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11月1日，由中國家用電器研究院指導、全國家用電器工業(yè)信息中心主辦的“2018年中國家電行業(yè)三季度報告發(fā)布會”在北京召開。

2018年中國家電行業(yè)三季度報告在京發(fā)布

為了理清家電行業(yè)的最新發(fā)展脈絡，幫助家電企業(yè)更加理性地應對即將到來的年終沖刺，中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心在發(fā)布會上聯(lián)合發(fā)布了《2018年中國家電行業(yè)三季度報告》（以下簡稱“Q3報告”）。中國家用電器研究院副院長葛豐亮、中國輕工業(yè)聯(lián)合會綜合業(yè)務部處長張歆、中國家用電器研究院院長助理及信息傳媒中心部長吳海濤、中國家用電器研究院科技與戰(zhàn)略發(fā)展部部長石文鵬等領導出席了發(fā)布會。

中國家用電器研究院副院長葛豐亮致辭

中國家用電器研究院副院長葛豐亮表示，作為受中國輕工業(yè)聯(lián)合會委托、經(jīng)中國輕工業(yè)信息中心批準設立的專業(yè)信息機構，全國家用電器工業(yè)信息中心主要開展行業(yè)信息收集、調(diào)查、分析研究，以促進行業(yè)健康、快速發(fā)展。通過本次報告，我們認為，雖然整體形勢不容樂觀，但消費升級的趨勢沒有改變，人們的消費需求正在擴張，新的個性化消費需求不斷形成，同時未來市場競爭將更加激烈，對企業(yè)、對市場提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

中國輕工業(yè)聯(lián)合會綜合業(yè)務部處長張歆致辭

中國輕工業(yè)聯(lián)合會綜合業(yè)務部處長張歆也表示，我國是家電生產(chǎn)大國，同時也是家電消費大國。今年三季度的家電市場表現(xiàn)，雖然呈現(xiàn)出近幾年未曾出現(xiàn)過的局面，但國內(nèi)消費市場作為經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)定器和壓艙石的作用更加凸顯。

內(nèi)需不足、促銷頻繁導致市場低迷

2018年，盡管國際經(jīng)濟環(huán)境更加嚴峻，經(jīng)濟下行壓力加大，但從經(jīng)濟總量指標、結構指標、質(zhì)量指標、效益指標等四個維度來看，中國經(jīng)濟運行依然保持了總體平穩(wěn)、穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢。不過，受到房地產(chǎn)、氣候、需求平淡等多重不利因素影響，2018年三季度家電市場銷售整體及各分品類走勢均表現(xiàn)為壓力增大。

全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布報告

全國家用電器工業(yè)信息中心高級研究員蘇亮發(fā)布了《2018年中國家電行業(yè)三季度報告》。Q3報告顯示，2018年三季度中國家電市場整體規(guī)模為1821億元，同比下降5.6%。其中，黑白電、廚衛(wèi)等大家電均出現(xiàn)不同程度的下滑，空調(diào)市場零售額同比下跌8.7%，冰洗合計下跌2.2.%，廚衛(wèi)電器同比下跌4.9%，彩電同比下跌最為嚴重，達到了18.3%。與之對應的是生活電器品類出現(xiàn)大幅增長，同比達14.8%。

具體原因可以從三個方面來分析：首先，今年三季度，全國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控、限購整體上并未出現(xiàn)松動跡象，商品房交付量低于預期，對家電市場的拉動能力十分有限；其次，由于上半年促銷節(jié)點較多，透支了部分三季度的需求，而下半年兩個重要的促銷節(jié)點“國慶”和“雙十一”都在第四季度，部分消費者選擇暫緩購買，從而導致了三季度消費需求的低迷；再者，上半年過于頻繁的促銷節(jié)點導致了部分家電價格的大幅下行，直接影響了三季度零售額。比如彩電，今年以來，過于頻繁的促銷造成了其在產(chǎn)品結構升級時代，均價不升反降，不同尺寸價格下降了15-20%。

品質(zhì)生活引領消費升級

消費者選購家電的標準會因為時代的發(fā)展、技術的升級而不斷變化，但是，人們追求更加美好生活的目的始終未變。品質(zhì)生活升級所帶來的更新?lián)Q代需求已然成為家電市場新的增長動力。因此，2018年三季度，雖然市場整體表現(xiàn)較弱，但是，智能、健康、高端家電的市場銷售依然保持了穩(wěn)步增長態(tài)勢。

Q3報告顯示，作為實現(xiàn)舒適生活的重要工具和手段，智能家電的滲透率得到了穩(wěn)步提升。以彩電為例，2018年三季度智能電視份額占比已經(jīng)達到96%，開啟真正意義上的智能化時代；空調(diào)產(chǎn)品雖然智能化較晚，但增長速度十分驚人，在第三季度，智能空調(diào)線上零售額占比已經(jīng)超過了一半。對于消費者而言，智能家電已經(jīng)成為了品質(zhì)生活的象征。

同時，隨著收入水平的不斷上漲，越來越多的消費者不再單一追求低價，而是更加傾向于選擇功能強、性能好、用戶體驗性更佳的高端家電產(chǎn)品。今年三季度，大尺寸電視，大容量冰箱、洗衣機、熱水器等，成為了當之無愧的市場熱點。這些產(chǎn)品市場占比的提升，是基于消費者對美好、舒適生活的追求，也是基于家電企業(yè)升級轉型的突破，家電高端化已然成為消費者和企業(yè)的共同選擇。

此外，消費者對品質(zhì)生活的追求正在改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的生活方式，健康、便利已經(jīng)成為全新的消費標簽。以干衣機為例，隨著更多居民健康意識的提高，源于西方的干衣機正在迅速融入國內(nèi)。今年第三季度實現(xiàn)了線上線下的全面增長，其中，獨立式干衣機線上零售額同比增長100%，線下也有近50%的增長。而洗烘一體機線上零售額同比增長40%，線下同比增長也達到30%。但是，無論是獨立式干洗衣還是洗烘一體機，均是線下市場占比高于線上。8KG獨立式干衣機線下份額占比達12%，超過線上的10%；10KG洗烘一體洗衣機在線下的份額占比更是高達17%，是線上的近三倍。這意味著，在新品類推廣上，能夠讓消費者親身體驗的線下市場更能激發(fā)購買熱情。

新的生活方式帶來的新增需求，也極大推動了生活家電市場崛起。在整體表現(xiàn)不佳的三季度市場，生活家電成為了一抹亮色。2018年三季度，生活家電市場規(guī)模達到了260億元，同比增長14.8%。個性化、新穎的小家電產(chǎn)品開始受寵，專注某些產(chǎn)品的小而美的品牌在消費者中擁有了較高的知名度和影響力。在品類上，豆?jié){機、電風扇、電熨斗、電動剃須刀等進入市場多年的生活電器產(chǎn)品已經(jīng)擁有較大基礎，因此增速較為放緩；而電餅鐺、電壓力鍋、電飯煲、攪拌機、吸塵器、咖啡機、加濕器、除濕機等生活電器的增速依然較快。

線上線下冰火兩重天，全渠道布局優(yōu)勢凸顯

渠道表現(xiàn)上，2018年三季度，線上線下可謂是冰與火的真實對照。報告顯示，三季度家電線上市場迎來領跑賽季，線上市場規(guī)模達到615億元，同比增長達到15.4%，除彩電以外，各品類家電在線上市場均呈現(xiàn)正向增長的態(tài)勢。

2018年三季度中國家電線上市場

線下市場則未能延續(xù)上半年的平穩(wěn)走勢，跌幅達到13.6%，且是全品類均呈現(xiàn)下跌態(tài)勢。不過，線下渠道作為家電市場主要支撐的地位并未改變。目前家電線下市場占整體比重依然高達66%。

2018年三季度家電市場線下占比仍達66%

這意味著對于家電產(chǎn)品來講，線下市場依然是消費者極為重要的購買渠道，未來實體店的轉型方向將是更加注重用戶體驗，加強互動，提供精細化、個性化的服務。渠道格局方面，蘇寧以17.5%的份額遙遙領先。

2018年三季度中國家電線下市場

當前，中國零售業(yè)正在經(jīng)歷第三次變革，即線上線下打通聯(lián)動的智慧零售。也唯有線上線下聯(lián)動，才能推動整個家電行業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，因此具備全渠道的零售商，其優(yōu)勢會更加明顯。

以空調(diào)為例，其對全渠道平臺的依懶性就在大幅增加。2018年1-9月，空調(diào)市場規(guī)模同比增速為10.2%，但空調(diào)產(chǎn)品在蘇寧的銷售卻保持了37%的高速增長，更凸顯出全渠道平臺所具備的獨特優(yōu)勢。

2018年三季度中國家電全渠道市場情況

與單一的線上或線下布局相比，全渠道平臺的穩(wěn)定性會更強：在高速增長時代，全渠道體現(xiàn)出更快的上漲；而在下跌期間，則又表現(xiàn)出不錯的抗跌能力。2018三季度在家電全渠道份額占比中，蘇寧能夠以22.3%繼續(xù)保持領先，正是因為其突出的全渠道布局優(yōu)勢。線上線下多種業(yè)態(tài)融合，積極推進智慧零售落地，已然成為家電渠道轉型過程中的成功樣板。

圖：2018年三季度中國家電全渠道市場主要渠道份額

未來市場依舊承壓前行

今年的家電市場一直承壓前行，三季度很可能成為年度表現(xiàn)最差的一個季度，但是，這并不表示四季度市場的下行壓力會減小。Q3報告分析認為，雖然四季度會迎來更多促銷節(jié)點，但這并不能改變消費需求被透支的局面。同時，向高端品牌、高端產(chǎn)品轉型的企業(yè)也越來越多，高端陣地也越來越擁擠，這種壓力還會進一步下行。巨大的市場競爭壓力將會使品牌集中度越來越高。

消費升級客觀需求驅動下，在未來，創(chuàng)新依然會是家電企業(yè)競爭的利器。不過，隨著消費回歸理性，消費者會越來越看重實用價值，單純借用新概念營銷已經(jīng)無法獲得市場的認可和消費者對品牌的認同，唯有在細節(jié)上能夠打動消費者的產(chǎn)品和服務，才有機會在日益激烈的市場競爭中勝出。

烽巢網(wǎng)2018年1月18日新聞，以“省心、舒心、放心、用心”為主題，由中國家用電器研究院主辦，北京中怡康時代市場研究有限公司協(xié)辦，蘇寧易購集團股份有限公司戰(zhàn)略合作，《家用電器》雜志、環(huán)球家電網(wǎng)承辦的“2017年中國家電行業(yè)年度峰會暨‘好產(chǎn)品’發(fā)布盛典”在北京隆重舉行。

中國輕工業(yè)聯(lián)合會副秘書長郭永新，中國家用電器研究院院長劉挺，中國家用電器研究院副院長葛豐亮，中國保護消費者基金會秘書長劉姍姍，北京中怡康時代市場研究有限公司總經(jīng)理賈東升，蘇寧易購集團北京大區(qū)副總經(jīng)理程峰，中國家用電器研究院院長助理吳海濤，北京師范大學心理學部用戶體驗方向負責人劉偉，中國家用電器研究院評測中心部長宋力強等領導和嘉賓，以及50余位企業(yè)代表和60家媒體出席了本次峰會。本次峰會重磅發(fā)布了2017年度中國家電“好產(chǎn)品”，為通過專業(yè)評測、表現(xiàn)優(yōu)秀的家電產(chǎn)品標注了好產(chǎn)品身份，讓消費者買得放心、選得省心、用得舒心。

中國家用電器研究院副院長葛豐亮表示，中國家用電器研究院立足于科研、標準、檢測、信息服務等優(yōu)勢能力，致力于成為企業(yè)與消費者之間溝通的橋梁。“好產(chǎn)品”的發(fā)布正是在踐行這一點。一方面可以幫助消費者快速甄別好的家電產(chǎn)品，節(jié)約選購時間，降低購買風險；另一方面則能夠將實際評測過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給企業(yè)，為其后續(xù)的產(chǎn)品改進、技術升級提供方向。

中國家用電器研究院評測中心獨有的UET評測體系，依托于中國家用電器研究院推出的《家用和類似用途電器用戶體驗測評技術規(guī)范》，建立了以用戶體驗為基礎的產(chǎn)品評價體系，從產(chǎn)品表現(xiàn)和用戶體驗兩方面對產(chǎn)品進行評價，篩選出最符合消費者使用習慣，有良好使用體驗的產(chǎn)品。

此次盛典，共有70多款家電，獲得具有優(yōu)秀身份標注的“好產(chǎn)品”證書。產(chǎn)品品類全面，覆蓋了彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機、洗碗機、吸油煙機、熱水器、燃氣灶、凈水機、空氣凈化器、吸塵器、烤箱、微波爐、干衣機、壁掛爐、采暖爐、新風、除螨儀等家電產(chǎn)品，全方位為消費者展示品質(zhì)家電的魅力。

2017年，在全球變革的大潮中，中國家電企業(yè)已然成為了主力軍。本屆大會上，由業(yè)內(nèi)精英和媒體大咖共同評選出的“2017中國家電行業(yè)年度大事件”正式發(fā)布。這些事件正是中國家電產(chǎn)業(yè)順應消費升級大勢，積極優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構的真實寫照。

中怡康時代總經(jīng)理賈東升表示，人民的需求正在由基本生活需要向美好生活轉變，收入持續(xù)提高，購買力持續(xù)增強，推動家電產(chǎn)品升級。2017年是中國家電的豐收年。在市場規(guī)模上，據(jù)中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2017年中國家電市場規(guī)模達到了1.7萬億元，同比增長9.8%；在產(chǎn)業(yè)升級上，以健康、舒適、智能為核心賣點的高端產(chǎn)品已然成為主流，新技術、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn)，創(chuàng)新產(chǎn)品應接不暇。憑借突出的規(guī)模優(yōu)勢以及技術升級優(yōu)勢，中國家電已然開始引領世界潮流，“好產(chǎn)品”將是大勢所趨。

可以預見的是，經(jīng)過多年的積累和沉淀，2018年的家電市場將步入升級加速期，在這一過程中，品質(zhì)創(chuàng)新以及理性消費理念的培育會更加重要。“好產(chǎn)品”的發(fā)布正是在推動產(chǎn)品結構優(yōu)化以及消費理念強化，為助力消費升級、迎接美好生活奠定堅實的基礎。

2017年中國家電“好產(chǎn)品”獲證名單

（排名不分先后）