4 月 27 日，由鹽 Club 全新升級的知乎 2019 新知青年大會在北京五棵松 M ·空間拉開帷幕。作為知識分享的盛會，本次大會以「我們都是有問題的人」為主題，匯聚了來自文化、心理、攝影、建筑、數(shù)碼、法律等眾多領(lǐng)域的新知青年，共同探討內(nèi)容社區(qū)生態(tài)建設(shè)。
同時(shí)，大會還為優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者頒發(fā)年度榮譽(yù)，共同見證知識在不同人身上的光澤和魅力。
成立八年來，知乎從小社區(qū)成長為大社區(qū)，致力于讓每個(gè)人高效獲得可信賴的解答。知乎創(chuàng)始人、CEO 周源在現(xiàn)場發(fā)表主題演講，宣布知乎未來將著力構(gòu)建具有知乎特色的社區(qū)生態(tài)，建立合理的機(jī)制及高效的設(shè)施，推動(dòng)內(nèi)容、商業(yè)及用戶的交互交融和共同提升。
周源宣布了保障用戶權(quán)益的「海鹽計(jì)劃」二期，賦予優(yōu)秀創(chuàng)作者更多權(quán)限，與知乎攜手共建、共治、共贏。
引入社區(qū)共建機(jī)制，持續(xù)升級用戶權(quán)益
自成立以來，知乎一直持續(xù)構(gòu)建用戶權(quán)益機(jī)制，不斷拓展用戶的創(chuàng)作空間。去年 8 月，知乎啟動(dòng)「海鹽計(jì)劃」一期，推出「鹽值」系統(tǒng)和「創(chuàng)作者中心」兩個(gè)核心產(chǎn)品舉措，標(biāo)志著知乎用戶權(quán)益機(jī)制走向體系化制度化。而「海鹽計(jì)劃」二期既是知乎用戶權(quán)益機(jī)制的升級，也是知乎構(gòu)建「共建、共治、共贏」社區(qū)生態(tài)的開端。
周源表示：「要建立知乎特色的社區(qū)生態(tài)，當(dāng)下最重要的，就是進(jìn)一步開放、擁抱。只有與更多的社區(qū)角色攜手，才能實(shí)現(xiàn)從小社區(qū)到大社區(qū)的跨越，才能讓知乎社區(qū)具備蓬勃的活力，具備長久的繁榮。」
用戶的廣泛參與是知乎社區(qū)生態(tài)構(gòu)建的核心。「海鹽計(jì)劃」二期通過「專業(yè)徽章」「眾裁」制度和擴(kuò)大收益三個(gè)維度的產(chǎn)品和機(jī)制，賦予優(yōu)秀創(chuàng)作者更多權(quán)限，邀請大家深度參與到知乎的社區(qū)建設(shè)中來。
「專業(yè)徽章」是知乎與用戶對內(nèi)容專業(yè)度的共同評定，得到「專業(yè)徽章」的回答會貼上特殊的金色標(biāo)識，納入到回答排序及分發(fā)的算法中，得到更廣的傳播。
該產(chǎn)品旨在激勵(lì)創(chuàng)作者去創(chuàng)造更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，提供更多維度的信息對內(nèi)容的可參考性進(jìn)行判斷，讓有價(jià)值的專業(yè)內(nèi)容被更多人發(fā)現(xiàn)、認(rèn)同。目前「專業(yè)徽章」還處在試用階段，后續(xù)將逐步開放給更多用戶。
「眾裁」制度即眾人裁判制度，針對一些爭議性內(nèi)容，知乎將引入用戶參與其中，一方面借助用戶的主流認(rèn)知和社區(qū)認(rèn)知實(shí)現(xiàn)校準(zhǔn)，另一方面提高用戶在社區(qū)事務(wù)中的參與感，同時(shí)還能解決治理團(tuán)隊(duì)能力無法覆蓋的專業(yè)領(lǐng)域糾紛。這項(xiàng)制度正在最后的研發(fā)和測試中，預(yù)計(jì) 5 月份正式上線。
在擴(kuò)大收益方面，知乎推出多方式組合收益、高優(yōu)先級推薦和專屬制作人支持三項(xiàng)扶持計(jì)劃，通過榜單評選、算法推薦、專屬內(nèi)容推廣、與商業(yè)化合作等多元化工具和場景，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者獲得更多尊重、服務(wù)及收益，實(shí)現(xiàn)更高的自我價(jià)值。
周源表示，這三大權(quán)益分別對應(yīng)了共建、共治、共贏三個(gè)知乎內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建的核心目標(biāo)，最終指向了知乎的使命——讓每個(gè)人高效獲得可信賴的解答。「不管是社區(qū)、用戶還是機(jī)構(gòu)、品牌，大家是基于社區(qū)連接在一起的長期利益共同體，大家各盡其力，共同為社區(qū)作出貢獻(xiàn)，也理所當(dāng)然應(yīng)該按照合理的機(jī)制和形式分享收益。」
世界源于問題，新知創(chuàng)造價(jià)值
過去五年，新知青年大會以知識分享為陣地，吸引了各個(gè)領(lǐng)域的知識大咖前來論道。本屆大會將目標(biāo)指向知識的源頭——「問題」上。在知乎看來，「有問題」，代表對已有認(rèn)知的不滿足，代表對未知世界的好奇心，在問題的驅(qū)動(dòng)下，我們才有了發(fā)現(xiàn)和改變世界的欲望和動(dòng)力。
在大會現(xiàn)場，作家梁文道、場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲、出版人史永強(qiáng)、中科院發(fā)展與教育心理學(xué)培訓(xùn)師葉壯、南加州大學(xué)金融數(shù)據(jù)碩士鄧佳佶、優(yōu)必選首席品牌官譚旻等嘉賓進(jìn)行了一場思想的碰撞，從不同角度拆解問題的意義。
梁文道首先在現(xiàn)場提問：為什么「為什么」很重要？他認(rèn)為，現(xiàn)在是一個(gè)答案唾手可得的時(shí)代，有太多人不是「有問題的人」，而是「認(rèn)為自己有答案的人」。
知乎要做的，是在一個(gè)看似沒有問題的社會，培養(yǎng)更多「有問題」的青年。同時(shí)，問題的發(fā)現(xiàn)與解決除了借助人的力量與智慧，還需要借助更多新的工具，比如人工智能。
在優(yōu)必選首席品牌官譚旻看來，人工智能是通往未來世界的新一代技術(shù)引擎，優(yōu)必選正在試圖通過探索人工智能的「知行合一」，與每一位新知青年，共創(chuàng)人類史上最富創(chuàng)意的行為藝術(shù)。
知乎攝影話題優(yōu)秀回答者 Timothy Wang、知乎會計(jì)話題優(yōu)秀回答者劉澤宏、知乎通信話題優(yōu)秀回答者甜草莓、刑事辯護(hù)專職律師丁大龍、《AC建筑創(chuàng)作》雜志編輯沈思則從知乎深度用戶角度分享了在各自領(lǐng)域、不同方向的「問題」之旅。
丁大龍認(rèn)為，這個(gè)世界永遠(yuǎn)都有解決不完的問題，信息的爆炸讓我們不再僅僅關(guān)注自己的生活，面對復(fù)雜的世界，大家都需要簡單有效的解決問題的思維，而法律就是最有效的武器之一。
沈思則表示，建筑學(xué)的發(fā)展仰賴專業(yè)知識的進(jìn)化，但專業(yè)知識與大眾認(rèn)知一直存在壁壘，知乎的提問是打破認(rèn)知壁壘的很好方式，也讓建筑創(chuàng)作意識到知識傳播的重要性。
大會現(xiàn)場，知乎還聯(lián)合優(yōu)必選、天儀研究院舉行了一場衛(wèi)星啟動(dòng)儀式。人類對未來世界的問題，伴隨衛(wèi)星發(fā)射投向浩瀚宇宙。
用戶共創(chuàng)主題展，用問題改變世界的方向
除了場內(nèi)嘉賓的精彩分享，大會創(chuàng)意展區(qū)則更直觀地展示了問題的力量。與以往不同的是，本屆新知青年大會展區(qū)首次以用戶共創(chuàng)的形式展現(xiàn)，上百件展品凝聚了知乎用戶的創(chuàng)意和智慧，多角度詮釋我們身邊的「問題」。
什么是「有問題的人」？在知乎看來，他們是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造的源頭，是從一個(gè)問題改變世界的探索者。
他們是因?yàn)橐粋€(gè)問題發(fā)現(xiàn)色盲的存在、并出版論文《色盲癥》的約翰·道爾頓；他們是因?yàn)橐粋€(gè)問題發(fā)現(xiàn)了浮力定律、推動(dòng)人類更快征服星辰大海的阿基米德；他們是因?yàn)橐粋€(gè)問題發(fā)明出巴氏殺菌法、讓葡萄酒就此問世的路易·巴斯德......有趣的是，在新知青年大會展區(qū)展示的這些足以改變世界的「問題」，都來自用戶在知乎相關(guān)問題下的踴躍分享。
截至 2019 年 1 月，知乎 2.2 億用戶已經(jīng)貢獻(xiàn)了超過 2800 萬個(gè)問題和 1.3 億個(gè)回答，幾乎覆蓋了生活的方方面面，成為當(dāng)代最活躍的一批「有問題的人」。
除此之外，新知青年大會展區(qū)處處體現(xiàn)了共創(chuàng)的味道。知乎用戶、書法家梁源將書法展搬到了現(xiàn)場，將內(nèi)容創(chuàng)作與書法形式完美融合，詮釋出文字背后的文化與力量。
作為書法話題優(yōu)秀回答者，梁源在知乎回答過 630 個(gè)問題，其書法作品還登陸知乎「陰陽怪氣書法展」，為知乎社區(qū)氛圍共建貢獻(xiàn)力量。
作為每年展區(qū)最受歡迎的元素，知乎吉祥物劉看山今年也加入共創(chuàng)行列。在現(xiàn)場，劉看山小賣鋪開啟限時(shí)營業(yè)，售賣多種有趣的展品，其中包括首次在北京展示的劉看山職業(yè)系列手辦。
作為知乎的吉祥物，劉看山已經(jīng)逐步搭建起專屬品牌 IP ，產(chǎn)出超過 50 種衍生品，涵蓋家居、文創(chuàng)、3C 等多個(gè)品類，成為知乎品牌中不可或缺的一部分。
與內(nèi)容創(chuàng)作者共生共長，榮譽(yù)屬于每個(gè)問題和回答
知識分享到共創(chuàng)展區(qū)之外，2019 新知青年大會還為優(yōu)秀用戶頒發(fā)出「年度榮譽(yù)知友」「年度榮譽(yù)機(jī)構(gòu)」「知乎會員年度榮譽(yù)創(chuàng)作者」三項(xiàng)年度榮譽(yù)。經(jīng)過嚴(yán)格的創(chuàng)作行為及內(nèi)容影響力評選機(jī)制， 30 名創(chuàng)作者與機(jī)構(gòu)從數(shù)百位候選人中脫穎而出。
其中，菲利普醫(yī)生、錢程、TEDCJK、小侯飛氘、盧西、甜草莓、張抗抗、瘋癲的A兵者、Cecilia、周召、Reinhardt Jin、haibaraemily、張昕、Navis Li、靜易墨共 15 位不同領(lǐng)域的優(yōu)秀內(nèi)容貢獻(xiàn)者獲得了「年度榮譽(yù)知友」獎(jiǎng)項(xiàng)。
他們之中有救死扶傷、在醫(yī)學(xué)科普中傳遞生命力量的外科醫(yī)生，也有一手抱娃、一手查文獻(xiàn)分享科學(xué)育兒知識的學(xué)習(xí)型二胎媽媽，還有深諳天文知識、對前沿研究做出深入淺出解讀的天文學(xué)博士，知識分享讓他們在知乎釋放出光和熱，收獲更多成長。
機(jī)構(gòu)的能量也不容忽視。自引入機(jī)構(gòu)號以來，知乎機(jī)構(gòu)號用戶已經(jīng)超過 3 萬個(gè)，覆蓋科學(xué)技術(shù)、心理、生活消費(fèi)、醫(yī)學(xué)、娛樂等數(shù)十個(gè)領(lǐng)域。機(jī)構(gòu)用戶的加入，一方面極大豐富了平臺的內(nèi)容生態(tài)，另一方面他們也收獲了廣泛的贊同與關(guān)注，并在機(jī)構(gòu)影響力和品牌形象上獲益良多。
本屆青年大會上，少數(shù)派、京師心理大學(xué)堂、戶外探險(xiǎn)雜志、《科學(xué)世界》雜志、沒事干研究院、好好住、萌爪醫(yī)生、三節(jié)課、動(dòng)畫學(xué)術(shù)趴、網(wǎng)易《了不起的中國制造》共 10 家機(jī)構(gòu)號獲得了「年度榮譽(yù)機(jī)構(gòu)」稱號，他們都是機(jī)構(gòu)號陣營中，堅(jiān)持輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、用專業(yè)和友善贏得關(guān)注的卓越代表。
過去一年，知乎會員業(yè)務(wù)高速發(fā)展，為用戶提供了私家課、電子書、Live 講座、雜志刊物、專家領(lǐng)讀等豐富、優(yōu)質(zhì)的付費(fèi)內(nèi)容。基于此，本屆新知青年大會最新增設(shè)了「知乎會員年度榮譽(yù)創(chuàng)作者」獎(jiǎng)項(xiàng)，聶衛(wèi)平、譯學(xué)館、南小鵬、王怡蕊和求解 5 位用戶憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出和影響力成為首批榮譽(yù)獲得者。
未來的知乎，以更加開放的心態(tài)擁抱世界
從鹽 Club 到新知青年大會，用戶與全行業(yè)一起見證了知乎成長的一個(gè)個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。以問答社區(qū)為第一性的知乎，8 年來目標(biāo)和使命從未改變，那就是提升知識生產(chǎn)和消費(fèi)的效率，讓每個(gè)人高效獲得可信賴的解答。
展望未來，知乎還將迎來更多個(gè) 8 年時(shí)光。知乎也將持續(xù)保持開放心態(tài)，張開雙臂，擁抱所有能為此帶來幫助的人。周源說：「希望各位優(yōu)秀創(chuàng)作者，能夠繼續(xù)與知乎攜手并肩，釋放更多的光亮，貢獻(xiàn)更多的力量，共同維護(hù)、運(yùn)營和提升這個(gè)社區(qū)，為世界創(chuàng)造更大的價(jià)值。」
