要說近兩年比較火爆的，除了直播就是手游了。去年小米進行的多場新品發布會都是在小米直播平臺進行的，雷軍親自站臺和網友互動;王者榮耀火爆之后，小米推出了游戲模式相同的5V5競技動作手游——小米超神;在絕地逃生火爆全球之后，小米又推出了一款名為——小米槍戰的槍戰類游戲。可以說小米一直都在跟隨市場作出調整，但是其一直都希望可以有所建樹的軟件產品鏈并沒有為其帶來一個爆款產品。那么，為何小米在手機行業中如此亮眼，在火爆的直播領域、手游上卻沒有能拿得出手的作品?
小米的中庸之道
華為講究狼性，其在內部管理上和產品運作上都是比較激進的。而在筆者看來小米更多是在奉行中庸之道，在手機市場是如此，在供應鏈產品市場也是如此。
而中庸則代表一定的保守，從其推出的這兩款游戲就可以看出，小米超神比王者榮耀更像是手游版本的英雄聯盟，或許之前玩過英雄聯盟的用戶會對小米超神很有感覺，但是從王者榮耀轉過來的用戶這會對其畫面、特效以及人物造型有諸多的不適，顯然用PC的思維來做手游產品是不合理的。當然，筆者也玩了幾局，其中不乏游戲用戶，其中有多種不同的游戲模式，在進行5V5匹配時速度也很快，只是游戲平臺并沒有想象中那么火爆，顯得有點冷清。
不過，這款小米超神在人物動作的流暢度、技能釋放的連貫性上都是有著不錯的用戶體驗的，只是其在地圖的設計以及3D特效要弱于王者榮耀，再加上初期小米的用戶群對比微信、QQ強大的用戶基礎，多少有些底氣不足。
另外，直播平臺本身競爭就很激烈，小米直播雖然有雷軍站臺，但也是有限的幾次，最終能否持續下去還是需要長期的運作，模仿別的平臺使得自身沒有了特色，最終還是要被淘汰。
娛樂產品市場單純的依靠模仿是很難成功的，小米有技術實力，缺乏的是創新的氣魄，這個中庸之道在商業化的今天，特別是要求創新能力的現在顯然是不適合的。
粉絲經濟為什么失效了?
大家都知道，小米的成功離不其兩大法寶，一個是米粉，一個是MIUI。米粉為小米手機提供了用戶基礎，MIUI則為小米手機提供了產品基礎，其不錯的用戶體驗深得用戶喜愛。每當小米有新品發布的時候，都是米粉們最瘋狂的時候。小米推出的直播平臺、游戲產品雖然也得到了用戶的支持，但是并沒有在市場上掀起多么大的浪花來。
是米粉數量不夠，還是對于這些產品不認同?都不是。粉絲經濟時代商家用產品來培養用戶的忠誠度，以圖能持續從該用戶獲得收益，而用戶的持續消費則表示對于該品牌有著很高的認可度。不過，對于用戶來說這僅限于其主打的品牌產品，對于其他供應鏈不同產品線的產品都是需要重新認識，重新獲取認同感的，因此小米供應鏈產品并不是米粉的必買品。有的米粉選擇嘗試，而有的米粉則還是認同原行業的產品，這是不沖突的。
從目前的推廣力度來看，小米推出的這兩款新產品并沒有進行大面積的推廣，還處于公測階段，在IOS端是需要花錢購買的應用，看來對于這些產品小米也不是很自信。對比現在依然很火爆的王者榮耀等熱門手游，小米推出的幾款游戲也僅僅是蹭了熱度，并未成型。
米粉最開始支持小米是看中其產品發燒的特性，但是在近幾年小米產品逐漸走向高端市場，特別是其供應鏈產品雖然質量不錯，但是售價也不低，這和最初的小米的初衷是背離的，米粉中除了一些核心忠實的粉絲會選擇持續購買小米產品，而其他粉絲已經漸漸的只關注小米的手機產品，對于其供應鏈產品也僅僅是知道而已。
小米接下來會怎么做?
對于這些軟件產品，并非是小米的強項，而小米最能拿的出手的就是其智能手機產品、家居產品等硬件產品，所以，將小米生態做起來是很有必要的，也是小米最值得做的。
1、供應鏈產品的融合
利用小米品牌將所有的小米供應鏈產品串聯起來，信息互通、用戶共享，最終將小米的生態圈建立起來，形成生態內的信息流、數據流、資金流的流動，打造一個小米帝國，這或許就是小米入手大量供應鏈企業時的美好憧憬。
這樣一來，只要有新產品上線，小米生態圈內部便可以進行支援，免去了很多產品在早期沒有用戶的尷尬處境。
2、提升產品創新能力
在有渠道、有用戶的前提下，小米的軟件產品依然需要創新，不能一味的模仿其他產品，尤其是游戲行業，否則即便是有很高的技術水平，有不錯的用戶體驗，日后難以擺脫抄襲者的帽子，容易造成品牌價值的流失。
3、與用戶接軌，提升用戶體驗
不可能再有一個英雄聯盟，也不可能再有一個絕地逃生，小米推出這兩款游戲的手游版本的目的雖然是為了彰顯自己在游戲行業的實力，但是產品定位上就和原行業產品形成了鮮明的對比，這對于新產品是十分不利的。小米要做的是在用戶體驗上進行改進產品，了解用戶的內心想法，這樣才能將一款游戲產品做好。
筆者認為小米的直播平臺和游戲產品在產品質量上是很不錯的，但是在產品的運作上和推廣上依然充滿了其硬件產品的思維，這與其智能手機硬件廠商的身份是分不開。正是因為這些軟件產品也多是攜帶有硬件產品設計的棱角，與用戶的審美、體驗有隔閡，才使得用戶對其產品并不認可。小米要進軍軟件市場就要培養軟件思維，仔細研究騰訊、網易的產品，知己知彼，小米才能做得更好。
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