國慶8天長假接近尾聲之時，國內互聯網圈發生了兩件轟動業界的大事：一件事是螞蟻短租遭遇雌雄大盜搬空婚房，連襪子都沒放過;另外一件事是某公眾號發表題為《一年100億?揭秘“攜程”坑人“陷阱”》文章，引發了一場口水風波。

從表面看來，新婚小兩口通過螞蟻短租將精心布置的新房租出去，結果房內物品被洗劫一空;這與攜程“年坑100億”似乎絲毫不相干。殊不知，這兩件轟動業界的大事，折射出互聯網平臺化引發的大矛盾。尤其是在互聯網去中介化的市場背景下，對線下缺乏線束力的互聯網平臺，正遭遇一場前所未有的信任危機。

先來看一下螞蟻短租遭遇雌雄大盜一事兒來說，先不討論這一事件的責任，先來剖析一下以螞蟻短租為代表的房屋共享商業模式。共享經濟熱潮之下，衍生了很多新興的商業模式，作為創新標兵的互聯網平臺，自然也在挖掘一些更新穎的商業模式，這也是螞蟻短租這一商業模式誕生的市場背景。與網約車行業一樣，互聯網平臺將民間閑置的房產納入平臺中，提供給有需要的消費者，這是國內互聯網房產短租的商業模式。

從市場角度來說，諸如螞蟻短租這樣的互聯網房產短租平臺，是扮演了線下中介的角色。與線下傳統的中介相比，螞蟻短租這樣的互聯網平臺，資源更豐富，效率更高。以往，人們外出旅游需要租一套房子，需要找多家中介并對比價格和地段，然后拿身份證交納押金，簽訂合同，最后才能拿到鑰匙，這一過程非常浪費時間。有了螞蟻短租這樣的平臺后，人們直接在互聯網上就能選擇到滿意的房子，并且省去了身份驗證、簽合同等流程。

坦白說，以螞蟻短租為代表的互聯網房屋短租業務還是漏洞的。國慶長假期間，杭州一對年輕房主將婚房放到螞蟻短租平臺上出租，結果遭遇雌雄大盜的事情，這就是互聯網房屋短租業務上存在的漏洞。除了盜竊事件外，互聯網房屋短租平臺還發生過打架斗毆、殺人等事件。眾所周知，入住酒店通常需要登記身份證，酒店還可以對入住人的身份真假進行鑒別，而互聯網平臺對租賃人的身份缺乏有效的鑒別手段，這是互聯網房屋短租平臺負面事件頻發的誘因。

還有一個不容忽視的原因就是，以螞蟻短租為代表的互聯網房屋短租平臺，并沒有相應的法規進行約束。相比之下，酒店有一套完善的監管體系，線下中介對于租房也有了成熟的監管制度。一味突顯高效和便捷，讓螞蟻短租這樣的互聯網房屋短租平臺對線下資源缺乏足夠的掌控力，這可以說是螞蟻短租遭遇雌雄大盜的原因。

事實上，不止是互聯網房屋短租行業存在一些問題，外賣、網約車、共享單車等行業也存在問題。翻閱一下新聞就會發現，網約車行業曾被曝出乘客財物被司機竊取，女乘客被司機強暴的事情;而外賣行業也出現過衛生不合格的問題。無論是外賣平臺，還是網約車平臺，抑或是螞蟻短租這樣的互聯網房屋短租平臺，都有一個共同特征：去除線下中介的互聯網平臺化模式。

攜程“年坑100億”的事件，同樣是互聯網去中介化模式惹的禍。標題為《一年100億?揭秘“攜程”坑人“陷阱”》文章中稱：在攜程上預訂機票、火車票時，經常會有許多如酒店優惠券、貴賓休息室、VIP優先出票等不必要費用會被默認扣除，消費者不但不易發現，即使發現也很難取消。并根據攜程的運營數據推測此行為一年預計會“坑”91億元，進而為攜程帶來將近10億元的提成收入。

對于文章中陳述的問題，攜程官方已經進行回應，并稱文章中描述的一些問題失實。不過，攜程機票最近幾年引發的紛爭已經屢見不鮮。與螞蟻短租遭遇雌雄大盜事件一樣，對線下機票代理商缺乏約束的尷尬，是攜程機票矛盾的根源。事實上，除了攜程外，去哪兒、藝龍等在線旅游平臺，預訂機票都出現過退票難、收費不合理等問題，原因都是線下渠道出現了問題。

互聯網大潮之下，在線旅游、互聯網房屋短租、共享單車等行業，都出現了各種各樣的問題。更重要的是，這些出現問題的平臺都披著互聯網的外衣，并且聚攏了大量的線下渠道資源，在自己的平臺發展業務。嚴格來說，無論是螞蟻短租這樣的互聯網房屋短租，還是攜程、藝龍這樣的在線旅游平臺，抑或是共享單車平臺，都是貼著互聯網標簽的中介平臺，這也是互聯網平臺去中介化的產物。

一直以來，高舉去中介化大旗的互聯網平臺，追逐業務份額的同時，忽略了去中介化過程中存在的一些弊端。久而久之，互聯網平臺必然衍生諸多的社會矛盾。眼下，螞蟻短租遭遇雌雄大盜，攜程“年坑100億”事件，折射出互聯網平臺的去中介化之殤。未來，如果互聯網平臺仍舊不重視這些問題，并提出切實可行的解決方案，互聯網平臺去中介化就是一句空話。