日前，由中國國家品牌網(wǎng)、新華網(wǎng)、新華99共同舉辦的“點贊‘2020我喜愛的中國品牌’暨‘全球抗疫 品牌力量’經(jīng)典案例發(fā)布會”在京舉辦。本次發(fā)布會發(fā)布了最受消費者和網(wǎng)友喜愛的中國品牌，蘇寧再次成功入選，同時入選的還有阿里、騰訊、茅臺等消費者耳熟能詳?shù)钠放啤?/p>

圖：蘇寧入選2020我喜愛的中國品牌

在5月10日“中國品牌日”發(fā)布的2020 中國品牌價值評價信息中，蘇寧控股集團剛剛以1023.59億入選服務(wù)行業(yè)最高品牌價值。據(jù)主辦方介紹，作為510“中國品牌日”的延續(xù)，本次“點贊我喜愛的中國品牌”共有1446個品牌參與，最終評選出66家“2020我喜愛的中國品牌”，旨在傳遞中國品牌的正能量，推動品牌建設(shè)工作的全面發(fā)展，同時宣傳和弘揚中國品牌企業(yè)在抗擊新冠肺炎疫情中所表現(xiàn)出的家國情懷、社會責(zé)任和奉獻精神，引導(dǎo)全社會進一步關(guān)心和支持中國品牌建設(shè)。

圖：點贊“2020我喜愛的中國品牌”暨“全球抗疫 品牌力量 ”經(jīng)典案例發(fā)布會

十年全場景布局公布 蘇寧品牌實力不斷彰顯

蘇寧控股集團董事長張近東表示：“伴隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，中國品牌逐漸成為民族精神的凝練和經(jīng)濟發(fā)展的縮影。在非常時期，中國品牌依然彰顯著韌勁與巨大潛力。”

從1990年成立至今，蘇寧歷經(jīng)近30年的零售風(fēng)雨。在消費升級、消費者消費心理與習(xí)慣不斷變化下，蘇寧一直在順應(yīng)時代發(fā)展，不斷突破，實現(xiàn)從電器到全品類、從線下連鎖到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型再到雙線融合的多次變革。尤其在2019年，蘇寧更是加速雙線融合、通過收購萬達(dá)百貨和家樂福中國，快速建立新供應(yīng)鏈優(yōu)勢、完成全場景布局，并以“1小時場景生活圈”的重磅推出，宣告其正式跑上場景零售這一最具差異化的新賽道。

疫情期間，中國企業(yè)短期承壓。作為中國領(lǐng)先的智慧零售企業(yè)，蘇寧結(jié)合自身業(yè)務(wù)率先謀變。依托家樂福、蘇寧小店等全場景布局全面升級到家服務(wù)，時效覆蓋“3公里1小時達(dá)、10公里半日達(dá)、最高一日三送”。在抗擊疫情的同時，助推了到家業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，也深化了門店互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級。

圖：蘇寧已形成完整的全場景布局

“產(chǎn)品與服務(wù)是品牌與用戶最直接的紐帶。”張近東認(rèn)為：“只有堅定不移地圍繞用戶深耕產(chǎn)品與服務(wù)，中國品牌才能夠永葆長青。”蘇寧近30年發(fā)展歷程中，“服務(wù)是唯一產(chǎn)品”已經(jīng)成為最鮮明的品牌底色。

如今，蘇寧已形成以蘇寧易購APP、蘇寧廣場、蘇寧小店為主的場景互聯(lián)網(wǎng)平臺，以家樂福、蘇鮮生為主的商超平臺，以母嬰蘇寧紅孩子、家居家用蘇寧極物、娛樂休閑蘇寧影城、內(nèi)容服務(wù)PP體育、生活服務(wù)蘇寧生活幫等垂直業(yè)態(tài)的平臺，以及基于社交的互動營銷工具蘇寧拼購、蘇寧推客等，來服務(wù)消費者無時無刻的個性化品質(zhì)化的需求。數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，蘇寧易購新增用戶2300萬，達(dá)到5.78億，月度活躍用戶數(shù)同比增長36.87%。

通過并購自建等系列戰(zhàn)略動作，蘇寧持續(xù)強化自身的供應(yīng)鏈、科技、物流、金融、內(nèi)容生態(tài)的服務(wù)能力，不斷加強品牌核心能力建設(shè)，在轉(zhuǎn)型發(fā)展中不斷突破，為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)品牌發(fā)展樹立了新的方向。

賦能中小企業(yè)助力消費 蘇寧不斷強化核心品牌能力

新冠肺炎疫情影響著短期中國經(jīng)濟，國家統(tǒng)計局最新公布的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值同比下降6.8%，數(shù)量眾多的中小企業(yè)首當(dāng)其沖。

山西運城益寶工廠，是一家供應(yīng)商超的母嬰面巾紙公司，疫情期間銷售嚴(yán)重受阻。蘇寧為其匹配專門團隊，制定一系列電商運營策略，包括砍價、邀新、抽獎等拼購?fù)娣ㄒ约半娚讨辈ж?，不僅積累了用戶口碑，還實現(xiàn)了銷售激增。“僅靠一個單品，我們線上銷售實現(xiàn)從零到有，從每天幾百單，到現(xiàn)在幾千甚至上萬單，這是我們這三四個月的改變，給企業(yè)帶來了新活力。”益寶工廠電商負(fù)責(zé)人程斌表示。為解決物流運輸問題，蘇寧天天快遞每天幫其發(fā)放上萬單發(fā)貨物，蘇寧金融還提供了低息貸款支持，緩解其資金壓力。

全產(chǎn)業(yè)、全場景布局的蘇寧把供應(yīng)鏈、商品、運營、IT四大要素整合在一起，為中小企業(yè)、商戶提供整合性資源和服務(wù)。蘇寧充分整合集團生態(tài)，利用推客、蘇寧小店、蘇小團、零售云等多種業(yè)態(tài)，配合蘇寧自有社群、內(nèi)部員工推客等渠道，幫助企業(yè)及時打開市場。

在促消費成為疫后經(jīng)濟復(fù)蘇重要抓手的大背景下，正在進行的618年中大促，蘇寧接連拋出重磅優(yōu)惠政策，“雙百億補貼”、“J-10%”省錢計劃、“千百萬”爆款計劃、“66產(chǎn)地直賣風(fēng)暴”、“家電下鄉(xiāng)”、拼購村加盟等，不斷將實惠帶給億萬消費者。618期間，零售云將在華東地區(qū)開出第6000家門店，規(guī)模在擴張，創(chuàng)業(yè)的熱血在下沉。

2020年正值蘇寧創(chuàng)業(yè)30周年，蘇寧將繼續(xù)強化自身零售能力和核心品牌能力，擴大場景零售的內(nèi)涵和消費感知，不斷刷新消費者對未來零售的認(rèn)知，為人民的美好生活提供最優(yōu)解決方案，同時為提升中國品牌的國際知名度貢獻力量。

【烽巢網(wǎng)】??

歷經(jīng)3個多月后，蘇寧收購家樂福中國的交易終于落下錘音。9月27日，蘇寧易購（002024.SZ）發(fā)布公告稱，已經(jīng)完成收購家樂福中國的股權(quán)交割手續(xù)。這意味著，家樂福中國正式進入蘇寧時代。

此前，6月23日，蘇寧易購公告稱擬以現(xiàn)金48億元人民幣等值歐元收購家樂福中國80%股份。實際上，在收購了迪亞中國、萬達(dá)百貨等之后，又將家樂福中國收入囊中的蘇寧，近年來正不斷加速全場景零售布局，加快對線下優(yōu)質(zhì)零售資源的頻頻進攻。

“這是蘇寧智慧零售布局的關(guān)鍵一步”，蘇寧易購集團董事長張近東此前在談及此次收購能夠激起的火花時表示，“家樂福專業(yè)的快消品運營經(jīng)驗以及供應(yīng)鏈能力，可以與蘇寧全場景零售模式、立體物流配送網(wǎng)絡(luò)以及強大的技術(shù)手段進行有機結(jié)合。蘇寧通過輸出智慧零售場景塑造能力，可以將家樂福門店進行全面的數(shù)字化改造，構(gòu)筑線上線下融合的超市消費場景，更好地滿足不斷升級的消費需求?！?/p>

據(jù)悉，24年前正式進入中國市場的家樂福，目前在國內(nèi)開設(shè)有210家大型綜合超市以及24家便利店，覆蓋22個省份及51個大中型城市，擁有約3000萬會員，2018年，家樂福中國營業(yè)收入接近300億元。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，蘇寧收購家樂福中國勢必開啟中國零售的新征程。正如商務(wù)部對此收購表示，“蘇寧收購家樂福中國是正常的市場行為，線上電子商務(wù)企業(yè)和線下商超融合發(fā)展是商業(yè)零售業(yè)發(fā)展的新趨勢，能實現(xiàn)不同業(yè)態(tài)的優(yōu)勢互補，擴展供應(yīng)鏈的綜合服務(wù)空間。”

多家券商機構(gòu)也看好此次收購帶來的業(yè)態(tài)協(xié)同與效率提升。中信證券認(rèn)為，收購家樂福意味著蘇寧的快消品規(guī)模、供應(yīng)鏈、物流等各維度初現(xiàn)突破；入局大賣場生態(tài)，推進全場景零售布局；獲取流量增量，豐富生態(tài)布局與變現(xiàn)。而中金公司研報認(rèn)為，這將有助于加速蘇寧大快消品類發(fā)展，豐富蘇寧智慧零售全場景布局，并有利于降低采購與物流成本，進一步提升公司市場競爭力，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

【烽巢網(wǎng)-科技PRO新聞】

9月27日，在北京舉行的“CHINA HOUSE VISION探索家——未來生活大展”項目迎來TCL品牌日活動，NDC日本設(shè)計中心中國區(qū)副總經(jīng)理鄧宇，長城會副總裁、日本地區(qū)總經(jīng)理、CHV總負(fù)責(zé)人龐荻，Crossboundaries合伙人、聯(lián)合創(chuàng)始人董灝，TCL電子智能家居業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理兼產(chǎn)品中心產(chǎn)品總監(jiān)卜海峰，TCL電子產(chǎn)品中心工業(yè)設(shè)計總監(jiān)黃中豪及各大媒體和參展觀眾出席并參與了本次活動。

發(fā)掘出個體智慧與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合，展現(xiàn)未來社區(qū)和居住方式的理想形態(tài)與無限可能是本次TCL展館所要傳達(dá)的重要目的。作為此次品牌日活動的重要環(huán)節(jié)，TCL開館儀式別出心裁，將場館包裝成一個巨大禮盒，恰好證明8號館“你的家”猶如穿越時空的給用戶的一份未來大禮。場館內(nèi)部以極簡的白色為主色調(diào)，XESS浮窗全場景TV分別布置在場館內(nèi)的不同墻面上，四大美學(xué)外觀為純色的墻體增添不少設(shè)計感。館內(nèi)墻體均可移動，不同位置的擺放可以營造出休閑空間、充電空間、娛樂空間、填充空間等家庭生活場景，充分體現(xiàn)了未來居住空間將滿足人們更多需求。

經(jīng)過隆重的剪彩儀式和參觀體驗之后，本次品牌日進入活動高潮。鄧宇、董灝、黃中豪以及卜海峰四位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓共同上臺就展館設(shè)計、XESS浮窗全場景TV、未來設(shè)計趨勢等多個維度進行了深度探討。

（論壇嘉賓從左至右依次為：NDC日本設(shè)計中心中國區(qū)副總經(jīng)理 鄧宇、TCL電子智能家居業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理兼產(chǎn)品中心產(chǎn)品總監(jiān) 卜海峰、TCL電子產(chǎn)品中心工業(yè)設(shè)計總監(jiān) 黃中豪、Crossboundaries合伙人及聯(lián)合創(chuàng)始人 董灝）

鄧宇在講話中提到，隨著時代發(fā)展，以家為單位的人類居住空間出現(xiàn)了如能源、空間、環(huán)境等多方面的問題，急需各個產(chǎn)業(yè)聯(lián)合探索和思考未來更適合人類的家居形式，HOUSE VISION正是這樣一個平臺。而電視作為我們生活中常見的家電，其發(fā)展變化也反映出人們生活的改善過程。它不再局限于滿足人們的娛樂需求、審美需求，在未來將會成為影響人們生活方式的重要媒介。

以人為本，為人服務(wù)是當(dāng)下包括電視等智能家居科技的核心目的。因此作為全球彩電行業(yè)的引領(lǐng)者，TCL從當(dāng)下社會發(fā)展和人們生活亟待變革的需求出發(fā)，讓電視具備更多可能來滿足需求。黃中豪在對話中以“高感性消費時代”為引，講述了科技產(chǎn)品將不只是科技的表達(dá)，還應(yīng)該是審美表達(dá)，生活方式表達(dá)等。電視未來存在與否取決于人們通過何種方式來接收信息進行交互和傳遞。TCL希望把電視產(chǎn)品跟環(huán)境融合，真正融入進空間里。

（TCL&Crossboundaries 8號館“你的家” 設(shè)計師：董灝 圖片來源：CHINA HOUSE VISION）

董灝對此補充到，過去我們圍著電視轉(zhuǎn)，被傳統(tǒng)電視的空間局限所束縛，無法滿足日益增長的需求。TCL展館稱之為“你的家”是因為在家里，每個人需求都可以達(dá)到滿足。今天通過試驗落地項目，就是希望通過物理空間與智能科技的結(jié)合，讓家中空間和科技為我們來服務(wù)，滿足更多需求。也正是從這個角度選擇用“白”的禪意主題，它既是充滿設(shè)計感的主題色，充滿包容性，也能表達(dá)出智能科技在未來對于人們需求的包容性。

卜海峰則從對未來電視的暢想角度談起，所提到內(nèi)容更加令人印象深刻。作為行業(yè)內(nèi)首家提出全場景理念的品牌，他認(rèn)為TCL打造的產(chǎn)品將跳出電視的范疇，因為顯示在未來將會無處不在，讓家也可以由傳統(tǒng)建筑空間向場景化、智能化、定制化空間轉(zhuǎn)變。TCL希望24小時都能夠給消費者提供不同的場景和服務(wù)，因此用包含QLED技術(shù)、霧面低反射屏、AI畫質(zhì)調(diào)節(jié)、音畫雙引擎、8米遠(yuǎn)場控制/180°聲源定位技術(shù)等多方面的“黑科技”來支撐起XESS浮窗全場景TV實現(xiàn)24小時全場景陪伴，它將成為家中的“家庭藝術(shù)館”、“家庭音樂廳”、“生活助手”以及“智能管家”等角色，它的出現(xiàn)將會讓家作為我們情感的寄托，從傳統(tǒng)的建造方式向場景化、智能化、定制化更邁進一步。

8這個數(shù)字橫置來看就是無限的符號，而TCL展館“你的家”也代表著未來家居空間的無限可能。它的打造正是為了破除普遍存在的、居住環(huán)境約束和凌駕于人之上的問題，讓“家”作為一種設(shè)計品，從傳統(tǒng)的建造方式向智能化、定制化更邁進一步，從而為我們共同開創(chuàng)智能家居的全新時代。

（海爾集團副總裁、中國區(qū)首席市場官李華剛發(fā)布智慧家庭戰(zhàn)略新成果）

??? 對用戶：擁有全場景、定制化、智慧成套、一站式服務(wù)的美好體驗

“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案會給用戶帶來怎樣的生活體驗？在發(fā)布會現(xiàn)場，海爾家電產(chǎn)業(yè)集團副總裁王曄向大家進行了展示。

在此之前，如果消費者想體驗整套智慧方案，家里往往是這樣的場景：A品牌的音響、B品牌的路由器、C品牌的烤箱、D品牌電視、E品牌的窗簾、F品牌的衣柜......東奔西跑買到各種零散的單品才能拼湊起一個智慧家，且服務(wù)不統(tǒng)一、風(fēng)格不統(tǒng)一，產(chǎn)品間也無法互通，而海爾此次發(fā)布的“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案，基于其獨有的成套能力，改變了這種現(xiàn)狀。

具體來說，“4”是指海爾持續(xù)迭代升級的4大物理空間，包含智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室，“7”代表的是全屋空氣、全屋用水、全屋洗護、全屋安防、全屋語音、全屋健康、全屋信息7大全屋解決方案，而N是個變量，代表的是用戶可以根據(jù)自己的生活習(xí)慣自由定制智慧生活場景，無限變化。

基于4大物理空間和7大全屋方案，從裝修前到裝修后，各種空氣、用水、食物、安防、娛樂等智慧生活需求均可一站滿足，且實現(xiàn)智慧場景無限定制。以全屋用水解決方案為例，再也不用各種品牌大雜燴，海爾智慧家庭的軟水機、前置過濾器、管線機等全陣容凈水設(shè)備，以及從軟水管路設(shè)計安裝到使用中實時水質(zhì)、濾芯更換提醒等看不見的軟性智慧，可以一站到位幫用戶輕輕松松完成全屋用水管理。

（海爾家電產(chǎn)業(yè)集團副總裁、超前創(chuàng)新研發(fā)中心總經(jīng)理王曄發(fā)布全場景定制化智慧成套方案）

??? 對行業(yè)：3大平臺賦能智慧成套方案破解4大痛點

就如文章開頭所提到的，海爾“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案對行業(yè)的影響在于破解4大痛點：難互通、不主動、未成套、服務(wù)碎片。

破解行業(yè)4大難題的背后是海爾“人單合一”模式下獨有的3大平臺支撐。基于順逛第一社群交互平臺，80萬微店主構(gòu)成的“用戶傳感器”可以零距離交互用戶需求；COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺上，智慧家庭產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案能夠得到快速、精準(zhǔn)落地；而基于智慧家庭行業(yè)人工智能第一平臺U+，海爾可以聚集更多的開發(fā)者，實現(xiàn)場景的快速迭代。本次發(fā)布會上，U+平臺同步發(fā)布了U+智慧生活X.0，以UHomeOS和 IoT+AI雙引擎開啟全場景服務(wù)定制時代，并與百度簽署智慧家庭戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同實現(xiàn)技術(shù)賦能。伴隨著全球首個場景Store的誕生，用戶可以在U+APP內(nèi)更方便地定制更多場景解決方案。

以全場景定制化智慧成套方案中的1個單元——全屋空氣解決方案為例，凈界自清潔空調(diào)、天璽空調(diào)、廚房空調(diào)、新風(fēng)機等諸多風(fēng)格和陣容的空氣產(chǎn)品組成的成套空氣解決方案，可以一站滿足用戶從裝修前到裝修后各種空氣相關(guān)需求，更為重要的是，全屋方案里的所有網(wǎng)器產(chǎn)品均可主動服務(wù)，通過檢測空氣的溫度、濕度、潔凈度、清晰度等數(shù)據(jù)，自判斷、自處理，自主調(diào)節(jié)全屋空氣，讓用戶隨時隨地都處在恒溫、恒濕、恒凈、恒氧的空氣環(huán)境內(nèi)。不僅如此，海爾空氣設(shè)備還能與電視、安防系統(tǒng)互聯(lián)，實現(xiàn)全屋空氣質(zhì)量和設(shè)備能耗信息實時顯示。

而在智慧廚房內(nèi)，以馨廚冰箱為中心，可以聯(lián)動整個廚房，實現(xiàn)存儲、加工、烹飪、潔凈、購買、聯(lián)通安防6大智慧場景。冰箱可以根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦健康計劃膳食方案，幫助用戶智慧購買安心食材，并推薦菜譜。還可將菜譜直接聯(lián)通到烤箱和吸油煙機、消毒柜，輕松實現(xiàn)一鍵烘焙、煙灶聯(lián)動、自動消毒。如果有朋友來敲門，冰箱的顯示屏還可立即切換到門禁可視系統(tǒng)聯(lián)通安防。

互聯(lián)互通、主動服務(wù)的成套方案，將難互通、不主動、未成套、服務(wù)碎片4大痛點一一消解。

??? 對客戶：智慧家庭加速入戶激活商業(yè)價值

海爾智慧家庭“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案如何快速進入家庭？
近幾年智能家居炙手可熱，但市場端卻是外熱內(nèi)冷，究其原因，主要是沒有商業(yè)支撐，能看不能用或能看不能買，既沒有盤活用戶熱情，也沒有給客戶帶來市場。而此次海爾不但以全場景定制化智慧成套方案重新定義用戶體驗價值，還在渠道、服務(wù)、產(chǎn)品層面做足了準(zhǔn)備，以成套體驗、成套設(shè)計、成套銷售、成套服務(wù)的4大成套能力共同推進智慧家庭市場的商業(yè)價值提升。

海爾智慧家庭在市場層面具體如何真正落地？具體來說，分為4步：

——全渠道可供體驗與購買。除了線下海爾已經(jīng)擁有30000家門店，今年還將繼續(xù)布局6000+智慧家庭體驗店，順逛及其他電商平臺也將打造線上智慧家庭體驗中心，多種渠道方便用戶體驗及購買；

——成套設(shè)計方面。依托海爾迭代升級的3D云設(shè)計平臺，可提供全屋一鍵配置的省心設(shè)計，多種風(fēng)格一站滿足；

——成套銷售方面。海爾冰洗空等10大產(chǎn)業(yè)線的原創(chuàng)顛覆性爆品，可以保證全屋智慧方案一次買齊，為方便消費者選擇，海爾智慧家庭此次還特別推出豪華套、時尚套等不同套系，消費者可根據(jù)需要選擇套系或自由定制；

——成套服務(wù)方面。破解用戶多次選擇多方下單多次安裝的費心費錢費時痛點，海爾在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)一站式端到端的成套定制服務(wù)，全流程生命周期管護，1個服務(wù)團隊1次性解決用戶成套家電的任何服務(wù)需求。

可以說，作為行業(yè)先行探索者，海爾已經(jīng)吹響成套智慧生活入戶的號角。據(jù)悉，即日起至4月8號，“海爾智慧家電? 美好生活一站購”品質(zhì)節(jié)活動將正式開啟。屆時海爾就將攜全球領(lǐng)先的智慧新品，為消費者提供“一站式設(shè)計、一站式銷售、一站式服務(wù)”的美好生活解決方案。此次發(fā)布的明星套系及智慧新品也會通過遍布全國的智慧門店輸送到每個需要的家庭中。

黨的十九大報告強調(diào)，永遠(yuǎn)把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)。而海爾“人單合一”模式的核心就是以用戶為中心，把員工與用戶的美好生活需求緊緊連到一起。今年年初，全球最大的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織OCF為海爾頒發(fā)了中國唯一一個IoT互聯(lián)互通證書，智慧家庭項目獲國家發(fā)展改革委批復(fù)，列入國家“增強制造業(yè)核心競爭力專項2018年項目”，海爾智慧家庭成為國際唯一認(rèn)可、國家率先背書的落地美好生活第一樣板。而2018AWE之戰(zhàn)，海爾智慧家庭落地美好生活的成果繼續(xù)領(lǐng)先。這同時也意味著海爾在傳統(tǒng)品牌時代成為全球家電品牌領(lǐng)袖后，又開辟出智慧家庭第一平臺品牌的新藍(lán)海。