?6月29日晚上8點47分,印度信息技術部突然發布通告,宣布封殺59款中國應用程序。
封殺理由是:有資料顯示,這些應用程序以未經授權的方式竊取并秘密地將用戶數據傳輸到印度境外的服務器上,認定它們從事的活動有損印度的主權和完整性、國防、國家安全和公共秩序。
盡管聲稱是保護用戶個人信息安全和國家主權,但明眼人都看得出來,這是印度在民族主義盛行下對中國企業的集體性報復。因為禁止的59款APP全部來自于中國,而印度本土和其他國家沒有一個違規的應用,用腳趾頭想想都知道不太可能這么巧。
早前一段時間,一個名為“Remove China Apps”(刪除中國App)的應用曾經在海外市場大熱,也是由印度人研發并從印度開始走紅,甚至吸引一些寶萊塢明星分享。近日,小米、OPPO等國產手機品牌的印度門店,也在壓力之下以“印度制造”來自保平安。如此種種,可見民族主義在印度的巨大影響。
對于上榜的中國企業來說,官方禁令的威力是民間抵制聲音所無法比擬的。以TikTok為例,印度一直是TikTok安裝的最大推動力,終身下載量超過6.11億次。有消息稱,TikTok印度用戶達到了2.6億人,而去年印度的智能手機用戶才6.2億人,滲透率達到了四成多。一紙禁令,意味著TikTok或將失去10億個海外用戶的四分之一。
當然,受禁令影響的并不只有中國互聯網企業,還有用戶和商家。數以億計的用戶無法使用這些APP,而他們的社交關系鏈、內容創作和交易等信息都留存在上面,給他們的生活、娛樂和工作造成了不便。
印度官方的意氣用事,也給自己帶來了不利影響。不以事實和法律為前提,隨意以某個國家的外資企業進行制裁,將造成印度在國際上的聲譽下降。外資最擔心的,就是被投資國家的運營環境是否穩定安全。今天可以對中國企業下禁令,明天也可能對其他第三方國家的企業進行制裁。討好國內民眾只是爽在一時,但國家信譽下降、影響外國投資卻可能是長期性的。
一時意氣用事,造成多輸局面,印度官方應該反思這種損人不利己的行為。
對于志在出海的中國互聯網企業來說,印度此舉無疑是當頭一棒。近年來,國內互聯網人口紅利不再,市場格局基本穩定,大量互聯網企業開始向海外發展。它們紛紛復制國內的技術產品,到發展相對滯后的新興國家市場尋求機會。
國內APP出海是從2012年工具類應用開始的。工具類應用即用即走,不用運營也不用適應海外市場的文化習俗,只要功能好用,便能夠獲得認可。憑借著國內用戶需求的先發優勢,以久邦、獵豹為代表的公司大獲成功。
2016年后,娛樂社交類APP開始接過了大旗,TikTok、歡聚時代等成為出海生力軍。
印度作為中國以外人口最多的新興市場國家,也是僅次于美國的最大英語人口國家,印度互聯網環境相當于5~10年前的中國,除去語言、文化之外,與中國有著很多相似的市場因素。于中國互聯網企業而言,相對熟悉的市場環境有利于提高成功率,繼而適應國際市場。
事實也證明,印度確實是中國互聯網企業出海的最佳第一站。
字節跳動是國內巨頭中出海最成功的一家,而印度正是最大的海外市場。2019年,TikTok在全球的月活已達5億人。為了全力支持TikTok在印度的發展,它甚至不惜打算砍掉旗下的Vigo Video和Vigo Lite這兩款同類短視頻應用。
阿里旗下的UC瀏覽器在印度進展順利,不但自己拿下了當地市場份額的第一,還成功孵化了短視頻平臺Vmate,依靠在印度市場的切入,在全球獲得了一定的份額。不幸的是,這次UC瀏覽器和Vmate雙雙上榜。
再如探探,盡管它出海時間較晚,但也是通過在第一站印度站穩腳跟,逐漸實現在印度尼西亞、馬來西亞等東南亞市場的擴張。幸運的是,探探這次沒有入選禁令名單。
一旦印度關上大門,意味中國互聯網企業失去了最佳跳板和最有潛力的海外市場。
印度官方對中國企業的立場,很大程度上取決于中印關系何時改善,長期而言友好合作是主流。然而外交關系的僵局突破并不容易,禁令成為長期政策的概率不高,但短期內取消的可能性也很小。
企業面對國際政治形勢的變化,很難有回天之力,只能順勢而為。中國互聯網企業出海,有必要做好兩手準備。
第一,合規化是企業在任何市場生存、發展的基本準則。既然印度方面以竊取用戶數據并上傳至境外服務器為由下令禁止使用,那么首先就應該自查是否存在著類似的隱患。有則改之并及時認錯,在獲得印度相關安全標準認可后,重新申請上線。無則自勉,按照印度國內相關申訴途徑,在法律范圍里進行自救,并積極爭取印度國內合作伙伴、用戶權益組織等相關利益單位的支持。
第二,雞蛋不要放在一個籃子里。出海是對外投資,而對外投資最大的風險就是所在國家和地區的政治環境。這次59款APP中,有些已經提前作了風險防范舉措,由設在新加坡的公司作為印度APP的運營主體,但仍難逃噩運。今后,中國互聯網企業應該避開印度、越南等高風險地區,優先發展與中國關系友好的國家或法治完善的歐美國家。前者如巴基斯坦,歷來與中國交好;而后者即便外交關系出現一些小波折,也不會影響外資企業的合法經營。
與印度類似的新興市場國家有很多,中國互聯網企業還可以選擇菲律賓、印度尼西亞、巴西、墨西哥、尼日利亞等亞非拉國家。其中菲律賓的英語普及率高,而人文環境與中國接近,非常適合作為新的出海跳板。
從長遠看,這種困難只是暫時的。既然要出海,我們的互聯網企業遲早都要學會和各種不利因素打交道,才能成長為真正的國際化企業。
注:首發中國經營報網 6月30日,原標題《印度封殺中國應用,互聯網企業出海怎么辦?》,略有修改。
螞蟻蟲——科技自媒體、企業戰略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網站認證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網10大年度作者、2018年砍柴網年度作者、2019年驅動號年度作者,微信公眾號:miniant-cn。
2019年3月29日,WPP聯合Google正式發布《2019年BrandZ
中國出海品牌50強報告》,報告顯示,一加手機品牌力指數提升38%達到644分,排名較去年上升3位,躍居第9名,這也是一加連續三年入選中國出海品牌50強榜單。
BrandZ
中國出海品牌排名由全球傳播服務集團WPP和凱度華通明略聯合Google發布,報告整合WPP旗下品牌資產研究數據庫BrandZ分析技術以及Google的專業能力,對全球重點市場消費者關于中國品牌的認知度、興趣和需求進行調研,報告結果體現了中國品牌在海外重點市場的消費者認可度。
作為一個全球化的品牌,一加在海外市場的影響力一直穩步提升。2018年,一加與T-Mobile達成合作,成為首個以高端產品打入美國主流運營商渠道的中國品牌;在芬蘭,一加連續26個月成為當地最大運營商Elisa的手機單品銷量冠軍;在印度,一加以單一產品線超越蘋果三星,成為2018全年400美元以上高端市場銷量第一。一加的品牌力也帶動了全球用戶的熱情互動,始于2015年的一加新品線下Pop-up閃店活動提供了一加與全球用戶近距離接觸的機會,每次活動都吸引許多當地用戶排隊參與,在紐約、巴黎、倫敦、班加羅爾等多個城市引爆“一加現象“。
一加在海外市場的卓越表現也受到了全球媒體的一致好評。PCMag的2018年度讀者選擇獎顯示,一加在北美智能手機里客戶滿意度排名第一。一加6T在發布后則被全球20多家權威媒體評為“2018年度最佳智能手機”。
一直以來,一加始終致力于為全球用戶提供領先的科技體驗,為了讓用戶盡早“嘗鮮”5G,2016年一加就開始投入5G項目的研究之中,2019年世界移動通信大會一加現場展出首款5G手機,并宣布將于2019上半年分別與英國運營商EE、芬蘭運營商Elisa合作推出5G商用手機。未來一加將繼續保持初心,為全球用戶帶來極致的產品體驗。
]]>自2017年起,國產手機廠商開始紛紛把眼光投向海外市場,希望通過兩條腿走路實現持續增長。于是,東南亞、南亞次大陸、中東非洲等市場,都出現了國產廠商同場廝殺的身影。
近日OPPO宣布,在6月19日于法國巴黎舉行新旗艦產品Find X的全球發布會。于是,外界紛紛猜測認為,OPPO此舉暗示其產品即將登陸歐洲市場。
十年磨礪、循序漸進的海外市場開拓之路
說起OPPO手機,多數用戶對其在國內市場強悍表現印象深刻,卻往往不了解其海外市場的作為。其實,在國產廠商當中OPPO算是開拓海外市場比較早的一家,從它2009年進軍泰國算起將近十年。而從2008年制造手機至今,OPPO從一開始就沒有忽視海外市場的重要性。
OPPO的海外市場之路,大體上可以分為三個階段:
第一階段:2009年-2012年是試探階段,主要目的是為了摸索、學習出海經驗。東南亞成為了OPPO開拓海外市場的頭一站,這些國家不光在地理上距離中國很近,更重要的是當地的文化傳統和消費者習性與國內也非常相近,有利于減少阻力。2009年進入泰國市場,首次出海的OPPO耐心十足,花了8年時間的耕耘終于在當地市場站穩腳跟,IDC 2017數據顯示OPPO在泰國市場份額排名第二。OPPO在首站泰國市場積累了寶貴的實操經驗,為后來的出海計劃奠定了基礎。
第二階段:2012年-2015年是驗證階段,目的在于檢驗其在泰國市場的經驗,并復制運用到其他發展中國家市場。在經驗和實力有所提升后,OPPO從2012年起進入越南市場,一年后OPPO正式進入印尼市場,并在2014年開設了其首個海外組裝工廠。2014年,OPPO選擇進入菲律賓、巴基斯坦、臺灣地區以及澳大利亞市場。不同的是,初入澳洲市場的OPPO選擇通過自營電商方式進入,在2015年對符合標準的產品正式規劃以后才選擇進入公開及運營商渠道。而OPPO在臺灣市場的表現更是一鳴驚人,根據臺灣媒體當年的數據顯示,OPPO在2017年7月正式發售R11,而在次月,R11更是力壓群雄獲得臺灣地區市場當月銷售冠軍,而其旗下A57和A77兩款同樣出現在榜單之上,分列榜單第四和第九。在過去對于任何一家國產廠商而言,這可謂不可思議。
第三階段:2015年以后為拓展階段。在技術積累和產品質量性能進一步提高之后,OPPO各系列機型在市場表現具有所增長,根據IDC數據顯示,OPPO在2015年全球市場占比達到8.1%,僅次于蘋果位列第四,相較2014年增長高達36.2%之多。而此時其海外市場經驗日益成熟,OPPO在同年進入埃及市場,并為本地化營銷工作在首都開羅開設了中東非洲營銷中心。此后在2017年OPPO更是進入了俄羅斯,在2018年進入日本市場,并同時在當地設立研究所,并將爆款產品OPPO R11s帶入當地。
正如CEO陳明永在談及海外市場策略時說的那樣:“飯要一口一口吃,每個市場都要深耕,OPPO要在現有市場做得不錯的情況下再順理成章延伸至下一個市場。”翻開海外市場發展過程,就不難看出OPPO的確是這么一步一步穩打穩扎地走下來的。
由于本著循序漸進、穩扎穩打的指導思想,OPPO在海外市場走得比較穩健,基本上都保持著穩步上升的勢頭。據OPPO官方消息,目前其手機業務已經覆蓋了中國、東南亞、南亞、中東、非洲和大洋洲各個區域共計31個國家和地區市場,在中國以外的多個市場取得了不俗的成績。
來自IDC和GFK等國際第三方權威機構的數據顯示,2017年OPPO在泰國、越南、印尼、菲律賓、巴基斯坦等國的市場份額排名第二,甚至在新加坡這個發達國家市場排名也攀升到了第三。不同國家市場的成功,充分驗證了OPPO針對海外市場的現有策略的正確性。例如針對印度市場,OPPO主打體育營銷,眾所周知板球是印度的國球運動,OPPO為更加順利打開當地市場,一舉贊助印度板球國家隊。正是通過這樣在海外市場本地化營銷,令OPPO在海外的品牌同認知迅速提升。
堅持統一產品線策略,有效提升出海成功率
除了遵循循序漸進不冒進的原則外,OPPO能夠在海外市場擴張中取得較好成績,還有另一個容易被外界所忽視的因素。那就是其產品策略非常類似于蘋果,并不針對個別市場開發特定產品,而是研發面向全球市場的硬件產品,并同時配以本地化營銷的方式打開市場。這與一些廠商積極倡導的產品本土化策略正好相反,用CEO陳明永的話來說就是:“OPPO的市場策略中不存在嚴格的海外和中國市場之分,好的產品是全球共同的語言。”
OPPO之所以采用這樣的產品策略,與當前智能手機市場的現狀相關:首先,更薄更輕更大屏占比成為行業共識,因此智能手機的外形設計越來越趨同,幾乎都是在圓角矩形的基礎上作細小變化,而各國消費者也已默認了這一現實。其次,智能手機早就不局限于通信工具而成為個人移動生活助手,越來越多的功能由APP來承載,而應用生態體系非常成熟,足以滿足用戶的多樣化需求。這種情況下,硬件產品本土化的必要性也就不復存在了。
但我還是認為,OPPO選擇和蘋果類似的產品策略,更多的還是基于利益上的考量。據分析,硬件產品統一的產品策略,可以給企業帶來諸多的好處:
1、具有更大的規模經濟,有利于降低單位成本。無論是硬件設計研發還是生產制造環節,全球統一產品線的單位成本都要比之硬件本土化的作法更低一些。這在智能手機市場集中化程度越來越高的今天,顯得尤其重要。國內的二三線品牌陷于盈利陷阱,很大因素就是其產品規模過小,供應鏈缺乏話語權,導致在物料采購、生產制造等上的成本高于一線品牌。而蘋果公司能夠保持著多年以來的高利潤率,與其超強的供應鏈管理能力有關,全球統一產品線則是蘋果供應鏈策略中非常重要的基礎因素。同理,OPPO的利潤率在國內廠商中能夠領先,其中也有這方面的原因。
2、縮短進入新市場的時間,提升市場效率。如果每進入一個新市場就要研發新硬件產品的話,那么勢必將增加較長的籌備時間。市場競爭講究時機,有時候早晚幾個月的時間就可能造成結局大不同。而全球統一產品線可以跳過硬件產品研發的步驟,通過對現有產品進行系統優化開發即可快速在新市場推出,效率大大提升,從而把主動權掌握在自己手上。
3、規避風險較高的特定市場產品開發成本,減少投資風險、提高市場成功率。不針對某個區域市場開發硬件產品,意味著在進入新市場時無需承擔額外的硬件研發生產成本。同時可以將更多的資金投入到市場推廣、品牌營銷等環節,幫助企業在新市場上迅速提高品牌知名度、促進銷售轉化。從而可減少投資風險,增加開拓海外市場的成功率。
當然不是說全球統一產品線之后就OPPO不需要本土化了,在海外市場針對本地需求對產品進行了相應的調整,從而滿足當地市場用戶的習慣。例如OPPO將夢境版R15帶入日本市場時,對于日本消費市場有著深刻的認識。因此將防水功能加入到了這款終端中,看似無常的功能其實是對于當地市場用戶本地化習慣的最好體現,要知道日本市場本身對于防水功能是有很高的需求。
與眾不同,OPPO為何如此重視歐洲市場?
近年來多數國產廠商出海,重點瞄準印度、印尼等主要新興市場國家。那里的市場成長率很高,而且市場準入門檻較低,有望獲得較快的成長。
相對來說,OPPO的策略有所不同,它在2015年之前也以新興市場國家為主,但近年來重點卻轉向發達國家市場。從2015年試水澳大利亞到今年年初進軍日本,再到這次暗示即將登陸歐洲市場,對外界發出明確的信號。它這么做是基于什么樣的策略考慮呢?
1、在全球范圍內樹立起高端產品和品牌形象
歐盟是全球準入標準和管理最嚴格、規范的市場,在生產標準、環保要求、知識產權和用戶信息保護等方面往往走在世界前列。企業的產品如果能獲得歐盟市場的入場券,本身就具有重大的含義,代表著其產品和品牌形象的提升,在國際市場上更有公信力。早年日本企業也是采取這樣的做法來打開全球市場,它們往往先發力歐美市場樹立起品牌之后再進軍其他國家。
2、歐洲市場雖然飽和但卻有著較大的市場價值
歐盟手機市場雖然先于中國進入飽和狀態,但由于擁有數億中高收入用戶,出貨以中高端產品為主,因此市場價值仍然非常巨大。同時在東歐國家需求增長比較旺盛,也存在著增長機會。歐盟不但是三星和蘋果近年來的重要區域市場,而且是它們的主要利潤來源之一。凡是能在歐盟市場切下部分份額的廠商,從中都可以分得一杯價值不菲的羹,OPPO顯然也不想錯過這樣的機會。
3、有助于今后在其他市場進行品牌推廣
由于歷史原因,歐洲國家在全球其他國家有著較強的傳統影響力,比如英國對于英聯邦國家,西班牙和葡萄牙對于南美國家,法國對于北非等。在歐洲國家成功的品牌,往往非常容易受到這些國家消費者的認可,從而較順利地進入市場。目前這些國家中的大多數,OPPO暫時還沒有進入,如能率先在歐洲國家確立市場地位,將有助于今后在這些新興市場進行品牌推廣,在受歐洲國家影響較大的市場上甚至有望達到事半功倍的結果。
進軍歐洲非巧合,而是發力海外市場的開始
2018年5月,OPPO宣布任命OPPO副總裁吳強全面負責OPPO海外市場整體業務。僅僅一個月后,OPPO就把新旗艦手機的全球發布會放在了法國巴黎,這顯然不是巧合。
吳強之前一直負責中國大陸市場營銷業務,正是在他的帶領下OPPO手機近年來大陸市場迅速崛起,強勢擠入前三強。如今OPPO將海外市場業務交給這位強力領導人,顯然期待頗高。這表明,OPPO的整體市場策略有所調整,在國內市場地位穩固之后,它有意識地將市場重心轉移到海外市場。
之前在2015年進入澳大利亞,今年年初登陸日本,而這次是歐盟,OPPO進軍發達國家市場的節奏明顯在加速。不出意外的話,下一步其海外市場計劃重點應該是以美國為主的北美市場。而一旦在歐洲和北美市場站穩腳跟之后,則將是OPPO大規模拓展海外市場的階段。換言之,OPPO登陸歐洲只是它發力海外市場的新開始。
【作者介紹:螞蟻蟲,科技評論人,專欄作者。微信公眾號:螞蟻蟲(miniant-cn)】
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手游出海這件事,向來不是單個廠商單槍匹馬在戰斗,而是群雄逐鹿的多人戰場。久而久之,跟風者多了,藍海也逐漸變成了紅海。而導致許多手游廠商們出海的主要因素,則是國內市場已幾乎被巨頭瓜分殆盡,不得已只能從海外市場發力,畢竟在當下競爭白熱化的國內手游市場,不出海就只能選擇出局了。
實踐證明,海外市場的探索成果雖來之不易卻也收獲頗豐,近期移動數據分析公司Sensor Tower發布的2017年中國手游出海發行商收入榜單顯示,收入TOP10榜單中吸金能力最強的游戲類型依舊是策略游戲(簡稱SLG),包括智明星通旗下的《列王的紛爭》、IGG旗下的《王國紀元》、趣加旗下的《阿瓦隆之王》等,三款手游同時也是三家企業收入最高的產品,分別占據企業海外總收入的25%、26%、41%。
從時間上看,三款手游均跟隨企業出海征戰多年,為企業帶來可觀收入也并不意外。但長期下來,似乎出海這條路也走得有點力不從心,SLG游戲開始遭遇滑坡,部分企業開始經歷發展陣痛期。
重運營輕研發,智明星通加入“啃老本”行列
論開拓海外市場,智明星通在手游業務的開發上也是成績斐然,算得上手游企業走向國際化的標桿。
2017年海外收入TOP30的國產手游榜單中,智明星通就有三款游戲上榜,包括《列王的紛爭》、《MR魔法英雄》以及《Clash of Queens》。其中,《列王的紛爭》是智明星通絕對的營收主力,自推出以來注冊用戶的數量已經超過1000萬,成為多個國家游戲暢銷榜的常客。
這款作為SLG游戲代表的產品,如今已經在海外霸屏了三年多時間,常年占據營收第一位,鮮少有新作能夠與之比肩。但格局不會一直穩定下去,如今的這款產品正在慢慢遭受寒流的侵襲。
這得從海外游戲收入榜單說起。
雖說Sensor Tower發布的2017年總收入榜單里《列王的紛爭》排名第一,但《列王的紛爭》的月收入排行卻沒那么如意。Sensor Tower發布的去年11月份出海手游收入TOP30榜單中,《列王的紛爭》位置被IGG的《王國紀元》取代,掉到了收入榜單排名第二的位置。此后在今年1月份、2月份的收入排行中,《列王的紛爭》都再沒能重返收入第一。
不可否認的是,依靠《列王的紛爭》這棵常青樹,智明星通得以霸占出海手游收入TOP1,但數據表明其“吃老本”的時代正在消逝。而實際上在2017年第一季度,《列王的紛爭》所帶來的收入數據就有了明顯下滑,比起2016年底的3.5億月流水及1250萬的月活躍用戶,2017年第一季度的月活躍用戶降到914.93萬,環比下降26.9%,月流水環比下降22.2%。
這也暴露了智明星通一個致命弱點,那就是《列王的紛爭》收入排名下降的背后,其實是智明星通隱憂的體現。
首先,《列王的紛爭》是一款老產品,用戶增量現已觸及天花板,在獲取新用戶方面已經較為困難。這一方面,游戲發行商們最為有效的解決方式,就是通過加大買量投入,以此獲得新的用戶。但實踐證明,現在就連買量似乎也“救不了”《列王的紛爭》了。
究其原因,除了產品的老化,最為嚴峻的一點,便是游戲開發商把更多關注點放在產品運營上,對游戲產品的研發反而沒那么上心。雖說一款游戲的運營確實不應忽視,但長期累積下來,只靠運營而忽視產品質量,最終只會搬起石頭砸自己的腳,如此一來,《列王的紛爭》受到玩家的逐漸冷落也就不足為奇了。
有目共睹的是,依靠有效的運營方式,《列王的紛爭》確實取得了很大的成效,但反之,依靠加大廣告投放的買量行為,對發行商來說損耗極大,發行商不可能將這一方式用于旗下所有的產品,否則還沒開始就會由于資金短缺而陣亡。
因而,如果把產品成為爆款這一現象的出現僅僅歸功于運營,就顯得有些過于急于求成了,畢竟好的產品不僅需要有效的運營,更需要產品質量提供強大的支撐,才能撐起產品的行業地位。假使智明星通依舊走重運營輕研發這條路,長此以往,很可能《列王的紛爭》再也挑不起紛爭了。
“買量”成本上漲,IGG陷入收入單一怪圈
同樣處于出海手游廠商前端的IGG,旗下產品《王國紀元》現如今處于收入排行第一位,成為吸金能力最強的手游。與此同時,《王國紀元》的火爆,讓IGG成功進入全球App發行商第21名的位置,為IGG帶來了不菲的戰績。
但實際上,《王國紀元》也經歷過收入無波動的增長滯緩期。數據顯示2017年8月至11月份,《王國紀元》月流水一直保持在4600萬美元上下,市場對其未來的增長預期并不看好。直到2017年12月份,得益于圣誕期間的促銷活動,《王國紀元》開始沖出瓶頸,月流水開始突破5000萬美元大關。
然而取得突破性成就的《王國紀元》,所處的市場環境還是不容樂觀。就如前面所提到的高投入買量行為,IGG同樣也經歷著同樣的苦惱。去年底的促銷時節,國外零售商們紛紛在Facebook、Instagram上投放廣告進行年底大促銷,這一行為無形中抬高了廣告成本。
廣告價格的上漲嚇退了一批游戲廠商,紛紛減少買量預算。這一行為造成的后果,就是游戲下載量隨之大跌。而如果不買量游戲就無法生存,這也恰恰暴露了依靠買量存活的IGG的游戲產品,實際上處于一個不健康的競爭狀態。
但廣告位不會因為某一家企業不去購買而主動降價,即使這一家不買,還是有其他廠商覬覦這一巨大的流量,不管你買不買,廣告位就在那里。為了保持產品活躍度,有錢的只能拼命往里砸錢,沒錢的只能看著日益上漲的廣告價格望而興嘆,看著自家游戲下載量蹭蹭下跌心急如焚。
而與《列王的紛爭》類似的是,IGG也有一款正在老化的游戲產品《城堡爭霸》,上線四年來流水較為穩定。不過近期《城堡爭霸》的MAU卻遭遇大幅下滑,在8個月時間內下滑180萬。如果除去運營方面的因素,MAU的下滑就意味著產品的生命周期正在邁入后期階段,逐漸向衰退進階。
《王國紀元》和《城堡爭霸》存在的現象,正好給IGG敲響了警鐘,雖說《王國紀元》此時正處于旺盛期,占IGG的收入比重從2016年的38.6%上升到2017年的72.1%,但這也暴露了IGG的發展局限性,其公司核心產品過少,受單一產品的影響較大。
假使IGG在這期間依舊沒有其他游戲爆款出現,到了《王國紀元》的發展后半段,依靠買量也難以挽回的時候,IGG就相當于失去了手里這張王牌。
目前看來,在買量打造爆款還是先塑造產品品牌面前,像IGG一樣的游戲發行商內心是糾結的,是要保持當下穩固的收入維持爆款,還是冒著被其他廠商趕超的風險慢慢培育品牌,孰輕孰重只能依靠廠商的自我決斷和運氣了。
不過即使《王國紀元》暫時領先,但毫無疑問游戲市場是多變的,誰也不能長期占領收入第一名的位置,發行商所需要做的只是如何最大化地發揮產品的余熱,延長其生命周期。
手游出海之殤:爆款打造難、腹背受敵
綜合來看,無論是智明星通還是IGG,雙方都存在一個發展共同點,上榜收入排行的理由是有著強大收入能力的游戲爆款,而這些游戲爆款基本上依靠買量維持生命周期。而SLG的游戲特性,即社交化和時間碎片化、競技化等特征,也是其生命周期較長的另一緣由。
不難看出,2017年手游出海收入榜單中,每家企業都有一到兩款引領該企業海外收入的作品,這也是這些企業得以上榜的核心因素。
這也暗示打造一個游戲爆款對游戲廠商來說有多么重要,這幾乎關系到廠商的生死存亡。而手游出海的特殊之處就在于,海外人群的口味更加令人捉摸不透,因此想要打造出爆款更加困難。對于已經打造出爆款的智明星通和IGG來說,下一個爆款的出現,中間可能隔著好幾個《列王的紛爭》和好幾個《王國紀元》買量的投入成本。
另一角度看,如果企業打造不出一個游戲爆款,就約等于沒有出頭之日,但如果企業只打造一個或者兩三個游戲爆款,還是無法坐享其成。因為一不小心可能會和IGG一樣步收入來源單一化的后塵。所以似乎也可以這樣理解,游戲爆款的出現并不單單是買量上的功勞,而是剛好在天時地利人和的基礎上,開發商提供了適合用戶口味的產品。簡單說來就是你正好需要,我正好有,僅此而已。正如SLG游戲在美國地區的火爆一樣,產品正好迎合了該地區的用戶口味而已。
現實卻不會一直樂觀下去,要說依照SLG游戲的特性,在生命周期和營收上都具有一定的實力,著實能夠帶領企業走向長遠發展的道路。但近期以來,SLG游戲在美國市場也逐漸受到冷落,排行榜位置迅速下降。
這是個隱藏的危機,似乎許多企業也預料到了這一點,紛紛跟游戲熱點,跟風尋找其他國際市場。雖說手游出海的首要任務是要克服文化差異,但是種種經驗又表明,這還不是最主要的,最主要的似乎是先大規模砸錢把產品推入市場。
這里還存在一個令人苦惱的現實情況,即使一款游戲產品在歐美地區受到了歡迎,到了東南亞地區也不一定好混。而游戲廠商所能想到的其他市場,其他廠商早已搶先一步占了先機,留給后來者的發展機會已經是屈指可數。
到最后看著已經變成紅海的全球手游市場,似乎也沒有多少空間可以擠入,只能是望“游”興嘆。
戰術競技類收入崛起,手游出海變數仍存
最后再回到手游出海收入榜單上。SenSor Tower近日發布二月份中國出海手游收入排行榜和下載排行榜中,整體來看策略游戲的吸金能力依舊處于第一梯隊。不過戰術競技類游戲也表現不俗,收入漲幅表現強勢。
這也表明,雖有策略游戲走在前頭,但手游出海變數仍存,強者地位依舊沒有得到穩固,加上這些頭部企業目前存在的隱憂,后面保不齊會被其他類型的游戲彎道超車。
這也給依靠策略游戲生存的廠商們敲響了警鐘,后期運營并非能一直拯救平臺于水火,跟上用戶口味也是一個重點。市場大變革下,用戶需求開始變得有些捉摸不透,開始變得垂直化、精細化、甚至是千變萬化,沒人能生產出真正符合每個用戶玩家的游戲產品,只能盡量往這方面靠攏。
因而手游出海最終需要面對的難題,其實是如何維持當前熱門產品的用戶粘合度、開發新產品的速度,以及應付其他后起之秀的敏捷度。
手游出海這場“游戲”,大敵當前是常事,似乎誰都能暫時笑一笑,卻沒有誰能笑到最后。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110
]]>3月22日,“一帶一路新機遇”凡普金科北海揭牌暨凡普金科&Cashwagon戰略合作發布儀式在廣西北海舉行。這是國內金融科技出海的一個新案例,也是金融科技企業出海熱的一個縮影。近年來,國內金融科技企業紛紛下南洋,從支付寶、財付通等巨無霸到像凡普金科這樣的后起之秀,都將東南亞視為國際化的重要市場。
支付寶和財付通兩大巨頭在國內打得不可開交,還將這種態勢延續到國際市場上。香港、東南亞、歐美等,都是它們重要的競爭區域市場。這些巨頭的出發點是國際化布局,在意的也是未來的國際化市場大格局。
比如僅僅700萬人口的香港,嚴格來說市場規模并不算大,但兩者均不惜投入遠超市場規模的巨大資源展開競爭,以求壓倒對手獲得優勢。對兩者而言,若能在香港這個國際化大都市獲得成功和市場優勢,無疑是在國際市場樹立起一個非常有說服力的活廣告,并通過香港讓更多的各國消費者接觸、了解自己的產品,為今后拓展其他國際市場打下基礎。其重大的策略意義不言而喻,甚至可以說,香港市場之爭是兩者都輸不起的關鍵商戰。
而對于眾多其他企業來說,出海的目的就要現實得多,更多的是為了實現業務成長。新聯在線和宜信財富是較早出海的企業,它們均早在2014年就開始進入新加坡市場。隨后,中國信貸、Wecash閃銀、陸金所等陸續啟動了自己的出海計劃。和Cashwagon的戰略合作,則是凡普金科出海策略落地執行的最新進展。此外,據悉點融網、玖富公司等也有向新加坡拓展業務的計劃。
非常有意思的是,新加坡、印尼等東南亞國家,成為了眾多金融科技企業出海的首選市場。為何它們紛紛不約而同地將東南亞作為國際化的首選之地呢?
綜合來看,主要原因應該有這幾個方面:
與其他國家相比,中國金融科技市場發展得較早,而且成長非常迅速。這當然與國內之前傳統金融市場基礎薄弱有著一定的關系。當互聯網新技術遇到了尚未開化的市場后,二者發生了強大的化學反應,使得原本落后的中國金融市場反而獲得了獨特的后發優勢。
因此,當歐美等發達國家還停留在銀行卡體系時,中國卻提前一步進入到無現金時代。不是說歐美的現有金融體系產品和服務落后,而是國內的第三方支付方式更快地適應了移動互聯網的發展趨勢。
由于率先進入無現金時代,龐大的用戶基礎和海量的交易大數據,支付、理財、保險、消費信貸等不同的業務類型,以及城市、鄉村等不同特性的區域市場等,讓國內金融科技成為全球業務類型最豐富、發展最有活力的生態市場。國內金融科技企業在這個復雜多變的大環境中競爭,得到了充分的鍛煉和學習,快速提升了自己能力。
相比尚未接觸到無現金社會的國外同行,無論在技術和服務上,國內金融科技企業都具有一定的領先優勢。在樂觀進取的企業看來,國外幾乎都是等待開發的藍海市場。像東南亞國家,整體上可能就相當于5-8年前的中國市場,繁華的城市和偏僻的鄉村現狀也與國內的情況極為類似。只要吸取原先的教訓,充分發揮之前的成功經驗,把產品和服務做好,國內互聯網金融企業就有可能在這些潛在的新興市場獲得成功,切下相應的市場份額。
海外市場前景看起來很美好,但同時不可忽視的是,大多數國內科技金融企業存在著國際化經驗不足的短板。其實,缺乏國際化能力并非是國內科技金融企業獨有的現象,而是國內企業的通病。目前中國企業在全球的品牌影響力整體上仍然比較弱勢,即便是強大如支付寶、財付通這樣的企業,它們的國際化道路仍然走得非常不易,何況其他企業。
對于出海志在尋找發展空間的眾多國內科技金融企業來說,技術服務應該不是太大的難點,如何提高自己的國際化能力才是決定出海策略能否成功的關鍵因素。
企業的國際化策略有多種方式,根據各種百科可大概歸納為以下四種:產品出口策略、契約協議策略、對外直接投資策略、國際策略聯盟。
金融科技作為非實物商品的服務產品,顯然不適合第一種策略,只能從后三種進行選擇。不過,在實際運作中,國內的科技金融企業多采取的是直接投資和國際聯盟。契約協議策略用得很少,可能與服務產品的特性、企業的品牌號召力不高(支付寶、財付通除外)有關。
比如,陸金所是通過旗下的陸國際金融資產交易所有限公司進入新加坡市場,中國信貸則是通過收購當地持牌公司Havenport獲得了基金管理交易的資質。直接投放這種方式的優點是擁有完全的主導權,決策響應快,執行策略比較徹底,缺點是熟悉、適應本地市場需要較長的時間,容易被對手占據先機。
不過可能還是聯盟策略運用得更多一些,通過與擁有當地豐富資源的企業合作,能夠快速推動業務發展。像支付寶在香港就是采取與李嘉誠旗下的長江和記合作,2017年9月26日宣布雙方共同組建合資企業,來運營電子錢包“支付寶 HK”。在此之前,Wecash閃銀宣布與印尼本土投資機構PT Kresna Usaha Kreatif以及基礎設施服務商PT JAS Kapital成立合資公司,共同開拓當地市場。
凡普金科的出海策略綜合了直接投資和國際聯盟的雙重特點,顯得有些有所不同。凡普金科沒有選擇直接出海,轉向以資本驅動和技術合作的新形式,希望通過利益深度捆綁來實現策略目標。凡普金科先是在2017年12月對Cashwagon進行了戰略投資,后者是一家總部位于新加坡的金融科技公司,致力于運用先進的技術為東南亞地區的用戶提供金融服務信息。然后凡普金科再與后者達成戰略合作伙伴關系,通過后者將業務范圍以新加坡為中心拓展到東南亞市場。
不難看出,在出海策略選擇中,多數中國金融科技企業都非常重視本地化的關鍵因素。本地化和國際化往往是一個硬幣的雙面,因此充分發揮自己的技術服務優勢+業務本地化,可能是目前開拓東南亞市場的最佳打開方式。
之前互聯網行業,創業常常是Copy to China的模式,但隨著國內移動互聯網發展日新月異,漸漸出現了國外企業to China Copy的模式。國內互聯網金融市場上的先行和繁榮,使得to China Copy成為國外金融科技企業的模版。而國內眾多金融科技企業的出海,則是另一個版本的自我復制。東南亞應該是它們出海的第一站,在獲得成功后將會以此為跳板進入更多的國際市場。
而成功走出去的中國金融科技,將像支付寶、微信支付那樣成為中國的新名片。我們希望不只是巨頭獲得成功,而有更多的其他企業,能夠依靠技術服務優勢在國際市場表現自己的風采,讓名片摞得越來越厚。
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