“安全不再只是CTO、CIO的工作范疇，也需要CEO的戰(zhàn)略關(guān)注，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，安全正成為CEO的一把手工程。”

騰訊公司云與智慧產(chǎn)業(yè)總裁湯道生在7月30日開幕的第五屆互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)袖峰會(huì)（CSS 2019）致辭中表示，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的安全問題，需要從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略視角進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，建立系統(tǒng)性的安全防御機(jī)制。

互聯(lián)網(wǎng)從上半場走向下半場，包括騰訊在內(nèi)，科技、互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)一致認(rèn)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是下半場的主題。而不變的是，安全依然是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)保障，但新的形勢讓安全呈現(xiàn)出諸多新特性，隨之給企業(yè)帶來了全新挑戰(zhàn)。

安全是CEO的一把手工程

業(yè)內(nèi)流傳有一說法：

在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)洶涌海洋中，除了資源、商船和泡沫外，還有名為暗網(wǎng)的暗礁，以及羊毛黨、黃牛黨等黑灰產(chǎn)組成的海盜軍團(tuán)。安全的作用，就是為水手們保駕護(hù)航。

具體到政務(wù)、金融、醫(yī)療、出行、教育、零售、工業(yè)等垂直領(lǐng)域，都能找到相應(yīng)的案例。比如零售行業(yè)，當(dāng)下熱門的營銷活動(dòng)大都會(huì)被黑灰產(chǎn)給盯上。數(shù)據(jù)顯示，黑灰產(chǎn)從業(yè)者已有150萬人，他們掌握著1.3億張運(yùn)營商黑卡，為企業(yè)帶來的損失高達(dá)1000億元人民幣。

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)多把安全作為底線。這意味著，只要不出安全事故，企業(yè)經(jīng)營一般不會(huì)受到很大影響。但是，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種思維必須要有所轉(zhuǎn)變。因?yàn)椋M(jìn)入下半場之后，安全出現(xiàn)了兩大新特性。

一是安全威脅的突發(fā)性更強(qiáng)、破壞性更大。在某些涉及國計(jì)民生的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，數(shù)字化程度越高，對(duì)安全的需求也就越迫切。

湯道生舉了一個(gè)例子，去年萬豪酒店顧客預(yù)訂數(shù)據(jù)庫遭黑客入侵，5億顧客的姓名、銀行卡號(hào)、有效日期等隱私數(shù)據(jù)泄露。萬豪股價(jià)應(yīng)聲而落，市值蒸發(fā)22億美元，萬豪還因此面臨高達(dá)125億美元的巨額索賠。

二是安全已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力之一。安全不僅能夠幫助企業(yè)“降本”，還能顯著“提效”。企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、流通、服務(wù)等，所有環(huán)節(jié)都涉及安全需求。顯然，科技創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)安全已成產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的雙驅(qū)動(dòng)力。

因此，下半場競爭中企業(yè)的安全規(guī)劃水平，將直接決定企業(yè)的發(fā)展天花板在何處。這就要求企業(yè)從經(jīng)營戰(zhàn)略的視角進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，以解決數(shù)字化的安全問題。即“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，安全正成為CEO的一把手工程。”

做新時(shí)代的安全戰(zhàn)略官

安全是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，任重而道遠(yuǎn)，不僅需要企業(yè)將其提升到戰(zhàn)略高度，還要借助專業(yè)的安全專家團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)能力。

近期，有關(guān)部門組織了一場大型網(wǎng)絡(luò)安全演練。騰訊承擔(dān)安全防御的對(duì)象是一家大型企業(yè)，在21天的攻防對(duì)抗中，騰訊安全成功抵御來自110多支攻擊隊(duì)伍的不間斷挑戰(zhàn)。最終實(shí)現(xiàn)0失分，保護(hù)了目標(biāo)平臺(tái)、租戶、應(yīng)用系統(tǒng)、主機(jī)資產(chǎn)安全。

騰訊副總裁丁珂再分享中提到，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，安全管理的核心是要解決三大問題：數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流和人員流。與之對(duì)應(yīng)的分別是資產(chǎn)安全、業(yè)務(wù)安全以及身份管理安全。

對(duì)此，騰訊從情報(bào)、攻防、管理、規(guī)劃四個(gè)維度入手，構(gòu)建起了“四維安全免疫系統(tǒng)”。

以東鵬特飲的“開蓋贏紅包”活動(dòng)為例。前文已經(jīng)說過，此類營銷活動(dòng)最容易吸引來“羊毛黨”。如果不做好安全管理，營銷費(fèi)用極有可能被黑灰產(chǎn)洗劫一空。以人工智能為核心、龐大情報(bào)為基礎(chǔ)，結(jié)合近10年的黑灰產(chǎn)對(duì)抗經(jīng)驗(yàn)，騰訊安全打造的天御風(fēng)控，可有效解決欺詐預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別問題。

與此同時(shí)，騰訊安全團(tuán)隊(duì)還從線上追到線下，摸清黑灰產(chǎn)利益鏈條，與企業(yè)共同優(yōu)化營銷鏈路。數(shù)據(jù)顯示，東鵬特飲“開蓋贏紅包”活動(dòng)中，騰訊安全進(jìn)行了超過200萬次風(fēng)險(xiǎn)判定請(qǐng)求，識(shí)別并阻止“羊毛黨”用戶的對(duì)抗行為，每年為企業(yè)節(jié)省營銷資金達(dá)3000多萬元。

丁珂表示，相比過去的被動(dòng)防御思維，現(xiàn)在需要建立全時(shí)全域的威脅情報(bào)雷達(dá)，通過威脅情報(bào)系統(tǒng)，智能感知安全威脅；構(gòu)建全時(shí)全域攻防能力，對(duì)抗全新安全挑戰(zhàn)；同時(shí)建立全面協(xié)同的安全運(yùn)營管理體系；以及從企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略視角開展主動(dòng)的安全規(guī)劃。

以上案例正與騰訊安全在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的定位相契合。湯道生說到，產(chǎn)業(yè)安全體系的建設(shè)中，騰訊愿意積極承擔(dān)責(zé)任，致力于成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)的安全戰(zhàn)略官。

道路千萬條，安全第一條。從基礎(chǔ)安全到業(yè)務(wù)安全，騰訊與企業(yè)攜手共同發(fā)力安全規(guī)劃建設(shè)，共同為客戶上云以及數(shù)字化升級(jí)提供最完備的安全解決方案。

據(jù)估計(jì)，未來三到五年，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全市場規(guī)模將擴(kuò)大至千億規(guī)模。星辰大海的征程，僅靠騰訊一己之力無法抵達(dá)終點(diǎn)。各方伙伴一同聯(lián)手，共建生態(tài)，共享資源，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的安全課題才有望順利完成。

本文來自“熊出墨請(qǐng)注意”，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者獲取授權(quán)

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利逐漸見頂，人們開始尋找新的風(fēng)口，這一現(xiàn)象在各行各業(yè)里不斷出現(xiàn)，金融行業(yè)同樣如此。我們都知道金融行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化最終打破了人們生活科技化的最后一道障礙，正是因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化才讓人們的生活徹底地互聯(lián)網(wǎng)化。然而，同幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式一樣，金融行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化僅僅只是將金融和互聯(lián)網(wǎng)簡單相加，并未真正改變金融行業(yè)本身的元素、環(huán)節(jié)和流程。

以阿里、騰訊和京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭率先垂范，他們通過將人們的理財(cái)、支付等方式轉(zhuǎn)移到線上開啟了金融互聯(lián)網(wǎng)化的過程。在看到金融行業(yè)背后巨大的流量潛能之后，以互聯(lián)網(wǎng)巨頭為代表的諸多勢力開始加入到金融互聯(lián)網(wǎng)化的過程，互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代由此開啟。以P2P、網(wǎng)絡(luò)眾籌、網(wǎng)絡(luò)信貸為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融方式不斷出現(xiàn)，金融行業(yè)開始了從線下向線上的大遷徙。資本的加注，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的參與都在讓互聯(lián)網(wǎng)金融成為一個(gè)炙手可熱的領(lǐng)域，一個(gè)以金融行業(yè)的去中間化為代表的全新時(shí)代由此拉開序幕。

盡管金融行業(yè)的去中間化帶來了效率的提升，但是盲目地去中間化所導(dǎo)致的一個(gè)直接結(jié)果就是金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不斷被放大。以e租寶、人人貸為肇始點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)開始了夾雜著爆雷與跑路的“敗走麥城”。于是，人們開始思考金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的最佳姿勢，不再一味地去中間化，而是開始用新技術(shù)的手段去重塑和再造百年以來的金融體系，以找到破解互聯(lián)網(wǎng)金融的方式和方法。

無論是用大數(shù)據(jù)去完善金融行業(yè)的風(fēng)控體系，還是用智能科技去提升金融行業(yè)的審核效率，新一輪的金融科技化開始更多地深入到金融本身，而不是僅僅只是簡單的相加或者去中間化。螞蟻金服開始強(qiáng)調(diào)自己的金融服務(wù)功能，京東金融開始改名京東數(shù)科，度小滿開始強(qiáng)調(diào)金融賦能的業(yè)務(wù)，我們看到一場對(duì)于金融行業(yè)功能和屬性的再度挖掘由此開啟，金融行業(yè)的科技化同樣進(jìn)入一個(gè)全新的階段。

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融新進(jìn)化開啟

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的上半場是一個(gè)以流量和平臺(tái)為主導(dǎo)的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代，只要擁有龐大的流量和平臺(tái)就能夠占據(jù)優(yōu)勢。經(jīng)過幾年的發(fā)展之后，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利已經(jīng)見頂。通過新技術(shù)去改造行業(yè)，從而激發(fā)行業(yè)更多的發(fā)展?jié)撃埽诔蔀橐粋€(gè)新的發(fā)展方向，這就是所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，所有行業(yè)的邏輯都開始發(fā)生改變。在電商進(jìn)化為新零售的大背景，社交、金融、生活等諸多行業(yè)都在開始新的蛻變。一場以產(chǎn)業(yè)為主要改造對(duì)象的全新時(shí)代正在來臨，找到在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展新模式，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展成為越來越多投身產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的人們的新選擇。

以新技術(shù)為刀，金融行業(yè)的內(nèi)部頑疾開始被解剖。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化僅僅只是對(duì)流量的獲取和收割，并未給金融行業(yè)本身帶來任何本質(zhì)性的改變。這就造成了互聯(lián)網(wǎng)金融僅僅只是一種手段，而非是一種結(jié)果，同樣注定了它的再度進(jìn)化的必然性。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的特性決定了它僅僅只能將金融產(chǎn)品與用戶之間的對(duì)接路徑縮短，并不能真正改變金融行業(yè)本身。所謂的網(wǎng)絡(luò)信貸、網(wǎng)絡(luò)眾籌、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)僅僅只是一個(gè)概念而已，其實(shí)質(zhì)依然是傳統(tǒng)金融的體系。

對(duì)于金融互聯(lián)網(wǎng)化的這種認(rèn)識(shí)最終決定了入局者們并不能夠真正改變金融行業(yè)本身，只能把互聯(lián)網(wǎng)金融看成是建構(gòu)自身生態(tài)體系的一小部分。這一點(diǎn)在以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭陣營里的表現(xiàn)最為明顯，我們看到之所以會(huì)有如此的巨頭會(huì)建構(gòu)自身的金融生態(tài)圈，其中一個(gè)主要原因是想要把用戶牢牢地固定在自己的勢力范圍內(nèi)，而非是要改變金融行業(yè)本身。因此，這就決定了互聯(lián)網(wǎng)金融本身的巨大缺陷，同樣決定了它的必然進(jìn)化。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，我們看到以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能科技以及區(qū)塊鏈為代表的新技術(shù)開始不斷成為還要傳統(tǒng)行業(yè)的新方式和新手段。金融行業(yè)不可避免地成為一個(gè)主要的改造對(duì)象，通過將新技術(shù)應(yīng)用到金融行業(yè)當(dāng)中，傳統(tǒng)時(shí)代的金融體系重新被建構(gòu)，金融元素重新被加入，金融邏輯重新被梳理，困擾金融行業(yè)的頑疾開始找到了解決方案。

挖掘新的功能和屬性，金融行業(yè)的不再僅僅只是投資和理財(cái)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，金融的主要功能是投資、理財(cái)和支付。金融與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合之后產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)信貸、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)和網(wǎng)絡(luò)眾籌依然是圍繞著人們的這些需求所衍生而來的。我們看到阿里巴巴與騰訊在新年紅包的大戰(zhàn)以及后來的百度、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞著金融所進(jìn)行的一些金融體系的搭建，其實(shí)都是在用金融行業(yè)的傳統(tǒng)功能來將用戶聚攏到自身的平臺(tái)上而已。

僅僅只是用互聯(lián)網(wǎng)的方式將傳統(tǒng)金融的功能和屬性進(jìn)一步放大，而不是拓展金融行業(yè)的功能和屬性的做法無法帶來金融行業(yè)的蛻變，只會(huì)將金融行業(yè)的發(fā)展帶入到風(fēng)險(xiǎn)不斷被放大的發(fā)展階段。當(dāng)平臺(tái)本身無法承受金融行業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，所謂的金融互聯(lián)網(wǎng)化便不再僅僅只是一種效率提升的工具，而是變成了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)放大器。于是，我們看到在互聯(lián)網(wǎng)金融的后半段，以爆雷、跑路為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融亂象開始在金融行業(yè)當(dāng)中不斷出現(xiàn)。

進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，金融行業(yè)的數(shù)據(jù)功能、監(jiān)督功能、法律功能開始被更多地激發(fā)出來，從而將金融行業(yè)的發(fā)展帶入到了一個(gè)更加深度和多元的時(shí)代。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，金融不再僅僅只是投資和理財(cái)，而是開始反哺給外部行業(yè)更多的能量，從而促進(jìn)金融行業(yè)更加良性的發(fā)展。

金融行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力不再依靠去中間化來獲得，而是開始靠金融行業(yè)本身的改變來實(shí)現(xiàn)。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，金融行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力是通過去中間化的方式來實(shí)現(xiàn)的。盡管金融行業(yè)的運(yùn)行效率得到了提升，但是盲目地去中間化同樣帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。這也是為什么有如此多的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)爆雷的主要原因所在。

進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，賦能B端成為一種潮流。所謂的賦能B端其實(shí)就是通過新技術(shù)、新模式和新手段來給傳統(tǒng)行業(yè)找到新的發(fā)展動(dòng)力，從而去改變傳統(tǒng)行業(yè)本身。金融行業(yè)同樣如此。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，我們開始用新技術(shù)去改造金融行業(yè)本身，從而找到破解金融行業(yè)痛點(diǎn)的方式和方法。

傳統(tǒng)行業(yè)的諸多流程和環(huán)節(jié)開始被新技術(shù)、新元素所渠道，金融行業(yè)本身從而開始發(fā)生了深刻變化。我們看到無論是以阿里、騰訊、百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)進(jìn)行賦能，還是以傳統(tǒng)銀行、證券為代表的金融機(jī)構(gòu)主動(dòng)去尋求改變，其實(shí)一個(gè)靠金融行業(yè)本身來改變的全新時(shí)代正在來臨。

當(dāng)阿里巴巴全面擁抱新零售、騰訊開始主攻產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)都在告訴我們以流量和平臺(tái)為代表的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的落幕，以賦能為代表的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨。在這個(gè)大背景下，金融行業(yè)同樣正在發(fā)生著深刻的變化，通過新的技術(shù)去重新梳理金融行業(yè)的運(yùn)作邏輯、改變金融行業(yè)的傳統(tǒng)組成元素，一場更加深度和多元的金融行業(yè)再進(jìn)化由此來臨。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已成風(fēng)，把握金融再進(jìn)化風(fēng)口的關(guān)鍵點(diǎn)在哪？

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來臨的大背景下，幾乎所有人都想要通過加持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。深陷在互聯(lián)網(wǎng)金融泥潭之中的人們同樣期望通過加持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來找到新的發(fā)展可能性，于是，遵循著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們指引的方向，金融行業(yè)開啟了新進(jìn)化。那么，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)蔚然成風(fēng)的大背景下，如何才能真正把握金融再進(jìn)化的風(fēng)口呢？

關(guān)鍵點(diǎn)一：新技術(shù)與金融行業(yè)的融合深度。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果我們僅僅只是將新技術(shù)與金融行業(yè)的融合看成是一個(gè)概念的話，必然無法獲得充足的發(fā)展后勁。只有真正讓新技術(shù)與金融行業(yè)深度融合，才能讓金融行業(yè)本身發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。因此，把握金融再進(jìn)化風(fēng)口的關(guān)鍵在于要將新技術(shù)與金融深度融合，并且真正改變傳統(tǒng)金融行業(yè)的組成元素、運(yùn)行邏輯等諸多方面，這樣金融再進(jìn)化才會(huì)有意義。

我們看到當(dāng)下在金融行業(yè)內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了智能客服、智能風(fēng)控等一些新的元素，這些新的元素其實(shí)是金融行業(yè)的進(jìn)化走向深度的表現(xiàn)。未來，隨著新技術(shù)與金融行業(yè)的融合逐漸深度，金融行業(yè)當(dāng)中還將會(huì)出現(xiàn)更多新的元素，從而真正把金融變成一個(gè)全新的存在，而不僅僅只是一個(gè)所謂的概念。

關(guān)鍵點(diǎn)二：告別去中間化的金融行業(yè)運(yùn)行效率的再度提升。單純地依靠去中間化的方式已經(jīng)無法真正起到提升金融行業(yè)的效率，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融行業(yè)效率提升開始依靠更多的方式來實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)邏輯來看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融行業(yè)效率再提升應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注金融行業(yè)本身的改變上，以此來為金融行業(yè)的提升獲得新動(dòng)能。

以人工智能、大數(shù)據(jù)為代表的新技術(shù)開始加入到金融行業(yè)的內(nèi)部，他們給金融行業(yè)的效率帶來提升的方式不再僅僅只是簡單地去中間化，而是開始深入到了更多其他的領(lǐng)域里。在這個(gè)時(shí)代，金融行業(yè)的傳統(tǒng)元素開始被稀釋，傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)開始被重構(gòu)，傳統(tǒng)邏輯開始被梳理。只有基于對(duì)金融行業(yè)本身改變帶來的效率提升，才能算是抓住了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金融再進(jìn)化的關(guān)鍵點(diǎn)，這樣的效率提升才有意義。

關(guān)鍵點(diǎn)三：金融行業(yè)的屬性和功能生活化的程度。僅僅只是將金融的功能和屬性停留在金融本身，非但無法帶來金融行業(yè)的再度發(fā)展，反而會(huì)把金融行業(yè)科技化帶入到死胡同。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨之際，我們應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注金融行業(yè)功能和屬性生活化的程度。

如果我們僅僅只是把金融行業(yè)的屬性和功能依然停留在理財(cái)和投資這些金融色彩濃厚的領(lǐng)域，帶來的必然是金融行業(yè)發(fā)展路子越來越窄。只有將金融行業(yè)的屬性和功能盡可能多地生活化，我們才能找到有關(guān)金融行業(yè)更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，而非僅僅只是將金融行業(yè)的發(fā)展停留在金融本身，其實(shí)質(zhì)卻沒有任何新的創(chuàng)新和改變。我們看到的以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之所以會(huì)義無反顧地告別傳統(tǒng)金融的功能和屬性或許正是因?yàn)檫@一點(diǎn)。

當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利見頂，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨成為必然。在以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的引領(lǐng)下，人們開始了在擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)道路上的一路狂奔。深陷互聯(lián)網(wǎng)金融泥潭里的金融行業(yè)同樣看到了這一發(fā)展契機(jī)，積極擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新風(fēng)口，一個(gè)全新的金融再進(jìn)化時(shí)代由此開啟。抓住關(guān)鍵點(diǎn)，打蛇打七寸，或許才是成就產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金融再進(jìn)化的關(guān)鍵所在。

對(duì)于習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展套路的人們來講，當(dāng)下正在經(jīng)歷的無疑是他們從來都未有過的痛苦期。互聯(lián)網(wǎng)紅利的結(jié)束讓他們開始懷疑互聯(lián)網(wǎng)，然而，正如人們剛剛認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)的彷徨一樣，這一切都將會(huì)是一種必然。隨著新技術(shù)、新模式和新手段的逐漸成熟，人們將會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)重拾信心，開啟新發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的接棒者。無論是行業(yè)發(fā)展的規(guī)律，還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷加注，所有的一切都在告訴我們產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)成為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的接棒者，并且再度引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。其實(shí)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最大區(qū)別之處在于改造對(duì)象的不同。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的改造對(duì)象是C端用戶，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的改造對(duì)象則是B端用戶。

我們看到，無論是阿里還是騰訊都在將改造的重點(diǎn)從C端用戶轉(zhuǎn)移到B端用戶上，以達(dá)到滿足C端用戶消費(fèi)需求提升的目的。同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量和平臺(tái)導(dǎo)向不同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的決勝點(diǎn)則在于技術(shù)和場景。這是以阿里和騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷將布局重點(diǎn)放到新技術(shù)的研發(fā)、落地和應(yīng)用以及新場景的打造的根本原因所在。

隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代脈絡(luò)的逐漸清晰，特別是人們對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)的逐步深入，一個(gè)全新的時(shí)代將會(huì)由此來臨。值得注意的是，同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同的是，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所需的投入或許要更大。這個(gè)時(shí)代帶來的改變遠(yuǎn)比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的改變還要大。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，入局者眾多的原因何在？

回顧消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展歷程，我們可以看出，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要入局者其實(shí)是以各種類型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為代表的科技企業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)依然在按照既定的流程發(fā)展，并沒有介入過多。進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，我們看到，這個(gè)時(shí)代的入局者不僅有以阿里、騰訊為代表的大型科技巨頭，而且還有以制造業(yè)、物流業(yè)、金融業(yè)為代表的傳統(tǒng)企業(yè)。

當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利見頂，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的風(fēng)口來臨之際，我們看到如此多不同類型的入局者參與，正在說明產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身所具備的強(qiáng)大的發(fā)展?jié)撃堋Ｈ欢水a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展?jié)撃苤猓a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)諸多推崇的原因或許有更多深層次的原因。具體來看，主要分為如下幾個(gè)方面。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深度改造引爆的消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來臨。我們都知道，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨將人們的生活習(xí)慣和行為方式發(fā)生了徹底的改變。傳統(tǒng)時(shí)代，以線下為主的消費(fèi)和生活方式徹底轉(zhuǎn)移到了線上，以互聯(lián)網(wǎng)為基本脈絡(luò)的生活方式基本形成。當(dāng)這種生活方式形成之后，人們不再僅僅只是局限于通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來購買到傳統(tǒng)生產(chǎn)方式生產(chǎn)出來的商品，而是開始有了更多的需求。

這種需求的升級(jí)所導(dǎo)致的一個(gè)直接結(jié)果就是消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來臨。我們看到一些原本在電商平臺(tái)上的爆款產(chǎn)品開始被冷落，一些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)式的運(yùn)營邏輯開始逐漸失去效用。當(dāng)人們重新審視產(chǎn)品和用戶的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將C端用戶的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣徹底顛覆了，但是，B端的制造者們依然在延續(xù)傳統(tǒng)時(shí)代的生產(chǎn)方式，商品的生產(chǎn)和供應(yīng)依然是傳統(tǒng)時(shí)代的邏輯。

消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)落后形成了斷層，當(dāng)這個(gè)斷層無法彌合的時(shí)候，用戶和行業(yè)無法再進(jìn)行完美對(duì)接。一個(gè)奇怪的現(xiàn)象開始出現(xiàn)，即用戶買不到自己心儀的商品和服務(wù)，而商家找不到目標(biāo)用戶。這個(gè)問題的出現(xiàn)讓人們不得不進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)來滿足消費(fèi)升級(jí)的需求，由此，我們看到了由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)倒逼產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)象的出現(xiàn)。

傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式陳舊帶來的效率低下。不可否認(rèn)的是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨給傳統(tǒng)行業(yè)帶來的原因不斷的用戶和流量，這種以低廉、簡單的方式獲取用戶的手段讓傳統(tǒng)行業(yè)躲過了產(chǎn)業(yè)升級(jí)的洗禮。然而，這一切都僅僅只是暫時(shí)的。當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)獲取用戶和流量的方式不再廉價(jià)和簡單的時(shí)候，特別是傳統(tǒng)行業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式的成本無法抵消流量紅利的時(shí)候，傳統(tǒng)行業(yè)必然需要改變陳舊的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式，以此來提升行業(yè)的運(yùn)行效率。

這就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要做的事情。我們看到無論是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能科技還是區(qū)塊鏈等技術(shù)在傳統(tǒng)行業(yè)生產(chǎn)過程當(dāng)中的應(yīng)用，還是這些技術(shù)對(duì)于商品供應(yīng)方式的優(yōu)化，其實(shí)都在用新技術(shù)來深度改造傳統(tǒng)行業(yè)陳舊的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式，以減少成本，實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)和供應(yīng)的效率。

從這個(gè)邏輯來看，對(duì)于廣大的傳統(tǒng)行業(yè)來講，他們同樣需要加持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口。因此，我們看到很多的傳統(tǒng)行業(yè)都在開始加入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的陣營里，無論是與電商密切相關(guān)的物流行業(yè)，還是與人們?nèi)粘ＶЦ断嚓P(guān)的金融行業(yè)，抑或是較為基礎(chǔ)的鋼鐵生產(chǎn)和制造都在加入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的陣營里。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以平臺(tái)和流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式導(dǎo)致的發(fā)展瓶頸。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨讓諸多的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲得了足夠多的用戶流量，平臺(tái)和流量的量級(jí)直接決定了他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中的話語權(quán)。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司只需要建構(gòu)一個(gè)足夠大的平臺(tái)，聚攏足夠多的流量，就能夠有足夠多的贏利點(diǎn)。

因此，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的盈利模式都是以輸送流量為主要標(biāo)志的。隨著流量紅利的見頂，特別是隨著用戶轉(zhuǎn)化率的持續(xù)下降，依靠流量輸送為主要商業(yè)模式的發(fā)展方式開始遭遇越來越多的挑戰(zhàn)。無論是以阿里、騰訊為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是一些中小型的平臺(tái)，他們都在開始受到這種困擾。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代曾經(jīng)被看做是獨(dú)特優(yōu)勢的地方，現(xiàn)在反而成為雞肋。告別以流量導(dǎo)流為主導(dǎo)的發(fā)展模式，尋找一種更加有效的變現(xiàn)方式成為懸掛在每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。從這個(gè)角度來看，諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣有加注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的需求。

透過分析，我們可以看出，無論是用戶、傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的需求。正是因?yàn)槿绱耍a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才會(huì)有理由成為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)之后的下一個(gè)發(fā)展風(fēng)口。我們當(dāng)下看到的新零售、新金融、新制造、新物流等諸多概念，其實(shí)都是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念的衍生品。

新紀(jì)元開啟，如何才能成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主角？

入局者的眾多、新技術(shù)的方興未艾、資本的推波助瀾都在將人們帶入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展新紀(jì)元里。在這個(gè)新時(shí)代，人們期望能夠像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那樣繼續(xù)能夠享受到發(fā)展的紅利。同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是搭建平臺(tái)不同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要更多條件，才能真正享受到時(shí)代發(fā)展的紅利。

新技術(shù)成為決定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代話語權(quán)的關(guān)鍵要素。無論是從行業(yè)層面還是從國家層面來看，新技術(shù)都在成為爭奪的制高點(diǎn)。以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能科技和區(qū)塊鏈（ABCD）為代表的新技術(shù)正在成為未來決定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代話語權(quán)的關(guān)鍵要素。因此，想要成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主角必然要建立新技術(shù)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

我們看到，無論是以阿里、騰訊、百度為代表的科技企業(yè)，還是諸多的傳統(tǒng)行業(yè)都在開始將發(fā)展的目光聚焦在新技術(shù)身上，由此，我們可以篤定地認(rèn)為未來真正能夠決定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場地位的必然在于核心技術(shù)的爭奪上。誰掌握了核心技術(shù)，誰能夠?qū)⑿录夹g(shù)應(yīng)用到傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)部，誰就能夠獲得足夠多的發(fā)展可能性。

從這個(gè)角度來看，我們可以看出阿里、騰訊、百度為何在加持新技術(shù)時(shí)義無反顧的根本原因，我們更加能夠理解為什么他們開始不斷用新技術(shù)來優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行邏輯，從而獲得新的發(fā)展動(dòng)力。隨著這種趨勢的逐漸明朗，未來將會(huì)有更多企業(yè)加入到這種發(fā)展洪流里，從而開啟一個(gè)全新的發(fā)展。由此，我們可以看出未來真正在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代唱主角的一定是那些掌握新技術(shù)話語權(quán)的入局者們。

新行業(yè)成為決定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成敗與否的關(guān)鍵。同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變的是C端用戶的消費(fèi)方式和行為習(xí)慣不同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變的是B端行業(yè)的生產(chǎn)方式和供應(yīng)手段。如果我們將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果看成是用戶消費(fèi)升級(jí)時(shí)代來臨的話，那么，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所導(dǎo)致的直接結(jié)果就是產(chǎn)業(yè)升級(jí)時(shí)代的來臨。

從這個(gè)角度來看，未來決定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成敗的關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)升級(jí)是否真正達(dá)成。那些真正能夠用新技術(shù)的手段來給產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新的升級(jí)和活力，從而改變傳統(tǒng)行業(yè)的商品生產(chǎn)和供應(yīng)邏輯的企業(yè)才能真正成為笑傲未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主角。以新技術(shù)的研發(fā)和落地為主要切入點(diǎn)的賦能者、以新技術(shù)來改造傳統(tǒng)行業(yè)的參與者將會(huì)成為未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主角。

我們看到的以BAT為代表的賦能者還有那些投身到產(chǎn)業(yè)升級(jí)的傳統(tǒng)行業(yè)，他們都具備成為成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主角的潛質(zhì)。那些既無法給傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行賦能，又不愿意改變自身的傳統(tǒng)行業(yè)無疑將會(huì)成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被淘汰或者被改造的對(duì)象。

當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利不再，人們轉(zhuǎn)而開始尋找新的發(fā)展突破口，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無疑是一片全新沃土。以科技巨頭、傳統(tǒng)行業(yè)霸主、資本投資者為代表的多種元素不斷加入其中，更是讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個(gè)全新風(fēng)口。當(dāng)入局者甚眾，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的泡沫必然存在，而只有那些真正掌握新技術(shù)，并且能夠用新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的入局者們或許將會(huì)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主角。

BAT已經(jīng)先行一步，下一個(gè)主角會(huì)是誰呢？

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)不再是每一個(gè)人的擁躉，行業(yè)的發(fā)展必然進(jìn)入下半場。在換擋的時(shí)刻，總是會(huì)有不同的模式和理念會(huì)出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候考驗(yàn)的是人們對(duì)于未來發(fā)展動(dòng)向的精準(zhǔn)把握和判斷。不過，可以確定的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)取代消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)成為推動(dòng)下一輪行業(yè)蛻變的全新引擎。無論是阿里巴巴還是騰訊，抑或是不斷加持人工智能的百度，他們都在試圖找到一條改造B端行業(yè)的有效方式。

同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代側(cè)重于運(yùn)營不同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更加關(guān)注的是賦能。通過賦能改變傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)作邏輯，組成元素，商業(yè)模式，從而達(dá)成提升行業(yè)運(yùn)行效率，滿足用戶消費(fèi)升級(jí)的需求。如果我們將互聯(lián)網(wǎng)上半場的發(fā)展看做是一個(gè)流量時(shí)代的話，那么，已經(jīng)到來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則是一個(gè)技術(shù)時(shí)代。同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主導(dǎo)了十多年的發(fā)展一樣，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無疑將會(huì)主導(dǎo)下一個(gè)十年。

無論是新零售、新金融、新生活，幾乎所有的新物種都是圍繞著B端行業(yè)的深度改造入手，以期通過對(duì)B端行業(yè)進(jìn)行深度賦能來達(dá)到提升供應(yīng)端效率和質(zhì)量的問題。盡管B端時(shí)代已經(jīng)來臨，但是真正能夠抓住B端行業(yè)發(fā)展的大風(fēng)口，并且真正達(dá)成推動(dòng)B端行業(yè)發(fā)展的目的，或許只有真正能夠?qū)端行業(yè)進(jìn)行有效賦能的企業(yè)才能達(dá)成。

雖然人們已經(jīng)厭倦了以互聯(lián)網(wǎng)巨頭為主導(dǎo)的發(fā)展模式，并且期望在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中能夠出現(xiàn)類似拼多多的企業(yè)來挑戰(zhàn)傳統(tǒng)巨頭的地位，但是對(duì)于需要多種資源、海量投入的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來講，或許出現(xiàn)類似拼多多這樣的黑馬角色的幾率并不多。B端時(shí)代依然是以互聯(lián)網(wǎng)巨頭為主導(dǎo)的時(shí)代，但是并不能否認(rèn)有黑馬的殺出。

B端時(shí)代來臨，引爆多股勢力不斷加持

資本的退潮、流量紅利的退卻都在告訴我們，僅僅只是搭建平臺(tái)，改變C端用戶的消費(fèi)習(xí)慣，無法給行業(yè)的發(fā)展帶來根本性轉(zhuǎn)變。所謂的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是傳統(tǒng)行業(yè)低價(jià)獲取用戶和流量的一個(gè)渠道而已，想要真正給B端行業(yè)的發(fā)展帶來影響，必然需要邁入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭率先發(fā)力，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)啟航。掌握了大量C端用戶和B端行業(yè)數(shù)據(jù)的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)們當(dāng)然知道這其中的道理，于是，當(dāng)資本退潮，流量紅利見頂之后，他們便開始了在積極擁抱B端行業(yè)上的一輪狂奔。從馬云在云棲大會(huì)上提出“新零售”的概念，到百度全面擁抱AI，再到騰訊深度布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我們看到幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在將B端時(shí)代看成是一片尚未開發(fā)的沃土，并以一種一往無前的精神全面加持其中。

我們看到越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始從這些頭部的互聯(lián)網(wǎng)公司獲得技術(shù)支撐、平臺(tái)賦能，并且開始了改變自身道路上的刮骨療毒。面對(duì)已經(jīng)深度改變的C端用戶，他們必須進(jìn)行這些改變，才能繼續(xù)找到新的利潤增長點(diǎn)。無論是生產(chǎn)方式的迭代升級(jí)，還是消費(fèi)場景的優(yōu)化，抑或是相關(guān)配套的完善，傳統(tǒng)行業(yè)都開始從大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭這里獲得新的能量。

阿里和騰訊在新零售市場布局的火拼、百度在深度賦能行業(yè)上的一往無前都在說明產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)開始啟航。所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)火已經(jīng)被點(diǎn)燃，隨著技術(shù)的豐富與完善，線上和線下的打通，內(nèi)部元素的梳理和優(yōu)化，一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將會(huì)來臨。可以預(yù)見的是，未來互聯(lián)網(wǎng)巨頭的爭奪將會(huì)從C端轉(zhuǎn)移到B端，并且將會(huì)真正開啟一個(gè)由B端進(jìn)化開啟的全新時(shí)代。

新勢力不甘示弱，試圖從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大潮里分得一杯羹。互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的不斷加持同樣讓緊隨其后的新勢力看到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的滾滾紅利，他們借著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的東風(fēng)同樣開始了在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮當(dāng)中的搏擊風(fēng)浪。京東、拼多多、美團(tuán)、滴滴等新勢力同樣看到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展紅利，并且開始期望在新的時(shí)代實(shí)現(xiàn)一場完美的逆襲。

同互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大而廣不同，新勢力對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的加持更多地是在細(xì)分領(lǐng)域當(dāng)中入手，期望通過找到撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“支點(diǎn)”來獲得事半功倍的效果。以京東、拼多多為代表的電商、以美團(tuán)、滴滴為代表的生活服務(wù)，他們都在通過一個(gè)小的領(lǐng)域切入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，通過優(yōu)化自身的服務(wù)體系、賦能邏輯類給B端行業(yè)進(jìn)行更多賦能，從而更好地服務(wù)好細(xì)分領(lǐng)域的B端用戶。

值得注意的是，盡管新勢力對(duì)于B端市場的介入不及大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大手筆，但是他們對(duì)于行業(yè)的精準(zhǔn)把控以及對(duì)于新技術(shù)布局上的輾轉(zhuǎn)騰挪絲毫不比互聯(lián)網(wǎng)巨頭們慢。畢竟大象轉(zhuǎn)身非常艱難，雖然互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于行業(yè)發(fā)展動(dòng)向的把控非常敏銳，但是從真正深度參與的速度上來看，新勢力絲毫不比互聯(lián)網(wǎng)巨頭慢多少。我們看到的京東、拼多多對(duì)于淘寶、天貓的電商低位的挑戰(zhàn)，美團(tuán)、滴滴基于細(xì)分領(lǐng)域向外圍產(chǎn)業(yè)的發(fā)散都在說明在B端時(shí)代，新勢力的加入同樣能夠給我們帶來新的想象。

資本投資動(dòng)向的轉(zhuǎn)移，點(diǎn)燃了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的熊熊火焰。除了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭和新生獨(dú)角獸對(duì)于B端行業(yè)的加持之外，我們依然無法低估資本對(duì)于推動(dòng)B端行業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中的力量。我們看到現(xiàn)在資本投資的重點(diǎn)已經(jīng)從C端為主導(dǎo)的行業(yè)轉(zhuǎn)移到了B端為主導(dǎo)的行業(yè)。

無論是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能投資熱潮的興起，還是B端服務(wù)體系的建構(gòu)和完善，資本的投資重點(diǎn)開始逐漸從C端轉(zhuǎn)移到了B端。盡管資本在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的投資造成了大量的泡沫，但是我們依然不能否認(rèn)資本在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展過程當(dāng)中的重要作用。從這個(gè)角度來看，資本開始投身到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，同樣將會(huì)把B端時(shí)代的熊熊火焰再度點(diǎn)燃，從而讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正變成一個(gè)名副其實(shí)的風(fēng)口行業(yè)。

我們看到現(xiàn)在越來越多的資本投資機(jī)構(gòu)開始關(guān)注有關(guān)B端深度賦能的項(xiàng)目，并且將B端為導(dǎo)向看成是投資的主要指標(biāo)。諸多以B端為導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)公司不斷獲得資本的輪番加持，雖然人們對(duì)于資本的短視和偏見認(rèn)識(shí)清楚，但是我們依然無法否認(rèn)資本在推動(dòng)一個(gè)行業(yè)發(fā)展過程過程當(dāng)中的重要作用。從這個(gè)邏輯上來看，資本的加入同樣讓B端時(shí)代的大船航向變得更加堅(jiān)定和突出。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭、獨(dú)角獸和資本的輪番加持讓B端時(shí)代的來臨變得清晰，并且開始真正將人們的目光從平臺(tái)和流量回歸到了行業(yè)本身。然而，作為一個(gè)全新的領(lǐng)域，并不是靠喊幾句口號(hào)，想一些模式就能夠輕松實(shí)現(xiàn)的，真正想要真正抓住B端時(shí)代的發(fā)展風(fēng)口，必然需要抓住關(guān)鍵因素才行。

流量和平臺(tái)主導(dǎo)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵在哪？

回歸消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們不難看出，平臺(tái)和流量直接決定了發(fā)展的方向。面對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大潮滾滾而來，我們需要明白產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵究竟在什么地方？我們需要知道真正決勝產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵點(diǎn)在哪？只有這樣，所謂的加持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才會(huì)做到有的放矢。

技術(shù)的深度和廣度將決定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“長度”。對(duì)于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來講，用戶需要的是簡單直接地購買到商品，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的去中間化能夠輕松實(shí)現(xiàn)，進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，B端用戶需要的是真正能夠提升商品生產(chǎn)效率、供應(yīng)效率的工具，僅僅只是用單一的技術(shù)或者簡單的去中間化必然無法達(dá)成。因此，在B端時(shí)代，對(duì)于新技術(shù)布局的多樣性，新技術(shù)介入到行業(yè)具體流程的深度將直接決定參與者們能夠在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新長征中能夠走多遠(yuǎn)。

對(duì)標(biāo)阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，我們發(fā)現(xiàn)，他們?cè)诓季諦端時(shí)代的技術(shù)上已經(jīng)不在僅僅只是局限在某個(gè)或某些技術(shù)的層面，而是在搭建一個(gè)有關(guān)新技術(shù)的體系。B端行業(yè)需要的所有幾乎都能夠提供，B端行業(yè)的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的技術(shù)作為支撐。只有這樣，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的參與者們才能在有限的流量里，獲得無限延展的變現(xiàn)機(jī)會(huì)，通過深度參與到行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作的深度，才能找到真正破解行業(yè)發(fā)展困境的方式和方法。

因此，在B端時(shí)代，我們不應(yīng)該僅僅只是關(guān)注B端用戶的數(shù)量，而是要看誰能夠有足夠多的技術(shù)提供給B端行業(yè)的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中，通過對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的流程和化解進(jìn)行深度賦能來找到有關(guān)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全新的動(dòng)能。僅僅只依靠單一技術(shù)或有限技術(shù)的方式必然無法帶動(dòng)新的增長，只有發(fā)揮好技術(shù)生態(tài)的作用，才能在B端的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中找到贏利點(diǎn)。

場景延伸性決定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“出口”。如果我們把消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的效率提升歸結(jié)為平臺(tái)和用戶之間流程和環(huán)節(jié)的去中間化的話，那么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵在于用戶和產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系的場景打造的足夠多樣化和密切關(guān)聯(lián)性。通過構(gòu)建不同的場景，B端行業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能夠與C端用戶見面，通過C端用戶的體驗(yàn)，我們能夠找到的提升產(chǎn)品銷量的全新方式。

我們看到的阿里和騰訊在線下場景市場上的混戰(zhàn)其實(shí)就是在爭奪產(chǎn)品與用戶產(chǎn)生聯(lián)系的“出口”，通過將不同的產(chǎn)品供應(yīng)到不同的場景當(dāng)中，用戶可以在這些場景當(dāng)中體驗(yàn)、購買商品，從而不僅僅只是將商品的銷售局限在線上或者線下的某個(gè)單一場景中，通過提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)用戶與商品更好地聯(lián)通。

場景的豐富性決定了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商品的出入口，不僅能提升產(chǎn)品的供應(yīng)效率，而且能夠改變用戶的痛點(diǎn)，真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的時(shí)代。場景成為比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)還要關(guān)鍵的要素。

如果我們將平臺(tái)和流量看成是決定消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵要素的話，那么，技術(shù)和場景將會(huì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的殺手锏。當(dāng)新舊勢力在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)場當(dāng)中輪番搏殺，一個(gè)全新的時(shí)代畫卷正在徐徐展開。面對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大潮，我們找到搏擊風(fēng)浪的風(fēng)帆，才能成為新時(shí)代的弄潮兒。

剛過完20歲生日的騰訊，并不快樂。

受制于監(jiān)管，核心業(yè)務(wù)游戲的盈利前景不妙；眾人眼中潛力巨大的廣告業(yè)務(wù)，還未能挑起大梁；《騰訊沒有夢想》，變成一家投資公司的批評(píng)刷了屏；進(jìn)行重大組織架構(gòu)調(diào)整，ToB焦慮盡顯......

流年不利，青黃不接，好像騰訊無論做什么，等待他的都是業(yè)內(nèi)外一波質(zhì)疑。

不過，隨著11月14日第三季度財(cái)報(bào)核心數(shù)據(jù)的披露，超過此前市場預(yù)期的財(cái)報(bào)給了外界一枚“定心丸”。

財(cái)報(bào)顯示，季度營收805.95億元，同比增長24%；凈利潤233.33億元，同比增長30%。尤其值得注意的是，支付相關(guān)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、數(shù)字內(nèi)容銷售以及云服務(wù)的增長為騰訊的增長貢獻(xiàn)了較多的占比。作為組織戰(zhàn)略架構(gòu)調(diào)整后發(fā)布的首個(gè)財(cái)報(bào)，騰訊可以說用數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)界的質(zhì)疑作出了做好的回應(yīng)。

但由于此前的核心引擎游戲業(yè)務(wù)的收入下滑，帶來了騰訊主營業(yè)務(wù)的下滑這一事實(shí)仍然不容忽視，不過，隨著網(wǎng)絡(luò)廣告、云服務(wù)等收入的增長在財(cái)報(bào)中比例的提升，將有望接棒成為騰訊未來增長的新引擎。

來源：熊出墨請(qǐng)注意

游戲業(yè)務(wù)不再是增長引擎

游戲業(yè)務(wù)一直以來是騰訊的核心業(yè)務(wù)，也是其重要的盈利來源，騰訊在上一季度開始首次出現(xiàn)利潤下滑，很大程度上是由于游戲業(yè)務(wù)的疲軟拖累。

此前財(cái)報(bào)顯示，騰訊總收入中游戲占比一直是在50%左右。2017年出現(xiàn)自2015年第二季度以來的首次環(huán)比下滑，降至37%，但依然是騰訊最主要的收入來源。在第三季度，網(wǎng)絡(luò)游戲同比再次下降4％至258.13億元，游戲收入占總收入的比重下降至32.03％，為2015年以來的最低值。

尤其值得注意的是，智能手機(jī)游戲收入同比增長7%至195億元，端游收入同比下降15%至124億元。盡管財(cái)報(bào)指出端游的收入下滑主要是由于用戶逐漸向手機(jī)游戲端遷移，但從整體來看，仍然止不住游戲整體收入下滑的趨勢。

當(dāng)然，一個(gè)大的背景不容忽視，由于行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)，游戲版號(hào)申請(qǐng)受限，騰訊旗下的《絕地求生》無法進(jìn)行商業(yè)化變現(xiàn)。此外，8月30日，八部門又聯(lián)合印發(fā)《綜合防控兒童青少年近視實(shí)施方案》，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)一步加大調(diào)控力度。隨著行業(yè)不確定性因素進(jìn)一步變大，有統(tǒng)計(jì)稱，這一天后，整個(gè)游戲行業(yè)蒸發(fā)的市值或超過2000億。

顯然，這是整個(gè)游戲行業(yè)共同的艱難時(shí)刻。但騰訊對(duì)于游戲業(yè)務(wù)依舊看好，騰訊高級(jí)副總裁馬曉軼把游戲類比電影行業(yè)，游戲現(xiàn)在就像1930年的好萊塢，還有幾十年的發(fā)展空間。“游戲本身是基于最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)、基于網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)式數(shù)字內(nèi)容，幾乎這就是整個(gè)人類社會(huì)文化產(chǎn)品未來的方向。”

但游戲業(yè)務(wù)的下滑造成了騰訊營收增速的下滑。從數(shù)據(jù)來看，騰訊今年第一季度的營收增速為48%，第二季度增幅下降為30%，到了這一季度，營收同比增長僅為23.6％。

與此同時(shí)，本季財(cái)報(bào)中廣告、數(shù)字內(nèi)容、支付和云服務(wù)業(yè)務(wù)的增長占比正在提高。其中廣告業(yè)務(wù)，第三季度騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告同比增長47%至人民幣162.47億元。云服務(wù)的營收情況也首次進(jìn)行了披露，第三季度云服務(wù)收入同比增長超1倍，今年前三季度收入逾60億元人民幣。

此前，騰訊于9月底公布了組織架構(gòu)調(diào)整，在原有七大事業(yè)群的基礎(chǔ)上進(jìn)行重組整合。保留原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（CDG）、互動(dòng)娛樂事業(yè)群（IEG）、技術(shù)工程事業(yè)群（TEG）、微信事業(yè)群（WXG），新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）。盡管本次財(cái)報(bào)中廣告、數(shù)字內(nèi)容、支付和云服務(wù)業(yè)務(wù)的增長占比在提高，但短時(shí)間內(nèi)仍然很難挑起騰訊營收增長引擎的大梁。

最快要到第四季度才能看到轉(zhuǎn)型帶來的成效。在目前這一階段，騰訊不可避免的正在經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型的“冬天”。

能否渡過轉(zhuǎn)型的“冬天”

歷史總是驚人地相似。從谷歌、蘋果到亞馬遜等國際巨頭的發(fā)展以及轉(zhuǎn)型軌跡來看，陣痛不可避免。

以目前市值近8000億的亞馬遜為例，第二季度財(cái)報(bào)顯示，亞馬遜云計(jì)算服務(wù)收入為61億美元，同比增長49%。運(yùn)營利潤達(dá)到16億美元，運(yùn)營利潤率超過25%，已經(jīng)成為亞馬遜凈利潤的最大支柱。

時(shí)間回到2006年，初上線的云服務(wù)并不像今天這般受歡迎。當(dāng)時(shí)亞馬遜所處境遇與騰訊頗為相似，主營業(yè)務(wù)增長出現(xiàn)一定壓力，轉(zhuǎn)型舉措備受質(zhì)疑。因?yàn)楹椭鳡I電商業(yè)務(wù)毫無聯(lián)系，外界、甚至亞馬遜董事會(huì)、硅谷投資人，對(duì)于云服務(wù)業(yè)務(wù)都是極不看好。

但之后，云服務(wù)的瘋狂增長，以及微軟、谷歌等競爭對(duì)手的追趕，都是對(duì)這些質(zhì)疑給出的最有力回應(yīng)。高盛統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2017年全球云服務(wù)市場，亞馬遜以42%的市場份額排在第一位，大比分領(lǐng)先僅為14%第二名微軟。預(yù)計(jì)2019年，亞馬遜云服務(wù)市場份額還將繼續(xù)擴(kuò)大，達(dá)到46%。

可以說，沒有轉(zhuǎn)型陣痛期中貝佐斯的堅(jiān)持，就沒有今天的亞馬遜。如若不然，亞馬遜或許不會(huì)一路飆升至全球市值第二，貝佐斯也很難成為身家千億的世界首富。

回顧騰訊自身歷史，其實(shí)也能發(fā)現(xiàn)這一定律的存在。有媒體對(duì)騰訊近10年來股價(jià)的數(shù)個(gè)上漲周期進(jìn)行梳理后得出結(jié)論，每一個(gè)核心產(chǎn)品發(fā)布后的一兩年，在經(jīng)歷過短暫的質(zhì)疑或者利潤下滑以后，騰訊的市盈率就會(huì)迎來新一輪的飆升。

比如大家熟悉的微信。微信2011年上線，兩年之后就在移動(dòng)端即時(shí)通訊領(lǐng)域搶占高地，業(yè)界開始注意到微信巨大的增長潛力。最終表現(xiàn)在騰訊股價(jià)之上，2013年騰訊全年利潤增速僅為21%，但股價(jià)卻大漲99.3%。

然而，大家一定還記得，微信剛上線時(shí)面臨的尷尬局面。定位上，評(píng)論多認(rèn)為騰訊是要自己革了自己的命，再造一個(gè)QQ。功能上，用戶將其定義為“垃圾軟件”，界面簡陋，使用體驗(yàn)不如米聊。而財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到10.82億，比去年同期增長10.5%。

再如微信生態(tài)中的重要一環(huán)，小程序。2017年年初上線時(shí)，朋友圈內(nèi)充斥各種吐槽，“用戶只是圖個(gè)新鮮”、“小程序至多只能取代超低頻的App”、“使用欲望不大，也不差這點(diǎn)內(nèi)存”、“開發(fā)者只是陪跑，最終贏家只是騰訊”......

這些“擔(dān)憂”沒有應(yīng)驗(yàn)，小程序僅用一個(gè)月時(shí)間，用戶量就做到了1億。截至今年6月份，用戶達(dá)到6億，小程序總量突破100萬，能過提供的服務(wù)涵蓋用戶生活的方方面面。

爆發(fā)力和持久力兼具，小程序在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增速放緩的背景下成為新的亮點(diǎn)。尤其電商領(lǐng)域，小程序表現(xiàn)最為突出。今年雙十一，小程序成為各大電商的新戰(zhàn)場。數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)期間京東拼購小程序的訪問人數(shù)是10月同期的6倍以上，京東購物小程序累計(jì)使用人數(shù)達(dá)到2.37億，累計(jì)下單金額接近去年同期的36倍。

并且，第三季度騰訊社交及其他廣告收入同比增長61%，環(huán)比增長19%，小程序做出了重要貢獻(xiàn)，“主要由于小程序廣告的曝光量及點(diǎn)擊數(shù)增加，以及微信朋友圈廣告的曝光量提高。”

從這幾個(gè)角度來看，企業(yè)在轉(zhuǎn)型中面臨著九死一生的風(fēng)險(xiǎn)，但關(guān)鍵看企業(yè)是否有魄力堅(jiān)持和執(zhí)行下去。關(guān)于此次戰(zhàn)略調(diào)整，騰訊總裁劉熾平認(rèn)為對(duì)于騰訊來說是一個(gè)周期性的挑戰(zhàn)，“就像春夏秋冬的周期，但騰訊的根基不但沒有受到?jīng)_擊，反而在多方面展現(xiàn)較強(qiáng)生命力”。

劉熾平堅(jiān)信，沉下心來做正確的事，春天即將到來。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的萬億機(jī)會(huì)

毫無疑問，To B業(yè)務(wù)是未來騰訊的重要布局之一。在11月中旬的騰訊全球合作伙伴大會(huì)上，騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生提出，未來20年，騰訊要”扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，對(duì)于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思考，也將決定騰訊新一輪的發(fā)展主線。

作為To B業(yè)務(wù)的重要組成部分，騰訊也首次在第三季度財(cái)報(bào)中公布了云服務(wù)的收入。數(shù)據(jù)顯示，騰訊的云服務(wù)收入同比增長逾一倍，環(huán)比為兩位數(shù)百分比增長。本年前三季的收入逾人民幣60億元。此前2018年Q1，Q2，騰訊云服務(wù)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了超過100%的增長。

外界認(rèn)為此時(shí)騰訊發(fā)展ToB業(yè)務(wù)是慢人一步，實(shí)際上騰訊的理解是時(shí)機(jī)剛好成熟。馬化騰表示，現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)開始轉(zhuǎn)型升級(jí)，開始進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展階段，對(duì)騰訊來說也是非常好的位置和機(jī)會(huì)。事實(shí)上，在這一領(lǐng)域，騰訊已經(jīng)有多年的積累和布局。

最早在2013年，馬化騰就提出“互聯(lián)網(wǎng)＋“，并且從那時(shí)開始布局這一領(lǐng)域， 本著做“助手”的心態(tài)，騰訊已經(jīng)在多個(gè)垂直行業(yè)輸入底層的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)能力，讓各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)深度連接。

這個(gè)過程中，微信生態(tài)、云服務(wù)、AI能力、大數(shù)據(jù)技術(shù)，這些在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都是騰訊的優(yōu)勢和看點(diǎn)所在。前不久的2018騰訊全球合作伙伴大會(huì)，騰訊交上自己的成績單，分別闡述了在零售、醫(yī)療、教育、出行、制造、城市等垂直領(lǐng)域，如何成為其“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的助手。湯道生表示，“騰訊將用C2B的方式服務(wù)產(chǎn)業(yè)，未來20年扎根產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。”

以政務(wù)行業(yè)為例，騰訊就聯(lián)手廣東市政府，針對(duì)民生、營商和政務(wù)場景推出粵省事、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和協(xié)同辦公平臺(tái)三大應(yīng)用平臺(tái)。8月份數(shù)據(jù)顯示，“粵省事”小程序已實(shí)現(xiàn)156項(xiàng)民生服務(wù)的一站式“指尖辦理”，注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)338萬，日均訪問數(shù)179萬，累計(jì)查詢辦理量約2202.5萬次。

再比如騰訊乘車碼的推出，也是延續(xù)這一思路。從使用端來看，主要依托在移動(dòng)支付領(lǐng)域的基礎(chǔ)方便乘客出行，可以運(yùn)用在公交、地鐵、索道、輪渡等場景，在B端，則可以幫助公共出行系統(tǒng)進(jìn)行智能化建設(shè)，比如路線規(guī)劃、調(diào)度等服務(wù)，成為智慧城市建設(shè)的數(shù)字化助手。

業(yè)界一致認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠帶來的市場規(guī)模將是萬億級(jí)別。當(dāng)然，這一領(lǐng)域競爭相當(dāng)激烈，且短期內(nèi)很難成為營收增長的新引擎。這對(duì)于騰訊而言仍然是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

但水潤萬物的騰訊已經(jīng)做好了與產(chǎn)業(yè)合作伙伴開放共生的姿態(tài)，與此同時(shí)，龐大的C端用戶仍然是騰訊最大的護(hù)城河。根據(jù)騰訊財(cái)報(bào)公布的數(shù)據(jù)，第三季度微信及WeChat月活躍賬戶達(dá)10.825億，同比增長10.5%。

還需要多長時(shí)間能夠走出冬天，不妨交給時(shí)間。

本文首發(fā)于微信公眾號(hào)「熊出墨請(qǐng)注意」，文：彬彬，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源并保證文章完整性

11月1日，騰訊在南京舉辦了2018全球合作伙伴大會(huì)。作為年度盛會(huì)，又是緊跟在組織架構(gòu)調(diào)整之后，本屆大會(huì)的重要意義不言而喻。一方面能夠成為外界了解騰訊開放以及布局的窗口，另外一方面也能更好的理解此前騰訊組織架構(gòu)調(diào)整的意義所在。

在大會(huì)正式開始的前一天，馬化騰就以一封公開信，向業(yè)內(nèi)外點(diǎn)明了今年大會(huì)的主題——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的上半場已經(jīng)接近尾聲，下半場的序幕正在拉開。伴隨數(shù)字化進(jìn)程，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場，正在從上半場的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，向下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。”

這并不難理解。過去這些年，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的比拼時(shí)刻都在我們身邊上演著。隨之發(fā)生改變的，是我們的衣食住行等生活的方方面面。電商顛覆消費(fèi)模式，微信重新定義社交，網(wǎng)約車、共享單車改變了我們的出行方式......

而意識(shí)到上半場即將告一段落，騰訊開始向下半場產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力。首當(dāng)其沖的，就是一個(gè)月前引起不小騷動(dòng)的組織架構(gòu)調(diào)整，成立新的事業(yè)群，云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群。騰訊表示，將把騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)＋、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS等行業(yè)解決方案進(jìn)行整合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。

直觀來看，騰訊這是要把更多的精力放在ToB業(yè)務(wù)之上。因此還有不少分析稱，此次大調(diào)整，騰訊B端焦慮盡顯。但是，結(jié)合此次全球合作伙伴大會(huì)穿傳達(dá)的內(nèi)容，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這一結(jié)論有失偏頗。

騰訊真正要做的，是向消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)后端進(jìn)行延伸，通過自身大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等各項(xiàng)能力的輸出和滲透，去改變衣食住行背后所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)。最終再在用戶，也就是前端體現(xiàn)出來。

這么說或許有點(diǎn)抽象，熊出墨請(qǐng)注意總結(jié)了三個(gè)關(guān)鍵詞：助手、垂直和技術(shù)。接下來，我們就逐一展開細(xì)看。

文：彬彬（熊出墨請(qǐng)注意）

關(guān)鍵詞一：助手

“互聯(lián)網(wǎng)賦能一切”，經(jīng)常會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)外傳達(dá)類似的價(jià)值觀。但是在馬化騰眼中，“賦能”這個(gè)詞顯得太過霸道，他對(duì)騰訊的定位，更偏向于“助手”。

助手與賦能最大的不同在于，企業(yè)的主體位置得到回歸。在騰訊的助力下，企業(yè)能夠充分地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而創(chuàng)造更大的想象空間。

之前在《慢即是快：騰訊組織架構(gòu)調(diào)整背后的邏輯》一文中，熊出墨請(qǐng)注意有提到，騰訊的處事風(fēng)格就像是水，從善而流，潤物無聲。本次大會(huì)所透露的信息更映證了這一觀點(diǎn)，騰訊就是要是要構(gòu)建水系生態(tài)，協(xié)助合作伙伴，與他們一起匯聚成江河湖海。

大會(huì)現(xiàn)場，騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生舉了兩個(gè)例子。一是最近騰訊在與富士康進(jìn)行合作，共同開發(fā)出一套“工業(yè)領(lǐng)域的操作系統(tǒng)”。富士康在過去的40年實(shí)戰(zhàn)之中，積累有大量工業(yè)制造經(jīng)驗(yàn)。為把這些經(jīng)驗(yàn)沉淀到具體的生產(chǎn)流程中去，騰訊為其提供云服務(wù)方面的支持，生產(chǎn)過程中的設(shè)備、人員等一系列數(shù)據(jù)和知識(shí)上云，并開發(fā)出多款工業(yè)應(yīng)用。

二是借助小程序，騰訊幫助家樂福打通線上線下隔閡。傳統(tǒng)零售中眾所周知的痛點(diǎn)，就是各個(gè)流程、場景之間，互不相通，無法統(tǒng)一管理，給工作的流暢性帶來極大阻礙。

以營銷環(huán)節(jié)為例，家樂福就一直希望把分散在各地的顧客統(tǒng)一運(yùn)營，進(jìn)行全生命周期營銷。騰訊通過微信生態(tài)中的小程序，提供從營銷、到支付、到運(yùn)營的整套解決方案，幫助家樂福建立精準(zhǔn)顧客畫像的同時(shí)，也通過移動(dòng)支付給顧客帶來更便捷的購物體驗(yàn)。

除此之外，騰訊為了加快產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建步伐，盡可能地調(diào)動(dòng)更多合作伙伴的積極性，其接下來還將推出云啟產(chǎn)業(yè)計(jì)劃。

據(jù)介紹，云啟產(chǎn)業(yè)計(jì)劃，對(duì)內(nèi)打通資源和技術(shù)支持，對(duì)外推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作落地，意在構(gòu)筑一個(gè)更加豐富強(qiáng)健的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。具體可以分為產(chǎn)創(chuàng)、產(chǎn)能、產(chǎn)研、產(chǎn)培和產(chǎn)商五個(gè)部分。圍繞于此，騰訊將提供資本、資源、技術(shù)、能力落地和商機(jī)五大助推器。

顯然，這些都是助力，而非賦能。這也與馬化騰提出的騰訊開放戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)新目標(biāo)相契合，要做“連接器”，提供豐富的“數(shù)字接口”；要做“工具箱”，提供完備的“數(shù)字工具”；要做“生態(tài)共建者”，共建“數(shù)字生態(tài)共同體”。

關(guān)鍵詞二：垂直

明確了做助手的定位，牽扯出來另一個(gè)問題，究竟要做誰的助手？當(dāng)然是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)垂直行業(yè)。

目前騰訊已經(jīng)為智慧零售、智慧醫(yī)療、智能教育、智慧出行、智能制造、智慧城市等六大垂直行業(yè)提供了60多種解決方案。

在出行領(lǐng)域，騰訊已經(jīng)形成了“四橫兩縱一中臺(tái)”的業(yè)務(wù)矩陣。日常乘公交、坐地鐵用到的乘車碼，就是“四橫”之一。數(shù)據(jù)顯示，騰訊乘車碼已開通用戶超過5000萬，覆蓋城市已經(jīng)達(dá)到100多座，場景上已經(jīng)支持BRT、公交、地鐵、索道、輪渡等等。

其他“三橫”，分別是騰訊車聯(lián)、騰訊自動(dòng)駕駛和騰訊位置服務(wù)。其中騰訊位置服務(wù)是智慧出行的基礎(chǔ)設(shè)施，并且，開放給合作伙伴之后，其也在默默服務(wù)于各種生活場景。比如使用網(wǎng)約車時(shí)，用戶和司機(jī)兩端的準(zhǔn)確定位，接下來的路線規(guī)劃、費(fèi)用預(yù)估、里程計(jì)算等，全程都需要騰訊的位置服務(wù)提供技術(shù)支持。

在某些大型活動(dòng)、賽事中，騰訊位置服務(wù)還可以幫助主辦方科學(xué)高效地分流、疏導(dǎo)。另外，騰訊還與交管部門達(dá)成了合作，引導(dǎo)市民高效出行。據(jù)了解，諸多實(shí)際應(yīng)用之下，騰訊位置服務(wù)覆蓋用戶數(shù)已有10億，覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū)，日均定位請(qǐng)求超600億次。

“兩縱”，指的是騰訊內(nèi)容平臺(tái)和保障系統(tǒng)，“中臺(tái)”即騰訊AI和騰訊云。同“四橫”一樣，“兩縱”和“中臺(tái)”，在實(shí)際的應(yīng)用之中也能夠共享給合作伙伴，從而為合作伙伴提供全方位服務(wù)，降低合作伙伴的研發(fā)成本。

在醫(yī)療領(lǐng)域，騰訊也已經(jīng)針對(duì)目前所存在的痛點(diǎn)，給出了對(duì)應(yīng)解決方案。比如就醫(yī)過程中，飽受詬病的“三長一短”問題，掛號(hào)排長隊(duì)、就診排長隊(duì)、繳費(fèi)排長隊(duì)、看病時(shí)間短。究其根源，是醫(yī)療體系落后的信息化建設(shè)跟不上智慧化發(fā)展的需求。這樣一來，即便有新的技術(shù)出現(xiàn)，想要在醫(yī)療場景落地也變得很難。

騰訊為推動(dòng)智慧醫(yī)療生態(tài)建設(shè)，先從最基礎(chǔ)的億元規(guī)劃層面著手改造，與中建安裝攜手推出智慧醫(yī)院模塊可視化物聯(lián)網(wǎng)集成平臺(tái)V1.0。患者手機(jī)掃描二維碼登陸，查看病例和就診記錄，大數(shù)據(jù)分析病情，推薦就醫(yī)診室及相關(guān)的信息......醫(yī)院接入平臺(tái)之后，這些構(gòu)想，都將逐步實(shí)現(xiàn)。

11月1日大會(huì)現(xiàn)場，西安市紅會(huì)醫(yī)院就與騰訊簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建智慧醫(yī)院，未來將攜手在“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約、智慧后勤、人工智能應(yīng)用服務(wù)等領(lǐng)域展開探索。

騰訊智慧醫(yī)療的目標(biāo)是“安全高效，智慧健康”，可以看到，醫(yī)療AI也是重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)之一。基于騰訊深度學(xué)習(xí)，人工智能醫(yī)學(xué)產(chǎn)品“騰訊覓影”，已經(jīng)進(jìn)入100多家三甲醫(yī)院參與輔助診療。騰訊還正在研發(fā)智能顯微鏡，試圖利用人工智能AI和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AR技術(shù)，讓顯微鏡能完成智能識(shí)別、檢測、定量計(jì)算和報(bào)告生成等系列工作，減輕醫(yī)生工作量的同時(shí)提高效率和準(zhǔn)確率。

零售、教育、制造等其他垂直領(lǐng)域就不在一一列舉。總而言之，騰訊的努力主要集中兩方面，’“一方面打造出完整化、系統(tǒng)性的解決方案，提升數(shù)字化應(yīng)用的便利性和操作性。另一方面，另一方面，也要通過對(duì)行業(yè)的深度認(rèn)知，成為合作伙伴的定制化‘?dāng)?shù)字顧問’。”

關(guān)鍵詞三：技術(shù)

騰訊之所以有能力成為垂直行業(yè)的助手背后，技術(shù)是第一推動(dòng)力。同時(shí)，做出的一系列未來規(guī)劃，技術(shù)也是底氣和根基所在。

最為直觀的，騰訊已支撐起月活超十億的超級(jí)應(yīng)用，放眼互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，鮮有企業(yè)能夠做到。當(dāng)然，還有前文說到的智慧出行、醫(yī)療AI等等，也都需要技術(shù)實(shí)力作為保障。

真正的后盾，是騰訊陸續(xù)建成的的四大實(shí)驗(yàn)室，騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、騰訊人工智能實(shí)驗(yàn)室（Tencent AI Lab）、微信人工智能（Wechat AI）和Robotics X實(shí)驗(yàn)室。目前騰訊所關(guān)注的人工智能四大版塊，機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理、語音識(shí)別和計(jì)算機(jī)視覺。另外在音視頻、量子計(jì)算等領(lǐng)域，騰訊也都有布局相應(yīng)的技術(shù)研究機(jī)構(gòu)。

以騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室為例，其自2012年創(chuàng)立以來，就一直是推動(dòng)騰訊業(yè)務(wù)發(fā)展的幕后英雄。不僅服務(wù)于QQ、QQ空間等騰訊自由的數(shù)十條產(chǎn)品線，還在為微眾銀行、順豐、中國聯(lián)通、每日優(yōu)鮮等合作伙伴提供AI技術(shù)支持。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建過程中，騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室也將和其他實(shí)驗(yàn)室一起，繼續(xù)深入到醫(yī)療、工業(yè)、零售、辦公、文化、社會(huì)公益等眾多領(lǐng)域中去。

可見，騰訊四大實(shí)驗(yàn)室正形成合圍之勢。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的布局中，技術(shù)就如同“發(fā)動(dòng)機(jī)”一般存在。

另外在研究方面，騰訊AI技術(shù)團(tuán)隊(duì)已在VPR、NIPS、ACL、ICML和IJCAI等最頂級(jí)的學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表了280多篇論文。此前incoPat創(chuàng)新指數(shù)研究中心聯(lián)合IPRdaily中文網(wǎng)發(fā)布“中國互聯(lián)網(wǎng)100強(qiáng)企業(yè)發(fā)明專利排行榜”顯示，截至2018年4月10日，騰訊歷年發(fā)明授權(quán)專利4933件，排在榜單第一位。

不止于此，騰訊未來將更加重視科技驅(qū)動(dòng)力，馬化騰表示，過去，中國互聯(lián)網(wǎng)與科技行業(yè)的創(chuàng)新，往往是“應(yīng)用需求找技術(shù)支持”。未來，會(huì)有越來越多創(chuàng)新來自“技術(shù)突破尋求產(chǎn)品落地”。

到這里，我們可以做一個(gè)總結(jié)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場，在“技術(shù)”的基礎(chǔ)之上，騰訊本著做“助手”的心態(tài)，將其能力輸出到各個(gè)“垂直”行業(yè)，讓互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)深度融合。

最后熊出墨請(qǐng)注意要說的是，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)之間是相輔相成的關(guān)系，二者缺一不可。

有了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)才能變得更加高效、便捷，“沒有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，只會(huì)是一個(gè)空中樓閣。”

而消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)又能使產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化，“沒有消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)助力的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，就像一條無法與大海連通的河流，可能在沙漠中日漸干涸。”

所以，準(zhǔn)確地講，騰訊接下來的二十年，要做的是“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。”

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