萬物互聯的時代來臨,互聯網的流量入口也正在呈現多元化發展態勢。開發者們開始跳出原有的流量變現思維,探索全方位多維度的高價值變現途徑,“長效經營”變得尤為重要。
作為15年從業經歷的老互聯網人,王南(化名)覺得今年整個行業都進入了Hard模式。
他所在的公司是線上培訓行業的佼佼者,擁有千萬級的用戶和超300萬的付費會員。“今年不僅經歷了兩輪裁員,老板還砍掉所有品效合一的投放預算,只投放ROI(投資回報率)在2以上的渠道。”王南告訴熊出墨,公司對于花錢這件事情更謹慎,“整體預算較去年同比縮減50%以上,相比過去相對粗放的投流方式,降本增效,精細化運營成為重點。”
與此同時,獲客成本變得更高了,行業復蘇直接造成了更為嚴重的行業內卷。
為了更好地擴展新銷售渠道,藍心(化名)所在的部門在今年3月份成立了新項目組,嘗試全員帶貨,但效果并不盡如人意。“9.9元的引流產品成本從前兩年的100多塊上升到300塊。即便是這樣,依然面臨著轉化率低,行業監管的壓力。”藍心告訴熊出墨,成本的上升很大程度上是因為同行的拉齊,另外就是用戶的消費觀念發生了一些微妙的轉變。“大家似乎對掏錢這件事更謹慎了,續費意愿也在降低。如果想要實現更好的投流效果,需要不斷優化鏈路和隨時調整。”
對此,美柚效果廣告運營負責人趙麗深有體會。在她看來,就大環境而言市場預算是有的,但廣告主對于投放過程中數據鏈路的完整性、平臺合作的縱深度要求更高。
一方面,廣告主不再滿足簡單的曝光、點擊等基本數據,對于后端ROI數據的關注度逐漸提升;
另一方面,相較過去淺層的純流量合作的硬觸達廣告,與場景和用戶需求相融合的軟觸達模式廣告能夠得到更多的認可。
作為較早進入互聯網女性生活服務領域的企業,目前美柚App用戶總數超3億,月活躍用戶超4千萬,日均活躍用戶數突破千萬。今年開始,美柚開始嘗試挖掘比如插屏、激勵視頻等新的廣告場景,尋求合作伙伴探討更深度的合作模式。
開辟更多的流量變現場景,尋找新增量成為眾多開發者的共識。趙麗認為,2023年廣告營銷市場整體大家都在往“向新、向深”趨勢發展。向新,主要是新的廣告場景、交互模式和新預算;向深,則指更深的數據鏈路,更融合的合作模式。
根據QuestMobile剛剛發布的《2023中國互聯網核心趨勢年度報告》(以下簡稱報告)顯示,互聯網流量入口正在呈現多元化趨勢。其中APP端是增幅最小的,流量進入存量時代。截至2023年9月,移動互聯網月活用戶規模為12.24億,這一數字在2021年和2022年分別為11.67億和11.96億,同比增幅分別為2.5%和2.5%。
真正亮眼的新增流量來自小程序端。報告顯示,大平臺小程序(微信、支付寶、百度、抖音)去重后月活用戶達到9.8億。
以智能電視為代表的大屏生態也在進入上升軌道。報告顯示,2022年春節期間,智能電視的月活設備突破3億臺。
在熊出墨看來,正在快速發展期的鴻蒙生態正好踩在這兩個新增量的風口上。HarmonyOS以全場景分布式操作系統打通軟硬件生態,提供了設備間能相互溝通的統一語言。隨著華為1+8+N全場景戰略(以手機為核心連接大屏、音箱、手表、車機等硬件產品,并向外擴展到智能家居、智慧辦公、運動健康、影音娛樂、智慧出行等場景)的不斷推進,截止到今年9月份,搭載HarmonyOS的設備已有3.3億臺,其中升級到鴻蒙4.0的設備已經有1億臺,鴻蒙智聯產品的發貨量也達到了2.5億臺。
作為承接鴻蒙生態商業化的平臺鯨鴻動能廣告聯盟,自從2020年9月開放至今已經接入全球的合作媒體數量超6萬家+。隨著鴻蒙生態朋友圈的不斷壯大,聯盟里各個行業的流量也在穩步提升,流量結構也更加均衡和多元化,生活服務、社交以及工具類都實現了2-3倍業務規模的增長。
最近,鯨鴻動能在廣州、廈門和北京連開了三場城市沙龍,匯集當地各行業的開發者,圍繞商業變現方式、用戶體驗等進行了交流分享,共同探索新商業環境下流量商業化變現的趨勢。
熊出墨了解到,除了應用變現,目前鯨鴻動能也開放了快應用和元服務的商業化合作。
這實際上是為開發者找到了下一個流量增長入口。
華為的快應用是2018年上線的,擁有全球化、多終端和全場景的流量入口,其“即點即用,服務直達”的優勢,能夠天然適用于多終端場景和聯動,對于開發者而言,可以在華為生態里實現一次開發,多端使用。
呈現到用戶端的則是以萬能卡片形式出現的元服務。今年8月份,Harmony OS 4.0正式發布,其中元服務體驗再次升級,引發了業界廣泛關注。
元服務重新調整了系統的信息推送邏輯:按照重要程度進行排序和呈現,且支持消息“收納”和“置頂”。具體來看,比如社交信息、外賣、會議通知、待辦提醒等涉及工作生活的信息會優先顯示。
例如外賣狀態的實時推送,滴滴的一鍵叫車等,會以“實況窗”的方式在鎖屏下呈現,在提升用戶便捷度的同時,也重構服務分發和訪問方式,建立了一個全新場景下的用戶觸達。
有業內人士強調稱:“這樣基于全場景協同的營銷鏈路,形成了豐富的媒體觸點,也帶來了更多維度的營銷場景。”
最直觀的體現就是開發者在流量層面的受益,新浪財經元服務可以更加及時地獲取資訊信息,很多用戶把萬能卡片放到了桌面上,促成用戶數據的翻倍式增長;喜馬拉雅支持直接在桌面萬能卡片上播新聞、聽故事,近半年元服務的活躍用戶增長迅猛。
而且,更好的用戶體驗能夠打開更大的商業空間。從2011年開始,華為就聯手艾瑞打造了FITAC模型,并且不斷用技術和數據進行持續優化,用科學的管理方式把“感性”體驗量化,幫助媒體評估用戶體驗,同時構建用戶接受度模型,在用戶體驗和收益中尋求一個合理的平衡。
比如搜索場景下的廣告觸達更具有“潤物細無聲”的營銷場景。作為一種匹配用戶的主動搜索+精準需求的營銷,搜索廣告的觸發邏輯是關鍵詞+商品,底層實際上是為用戶提供內容服務,同時幫助商家完成了從品牌認知、種草到長效經營一體化的服務。
再比如今年推出的上下文廣告解決方案也是以用戶體驗為先的場景探索,即不依賴用戶行為,根據上下文關鍵詞推薦匹配相關的廣告返回到終端進行展示。據聯盟的數據顯示,使用上下文特征的廣告和普通廣告相比,CTR顯著提升,負反饋率有效降低。
在商業化的承接上,鯨鴻動能也在不斷升級運營服務能力。比如輕量級的SDK方便接入,開放廣告素材的管理方便開發者審核,可視化的報表能力能夠讓開發者方便查詢數據,不斷優化接入流程,助力合作伙伴提升效率。
目前商業化中最關注平臺能力的點是什么?在被問到這個問題時,開發者們的答案里有一個共同的交集:安全和合規。
“從大環境來說,去年是流量變現受政策監管影響比較明顯的一年。”王南告訴熊出墨,從去年開始,對廣告樣式、跳轉、數據隱私等規定越來越嚴格,給開發者的流量變現收益帶來更大挑戰。
安全合規和用戶體驗至上至關重要,這也更考驗開發者和平臺運營商的風控和精細化運能能力。
“不使用擦邊素材,在審美上有自己的追求。”這是一位開發者對鯨鴻動能的評價。實際上,在沙龍與開發者的溝通中,熊出墨發現,很多開發者最先選擇與鯨鴻動能合作都是考慮到“安全合規”和“素材質量高”。
趙麗提到,鯨鴻動能后臺的素材豐富且高質量,并且能夠讓開發者自定義屏蔽角度,這些對于美柚來說至關重要。
鯨鴻動能基于華為終端的大數據能力和端AI能力,在保護用戶隱私的前提下,數據不出端,對用戶進行更全面的理解,做到推薦更精準化。
隨著行業的發展進入到一定階段,廣告不僅僅是傳播,更是深度連接品牌與用戶。也就是說,廣告最終落腳點是人,而非流量。
奧美創始人大衛·奧格威曾經說過,不要設計那些你不愿意讓家人看到的廣告。這也意味著“以消費者為中心”是長效經營的根基。
具體到產品端,鯨鴻動能從廣告樣式、推薦的精準度以及競價能力的不斷演進等多維度提升聯盟運營能力。
比如,靈犀魔方解決方案的推出可以讓開發者實現廣告模板化,不同的動態樣式自主下發,實現“常用常新”。
再比如在廣告投放上,推出Bidding(競價)模式。據趙麗介紹,美柚從三季度接入華為的Bidding后實現了量級的翻倍增長。“在之前的定價模式下,所有預算以一個價格參與投放流程,弱化了單一素材的競價能力;而現在,每個素材各自帶著價格標簽參與競價,鯨鴻動能的競價能力得到整體的發揮,預算的填充率提升的同時,流量價值有了同步的提升,尤其在開屏等核心廣告資源。”
當下的流量環境正在改變,流量變現和運營也變得更多維和復雜,更考驗“慢”功夫。堅守品質、堅持技術創新的鯨鴻動能正在肩負起更多重任。它是連接互聯網終端和用戶線上生活的樞紐,以長期主義視角與開發者共建聯盟生態,實現長效增長,促成開發者、廣告主和消費者三方共贏的同時,未來將釋放出更大的勢能。
本文來自熊出墨請注意,轉載請聯系原作者獲取授權
]]>開放賦能,降本增效,做大生態。

在智能手機之外,電視、音箱、手表、耳機甚至是VR、車機等智能產品市場來越來越成熟,智能硬件規模正在呈現爆發式增長。根據Gartner統計,2021年全球智能物聯網設備數量將達250億臺。
硬件數量飛速增長的背后,是產業的迭代升級。因為5G+AI+IOT等新技術逐漸落地,全新的場景時代正在到來。如何定義下一個時代?處于產業的新節點上,每個企業都有自己不同的認知,OPPO認為是萬物互融時代,華為認為是全場景智能生活的到來,而小米則稱之為AIOT時代。殊途同歸,大家都在構建一個以人為中心的全新的服務生態,整個產業正在快速從賣硬件產品到賣智慧場景、生態服務變遷。
作為這場變革的主要玩家之一,OPPO在2019年提出萬物互融時代,認為提出“從個人場景到垂直場景再到融合場景”的發展路徑。在今年的ODC上,OPPO研究院院長劉暢指出數字化社會已成為共識,當下從垂直場景進入到融合場景的步伐已經在加速。與此同時,服務的形態也在加速變化,從過往的以終端為中心,到以平臺為中心,最終演變成以人為中心的泛在服務,一切無縫、無感、隨人流轉。
這一切的變化,對開發者和平臺都提出了新的挑戰,平臺需要釋放更多的能量,全面賦能開發者,一起為用戶創新全新的體驗。用戶、開發者、平臺三贏,才能成就全新的繁榮生態。

未來的場景將會是什么樣的?
車機與手機互融,在旅途中可以用手機調用車機的影像能力去拍攝車外的大好河山、公路風景,然后在手機上完成智能編輯和一鍵分享;在用手機拍照時,可以雙擊耳機輕松實現遙控拍照;手機打車后,在手表上可以方便的查看車輛信息、的士提醒;辦公時,手機復制一段文字,可直接粘貼在電腦上;看視頻時,手機可以一碰閃投,讓小屏秒變大屏……
無所謂終端,無所謂APP,未來的服務將會無縫、無感地隨人而流轉,OPPO將面向未來的全新服務形態稱為“以用戶為中心的泛在服務”。泛在服務具備四大特征:人與設備間的交互將更加自然無感,虛擬世界的真實渲染與現實趨于融合,多設備無縫互聯互通,服務體驗隨人流轉。
面向未來萬物互融時代,終端會越來越多樣化,手機,手表,耳機,電視,智能眼鏡,智能車機等,隨之而來的是數據膨脹和智能升級。在5G+AI+IOT等多個創新技術的加持下,未來智能生活場景向主動智能和智能增強升級,AI具備認知智能能力,通過IoT的環境感知,主動提供適用于用戶的服務。在OPPO看來,服務將圍繞人進一步融合,用戶將使用自己熟悉的交互方式,在適當的時間、適當的場景獲得最適合的服務。
面向未來服務形態,對開發者和平臺都提出了更高的要求。對于開發者而言,他們不再是開發一個APP,而是要融合多終端創新應用場景,挑戰是兩方面,一是要有更強的技術支撐,二是精準洞察用戶需求、創新未來場景。對于平臺而言,需要具備多端互融的能力,讓開發者能夠觸及更多場景,同時全面開放技術能力,幫助開發者進行場景定義和全鏈路運營,以定制化智能技術對生態起到指數級增長作用。
開發者與平臺的關系將發生變化,以前是上下游關系,未來將更為緊密,深入融合、共創共榮。融合度越高,創造出越多的新物種,生態的繁榮度也就越來高。其實在過去幾年間,這種趨勢已經顯現,OPPO全面開放能力給開發者,生態成長速度越來越快,OPPO和開發者共同在手機、手表、電視等多終端場景下,為全球4.6億+ColorOS月活用戶提供服務,滿足用戶生活方方面面的需求;平臺聚集超過20萬+開發者,應用與游戲的月活持續增長,同步去年增長近10%,已經超過4.5億,月分發量超過了165.4億。
面向未來更復雜、更多樣化的生態,OPPO這幾年也一直在思考、探索,在OPPO看來,正是因為未來生態的復雜,決定生態繁榮度的因素更多,包括技術、場景、運營,AI等等不同維度的指標,OPPO將之總結為下一代生態勢能公式:N.E.PE=[T( S + O )i 。
T是技術力,由平臺方主導。S是場景,O是運營,S和O作為位置因子,由開發者主導。即以技術力驅動位置因子產生變化,形成勢能。這個勢能有多大,則取決于i,即定制化智能,i可以使得生態勢能指數級增長。也就說是,技術、場景、運營、智能將決定未來生態的繁榮度,如果他們很好的組合,將會給生態帶來指數級的增長空間。

用戶對融合創新的場景應用的需求越來越高,開發者的復雜度要求越來越高,開發者面對的不再是單個終端,也不再是單調的交互方式,這就需要更精準的用戶場景判斷能力,需要更強大的全鏈路運營能力。
這也就間接對平臺提出的要求也越來越高。平臺的角色需要升級,輸出更多的能量,在開發者與用戶之間建立更好的“聯接”。OPPO這幾年一直沿著這個方向在不斷升級服務,從過去聚焦分發到未來提供全鏈路、全流程、全周期端到端的閉環服務,開放賦能,降本提效,幫助開發者成功。
首先,OPPO通過平臺將自身創新的技術和能力,包括OS能力、AI能力、IoT技術等開放給開發者,包括此次發布的最新光線追蹤、異構計算、小布虛擬人等一系列前沿技術賦能開發者。
比如,OPPO平臺開放8大能力引擎,幫助開發者更容易地開發各類應用。其中MediaUnit多媒體能力引擎,可以支持本地視頻、網絡視頻通話、第三方視頻應用的實時高清播放,抖音、快手等應用通過使用該能力引擎,實現了普通SDR視頻的色彩優化和畫質增強,賦予用戶HDR的視覺享受。再比如,OPPO平臺提供一站式開發者套件、開發者門戶等,讓開發者更方便調用平臺的能力,更好適配最新的系統,從而最大化降低開發者的開發維護成本。
其次,OPPO不僅輸出技術和能力,更要在開發者運營的全鏈路運營中給予幫助,所謂不僅“扶上馬”,還要“護全程”。
在開發階段,最難的是洞察用戶需求,OPPO會開放數據與開發者一起挖掘用戶需求、創新應用場景。應用開發出來之后需要測試,以前開發者需要購買大量不同機型進行實測,成本高、周期長,現在OPPO為開發者提供云真機能力,支持全球50+OPPO熱門機型,大大降低了測試成本,提升了研發效率。
可見,在這個階段平臺支撐開發者以更低成本、更高效率實現應用開發。
在分發階段,平臺通過預約下載、自動安裝等終端系統特有的能力,提供更加高效的分發賦能。
舉一個例子,手游的營銷成本一直居高不下,是很多開發者心中的疼。《英雄聯盟手游》游戲首發與OPPO緊密合作,OPPO將內容分發在終端特有的鎖屏、信息流、視頻等場景上,在游戲發布之前就建立起用戶對游戲的認知,并通過智能短信的文本內容,游戲中心的專屬攻略、資訊來引爆用戶對這款游戲的興趣,最后在首發階段,通過軟件商店預約下載能力,日歷、push的主動觸達能力幫助開發者達成轉化目標。最終幫助《英雄聯盟手游》的預約量超1100萬,新增轉化率提升30%,預約量與首發新增均創平臺歷史新高。
可見,在這個階段平臺以幫助開發者提升轉化效率、實現商業價值為目標。
在運營階段,通過構建全局數據分析,幫助開發者實現更精細的用戶運營,并且根據實時反饋的數據,可以快速調整運營策略,以達最好的效果。比如OPPO提供系統級的運營數據分析,比如崩潰率、閃退率、幫助開發者快速定位問題進行解決;同時我們還提供開發者所在行業的標桿與平均運營數據作為參考,幫助大家樹立運營目標。
在這個階段,平臺通過一系列的運營手段,幫助開發者延長產品和服務的生命周期,創造出更多價值和收益。

在此次ODC21上,OPPO還升級了引力計劃,2022年OPPO將投入和開放10億資源,為合作伙伴提供運營資源、商務資源、通道資源、產品賦能資源以及營銷資源,深度賦能合作伙伴。
從2019年提出萬物互融時代起,OPPO不再是一家單純的手機廠商,開始了轉型升級之路。這與大的產業趨勢相契合,近幾年全球頭部科技企業都在加緊生態化的布局,從基礎技術到應用技術,從硬件到軟硬服一體,從平臺為中心到用戶為中心,整個產業在向前推進,大家對于未來的認知也越來越清晰。
從智能終端來看,OPPO已經全面開花。在智能手機方面,不僅OPPO品牌表現強勁,還有一加團隊回歸,雙方優勢互補,在高端市場形成優勢,一加品牌也正式開始搭載ColorOS系統,這也是ColorOS活躍人數高速增長的因素之一。
IoT生態建設方面,OPPO已經完成電視、手表、耳機、平板組合布局。此前,OPPO透露,OPPO Watch2銷量是一代的4倍,激活用戶中近四成來自高端機用戶。1-7月,耳機品類發貨量240萬臺,同比增長300%,其中,Enco X耳機銷量突破35萬臺且以高端手機用戶為主。而OPPO第一代平板將在明年上半年發布。
今天的OPPO已經搭好了面向未來的新架構:終端產品多元化已見雛形,場景服務逐漸豐富,關鍵技術點上的儲備,N.E.PE=[T( S + O )i 生態開始釋放勢能。這種勢能的爆發,平臺、開發者、用戶都將是受益者。
當然,我們還看到更遠的未來,有幾個趨勢在顯現。第一是萬物互聯時代生態越來越復雜,沒有誰是誰的依附,大家是共生共贏的關系。開發者依靠平臺能力成長,平臺也需要依賴開發者的成功而發展,開發者與平臺越緊密,用戶就是最終的受益者。第二是未來沒有物種可以獨立于生態之外存活。在PC時代、智能手機時代,做好一個產品就可以獲得一定的市場份額,但是在未來所有的產品都不再是孤立地,只有與其它產品連接才能為用戶提供其想要的服務。第三,未來所有的服務是以用戶為中心而建立,所以生態與生態之間不再是完全競爭、對立的關系,生態與生態也可能會合作、協同,來共同服務于用戶。
有容乃大,OPPO正是看到這種趨勢,以一種更開放的心態來做生態。
我們知道,隨著智能產品越來越多,用戶不會所有產品都選擇同一品牌,但同時用戶依然需要無縫、無感的泛在服務。當前構建更加堅實、健康、高效、融合互通的軟硬件技術環境,也是各大廠商面臨的問題。所以,OPPO也與多家頭部科技公司聯合發起成立了金標聯盟,旨在通過強化移動互聯網生態內各大企業間的密切聯系和溝通,形成統一的行業標準,來維護生態開放,推動行業賦能,提升應用體驗及安全性能。基于硬件的打通,三方應用通過聯盟認證,就可以為用戶提供各種場景服務。
在智能家居連接方面,OPPO已經加入全球開發標準組織“CSA連接標準聯盟”董事會,基于成熟IP技術的統一連接協議,為智能家居設備的互聯互通帶來更好的兼容性和安全性。
只有終端設備間互連互通,才有可能實現用戶隨時隨地獲取場景服務的需求。隨著用戶擁有的智能設備數量越來越多,在不同的場景下,智能設備間的無縫協作會讓用戶體驗更高效更便捷。ColorOS提供了統一跨端協同能力,在手機、耳機、PC、手表、電視等智能終端之間實現統一連接、數據融合、服務接續、設備虛擬化,這些功能也將逐步開放給第三方生態設備。
未來你可以暢想,加入OPPO生態的開發者也可以服務于其他手機品牌的用戶,使用美的、海爾的家電也可以通過OPPO手機來遙控,百度的音箱可以與OPPO手機、小米電視形成一個閉環……也就是說,生態與生態之間不再是零和博弈,越開放,也就會給平臺和開發者創造越多的機會,同時也會給用戶帶來更豐富的服務體驗,這是一個會被良性循環無限放大的更長久的生態體系。
]]>【烽巢網】

這款廣受歡迎的游戲《英雄聯盟》(League of Legends)的開發商正面臨指控和訴訟。據稱,該公司的工作場所文化存在問題。但現在看來,加利福尼亞州也在悄悄地調查這款游戲的開發商,而這場騷亂并沒有起到什么作用。
加州公平就業與住房部門(通過Kotaku)剛剛宣布,他們正試圖通過法律強制Riot交出員工的薪資數據,以便了解Riot付給女性的薪酬是否低于男性,因為Riot拒絕自愿提供這些數據。
當然,令人驚訝的是,直到現在我們才知道Riot正在接受官方調查。總的來說,該機構表示,它正在調查“據稱的不平等待遇、性騷擾、性侵犯、報復以及在選擇和晉升方面的性別歧視。”
DFEH主任凱文·基什在一份聲明中寫道:“DFEH擁有廣泛的權力,可以調查類似于大陪審團程序的潛在違反加州民權法的行為。”“當公司未能主動配合我們的調查,包括我們的調查發現時,DFEH將行使向法院尋求協助的權利。這樣做可以確保我們的調查得到有關證據的通知,并在沒有不必要拖延的情況下完成。”
“自調查開始以來,我們一直在與DFEH積極對話。類似的調查可能會在工作場所存在差異的情況下發生,而我們一直在與DFEH真誠合作,以解決其擔憂,”Riot的一名代表在一份聲明中告訴the Verge。“在此期間,我們迅速回應了DFEH的要求,迄今為止,我們已經制作了超過2500頁的文件和數千行薪酬數據。我們最近還提出了幾個請求,要求DFEH與我們一起參加一個電話會議來處理他們的請求。到目前為止,這些要求都沒有得到答復,所以我們很失望地看到DFEH的問題在新聞發布會上聲稱我們沒有合作。我們相信,我們在多元化、包容性和企業文化方面取得了實質性進展,并期待著繼續向DFEH展示這一點。”
5月底,在Riot Games的罷工事件發生后,組織者告訴the Verge網站,他們將繼續以其他方式在該公司施壓,包括內部請愿。今年3月,在員工罷工之前,該公司聘用了一位新的首席多樣性官。
]]>近期,互聯網巨頭紛紛增強搜索入口建設,讓小程序開發者為之興奮。前段時間,百度提升了智能小程序的搜索權重,在搜索結果中小程序的位置優先于H5頁面,在搜索關鍵詞上也優化了精準或模糊的匹配規則,讓小程序能夠更多地出現在搜索結果中,讓開發者可以獲取更多流量。
在微信最新推出的“頁面收錄”功能上,也體現了與百度幾乎相同的產品思路。只要開啟該功能,小程序的每一個頁面都能被直接搜索到。意味著小程序從名稱到內容,都將出現在微信搜索結果中,將有望打破現有的社交化微信流量分發格局。
曾幾何時,人們認為移動互聯網時代的信息孤島現象,會使搜索價值不現。而百度與微信的動作,再次證明搜索的強勢入口價值。
上個月19日,國內知名第三方研究機構QuestMobile發布的《移動互聯網全景生態流量洞察報告》報告認為,百度智能小程序的重要程度正在快速上升,對于一些開發者來說其依存度與微信小程序相當。以小紅書為例,2019年2月,其全景流量去重后超過9千萬,其中百度智能小程序為小紅書帶來的新增用戶為1560萬,約占小紅書APP四分之一,與微信小程序的1758萬不分伯仲。
百度智能小程序起步晚于微信小程度,但在短短的時間內就取得非常顯著的成績,一方面源于百度采取了與微信很大不同的打法,主要表現就是更加開放,不但打通各個產品實現跨平臺,而且在流量上給予很大的扶持。這正好與微信封閉、克制的作法相反。
另一方面,在于徹底釋放出了流量優勢,將搜索、信息流作為小程序的主流量入口。眾所周知,百度在國內搜索市場占據著最大的市場份額,可能也是國內最大的移動公域流量池。每天都有數億用戶通過百度搜索查找相關信息和服務,日均搜索響應次數高達60億次。同時,百度搜索對智能小程序給予了較高權重的扶持。用戶在搜索框輸入關鍵詞,就可以聯想觸發同名小程序并一鍵進入。
微信作為社交應用,社交分享和互動是小程序目前最大的流量來源。如果找到合適的方式,微信流量不但巨大而且成本很小。由于微信用戶群體圈層分化嚴重,加上個人的興趣偏好不同,社交分享的精準度并不高。這是信息找人的通病。
與之相比,百度搜索是用戶主動找信息。用戶在搜索時很少漫無目的,而是有著非常明確的意圖。通過搜索關鍵詞,就是迅速判斷他的需求是什么,適合什么信息和服務。百度要做的其實很簡單,就是將用戶和小程序兩者進行快速匹配,這恰恰是百度一直以來非常擅長的強項。
從百度流量中,大家不難發現這么一個規律:搜索=明確意圖=精準流量。流量的精準性,是小程序獲得高曝光和目標用戶的強力保障。因此,百度小程序發展非常快速,官方數據顯示,百度智能小程序的服務已經深入到政策民生、娛樂、資訊等23個大行業,覆蓋262個細分領域,月活用戶超過了1.5億。
這組數據同時證明了一點:搜索依然是移動互聯網時代最有效率的流量入口。這也催生了微信的改變,在2019年提升微信搜索的戰略地位,并有意培育為新的流量增長點。
我們經常說,互聯網改變了人們生活。其實歸根到底,互聯網主要就是改變了信息傳播的方式。海量的信息能夠有序的呈現在人們面前,正是得益于搜索技術的進步和相關機制的推動。改變主要在于兩點:受眾成為信息傳播的主動方,想了解什么信息由自己掌握;個性化、多標簽搜索技術的實現,打開長尾市場的大門。
信息傳播其實也是一個老生常談的經濟學話題,那就是資源配置的效率問題。在互聯網之前的信息傳播模式中,往往是一對多的單向被動接收機制。
在之前的微信小程序體系中,也與此非常類似。小程序的傳播推廣渠道主要是好友對話框和微信群,下拉桌面并非渠道更像是工具箱,將用過的小程序收納在其中。微信小程序搜索入口上線后,對小程序整體流量幫助并不大。有人引用某微信產品經理的話,他自己做的小程序,搜索流量只在3%左右。有報道稱,品牌關鍵詞在小程序搜索中的占比高達50%,這意味著流量急劇向頭部小程序集中,而廣大中小開發者很難獲得應有的流量資源。
這與百度智能小程序流量來源中搜索占比更高、頭部小程序與中小開發者并重的現狀,形成了鮮明的對比。造成二者差異的原因,主要是百度搜索和微信搜索的產品機制不同,前者可以充分挖掘長尾市場,從而為中小開發者創造市場機會。
百度多樣化的搜索結果,流量能普惠所有小程序:頭部開發者依靠品牌影響力,獲得相應的流量資源;而中小開發者通過與搜索結果的與seo技術的結合,憑借自身的努力來獲取長尾流量,機會相對比較平等。
關于長尾市場的重要性,互聯網行業對此早已深入人心,在此不再贅述。對于頭部開發者來說,在微信小程序和百度智能小程序的扶持力度差不多。但對于中小開發者來說,機會就大得多,能夠規避微信社交化流量開發者靠天吃飯的尷尬,自己掌控流量。
但未來,微信很可能向百度的做法靠攏,逐步提高小程序在搜索產品中的權重,加大對中小開發者的扶持力度,并像百度這樣采取更好的激勵機制,促進良性競爭。
小程序儼然成為了中國互聯網的重要生態,BAT均悉數入局。未來隨著超級APP平臺的虹吸效應加大,小程序生態將是BAT的重要戰場。深諳此道的各家,對于開發者的政策都比較友好,生態成功的關鍵還得看流量扶持。而開發者對于百度、微信這種平臺的流量要求也將更高,既希望能從源頭獲得大流量的灌溉,又希望從流量中精準獲客,單一、低效的流量模式將難以滿足開發者的需求,因此BAT也都需要練就流量組合拳。
而通過前文,我們認識到搜索是小程序獲得流量、用戶的最短路徑,也是含金量最高的流量入口。因此,未來搜索流量將是小程序生態的關鍵點。微信在用戶基數和粘度上有一定的優勢,但在搜索上仍有不小的挑戰。畢竟,在開發者或用戶心中,百度一直是最大的搜索引擎,使用習慣不易發生轉移。在搜索結果中分發小程序也是順應用戶習慣,并是針對移動互聯網用戶使用習慣的一種升級體驗。這些方面,微信都有待于繼續改進和優化。
在微信中,社交是用戶最直接的訴求,用戶在微信中并沒有直接的搜索訴求。通過搜索去直達小程序也是對用戶體驗的一種全新改造,在搜索中如何去多樣化匹配用戶需求,是微信搜索需要重新思考的產品方向。這方面,微信可以向百度取經學習,取長補短。
]]>螞蟻蟲——科技自媒體、企業戰略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網站認證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網10大年度作者、2018年砍柴網年度作者,微信公眾號:螞蟻蟲(miniant-cn)。w

烽巢網21日編譯報道,2012年,《星際迷航》女演員佐伊·索爾達娜(Zoe Saldana)在一場充滿尖叫和歡呼的燈光下,宣布了Spike Video Game Awards的年度最佳游戲:《行尸走肉》(the Walking Dead)。這場勝利對于相對較小的開發商來說是一場巨大的勝利。它的情感、講故事、專注于流行的僵尸系列,擊敗了非常受歡迎的游戲,比如不受歡迎的、質量不佳的游戲,需要數以百計的開發者,花費數千萬美元。
包括聯合創始人凱文·布魯納(Kevin Bruner)和丹·康納斯(Dan Connors)和《行尸走肉》(Walking Dead)的創始人羅伯特·柯克曼(Robert Kirkman)在內的“揭發者”團隊在舞臺上接受了這個獎項。Kirkman用雙手接過Saldana的黑色大雕像,把它遞給康納斯和布魯納。布魯納反過來又在舞臺上給另外兩個人做了手勢:肖恩·瓦曼(Sean Vanaman)和杰克·羅金(Jake Rodkin),項目的負責人和游戲的共同創造者,感謝他們創造了游戲中的英雄。他們兩人都沒有在舞臺上演出,因為他們創造了工作室最大的創造性成就。就在兩名身穿閃閃發光服裝的女性引領著每個人下臺之前,Vanaman突然從布魯納手中拽出了這尊雕像,這一時刻似乎沒有計劃,并說:“我們與地球上最有才華的人一起工作。”
在當時,Telltale是一個100人以下的工作室,在主流工作室的標準下,它的人數可以從數百人到數千人不等。在一個講故事的行業里,故事往往會讓人覺得“有趣”的游戲玩法,而在這個行業中,勝利證明了作為一個成功的開發者,講故事和角色的發展是最重要的。在接下來的幾個月里,《行尸走肉》(the Walking Dead)的獎項繼續增加,這對于一個在一年前就面臨著挑戰的財務狀況的工作室來說是一個關鍵和決定性的時刻。該公司以驚人的速度開始招聘,短短幾年時間就將員工人數增加了兩倍。很快,它就會引起好萊塢一些最受歡迎的系列電影的關注,像《蝙蝠俠》(Batman)、《權力的游戲》(Game of Thrones)和《銀河護腕》(Guardians of the Galaxy)這樣的衍生游戲,把重點放在敘事和情感投資上,而不是行動或夸張的場景。

但該工作室的迅速崛起不會持久。2017年11月,該公司宣布裁員90人,約占員工總數的四分之一。對一些人來說,這則消息令人震驚。對另一些人來說,熟悉該公司的消息來源的不可避免的結果是,多年來的一種文化促進了持續的過度工作、有毒的管理和創造性的停滯。(《邊緣》(The Verge)采訪了十幾位現任和前任的開發人員,他們為這個故事講述了自己的故事,其中許多人要求匿名,因為他們擔心現在和未來的雇主會報復他們。)盡管有些問題是針對Telltale及其管理層的,但許多開發商的問題都是困擾視頻游戲行業的不可持續和不穩定的開發實踐的象征。
這些條件幾乎總是對一組人造成最嚴重的影響:開發人員,或者是真正做游戲的人。裁員是生活中無處不在的事實,即使是在成功的工作室里,開發人員也經常被雇傭來幫助完成緊迫的任務期限,然后被解雇,在游戲結束后削減成本,或者被取消。隨著下一個截止日期的到來,這個循環又開始了。過度工作、工作不安全感和極度的倦怠是無所不在的擔憂;超過四分之三的開發人員報告說在“關鍵”條件下工作,這意味著一天工作20小時,每周工作超過100小時。這些做法可能會給員工帶來巨大的、讓人感到疲憊的成本,這往往會讓人感覺自己被植入了視頻游戲開發文化中。
揭秘的故事——它的興起、衰落和潛在的改革——不僅僅是一個攝影棚的失誤。這是一個令人震驚的窗口,進入了價值360億美元的視頻游戲行業(現在這個行業規模巨大,利潤豐厚,與電影行業競爭),以及它最糟糕的做法是如何折磨甚至耗盡最投入和最有價值的員工。
冒險游戲類型的灰燼中出現了泄露的信息,這個游戲曾經是PC游戲的代名詞。在諸如《國王的探索》、《猴子島的秘密》、《神秘島》、《創造力》、《想象》和《解謎技巧》等熱門影片中,最重要的工具集就是《國王的探索》。冒險游戲開發商Sierra和LucasArts在上世紀80年代末和90年代初都是國王,但到了90年代后期,他們的受歡迎程度下降,對射擊和3D游戲的喜愛程度下降。揭密游戲的創始人——布魯納、康納斯和特洛伊·莫蘭德——都曾是盧卡斯藝術公司的員工,在2004年他們創立了Telltale,并復興了曾經流行的盧卡斯藝術,比如山姆&麥克斯和猴子島,冒險游戲被廣泛認為是“死亡和埋葬”。
為了使這種游戲風格成為主流(并有利可圖),聯合創始人決定專注于改善互動的故事,并深化與之伴隨的角色扮演。2007年,Telltale募集了超過6美元的資金。
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