【烽巢網-科技PRO資訊報道】
“純電商時代已經結束，下一個10年進入場景互聯時代，智慧零售的新場景將遍地開花。”
蘇寧易購總裁侯恩龍在818發燒購物節媒體發布會上的這一論斷，在日前發布的蘇寧818戰報上獲得驗證。放眼誕生已有20多年的中國電商行業，變革的齒輪無疑已經開始轉動。
本次818發燒購物節，蘇寧易購可以說成績斐然。銷售方面，全渠道訂單量比去年同期增長155%，活躍用戶數同比增長97%。值得一提的是，蘇寧易購APP在818期間累計9天獲得APP STORE購物類APP下載量第一，側面印證了這一出色戰績。
蘇寧智慧零售強調線上線下融合，場景互聯。在各種線下場景中，1080家下沉至縣鎮市場的零售云門店，也在本次818期間拿出亮眼的成績單，銷售環比增長267%；130家蘇寧萬達廣場店銷售同比增長61%；282家蘇寧大潤發門店銷售同比增長更是達到了驚人的1067%。
此外，在大開發方面，818期間，蘇寧平均每40分鐘新開業1家互聯網門店，新開各類門店899家。蘇寧小店在818期間輻射超過2034萬消費者，消費增長達到662%。
其他諸如物流、售后、營銷等多個層面，蘇寧都在818期間斬獲了不俗的成績，筆者也就不再多言。放眼整個行業大背景，再看蘇寧今年818發燒購物節的成績單，頗有逆勢上揚之勢。
行業下行大背景下，蘇寧為何能逆市上揚？
今年上半年，全國消費市場呈現疲軟狀態，2018年1-6月社會消費品零售總額18萬億元，同比增長9.4%，增速低于去年同期1個百分點。其中第二季度增速比第一季度進一步放緩。
公開數據顯示，中國的互聯網零售規模增速從2013年就已經開始下滑，2017年增速只有21.28%，4年間增速減去大半。網上生意越來越難做的一個直觀表現是，京東的獲客成本已從2012年的65.3元/人，提高到2017年的226.1元/人。而阿里巴巴的獲客成本，從2012年的50.89元/人提升到了2017年的226.58元/人。
京東2018年第二季度財報顯示，今年第二季度京東凈營收為1223億元人民幣，同比增長31.2%，為上市以來的最低增速，凈利潤為人民幣4.781億元，比去年同期的9.765億元下滑51.04%。
今年京東618年中大促交易額突破千億，但增速卻幾乎同上季度持平，顯示出GMV增長乏力。由于營收、凈利潤等核心數據表現不佳，財報發行當天，京東股價跌1.21%，為17個月以來低谷。
相比之下，蘇寧易購在2018年上半年實現營業收入1107億元，同比增長32.29%；實現商品銷售規模為1513.19億元，同比增長44.63%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤為59.97億元，較上年同期增長1957.38%，業績要好看很多。
在電商行業整體增速下滑的大背景下，蘇寧線上線下融合、場景互聯的智慧零售戰略，無疑是蘇寧逆市上揚的殺手锏，通過提升線上運營能力，融合線下服務優勢，為蘇寧帶來了強勁的增長動力。
布局智慧零售，蘇寧做對了什么？
和京東、阿里巴巴不同，蘇寧自成立以來就逐步構建了強大的線下服務體系，伴隨著近年蘇寧易購線上業務的迅猛發展，線上線下融合成了蘇寧的戰略重點，并逐步形成了自己的方法論。
正如文章開頭所說，蘇寧易購總裁侯恩龍為當前陷入增長瓶頸的電商模式下了藥方——基于場景互聯的智慧零售戰略能更充分為行業賦能。
“場景”是智慧零售的關鍵詞，侯恩龍對此的解釋是，需求即場景、產品即場景、內容即場景、服務即場景。也就是說，場景是連接人與消費品的橋梁，在更為優質合理的場景互動下，才能給用戶更好的消費體驗，深挖出零售的潛力。
從818戰報我們不難發現，蘇寧的智慧零售大開發戰略通過賦能合作伙伴，已經建立“兩大、一小、多專”的店面類型組合，目前已經在全國范圍內擁有超過6000家互聯網門店，實現從線上到線下、從城市到縣鎮市場的全覆蓋。
蘇寧易購零售云第1000家店
通過智慧零售戰略，蘇寧在自身收獲“超燃”的業績之外，合作伙伴也因智慧零售帶來的品牌、供應鏈、技術、物流、金融等全價值鏈生態資源而獲益。如蘇寧零售云已經覆蓋全國27個省區市近1000個縣鎮，統計數據顯示，零售云平均單店銷售提升2倍以上，資金周轉提升達6倍，行業賦能屬性突出，而這也是智慧零售戰略的“智慧”所在。
文至最后：電商行業歷經20多年發展，改變了中國零售業及整個商業的發展軌跡，毫無疑問，電商平臺的影響力依然強大，但純電商的發展瓶頸已經顯現，全渠道戰略的蘇寧智慧零售是解決這一瓶頸的重要手段。
今年818期間，蘇寧智慧零售戰略已經體現出來強大動能，賦能合作伙伴的屬性更是讓蘇寧顯現出了行業龍頭的風范，隨著今年下半年智慧零售業態加速落地全國，進擊的蘇寧正逐步驗證它的戰略愿景。
]]>烽巢網11月11日消息，零點的鐘聲一敲響，剁手黨們全面開啟買買買模式，爭分奪秒搶購心儀的商品。
11日00：02，蘇寧易購總裁侯恩龍在微頭條上曬出實時戰報：7秒破億。他掩飾不住內心的激動，寫道“數據跳動，內心澎湃，今夜注定無眠，好成績與戰友們分享。加油，向著更高的目標沖擊！”
11日凌晨1點多，蘇寧易購發布1小時戰報。數據顯示，截至11日凌晨1點，蘇寧易購移動端銷售占比達到92%。
上海、北京、南京、深圳、廣州、成都、杭州、武漢、合肥和天津，登上蘇寧雙十一“夜貓子”城市排行榜TOP 10。
為讓剁手黨們更加任性地買買買，蘇寧金融全面發力。
11日凌晨0點至1點，蘇寧金融支付成功率達到99.99%。任性付免息券瘋搶數量同比增長超600%。
短短一個小時內，蘇寧支付新增實名用戶超過20萬，任性貸申請入口點擊量突破500萬人次。
在服務方面，蘇寧火箭哥再次刷新送貨速度。11日零點13分47秒，全國第一單已經配送完成。
（上海市民蔣女士收到蘇寧雙十一第一單）
家住上海市奉賢區肖塘鎮樂活青年公寓的蔣女士，收到蘇寧火箭哥用共享快遞盒送來的iPhone X商品。此單派送工作由上海蘇寧物流總經理王上斌完成。
據悉，今年雙十一，蘇寧共享快遞盒已在北上廣深等全國13個城市投放，5萬個共享快遞盒每天可節約40棵10年樹齡的大樹，有效解決電商物流大量紙箱的使用及過度包裝等問題。“這還是我第一次收到共享快遞盒，收貨簡單還環保，值得點個贊。”蔣女士表示。
（蘇寧物流機器人“小biu”為用戶送出青島啤酒）
除了火箭哥的“神速”，今年雙十一，蘇寧還首次上線物流機器人“小biu”派送。
11日00：33，“小biu”成功抵達南京徐莊紫金東郡用戶張先生家中，送上其凌晨購買的青島啤酒。
從用戶00:30下單，到“小biu”從小區內蘇寧小店出發送貨上門，整個過程僅用時3分。蘇寧智慧物流再次驚艷雙十一。
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