流量紅利消失，時間紅利也在消失，新的瓶頸開始出現。

從用戶端看，他們的需求個性化、碎片化、場景化，用戶可被開發的時間越來越少，他們希望在有限的時間內獲取更高價值的內容與服務。

從產業端看，互聯網企業獲得用戶難，留住用戶更難，通過流量變現更難。沒有商業化，創業公司成功機率低，持續發展的動力更加不足。

在這樣的情況下，百度聯盟的業務取得了不錯的發展：搜索市場份額持續上升，目前超過75%；網盟業務5個季度保持環比增長，特別是App端業務實現翻番；廠商合作同比實現460%的增長，并且預計今年會比這個增長更快；聚屏業務庫存聯網率同比增長20個百分點，并且開創了新的商業模式。這是一組來自于百度聯盟總經理陳一凡分享的數據。

我們知道，百度聯盟是中國互聯網的一個主要聯盟，它的增長也就意味著整個生態的增長。在流量紅利消失的今天，百度聯盟為什么可以取得這樣的增長？這來自于百度聯盟定位的調整，以及能力的不斷升級。

內容服務成商業價值增長主要驅動力

互聯網發展二十年，用戶的習慣一直在變化。今天用戶的整體訴求在不斷提升，我們看到兩個方面明顯的變化：

其一是媒體形態越來越豐富，從最早圖文到音頻、視頻到現在的富媒體、AR、VR，信息密度不斷升級，用戶對于低密度的信息比較沒有耐心，他們希望在短時間之內獲取更高密度的信息，所以互聯網企業需要在體驗層面滿足用戶對信息密度的需求。

其二，用戶除了對媒體形態、場景層面需求越來越豐富，同時對內容和服務訴求越來越深，他們希望對應的內容是權威的，希望背后有真實的人支撐這個內容，希望看到的小說是有版權的。此外，他們還希望通過內容可以直接連接到相應的服務。

除了用戶端的變化，我們再看看廣告主端的變化趨勢。互聯網在中國快速發展了二十年，各種商業模式的創新層出不窮，互聯網生態也經歷了快速的變化與迭代。

最初中國互聯網經歷了野蠻增長階段，用戶被互聯網所吸引紛紛成為網民。那個階段用戶紅利巨大，用戶數大幅增長，互聯網企業只要有手段能吸引到流量往往就比較容易變現。這個階段廣告效果通過用戶覆蓋來實現，最流行的廣告形式就是展示，大家可能都還記得每個網站的banner越賣越貴，衡量廣告的效果主要是點擊量。那個階段，流量是變現的主要驅動力。

第二階段是流量紅利見頂，簡單的用戶覆蓋價格下，流量越來越貴。這個階段開始追求精準，以搜索技術或是算法技術，將用戶與需求做更精準的對接。這個階段，廣告主對廣告不僅要看覆蓋，更要看轉化效果，包括下載、激活等淺層次的轉化，也包括長留、次留、付費等深度轉化。廣告主的預算花得越來越精細，只有滿足其深度轉化的訴求才能拿到對應的預算。在這個階段，技術變革起到比較大的作用，大大拉升用戶和商業的天花板。

現在進入到第三個階段，不僅用戶紅利見頂，時間紅利也見頂了，流量紅利消耗殆盡，進入到流量的存量競爭階段。如何打開增長的天花板?廣告市場進入到白熱化階段，流量也隨之進入到深度挖掘的階段。以前大家看到的流量，可能就是一個點擊，而現在一個流量背后蘊涵著豐富的需求。

“現在的很多應用，沒有特別好的滿足用戶對于內容和體驗的訴求。當你能更好的滿足用戶新的需求，用戶價值會有大幅度提升空間，同時也會帶來商業價值的大幅度提升，整個生態就進入正向健康的增長。”在陳一凡看來，隨著流量紅利消失，現在進入了深挖流量價值的階段，這個階段的增長驅動力是生態的良性、健康循環。這個階段的增長可能不會像前兩個階段那么迅猛，但它會是一個持久的增長過程，隨著深挖流量的價值將不斷拉升整體的增長天花板。

來自百度聯盟《2021年度Q1市場洞察報告》顯示，借助元旦、春節、寒假等頻繁假期流量，廣告主流量在Q1期間消費趨勢穩步上漲，整體消費增長超25%。伴隨著這一趨勢，使用戶對內容消費需求的逐漸上升，這也使得內容服務成為商業價值增長的主要驅動力之一。

用戶增長與流量變現如何高效融合

“說到今年百度聯盟整體戰略和方向規劃，最大的變化在這里：原來百度聯盟會非常直接跟合作伙伴談到收益和商業變現，但今年我們將內容和服務提到第一個優先級，希望把百度移動生態的能力給到合作伙伴，和合作伙伴共同提升我們整體用戶感知以及用戶的上限，在這個基礎上我們也要把商業變現做好。”陳一凡認為，只有基于用戶體驗的上升，商業變現才能良性、持久。百度聯盟在中間作為橋梁和紐帶，幫助伙伴拉升內容與服務的上限，進而持續拉升商業變現的上限。

正是基于這樣的洞察，百度聯盟在內容與服務上有了很大的變化，以前是給合作伙伴通用的方案，此次陳一凡宣布百度聯盟一站式管理服務體系再升級，為聯盟伙伴實現了從接入到運營再到管理的全程輔助，包括以多維流量覆蓋、接入策略升級等進行標準化接入，以多種運營策略、物料預審等進行精細化運營，以流量質量管理、工具賦能等進行智能化管理。從接入到管理全程輔助，為伙伴提供全生命周期管理服務。

如何實現全生命周期管理服務？百度向合作伙伴開放兩大能力：一是內容資源池，百度移動生態的X+Y架構，為合作伙伴提供了龐大的內容與服務的資源。二是技術能力，包括推薦算法、內容理解、內容審核以及大數據分析能力，根據每個合作伙伴不同的訴求形成最終落地的形式。

比如在信息流方向上根據不同的伙伴定制內容，使得整體流量提升了33%，變現效果提升了57%，定制的基礎是百度龐大的內容池，百家號自媒體作者超過420萬，每天入庫圖文超過40萬，圖集超過40萬，視頻超過10萬，此外還有通過合作獲得的海量頂級官方正版內容，以及百度獨特自有內容，比如百度知道、百度百科、百度文庫等。

小說是近幾年比較熱的一個方向，用戶訴求非常大，百度閱讀以及投資的七貓、縱橫中文網、中文在線，這讓百度聯盟擁有頭部版權超過97%的資源，這些有價值的資源成為合作伙伴吸引用戶、粘住用戶的利器。從目前效果來看，閱讀進入率達到14-20%，整體人均閱讀時長為60-100分鐘，已經跟專門的小說App相差不多。

小視頻是當下的風口，百度旗下的好看視頻發展迅猛，在百度App里DAU達到1.1億，人均使用時長80分鐘，創作者100萬+。百度將好看視頻的內容資源以各種靈活的形式開放給合作伙伴，視頻頻道的App整體使用時長漲了15%，次留漲了20%，通過優質小視頻內容打造“高活躍、高變現、高轉化”的內容生態。

第四是垂類內容方向上的合作。比如健康是百度發展得比較好的垂類內容，與OPPO手機瀏覽器進行全量合作，用戶在這里可以獲得與健康相關的信息，還能直達相關的服務。

作為服務化的重要載體，百度智能小程序已經成為用戶與聯盟伙伴鏈接的橋梁。數據顯示，百度智能小程序數量達66萬個，月活超百萬的智能小程序233個、過億的智能小程序6個，入駐服務商2766個，覆蓋271個細分服務領域。通過將智能小程序的服務能力和流量優勢對聯盟伙伴的全面開放，百度聯盟將助力更多伙伴獲得移動生態紅利。

對此，陳一凡介紹到：“智能小程序已經成為百度聯盟伙伴流量變現的重要陣地。目前百度聯盟與一家廠商便率先達成了多鏈路合作，覆蓋預裝、搜索、網盟變現等多場景。通過智能小程序，內容合作，廣告變現等多維合作模式，以及開屏、信息流、鎖屏、橫幅、文字鏈等全場景覆蓋，實現整體收益同比增長30%。”

接下來再看看商業變現上的升級。“一端連接廣告主的訴求，一端連接媒體也就是合作伙伴的訴求，我們把這兩端叫做‘兩個引擎’。”陳一凡表示，百度聯盟升級的方向是在廣告主端不斷深化投放引擎的能力，整合多種品牌營銷方案，助力廣告主達成投放目標；在媒體端不斷深化媒體引擎的能力，聚焦合作伙伴商業化需求，打造真正品效兼優的流量變現平臺產品。

通過媒體引擎能力升級，幫助合作伙伴實現用戶、流量的增長，再通過投放引擎實現商業化變現的高效增長，這就形成一個正向循環的閉環。引擎轉的越快，這個飛輪也就隨之越轉越大。

從流量連接器到價值挖掘機

百度聯盟起步于2002年，即互聯網野蠻增長的階段，它集合起網站、移動App、終端廠商、運營商、軟件等各路伙伴，提供互聯網流量變現服務。那個階段的業務模型比較簡單，如同一個廣告和流量的對接平臺，以人群定向、主題詞定向等精確定位方式，將推廣內容分發出去，串聯起廣告主和下游的流量主。可以說商業化是主要目的，符合當時的行業需求，百度聯盟確實幫助很多互聯網企業成功能完成了商業化的過程。

但是隨著流量紅利的消失，沒有人可以繼續躺著賺錢，簡單的變現已經不能支撐合作伙伴長期發展，百度聯盟更強調“授之以漁”，全面開放信息流、智能小程序等新興服務和能力，在產品、技術、流量、分成等各層面與伙伴深度綁定。“通過幫助我們合作伙伴構建它的對應用戶生態，進而做好對應的商業變現。“陳一凡認為，聯盟現在的定位不再是過去那種簡單的變現，而是躬身入局，幫助到更多生態合作伙伴，希望把生態做的更繁榮。

因為定位的變化，百度聯盟的能力也發生了變化。以前以商業變現為主，每年的分成規模就等于百度聯盟的能力。但是現在，百度聯盟對應的業務越來越復雜，目前輻射搜索、網盟、廠商、聚屏四大方向，所以分成只是能力指標之一。此外內容、服務的合作能力，給合作伙伴帶來的用戶增長，這些都是聯盟更加看重的能力。其實也就是說，以前百度聯盟的目標是商業轉化的數據，現在更在意生態的健康度以及持續發展的能力。

從這個新的定位來看，百度聯盟做的事情比以前更復雜。2020年，百度的共生計劃正是基于新定位推出的戰略。一方面，開放更多元的合作模式，另一方面開放更多的能力，包括思想能力，內容能力、商業變現能力、AI能力。百度聯盟的價值也不再限于商業化，而是力推直擊痛點的各種解決方案，這成為新的聯結紐帶。

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如果說，以前的百度聯盟左手流量右手廣告，在中間只是做一個簡單的“+“，今天百度聯盟還是”+“，只是這個”+“不再是簡單的連接，而是通過開放各種能力，把一端的內容和服務做透做好，把另一端的商業變化做深做廣，不斷拉升兩端的天花板。顯然，百度聯盟通過能力的不斷開放，把”+“不斷做大。

把“+“做大，除了開放的心態，百度的AI技術實力也扮演著重要的角色。在去年的百度聯盟峰會上，沈抖提出“智能經濟”會是中國經濟下一個十年的標簽，帶來兩大新機會：一是社會經濟活動的持續線上化，比如在線教育和互聯網健康；二是線上內容的人格化、服務化，用戶期待更長期的聯系和信任，所見即所得。

“AI一直是百度的優勢。相較而言，百度聯盟在定向及智能分析能力上優勢明顯。”陳一凡舉例稱，百度可以洞察媒體不同廣告位置資源，結合媒體用戶的人群體征、使用習慣、時間等行為特點，實現“內容+形式+人群”的精準匹配，充分運用聯盟伙伴資源，挖掘更多的商業空間。

在媒體溝通會上，陳一凡反復強調生態的長期發展，今天百度聯盟的所有策略，都是基于長期發展而決策。流量紅利消失，現在正是深挖每一個流量價值的時代。流量的一端，用戶的體驗要不斷提升，另一端則是商業價值的深挖。百度聯盟的升級，正是隨著時代趨勢的變化而變，從一個流量的連接器成為價值的挖掘機。

作為中國資格最老的互聯網聯盟，在過去二十年間百度聯盟對于中國互聯網的發展起到了推動作用。隨著角色、定位的轉變，在下一個階段還將是中國互聯網繁榮持續發展的重要引擎之一。

表面看是個大哥大，實際上它是一個刮胡刀。至于這個，外觀上看是一個刮胡刀，但它是一個吹風機。

對待任何事物，都要扒開表象看其內核。十幾年前，《國產凌凌漆》就用無厘頭的方式告訴了大家這一簡單的道理。

活學活用，將之用于分析最近打得正火熱的紅包大戰。支付寶發5億、抖音發20億、快手發21億、百度發22億，看上去這些互聯網公司是在比誰撒的錢多，其實這只是第一層。

金額大小并非紅包大戰的核心看點，各家藏在紅包里的“小九九”才是。借助紅包，有人在探索社交，有人想布局移動支付，而藏得最深的還要數百度。

今年，百度依然延續“好運中國年”的春節IP，除了往年常規的集卡、組隊拿紅包的玩法之外，今年的“好運中國年”還設置了多個分會場。在精品年貨1元購、健康過大年、春節消費券等會場中，紅包里除了錢，還包著百度的獨家配方——服務。

所以，對各家互聯網企業來說，辭舊迎新的春節紅包大戰，既是對2020年的一次總結和展示，也是在為2021年以及更遠的未來開路。

接下來，我們就來扒開紅包的外衣，看看互聯網年度大戰的內核。

文：彬彬（熊出墨請注意）

你看到了第幾層

“這波啊，在第五層”，不是調侃，是真的能從一個小小的紅包里看到五層深意。

第一層無需多講，紅包金額。抖音、快手和百度，三者最新版App圖標都亮出了自家為春節紅包大戰儲備的彈藥，20億、21億和22億。“就是比你多1億”，火藥味十足。

外行看熱鬧，內行看門道。

從金額比拼延伸到第二層，紅包大小直接與引流效果掛鉤。畢竟，群眾的眼睛是雪亮的，哪里錢多就往哪里去。

自2015年微信紅包一戰成名之后，春節紅包就成了互聯網公司追逐流量的重要陣地。根據行業數據，在真金白銀的刺激下，每年春節期間各大App的用戶數據確實能沖一波小高潮。

以群眾喜聞樂見的春晚紅包為例，2019年百度站上央視春晚這一流量高地，活動期間全球觀眾參與紅包互動次數累計達到208億，百度App的日活也因此翻了一倍。

引流成功，還要繼續向深層滲透，要把流量引向何處，這就要與具體的業務規劃和訴求聯系起來了。

舉個例子，社交和移動支付，年年都是春節檔的主題，今年也不例外。

無論是支付寶集五福、抖音點燈籠、快手集福卡還是百度的好運卡，各家設置的分享、交換玩法正是社交的基本操作。對于抖音這樣一直做社交而不得的App而言，紅包大戰是個難得的時機。盡管，想借此彎道超車微信希望還是很渺茫，但起碼在活動期間可以借著紅包的刺激和社交的玩法獲得流量方面的增量。

之于移動支付，春節紅包同樣是一條捷徑。當年微信支付“偷襲珍珠港”，正是奔著與支付寶搶份額而來。戰果大家也看到了，微信支付一夜新增綁卡用戶1億+，直接追平支付寶此前多年的積累。今年，躍躍欲試的抖音支付，業界傳言將會復制微信支付當年打法。

然而，實事求是地講，這么多年打下來，社交和支付甚至已經成了各家的標配。人云亦云，不再新鮮。但今年百度的“好運中國年”活動，卻給紅包大戰以及自己帶來了全新的一層注解——服務。

打開百度“好運中國年”活動頁面，可以看到22億紅包其實是分散在了多個分會場，玄機就藏于其中。

精品年貨1元購會場，各種年貨在此可一站式購齊；健康過大年會場，健康優惠供用戶尋醫問藥、預約疫苗、體檢等服務；另外，針對本地服務，百度還準備了1億消費券，吃喝玩樂全覆蓋。

畢竟，對于搜索起家的百度而言，它需要的是新標簽，新故事；對于年年參加紅包大戰的用戶來說，大家需要的是新體驗、新優惠；而對于整個互聯網行業而言，安常守故的春節戰事無疑也需要新的變化和刺激。

所以，表面上，百度是對紅包大戰志在必得，但實際上，它更想拿下的是服務。建立在紅包引流之上，百度依托服務能在流量與平臺之間建立起更長、更深的鏈接，一方面避免了拿完紅包就走的流量流失，同時也促成了更具價值的轉化。

養兵千日，用兵一時

披著春節紅包大戰的外衣，卻打出了一套服務組合拳？把時間軸向前撥一撥，便能看到百度的用心布局。

養兵千日，用兵一時。“好運中國年”活動的開展，可以理解為百度借春節紅包這個窗口，以實戰的形式，將服務化戰略的建設成果進行一次集中展示。

這首先要歸功于前期的養兵和練兵。

2020年百度移動生態大會上，百度集團執行副總裁沈抖表示，服務化和人格化是這一年建設百度移動生態的兩大戰略。

回顧去年，百度移動生態服務能力的提升主要表現在基礎設施更加完善，解決方案更加全面以及覆蓋了更廣的領域。

提到服務化戰略，必然繞不開百度智能小程序。作為移動生態的三大支柱之一，智能小程序既是連接用戶與服務的橋梁，亦是各種服務的落地載體。根據去年9月份沈抖透露的數據，智能小程序入駐規模已經達到42萬，月活用戶超過5億。

龐大的規模保證了服務供應的充足，覆蓋面的拓寬提升著服務的多樣性。打開百度App服務中心可以看到，移動生態的服務觸角已觸及便民生活、醫療健康、吃喝玩樂、旅游出行、城市服務、車主服務等多個領域。

結合自身搜索、內容、知識等優勢，百度在部分業務場景的縱向深扎，還進一步提高了服務的質量和能力。比如百度健康業務，已經匯聚了10萬+來自三甲醫院的醫生，發展成為業內領先的健康咨詢平臺。同時，也延伸出了購藥商城、疫苗預約、核酸檢測等全面的健康服務。

厚積而薄發，把上述服務能力融合進春節紅包場景，便是目前呈現在用戶面前的“好運中國年”，也就是養兵千日之后的用兵。

繼續以健康業務為例，健康過大年會場就是以百度的健康服務能力為依托，應春節紅包的景為用戶派發健康神券禮包。

在這里，打工人可以使用免費問診向三甲醫生咨詢，用體檢優惠券為父母預約一次體檢，還能用商城優惠券給家里藥箱添一些常備藥。試問，全家一起健健康康過大年，豈不比所有的紅包活動都更香？

更值得注意的是，核酸檢測、疫苗預約、體檢預約、購藥商城等服務皆是百度以用戶需求為起點而推出的服務。

在特殊的春節背景下，健康服務已成為全民剛需。例如，春節返鄉期間核酸檢測成為“通行證”，經過百度對搜索結果頁的針對性優化，用戶在百度輸入相關關鍵詞即可得到防疫政策解讀、健康科普、查詢預約等一站式服務。數據顯示，1月19日至今，百度健康平臺的核酸檢測日均預約量環比增長12倍。

同理，在精品年貨1元購以及春節消費券等會場里，百度也在盡可能地把紅包與生活場景中的服務相結合，包括買年貨、充話費、看電影等，以更好地承接用戶需求。讓用戶在搶了紅包及優惠券之后，自然過渡到所需的服務之上，實現超越紅包本身的額外價值。

而這份優勢之所以能夠發揮出來，關鍵還是在于百度服務能力的提升。分開來看，散落在細分領域的服務觸點，連接起對應的分會場；合而觀之，百度移動生態各項業務協同發力，在春節場景里撐起“好運中國年”這場現金+服務的活動。

踏上場景化服務的新征程

在春節場景里講服務的故事，透過這個窗口能看到兩個時態的百度，過去和未來。

加碼紅包大戰，秀了一波肌肉，這是此前的成果展示。而讓大眾意識到百度服務能力的扎實，則為日后服務化戰略的繼續深入開路。

承前啟后，從這個角度觀之，“好運中國年”可以視為百度作為服務平臺的立身之戰。

短期來看，通過服務撬動春節營銷，這是百度在紅包大戰之中的勝利，更是百度服務化戰略的勝利。

以往的春節紅包活動，用戶搶了紅包提現通常就意味著行為結束。而“好運中國年”的創新，引導用戶行為延續，讓用戶留在平臺之上，把搶到的紅包用于各種便利的服務。對于平臺而言，用戶粘性、使用時長、日活等數據都有望獲得顯著提升，完成春節階段的營銷任務可以說輕而易舉。

長遠而言，春節流量的放大效應能在B、C兩端讓更多人意識到百度移動生態的服務賦能，從而打破外界對百度“一搜即走”的傳統認知，樹立起百度在搜索之外的一站式服務平臺的新認知。

同時，在春節場景講服務的故事，也為百度以后更多類似的活動提供了一套可復制、可持續的方法論。日后即便不打紅包大戰，百度也可以借鑒“好運中國年”的經驗，把服務能力與具體的業務場景融合，組合出對應的解決方案。

更不要忘了，百度對搜索入口的把控，決定了其在服務戰場上，特別是在某些特定場景里，是具備天然優勢的。

QuestMobile發布的《2020全景生態流量秋季大報告》指出，在外賣、快遞與同城生活服務方面，百度智能小程序表現要好過微信小程序、支付寶小程序等其他同類產品。以同城生活服務領域的58同城為例，百度智能小程序流量占比達到了10.3%，均高于微信、支付寶小程序，成為58同城App之外的第二大流量來源。

電商是另一個典型的場景化服務案例。2020年，結合世界讀書日熱點，百度推出“全民讀書月”活動，并依托智能小程序與其他業務的協同，給用戶創造了場景化的買書體驗。用戶在搜索書籍資料時，通過百家號、百科了解書籍信息時，在信息流里查看書單推送時，都可以通過嵌入到頁面中的當當網、孔夫子舊書網等智能小程序直接跳轉購買相應書籍。

把服務能力帶進場景，再去解決場景化的問題，經過前期的沉淀和探索，百度似乎已找到了最適合自己的服務化路徑。

在“好運中國年”期間，百度還將服務入口進一步前置。現在打開百度App，點擊首頁底部的“發現”頻道，就可以直接進入服務中心。與服務中心一起出現在發現頻道的還有“購物”、“健康”和“小程序”等入口，配置與“好運中國年”的分會場幾乎如出一轍，由此不難看出，百度加碼服務賽道的決心之大。而隨著移動生態及服務網絡的不斷完善，百度也將隨之擴容，可講的故事也會越來越多。

當然，是否真的會朝著這個方向發展，以及百度的服務化戰略還有哪些后招，這些都是后話，日后自會有答案。當下，還是回到“好運中國年”的會場逛一逛，搶搶紅包、囤囤年貨才是正事。

本文來自“熊出墨請注意”，文：彬彬，轉載請聯系原作者獲取授權

【烽巢網】

百度已經獲準在加州的公共道路上測試全自動駕駛汽車。

這家中國搜索巨頭是第六家獲得加州機動車管理局(Department of Motor Vehicles)的全自動駕駛測試許可的公司(其他幾家分別是Cruise、Waymo、Nuro、Zoox和AutoX)。目前，有60家公司獲得了在加州由安全駕駛員駕駛的自動駕駛汽車測試許可證。

百度已經在自動駕駛技術上投入多年，是自動駕駛汽車領域的領先中國公司。去年9月，該公司在其開發者大會百度World上展示了其Level 4全自動駕駛汽車。去年12月，百度獲得了中國首個在公共道路上測試全自動駕駛汽車的牌照。北京市批準該公司測試其五款自動駕駛阿波羅汽車，這五款汽車是由林肯MKZs和克萊斯勒Pacificas改裝而成的。

雖然自2016年以來，百度已經獲得了加州監管機構的許可，可以在安全駕駛員的情況下測試自動駕駛汽車，但新的許可允許該公司在圣克拉拉縣森尼維爾的特定街道上測試三輛無人駕駛汽車。這些車輛只允許在限速為每小時45英里的道路上行駛，它們可以在白天或晚上行駛，但不能在霧或雨等惡劣天氣下行駛。

獲得無人駕駛許可的公司必須提供保險或500萬美元債券的證據，并遵守其他幾項規定，比如對遠程操作人員進行技術培訓。

百度最近宣布，計劃在中國最大的民營汽車制造商、沃爾沃(Volvo)母公司吉利(Geely)的幫助下生產電動汽車。具體來說，百度和吉利正在就使用后者去年底宣布的可擴展電動汽車平臺進行談判。但百度將擁有新公司的多數股權，因此將控制新公司的發展方向。

配圖來自Canva

隨著互聯網存量博弈時代的到來，跨界成為新常態，一些其他領域的互聯網巨頭紛紛入局電商行業。在淘寶、京東、拼多多、蘇寧易購這些主流電商平臺之外，一眾如騰訊、網易、百度這些“門外漢”也懷揣著電商夢，紛紛跨界做起了電商。

近日，百度APP上線“購物”頻道，其中包含“達人直播”和“發現好物”兩個版塊，銷售的商品涉及電子產品、日用百貨、生鮮水果、美妝洗護、服飾家裝等。其實，早前百度就多次嘗試進軍電商領域，但都結局慘淡。

雖然百度此次加入電商行業與之前大不相同，但是行業的激烈競爭現實卻不能忽視。如今電商的市場份額早已被淘寶、拼多多等平臺瓜分，加之百度在電商領域毫無成功經驗可談，想要從這些強大的對手中分一杯羹并不容易。

然而，電商領域廣闊的市場機會和流量變現能力，能夠讓百度在營收增長遭遇瓶頸之際，謀得新機遇。對于當下的百度而言，這也是其不得不邁出的一步。

百度不死的電商夢

隨著國內互聯網的飛速發展，電商平臺應運而生。雖然經過時代洪流的不斷淘洗，電商領域僅余一些頭部玩家。但是電商賽道的火熱，仍時刻吸引著眾多玩家源源不斷地涌入其中，百度就是其中之一。

2008年百度第一次進軍電商領域，推出主打C2C模式的“百度有啊”。然而彼時，淘寶、京東、蘇寧易購都已建立多年，百度入局已晚且因為采用“跟隨政策”缺乏差異化優勢，便很快就被市場淘汰。

隨后百度又與日本第一大電商合資創立B2C電商平臺“樂酷天”，原本計劃一方導流一方運營，卻因照搬日本的運營模式不符合中國用戶習慣而以失敗告終。包括2015年百度嘗試與品牌方合作，推出中高端電商平臺“百度MALL”也以慘淡收場。而近年百度更是動作頻頻，但大多都胎死腹中。

百度屢戰屢敗的原因除了市場競爭的壓力外，主要原因還在于自身。一方面是百度對電商的探索不夠深入。電商是一個綜合貨源、售后、物流等多方因素的領域，最注重供應鏈的建設，而百度卻過分強調搜索技術，對電商的定位并不準確。事實證明，想要單純通過搜索技術做電商行不通。

另一方面，是百度對電商資源注入不足。百度內部業務龐雜，電商作為其中一個小分支顯然無法像其主營的廣告業務一樣，獲得足夠的重視程度和資金支持。沒有強大的資本投入，被市場淘汰也是必然結果。

還有就是百度搜索引擎的品牌形象深入人心。百度在內容領域頗有建樹，跨界做電商給人感覺缺乏專業性，不如淘寶、京東等平臺值得信賴。

百度雖然在電商領域多次折戟，但是其做電商的決心卻并沒有因此被打擊，反而越挫越勇。近日又在百度APP推出“購物”頻道，打算再次入局。

再次入局電商的考量

百度此次推出的“購物”頻道，不再像之前一味模仿毫無特色，也并非如早前一般本想另辟蹊徑結果“誤入歧途”。這次的百度顯然準備充足，“購物”頻道緊追國內直播風口，邀請多方商家入駐，從小程序即可購買下單。

百度通過搭建直播電商這一基礎設施，讓用戶和商家在百度體系內就可以安全、高效、便捷地完成全鏈路操作。從布局動作來看，百度這次算是很用心。從百度設計“購物”頻道的細節也可以看出，百度這次進軍電商顯然是醞釀多時。然而，選擇在此時推出背后也是有其深層考量。

其一就是備戰“雙十一”，分食電商紅利。每年“雙十一”都是電商流量最活躍時期，也是電商創造營業收入的高峰時刻。如今距離“雙十一”不到月余，各玩家紛紛“加碼”進入宣傳期。而百度自身的流量加上“購物”頻道的上線，自然會吸引更多商家入駐，使其獲取流量的同時，為其帶來豐厚收益。

其二就是為百度APP服務，實現流量擴充。百度旗下“百度APP”是其最核心的戰略根基，百度把最重要的資源全部投入其中。然而這一版塊流量增長卻逐漸遭遇瓶頸，“購物”頻道的上線，可以更好地為之導流，獲得新增流量。

其三，也是最重要的一點，幫助百度實現流量變現，解決資金困境。百度長期以來盈利模式單一，廣告收益作為主要收益來源，增長逐漸停滯且一直難以找到新的增長點。而百度雖在智能云和無人駕駛領域有不錯發展，但是這些業務資金投入大回籠慢，所以百度亟待探索新的商業模式拓展變現渠道，“購物”頻道正是這種探索之下的產物。

長期以來，百度手握巨大流量卻始終無法實現更多元化的變現，而通過上線“購物”頻道，正可以把用戶盡可能多地導入到百度App，借此創造其更多的可能性。

然而，百度跨界做電商，自身經驗不足不說，電商領域玩家眾多，且都深耕多年實力強大，百度此時想要闖出一番局面，必定十分不易。

百度電商還需長期突圍

百度的搜索產品經過十幾年的發展也算小有成績，但其針對電商業務的不同嘗試，卻都難逃“敗亡”的命運。百度這次改變方法重新入局電商，但是因其自身條件限制，和外部環境壓力，發展起來也并不會輕松。

縱觀成功的電商平臺，其成功要素包括：商品質量好、種類多、價格低、貨源足，售后服務系統完善，物流響應靈活迅捷等。目前的頭部電商最少能滿足這些條件中的一項，而百度卻一個都不占。不僅如此，如今的電商領域競爭異常激烈，并且各頭部玩家都有自己的核心競爭力。

比如，阿里巴巴旗下淘寶是亞洲最大的購物網站。據2020財年財報顯示，淘寶GMV已經達到 7.053 萬億元人民幣，年度活躍消費者在全球范圍內增至 9.6 億；而京東憑借自營商品模式和自建的物流體系，在電商領域也占據了舉足輕重的地位；拼多多更是從誕生起就利用價格優勢主攻下沉市場，也獲得不小收益。更不用說細分領域的蘇寧易購、唯品會、蘑菇街等都在電商領域占有一席之地。

根據易觀發布的《中國網絡零售B2C市場季度監測報告2020年第1季度》數據顯示，2019年中國電商市場占有率，阿里巴巴以42.7%排名第一，其后分別是京東和拼多多，市占率分別為29.4%和5.4%。三大電商在我國電商份額占比達到了77.5%，剩下份額則被其他特定領域電商占據。

縱觀行業現狀，國內電商市場的蛋糕基本都被瓜分完畢。隨著存量競爭時代的到來，這條賽道會變得更加擁擠，巨頭之間的戰爭也會愈演愈烈。而本身沒有電商基因的百度會走到哪一步目前尚未可知。不過，可以預見的是面對各路強勢的電商巨頭，百度電商接下來的發展將充滿挑戰。在這種情況下，百度電商想要做起來還將面臨長期突圍戰。

文/新零售外參記者王茜，公眾號ID：xlswaican

多年來，互聯網一直在以一種顛覆性的、不可逆改的力量變革著每個行業，優勝劣汰、適者生存，然而今年不同，一場全球性災難突然襲來，互聯網商業承擔起維持城市運轉、驅動產業復原的重任，這讓互聯網的力量開始變得更有溫度。

疫情期間，大部分人的正常生活受到干擾，出門買菜變得“危機重重”，線上買菜平臺為全國各地的用戶提供了更安全的方式；一位患有糖尿病的老人，因為疫情無法出門拿藥而焦急萬分，外賣騎手高治曉挺身而出，從拿處方到醫院拿藥再到把救命藥送到老人家中，他用最快的速度完成使命；

不止是生活消費，用戶對真實信息的需求也呈現爆發式增長，在這點上，作為獲取信息核心入口的百度再次揮發了關鍵性作用。也因此，美國知名投資咨詢媒體Investor place將百度評選為疫情后三大“非常規”反彈股之一。

值得關注的是，在今天召開的百度世界大會上，百度展示了其移動生態新變化。通過推動服務化及直播等業務的革新升級，百度移動生態正在幫助創作者、開發者、用戶和平臺之間建立更緊密且高效的關聯。

從長遠來看，加上先進的人工智能和大數據等技術的加持，一個為用戶提供全方位智能化服務的移動新生態正在百度內部誕生。這意味著，與以往信息供給不同，百度早已經從提供信息，轉變為提供信息和服務共存的更完整生態。而這種移動生態服務化趨勢，不僅僅局限于某一個領域，它所代表的，是互聯網對各行各業的一次重要變革。

一斑窺豹，這種變化，我們可以通過百度在健康醫療領域的變化看到很多值得思考的信息。

就診故事背后的“醫療新基建”愿景

從三甲醫院一直到社區醫院，老百姓無論大病小病、慢病急病，就醫往往習慣扎堆大醫院，這導致無論是病人還是醫生都深切感受到治病過程的低效和冗長。尤其是碰到疫情這種突發公共事件，既擔心有交叉感染的風險，生病了又實在疼痛難忍、焦躁不安。

但疫情也改變了不少人就醫的理念和習慣，百度世界大會上老李的故事就展現了在線健康的便捷。

50歲的老李身體有些不適，通過百度健康查詢完相關科普內容后，決定找醫生進一步咨詢。老李通過三甲醫院百度智能小程序在線咨詢醫生，溝通病情并完成掛號，第二天來到醫院用智能小程序直接在線繳費、預約檢查時段、查看檢查結果，之后老李通過智能小程序遠程復診，拿到醫生線上調整開具的處方后一鍵下單，足不出戶坐等藥品送上門。

從在線咨詢、掛號到購藥等各個環節，老李真正體驗了看病線上線下一體化的服務，其實這也是“醫療新基建”想要實現和完善的目標—線上化、數據化、智能化。想象一下，全面線上化的醫療模式對于非急癥、非首診的續方、以及只需服藥的輕癥來說非常便利，也會極大降低醫療機構的服務壓力。

互聯網健康：百度移動生態服務化的試煉場

百度世界大會直播現場，主持人康輝不僅體驗了百度App的購票等服務能力，還跟在百度App直播的關曉彤進行了一場連線。此外，百度基于小度對話式人工智能操作系統開發合成的養成類虛擬助手“度曉曉”也首次亮相。

百度世界大會透露出的決心很簡單，即百度不僅可以提供知識、內容搜索，還能提供線上線下融合的服務搜索，而百度健康只是百度移動生態服務化這一核心戰略下在健康醫療領域的試煉。

以老李例子來講，老李之所以在短時間內得到高效治療，根本就在于百度健康提供了線上線下一體化的服務。

比如搜索病情，百度健康醫典前段時間曾為用戶提供了充足的健康防疫知識，目前，百度健康醫典平均每日滿足1200萬次健康知識搜索需求，合作了700多位全國頂級權威專家和60多家權威機構。除百度健康直接合作的公立醫院醫生外，還接入了平安好醫生、好大夫在線、微醫、春雨醫生、妙手醫生等行業內主流的優質在線咨詢服務方。

相對應地，各大醫院也積極推動與百度健康的合作。西安交大第一附屬醫院施院長經過與百度健康的合作后，體驗到了互聯網平臺帶給醫療的創新，他認為通過雙方的合作，可以為中國老百姓提供更多的醫療服務。

以慢性病為例，業內80%的醫療行為都與慢性病相關，患者需要經常性地往醫院跑，每次來來回回，他們自身也苦不堪言。因此，線上模式自然更適合需要持續干預的慢性病治療。百度健康正是意識到這點，專門打造了首個垂類慢病管理小程序—百度健康糖尿病中心。

基于百度健康與醫院、與平臺構建的龐大的信息與服務網絡，百度健康實現了線上線下一體化的服務流程。

從最初的病情搜索到當前的一站式體驗，我們可以發現，與以往幫助用戶獲取信息不同，百度健康直接切入了實質性的服務。如線上繳費、送藥上門等等，這種支付及配送環節原本更多的是掌握在阿里、美團等公司手中，百度健康現在則自己補全和打通了這些環節。

顯然，百度連接的不再是信息，而是信息與服務。

百度移動生態如何打通信息到服務的路徑？

移動互聯網時代，生活的便利性在于幾乎每一種需求都能在線上得到滿足。吃飯有外賣，出行靠共享，在線教育可以聽到名師講課，直播的出現讓網上消費的體驗更接近線下購物。基于這些剛性需求，不同賽道創業公司的涌現和競爭，已經收割了大部分市場。

在這種情況下，百度如何從信息切入服務，提升服務的滲透率，關系到百度移動生態的繁榮。

其一，搜索是用戶需求的準確表達，這意味著搜索的價值仍無可取代，尤其是在信息碎片化和獲取逐漸被動的背景下，搜索更能反應用戶的真實需求。而且移動搜索的場景較之PC搜索已經發生改變，更偏休閑娛樂，覆蓋范圍更廣泛，即時性要求更高。因此，如果從搜索出發提供一個及時、便捷的服務延伸，很容易滿足即時性需求。

在本次百度世界大會上，百度展示了國慶長假的搜索大數據，故宮排在熱門旅游目的地首位。通過搜索“故宮”，我們看到除了關于故宮的詳細介紹，在介紹的下面可以直接看到購買故宮門票的入口，已經計劃去旅游的用戶點擊即可購買。

其二，百度移動生態內容的多元化、豐富性，為打通信息到服務提供了便利。

比如直播。與其它平臺直播不同，百度入局直播是把信息和知識升級為一條新的賽道，其獨特的信息知識屬性，能夠觸發比購物更多的場景。

疫情期間，醫療健康類直播共發起過1200場醫療知識分享直播、250場疫情相關直播，累計觀看量達1.5億；生活職業類直播，通過“師傅請賜教”，邀請行業大咖寓教于樂，兩期播放量就超過1200萬；清明節期間推出的故宮直播，帶動“故宮”的搜索指數暴漲近10倍。

很顯然，在直播內搭建服務鏈路成為可能。觀看醫療直播的用戶能快速發起網上咨詢，觀看故宮直播，進而搜索“故宮”關鍵詞，則可以直接購票。

而且直播本身可以看作是為了滿足搜索推出的一項服務，就像世界大會上，康輝打開百度App搜索“健康餐”，出現了關曉彤的直播，關曉彤為用戶推薦各種有效的減脂餐，并與進入直播間的觀眾互動，分享心得。這里的直播將作為一個答案，滿足用戶對信息的深度需求。

理論上，從信息切入服務，可以覆蓋到搜索觸達的各種場景。因為背靠AI技術和大數據分析，可以幫助百度了解并滿足用戶每一次搜索背后的需求。這就是百度移動生態的服務化—從內容生態升級為內容、服務一體化生態，打通信息到服務的商業閉環，讓用戶實現搜索即解決方案。

如百度集團執行副總裁沈抖在百度世界大會上所說，“現在的百度App已經從一個獲取信息和知識的工具，變成了一個有服務能力的移動生態”。

目前，百度移動生態的服務化也正在滲透到金融、家裝、汽車、餐飲等領域，并應用到更廣的社會服務層面，如AI尋人。在此次大會上，百度公布AI尋人3年多來，通過40萬次人臉比對，成功幫助一萬多走失者與家人團聚。

連接信息與服務，未來在全面服務化的基礎上，百度移動生態也將迎來新的增長點。

歪道道，互聯網與科技圈新媒體。同名微信公眾號：歪道道（daotmt）。本文為原創文章，謝絕未保留作者相關信息的任何形式的轉載。

【烽巢網】

印度還禁止了另外118個據稱來自中國或與中國有關的應用程序。PUBG Mobile、支付寶和百度都在榜單上名列前茅。今年6月，印度禁止了TikTok、微信和其他50多個基于中國的應用，表明它們存在安全問題。

印度電子和信息技術部(Ministry of Electronics and Information Technology)表示，他們收到了一些投訴，稱應用程序“以未經授權的方式竊取并秘密將用戶數據傳輸到位于印度境外的服務器上。”外交部的聲明并沒有具體提到中國。聲明中明確表示，此舉將“保護印度數以億計的移動和互聯網用戶的利益”。新聞報道顯示，禁令可能更多地與印度和中國之間不斷升級的緊張關系有關，雙方因持續的邊界爭端而不斷升級。

印度目前屏蔽了一些非常受歡迎的應用程序，將它們從這個最大的手機用戶市場切斷。由龐大的中國科技巨頭騰訊制作的《PUBG Mobile》據說是中國最大的游戲之一。印度也被認為是TikTok最大的市場之一，TikTok自6月以來已被禁止。新的禁令還包括兩款應用，據稱它們專門為使用TikTok提供VPN訪問。

生于非典，考于新冠。人們將這屆高考生，稱為最難的年輕人。

但相比其他高考考生，尤其是他們的父輩們，這屆考生又是幸運的，互聯網、大數據給他們帶來了無法想象的便利。

尤其是在疫情的催化下，這一代人的高考已經被互聯網徹底改變。

如今，這一屆考生陸續選擇志愿，完成一次人生選擇。在這背后，互聯網對他們的選擇影響有多大？

可以在細微之處看到，疫情在他們人生中刻下的印痕，以及那些被裝進一方電子熒屏之中的高考故事。

備考，從書山到一部手機

1977年，《人民日報》頭版頭條發表《高等學校招生進行重大改革》，宣布恢復高考。隨后，一代又一代人通過高考改變命運，實現夢想的階梯。

在過去的40多年間，各種復習資料和書籍，一張張卷子、記錄的筆記本是一代又一代人的記憶。

但2020年，疫情的到來，使高考備考快速告別白紙黑字的紙質年代，進入互聯網和大數據時代，從滿屋的書山變成了武漢高三學生小澤手機里的APP。

今年1月初，武漢高三學生小澤的同學群里，出現了一則“華南海鮮市場拉起警戒線，身著防護服的人噴灑藥劑”的短視頻。有同學說，親戚是海鮮市場商戶，驗證視頻為真。

小澤什么都沒想，先去網上下單口罩，“沒買太多，就是以防萬一，誰想到會影響到高考。”

因為這次疫情，2020年高考延期一個月。

為了復習，小澤刪掉了手機所有娛樂軟件，只剩下微信、百度、有道云詞典和一款倒計時APP，記錄著距離高考的時間。

“很幸運生活在互聯網時代。”小澤說，在備考的日子里，他不僅可以通過百度App找到恢復高考四十年的時間里，整個社會積累起的考題，還可以查看過往考生的高考“經驗”，而這些經驗有時候要比自己的筆記系統得多。

通過這款App，小澤還可以上高考直播課。雖然這種云課堂，他也是第一次體驗，但小澤很喜歡這種模式，“有時老師講的，真是給我了很多學習上的啟發”。

在利用互聯網刷題、上直播課的同時，小澤也會選擇線上家教的方式進行備考。“老師可以通過屏幕，看到我的試卷和課本，非常方便。”

科技的進步，的確給了考生和家長更加便利的途徑來看待和應對高考。“在我們參加高考的年代，這樣的便利簡直無法想象。”小澤的父母告訴作者，在他們那個學習資源緊缺的年代，如果能有這么平等、便利的方式，很多人的命運可能都會改變。

志愿：大數據讓考生和家長不再“賭博”

有人說，高考是“三分考七分報”。

對于絕大多數的考生和家長來說，志愿填報就是一場“賭博”。在他們看來，填報高考志愿是一項復雜工程，沒有相應的經驗預判而出現填報失誤，可能會影響一生。

在過往的40多年里，相信大家身邊不乏這樣的案例。因此，很多考生和家長為了在短時間內更科學地篩選高校信息，更穩妥地填報志愿，會求助于價格不菲的民間服務機構：少則2000元，多則4萬，一對一收費每小時高達3000元。

但今天，這些正在被改變。互聯網和大數據技術已能夠將歷年的熱門專業、就業情況等數據，呈現在眾多考生和家長面前，給考生和家長提供可靠的參考。

以百度推出的AI志愿助手為例，該產品整合了全國2600余所高校、1400多個本專科專業、近8年共700多萬條招生數據，根據考生分數信息，多維度定制化分析，免費幫助考生進行報考分析。

高考之后，武漢的小澤和北京的阿楠就在志愿填報上產生了交集。

小澤的父母，想讓他去北京或者上海。在他們看來，大城市意味著機會與視野，“互聯網那么火，武漢連個像樣的大公司都沒有。”

阿楠的爸媽，想讓她選擇一所211或者985，哪怕離開北京，“好學校就是一塊敲門磚，找工作、進編制都方便，專業無所謂，很多就業都不對口。”

大城市，好學校，這些能夠“改變未來”的維度，都無法打動小澤和阿楠。

這兩個素不相識的00后，認為興趣愛好是選擇志愿的最重要標準。當他們聽說“留守女生報考北大考古專業引熱議”，甚至不知道爭議點在哪。

“她喜歡考古系，那就學考古，沒什么不對的。”阿楠說道。她報了歷史系，并不覺得這難找工作，“我對歷史架空甜寵劇感興趣，以后想當編劇，學歷史肯定比學編劇有用得多。”

阿澤則選擇了圖書檔案管理，“爸媽也說過找工作不好找，但他們自己也承認很多人工作專業不對口，那報個自己感興趣的專業也沒關系對吧。”

他在百度AI志愿助手輸入分數，根據大數據推薦參考，開始篩選有把握的學校。

去年，北京師范大學考試與評價中心曾發布《00后高考志愿興趣報告》。

調研顯示，00后考生對專業的興趣程度，與未來就業收入沒有直接關系。

比如，歷史學、文物與博物館學、考古學等很多職場收入不高的人文學科，卻是考生興趣度最高的專業。

百度搜索大數據也顯示，工商管理、市場營銷、會計學、廣告學等學科卻遇冷，歸入搜索熱度下降最快專業榜單。

考生對于志愿的選擇，正如當下時代的隱喻。

作為互聯網原住民，00后擁有更廣闊的眼界、更自主的認知。所謂“標準”，對他們已不再使用。

而這次大流行，讓他們對“當下”的關注，遠超對“未來”的關注，所以更希望跟隨自己喜好去選擇志愿。

受疫情影響，父母也會體量他們的不易，尊重他們的選擇。

當母親妥協時，阿楠注意到她的深情中，劃過一絲失落，心底生出一絲愧疚。

她曾在網上看過一個名為《答案》的廣告片。

四分鐘的短片中，母親為孩子志愿東奔西走，陽陽應付母親時的漫不經心，以及本子被水澆透后勉強辨認的錯別字，都深深刺痛了阿楠。

而陽陽翻開筆記本的最后一頁，卻有清晰而堅定的四個字：聽陽陽的。

阿楠突然回憶起，當母親和鄰居提起女兒報考歷史系時，語氣中帶著自豪，而不是焦慮和埋怨。

“我后來才明白，無論怎么選擇，她都會支持我。因為我是她的女兒。”

她至今記得，那個廣告片的結尾寫著，“愿你不必百度，也能找到答案”。

如今，她已找到答案：家和家人，是最正確的解。

結語

如果說，小澤和阿楠還有哪些選擇一樣，就是他們都選擇了離家更近的學校。

他們與家人共渡100多個日夜，幾乎是過去十年間，與父母共處時間最長的日子。

但高考后，他們仍不舍家庭。

這次疫情中，他們見過了生離死別，也聽聞過人們舍家逃亡。

當無數人生被徹底擊碎，他們才意識到，平凡生活亦值得珍惜。

正如五個月前，比爾·蓋茨在一封公開信中寫道：

“疫情提醒我們，家庭和家庭生活是多么重要，而我們是多么忽視了這一點。”

隨著這一代年輕人走出了長夜，他們更加重視家庭的意義，這次填報志愿，也是完成了一道人生選擇題。

在互聯網時代下，高考的模樣似乎變了很多。但是，盡管高考已被互聯網裝進手機或電腦之中，但無論如何改變，高考仍舊是每一位考生的人生回憶中無法抹去的一筆，也代表了年輕人對美好未來的拼搏與向往。

螞蟻蟲——科技自媒體、企業戰略分析師，虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網站認證作者，曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網10大年度作者、2018年砍柴網年度作者、2019年驅動號年度作者，微信公眾號：miniant-cn。

從一棵種苗到枝繁葉茂需要多久？百度給出的答案是兩年。

2018年7月，智能小程序上線，百度加碼重構移動生態。2019年，百度搜索公司正式戰略轉型為移動生態事業群組。2020年，百度移動生態已完成交付且將從深層次進行更多升級。

數據為證。5月13日，“萬象”2020百度移動生態大會上，百度亮出了這樣幾組數據：

百度App日活突破2.3億，每日人均打開次數超過10次，人均使用時長增長30%，服務次數增速超過30%；

百家號的作者數量突破300萬，原創內容增長了122%，百萬粉絲作者增長98%，萬元收入作者數量增長86%；

百度智能小程序生態月活用戶數達到5億，入駐智能小程序42萬個，45家伙伴加入開源生態；

好看視頻有80萬媒體機構以及PUGC創作者入駐，每天服務1.1億用戶；

知識類產品有2.2億內容創作者，包括6萬合作機構和5萬專家學者；

......

眾木成林，百度移動生態叢林中，用戶找到了信息、服務和商品，需求得以滿足。開發者和商家打破流量困境，高效率服務用戶。接下來，“百度將圍繞用戶的信息和知識需求，進一步深耕服務能力建設”，一切正如本屆大會的主題，萬象繁榮。

在移動互聯網瞬息萬變的當下，2年的時間并不算短，我們從百度移動生態的掌舵人沈抖這兩年的演講里，梳理了3大節點，來看看百度如何在互聯網流量紅利觸底時逆勢增長，又如何帶領百度移動生態中的合作伙伴實現從信息到服務的生態交付？

文：彬彬（熊出墨請注意）

2018年，新基建

2018年百度AI開發者大會，沈抖宣布智能小程序正式上線。在此之前，百度App確立了搜索+信息流兩大引擎，負責百度App&信息流業務體系的不是旁人，正是沈抖。

智能小程序上線意味著在信息之外，用戶與商品、服務之間也有了連接工具，其雖被視為“百度AI落地和重構移動生態的重要產品”，但身處一場失了先機的戰爭，智能小程序能否突圍，誰也不敢保證。

彼時，微信小程序已上線一年有余，代表作跳一跳小游戲月活達到了1.3億。支付寶小程序公測也將近一年，官方稱公測期間累計用戶數量超過3億。BAT之外，今日頭條等其他平臺也陸續推出自家的小程序。

小程序爆發之年，百度入局，后來居上必須較對手投入更多的精力。不過，現在回過頭看，智能小程序的成長環境并沒有想象中那么糟。因為在開放這條路上，并沒有人踏足。

“智能小程序是開放的生態，不僅可以運行于百度的平臺，更可以運行在外部App上”，并且沈抖認為，“小程序如果不開源其實是個偽命題。”

剛提出這個觀點時或許大家并不是很明白，也沒有意識到這么做的意義何在。從熟悉的事物之中找對照，iOS代表封閉，Android是開放。經過多年發展兩個操作系統都已相當成熟，應用豐富。小程序領域，微信、支付寶、百度等平臺就相當于操作系統，小程序則是提供服務的各類App。

封閉好還是開放好？討論手機操作系統的話，這個問題可能得不到統一的答案。但是在小程序的語境下，微信、支付寶、今日頭條等平臺各自為營。對于想入駐更多平臺以突破流量困境的開發者來說，一個平臺開發一次的工作量成了噩夢。

一次開發多端運行，百度智能小程序和其他小程序有著本質區別。較于一座座圍墻花園，百度把自己的技術、流量等資源共享出來，智能小程序開放的生態無異于小程序時代的新基建。

2018年12月，百度智能小程序開源聯盟正式成立。愛奇藝、快手、WiFi 萬能鑰匙、58、汽車之家、攜程、萬年歷、獵豹移動、百度視頻、寶寶巴士、卓易等 12 家企業與百度正式簽約，成為首批“盟友”，聯盟內成員App不去重總計月活用戶超過30億。而今天，這個聯盟成員已擴展至45家。

放水養魚，著眼長遠，創造有利的發展環境，吸引更多同行伙伴，百度智能小程序的發展策略為接下來的移動生態的重構打下了扎實地基。

2019年，新連接

2019年百度AI開發者大會，站在臺上的沈抖已升級集團高級副總裁，并全面接管移動生態。和2018年一樣，他把演講重點繼續放在了智能小程序上。

經過一年發展，百度智能小程序平臺入駐小程序數量達到15萬，月活躍用戶達2.5億，成了業界“增長最快的小程序平臺”。

“智能小程序實現了新連接，不僅連接了用戶與信息、商品和服務，還幫助開發者實現了效率提升和模式升級”，肯定增速之余，沈抖還強調了小程序連接能力之強，稱這種新連接給移動生態帶來了新機會。

具體來說，智能小程序的出現，改變了用戶原本在百度搜完即走的使用模式，搜完獲得信息還能繼續線性滿足延伸需求。延伸滿足，給百度移動生態撐起了更大的想象空間。

2017年，百度App10.0版本確定了搜索+信息流兩大引擎。有事搜一搜，沒事看一看。用戶搜索某一商品，獲得相關信息輔助購買決策，下一個動作可能就是跳轉到另一個App去購買。而智能小程序幫助用戶完成訂單，無需退出跳轉，多個需求在同一個App內得到連貫滿足，體驗更好，轉化率更高。

信息流文章、視頻、動態中掛載分發小程序，也能達到相同的效果。舉個例子，孔夫子舊書網在產出的書單等內容作品中掛載智能小程序，通過百度信息流分發，用戶閱讀相關內容時可通過小程序直接完成購買。再加上其他開源聯盟合作平臺的流量加持，推出智能小程序之后，孔夫子舊書網訂單量實現了200%的增長，日活用戶增長了300%。

再看百度移動生態內部，移動互聯網流量紅利見頂的大環境下，受新連接帶動各關鍵產品同期給出了一條漂亮的增長曲線。財報數據顯示，2019年12月，百度App日活1.95億，同比增長21%，端內搜索次數同比增長近30%；百家號內容生產者達260萬，同比增長38%。本次大會上，百度副總裁、百度App總經理平曉黎透露，百度App日活已經突破2.3億，服務次數增速達32%，繁榮之勢盡顯。

鑒于此，業界也逐漸意識到了搜索才是小程序的最佳落地場景。其他小程序平臺，比如微信、頭條等也開始發力搜索，嘗試以此提升小程序的服務體驗。

而與搜索領域的專業玩家百度相比，他們差著十幾年的積累。百度2019年對內容護城河的建設進一步放大了其領先優勢。投資知乎、有贊、凱叔講故事、七貓小說、蝴蝶互動等，百度為智能小程序找到了更多落地點，更好地滿足用戶多樣化的需求。

總之，這一階段，憑借開放生態，智能小程序后發制人。與搜索場景相融，百度率先進入新連接時代。百度的移動生態也隨之被重構，并產生正向收益。不論百度自家產品數據，還是外部的生態合作伙伴都實現了逆勢增長。通過投入換增長的效應持續顯現，百度的“第二曲線”開始持增長勢頭。

2020年，新服務

萬象大會上，百度移動生態的成績單再次更新。如開頭所列，智能小程序、百家號、百度App、好看視頻、知識類產品等表現都可圈可點。

關于2020年的前進方向，沈抖提到了兩個方面：一方面要進一步加強人的因素。百度的移動生態是圍繞用戶構建，“過去百度更多地為大家提供靜態的信息，今天就需要為大家提供更鮮活的內容和更活躍的人這樣一個群體。”

另一方面繼續推進服務。移動時代用戶希望快速、便捷獲取、享受服務，所見即所得。“百度移動生態希望給大家提供這樣一個快速決策、快速的享受端到端服務的這樣一個體驗。”

顯然，重構、交付之后，百度移動生態未來的改變更多是發生在深層次。具體進化方向包括但不限于以下幾點：

首先，AI驅動之下，用戶在移動端的體驗不斷被重構。

百度移動生態升級的核心驅動力AI，恰是百度的核心優勢。目前，語音技術、圖像技術、人臉識別、知識圖譜等AI技術在百度移動生態產品的應用已經全面鋪開。技術的應用讓生態更加成熟，進而帶動用戶數據的增長以及商業變現能力提高。

舉個簡單的例子，過去用戶在百度里搜索的內容，會直接呈現出信息、商品和服務，未來可能還將根據用戶搜索的內容進一步的延伸為視頻、直播產品，搜索結果可能是權威的百科、文庫內容，也可能是最新的資訊信息、服務平臺，甚至是商品的購買鏈接……這背后實際上都離不開百度AI能力的分發。此外，在生產側還有百家號的AI創作大腦等工具，在不斷幫助創作者提升創作效率。

數據顯示，百度App搜索結果首條滿足率達到了58%。過去一年，搜索端內的搜索規模同比增長了59%。同時，由于內容與用戶的興趣契合度較高，產品用戶粘性也會隨之提升，百度App信息流產品總時長和用戶互動率增長均超過了50%。

其次，場景不斷被重構，人與人之間的連接、互動會更密切。

百度還在持續建設更好的互動氛圍。過去一年百度信息流內容的互動次數增長了127%，主動經營的作者數量增長50%。下一步百度還將把生態內所有移動產品打通，一次創作全平臺分發，觸達百度10億用戶。做這些工作的出發點在于，百度希望用戶能夠看到的不止是內容，而是背后富有創造力、價值的創作群體。

百家號作者數量破300萬，好看視頻有80萬媒體機構以及PUGC創作者，知識類產品擁有2.2億內容創作者，6萬合作機構和5萬專家學者，百度已經構建起中國最大的以知識和信息為核心的移動生態。

近期刷足了存在感的百度直播，就是在清晰洞察用戶的信息和知識需求的基礎上，把原本在幕后的創作者推到了鏡頭前，“直播既是人與人的實時互動，又能提供有價值的服務”。拉近人與人之間的距離，沈抖表示接下來百度會更加積極地推進直播業務，推”聚能計劃“，拿出5億補貼打造一千位明星主播。

最后，百度將從信息和知識入口拓展至服務接口。

得益于“搜索+推薦”雙引擎，百度一直以來是國內網民獲取信息和知識的重要入口。據QuestMobile統計，今年一季度百度App月活用戶數達5.36億。疫情高峰階段，每天通過百度搜索和信息流獲取信息的用戶日均超過10億人次。

新連接把內容滿足延展到服務滿足，用戶的搜索行為帶有的明確需求直接作用于服務生態的構建，這是百度不同于其他玩家的根本。

政務、購物、旅游等等，百度智能小程序已經在271個細分場景提供服務能力，平曉黎透露，上線不到兩年，百度智能小程序平臺上月活用戶過百萬的小程序已超過220個，“智能小程序的活力開始釋放”。

信息、知識和服務，通過百家號、智能小程序等產品之間相互協同，百度移動生態為用戶帶來了更加立體的需求滿足方案。從某種程度上來說，百度在貢獻出自己龐大的流量資源以后，在移動生態內重新激活了生態里的各路玩家，以用戶為核心，重新構建了一個健康、開放、蓬勃發展的新生態，實現了萬象繁榮。

如果從2019年5月李彥宏宣布搜索公司戰略轉型為移動生態事業組群算起，百度移動生態的正式戰略升級才剛滿一年。無論何種統計方式，不可否認，搜完即走的那個時代一去不復返。

通過移動生態的重構，用戶和信息、知識和服務之間的連接更加高效，且體驗豐富，用戶和另一端的創作者、服務提供者對百度的依賴逐步加深，百度移動生態的商業價值也越來越為業界所認可。

本文來自“熊出墨請注意”，文：彬彬，轉載請聯系原作者獲取授權

“沒等到人山人海，武大櫻花謝幕。”

3月28日，武漢下了一場雨。凄風冷雨，櫻落飄零，受疫情影響，往年熙熙攘攘的賞花游客網上相約明年三月珞珈再相見，#武大櫻花謝幕#隨之登上熱搜。

乍一聽似乎有些許悲涼，而實際上，賞櫻花這項象征著春天的活動今年并沒有缺席。武大不能去，取而代之的是“云賞花”。3月18日中午，百度App準時開啟了“英雄武漢，依然花開”的直播，全國網友直播間里來相會，在最佳賞櫻期云游了心心念念的武大。

本著萬物皆可“云”的思路，“云賞花”、“云音樂會”、“云相聲”、“云看展”、“健康直播間”等等，粗略統計一下，百度在疫情期間已經推出了上百場直播。相較以往，百度App上的直播內容占比明顯攀升。并且，大家可能也已經發現，雖同為直播，但百度所做的與業內流行的電商直播、秀場直播好像根本就是兩碼事。

文：彬彬（熊出墨請注意）

百度直播“出圈”

上百場直播，覆蓋多個領域，本文重點以健康、旅游和文娛三個領域為例。

首先是健康，面對突發的疫情，網民對醫療、健康相關的知識和信息需求激增。身邊有多少病例？如何判斷自己是否被感染？怎么防護？等等等等，帶著一系列的疑問，疫情期間用戶通過百度搜索、瀏覽新冠肺炎相關信息日均超10億人次。

因此，百度開設了“戰疫直播間”，每天都請來專家醫師在直播間進行科普直播，以權威、專業的講解，傳輸防疫知識，幫助網友建立安全感。比如北京大學人民醫院急診科主任朱繼紅分享的“出現發熱咳嗽，我是不是中招了”主題直播，收看人數超過143萬。

與此同時，對于群眾關注度格外高的新聞事件的進展，百度也開放直播能力為網民們“追蹤”。今年1月份，北京朝陽醫院眼科發生暴力傷醫事件，知名眼科醫生陶勇受傷嚴重，他的傷情受到全社會的關注。就在3月28日，百度邀請陶勇做客健康直播間，分享其作為患者的體會，同時也給予求醫問藥心切的患者提供更多有效的建議等。

然后旅游領域，典型案例就是“云賞花”。一個小時的直播里，有超過113萬網友透過屏幕望向同一片櫻花林。賞花的同時，網友還一致在直播間內向疫情一線的醫務工作者致敬，為武漢、中國加油。

為什么會有這樣一場直播活動？同樣可以從數據中找到答案。百度3月26日發布的《百度新型冠狀病毒肺炎搜索大數據報告》顯示，自3月5日起，櫻花的搜索量大增，超過了口罩的熱度。

“人們面對眼前危機逐漸減少的時候，精神的需求就會快速增長”，白巖松在《新聞1+1》欄目中對櫻花搜索熱度的上漲作了解讀。而與此同時，為更好地滿足疫情期間用戶的精神需求，旅游之外，百度還上線了一系列文娛直播內容。

2月17日至3月1日，百度旗下好看視頻推出了直播節目“《專治不開心》八點檔”，攜手嘻哈包袱鋪打造“云相聲”專場；2月23日到3月3日，百度App推出了“想見你現場”，馮提莫、黃雅莉、果味VC、李斯丹妮、水木年華等明星藝人在直播間準時營業；此外，百度還準備了“云看展”，2月29日起，一個月時間里百度百科博物館計劃《行走的文明》直播節目已經進行了九期海外博物館探訪，累計吸引超500萬觀眾線上探館。

用戶角度來看，學習防疫知識、填補碎片時間、滿足精神娛樂需求，觀看直播成了疫情期間用戶的一項重要活動。百度在洞察到這一點后，用非常短的時間內確定了直播的形式和內容，源源不斷為用戶提供“有效內容”，用實力寵粉。

一場直播收獲百萬觀眾，百度直播已經成功“出圈”。對于百度而言，直播已經成為戰疫時期的重頭戲。隨著戰疫工作深入推進，百度在直播領域的布局逐漸成型，其一站式的平臺能力也進一步凸顯。

重新定義搜索+ 加速連接新場景

提到直播，我們基本都會給其加一個前綴，秀場直播、電商直播、游戲直播等等。以定語圈定直播主題和內容，大家對此習以為常。

比如近日業內熱度頗高的話題，羅永浩正式宣布轉型電商直播，沖擊抖音帶貨一哥。他和抖音的目的很明確，就是賣貨。

百度與市面上主流直播平臺相比，似乎難以找到一個確切的形容詞描述其到底屬于哪一條細分賽道。因為從具體內容來看，百度平臺的直播可衍生出各類變種，涵蓋各種不同的類型，用單一的定語無法概括。

究其原因，百度并非為了做直播而做直播。以局外人的定位躬身入局，非常規之舉自然得不到常規解釋。

一方面，百度發力直播是基于用戶的真實需求。

前文三個領域的案例足以證明，環境的變化導致用戶需求的變化，然后百度順勢推出了相應直播活動。至于為什么直播內容會越來越多，是因為在滿足用戶需求時直播有其特定優勢。多數場景下，相較于圖文，直播可以更加直觀傳遞信息。比如云賞花，圖片和文字難以還原的現場感，而直播可以給到。

這也反映出百度一貫的業務開展邏輯，以海量搜索大數據為基礎，洞察當前用戶到底需要什么，適時選用最佳解決方案。

作為國民搜索入口，用戶的搜索數據反饋，能夠直接作用于百度在移動端的業務布局。QuestMobile統計的數據顯示，疫情期間百度App日活峰值接近2.5億，對于知識和信息的獲取，每位用戶都有各自的側重點。分析用戶的搜索、瀏覽等行為，百度在搜索和信息流中可動態調整呈現的內容。發力直播之后，百度在信息流中能為用戶推薦的內容在圖文、視頻之外又多了一個可選項。

另一方面，直播是滿足用戶需求的“基礎設施”。

歸根結底，用戶通過百度直播滿足的需求是獲取信息、知識和服務。說直播是“基礎設施”，是因為這一形式可以裝進各種類型的內容和服務，滿足用戶多樣化的垂直需求。

比如C端用戶的健康、旅游、文娛等需求之外，肯定還有學習需求，疫情期間停課不停學，百度面向青少年提供免費編程課程；B端用戶在復工復產之后可能會遇到一系列難題，百度以營銷為主題策劃了相關課程。此外，也不排除百度會推出相關的電商工具，幫助商家解決銷售和觸達難題。

教育、電商、科普......知道用戶需要什么，然后以直播的形式提供給大家，這決定了百度直播可以不斷拓展新的場景。

也因此，在做直播這件事上，百度與其他主流直播平臺相比顯現出一點重要差異：沒有大主播，只有大主題。百度的直播布局中，對于主播的依賴轉變為對于生態的依賴。直播能夠做成，吸引百萬用戶涌入直播間，這是百度移動生態能力的體現。以信息和知識為核心，與其他業務相互協同，百度可以布局智能小程序，也可以布局直播，以及后續做出更多可以滿足用戶需求的產品。

所以，直播是百度戰疫的重頭戲不假，但在以上語境中，直播對于百度而言，其也僅是承載用戶需求的一種具體形式，核心仍是為了更好地滿足用戶所需，服務用戶。既然只是一種形式，自然就不會受電商、秀場等定語限制。同時，百度做直播也不必向其他平臺一樣顧左顧右，擔心流量從哪里來、如何變現等問題，因為現有的架構已經能夠支撐起一個良性的循環。

1和0的商業邏輯

為了方便理解直播之于百度的意義，可以打個簡單的比方：1和0這兩個數字，如果沒有1在前作為基礎，后面有再多的0也是沒有意義的；而有了1的存在，每增加一個0都可以實現價值的成倍放大。

1995年創立的亞馬遜，從賣書起家，靠著低價商品、優質服務換市場的策略，1998年成為全球最大的書商。彼時，亞馬遜積累了大量的用戶基礎，并開始利用此不斷擴張品類，為用戶提供更多產品和服務。

從圖書到音樂到云計算到硬件，一脈相承，以低價策略擴充用戶數量，投資核心技術提升用戶體驗。亞馬遜每跨界到一個領域，無一例外都會重寫游戲規則，重排江湖座次。如今，亞馬遜已完成集內容、硬件、平臺服務為一體的生態布局。

這其實就是在堅持1不動搖的前提下，不斷擴充0。疫情期間，“出圈”的百度直播也符合這一商業邏輯。

例如《行走的文明》直播節目中，把博物館搬到線上，不止是簡單的錄像傳輸，百度還與各大知名博物館合作，借助大數據、AI、AR、VR等技術，賦予各種館藏更加現代化的表現方式，讓大眾更好地理解藝術品背后的故事。

“百度在人工智能、大數據的技術研發和應用方面已經有超過十年的探索和積累”，李彥宏曾強調，百度“2020年將繼續堅持技術創新”。把技術能力看作是1，那數字技術對博物館展覽的賦能就是負責放大價值的0。

此外，百度圍繞信息和知識這一核心構建的移動生態也在扮演著1的角色，小程序、直播等產品都是后續的0。

李彥宏透露，截至2019年年底，百度App日活躍用戶1.95億，App內搜索量同比增長近30%，成為移動生態持續擴展的穩固基石。基石之上，0也有了更多的場景擴展可能。面市一年多的智能小程序，2019年已經承接了30%的搜索流量，覆蓋了270多個細分場景。直播，則是2020年百度為加速連接新場景寫下的又一個0。

無論是2018年上線的智能小程序還是今年加碼的直播，之于百度顯然都屬于跨界，超越了原本搜索場景的布局。而邁出那一步之后，百度又能在跨界的新場景中與搜索場景建立千絲萬縷的聯系，從而站穩腳跟。這是百度移動生態自我迭代能力的體現，也是信息和知識平臺的獨特優勢。

本文來自“熊出墨請注意”，文：彬彬，轉載請聯系原作者獲取授權

導語：左右中概股市值的基礎是互聯網公司的用戶數和貨幣化能力，更重要的是市場對這家公司未來預期的一種定價。或許，已經不再與虧損額等指標強掛鉤了。百度不缺用戶數也不缺利潤，甚至來自互聯網服務的收入依然維持在千億元以上，但由于輸給了“市場預期”，所以市值接連被后起之秀們超越……

疫情后的第一波財報來了。

美股大跌，很多人想看看互聯網公司又有什么新行情。結果沒看到什么不一樣，又在新聞資訊中看到了熟悉的身影：京東/網易/拼多多市值超百度。去年以來，這樣的新聞隔三岔五出現，讓人懷疑這些公司是不是商量好了，組團兒來黑百度。

類似“百度跌出BAT”的論調已經不新鮮。這家曾經的中國第一大互聯網公司，是怎么一步步跌下神壇的？百度還有翻盤的機會嗎？在問這些問題之前，還需要確認：百度掉隊，意思是它不如小巨頭了？還是說它不賺錢了，又或者沒有希望？

事實上，全國互聯網服務年營收破千億的上市互聯網公司，中國還只有百度、騰訊和阿里三家。

百度之所以被后來者“碰瓷”，是因為作為老牌互聯網公司，它并有達到市場預期。雖然營收大盤還很穩，但由于錯過移動互聯網紅利期，苦心布局的新技術還在“等風來”，百度缺少一個新故事。人們只看到它已有的領土在縮小，卻不知道它辛苦拓荒的地皮，有沒有價值。

左右中概股市值的基礎是互聯網公司的用戶數和貨幣化能力，更重要的是市場對這家公司未來預期的一種定價。或許，已經不再與虧損額等指標強掛鉤了。從百度發布的最新財報來看，百度并不缺用戶數也不缺利潤，甚至來自于互聯網服務的全年總收入依然是千億元以上的三家之一（另外兩家是騰訊和阿里），但由于輸給了“市場預期”，所以市值接連被后起之秀們超越。

正如馬化騰所說，可能你什么錯都沒有，錯就錯在自己老了。輸給預期、輸給自己的百度，其實大可不必有市值焦慮。

頻頻被“碰瓷”，百度市值過山車

曾有媒體統計2010年以來，中國互聯網公司市值的變化。

2011年是百度的巔峰期。那一年原本是騰訊的天下，3Q大戰鬧得沸沸揚揚。結果谷歌突然退出市場，讓出其在搜索市場近五分之一的份額。百度市值升至400億美元以上，榮登中國互聯網市值第一的寶座。

繁榮之下，暗藏危機。2012年，微信接棒QQ拯救遲暮的騰訊，至此拉開和百度的差距。老大的位置丟了，但老二的位置還很穩。百度市值依然一路飆升，從“團購大戰”中活下來的美團，剛成立的滴滴和頭條，還是小弟。

接下來是電商大年。2014年阿里赴美上市，市值為騰訊的兩倍。人們開始用“BAT”來形容百度、阿里和騰訊三家公司。BAT分別代表“人和信息”“人和商品”“人和人”的連接，完成了中國互聯網基礎設施的建設。第四的位置，則給了垂直電商京東。

當然，百度市值依舊是京東的兩倍還多。500億美元的高峰，只有三家公司相互纏斗——只不過，阿里騰訊已經奔著2000億美元去，百度卻停在了600億美元。市面上開始有“三國殺變美蘇爭霸，BAT變AT”的說法。2016年魏則西事件，百度市值再度下降。

好在2017年，百度提出All in AI的戰略。除了要守住已有的搜索廣告業務，還要大力發展信息流、無人駕駛等業務。今日頭條把算法帶向一個新高度，人們驚訝于少年頭條的沖勁，更相信中年百度的實力。畢竟有陸奇帶隊，百度的工程師，還是互聯網人才市場的香餑餑。

這一年，百度市值達到800億美元，隨后開始走下坡路。今日頭條、美團、京東等小巨頭頻頻碰瓷百度，輪番坐鎮“中國互聯網公司市值第三”的寶座。

首先插刀的是字節跳動。張一鳴帶著“短視頻三寶”參戰。表面看來，媒體業務動了騰訊的蛋糕，那一年“頭騰大戰”硝煙四起，成為人們茶余飯后的談資。但分析競爭格局，不是看產品有多像，而是看人群有多像——更直白點，賺的是不是一筆錢。實際上，推薦廣告侵蝕搜索廣告的地盤，字節跳動搶的是百度的飯碗。

頭條估值直接到了750億美元，但畢竟還沒真正上市。直到2019年，百度市值跌到400億美元以下。自此，百度徹底丟掉“互聯網老三”的帽子。每到財報季，人們會看到一連串相似的新聞，今天是“滴滴超百度”，明天是“美團超百度”，后天是“京東超百度”，大后天是“拼多多超百度”。

這些被視為超越百度的公司，都有一個共同點：搭上了移動互聯網的列車。

從數據看，百度真的沒落了嗎？

包括TMD在內的互聯網小巨頭，都是把人們的線下行為搬到了手機上。

比如，美團在“團購大戰”中獲勝后，發現雖然用戶有到店消費的需求，但更常態化的操作其實是網上訂餐。因此，當發現餓了么還有未覆蓋的市場時，美團果斷殺入外賣市場，抓住了移動互聯網這張牌。

同樣，智能手機和電商高速發展的日子里，京東抓住機會做了個移動版數碼商城。拼多多雖然趕了個晚集，但找到拼購和性價比的路子，農村包圍城市。至于滴滴，干脆開啟了手機打車的先例，直接沖向傳統出行市場。

它們的崛起，會對百度產生沖擊嗎？其實并不大。

一方面，移動互聯網發展很快，但回歸到數字上，外賣占餐飲市場的比重不到10%，電商占社會零售總額的比例也只有20%。另一方面，退一萬步說，這些小巨頭和百度并不在一個賽道，百度的核心營收還是在線廣告，未來要打的牌是人工智能。

據中國產業信息網消息，中國在線廣告市場規模還在增長，預計2020年將增加26.6%，并有望在2021年接近萬億水平。從構成上看，信息流和電商廣告分別占30%，搜索廣告占17%。百度能吃到的份額，是部分信息流廣告，以及幾乎全部的搜索廣告。

圖源：StatCounter Global Stats（2019.7）

2011年以來，百度一直是中文搜索市場霸主。據StatCounter Global Stats數據，2019年7月百度搜索全平臺市占率為76.42%，搜狗、神馬等瓜分剩下的25%。百度財報中“線上營銷”板塊的營收，70%以上來自大搜業務。

信息流廣告方面，百度財報顯示，去年12月百度App日活接近2億，同比增長21%。百家號260萬創作者，以及前不久投資的知乎，都在提高百度對優質內容的掌控力。這對百度信息流廣告的觸達率和單價，都有好處。

此外，百度的營收愈發多元化。2015年，百度營收中大搜業務占比超9成，現在不到7成。其中，有愛奇藝和百度云的會員收入。這些加起來，百度2019營收達到1074 億元。截至目前，也只有騰訊、阿里達到千億元的高度。這是百度仍是BAT之一的證明，也是百度探索新業務的底氣。

重金投入，看似虧本的人工智能業務，才是百度未來要講的新故事。

市值是市場對未來的期待，百度還需要新故事

2019年年初，百度宣布過去一年營收破千億。李彥宏在內部信中稱：“那個能夠做出好產品、那個受用戶喜愛的百度，已經回來了”。既然這樣，為何隨后百度迎來市值下降，輪番被美團、滴滴、拼多多等小巨頭反超的一年？

因為市值不是對過去營收成績的肯定，而是對于未來發展空間的肯定。

比如美團，2018年上市之后股價雖有波動，但整體呈上升趨勢。因為本地生活服務市場，美團和餓了么的市占比達到了6：4。阿里收購餓了么，也沒有阻擋美團搶占外賣商戶，同時向酒店、出行、實物電商擴張的步伐。

通過深耕最苦最累的本地服務市場，避開和BAT的正面交鋒，再圍繞Food +Platform，建立以“吃”為核心的生活圈。日活7000萬的美團，講了個“高頻打低頻”的故事。正因如此，美團雖然一度被網約車等業務拖后腿，但股價一直沒有大幅度下跌。去年Q2盈利，股價馬上就漲了回去。

更典型的例子是拼多多。拼多多營收只有百度的三分之一，但市值卻超過后者，原因是大家認為目前的虧損是暫時的。市場投入越高，越證明拼多多是真心實意做補貼。主動讓利給消費者，通過C端的需求去撬動供給側，這是拼多多對抗老牌電商平臺的策略。

看懂這個邏輯的普通網民，甚至總結出“拼多多真香定律”：罵得越多，買的越多；財報虧得越多，股價漲得越多。

事實上，從市值對比來看，拼多多在2019年8月以后絕大多數時間當中的市值是超過百度的，但是3月2日，拼多多再度超越百度之后，這個消息竟然還上了熱搜。

正因為市場對美團、拼多多有期待，這兩家公司才有較高的市值。相反，過去一年營收破千億的百度，并沒有符合市場的預期。雖然人人都明白5G、人工智能是未來，但它們目前還很難落地——人們看都看不懂，何來預期呢？

因此，百度不是輸給了現在，也不是輸給了過去，而是輸給了大家的期待。

好在最近一段時間，很多人看到了AI的價值。根據百度公布的數據，平均每天有超過10億人次通過百度了解疫情；百度開放AI算法將新冠病毒RNA分析時間從55分鐘縮短到27秒；百度AI免費智能外呼平臺，還可以自動收集居民疫情信息，生成統計報告。

這只是百度AI應用落地的一小步。靠這些來挽回市場信心，恐怕還很難。不過，科技巨頭微軟也曾低迷十年，最終放棄死磕蘋果、轉型云服務逆風翻盤。如果百度在新技術上持續投入，等到5G和人工智能時代到來，是否也有機會像今天的微軟一樣重生？答案也未可知。

劉曠公眾號，ID：liukuang110