手機(jī)使用時長不斷增加，從3、4個小時到5、6個小時，2020年的數(shù)據(jù)來看人均使用時長已經(jīng)超過7小時，手機(jī)似乎已經(jīng)無所不能。但一部手機(jī)真的能很好地滿足用戶方方面面的需求嗎？

“手機(jī)太重了。“小度科技CEO景鯤認(rèn)為，應(yīng)該有新的品類給用戶提供比手機(jī)更爽的體驗(yàn)，從手機(jī)身上搶奪一部分用戶時長。

5月21日，小度旗下新品牌“添添”發(fā)布，首款產(chǎn)品添添旋轉(zhuǎn)智能屏T10面市，這就是一款對標(biāo)手機(jī)的新物種。

“吃掉”手機(jī)的時間

“我們的主張很簡單，就是比手機(jī)更爽?！痹诰蚌H看來，剛剛發(fā)布的新物種“添添”雖然在部分功能上不如智能手機(jī)強(qiáng)大，但是在一些體驗(yàn)上特別是娛樂體驗(yàn)上一定比手機(jī)更爽。

從年輕用戶的使用習(xí)慣來看，刷抖音、K歌、看直播、網(wǎng)上購物、刷劇、外賣，已經(jīng)成為他們新的生活方式，可謂生活“標(biāo)配”。手機(jī)這個小小屏幕可以滿足用戶對于娛樂的基本需求，但是離“爽”還有一定的差距，而添添的發(fā)布可以讓娛樂有更好的體驗(yàn)。

比如K歌，以前用電視（大屏）K歌感覺比較傳統(tǒng)，對周圍環(huán)境影響也比較大；而用手機(jī)（小屏）K歌則略感不暢快，現(xiàn)在有了“添添”這個中屏以及配套的高品質(zhì)麥克風(fēng)，K歌變得更輕松了。添添可以直接用語音喚醒，還可以用手勢隔空操作，隨時想K就K一會，K起來也非常過癮，兼顧了便利性與使用體驗(yàn)。“沒想到把添添拿回家之后，家里的老人也愛上了K歌?！本蚌H說道。

再比如很多用戶刷抖音已經(jīng)成為一種生活習(xí)慣，“添添”針對抖音優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，把一個10寸大屏擺在身邊，你可以一邊休息一邊刷，因?yàn)橛惺謩莞艨詹僮鞯墓δ?，還可以一邊做飯一邊刷，這種體驗(yàn)讓人用了就停不下來，在“添添”內(nèi)測時，高用戶留存率就已經(jīng)體現(xiàn)出來了。

為什么“添添”的這些功能會有如此大的吸引力？

過去十多年，科技行業(yè)圍繞手機(jī)集中創(chuàng)新，可以說手機(jī)代表了消費(fèi)電子最前沿的技術(shù)。但同時，一個問題也越來越明顯——手機(jī)越來越重了。手機(jī)廠商都希望在滿足用戶通訊這個基本功能上，給手機(jī)里加進(jìn)去更多的東西：娛樂、休閑、出行、健身……

但不可否認(rèn)一個事實(shí)是，基于這樣一塊小小的屏幕，有些功能你再如何優(yōu)化也不能完全滿足用戶的需求。

“手機(jī)越來越重，應(yīng)該有一些新物種來挑戰(zhàn)手機(jī)的地位。”景鯤表示，“添添”作為新物種，可以在K歌、刷劇、刷抖音等體驗(yàn)上“吃掉”很多手機(jī)的時間，“我們的野心有點(diǎn)呼之欲出了，我要對標(biāo)手機(jī)。雖然我不會做手機(jī)，但是添添在很多方面已經(jīng)比手機(jī)更強(qiáng)了?！?/p>

“吃掉”手機(jī)的時間，對標(biāo)智能手機(jī)，景鯤的話乍一看似乎有點(diǎn)癡人說夢，這樣一個新品類能挑戰(zhàn)集所有創(chuàng)新技術(shù)于一身的智能手機(jī)？

在景鯤看來，智能手機(jī)未來一段時間內(nèi)還會是最重要的中心設(shè)備，但是任何一個強(qiáng)大的設(shè)備，它的弱項(xiàng)會一點(diǎn)一點(diǎn)被其它設(shè)備來替代，比如今天的“添添”就可以替代手機(jī)滿足用戶K歌、看視頻、刷抖音、購物等需求。

在這里可以看到，“吃掉”手機(jī)的時間，從娛樂場景切入最適合不過。今天用戶在手機(jī)上的時間越來越長，很多都是直播、視頻、購物等娛樂需求，而這些需求天生就適合在更大的屏幕上去實(shí)現(xiàn)?！爸衅?智能交互”的場景，顯然比手機(jī)的體驗(yàn)更爽。相信體驗(yàn)過的用戶，就很難再退回手機(jī)上了。

誠然，添添作為一個新物種還需要時間得到市場認(rèn)可，但這就是創(chuàng)新必然的過程。當(dāng)一個新物種出現(xiàn)的時候，大家很自然地會拿這個新物種去跟成熟的產(chǎn)品對比，會覺得新物種還有很多不足。但科技的魅力就在于——這個新物種出現(xiàn)后會不斷迭代、升級，會越來越貼合用戶的需求，當(dāng)用戶有一天適應(yīng)它之后會發(fā)現(xiàn)很難退回去了。

比如當(dāng)年安卓操作系統(tǒng)誕生的時候，PC端有大眾熟悉的Windows操作系統(tǒng)，移動端的蘋果iOS已經(jīng)落地，因此很多人不看好安卓。但隨著安卓的開放與迭代，今天全球除了蘋果以外的智能手機(jī)基本上都是以安卓為底層操作系統(tǒng)。

再比如，今天的VR體驗(yàn)還遠(yuǎn)算不上完美，但是大家都知道VR會給我們帶來完全不同的視覺體驗(yàn)，隨著技術(shù)與內(nèi)容的完善，總有一天我們將不愿意再從VR的世界退回到平面顯示。

因?yàn)椤澳贻p”，可以有更大的“野心”

此次“添添”的發(fā)布，選擇在北京年輕人聚集的三里屯，并且以一場露天派對的形式連續(xù)進(jìn)行了兩天，可謂吸睛無數(shù)。很多路過的年輕人不僅認(rèn)識了“添添”這個品牌，還在現(xiàn)場解鎖了很多新玩法。

“我們希望以更直觀的形式讓大家感受到添添的潮和酷。”景鯤指出，這也是為了將“添添”與小度品牌定位做出清晰地區(qū)隔。他強(qiáng)調(diào)“添添”是一個面向年輕人的科技潮牌，“我們所說的年輕不是指生理年齡上的年輕，而是心理上的一種年輕狀態(tài)?！?/p>

景鯤所描述的“年輕用戶”，是指對世界仍很好奇、對生活仍有熱情，同時愿意嘗試新事物的消費(fèi)群體。

誕生于四年前的小度，如今已經(jīng)有多款產(chǎn)品面試，其用戶遍布一線城市到六線城市，同時被定義為一個普惠產(chǎn)品：即每個人、每個家庭都會有的設(shè)備，并且每個人、每個家庭都可以擁有多塊屏幕的小度產(chǎn)品。

小度在短短四年時間里，一方面完成了市場覆蓋，另一方面也在用戶心智中形成一定認(rèn)知。

除了小度品牌覆蓋的普惠群體，還有一些年輕人喜歡更酷更潮的東西，他們希望能有與眾不同的自我展現(xiàn)和生活體驗(yàn)，玩一些跟別人不一樣的潮品。為了滿足這一對時尚、個性更有追求的群體，小度推出了 “添添”這個子品牌。

當(dāng)下年輕人不愿受到任何束縛，他們愿意以自己最舒適的狀態(tài)活著，他們可以“熬最深的夜”，同時“吃最好的保健品”。他們沒有什么一定之規(guī)，沒有固化的思維與生活方式，最重要的是他們愿意嘗試一切新鮮的事物，其實(shí)新國貨品牌的崛起，也恰恰是這一代年輕人消費(fèi)趨勢的一個必然。

這樣的消費(fèi)人群，當(dāng)然也不愿意被設(shè)備本身的局限性困住，一切可以釋放他們內(nèi)心需求的產(chǎn)品，他們都愿意接受、愿意嘗試。

也正是這一代年輕人的消費(fèi)特征，讓新品類、新品牌有了更多生存和發(fā)展的空間。如果時光倒推十年，以前幾乎所有的知名品牌特別是科技領(lǐng)域的品牌，都是來自于國外，創(chuàng)新也都來自來國外。而近十年，消費(fèi)電子及相關(guān)科技領(lǐng)域越來越多的創(chuàng)新，是來自于中國。以智能手機(jī)為代表的一批中國科技品牌先后走向世界，并且以更好的質(zhì)量和性價比受到海外用戶青睞，全球市場對于中國企業(yè)的創(chuàng)新能力也逐漸開始認(rèn)知并認(rèn)同。

“從這一點(diǎn)來看，小度愿意做更多的嘗試，我們的產(chǎn)品可以在世界范圍內(nèi)做PK，我們現(xiàn)在也有機(jī)會打造出世界知名品牌，這里面有眾多非常酷且領(lǐng)先世界的品牌?！本蚌H指出，小度創(chuàng)新性地推出“添添”這個新物種，野心不僅僅是要比手機(jī)更爽、搶走手機(jī)的使用時長，更是希望慢慢衍生出一個更為普及的全新品類。

可以看到，從中國走向全球的大疆，向世界普及了無人機(jī)；從中國走出去的小米，向世界普及了智能家居（AIoT）；或許，未來也會有一個從中國走出去的小度、添添，向全球年輕用戶普及另一種智慧生活方式。

“善變”小度：堅(jiān)持做體驗(yàn)上的蘋果派

小度是最早推出智能屏的品牌，后來又不斷推出新的產(chǎn)品，覆蓋了IoT的更多品類。這次又孵化出一個新品牌——添添，有人說小度似乎變味了。以前，提起小度大家就想到智能音箱、智能屏，但是隨著教育屏、智能耳機(jī)等產(chǎn)品形態(tài)落地，小度的核心價值到底是什么？

其實(shí)，所有的硬件產(chǎn)品都只是小度的一種外在表現(xiàn)形式。“雖然我們硬件做得不錯，但我們不是一家硬件公司。我們是要做一個開放式人工智能操作系統(tǒng)，一個人工智能的平臺?！本蚌H強(qiáng)調(diào)，小度的定位是以語音交互為突破口，未來逐漸會演變成更多的自然交互為特色的人工智能開放平臺。自然交互主要包含了語音、手勢、圖像、聲紋、臉紋等多樣化的玩法。

小度助手有一個聰明的“靈魂”，硬件只是其在各個場景中的變身。添添看上去是不一樣的形態(tài)，但其內(nèi)在的靈魂依然是那個聰明、有趣的小度。

所以，小度助手會支持其它第三方合作伙伴，包括華為、vivo、OPPO、奇米、創(chuàng)維電視等，這個有趣的“靈魂”在未來的智能世界中將會無處不在。

有人會問，為什么小度從外形上如此“善變”？

新用戶群及新場景驅(qū)動2021年家用智能設(shè)備市場增長，主流廠商發(fā)力應(yīng)用場景，拓展教育、智能家居互聯(lián)、帶屏拓展應(yīng)用等等。事實(shí)上，在萬物互聯(lián)時代，無所謂個人中心、家庭中心，用戶的時間是碎片化的，他們希望可以在不同的場景中體驗(yàn)最佳的交互。

所以，未來生活工作中的“屏”將無處不在。除了現(xiàn)在已經(jīng)成熟的小屏（手機(jī)）和大屏（智能電視），家庭場景也需要“中屏設(shè)備 ”，向用戶提供不同于大屏和小屏的交互玩法?！疤硖怼边@款新產(chǎn)品也是通過全新的“家庭中屏”去滿足用戶更多的需求，從而讓人們在它身上消耗的時間更長。

互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)爭的是點(diǎn)擊、流量、用戶，網(wǎng)站才成為了關(guān)鍵入口；移動互聯(lián)網(wǎng)時代，大家爭的是手機(jī)里的一席之地，手機(jī)成為核心入口；AI時代，用戶對體驗(yàn)的需求不斷提升，未來不一定會是一個中心，屏幕將無處不在，場景將成為最主要的入口。所以，我們也就可以理解小度為什么系列化推出智能硬件，還孵化了“添添”這個子品牌來增加市場覆蓋度。

橫向，小度以多元化的產(chǎn)品形態(tài)覆蓋不同人群、不同市場；縱向，小度通過AI賦予的產(chǎn)品服務(wù)，執(zhí)著追求于每一個場景中用戶的最佳體驗(yàn)，這一點(diǎn)更像“蘋果派”。這樣的小度，戰(zhàn)略意義在哪里？

首先拉新。移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入生態(tài)和流量競爭階段，未來入口將會是去中心化的，場景也會成為重要的入口。所以品牌擁有的終端越多、場景越多，也就有更有機(jī)會發(fā)展新用戶。正如景鯤所說：“現(xiàn)階段賺錢不是我們的目的。發(fā)展用戶、以及更快速的發(fā)展新用戶，是我們的目標(biāo)?！?/p>

其次是留存率和使用時長。在用戶紅利見頂?shù)慕裉欤髽I(yè)的競爭焦點(diǎn)已經(jīng)向留存率和使用時長轉(zhuǎn)移。在“添添”內(nèi)測時團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)，抖音、愛奇藝、K歌等應(yīng)用因?yàn)樵凇疤硖怼鄙鲜褂皿w驗(yàn)更好，留存率和使用時長也明顯增加，比如次日留存比手機(jī)高出10%。

其中還有不少用戶表示，以前一天手機(jī)使用時間大約是六七個小時，現(xiàn)在可以減少到三四個小時。這也讓APP開發(fā)者對這款終端更有興趣，紛紛與添添進(jìn)行合作。在此次新品發(fā)布時，全民K歌、芒果TV、抖音都與之形成合作關(guān)系，給“添添”的用戶帶來更多的獨(dú)享福利。

從小度戰(zhàn)略定位來看，多元化的產(chǎn)品形態(tài)利于其觸達(dá)不同市場、吸引更多用戶；體驗(yàn)上的“蘋果派”更有利于其留存用戶、建立口碑。“善變“的小度，顯然正在謀劃一個更大的未來。