
每逢世界杯,雖然中國足球基本不會參與其中,但是中國的球迷和企業(yè)卻依舊對抱有極大的熱情。這種熱情最直接的反應就是:中國球迷看球,中國企業(yè)營銷。
而主要賣燃氣灶的華帝,為慶祝華帝正式成為法國國家足球隊官方贊助商,在世界杯營銷活動是,“法國隊奪冠,華帝退全款”,被業(yè)界成為神級營銷。但尷尬的是,當法國真的爆冷擊敗梅西帶領的阿根廷隊之后,緊接著就有消息稱華帝的經銷商欠債1億跑路,然后股票也開始出現(xiàn)大幅震蕩。7月2日華帝一開盤便股價暴跌,收盤時股價下跌9.99%。
一面是6月30日,法國隊以4:3送走阿根廷隊,19歲的姆巴佩送別31歲的梅西,堵上法國隊奪冠、退套餐全款的華帝可能要承擔巨額賠付。另一面則是其第二大經銷商被爆查封、總經理失蹤,短時間內華帝業(yè)績必然受到沖擊。
線上營銷火熱、線下經銷商涼涼,本來只想做一場名利雙收“神級”營銷的華帝,不曾想一只腳已經上了天臺,想必現(xiàn)在一定慌的一比。
“吃掉”超40%的利潤,華帝只是運氣太差?
與以往大型體育賽事不同,今年搶占世界杯營銷焦點的不再是彩電廠商,而是廚電企業(yè),尤以華帝為代表。
5月31日,華帝在南方都市報發(fā)布整版廣告,直接將有董事長簽字的“法國隊奪冠,華帝退全款”聲明刊登出來,隨后鋪天蓋地的媒體廣告助陣華帝,引來一波銷售高潮。不得不說,相比其它贊助商在世界杯期間投放容易造成觀眾反感的“洗腦”廣告,華帝的營銷堪稱經典。
一方面,這波操作令消費者大有可能受益,而且這種建立在實際商品獲得前提上的“賭球”,讓消費者不必擔心“人財兩空”。另一方面,法國隊既是奪冠熱門球隊,又不是奪冠概率最高的球隊,牽手這樣的球隊,既有關注度,風險又不是特別高。可見華帝在利益與風險之間的平衡拿捏的較為恰當,更關鍵的是,這次傳播已然給華帝帶來了巨大的傳播效應。

但是,誰也不曾想,法國在對戰(zhàn)阿根廷時勝出,直接送走了冠軍熱門候選,也加大了其贏得冠軍的希望。然而這種希望放在華帝身上就成了幻滅,加之經銷商跑路的負面,我們可以預測華帝將面臨不小的危機,遠不如其官方所述的那般“輕松”。
時代周報記者從渠道人士口中獲悉,此次世界杯過程中,華帝“奪冠套餐”促進的產品銷售金額總體在8千萬以上。也就是說,若法國隊奪冠,華帝就要如約掏出近一億實現(xiàn)承諾,反饋用戶。不止如此,此次華帝的營銷成本頗高,單單世界杯亞洲地區(qū)贊助商的門檻就高達2000萬美元,還要再加上廣告投放的支出。
所以按照去年約5.27億元的凈利潤來算,華帝的“賠率”相當高,可能損失超40%的利潤。
當然,華帝股份證代王釗召坦言,賠付費用都在年度營銷預算內,而且總部和經銷商一起承擔這次的營銷費用,總部賠付電商渠道的、經銷商賠付線下渠道的。雖然這會相對減少華帝的壓力,但據說這次第二大經銷商跑路,牽扯到老牌經銷商和華帝新管理層的矛盾,若是經銷商不得不幫助華帝承擔這次的營銷“事故”,或許這一關系將會承擔更多潛在的風險。
雖然對于華帝的兩難之處,外界也給出了解法,就是可以通過在法國隊身上壓下重注,從而對沖賠付消費者的風險,但是說到底也只是戲言。華帝敢不敢賭是一回事,平臺能不能承擔此等數額的押注,也是一個問題。而且,這在國內,是不合法的,一旦實錘,更為致命。
更何況,萬一押注之后,法國隊得了亞軍呢?
華帝的開放與尷尬:一面?zhèn)鹘y(tǒng),一面互聯(lián)網
對比互聯(lián)網企業(yè)或平臺在世界杯期間的廣告營銷,作為傳統(tǒng)廚電代表的華帝顯得有些獨樹一幟。一般來講,蹭熱度進行營銷策劃是互聯(lián)網公司的專長,而這次華帝花了大氣力擁抱世界杯,實際上是傳統(tǒng)企業(yè)融入互聯(lián)網思維的一次嘗試,但側面反映的卻是傳統(tǒng)企業(yè)的困境。
尤其是華帝正處在新舊交替的關口。
2013年華帝提出了“五年百億”的營收目標,2014年又提出“五年雙百億”(營收和市值)的目標。雖然其市值目前實現(xiàn)了目標,可華帝股份的經營業(yè)績卻遠未達到目標,2015-2017年營收分別為37億、44億、57億,距離百億目標甚遠。
中國廚電大致分為兩個陣營,一個是以海爾、美的為代表的綜合型家電企業(yè)陣營,一個是以老板、方太、華帝為代表的專業(yè)廚電企業(yè)陣營。目前,海爾、美的等家電巨頭的優(yōu)勢不斷集中,一定程度上擠壓著專業(yè)廚電企業(yè)的市場空間,而華帝所面臨的是方太、老板兩大高端廚電的代表企業(yè)。畢竟華帝以前走的是中低端路線,品牌形象扭轉很難。
唯一值得慶幸的是,華帝的成長速度提高了資本市場對其的期待,而這種增長很可能來自于互聯(lián)網式的營銷體系和管理思維。
比如華帝的渠道變革,取消了直供經銷商和一攬子特殊銷售政策,一級經銷商數量從原先的160個減少到120個。與此同時,華帝電商渠道銷售增長明顯,2017年華帝電商渠道產品客單價同比提升15.41%,增速連續(xù)兩年排名行業(yè)第一。
這種情況,華帝管理層自然喜聞樂見,但是轉型改革觸及到的利益關系,使得一個傳統(tǒng)企業(yè)的內部危機也得以顯現(xiàn),京津公司被查封正是渠道改革之后經銷商和華帝股份關系緊張的最直接力證。華帝一只手擁抱互聯(lián)網,而另一只手卻不得不被公司的利益相關方和傳統(tǒng)勢力拖累。
2015年10月,掌握華帝股份近50%市場銷售份額的多家代理商,發(fā)起成立了“華帝代理商命運共同體”組織,對潘氏接掌華帝后渠道政策的改變表達不滿。此時距離潘葉江橫掃首代創(chuàng)始人“七君子”、實際控制華帝也不過半年,這位新上任的少帥一開始就“得罪”了王偉等老經銷商,導致此后雙方關系一直暗潮洶涌。
如今王偉所代表的京津地區(qū)市場面臨巨大空缺,不僅暴露了公司渠道改革的內部風險,而且直接導致華帝股價嚴重下跌,若是就此改寫了華帝逆勢生長的趨勢,短期內怕是難以恢復。
傳統(tǒng)企業(yè)走互聯(lián)網營銷路線,為何總會失敗?
華帝近來的增長和品牌大規(guī)模營銷不無關系,甚至可以說,其營收主要就是建立在狂砸廣告、營銷費用持續(xù)高速增長的基礎上。
只是有一點,若是銷售費用增幅長期大于銷售收入增幅,對于傳統(tǒng)企業(yè)來講是一種不小的風險。財報顯示,華帝2016年營收同比增長為19%,但同年銷售費用占收入比為25%,同比上漲26%;2017年營收同比增長約30%,但同年銷售費用占收入比為28%,同比上漲40%。
可見,華帝在營銷費用上的支出越來越高,雖然對于公司轉型起到了積極的傳播效應,可一旦銷售收入增幅依然小于銷售費用增幅,營銷所起到的拉動作用遠不能達到品牌升級的程度。尤其是可能面臨世界杯這種“以小搏大”的營銷失敗,將使公司負擔大筆賠付金額,這件事或許也說明傳統(tǒng)企業(yè)在衡量和把控營銷風險上,還欠缺一些火候。
傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網,或許從渠道、從思維、從營銷等各個方面入手,但真正能借助互聯(lián)網走出一條新路的不太多,尤其是傳統(tǒng)企業(yè),能夠打造一次經典營銷案例的概率更小。這是必然?
并非如此,傳統(tǒng)行業(yè)并不像互聯(lián)網經濟馬太效應如此明顯,一般上中下游分支眾多、企業(yè)林立,但有一個普遍的現(xiàn)象是,能夠借助互聯(lián)網營銷實現(xiàn)發(fā)展飛躍的,往往一個行業(yè)只有一兩個,比如杜蕾斯、江小白等等。
這已然說明一個問題,傳統(tǒng)企業(yè)善于跟風、卻不精于創(chuàng)意。就像這次世界杯,“法國隊奪冠,華帝退全款”的玩法火了之后,比利時隊贊助商美菱冰箱亦宣布“比利時奪冠,M鮮生免單”,萬和也加入“免單”戰(zhàn)團,承諾“阿根廷奪冠,萬和免單”。但是有了法國隊的反轉,外界的焦點更加停留在華帝身上,還有誰會在意美菱和萬和?
很顯然,比起一波波互聯(lián)網營銷事件的爆發(fā),傳統(tǒng)企業(yè)更傾向于模仿,模仿一個已經被現(xiàn)實驗證了的模式或經驗。
這可能導致一個問題,在傳統(tǒng)品牌越來越喪失存在感之后,單純的營銷策略難以幫助企業(yè)或品牌轉型,只能寄希望于產品技術升級。比如智能家居于家電、廚衛(wèi)廠商,新能源汽車于傳統(tǒng)車企。但這條路意味著更大的風險,智能家居遲遲擺脫不了概念,無法落地,直接導致華帝這樣的企業(yè)只能依靠互聯(lián)網營銷增加存在感。
如今法國已成冠軍熱門,華帝處在了風口浪尖之上,作為一家傳統(tǒng)企業(yè),能夠在互聯(lián)網做出如此大的動靜實屬不易,但大眾更關心的卻是,華帝會不會真的拿營收額賭一次“全身而退”,那可就真的算是“一戰(zhàn)成名”了。
歪道道,獨立撰稿人,互聯(lián)網與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號:歪道道(wddtalk)。謝絕未保留作者相關信息的任何形式的轉載。
]]>烽巢網10日新聞報道,2018年3月8日至3月11日,中國家電及消費電子博覽會(AWE)在上海新國際博覽中心舉辦,該博覽會是全球三大家電及消費電子展之一,展館規(guī)模12萬平米,近20萬人次參觀。
博覽會期間,國內知名高端廚電品牌華帝作為AWE的參展商,3月9日在AWE會場舉辦了春季新品發(fā)布會,一場以“廚房后工業(yè)時代”為主題的時尚大秀,給整個時尚界、廚電界帶來強烈震撼。

時尚復興 盡展金屬工業(yè)之美
據了解,本次AWE華帝展館共劃分為“工業(yè)復興論”、“時尚變形記”、“生產力覺醒”、“知識即力量”、“鐵與火之歌”5大區(qū)域,多個時尚廚房場景,展示多種生活模式,為觀者帶來全新的體驗。整體展館以齒輪、銅管、螺絲、網格等工業(yè)元素裝點設計,演繹別樣的“廚房后工業(yè)時代”。
其中,“生產力覺醒”區(qū)域,是華帝聯(lián)手國內著名時裝設計師胡社光打造的時尚工業(yè)秀臺及產品發(fā)布區(qū),也是本次華帝春季發(fā)布會場地所在。
華帝春季發(fā)布會以工業(yè)風為特色,模特身著由胡社光設計的華帝元素重金屬衣裝登場。冰冷的金屬光澤、酷炫的造型設計、結合獨特的廚電元素,瞬即在整個AWE掀起金屬狂潮。

整場發(fā)布會最大的焦點:華帝三大新產品“華帝精焱灶”、“華帝幻影煙機”、“華帝天鏡煙機”,也在這個秀臺上隆重亮相,其時尚的外觀、卓越的性能,與金屬風舞臺相得益彰,將廚電“重時尚”的特性詮釋得淋漓盡致。
華帝X-MAX精焱灶,采用專利聚焱燃燒技術。7檔精控、火力大、熱效率高。X-MAX創(chuàng)新美學設計,驚艷全場。華帝幻隱系列煙機,采用升降隱藏式油網結構設計,進煙口可自動下探150mm,離得更近,當然吸得更干凈;全新升級的蒸水洗,智能語音控制,性能卓越。華帝天鏡系列煙機則采用聚攏速吸技術,煙腔四周寬度較常規(guī)塔型機寬20mm,能攏住更多油煙;中間寬域油網結構向上凸起,與煙腔形成雙重負壓結構,使得中央主力濃煙迅速攏聚,吸排暢通無阻。
亮點不斷 時尚創(chuàng)新點燃AWE
在發(fā)布會上,華帝董事長潘葉江圍繞華帝的“時尚戰(zhàn)略”做了主題演講,時尚設計師胡社光也在發(fā)言中盛贊“華帝是時尚界當之無愧的實干家”。在華帝的時尚戰(zhàn)略中,胡社光是重要的合作伙伴。活動中,潘葉江向他正式授予了“華帝時尚創(chuàng)意官”頭銜。
華帝不止是時尚界的實干家,也是公益界的實干家,本次發(fā)布會,華帝履行在“交換溫暖”公益活動中的承諾,現(xiàn)場向壹基金的兩個項目捐贈80萬元,為整場發(fā)布會帶來一股激動人心的正能量。

在新品發(fā)布的最后環(huán)節(jié),華帝產品形象代言人林更新壓軸登場,引發(fā)粉絲們的驚喜尖叫。一向喜愛“二次元”的他,還帶著華帝產品的擬人化“機娘”形象亮相,驚艷觀眾眼球。華帝年輕化娛樂化的形象,在林更新身上得到體現(xiàn),極大地拉近了品牌與觀眾的距離。
林更新還現(xiàn)場秀了下廚藝,他與華帝副總裁韓偉以工業(yè)流水線作業(yè)的方式共同完成一個美味蛋糕的制作,呼應整場發(fā)布會的主題,讓智慧廚房的樂趣與工業(yè)藝術的美感完美融合,并傳遞給每一位熱愛生活的觀眾。

極致體驗 共享廚電工業(yè)樂趣
除了極具個性的展區(qū)和舞臺設計、別開生面的產品亮相方式,華帝還在現(xiàn)場提供豐富的互動體驗,力圖把傳統(tǒng)單向的產品發(fā)布會,變成一場與消費者雙向共享廚電工業(yè)藝術之美的歡樂盛宴。
華帝在展區(qū)外部設置了一個“智慧大腦品牌藝術空間”,并于3月8日在此舉辦了一場主題為“不止美食”的知識廚房發(fā)布會,提出“知識廚房”的理念,拓展智慧廚房的內涵。觀眾進入裝置內部,還可觀看華帝精心準備的兩個全息投影視頻,此外,更有3D投影技術,兼具趣味性和科技感。
在華帝展館內“知識即力量”區(qū)域,華帝還有一小型的“智慧大腦”。觀眾可利用耳機聆聽魔鏡V2煙機播報華帝與新世相攜手推出的“不止美食”欄目讀書音頻。華帝方面透露,華帝已與新世相聽書APP合作,從3月8日起,魔鏡V2煙機在未來一年內,將一天更新一本圖書音頻,讓使用者可邊烹飪邊聽書,詮釋“知識廚房”的真正魅力。
理念引領 華帝掀起智慧廚房革命
在一般人的認知里,廚房是家庭情感的聯(lián)絡中心,充滿煙火氣的廚電似乎也與時尚、重工業(yè)格格不入。華帝大膽將三者融合,以前所未有的創(chuàng)新力度,挖掘廚電除情感之美外的智慧之美、藝術之美,使之得以展現(xiàn)于世人眼前。而創(chuàng)新的動力,則來源于華帝的“智尚生活”理念。
近年來,華帝提出“智尚生活”,主張用智慧的產品賦能于人,用時尚的理念引領人,為現(xiàn)代家庭帶來高端個性生活。
“‘廚房后工業(yè)時代’是華帝‘智尚生活’品牌理念的延伸與解讀,是人工智能戰(zhàn)略、時尚戰(zhàn)略的落地步驟。它從時尚美觀的工業(yè)設計、更人性化的智能解決方案、更優(yōu)質的服務體驗等三個不同的維度,展示了華帝一直在探索的智能與時尚結合的新生活方式。”華帝董事長潘葉江在發(fā)布會上如此闡釋。
時尚和工業(yè)的背后,是華帝對現(xiàn)代消費升級趨勢的把握、對廚電發(fā)展潮流的引領。基于對“智尚生活”的追求,華帝更進一步制定了國際化戰(zhàn)略、時尚戰(zhàn)略、智慧廚房戰(zhàn)略,開展多元化跨界布局,致力于成為全球高端品質廚房空間的引領者。
以理念為引領,以實踐推動創(chuàng)新,華帝將不僅帶來“廚房重工業(yè)時尚”的復興,還有望掀起一場廚房生活領域的智慧革命
]]>烽巢網3月8日新聞,華帝在上海舉行“不止美食”知識廚房發(fā)布會。會上,華帝提出“知識廚房”的理念,與新世相聽書APP合作,在華帝魔鏡V2煙機里內置聽書功能,讓人在廚房還能聽書學知識,進一步拓展智慧廚房的內涵。

別開生面的發(fā)布會,科幻與品牌巧妙結合
華帝的此次發(fā)布會別開生面,其場館——“智慧大腦品牌藝術空間”的魔幻現(xiàn)實主義造型風格讓人印象深刻。該藝術空間是純白色的人頭造型,從腦后的階梯進入館內。而造型寓意華帝提出的“知識廚房”理念。
在內容表現(xiàn)上,發(fā)布會上關于華帝知識廚房和洗碗機的兩條顛覆感官的全息投影,更是趣味與科幻兼有。比如,全息投影出現(xiàn)系列動物,最后餐碟從華帝洗碗機中一躍而出。逼真的立體畫面,科幻的想象,奇妙地嫁接華帝的廚電產品,讓人“拍案驚奇”。除了全息投影,更有3D mapping精彩視頻,整個畫面極具科技感,讓人嘆為觀止。
華帝的“智慧大腦”超越了單純的廣告,它是一座魔幻現(xiàn)實主義建筑,更是華帝品牌信念的具象化,華帝構筑廚房后工業(yè)時代的“智慧大腦”,彰顯了其作為中國時尚先鋒品牌的文化自信,也是其洞察人類需求之后的創(chuàng)新之作,將有助于華帝創(chuàng)造跨越語言、跨越國界的智尚生活、引領全球高端品質廚房空間發(fā)展。
而在智慧大腦品牌藝術空間外,以及AWE華帝展館內,華帝分別放置多臺耳機,均存貯有書籍音頻。觀眾可自行選擇聽取,聽完還可掃描二維碼答題,答對60分以上可獲得新世相讀書卡一張,80分獲送知識書籍一本、新世相讀書卡一張。

攜手聽書APP,邀大咖講解美食書目
當天發(fā)布會上,華帝邀請《舌尖上的中國》第一二季總導演陳曉卿、意外藝術CEO瀟涵等人,在聽書APP上試聽華帝與新世相攜手推出的“不止美食”欄目音頻,內容涵蓋《食物語言學》《隨園食單》《雅舍談吃》等關于美食的好書。值得注意的是,該欄目由華帝邀請陳曉卿、萬茜、張嘉佳、趙胤胤、張悅然五位著名人士擔任主編,并錄制講解了10本書,內容活潑有趣,讓人樂于接受新知識。
該欄目內容將嵌入華帝魔鏡V2煙機里,讓人可邊烹飪邊聽書。華帝方面透露,從3月8日起,魔鏡V2煙機在未來一年內,將一天更新一本圖書音頻,資源豐富。
“中國烹飪其實是一門很深的學問。食物的背后,有很多與人相關的東西,比如人與人之間的情感,人對待生活的智慧。”陳曉卿表示,華帝“知識廚房”把烹飪和人文相結合,讓人們在享受烹飪的過程中,聽聽別人的美食經歷,或者一些因食物引發(fā)的思考和感悟,也是一份可口的精神大餐。瀟涵則認為,“知識廚房”理念的提出,背后頗有洞察。人們已不再簡單地滿足傳統(tǒng)的烹飪過程,而是把它視作一個可以獲取資訊、享受生活的契機。

多元跨界關注人文,知識廚房打造智尚生活
事實上,華帝此次與新世相聽書APP的合作,是其多元跨界的又一次創(chuàng)新舉措。近年來,華帝展開了大刀闊斧的改革,制定國際化戰(zhàn)略、時尚戰(zhàn)略、智慧廚房戰(zhàn)略,并不斷面向市場和用戶展開多元化的跨界布局,牽手娛樂、創(chuàng)意、時尚、互聯(lián)網、影視、游戲、美食等領域,備受業(yè)內關注。
由智慧大腦帶出的“知識廚房”理念,是智慧廚房的組成部分,也是華帝“智尚生活”品牌理念的體現(xiàn)。華帝所倡導的“智尚生活”,是廚電產品既要有時尚美觀的工業(yè)設計,又要為產品賦予更人性化的智能解決方案,為用戶提供更優(yōu)質的服務體驗。而當前新科技不斷涌現(xiàn),華帝并不滿足于眼前的技術,而是讓煙機及其他產品成為可以輸送知識的“智慧大腦”,讓智慧廚房更具人性關懷。

華帝董事長潘葉江表示,智慧廚房的搭建是一個循序漸進、不斷豐富完善的過程。在華帝人工智能戰(zhàn)略的大背景下,其每一步改進并不只以技術為導向,而是以人性、消費者習慣為導向的變革;不是單一的新技術應用,而是因應社會發(fā)展,長期的、系統(tǒng)化的戰(zhàn)略規(guī)劃。華帝將繼續(xù)賦予廚房更多價值,為用戶提供更加智慧、時尚、從容的廚房生活。
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