據17歲的安全研究員比爾·德米爾卡皮(Bill Demirkapi)稱，至少從去年10月開始，這款應用程序就很容易受到黑客攻擊。目前還不清楚為什么只是現在才修好。

這是一個潛在的危險:戴爾的support portassist擁有管理員級別的Windows訪問權限，旨在自動為您的計算機安裝更新，而Demirkapi找到了一種劫持這些更新請求的方法——理論上，它允許黑客安裝一些危險的東西，以便進一步攻破您的計算機。你可以在他的博客文章中讀到所有的相關內容，并看到概念的證明。

從好的方面來說，Demirkapi告訴ZDNet，只有當黑客和你的電腦在同一個本地網絡上，比如你當地的星巴克、工作場所或學校的公共Wi-Fi，它才會起作用。修復應該像卸載應用程序一樣簡單，或者更新到SupportAssist v 3.2.0.90或更高版本。你可以在戴爾的漏洞支持頁面找到安裝程序，就在這里。