互聯(lián)網(wǎng)的瓜天天有，把群眾的口味也養(yǎng)刁了。

1月22日深夜，抖音產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)通過(guò)官方賬號(hào)在今日頭條發(fā)布一則說(shuō)明，稱因?yàn)槲⑿砰_(kāi)放平臺(tái)提供的登錄服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致新用戶無(wú)法正常以微信授權(quán)的方式登陸抖音。在說(shuō)明中，抖音稱事先沒(méi)有接到任何通知，與微信之間也沒(méi)有順暢的溝通渠道。接下來(lái)的連帶效應(yīng)是否會(huì)給用戶帶來(lái)其他損失，目前無(wú)法確定。截至熊出墨請(qǐng)注意23日推文時(shí)，騰訊方面沒(méi)有任何回應(yīng)。

實(shí)際上這并不奇怪。自從去年6月1日騰訊通過(guò)官方微信公眾號(hào)發(fā)表聲明稱將“暫停與北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司、北京微播視界科技有限公司的相關(guān)合作”以后，就再也沒(méi)有回應(yīng)過(guò)今日頭條系的動(dòng)作。既然已經(jīng)“暫停”合作，那么微信從之前分享外鏈的停止訪問(wèn)，到現(xiàn)在對(duì)新注冊(cè)用戶取消登陸授權(quán)的舉動(dòng)也不難理解。

但奇怪的是，不僅騰訊沒(méi)有回應(yīng)，吃瓜群眾們對(duì)這出戲也沒(méi)那么關(guān)注。反而是“百度搜索為自家產(chǎn)品導(dǎo)流”引發(fā)了更多的輿論討論。我們不妨去關(guān)注下，“封殺”頻發(fā)背后新老勢(shì)力交鋒中透露出的焦慮。

文 |?熊出墨請(qǐng)注意

“封殺”還是“暫停合作”？

其實(shí)抖音與微信已經(jīng)積怨已久。最初，雙方只是口舌之爭(zhēng)，各自發(fā)聲，張一鳴和馬化騰的隔空互懟升級(jí)為公關(guān)戰(zhàn)，一度占領(lǐng)了不少吃瓜群眾的手機(jī)屏幕，最后以雙方對(duì)簿公堂結(jié)束。

值得注意的是，當(dāng)時(shí)騰訊在公告中提到，“將暫停與北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司、北京微播視界科技有限公司的相關(guān)合作”。騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍在媒體社群中也透露，將暫停在今日頭條系A(chǔ)pp中投放騰訊公司的廣告。在此之后，騰訊便不再針對(duì)此有過(guò)任何公開(kāi)言論。

回到本次事件中，無(wú)法正常獲取微信授權(quán)的方式登錄和使用抖音的正是新注冊(cè)用戶，如果此前微信和手機(jī)號(hào)綁定過(guò)的老用戶，仍然可以用微信登錄抖音。針對(duì)此，抖音表示事發(fā)后“通過(guò)各種渠道與微信方面積極溝通”，并稱“沒(méi)能找到順暢的溝通渠道”。

這背后不難看出今日頭條旗下產(chǎn)品對(duì)社交流量的渴望。要知道，任何一款新的社交產(chǎn)品想要做大，吸引用戶是基礎(chǔ)，尤其是熟人關(guān)系鏈的遷移更是成本巨大。因此對(duì)標(biāo)成熟的社交產(chǎn)品是最為直接有效的方式。甚至前不久，今日頭條發(fā)布視頻社交新產(chǎn)品多閃，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人還在臺(tái)上直接喊話張小龍。

此前今日頭條與微博之間的互撕也是這個(gè)原因。去年3月份，多家媒體報(bào)道抖音鏈接分享到微博之后僅自己可見(jiàn)，“封殺”消息發(fā)酵。微博回應(yīng)稱，早在2017年8月，就因?yàn)槲㈩^條非法抓取微博內(nèi)容，暫停了與今日頭條的全部接口與合作。

新老勢(shì)力的碰撞中 誰(shuí)更焦慮？

外界更愿意將抖音和微信的對(duì)抗比喻為新老勢(shì)力的交鋒，也就是互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于用戶時(shí)間的爭(zhēng)奪和拉扯。我們不妨再仔細(xì)研究下，這場(chǎng)碰撞中雙方心態(tài)上的差異。

作為后起之秀，今日頭條憑借一系列內(nèi)容產(chǎn)品挖掘到流量紅利，增長(zhǎng)迅猛。官方披露，截至2019年1月份，抖音日活突破2.5億，月活突破5億。

但社交一直是今日頭條的短板，補(bǔ)齊之后將大大延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。并且，2.5億日活不是今日頭條的終點(diǎn)，想要繼續(xù)壯大，就必須要找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)，因此，焦慮是一定有的。

于是我們看到了雙方在產(chǎn)品層面的不斷交鋒。從抖音到微視，從今日頭條到騰訊新聞，從多閃到微信，每一組都是死對(duì)頭。定位相似，目標(biāo)受眾重疊，摩擦不斷實(shí)屬正常。

盡管體量上，今日頭條與龐大的騰訊帝國(guó)相差甚遠(yuǎn)，理論上不存在勝算，但仍然選擇了硬碰硬的方式。這有別于巨頭之間通過(guò)資本的方式來(lái)博弈，比如阿里和騰訊，在某一垂直領(lǐng)域，他們或許不會(huì)直接推出產(chǎn)品相互制約，但會(huì)通過(guò)投資等方式來(lái)布局。沿著前端打得最兇的兩家公司追根溯源，最后往往都會(huì)指向阿里和騰訊。

相比之下，騰訊的焦慮則在另外一個(gè)層面。短視頻產(chǎn)品重生卻仍然沒(méi)有在行業(yè)中獲取一席之地。作為國(guó)內(nèi)社交第一把交椅的把持者，微信的月活用戶數(shù)已經(jīng)在10億以上，任何一個(gè)關(guān)于細(xì)小的變化都可能成為影響用戶的槽點(diǎn)。今日頭條發(fā)布多閃時(shí)也直擊微信痛處，“使用過(guò)度”對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)有時(shí)候已經(jīng)將微信當(dāng)成工作工具。

此前張小龍?jiān)谖⑿殴_(kāi)課上曾經(jīng)用講段子的方式側(cè)面表達(dá)了微信的壓力，“ 每次微信一升級(jí)新版本，就有5億人在吐槽，還有1億人要來(lái)教我如何做產(chǎn)品。”

因此，不論是騰訊還是微博，都有一套明確在生態(tài)內(nèi)的規(guī)則和玩法，一旦觸碰就很容易被外界認(rèn)為是“封閉”和“封殺”。比如，騰訊在2016年就曾發(fā)布《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》，對(duì)分享到微信內(nèi)的外部鏈接進(jìn)行治理。抖音《第一屆文物戲精大會(huì)》H5書(shū)評(píng)之后，微信就因“誘導(dǎo)分享”違反相關(guān)管理規(guī)范將其封殺。

2018年監(jiān)管部門(mén)針對(duì)短視頻領(lǐng)域重拳出擊，騰訊也對(duì)管理規(guī)范作出相應(yīng)升級(jí)，新增“外部鏈接不得在未取得信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可等法定證照的情況下，以任何形式傳播含有視聽(tīng)節(jié)目的內(nèi)容”。根據(jù)澎湃新聞報(bào)道，騰訊投資的快手、微視的外鏈自5月20日以后也不能在微信中直接播放。

類(lèi)似這樣被解讀為“封殺”的行為在過(guò)去的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中也比較常見(jiàn)。比如國(guó)內(nèi)最早建立生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)公司阿里，很早就屏蔽了百度的爬蟲(chóng)技術(shù)。原因很簡(jiǎn)單，百度作為搜索引擎如果能夠直接為商家提供引流和廣告，那么用戶可以通過(guò)搜索直達(dá)購(gòu)買(mǎi)，就沒(méi)有后來(lái)的淘寶和天貓了。

由此可見(jiàn)，新老勢(shì)力的交鋒背后不過(guò)是出于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的考慮。

公平只能是相對(duì)而言，利益才是永恒的主題，規(guī)則也是為利益服務(wù)。這也是為什么，我們不可以在微博上推廣微信公眾號(hào)，不可以在今日頭條上推廣微博和微信公眾號(hào)，也不可以直接在微信里點(diǎn)開(kāi)淘寶的商品鏈接，需要經(jīng)過(guò)復(fù)制粘貼口令這一系列繁瑣的步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)。說(shuō)到底，都是商業(yè)利益。

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