京東數據顯示，截至6月18日15點，在始于6月1日的京東618全民年中購物節期間，京東商城累計下單金額已超1100億元（行業口徑），要完成這些商品的配送，京東的快遞員需要走超過3億公里。

6月18日上午9點15分，京東配送機器人來到中國人民大學公共教學二號樓，為正在樓內自習的李若谷同學送去了訂單。10點15分，位于西安的航天基地管委會降落點，市民邢棟收到了來自京東無人機送出的618第一單商品寶雞涼皮和鍋巴。

“人工智能和機器人技術將再一次掀起新的產業革命，我們用了很長時間讓大家認同京東是一家成功的零售公司，也會用更短的時間讓大家認同京東是一家成功的技術公司，因為創新一直都是京東人彌足珍貴的品質和銳意進取的動力。”京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東表示。
京東在618全民年中購物節中，通過科技創新和服務升級，帶動了消費品和家居生活的消費進一步向品質化、品牌化集中，女性用戶貢獻了強勁的購買力。在物流、金融等領域能力的全面開放，更為消費者提供了更好的體驗。

消費再升級 花錢買品質
18日凌晨開始的秒殺戰役讓6月1日就拉開序幕的618購物節奏出最強音，從0點開始就有海量用戶瞬間涌入，峰值訂單被不斷刷新, 第一個小時的銷售額超過去年同期的250%。
6月18日凌晨2點11分，整個京東618年中購物節期間的累計下單金額突破1000億元。其中，來自北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、蘇州、天津、重慶、西安等城市的用戶數量最多，參與秒殺的積極性最高。

智能冰箱、叮咚音箱等新入口的加入，也讓消費者可以從更豐富的場景和終端搶購商品。消費者利用智能冰箱購買的商品中，70%銷量是生鮮產品。利用叮咚智能音箱進行語音下單購買的主要品類有：紙品濕巾、飲用水、沖調飲品、沐浴等常購品類，這是京東有史以來第一個可以利用叮咚智能音箱進行語音購物的618。
數據顯示，618購物季期間，用戶購買很多品類商品的客單價都略高于平日，配置更好、品牌更好的商品成為用戶的首選。
截至18日10：00，京東累計訂單量Top5品類為：手機、紙品濕巾、空調、家電服務、平板電視。其中，海信電視的銷售額已超越去年618全天，小米電視更同比去年618全天實現了5倍的增長。
京東銷售額Top5品類為：空調、手機、平板電視、冰箱、洗衣機。銷售額Top5品牌為：美的（Midea）、Apple、海爾（Haier）、格力（GREE）、小米（MI）。其中，截止到18日上午10時，格力空調已超過去年618全天銷售額，美的空調銷售額更是達到了去年全天近4倍；海爾洗衣機銷售額是去年全天的2倍。
3C事業部在18日凌晨迎來此次618銷售高峰，3C領域大量品類迅速突破了億元銷售額，電腦辦公品類只用了2分50秒，數碼品類用了5分30秒，手機品類用時3分07秒。其中手機在一小時之內同比增長了405%。
京東超市在18日的前2個小時，一共售出12萬桶食用油（重量超過450噸），22萬件牛奶（重量超過1000噸），14萬包大米，3萬件方便面，2萬盒口香糖。白酒、洋酒品類銷售額是超過同期的4倍，黃酒品類是去年同期的6倍。30分鐘內賣出40噸洗衣液，維達卷紙近8萬卷（重量約20噸）；2小時內，賣出紙品濕巾30萬件，是去年同期7倍，賣出衣物清潔產品約40萬件，是去年同期4倍。
京東生鮮在18日前5分鐘內，賣出45萬只“網紅大IP”小龍蝦；0：00-02:00的2小時內賣出200噸生鮮產品，相當于4架大型貨運飛機的滿載載重；截至當日08：00，訂單量已超過去年618全天。
運動戶外成為服飾品類增長的排頭兵，一直保持近3倍的快速增長，截止到10點，已經售出近20萬雙運動鞋，售出的運動器械總重量超過2000噸。京東的服裝品類售出了超過10萬條連衣裙，連起來可以鋪滿20條長安街，T恤銷售數量超過30萬件。
作為重要的電商支付手段，京東金融的消費助推作用越發明顯，6月18日當天前10個小時，京東支付交易額同比增長240%。618開始僅6小時白條交易額超去年618全天；僅9小時京東支付交易額超去年618全天。同時，線下共有800萬銀聯商戶與京東金融一起參與，6月1日-18日期間，京東支付線下交易額同比增長10倍。6月1日至今，京東金融已經通過白條免息、支付立減、滿減返券、現金紅包等活動，為用戶送出3.5億元優惠福利和2500萬份免費的保險保障，包括運費險、物損險、拒收險、價保險、延保險、運動意外險、美妝質量險等。

女性消費者購物熱情高漲
本次促銷季中，女性消費者占據了半壁江山，參與大促的女性用戶數量領先于男性，面向女性用戶的珠寶、服飾、奢侈品、生鮮食品等品類在此次618銷售大幅增長。
截止到11點，珠寶品類已經超過去年618全天的銷售量，其中黃金產品表現強勁，中國黃金的銷售量已經超過去年618全天銷量的13倍，周生生的銷量達到去年618全天的2倍。潮流飾品銷售數量已經達到近5萬件，潮流時尚品牌也表現出強勁的銷售業績，其中Daisy London銷售額同比去年增長30倍；She's銷售額同比去年增長超過200%。
女性用戶也成為進口食品的剁手主力，在18日凌晨的瘋狂2小時期間，進口巧克力銷量是去年同期13倍，進口糧油是去年同期5倍，蓓琳娜橄欖油2小時內共銷售2000升，進口咖啡2小時內銷售120萬杯咖啡，相當于平均每分鐘售出1萬杯。
女性消費者對美妝產品青睞有加，更鐘愛大牌，帶動了京東618美妝產品迅速增長。京東超市30分鐘賣出1600瓶雅詩蘭黛小棕瓶，美迪惠爾水庫針劑面膜10分鐘內就打破了去年618當天的總銷量。
截止到10點，京東生鮮自營訂單銷售額同比增長970%。其中，女性消費者比較喜愛的芝士蛋糕、冰激凌、奇異果、芒果、大櫻桃等產品銷量增幅明顯，自營果蔬品類同比增長2000%，自營冷飲凍食同比增長1200%。

大牌領跑 個性滿足
在3C、家電和居家生活品類中，國際品牌大受歡迎。在3C品類中，Apple依舊穩居累計銷售額榜冠軍。在美妝國際大品牌中，SK-II和雅詩蘭黛在2小時內的銷售額分別是同期的4倍和3倍。防曬產品、眼霜產品、乳液面霜在2小時內的銷售額都達到了同期4倍以上。奢侈品方面，RIMOWA截至11點的銷售額達到去年618的全天銷量的3倍。
在運動戶外品類中，國際一線品牌的增長尤其明顯，阿迪達斯和Under Armour領跑該品類品牌增長榜，截止到10點，阿迪達斯的銷量已經超過去年618全天的近3倍，戶外手表品牌佳明（Garmin）的同比銷售增長超過5倍，Under Armour更是超過去年618全天銷量的27倍，表明在運動戶外品類消費者對品質和品牌更加看重。
在家電品類中，高端生活電器和個護電器高速增長。截止到18日上午10時，戴森品牌銷售額增長高達去年同期的3倍；松下更是增長4.5倍；凈水機銷售大爆發，銷售已逾6萬臺；洗碗機銷售額增長3倍以上；高端IH高端電飯煲銷售額同比增長4倍、破壁機則達到了5倍。
在居家生活中，截止到10點，全友品牌銷售是去年618全天2倍，泰普爾品牌銷售是去年618全天4倍，席夢思品牌銷售是去年雙11全天2.5倍；芝華仕品牌銷售是去年618全天7.8倍；曲美品牌銷售是去年618全天2.1倍；索菲亞品牌銷售是去年618全天5倍。箭牌銷售件數是去年18日全天的3倍。
很多用戶的個性化、品質化需求也得到了滿足。截至18日上午10點，叮咚智能音箱618銷量環比增長30倍。電競椅品類開始1小時，已超去年同期全天，傲風電競椅開始2小時已完成去年同期全天的3倍，日均的3.5倍。晾衣架類目2小時銷售與去年618全天類目銷售額持平。好太太1小時銷售額超過去年同期全天，晾霸1小時銷售額是去年同期全天的5倍，日均6倍。松下的智能馬桶蓋，618開場10分鐘銷售1500個，平均每秒賣出2.5個。自營座墊銷量同比去年全天增長129%；汽車服務單量同比增長500%，自營機油同比自營增長113%。
截止到18日上午10時，保健品品類銷售額同比增長超過350%；其中，湯臣倍健品牌銷售額同比增長約400%，蛋白粉銷售額已是去年618全天銷售額的3倍，液體鈣是去年618當日銷售額2.5倍。

正如劉強東所言，“今年618的熱情似火，從線上到線下，從城市到鄉村，從品牌商到消費者，618由京東的生日演變為了一個全民的節日。我們每個人都身處其中，參與推動著中國經濟的前行，為品牌的崛起和消費的升級不斷創造著價值！這既是我們13年砥礪前行的結果，也是互聯網改造傳統經濟的必然。”
從6月1日起，中國品牌盛典、超級秒殺日、神券日以及各個產品線的促銷紛至沓來，引起了消費者一波又一波的購買狂潮。促銷季的模式讓商家得以有條不紊地安排銷售，京東可以保證物流等高品質的服務，消費者也可以從容地參與各個促銷，享受多重優惠，體驗更人性的購物方式。為期20天的京東年中全民購物節還在持續中，快去訪問京東，將最適合自己的高品質商品納入囊中吧！

京東全民年中購物節在6月18日迎來高潮，京東數據顯示，在6月1日-6月18日，京東商城累計下單金額達1199億元（行業口徑），累計賣出商品超過7億件，相當于每個中國家庭在618購物節期間都在京東購買了1.6件商品；這些商品形成的包裹總重量相當于957架滿載的空中客車A380，可以裝滿5.9萬個12米的集裝箱。

京東618全民年中購物節的消費數據主要呈現了三大特點：女性用戶快速增長帶動相關商品大賣；消費升級帶動了消費品和家居生活的消費進一步向品質化、品牌化集中；品牌消費呈現兩極分化——大品牌集中度進一步增加，細分品牌也拉動著垂直人群的購買力。

全民年中購物節中，廣東、北京、江蘇、山東、上海占據了累計下單金額榜單的前五位，而河南、山東、陜西、重慶、遼寧、貴州等地成為下單額同比增速最高的省份。

購物節引發全民狂歡?女性用戶持續增長

京東不斷推動的品類拓展和大量優質時尚品牌的引入，吸引了更多女性用戶的加入。京東大數據顯示，6月1日至18日首次在京東進行消費的用戶中，女性用戶數量達到去年同期的近2倍，在美妝個護、食品飲料、生鮮、母嬰、生活旅行等品類上，女性用戶占比遠超男性，其中，生鮮新增用戶中女性用戶占比超60%。

面向女性用戶的商品品類在此次618銷售中均大幅增長。更時尚、更具有設計感的珠寶品類增長額外迅猛，時尚K金類產品銷售同比增長10倍；而女裝銷售火爆，Vero?Moda作為品牌銷售冠軍，開場30分鐘即達到去年618全天銷量，全天銷售額達去年同期8倍，都市麗人全天銷售額是去年同期的3.5倍。

深受廣大女性喜愛的生鮮產品中，酸奶賣出37.9萬升、櫻桃賣出5710萬顆、荔枝賣出2360萬顆，八喜冰激凌賣出45.4噸。

6月1日至18日，京東超市累計銷售1萬噸嬰兒奶粉，10億片紙尿褲；購買喂養用品、營養輔食、洗護用品、尿褲濕巾等品類的女性用戶占比超過70%；累計售出5千萬片面膜，是去年同期的2倍；累計售出53萬支口紅，是去年同期的3倍；購買腮紅、眼線、睫毛膏、卸妝品類的女性用戶數占比均超過70%；

受女性用戶增長帶動，618當天，燕窩類銷售額同比增長近300%；隱形眼鏡銷售超過千萬片；愛樂維等備孕類藥品在618當天銷售額是去年11.11的2.8倍；減肥類藥品呈現爆發式增長，超過五月日均銷售額10倍。

一直以來相對“冰冷”的家電產品也因為女性用戶大量加入而變得更加溫暖時尚，個護小家電品類的吹風機、美容儀、卷直發器、潔面儀、瘦身塑身按摩儀等家電產品熱銷，618期間同比銷售額增長平均超過5倍以上。受男性關注的數碼品類，在此次618期間女性用戶同比增幅也達到了47.3%。

以女性為主要消費者的家紡類產品上，商品的舒適度、質地感越來越被關注，并愿意為品質支付溢價，今年618期間，家紡類目整體客單價同比提升25%。

3C家電鎖定主導地位?生活品類高速成長

作為中國線上銷售占比超過50%的3C領域零售商、線上線下最大的家電零售商，京東在618大促期間進一步鞏固了自己的市場主導地位。很多品類在618期間出現了客單價環比上漲的情況，充分說明了消費者被大促拉升的品質追求。

手機品類整體客單價提升明顯，單價為1000至2500元的手機銷量同比增加了31%，而2500至4000元的手機銷量同比增幅達280%。筆記本品類中，京東輕薄本銷量同比增速達97%，以高分、曲面、電競為代表的高端顯示器銷量更是實現翻倍增長，其高端產品在京東的市場占比高達31%。另外，無屏電視已經逐漸成為了市場的新寵，618期間全高清投影的銷量同比增長91%。

家電品類，618當日，電視銷售額同比增長150%，其中曲面電視銷售額同比增長610%；冰箱、洗衣機銷售額同比增長近140%，高端化成為明顯趨勢，大容量風冷冰箱銷售額同比增長420%；洗烘一體洗衣機受追捧，銷售額同比增長近400%；新興品類干衣機爆發，銷售額同比增長550%；廚房電器銷售額同比增長3倍，大吸力油煙機銷售額增長超過440%，60L以上電熱水器、16L以上燃氣熱水器銷售占比超過50%。小家電方面，京東全面開啟“生活大爆炸”模式，當日全天累計銷售近60萬臺電風扇、41萬部剃須刀。

包括消費品、居家生活等商品在內的生活類商品成為618的增長熱點。

居家生活品類中，衛浴、床墊、廚具等品類高端進口產品備受歡迎。618當日，雙立人、虎牌、WMF、WOLL、樂扣、菲仕樂銷售額同比增長250%以上；康寧、膳魔師、象印銷售額同比增長100%以上。618當天家居家裝品類銷售額同比去年同期增長超過124%。高端記憶棉床墊泰普爾品牌銷售額是去年同期10倍，金可兒品牌銷售額是去年同期3倍；席夢思品牌銷售額是去年雙11全天2.5倍。

6月1日至18日，京東超市賣出了近9000噸啤酒；五糧液銷售額持續領跑，茅臺緊隨其后，牛欄山、劍南春、汾酒整體銷售額同比增長2倍，習酒整體銷售額同比增長8倍；洋酒、黃酒銷售額同比增長2倍。賣出的洗衣液的重量，相當于360頭非洲象，賣出卷紙2.7億卷。

京東可信賴的冷鏈配送和高品質商品贏得用戶青睞，促銷季18天中京東總計賣出7664噸生鮮產品，生鮮訂單量同比增長近400%，其中國產生鮮訂單量同比增長543%。

品牌競爭兩極分化?垂直細分需求旺盛

在3C、家電領域，京東通過自己的大數據、營銷等資源幫助很多大品牌在技術研發、產品設計、市場營銷等方面進行創新，這也帶來消費者訂單向頭部大牌集中的趨勢越來越明顯。618期間的數據顯示，小米、榮耀、蘋果三大品牌，囊括手機單品銷量排名前十的所有產品。618當日，空調方面格力、美的、奧克斯國產三強持續發力，領銜618銷售排行榜，智能空調銷售突出，占整體銷售的54%，同時高端變頻圓柱柜機銷售再次突破，銷售額同比增長690%。

在生鮮領域，品牌集中度也明確體現。在618期間，10%的品牌占據了近80%的自營銷量；其中，八喜、伊利、廣州酒家、雙匯、恒都、獐子島等國產品牌名列前茅。

隨著中產人群的大量增加，收入持續增長，他們對高端品牌的需求也在擴大。高端生活電器和個護電器高速增長，618當日，戴森同比增長3.4倍，松下更是增長超過4.7倍。充滿時尚感的服飾品類更是如此，618期間，LVMH集團旗下泰格豪雅手表銷售額是去年同期的12倍，ECCO男鞋銷售額為去年同期的6倍；618當天，奢侈品及珠寶銷售額同比增長翻倍。

與此同時，在京東平臺上涌現出了大量滿足垂直細分領域需求的品牌和產品，他們憑借針對性的設計和出色的品質受到消費者的青睞，無人機、空氣凈化器、洗碗機、寵物用品、時裝手表、吸奶器、空氣炸鍋、破壁料理機、智能鎖、智能馬桶蓋等成為熱銷品類。無人機和智能機器人等高科技產品越來越受人們歡迎。618期間機器人、無人機銷售額同比增長444%和491%；寵物玩具品類銷售額是去年的4.5倍，貓狗旅行包銷售額是去年的4倍；智能鎖銷售額同比增長510%；智能馬桶銷售額是去年同期的5.1倍；618當天，垃圾處理器銷售額同比增長618%。

物流、金融賦能?打造618全行業狂歡

京東今年提出了“技術引領，正道成功”的口號，通過自身積累的技術、物流、金融、營銷等資源，全面助力商家，讓618也成為全行業的狂歡。

今年618，京東物流啟用了無人分揀、智能無人搬運、智能分流等大量智能化設備。全國9個“亞洲一號”現代化智能物流中心全部投入使用，位于廣東麻涌的全球電商領域唯一一個機器人自動分揀中心也正式投入生產，分揀效率是人工的8倍。為了確保618期間消費者在第三方商家獲得與京東自營同等優質的購物體驗，京東在全國56個倉庫為商家提供夜間配服務，保證24小時不間斷入庫、發貨，第三方商家的訂單全部使用“紅色標簽”優先出庫及配送。在智慧物流和精細化運營舉措的有力支持下，雖然訂單呈現了爆發式的增長，京東六張物流大網和物流體系仍然平穩、高效運營，自營訂單實現當天和次日送達的比例超過80%。

618期間，京東配送無人車在北京、浙江、陜西等多所高校開始了校園送貨，京東無人機在江蘇宿遷和陜西西安展開常態化運營，立體貨架穿梭車、Delta分揀機器人等無人倉高科技設備也在多個京東倉庫落地應用，技術有效提升了大促期間的運營效率。為了解決商家在大促備貨預測方面的難題，京東對外開放了智慧供應鏈技術，通過大數據和人工智能精準預測大促期間的銷量分布，幫助商家提升庫存周轉率和現貨率。

京東在618期間開放了大量包括物流、營銷在內的資源推動農村電商發展，工業品下鄉方面，覆蓋了45萬個行政村的1700多家京東幫服務店在618促銷季中實現了京東大家電35%的銷售額；最新的渠道下沉成果京東家電專賣店銷售出現井噴，618當天的銷售額是日均銷售額的10倍以上。同時，京東也幫助大量農特產品走向全國，618期間，銷售了來自全國400多個貧困縣的2萬多種農產品，令上萬貧困家庭直接受益。

這個618，京東金融再次成為拉動消費升級的引擎，依托科技能力保障數億用戶在京東商城購物的支付體驗快速、流暢，京東支付提供了卡支付、白條支付、小金庫支付的綜合支付方式，并讓線上、線下共享618年中購物狂歡。在6月18日當天前10個小時里，京東支付交易額同比增長240%，開始僅6小時白條交易額超去年618全天。與此同時，京東金融也將618的戰場延伸到了線下，聯合800萬銀聯商戶一起參與618，618期間，京東支付線下交易額同比增長10倍。京東金融的供應鏈金融業務為京東供應商和第三方商家提供了115億貸款支持，京東眾籌更是幫助近千家創新創業企業登上618的營銷盛宴。

這次的京東全民年中購物節從6月1日就拉開序幕，中國品牌盛典、超級秒殺日、神券日以及各個產品線的促銷紛至沓來，引起了消費者一波又一波的購買狂潮。為廣大消費者帶去了海量品質化、個性化的商品和服務，并且讓用戶在盡享好物的同時，廣泛參與到設計、生產、零售的各個商業場景，擁有了全新的消費體驗。促銷季的模式讓商家得以有條不紊地安排銷售，京東可以保證物流等高品質的服務，消費者也可以從容地參與各個促銷，享受多重優惠，體驗更人性的購物方式。為期20天的京東年中全民購物節還在持續中，快去訪問京東，將最適合自己的高品質商品納入囊中吧。

5月25日消息，今天由中國線上線下規模最大的零售商京東發起的618購物季正式拉開了序幕。和以前相比，今年的618不僅有線上的各大電商平臺廣泛參與，來自全球的數十萬品牌商和店鋪、全國幾萬家線下門店和加入京東開普勒計劃的多家企業都共同加入了這次盛會。

京東集團CMO徐雷表示，今年的618或將成為整個中國零售的分水嶺：“過去的零售始終圍繞的是便宜和便捷，而未來的零售在消費變革和技術進步的雙重作用下，消費場景將不再局限于單一的渠道，而是延伸到無處不在的線上線下空間。消費者的關注點從性價比等理性判斷轉向彰顯個性的情感溯求，從被動接受服務走向主動參與。零售的消費者時代正在真正到來。”

資料顯示，618的概念緣起于京東的店慶日，由早期的京東紅六月促銷季到618京東購物大趴，再到京東618品質狂歡節，隨著中國電子商務的發展經歷了不同的歷史階段。根據京東聯合21世紀經濟研究院、數字100聯合發布的《中國電商大促新趨勢報告》顯示，在一年12個月中，6月和11月是兩個訂單高峰， 中國零售已經形成了618和11.11雙峰鼎立的格局。但消費者卻在購物的傾向上發生了明顯的區隔，例如，消費者在618期間最關注的是品質、品牌和價格；而在雙11期間則更關注價格、物流、售后服務。

徐雷認為，消費者在618期間的對于“品質、品牌、個性化”的選擇傾向其實更折射出了目前中國零售所存在的困境：不是商品短缺，而是選擇過剩；不是價格過高，而是品質不齊；不是性能欠佳，而是缺乏個性。

“所以京東今年的618所倡導的年中購物節，就是希望在年中這個時間節點，努力去成就年輕人對新格局的期待，與品牌商和眾多合作伙伴一起創造新的零售價值。”徐雷說。

據京東集團副總裁韓瑞介紹，從6月1日-20日的618全民年中購物節中將從技術+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售五個方面入手，全面聯動線上線下、引入消費者的參與和品牌商的協同，創造不一樣的體驗。

在技術+零售環節，人工智能將圍繞“個性化”打造消費者的專屬商品推薦，結合大數據和千人千面，為用戶提供618各個時期的實用購物指南；同時還將結合AR、VR技術與消費者開展互動的購物體驗。京東智慧物流技術在618期間也將實現重要落地，無人車、無人機、分揀機器人都將在618期間投入使用。

在品牌+零售環節， 6月6日，京東將聯合百大中國品牌共同推出“超級中國品牌盛典”，從中國設計、中國質造、中國傳承三個板塊入手為消費者展現包括港澳臺品牌在內的優秀“中國工匠”。同時，從6月2日到6月16日， 14個知名品牌將攜手其明星代言人與消費者開展深度互動，通過明星聚集愛好、身份、標簽相似的消費者粉絲，成為品牌在未來零售中的設計師、傳播者和服務者。

在IP+零售環節，京東在整個618期間將會與樂高、迪斯尼和變形金剛開展粉絲狂歡活動。6月1日當天，《米老鼠和唐老鴨》《銀河護衛隊》《加勒比海盜》《賽車總動員》等經典迪士尼卡通人物將會組團通過“迪士尼童夢日”為京東618上演夢幻開場秀。6月17日，30余位大牌明星將參與一場持續12個小時的不間斷直播，與消費者以脫口秀的方式進行互動。

在金融+零售環節，今年618京東首次同時推出了線上線下白條產品。同時， 618期間，京東還將推出手機價保、奶粉尿褲無憂險、碎屏險、手機意外險、金融賬戶安全險等眾多消費保險，讓保險助力消費者的品質購物。

在多終端+零售環節，京東開普勒計劃的合作伙伴——今日頭條、什么值得買、愛奇藝、QQ瀏覽器、農業銀行、中國電信(微博)、玖富商城等將會同時舉行618全民年中購物節主題促銷活動。京東新通路事業部服務的中小門店和異業合作點，將同時開展面向店主和消費者的促銷與回饋活動；全國超過1700家的京東幫服務店、遍布村鎮市場的幾千家京東家電專賣店，以及新開設的京東京選空間體驗店和京東母嬰體驗店也會全面參與618。

韓瑞表示，這五個方面體現了京東在618整體組織思路上的變化。首先是由單純的品類驅動轉變為了消費者驅動，將消費者的參與感擺在了第一位；其次是與品牌商由單純的采購和供應關系，變成了協同合作關系，充分調動發揮了品牌商的勢能。第三是京東的角色由輸出流量資源變成了分享能力，讓線上線下的合作伙伴都有了廣泛參與、借力618的機會。最后就是618的整體組織，由過去的經驗主導變成了技術驅動，不再由個人決定為用戶推薦什么商品、采購什么商品，而是更多憑借大數據和人工智能進行推薦。

徐雷認為，京東在618玩法上的轉變背后是京東由渠道商向零售基礎設計服務商角色的轉變，這也是京東在未來零售中的全新定位。“過去幾年的618，京東的角色更多是一種價值傳導，通過倉配合一的供應鏈體系將最好的商品以最優的服務提供給消費者。但從今年開始，京東將更看重與不同合作伙伴之間的價值協同，無論是我們的物流、營銷、金融還是數據，我們都會全面的向合作伙伴開放，術業有專攻，通過協同產生1+1>2的效應。”