。
CEO崔大勇更是多次公開表態(tài)強(qiáng)調(diào)稱:“如果做一個排序,我認(rèn)為第一是安全,第二是客戶體驗,第三是效率,第四是成本。”
2019年12月,T3出行創(chuàng)建了中國網(wǎng)約車安全實驗室,這也是國內(nèi)網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展10年以來成立的首家專業(yè)安全實驗室。而此時T3出行才成立半年多時間,其網(wǎng)約車也才剛剛上線數(shù)月,安全研發(fā)便緊步跟上。
其次,雖入局晚卻有后發(fā)優(yōu)勢,管理和技術(shù)理念更為先進(jìn)。
T3出行于2019年4月成立,入局時間較晚。后來者雖然時機(jī)稍差也有后發(fā)優(yōu)勢,可以清楚地看到行業(yè)存在的問題,有針對性從底層架構(gòu)設(shè)計應(yīng)對。2019年正值網(wǎng)約車安全問題集中爆發(fā)后不久,相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管、整治,著手推動行業(yè)合規(guī)化發(fā)展。它抓住了這個難得的時機(jī),總結(jié)形成了適應(yīng)監(jiān)管政策和市場需求的先進(jìn)管理和技術(shù)理念。
與多數(shù)廠商的C端互聯(lián)網(wǎng)模式不同,T3出行構(gòu)架起國內(nèi)首家基于車聯(lián)網(wǎng)的B2C出行平臺,采取通過硬件、軟件、管理三方面來形成系統(tǒng)的安全解決方案。其自主研發(fā)V.D.R安全防護(hù)系統(tǒng),將快享、專享、尊享車輛接入平臺,打通人、車、路三要素,實現(xiàn)對車輛的實時管理,緊急情況下還可遠(yuǎn)程進(jìn)行控制門鎖、限制啟動、鳴笛開燈等干預(yù),解決網(wǎng)約車安全“痛點”。同時,依托三大主機(jī)廠商大股東的資源優(yōu)勢,T3出行采取了深度定制車輛硬件的模式來推動軟硬件數(shù)據(jù)一體化,徹底打通了汽車CAN線,從底層邏輯上刻入了安全基因。
比起在軟件上不斷打補丁的作法,T3出行安全系統(tǒng)上的優(yōu)勢明顯。無論是安全系數(shù)、穩(wěn)定性還是聯(lián)動效率,都要高于行業(yè)水平。2019年12月,重慶一位司機(jī)在行車過程中突發(fā)急病,他靠邊停車并按下應(yīng)急報警按鈕。后臺安全員接警即第一時間聯(lián)動120、110,同時火速調(diào)派附近司機(jī)協(xié)助救援。這位司機(jī)得到及時救助而脫離危險,整個過程僅用時30分鐘。T3出行上線的第一年,不但安全運行超6億公里,還幫5000名乘客快速找回丟失物品,更是挽回4位司機(jī)的寶貴生命。
再者,戰(zhàn)略高度重視,對安全和服務(wù)上保持著高投入。
移動出行有著較高的規(guī)模經(jīng)濟(jì)門檻,整體投入資金大而回報周期長。企業(yè)往往面臨著兩難抉擇,是優(yōu)先市場擴(kuò)張還是夯實基礎(chǔ)?最理想的當(dāng)然是魚與熊掌兼得,但資源有限難以兩全。從長期價值而言企業(yè)應(yīng)該選擇后者,但前者有望提前達(dá)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的誘惑太大,所以現(xiàn)實中很多平臺往往優(yōu)先考慮擴(kuò)張。
而T3出行堅持長期價值主義的戰(zhàn)略,打好基礎(chǔ)再穩(wěn)步擴(kuò)張。因此,我們看到這三年來,它在城市進(jìn)駐上并沒有盲目求快,而是保持著相對克制的有序節(jié)奏;同時將大量資源優(yōu)先傾斜給平臺、安全系統(tǒng)和客服體系建設(shè),提升安全保障和用戶體驗。
且不說定制車型、軟硬件一體化本身就是重資產(chǎn)模式,一些冗余細(xì)節(jié)也反映了T3出行在安全上不惜投入的做法。比如物理報警按鍵,每輛車設(shè)計安裝了4個,確保意外發(fā)生時司乘都能第一時間按下報警;司機(jī)和車輛的人車統(tǒng)一,T3出行采取了每60秒就自動進(jìn)行一次人臉識別(這當(dāng)然是基于軟硬件數(shù)據(jù)一體化才做到的),這極可能是行業(yè)最高等級的監(jiān)控頻率。
容易被忽略的還有客服方面,T3出行那具有強(qiáng)大保障力的多元化服務(wù)體系,可全天24小時響應(yīng)用戶服務(wù)需求,并進(jìn)行聯(lián)動110、協(xié)調(diào)保障等作業(yè)。公開數(shù)據(jù)顯示,T3出行用戶投訴 48 小時解決率達(dá)成98%以上,熱線用戶滿意度也達(dá)成98%以上,均高于行業(yè)平均水平。
2021年8月起,T3出行推出司機(jī)專屬關(guān)懷計劃——“蒲葦計劃”,通過培訓(xùn)和服務(wù)司機(jī)來提升服務(wù)水平。這些投入,通過一個個出行訂單的服務(wù),逐步幫助T3出行在消費者心目中建立起可信賴的品牌形象。
在成立三周年之際,T3出行CEO崔大勇首次公開提出了網(wǎng)約車業(yè)務(wù)突破30%市占率的明確目標(biāo)。換言之,T3出行要三分天下,成為網(wǎng)約車市場的實力挑戰(zhàn)者。這個表態(tài),一掃此前的低調(diào),讓人有些意外。難道是T3出行的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生了根本性改變嗎?
其實并沒有。這么做主要是基于當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。最新公開信息顯示,目前T3出行進(jìn)駐城市80多個、車輛40萬、司機(jī)近60萬、注冊用戶9500萬,日峰值訂單300萬。對比滴滴,T3出行的注冊用戶與司機(jī)與之比高達(dá)158,而前者的這個比例不到27。相對用戶群體規(guī)模而言,T3出行的運力規(guī)模偏小,導(dǎo)致其用戶需求無法得到充分滿足,成為業(yè)務(wù)提升的瓶頸。
因此,崔大勇才適時地提出了有針對性的新階段性戰(zhàn)略——擴(kuò)規(guī)模。要實現(xiàn)這個目標(biāo),T3出行將分兩個方向推進(jìn):一是擴(kuò)大進(jìn)駐城市的數(shù)量,從目前80多個一二線城市繼續(xù)全面擴(kuò)張到更多的三四線城市;二是通過擴(kuò)大司機(jī)隊伍來提升業(yè)務(wù)整體滲透率,奪取更多市場份額。
在滴滴合并優(yōu)步中國之后,國內(nèi)網(wǎng)約車市場便呈現(xiàn)一家獨大的格局,加上行業(yè)高速增長走向尾聲,其他企業(yè)想要奪取30%份額確非易事。這個目標(biāo)難度不小,但T3出行并非沒有機(jī)會,它有著自己的天時地利人和優(yōu)勢。
首先是地利,擴(kuò)張的物理條件基本成熟。兵馬未動、糧草先行,擴(kuò)規(guī)模的前提是企業(yè)擁有足夠強(qiáng)大的支撐體系。如果前年或去年T3出行提出這個目標(biāo),可能因為能力不足而遭到外界的質(zhì)疑甚至嘲諷。但現(xiàn)在情況不一樣了,通過三年時間的持續(xù)投入建設(shè),其包括軟硬件數(shù)據(jù)一體化系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、司機(jī)培訓(xùn)服務(wù)系統(tǒng)、運營團(tuán)隊培育等基礎(chǔ)工程大體完成,具備了支持大規(guī)模市場擴(kuò)張的綜合條件。
其次是天時,擴(kuò)張的時機(jī)正好。從2019年7月上線運營以來,T3出行一直處于穩(wěn)步增長的局面,不到三年時間就殺入行業(yè)頭部,稱之為近年進(jìn)步最快的網(wǎng)約車平臺也不為過。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)、團(tuán)隊士氣、內(nèi)部管理等各方面,均呈現(xiàn)出蓬勃向上、健康發(fā)展的良好態(tài)勢,正是打硬仗的最好時機(jī)。
第三也是最重要的是人和,T3出行樹立起了可信賴出行平臺形象,進(jìn)一步強(qiáng)化其“國家隊”的地位。出行企業(yè)的業(yè)務(wù)同質(zhì)化程度較高,但可以在服務(wù)方面通過提升和創(chuàng)新,來創(chuàng)造差異化的競爭優(yōu)勢。成立三年來,T3出行致力于提供安全、便捷、高品質(zhì)的出行服務(wù),悄然在一二線城市建立起可信賴出行平臺的品牌形象。特別是在年輕人和女性等有潛力的細(xì)分市場上,T3出行三葉草的品牌效應(yīng)更為出色。品牌、口碑、商譽等這些寶貴的無形資產(chǎn),將有助于T3出行在向三四線及以下城市下沉擴(kuò)張。
時間屬于長期價值主義,而機(jī)會則總是留給有耐心、有準(zhǔn)備的人,對于T3出行的三周年的目標(biāo),我們拭目以待。
螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者、2019年驅(qū)動號年度作者、2020年商業(yè)新知年度作者。
?近日,“天貓雙十一半夜發(fā)放大額優(yōu)惠券”等活動引發(fā)關(guān)注,讓不少消費者感到了今年雙十一的不同。
實際上,除了這些“看得見”的消費者互動,天貓更多的改變還是在人們看不到的地方,特別在供給側(cè),背后的策略和組織變化尤其值得關(guān)注。
一、第13個雙十一,天貓深耕“全供給”
最近兩周,天貓在供給側(cè)的新動作不斷。
?首先,作為全球最大品牌直營平臺,天貓堅持做好品牌“第二官網(wǎng)”。9月23日,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓事業(yè)群副總裁吹雪發(fā)布了天貓新戰(zhàn)略,天貓將從電商全域營銷走向企業(yè)全域直接服務(wù)消費者(D2C),從人群運營走向全域的消費者與貨品生命周期管理。
D2C這個詞來自海外,是Direct To Consumer的簡稱,雖然外界解讀很多,其實核心就是品牌“更直接地面向消費者”,不再借助傳統(tǒng)分銷渠道,并且親自進(jìn)行客戶運營。天貓顯然希望為品牌提供從營銷、獲客拉新、售賣、物流、產(chǎn)品研發(fā)升級、粉絲運營、沉淀復(fù)購等一站式的解決方案,幫助品牌更好的直面消費者。
據(jù)媒體報道,天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群總裁也在同期奧文發(fā)布內(nèi)部信,兩部分正式合并升級為事業(yè)群,并新組建 FC 事業(yè)部、供應(yīng)鏈管理中心、風(fēng)險治理中心等部門。媒體分析稱,這意味著阿里在淘系之外,成立了專門的自營業(yè)務(wù)板塊,B2C事業(yè)群的供應(yīng)鏈成立單獨部門;FC 事業(yè)部想為消費者打造不同于淘寶電商的“未來 App”。
從表面看,品牌D2C增強(qiáng)的是天貓在2B層面的能力,直營業(yè)務(wù)的整合,增強(qiáng)的則是天貓在2C層面的能力,但是直營和自營在B端和C端之間,其實有大量相互補充的空間,這兩者并不是簡單“1+1”, 阿里的意圖顯然是通過2B服務(wù)和2C服務(wù)能力的整合鞏固供給側(cè)優(yōu)勢,實現(xiàn)“1+1>2”的效果。
二、D2C幫助品牌商觸達(dá)消費者
品牌D2C戰(zhàn)略的升級,是此次天貓發(fā)力“全供給”的一大亮點。作為全球最大的品牌自營平臺,天貓是主流電商平臺中唯一給品牌提供完整私域運營場景的,其“私域+公域”流量打法,正是商家實現(xiàn)D2C模式的最好支持。
D2C作為舶來品,在海外的定義其實非常廣泛,從以安利為代表的直銷模式,到蘋果、特斯拉這樣的頂流大牌,都可以算是D2C的案例,不過國外品牌更為主流的做法是自建站或者APP,這相當(dāng)于一個私域流量池,實現(xiàn)“更靠近消費者”的訴求。
但這在國內(nèi)很難行得通。一方面,品牌自建網(wǎng)站要面臨自建運營、物流、客服等等一系列復(fù)雜的流程,需要多個環(huán)節(jié)的運營經(jīng)驗,此外,國內(nèi)消費者也沒有形成去品牌官網(wǎng)購物的習(xí)慣,單獨拉新的成本巨大。
而天貓這樣的自營平臺的優(yōu)勢就體現(xiàn)了出來,其實質(zhì)是提供了一站式“D2C”服務(wù)。
在營銷方面,可以“公域+私域”整合服務(wù),天貓的首頁推薦、搜索等流量分配符合公域運營邏輯,而首頁訂閱、微淘和消息等流量分配又貼合私域運營邏輯。通過天貓D2C,商家可以與消費者實現(xiàn)“商品+服務(wù)+內(nèi)容”的多點連接,解決品牌直達(dá)消費者的痛點,全方位沉淀品牌力。
其實最近幾年國內(nèi)取得成功的品牌,都在不同程度上“試水”了D2C模式,從完美日記、三頓半這樣的新品牌,到美的這樣來國民品牌,他們的成長都有D2C的影子浮現(xiàn)。
以美的為例,作為第一家在電商平臺打造會員體系的家電品牌,美的借助天貓會員通體系,將直營、經(jīng)銷、分銷三端打通,實現(xiàn)線了上線下會員體系和品牌直營經(jīng)銷商會員的打通,做到了全網(wǎng)會員權(quán)益等一體化。
更為關(guān)鍵是,美的在天貓的會員體系,即使在其他電商平臺,也能同步實現(xiàn)會員信息互通。對美的來說,天貓已不是個第三方平臺,而是直接代表品牌對消費者傳達(dá)的信息,這就是“D2C”的關(guān)鍵所在。
數(shù)據(jù)顯示,2020年美的全網(wǎng)銷售規(guī)模超過860億元,同比增幅25%以上,排名線上家電全品類第一。
三、“全供給”加持,助推電商打開新增量空間
需要強(qiáng)調(diào)的是,雖然通過D2C模式直接觸達(dá)消費者可謂所有消費品牌的夢想,但是未必適合所有階段和品類的商家。比如,對物流效率要求苛刻的生鮮、水果等品類,還有跨境的海外奢侈品小眾品牌等等。
以海外小眾品牌為例,今年以來,伴隨著國內(nèi)消費市場的發(fā)展,以及歐美國家疫情嚴(yán)峻導(dǎo)致的市場萎縮,很多海外商家開始發(fā)力中國,比如,服飾品牌Realisation Par、保健品牌Barbel Drexel、輕奢寵物品牌Hunter等等,都在國內(nèi)增長迅速。
不過,由于這些品牌處于細(xì)分市場,且大部分員工都在歐洲,他們很難在中國市場獨立運營。這就要求平臺能建立起一套覆蓋所有不同屬性品牌的方法論,幫助他們解決供應(yīng)鏈、物流,乃至通關(guān)等一系列問題,這實際是對平臺產(chǎn)品力、服務(wù)力、技術(shù)力等維度的一次全面考量。
此時,自營業(yè)務(wù)的優(yōu)勢就體現(xiàn)了出來。不久前,天貓國際推出了“新世界工廠”模式,自己出手幫商家對跨境零售進(jìn)口供應(yīng)鏈進(jìn)行流程改造,將海外的成品終端加工、分裝的環(huán)節(jié),前置到海口綜保區(qū),通過進(jìn)口原料生產(chǎn)加工后,實現(xiàn)面向消費者零售,定制化銷售,為海外品牌提供極致的供應(yīng)鏈服務(wù)。
這一模式解決了海外品牌輸華供應(yīng)鏈成本和效率的痛點,特別是在疫情情況下有效提升了跨境供應(yīng)鏈穩(wěn)定性,讓產(chǎn)品更加貼近消費者,為海外品牌融入內(nèi)循環(huán)。
如果說D2C模式的戰(zhàn)略升級是天貓此次發(fā)力“全供給”的先鋒,那么天貓超市、天貓國際直營業(yè)務(wù)的合并,以及背后的供應(yīng)鏈能力,就是一塊關(guān)鍵“基石”。它的出現(xiàn),使得阿里業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)和淘寶天貓業(yè)務(wù)更好互補,為消費者提供更全方位的供給和服務(wù)。
實際上,平臺在供給能力上“拼刺刀”,于消費者而言是很難有感知的。即便“全供給”已經(jīng)成為今年雙11競爭的核心要素之一,這也注定會是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場。但可以肯定的是,多年來“低調(diào)”打磨供給側(cè)能力的天貓,已經(jīng)在這場混戰(zhàn)中占據(jù)了有利地位。
進(jìn)一步來看,通過深耕“全供給”,天貓還實現(xiàn)了從商家到消費者再到平臺的“三方共贏”,而這,也將助推電商更快打開新的增量空間。
1.全球最完整的產(chǎn)品線,讓不同類型、階段的品牌和商家都有適合自己的解決方案。
當(dāng)前,淘寶、天貓、天貓國際、天貓超市,乃至淘特,已經(jīng)組成了一個完整的產(chǎn)品矩陣。同時,天貓還為商家提供了獲客拉新、營銷、粉絲運營、沉淀復(fù)購等一站式解決方案。對于商家而言,他們的自由度很高,可以根據(jù)實際情況,選擇最適合自己的解決方案。
2.持續(xù)擴(kuò)充的商品豐富度,不僅滿足了消費者的不同需求,還提升了平臺吸引力。
不久前,天貓國際國內(nèi)首個日化洗護(hù)品類新世界工廠正式啟用投產(chǎn)。據(jù)了解,今年天貓國際雙11,新世界工廠將助力滋補、個護(hù)、美妝等品牌,在全國多地保稅區(qū)內(nèi)加速分裝生產(chǎn)、中小樣生產(chǎn)。而這,將再度提升平臺商品的豐富度,進(jìn)而增強(qiáng)平臺對用戶的吸引力。
3.直營業(yè)務(wù)和第三方平臺業(yè)務(wù)的結(jié)合,讓電商生態(tài)更完整,助推電商更快找到新增量。
在各大平臺都面臨“流量流失”現(xiàn)狀時,能“留住流量”就相當(dāng)于較其他平臺找到了增量。天貓當(dāng)前采用的直營業(yè)務(wù)與第三方平臺業(yè)務(wù)同時發(fā)展的策略,由于建立了一個更為完整的電商生態(tài),將有利于平臺朝著良性、可持續(xù)性方向發(fā)展,進(jìn)而增加“留住流量”的可能。
結(jié)語
回看這些年阿里電商的一系列動作,我們會發(fā)現(xiàn),電商已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是售貨那么簡單,電商平臺的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)移到供給側(cè),誰能為商家提供最好的服務(wù),能夠滿足消費者多樣、個性的需求,誰就能贏得市場。
今年雙十一,阿里發(fā)力“天貓D2C+B2C直營”,這不僅與國內(nèi)競爭對手拉開了身位,其多年深耕的“全供給”布局也愈加清晰,或?qū)⒊蔀橛绊懳磥黼娚淌袌龅母偁幐窬值年P(guān)鍵。
螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者、2019年驅(qū)動號年度作者、2020年商業(yè)新知年度作者。
東京奧運會開幕在即。
6月25日,安踏正式發(fā)布了東京奧運會中國體育代表團(tuán)的領(lǐng)獎服及相關(guān)裝備。當(dāng)鄒市明、趙帥等奧運冠軍身穿“冠軍龍服”登場時,瞬間引爆了全場觀眾的熱情。此外發(fā)布會上,還有眾多以國家隊奧運裝備同款科技賦能的高顏值專業(yè)運動產(chǎn)品登場首秀。
驚喜之余不少人會問,安踏是如何力壓國際巨頭成為中國奧運事業(yè)助力者的?

穿著自己國家的品牌參加賽事,是很多運動員的心愿。從1984年洛杉磯奧運會算起,中國代表團(tuán)已經(jīng)參加了9屆奧運會。事實上即便30年前的上世紀(jì)90年代,中國運動員的比賽裝備仍只能依賴國外品牌。
這種窘境,直到國產(chǎn)運動品牌嶄露頭角才開始被打破。在市場中摸爬滾打不斷強(qiáng)大起來的中國品牌,以自己的技術(shù)和產(chǎn)品實力,逐漸成為支持中國奧運軍團(tuán)裝備的主力軍。
國內(nèi)銷量第一的安踏就是眾多國產(chǎn)運動品牌中最閃亮的一顆星。安踏已連續(xù)8屆與中國奧委會合作,累計為28支國家隊提供比賽裝備。
拳王鄒市明的專屬戰(zhàn)靴
這雙只有150克的超級輕便的戰(zhàn)靴,出自國內(nèi)體育用品領(lǐng)域首屈一指的研發(fā)機(jī)構(gòu)——安踏運動科學(xué)實驗室。實驗室先用紅外掃描足部,以及壓力熱成像,匯總個人數(shù)據(jù),采用4D提花編織,無縫銜接等工藝做出成品;然后再模擬賽場真實的腳部運動情況,進(jìn)行數(shù)萬次腳踝扭轉(zhuǎn)、前腳掌彎折及鞋底摩擦測試。
所有這些技術(shù)與測試都是在保護(hù)拳擊運動員,在最大限度減少傷害的同時,保證腳踝自由扭轉(zhuǎn),腳步順暢移動,協(xié)助上半身及拳頭集中發(fā)力,從而在賽場上掌握主動權(quán)。2016年,鄒市明以120比107擊敗泰國拳手坤比七,成為WBO(世界拳擊組織)蠅量級世界拳王金腰帶得主,固然是其個人的天賦和努力,但背后也有安踏運動科技的支持。
奧運級別舉重鞋的秘密
中國舉重隊是中國奧運軍團(tuán)爭金的重要力量,安踏同樣為他們量身打造了專屬戰(zhàn)靴。和拳擊鞋的輕便靈活不同,運動員對舉重鞋的要求完全相反。運動員抬舉發(fā)力時,腳面瞬間膨脹,鞋面要有足夠的包裹和支撐,不讓力量散失,鞋子在重壓下必須保持穩(wěn)定,才能幫助運動員站穩(wěn)挺住,力敵千鈞。
為滿足這些“苛刻“條件,安踏研發(fā)的舉重鞋采用了諸多先進(jìn)的黑科技:前腳掌采用Taloon技術(shù);后跟和足弓則采用了A-form緩震科技;鞋底使用A-Wearable超耐磨橡膠的新型材料;鞋面采用多層面料進(jìn)行高強(qiáng)度粘合,就連鞋眼,其拉力值超過國家標(biāo)準(zhǔn)40%,據(jù)稱在世界范圍內(nèi)幾乎找不到對手。
國家舉重隊的運動員穿著這款舉重鞋,再配合有腰部支撐力量的舉重服(可有效防止大重量導(dǎo)致的肌肉損傷)。在高科技的層層防護(hù)下,能夠更好的發(fā)揮,向冠軍發(fā)起沖擊。
類似的黑科技體育產(chǎn)品,安踏還有很多:與北京服裝學(xué)院合作,突破了一直被國外壟斷的包芯紗技術(shù),研究出的高彈防切割布料,應(yīng)用在短道速滑比賽服中可有效降低被鞋底冰刀意外傷害的風(fēng)險;防對手抓握的摔跤比賽服;重量均衡保證運動平衡性的體操&蹦床比賽服,就連全新的“冠軍龍服”都被稱為是“科技突破巨大”的一件領(lǐng)獎服。
在奧運賽場上,最激動人心的時刻莫過打破賽會或世界記錄。
然而隨著體育運動的不斷發(fā)展,各項紀(jì)錄越來越逼近人類極限。運動員要將成績提高0.01的水平,都變得十分困難。一些世界紀(jì)錄甚至保持?jǐn)?shù)十年無人能打破,比如由前捷克斯洛伐克運動員克拉托赫維洛娃創(chuàng)造的女子800米世界紀(jì)錄1分53秒28,已經(jīng)塵封了長達(dá)37年。
在這種情況下,運動員競技成績的提高,除了靠刻苦訓(xùn)練外,還離不開高科技比賽裝備的助力。比如一雙更符合人體力學(xué)、更節(jié)約能量、抓地力更強(qiáng)的跑鞋,可以幫助運動員充分釋放自己的潛能,提高成績。換言之,科技正在成為驅(qū)動競技體育成績提高的重要因素。
國內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)盡管起步晚了許多,但在認(rèn)識到科技研發(fā)的重要性后,以安踏為代表的國內(nèi)運動品牌迅速改變策略,加大科技研發(fā)的投入。
早在2005年,安踏便斥巨資成立了“安踏運動科學(xué)實驗室”。這也是中國最早研究運動的科學(xué)實驗室之一,也是國內(nèi)運動領(lǐng)域首家國家級企業(yè)技術(shù)中心,比國內(nèi)同行早了至少3年時間,甚至領(lǐng)先個別企業(yè)10年。
如今看來,注重科技這一策略并不稀奇。但要知道,2004年安踏的營收才剛剛從2千萬元的量級突破到2億元。可以說,當(dāng)初安踏創(chuàng)建運動科學(xué)實驗室,幾乎拼出了全力。
眾所周知,科研并非投入就立刻見成效。安踏在當(dāng)時資源并不充足的情況下做出如此決策,顯示出了超前的策略眼光。實驗室的成立,也標(biāo)志著安踏長期競爭策略的轉(zhuǎn)型升級,走上了科研發(fā)展之路。
隨著技術(shù)的發(fā)展,運動裝備研究不僅涉及到傳統(tǒng)的力學(xué)、材料、紡織技術(shù),更有向大數(shù)據(jù)、人工智能方向發(fā)展的趨勢。安踏還針對不同的體育項目成立相應(yīng)的研究團(tuán)隊,相關(guān)投入也逐年加大。數(shù)居顯示,近10年來,安踏的科研投入累計約30億元。
服裝行業(yè)專家趙培非常認(rèn)同研發(fā)對于體育用品企業(yè)的重要性,他表示:從國際經(jīng)驗看,研發(fā)經(jīng)費投入占銷售收入1%以下的企業(yè)難以維持生存,占比2%的企業(yè)可以勉強(qiáng)維持,達(dá)到5%-10%的企業(yè)才有競爭力。
綜合各家年報數(shù)據(jù)顯示,特步5年內(nèi)的研發(fā)投入從1.22億元上升到2億,李寧2020年研發(fā)投入3.62億,安踏的研發(fā)投入則從2015年的3.1億元增加至2020年的8.78億元。對比國內(nèi)幾家運動品牌在科研方面的投入,無論是數(shù)量還是比例,安踏都居于首位,研發(fā)經(jīng)費投入占比也進(jìn)入到5-10%的較高區(qū)間。
努力付出終有回報,從創(chuàng)建運動科學(xué)實驗室至今,安踏取得了超過1400項專利。這些技術(shù)積累,幫助安踏推出了一系列高科技運動產(chǎn)品,成為國內(nèi)科技水平領(lǐng)先的體育用品公司。安踏能夠累計為28支中國奧運參賽隊打造奧運裝備,正是其科技研發(fā)實力的體現(xiàn)。
2020年,中國和全球遭遇突如其來的新冠疫情,很多行業(yè)受到了嚴(yán)重沖擊,體育產(chǎn)業(yè)也不例外。但安踏還是交上了一份不錯的成績:總收益五年內(nèi)實現(xiàn)持續(xù)增長,2020年達(dá)355.12億元人民幣,同比增長4.7%;實現(xiàn)經(jīng)營溢利91.5億元,同比上升5.3%。
值得一提的是,安踏首次凈利潤超過阿迪達(dá)斯,后者去年的凈利潤為4.29億歐元(約合33.15億元人民幣)。今年6月17日,安踏發(fā)布了2021年上半年的業(yè)績預(yù)告,預(yù)計公司上半年凈利潤至少為36億元,同比上漲55%,再次超過阿迪達(dá)斯應(yīng)無懸念。
據(jù)歐睿統(tǒng)計,2020年的運動鞋服市場中,耐克、阿迪達(dá)斯和安踏的市占率分別為25.6%、17.4%、15.4%。安踏的市占率是第四名李寧的2.3倍,與第二名僅差兩個百分點。也就是說,安踏已坐穩(wěn)全球前三,并向阿迪達(dá)斯發(fā)起了有力的挑戰(zhàn)。
眾多國內(nèi)運動品牌中,成功殺出來為什么是安踏?它的成功,主要得益于以下三個方面:
首先是重視技術(shù)研發(fā),不斷提高產(chǎn)品的競爭力。
這部分上文已經(jīng)展開較多,不再贅述。安踏強(qiáng)悍的運動科技實力與日俱增,引發(fā)了外媒的廣泛關(guān)注。近來,美國雅虎財經(jīng)Yahoo Finance、日本朝日新聞、英國日報 The Daily Brit、法新社 AFP French等數(shù)家主流國際媒體進(jìn)行了深度報道。此外還有眾多來自其他國家的重點網(wǎng)站為安踏發(fā)文點贊,表明其運動科技日益受到國際認(rèn)可。
值得指出的是,除了在產(chǎn)品科研費用大量投入外,安踏還非常重視技術(shù)在生產(chǎn)管理上的作用。集團(tuán)全面整合了集研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、零售平臺的商業(yè)模式,用科技數(shù)字化打通全流程,科學(xué)管理,將生產(chǎn)導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變市場需求導(dǎo)向。據(jù)悉2021年,安踏已經(jīng)從設(shè)計環(huán)節(jié)開始實現(xiàn)3D數(shù)字化,并貫穿在建模和生產(chǎn)流程中。這些做法,有效地提高生產(chǎn)效率的同時,還降低了經(jīng)營成本。
其次,安踏的多品牌策略非常成功。
2008年是中國體育產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)期,當(dāng)其他國內(nèi)廠商大肆擴(kuò)張時,市場嗅覺敏銳的安踏便啟動了多品牌策略,2009年果斷收購了FILA的國內(nèi)經(jīng)營權(quán)。如今它已經(jīng)成為安踏集團(tuán)營收和利潤的主力軍。
近年來,隨著安踏步伐加快,國際性的并購和自創(chuàng)子品牌更為頻繁:2015年收購英國戶外休閑、登山運動品牌Sprandi;2016年,開始經(jīng)營高端滑雪品牌Descente;2017年,收購?fù)b品牌Kingkow(小笑牛)、戶外品牌KolonSport(可隆);2019年,以46億歐元收購了Amer Sports及旗下品牌始祖鳥、薩洛蒙和威爾遜等。
至此,安踏已經(jīng)將業(yè)務(wù)擴(kuò)充至戶外、滑雪、登山以及童裝等多個細(xì)分的運動品類,形成了完整的品牌矩陣,主品牌固守基本盤和國內(nèi)市場,新品牌沖刺高端、細(xì)分市場和海外市場。
?*圖片援引新浪財經(jīng)文章《安踏為啥這么猛?》
第三,從孔令輝到王一博,安踏的營銷與時俱進(jìn)。
體育用品產(chǎn)業(yè)面向消費者,而在消費者市場上,營銷水平的好壞左右著他們的購買意愿。安踏在堅持技術(shù)策略的前提下,同樣非常重視市場營銷工作。
1999年,營收只有2000萬元的安踏,重金聘請知名運動員孔令輝為品牌代言人。在孔令輝“我選擇,我喜歡”口號轟炸下,安踏通過“央視+體育明星”模式順利打響知名度,帶動銷量大幅增長。隨后,安踏先后贊助CBA、簽約NBA頭部球星,一路高歌猛進(jìn),年營收突破億元,再上到十億元、百億元的臺階。
今年4月,安踏營銷再次出圈,選擇王一博為品牌全球首席代言人。官宣后,#王一博代言安踏#迅速成為微博熱搜話題,閱讀量破11.7億。安踏線下門店王一博同款被排隊搶購;天貓旗艦店王一博同款“霸道鞋”1秒售罄、王一博同款“冬奧國旗款”及休閑款短袖T恤1小時內(nèi)斷貨,銷量均超過20,000件。
王一博熱愛體育運動,個人形象和安踏的品牌風(fēng)格定位高度吻合。中國銷量第一運動品牌和超人氣偶像強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅提高了大眾的體育熱情,也為中國品牌和中國明星走向世界打開了新窗口。
安踏提出了國產(chǎn)運動品牌的極致公式,極致價值=(科技+顏值+故事)/合適的價格。套用這個鐵三角公式,安踏推出了多個熱銷產(chǎn)品。這個公式的背后,正是技術(shù)、品牌和營銷三大因素。科技自不消說,而顏值和故事,則是品牌和營銷結(jié)合下的兩個維度。可以說,正是科技、品牌和營銷這三者的合力,成就了安踏如今的市場地位。
過去30年,中國的這片藍(lán)海走出了眾多國內(nèi)優(yōu)秀品牌,安踏也從默默無聞的小廠家,坐穩(wěn)了運動領(lǐng)域世界前三的位置。從科技賦能產(chǎn)品,到全面品牌升級,安踏的決心遠(yuǎn)不止于此,安踏集團(tuán)董事局主席丁世忠堅定地表示:“不做中國的耐克,要做世界的安踏。”?中國國家隊裝備中國造,安踏正在借奧運契機(jī)向國際巨頭發(fā)起新一輪的挑戰(zhàn)。
更廣闊的舞臺有著更多的市場機(jī)遇,也意味著更大的挑戰(zhàn)。即將到來的東京奧運會和2022北京冬奧會,是運動健兒為國爭光的機(jī)會,更是安踏向全球展現(xiàn)自我的商業(yè)舞臺。希望越來越多的國內(nèi)品牌能像安踏這樣以真正的實力走向世界。
]]>螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者、2019年驅(qū)動號年度作者、2020年商業(yè)新知年度作者。