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蘋果公司一名發言人向商業內幕網證實,蘋果公司關閉所有零售店兩天之后,沒有取回維修過的設備的顧客必須等到商店重新營業后才能取回這些設備。
3月14日,蘋果公司宣布由于冠狀病毒大流行,它將關閉中國以外的所有零售店。蘋果公司表示,顧客有兩天的時間來恢復維修。蘋果公司試圖通過電話和電子郵件聯系客戶,告訴他們需要取回他們的設備,但發言人告訴商業內幕網(Business Insider),任何在該窗口無法取回的產品都要等到商店重新營業后才能取回。
蘋果公司最初表示將于3月27日重新開張。但就在3月17日,也就是蘋果最初宣布的三天后,蘋果決定關閉所有零售店,“直至另行通知”。該公司已經重新開放了其在中國的全部42家門店。
蘋果沒有透露有關何時重開這些門店的更多信息。記者未能立即聯系到該公司置評。據彭博社(Bloomberg)獲得的一份由蘋果人力資源及零售店主管迪爾德雷?奧布萊恩(Deirdre O 'Brien)撰寫的備忘錄顯示,蘋果可能會在4月上半月重新開放部分門店。
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iFixit給蘋果(Apple)新推出的Mac Pro電腦的可修性打了9分(滿分10分),堪稱“Fixmas奇跡”。維修專家稱贊這臺電腦很容易打開,有不用任何工具就可以更換的部件,甚至可以直接在部件上打印步驟編號和圖表來幫助維修。
這與蘋果通常處理產品可修性的方式大相徑庭。蘋果最新款手機的iFixit評分為6分(滿分10分),而其最新款筆記本電腦的得分甚至更低。盡管該雜志對新款MacBook Air的設計元素大加贊賞,但在可修復性方面,它仍然給出了糟糕透頂的3分(滿分10分)。

與此同時,Mac Pro并不容易拆卸;它也應該很容易找到替換或升級的許多部分。9to5Mac已經成功地使用第三方現成的組件升級了機器的RAM,與蘋果的第一次升級相比,節省了一大筆錢。與此同時,iFixit注意到它的處理器使用了類似的模塊化設計,這應該允許DIY升級(盡管它自己還沒有測試)。
盡管有很多積極的因素,但對Mac Pro來說也不全是好消息。iFixit指出,這臺電腦的SSD與蘋果的T2安全芯片綁定在一起,所以“用戶更換是不可能的”,而蘋果的維修清單仍然有點短。這可能意味著有些零件很難找到,或者如果你需要修理它們,費用會非常昂貴。
不管怎樣,這都比2013年的“垃圾桶”Mac Pro設計進步了一大步。iFixit當時表示,它的特色是專有連接器和緊密的電纜路由,這可能會使它成為一臺難以操作的機器。不過,在可修性方面,它仍然得到了8分(滿分10分),比蘋果的筆記本電腦要好得多。
除了可修性,iFixit還指出了Mac Pro上的幾個簡潔設計元素。特別有趣的是電腦電源按鈕下的一組pogo引腳,這意味著當你移除它的機箱時,它會自動斷電。這是一個小功能,但仍然很簡潔。
不管為什么蘋果做出這樣的努力可補救的新Mac Pro -拆解推測它可能與正確的修復立法——這是個好消息對于任何一個企業都希望使用和維護一個Mac Pro持續一段時間。是的,它的價格溢價仍然令人眼紅,但希望隨著時間的推移,少去維修店應該有助于降低它的運營成本。
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