【烽巢網(wǎng)】

優(yōu)步在2020年第一季度虧損29億美元，是近三個(gè)季度以來(lái)最大的虧損。該公司還公布了35.4億美元的收入。優(yōu)步叫車業(yè)務(wù)的總預(yù)訂量下降了3%，而由于外賣需求的增長(zhǎng)，優(yōu)步“餐品”部門的預(yù)訂量同比增長(zhǎng)了54%以上。

由于大流行導(dǎo)致大量訂單被關(guān)閉，優(yōu)步的叫車業(yè)務(wù)大幅下滑。該公司本周宣布，將裁員3700名全職員工，約占員工總數(shù)的14%。據(jù)《信息報(bào)》報(bào)道，根據(jù)與Lime達(dá)成的投資協(xié)議，優(yōu)步旗下的Jump bike和scooter部門的另外400多名員工也將被解雇。

優(yōu)步首席執(zhí)行官Dara Khosrowshahi在與投資者的電話會(huì)議上表示，該公司的打車業(yè)務(wù)下降了80%。“我不會(huì)粉飾它，”他說(shuō)。“COVID-19對(duì)Uber的打車業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大影響。”

但Khosrowshahi說(shuō)，旅行數(shù)量正在回升，盡管速度緩慢。他表示:“有一些萌芽正在推動(dòng)克制的樂(lè)觀情緒。”“過(guò)去三周，我們看到全球每周都在增長(zhǎng)。本周是我們連續(xù)第四周的增長(zhǎng)。優(yōu)步的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Lyft也表示，過(guò)去幾周業(yè)務(wù)正在緩慢恢復(fù)。

盡管如此，這場(chǎng)流行病還是阻礙了優(yōu)步在今年年底實(shí)現(xiàn)盈利的計(jì)劃。該公司本季度29億美元的凈虧損比上一季度增長(zhǎng)了163%。總預(yù)訂量，即用戶支付給優(yōu)步的費(fèi)用總額，以及其他費(fèi)用或折扣，比上一季度下降了14.5%。

Uber Eats是該公司的一個(gè)明顯亮點(diǎn)，但由于監(jiān)管壓力，以及來(lái)自GrubHub和DoorDash等其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，Uber Eats也面臨壓力。Khosrowshahi表示，自3月中旬以來(lái)，Uber Eats的需求一直在加速增長(zhǎng)，4月份除印度外的總預(yù)訂量同比增長(zhǎng)89%。與此同時(shí)，優(yōu)步最近關(guān)閉了其在8個(gè)市場(chǎng)的“吃”業(yè)務(wù)，這些市場(chǎng)對(duì)該公司來(lái)說(shuō)是無(wú)利可圖的。盡管如此，該公司仍看好其外賣業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

Khosrowshahi說(shuō):“在美國(guó)等主要市場(chǎng)，餐館的注冊(cè)數(shù)量有了巨大的增長(zhǎng)，這導(dǎo)致了選擇的迅速改善和行為的轉(zhuǎn)變。”“我們相信，這些趨勢(shì)將持續(xù)下去，并將導(dǎo)致整個(gè)品類的擴(kuò)張。”

當(dāng)然，優(yōu)步的問(wèn)題出現(xiàn)在冠狀病毒危機(jī)之前。該公司一直受到投資者的壓力，要求其停止巨額虧損，并展示如何開(kāi)始盈利。優(yōu)步和Lyft均于2019年上市，它們?cè)诟髯缘氖状喂_(kāi)發(fā)行(ipo)前期階段的虧損金額創(chuàng)下了紀(jì)錄。自上市以來(lái)，兩家公司都在持續(xù)虧損，這讓人們對(duì)基于應(yīng)用的叫車服務(wù)作為一項(xiàng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期可持續(xù)性產(chǎn)生了質(zhì)疑。在重組過(guò)程中，優(yōu)步去年不得不裁員約1000人。

該公司還受到越來(lái)越多的監(jiān)管審查。最近，優(yōu)步和Lyft一起被加州總檢察長(zhǎng)起訴，理由是未能遵守該州具有開(kāi)創(chuàng)性的新零工法，該法使該公司更難將司機(jī)歸類為獨(dú)立承包商。在監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)了一種“失敗模式”后，該公司在倫敦也失去了執(zhí)照。