【烽巢網】
近日,有消息稱,暴風影音移動端和PC端均無法正常使用。
小編嘗試后發現,暴風影音App端顯示“數據異常,請稍候重試”,而PC端,則在打開后顯示亂碼。

據悉,暴風影音App兩個月前曾進行過一次更新,新增了青少年模式,也就是說未成年用戶若想使用軟件,必須由監護人確認。但自從蘋果推出IOS 13系統后,該APP評論里便開始出現“軟件經常出現閃退的情況、本地視頻播放卡頓、用戶體驗差”等類似評論,評分也是一路跌至3.9。
同時,此前暴風影音官方微博為慶祝新播放器上線進行的抽獎活動,中獎用戶表示,至今仍未收到任何獎品。而暴風旗下所有關聯微博,自今年6月發布”暴16”播放器后,已有將近五個月的時間未有任何更新了。
回顧以往,暴風影音上線不久,便迅速成為了視頻軟件市場的寵兒,是大部分用戶的裝機必備軟件,輝煌時期更是一躍拿下了70%的市占比。以PC版暴風影音為核心業務的暴風科技,于2015年在深交所創業板正式掛牌,月余便摘得36個漲停板,股價暴漲至327元/股,被業界稱為“創業板妖股”。

可自2018年開始,暴風科技開始走下坡路,先是出現業績下滑、股東減持問題,導致公司高管相繼離職。隨后又被爆出,公司實控人被批捕、凈資產為負面臨退市風險等消息,業績更是一落千丈。
從暴風集團近期發布的公告可以看出,該公司主營業務收入急劇下滑,應收賬款回收困難,有些部門人員流失嚴重。業內人士認為,“逆風翻盤”的可能性很小。
暴風影音可以說曾是80、90的青春回憶,如今走向沒落,著實讓人覺得十分惋惜。
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在一眾互聯網公司的創始人中,暴風集團CEO馮鑫絕對算得上是“感性”派,真性情,外界可能會解讀為“任性”。
比如為了能夠好好看一場電影,馮鑫重回產品經理之位,主刀研發的便攜微投影——暴風小魔投。關于這款“任性”的產品,用馮鑫自己的話來說,“戰略層面沒啥好講的”,此時此景之下,一支煙配一場電影,足矣。
可見馮鑫對于一個半小時觀影體的追求和對小魔投的鐘愛,這也不禁讓人心生疑惑,1993年大學畢業的馮鑫,25年間經歷了無數的產品和項目,當之無愧的老炮一枚,本應波瀾不驚的內心如今為何泛起漣漪?
文:熊出墨請注意
在5月23日小魔投的發布會上,馮鑫在放映《天堂電影院》片段后向大家說道,“片子中電影帶給我們的那種美、沉浸、感動、歡樂的感受,甚至還有淚水,離我們越來越遠了”。這句話,或許就是小魔投誕生的原動力。
了解馮鑫的人都知道他是一個電影愛好者。在家看電影這個需求最初萌生在2007年,但當時的市場主要還是以商用投影儀為主,不論是技術或者消費需求都支撐不起這樣一個市場,直到2017年11月,暴風自己的團隊做出了第一個版本的“小魔投”。當天他便用樣機看了一部韓國電影《未來新世界》,這一看就不可收拾。兩個月之后,馮鑫召集團隊小伙伴們開始了對小魔投的研發工作,并且親自上任做產品經理。
他總結出了兩條與看電影相關的經驗,一是用投影看電影確實挺爽,二則這種方式目前尚有諸多麻煩需要解決。
具體來講,包括大與小的麻煩,找片與選片的麻煩。大與小,投影儀尺寸的大小,電池的大小,投影畫面亮度的大小等等;選片與找片,即便對于沒有選擇困難癥的用戶來說,選對一部自己真正想看的電影都可以說是可遇不可求,如何增大“遇”的幾率,這也都是產品經理需要考慮的內容。
那么馮鑫是如何用小魔投解決來這些問題的?
首先看硬件部分,“他真的可以塞到屁股口袋里”。小魔投13厘米的機身直徑,剛好能被一手掌握。但在這小機身之中,馮鑫團隊為其加足了料。
比如說亮度,經統計,市面上已有的13cm以內的所有投影儀,流明最高者達到了100。沒有對比就沒有傷害,小魔投簡單粗暴地把流明提升到了220。除此之外,為進一步滿足用戶觀影所需,馮鑫團隊還將HDR10技術、DLP影院級技術、6層鑭系玻璃鏡片這三項過往只出現在高端投影設備上的畫質技術應用到了小魔投之上。再配上專門打造的支架和24000毫安時的電池,小魔投就做到了理想中投影儀應有的樣子——夠小也夠大。
其次是軟件部分,小魔投能夠為用戶帶來新的觀影模式。擺脫遙控器、1994引擎和極簡首頁,這一套組合拳下來,痛苦的選片過程與看片得以分離。
作為一款投影儀,小魔投是業內第一款不配備遙控器的,日常的選片操作都是通過App完成。在小魔投App內,用戶能夠滑動選擇1994引擎智能推薦的電影信息流。為什么要叫1994引擎?
馮鑫解釋稱1994年是世界電影史上成就最高的一年,《陽光燦爛的日子》、《霸王別姬》、《這個殺手不太冷》、《低俗小說》、《阿甘正傳》等眾多經典影片,都是出自1994年。因此,才有了“1994引擎”。最后要重點提及的是小魔投的首頁,只展示12部電影的設計能夠縮短用戶在觀影前無效的選擇時間,就像馮鑫所言“一點都不能耽擱”。
至此不難看出,小魔投這個產品有著諸多的反常規設計。這么一款“任性”產品,在暴風集團內部自然也是引起了不小的爭議,
甚至在小魔投樣機已經被做出之后,公司依然不愿費精力將這款產品推入市場,因為多數人認為電視要比這個好賣得多。
而我們今天能夠看到小魔投發布,這是產品經理馮鑫一再堅持下換來的結果。因此,一定意義上來說,產品的反常規即是馮鑫的反常規。
從CEO到用戶再到產品經理,小魔投誕生的背后,我們也看到了馮鑫的自我迭代。
小魔投發布之前,馮鑫在預熱海報上寫下“為自己做一個產品,并且,為他代言”,這句話貫穿了小魔投整個設計、生產過程。也就是說,把自己變身成為用戶,不為人民服務,而是為自己服務。
但知易行難,真正達成這一轉變遠比想象來得復雜。首先要做的就是推翻已有的經驗和慣性思維,這對于一個新人而言可能更容易做到,但是別忘了,馮鑫他是一個已經摸爬滾打了25年,坐擁上市公司的老江湖,從零開始談何容易。
馮鑫曾說過自己是一個“混混”,在早年間,他也確實做過一些反常規之事。大二時差點被勸退 、大學畢業沒能拿到學位證、做過運輸、做過老師,1998年輾轉來到金山做銷售,這才算與互聯網正式接觸。大膽的“3個月試用版,之手5元錢”的銷售策略,馮鑫順利把金山毒霸推入市場,并超越其他老牌競爭對手,馮鑫也隨之成名。
后來的事大家也都知道,馮鑫又去了雅虎,而后跳出創業,喊出一句“做一個互聯網軟件帝國,做一切”,經過十多年的發展,有了今日的暴風集團。
如何忘掉這些開掛般的傳奇經歷?馮鑫找到了自己的方法。他在自己面前放置一個空著的杯子,提醒自己僅僅是一個喜歡看電影的人,這個角色下自己想要的東西就是最終產品應該有的樣子。
從心理學上看,空杯心態是對自己過去的清空和否定,與自己為敵無疑需要不小的勇氣。但與天斗,與人斗都已其樂無窮,與己斗那自然更不用多說。
功夫巨星李小龍對此也是十分推崇,他曾說過“清空你的杯子,方能再行注滿,空無以求全。”馮鑫對此感觸頗深,在為小魔投工作時,他感覺自己有了與過往完全不同的特別感受,一邊在付出,一邊在被給予。“每天晚上8、9點公司下班以后,團隊的人開始湊在一起討論投影的細節,經常聊到兩三點,大家很累,但是心里很滿足。”
馮鑫突破了身為產品經理的第二個難點,即興趣與產品的結合。“做一個產品,讓自己喜歡就夠了”。
這實際上是產品經理最高階的狀態,把自己變身為用戶,能夠隨時感受到用戶需求。馮鑫十分推崇張小龍“優秀的產品經理需要快速變身傻瓜用戶”的思路,比如喬布斯可以瞬間把自己變成一個傻瓜,馬化騰可以在1分鐘內醞釀切換,張小龍說自己需要5-10分鐘才能進入這個狀態。
在馮鑫看來,產品經理的極致就是傻瓜。“永遠不要顯得比用戶聰明,因為這樣反而很愚蠢,智商不是炫耀出來的,而是在做的過程中靠口碑一點點積累出來的。”
因此,在做小魔投的時候,馮鑫既是產品經理又是用戶,跳出原有的認知和經驗,才有了能放進褲兜的尺寸,流明實現了行業最高的2.2倍,沒有遙控器,首頁只有12部電影兩步就能看片的極簡體驗,讓用戶獨立的觀影行為變成互聯網放映廳等的探索等……
小魔投成全了馮鑫的“任性”,但熊出墨請注意還看到了一位產品經理的蛻變和自我迭代。
他分享了四點作為產品經理的體會:
首先,產品提供的不是功能,是心理的體驗和連接。
其次,為人民服務,不如為自己服務。
第三,做一個產品是讓自己喜歡就夠了。
第四,炫技、給予,讓人上癮都是二元的,我們跟用戶是在一條路上,要去同一個地方。
顯然,馮鑫的“任性”背后更多是經過思考和迭代的邏輯,每一個邏輯都足以讓小魔投成為“變量”甚至引發更大的關注。
首先從市場背景來看,互聯網電視的增長期已經趨于平緩,但用戶對于大屏幕的需求卻一直在上升,由于技術和成本原因,投影市場相應的也迎來了高速增長爆發期。奧維云網提供的數據顯示,在2018到2020年,家用智能投影每年的增長速度將達到55%,遠超傳統電視。而暴風在去年11月份也發布了無屏電視。顯然,家用投影市場是目前大屏領域成長最快的細分市場。
但這一領域競爭也相當激烈,除了暴風還有極米、微鯨、堅果、愛普生、索尼等國內外玩家。單純的拼硬件、性能甚至銷售渠道成為一場硬戰,但小魔投卻走了一條不一樣的路:極簡甚至反智能化,卻把看電影——也就是投影這件事情做到極致。
盡管小魔投對于馮鑫來說是一個很重要的產品,但他馮并未將其放入公司戰略層面考慮,但實際上在熊出墨請注意看來,小魔投正是在暴風集團“All for TV”的戰略之下的重要一環。這一戰略之下,家庭互聯網是暴風的主戰場,如果說TV和無屏電視處于廝殺的一線,那么小魔投就是那個可能產生變量的“原子彈”,因為它夠簡單,夠直接,直戳用戶內心的需求。“抖音和微信都是搶占用戶的時間,但我們希望用這個產品來幫助用戶提高單位時間內的生活質量,找回在家看電影的儀式感。”
顯然,小魔投讓產品經理馮鑫和用戶馮鑫實現了連接和自我蛻變,它也許會成為下一個消費市場的引爆點。
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人工智能助手到底能把未來的電視變得有多聰明?誰又將成為這一領域的主導?亞馬遜的echo、蘋果的Siri還是暴風的“大耳朵”?11月6日,暴風TV在京全新發布的無屏AI電視Max6,將為整個業界給出最新的解決方案。而當日暴風TV亮相的十大黑科技,新近招募的資深AI科學家以及多項AI+戰略,也在不同維度揭示著暴風即將在AI領域掀起一輪更大的“風暴”。
文/熊熊(熊出墨請注意)
當天的發布會現場,出現了業界罕見的一幕——16臺家用投影機組合投射而成的大屏幕替代了現場的LED大屏幕,這是所有發布會活動里的第一次大膽嘗試,證明了無屏電視的未來商業前景無限廣闊。
我們都知道,在家觀看電視與電影院看電影的最大差別在于屏幕尺寸和音效,用戶家庭由于居住面積和裝修、環境、光線等條件制約,大部分無法實現電影院中的觀影體驗,這也是近年來追求極致觀影體驗的人群不斷推高電影票房的原因之一。
那么,在家觀影如何才能全面升級用戶體驗和服務,甚至無限接近于電影院的效果?從音效來說只要家中相應環境改造完成,實現不輸于影院的效果已經不是難事。而在屏幕方面,受到空間制約,電視的尺寸卻往往很難繼續突破。目前市面上比較流行的大屏幕電視達到65英寸之后,繼續向更大尺寸高歌猛進已經非常艱難了。這樣說不但是受到用戶客廳面積、售價等方面的局限,還因為上游供應鏈切割大屏浪費率高等問題切實存在,造成了市場上的電視品牌廠商都不敢貿然繼續向上追高,在這種情況下,暴風AI的無屏電視解決方案應運而生,重新定義了家庭大屏幕的基準和玩法。
“用電視的標準做投影”成為暴風AI無屏電視的理念,有著“中國第一臺互聯網電視的定義者”,“人工智能電視之父”等稱謂的暴風TV CEO劉耀平這樣向外界披露暴風在AI電視方面的新戰略。在他看來,無屏電視將會繼續提升暴風“AI+”戰略版圖,并且成為其中重要的推動環節。
對投影行業而言,用高品質、高性價比的好產品進入市場,對行業低品質產品進行收割,全面升級體驗和服務,同時建立行業標準,加速形成品類認知,是一件利大于弊的事情,但是多年來投影行業缺乏標準、魚龍混雜、被大廠商輕視等多種原因,讓其很難與電視結合甚至延伸出新的戰略級產品。在暴風布局這一領域之前,極米等公司也率先做出過嘗試,無奈體量太小,品牌知名度不足,無法撼動整個行業的游戲規則。而暴風作為人工智能電視的開創者,今日宣布正式推出AI無屏電視產品,或將引領整個人工智能電視行業風向。
面對用戶的一些顧慮和擔心,暴風TV CEO劉耀平在發布會上拋出了一顆“定心丸”——暴風AI無屏電視Max6將與暴風AI電視實行雙行線,共用一套自有會員體系,暴風AI無屏電視將更充分的利用暴風電視團隊的技術優勢以及內容服務,滿足用戶對于巨幕影音體驗,補充暴風AI電視大尺寸段的空缺。
暴風敢于將AI+戰略的下一步全面鎖定AI無屏電視,從硬件、畫質、服務、內容等各方面,必定都要重新定義投影行業新標準。暴風AI無屏電視Max6在技術上也實現了以電視屏幕品質為基準的畫質、音質、內容和AI四大升級。
畫質上,Max6采用1080P高清分辨率,1100ANSI高亮度流明,達到行業頂尖水平。此外光機擁有七大“黑科技”,采用德國歐司朗環氧樹脂LED光源,單反級鏡頭標準,1.2:1投射比呈現巨幕畫面,僅2.7cm2大小的DMD芯片微鏡原件上,擁有207萬個反光鏡片。Max6還能實現上下、左右梯形校正及遙控自動對焦。不僅如此,暴風TV專業電視畫質顯示技術,第6代畫質增強引擎使得Max6能達到更好的影院級觀影效果,暴風左眼引擎還能讓畫面清晰度得到30%以上的提升。
音質上,劇場立體聲技術2.0讓用戶在家也能享受劇場級音效體驗,密封大腔體倒相管音響、曲度沖程倒相管、釹鐵硼內磁發聲單元,讓好聲音立體環繞不絕于耳。此外德州儀器功放處理芯片還能達到高保真、純靜音的聲音效果,Dolby+DTS雙解碼/雙音效還原大片原生態聲效,再加上三諾聲智聯,首席“金耳朵”的調教,讓暴風AI無屏電視Max6能為用戶獨家呈現沉浸式劇場立體聲。
內容上,暴風AI無屏電視Max6不僅新內容多,而且方便易用,體驗品質好。自有60萬小時影視,匯聚了暴風影音、愛奇藝、奧飛娛樂全部影視資源,每月新增30000+小時內容。和其他投影產品相比,Max6無需下載APP和多賬號、多會員登錄,直達海量影視。4KMAX環繞影院,也是專為無屏電視定制。
同時,暴風AI無屏電視Max6搭載AI2.0,擁有四大人工智能服務能力:自然語音交互應答如流、AI信息流千人千面、同時能干很多事及不斷學習持續成長。通過讓設備助手化,用戶的服務對象擬人化,利用正常的視覺和聽覺系統進一步強化人的感知,從而通過社交技術形成人與“人”之間的情感紐帶;通過個性化、強相關的內容推薦,提高電視服務的效率;并提升電視在家庭場景中,多任務、多碎片化的處理能力,實現電視價值和服務的重構。
暴風一直以來定義的“人工智能賽道”將延續向何方?外界爭論的觀點不在少數,技術方向也各有特點,但大尺寸+影院級音效則是共同的方向。但在技術潮流方面,暴風放棄了實體硬件的軍備競賽,轉而全面押寶AI語音助手的這一入口,堅定認為這是未來家庭娛樂的主要方向。劉耀平表示,暴風AI+的戰略重點不是硬件比拼,而是極致的用戶體驗,暴風的主要戰略是持續打造“人工智能助手級產品”。
在業界看來,暴風一直也不是一個靠硬件起家的品牌,暴風血液里流淌著更多的互聯網基因,因此不斷基于用戶需求追求極致的用戶體驗才是其核心競爭力和行業優勢。暴風誕生之初,靠的就是“影音”二字的金字招牌,時間的腳步踏入人工智能時代以后,暴風依然是在完善各種人才儲備、核心技術以及相關產業鏈,為整個生態布局而持續發力。
在暴風積極布局人工智能電視助手的同時,國外的亞馬遜echo、蘋果Siri等同類產品也已經在市場上培育了諸多用戶,但目前看來用戶體驗依然存在一些提升的空間,如何更適用于中國人的使用習慣,更加懂中國用戶群體,正是暴風大耳朵系列語音助手在努力的,而看似簡單的一個語音助手,其實卻蘊含了人工智能核心技術中的大多數內容。
如果要探討人工智能電視行業中,誰最擁有核心技術的話題,新的爭論聲音或許又將甚囂塵上。但暴風TV的做法則是用腳投票,直接引進明星級的前沿技術大咖來主導核心技術研發團隊,為暴風TV踏踏實實地加上了一次技術分。
本次發布會上,暴風宣布了一位擁有顯赫資歷的語音識別領域的專家馮雁教授加盟為暴風人工智能首席科學顧問。此外,暴風還將與香港科技大學成立“聯合實驗室”。
馮雁是IEEE及ISCA院士,香港科技大學-電子與計算機工程教授,在人機交互、多語種語音和語言處理、語義理解等多項專業領域有著杰出的貢獻。作為List雜志評選出的全球50位希望女性之一,馮雁還被海外媒體譽稱為中國AI領域的“First Lady”。這也意味著未來暴風AI電視方面的技術驅動將如虎添翼,有望快速甩開對手獲得更大優勢。
人工智能領域的技術比拼,絕非營銷套路所能取代。在劉耀平看來,暴風AI+戰略的賽道延續,必須擁有堅強的核心技術作為基石,獲取用戶口碑也不是幾場口水戰就能實現的,暴風的技術基因將不斷滲入血液,成為該行業的定義者和領跑者。“如若不然,單純的硬件配置和價格比拼,最終走到頭來傷害的是品牌廠商自己的利益,所以未來這個領域的競爭必將是核心技術的競爭。”一位業內人士這樣說道。
與之相印證的數據是,暴風AI電視是目前成長最快、最高效的互聯網電視品牌。是首年獲客成本最低的互聯網品牌。同時擁有高價值的用戶群體:40%的日活用戶,95%的月活用戶,ARPU值61元。并在這一年中完成了全國6300余家門店的布局,在2016年天貓雙十一購物節中榮獲全網互聯網電視品類銷售冠軍,以極高的效率,獲取了100萬用戶,一舉成為互聯網電視品牌第二。并被科技媒體評選為年度用戶最喜愛的智能電視品牌。
2017年,暴風TV入局AI領域,以AI助手思維制定戰略目標。將設備與人的關系改變為助手與人的關系。采用語音及人工智能技術,用最自然的人與人的交互方式,建立一個嶄新的人與助手的關系。暴風TV將通過將設備助手化,用戶的服務對象擬人化,利用正常的視覺和聽覺系統進一步強化人的感知,從而通過社交技術形成人與“人”之間的情感紐帶;通過個性化、強相關的內容推薦,提高電視服務的效率;并提升電視在家庭場景中,多任務、多碎片化的處理能力,實現電視價值和服務的重構。
未來的AI客廳娛樂設備到底長什么樣?目前尚無人能夠給出明確的定義,但是暴風AI無屏電視攜十大黑科技全面亮相后,最接近真相的答案或許正在浮出水面。
文/熊熊(熊出墨請注意)
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