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聯通大數據近日發布了10月的沃指數，從活躍用戶數和戶均月耗流量兩個維度對移動應用進行了排行。
與其他數據不同的是，沃指數以中國聯通3億出賬用戶作為樣本數據，能夠更直觀且準確地反映移動應用的發展情況和競爭趨勢，其中戶均月耗流量更是存量競爭時期衡量一個應用商業化空間的重要參考。
從戶均月耗流量來看，立于一眾短視頻應用中的微信和網易云音樂的數據最為亮眼。微信作為國民應用，成績不必多說，但排在戶均月消耗流量總榜TOP 10的音樂應用網易云音樂卻值得一提。
聯通大數據：《 2018年10月沃指數之移動應用APP戶均月消耗流量排行》
網易云音樂戶均月耗流量位列在線音樂行業第一，得益于用戶的高忠誠度和高內容消費力
在線音樂榜單的沃指數顯示，網易云音樂的活躍用戶為13236萬人，排行第三；戶均月耗流量為234.23MB，排在第一位。作為一個才成立五年的后起之秀，網易云音樂之所以成長得如此迅速，得益于音樂社交定位和獨特的社區文化培養出的用戶，具有非常高的忠誠度和內容消費力。
聯通大數據：《 2018年10月沃指數之移動應用APP音樂排行榜》
高忠誠度：戶均月耗流量反映的是一個應用的用戶使用時長和活躍度，數值越高越能說明網易云音樂的用戶使用時長和用戶粘性非常高。另外兩組數據也同樣印證了這一點：比達咨詢發布的《2018年第一季度中國在線音樂APP市場監測報告》顯示，網易云音樂第一季度用戶人均啟動次數排名第一；Trustdata發布的《2018年Q3中國移動互聯網行業分析報告》則指出網易云音樂第三季度日均啟動次數最高達6次，可見網易云音樂的用戶活躍度和使用頻率均高于同類應用，社交氛圍非常濃厚。
Trustdata大數據：《2018年Q3中國移動互聯網行業發展分析報告》
用戶的忠誠度高，源于網易云音樂注重用戶體驗，比如利用大數據進行個性化推薦，為不同的用戶推薦符合偏好的音樂和歌單。當用戶在使用網易云音樂的私人FM、每日推薦和歌單等功能發掘更多喜歡的音樂和音樂人，獲得更優質的音樂體驗時，應用的替換成本也就隨之增高，更難流失。
高內容消費力：戶均月耗流量對于在線音樂行業來說，還與用戶的內容消費力呈正相關。網易云音樂的用戶比起下載音樂，更傾向于在線上消費音樂內容，比如播放高音質音樂、觀看音樂視頻以及瀏覽音樂評論等，數據顯示，網易云音樂邊聽音樂邊評論的用戶占比50%。擁有眾多重度用戶的網易云音樂，目前已經是行業內活躍度最高的音樂社區。
用戶內容消費力之高，自然與平臺上內容品質脫不開干系。網易云音樂堅持打造高品質音樂內容和鼓勵UGC內容創作，最終會形成一個良性循環：用戶在消費音樂內容的同時，參與到歌單和樂評等UGC內容的創作當中，而由內容引起的共鳴，又會激發用戶的分享積極性，帶動更多音樂內容消費。
攜帶社交元素的應用，在用戶的忠誠度和內容消費力方面更有優勢。從聯通大數據10月沃指數戶均月耗流量總榜也可以看到，Top10中的應用或多或少都帶有社交元素，近兩年漲勢驚人的短視頻應用占了排行榜八個席位就是最佳佐證。
不僅是短視頻，社交元素給很多互聯網行業都帶來了紅利，比如拼多多、Bilibili就是其中受益者，而網易云音樂的后來居上也說明了社交因素正為在線音樂行業帶來更多可能性。
用戶體驗和社交關系鏈終將會成為在線音樂的分水嶺
音樂是大眾生活娛樂中不可或缺的一部分，擁有最廣泛的用戶群體，圍繞音樂，用戶也有非常強烈的興趣社交需求。但在線音樂長期以來只是被當做播放器來發展，導致用戶只能通過微博等社交媒體與同好進行音樂交流，需求非常地分散，小眾音樂愛好者尋覓知己不容易，優秀的獨立音樂同樣不能很好地分發和傳播。
但將社交元素與音樂相結合之后就不一樣了。在線音樂應用圍繞音樂搭建社交場景，不僅能更好地傳播和承載音樂內容，幫助優秀的獨立音樂人獲得更多曝光，也能滿足用戶發掘更多好音樂、與志同道合的音樂愛好者互相交流的需求。
網易云音樂就是最典型的例子，作為目前音樂社交氛圍最濃厚的在線音樂應用，歌單、評論、動態等UGC內容無人能出其右，優質評論不僅被用戶津津樂道，更在社交媒體上獲得了大量傳播和好評。在用戶參與音樂內容消費和傳播的過程中，很多優秀的獨立音樂也通過網易云音樂的個性化推薦和社交鏈獲得了更多的曝光。
根據此前官方資料，網易云音樂的用戶以一二線城市的學生和白領為主，對優質音樂內容和興趣社交均有需求；極光大數據發布的《2018年4月大學生群體APP行為研究報告》也指出，網易云音樂是在校大學生最偏愛的數字應用，偏好指數達到了74.2%。
極光大數據：《2018年4月大學生群體app行為研究報告》
更重要的是，社交元素讓網易云音樂與用戶之間有了更緊密的情感維系，不再是一個聽完即走的工具。盡管版權仍是在線音樂行業現階段的發展基礎，用戶也會為了聽喜歡的音樂而同時使用多個應用，但長遠來看，用戶體驗和社交關系鏈終將會成為一道分水嶺，社交氛圍更濃厚、音樂體驗更優質的那一方最終會被用戶Pick。
兼具社交和高粘性高內容消費力用戶的應用，其商業價值也更具想象空間
流量紅利褪盡后，在存量期能夠搶占最多用戶時長的移動應用擁有更高的商業價值，而能夠搶占用戶時長的則是具有社交屬性的移動應用，微信、短視頻應用、網易云音樂均在此列。
一方面，在線音樂平臺想要搶占更多用戶時間，需要有趣和高品質的音樂內容。而網易云音樂在高品質內容的打造、鼓勵用戶創作優質內容的運營上，已經積累豐富的經驗，用戶也已經養成了消費優質音樂內容的習慣。艾瑞咨詢的《2018年中國數字音樂消費研究報告》也證明了這一點：網易云音樂2017年上線的20張專輯中有13張取得了專輯銷量第一的成績。可以說，網易云音樂已經從音樂播放器的工具屬性，進階為包攬聽覺、視覺深度體驗的高品質音樂內容社區，而這將成為其最獨特的優勢。
另一方面，商業化的另外一個要素是能準確把握用戶需求，當短視頻不斷搶走用戶時間時，網易云音樂還能獲得如此高的戶均月耗流量，不僅說明在社交和高品質內容雙重驅動下，用戶的音樂社交需求和音樂內容消費需求繼續走高，也表明網易云音樂能精準的把握住用戶的核心需求。
總體來說，存量時期的商業價值空間由用戶價值和內容價值決定。網易云音樂成立時間雖短，但戶均月耗流量排在行業第一，也給了互聯網行業一個啟示：在流量紅利消失的當下，社交元素和高質量內容是幫助非視頻直播類應用提升用戶價值、內容價值和商業價值的新紅利。
文/劉曠公眾號，ID：liukuang110，本文首發曠創投網
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最近，網易云音樂聽歌界面的右上角出現了一個類似“鯨魚尾”的標志，點開來發現，是網易云音樂上線不久的“鯨云音效”功能。截至目前，使用推薦音效“3D環繞”的人次最高，已經突破了1200萬人。
“鯨云音效”上線不久，近日又進行了一次升級。目前來看，鯨云音效已經初步具備了硬件設備適配、音效分眾化推薦等功能。從產品調性來看，鯨云音效，無疑是網易云音樂在這一領域又一次創新性的探索。
音樂平臺音效功能并不少見 但仍存在痛點
一直以來，音樂播放器類應用上并不乏見音效選擇功能，但在實際應用中不管是體驗感，還是實用性上，還是存在痛點。
一是音效專業性方面的痛點。目前數字音樂平臺基本都有音效的選擇功能，不過大眾用戶對這些音效功能的評價還是有些褒貶不一，雖有不少用戶在嘗試使用，但確實有部分音效添加后原歌曲聲音失真，與原作相距甚遠，導致部分用戶會認為音效功能多此一舉，畫蛇添足。
另一方面，則是用戶實用性上的痛點。例如，用戶聽歌所佩戴的耳機等硬件設備非常多樣，同樣的音效在不同設備上所呈現出的聽感效果也就有所不同，傳統音效功能開發對這種個性化的使用場景，優化得相對有限。再比如，現在越來越多的年輕用戶，都有自己習慣聽的某一類、或多類特定風格的音樂，但音樂平臺音效的分眾化分類做得還不夠。這樣的產品邏輯對于想要找到合適音效的用戶來說并不十分友好。
“鯨云音效”升級，能從哪些方面提升音效體驗？
日前，網易云音樂再次更新了鯨云音效新功能。這次更新是對鯨云音效的再升級，它是不是能真正解決好音效市場的這些痛點，可能還需要進一步觀察。不過，從其目前著力方向來看，網易云音樂應該是試圖從三個方面入手改變音效開發中存在的問題。
其一，網易云音樂從硬件設備的算法優化入手，進行品牌設備適配全面升級，60余個品牌、300多款耳機設備能夠適配不同的音效，優化聽感。其中除了大牌耳機外，也不乏各類手機等電子產品的耳機設備，還能準確查找耳機型號，看得出來是希望探索最大限度的音效與設備適配開發。
據了解，其中網易云音樂還和索尼耳機達成音效合作，“鯨云音效”對索尼耳機多款硬件設備進行了深度適配，通過整合心理聲學算法，優化硬件效果，更好展現更大清晰度、透明度的自然音質。與硬件設備適配，是音效開發的重要一步，也是十分基礎的一步，滿足了大眾用戶的個性化需求。
其二，網易云音樂創新打出“看得見的聽覺震撼”這個理念，不僅注重聽感的享受，也沒有忽略視覺上的匹配。用水波蕩漾的動態效果詮釋了“孤獨星球”的動效，“動感音階”動效隨著節奏變換而此起彼伏，還有跳動旋律、迷幻水波、爆炸粒子總共5種動效。據稱這些動效和音頻高度匹配。
音樂動效的開發，反映了網易云音樂不僅可聽，還始終保持著“可看、可參與、可互動”的產品屬性。數據顯示，50%的網易云音樂用戶已經養成了邊聽歌邊看評論的習慣，樂評本身是網易云音樂的一大特色，是這個音樂社區高活躍度的一個表征，而動效開發從某種程度上讓其參與感和互動屬性進一步增強。
其三，網易云音樂將音效分眾化、場景化，且音效名稱直觀易懂，力圖為大眾用戶創造更豐富的聽感體驗。純凈ACG、迷幻電音、婉約古風、民謠音效都有很明確的音樂類型定位。而3D環繞、清澈人聲、LiveHouse現場、錄音棚立體聲等符合不同場景的音效功能使用人數也位居前列，各類音效中的評論動態也多達數千條，都是音樂發燒友在其中分享自己的體驗感受；這也是場景化受到用戶認可的一種反映。
音效分眾化將有不同愛好的聽眾聚集到一處，營造出了更加純粹的音樂社區氛圍，這也難怪云村用戶會對網易云音樂不離不棄，對音樂功能創新性、精細化地開發、改造與升級，確實能讓云村用戶感受到了網易云音樂所花費的精力。
鯨云音效從聽感、視覺、互動性等方面進行改造升級，走的依然是一條音樂社區打造的道路。音效、動效功能的豐富，或許可以讓網易云音樂平臺變得更立體多元，吸引音樂愛好者聚集。
“鯨云音效”對網易云音樂有哪些價值？
可以看出，鯨云音效絕不僅僅是在提升聽感，此次在音效功能上的創新，對網易云音樂產品來說有不小的意義。
首先，這更好地切合了年輕用戶群體的需求。網易云音樂上聚集了很多音樂愛好者，這些音樂愛好者普遍比較年輕，QuestMobile《2017年在線音樂應用行業洞察報告》顯示網易云音樂用戶中00后90后占比近六成。這些年輕用戶，對音樂產品的個性化需求非常明顯。
部分年輕用戶愿意買幾千元的耳機、麥克風、音響等專業設備；也有很多年輕用戶愿意借助功能上的豐富，滿足聽感需求。因此，音效功能的精細化開發正對了年輕群體的口味。另一方面，年輕人是音樂審美分眾化的代表，他們注重匹配不同音樂風格，分眾化音效符合他們的特點。
其次，網易云音樂進一步深化了音樂社區的互動性。一方面，動效的開發，利用視覺效果增強了互動感，讓音樂聽感、視覺感受更深刻；另一方面，音效區也開放了動態評論，音樂愛好者可以在特定音效區進行討論，增強了用戶間的交流感。音效與動效的多樣開發分別從聽覺與視覺上加強了音樂社區的互動屬性。
最后，網易云音樂一直是以“創新”的特色走在主流音樂應用之列，它是第一個把樂評做成功的產品，也是首個用歌單作為基礎架構的音樂平臺，還是第一個發力視頻功能的音樂平臺……不管哪一種功能創新，都讓網易云音樂獲得很多用戶的喜愛。而音效創新再一次印證了網易云音樂要做創新產品，做精品的理念。聽歌體驗在分眾化、場景化音效下變得更加符合用戶實際需求，同時動效創新和音效的效果也能讓用戶對平臺的專業性、創新性持續形成更深刻的印象。
總的來說，鯨云音效是網易云音樂又一次探索與創新，它能在多大程度上解決用戶在音效功能上的困惑和痛點，自然還需要持續觀察，但可以看出的是，鯨云音效不只是一款提升聽感的工具，它對網易云音樂更好契合年輕用戶群體需求，繼續深化創新的“音樂社區”的特色，也都將呈現出其價值。
文/劉曠公眾號，ID：liukuang110
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大隱隱于市。血雨腥風的互聯網江湖，網易仿佛就是這般存在。
8月9日，網易發布了截至2018年6月30日的第二季度財報，財報顯示，第二季度網易凈收入162.84億元，同比增加21.7%。其中在線游戲服務凈收入100.61億元人民幣，再破百億；電商業務凈收入為43.66億元，同比增長75.2%。
游戲與電商業務實現網易驅動增長雙引擎的同時，新聞、教育、音樂甚至農業等多元化布局也開始在各個垂直領域扎根、收割。
網易的這種穩健與當下大勢形成鮮明對比。寒冬來臨之際，眾多企業紛紛尋求上市以自保，促成了中國互聯網第四次上市浪潮。但隨后又逐一破發，給整個圈子都蒙上了一層灰色，BAT、TMD等跑在前列的企業也多處于掙扎之中。
能夠如此，或許和丁磊的那句經典語錄“凡事有態度，做事有良心”分不開。丁磊曾表示，32歲成為中國首富，他并不在意這個抬頭，更關心的是網易能不能變成一個更加長遠，有核心競爭力的企業。
丁磊在接受吳曉波訪談時曾經提到，網易的根基就是企業文化，總結為“穩扎穩打、專注和鍥而不舍”。相比之下，網易更愿意在自己熟悉的領域去做，不熟悉的不碰。因此成就了網易一直活躍在主流陣營卻絲毫不顯山露水，卻在諸多垂直領域均能占有一席之地。網易的產品卻似乎有著一種魔力，從網易游戲到網易云音樂，從網易考拉到網易嚴選，還有諸如網易文漫、網易味央等，不追風口不求快，匠心的產品和貼合用戶體驗的口碑不斷隨著時間發酵，形成了專屬網易的“氣味”。
而隨著“網易出品、必屬精品”這句話的深入人心，網易的“護城河”也不斷加深，將其隔絕在戰事之外。
文：熊出墨請注意
不一樣的護城河
在互聯網的邊界戰爭中，我們常常會看到巨頭之間的護城河保衛戰。一種方式是收購、整合與結盟，不斷擴寬護城河。比如近兩年最具代表性的共享單車領域，一番轟轟烈烈下來最終是巨頭來收割戰場。摩拜被納入美團之手；滴滴則收下整合中的小藍單車；阿里旗下的螞蟻金服則將哈羅快速扶上了第二梯隊。
還有一種方式是自己出手，不斷深挖護城河。比如阿里幾年前推出的釘釘，就成功在騰訊的社交領域切下辦公社交的一塊切口；再比如滴滴在無錫、南京等城市上線外賣產品，而美團也將打車業務引入上海。
網易似乎介于兩種方式之外，成為了第三種模式。縱觀網易這些年，盡管在各個產品上都與巨頭們正面交鋒，但BAT殺不死他，新貴也打不倒他。場外血雨腥風似乎都與網易無關，其只是安心做著一個“掃地僧”。
從業務上來看，你很難用一句話去定位網易到底是做什么的公司。因為過去的十多年里，網易在各個熱門領域都有一席之地。而似乎看起來并不一定是在依賴移動紅利或者是時下熱門的風口，而是基于用戶，做經得起時間和用戶考驗的產品。
比如電商領域。網易考拉正式上線時間是在2015年初，彼時阿里、京東、唯品會、聚美優品等格局已定，電商創業已不被看好。但丁磊則認準了通過重模式切入，把電商“老炮”們拉回了跨境電商的同一起跑線上，并通過基于更果決的全球供應鏈和倉儲物流布局，獲得了在這一市場反超對方的機會。
而一年以后上線的網易嚴選，?更找準了精品電商的模式，在淘寶、京東之外開啟了第三種電商類型。其核心壁壘在于對選品、商品品質甚至是供應鏈的管控和改造。
如今兩三年過去，網易考拉和網易嚴選已經被越來越多的用戶所認可，而電商業務也成為網易游戲之外第二大的增長點。2018年第二季度財報顯示，網易電商業務凈收入為43.66億元，同比增長75.2%。
而以用戶為中心開發的產品往往更能夠吸引用戶群體。今年初由教育部高教司指導的“在線開放課程建設與應用推進會”上公布了首批國家精品在線開放課程認定結果中，網易旗下的中國大學MOOC平臺入選課程322門，占比近7成，成為擁有最多國家精品在線開放課程的慕課平臺。產品好，用戶體驗好，口碑自然也好。財報也顯示，中國大學MOOC截至第二季度末的累積選課人次超過5900萬，同比增長103%。
在丁磊看來，網易做很多事情出發點不是為了掙錢，而是更多從用戶角度出發，對社會輸出價值。實際上，網易一直在踐行這一點，比如在給網易帶來最多營收的游戲領域，挑起了游戲教育創新的大旗。網易游戲代理的《我的世界》這款頗具教育意義的游戲已經進入了歐美多個國家的中小學課堂中，其在中國累計注冊用戶超過1億。
在來看網易多元化的矩陣業務中，從網易味央、網易云音樂、網易有道、網易文漫等，似乎多少也都能找到相似的影子。單個產品拎出來可能挑不起大梁，但是多元化戰略多個優質點位形成合圍，從而提升綜合實力。
如果說，別人的護城河壁壘是一條線，那么網易的護城河壁壘則是一張網。圍繞其多元化戰略，依靠產品體驗、創新和用戶口碑不斷積累而形成網格狀的核心壁壘。
彭博《商業周刊》也曾對網易的穩健做出過肯定，其發布的“海峽兩岸最會為股東賺錢企業73強”榜單，海峽兩岸8000余家企業中，僅四家獲評“五星”企業，其中，網易綜合評分位居第一，近五年股票回報率高達718.6%。
眾木成林的核心競爭力
為什么是網易？這個獨特網狀結構的護城河又是怎樣構建起來的？
復盤整個過程，首先是網易對用戶心智的洞悉。
這主要體現在：知道用戶要什么和如何打動用戶。吳曉波曾經這樣評價丁磊：他是國內少有的優秀產品經理之一，相較于馬化騰擅長于社交，丁磊的興趣要更加廣泛，并且他會對每一個興趣負責，跟大家一起去把音樂、電商等等產品去做好。
網易云音樂的誕生就是因為丁磊出國時聽到一首阿拉伯歌曲后，但在國內的音樂APP上怎么也找不到。當時盡管市場上已經有了QQ音樂、蝦米等競爭對手，但他依然決定進入這一領域，為喜歡音樂的人打造產品。圍繞用戶要什么和如何打動用戶，網易云音樂做了很多產品體驗上的創新。2016年7月，網易云音樂用戶數破2億；2017年4月，用戶數破3億。2017年11月，網易云音樂CEO朱一聞宣布用戶數已經突破4億。
前一陣子據說丁磊還改造了網易的好幾棟寫字樓的廁所，安裝了包括智能馬桶、智能音箱等一系列網易電商旗下的產品，可以說是非常貼心了。要知道，員工也是人，切換到消費者模式下也同樣是網易產品的用戶，從洞悉和照顧身邊的人開始，這很網易。
其次是網易對品質和品味的追求。這實際上也是網易產品在垂直領域形成競爭力的核心所在。
同樣還是說網易云音樂，此前同類的音樂播放器產品更多的是工具屬性，而網易卻用社交賦予其更多的溫度，網易云音樂的用戶會親切地將其稱為“云村”。在“云村”，有人在評論區講故事，有人在評論區尋找真愛，邊聽歌邊看評論已經成為用戶的標配，熱評刷街也成為了經典的案例。再后來，網易還響應用戶需求，把評論區從原來顯示999+更新至1w+和10w+。
在丁磊的帶動下，網易以及整體氛圍都是如此。去年網易成立20年之際，平均在網易工作長達17年的老員工們接受采訪時表示，相較于KPI、獎金，產品的品質和用戶對產品的認可對他們來說要來的而更加有意義。并且，網易的“工匠”們愿意為了產品和用戶而放棄一些既得的經濟利益，比如在SP業務發展正盛之時因厭煩訂閱陷阱主動退出市場，為提升用戶體驗而砍掉網易郵箱、門戶等業務的廣告位，為打磨產品而把《天下貳》、《大話西游Online》等產品都主動回爐重造。
網易自己的員工非常認同丁磊作為網易的創新和產品孵化的源頭。據說網易旗下某些產品或者某些功能的升級，就是因為丁磊覺得市場上的產品達不到他的品質要求，所以親自動手去做。2014年在游戲業務上進行戰略調整時，丁磊曾同時召集幾十個項目組，給出每組2000萬預算，并定下了統一且唯一的要求，精品。做網易云音樂時，為使黑膠唱片的轉速達到“剛剛好”的狀態，丁磊甚至帶領團隊進行了二十多次調整。
由于產品創新、用戶體驗好，用戶口碑自然發酵形成更好的氛圍，帶動整個產品的提升這樣一個正向循環是其他玩家極難去復制、學習的。網易已經把用戶從操作體驗提升到了感官體驗，并且把這種業務文化延伸到了每一個細分領域之中。這賦予了網易紅海之中打造新爆款的能力，也為網易帶來了持續增長。
第三是網易多元化戰略之下的“眾木成林”也使得網易構建起獨特的氣味與護城河。
一方面，眾木成林能夠讓網易的根基更為穩定且增長更具潛力。從第二季度財報來看，網易有道宣布完成首次戰略融資，估值達11億美元，躋身獨角獸陣營。此外，網易有道也開始在與高通合作，希望能夠布局AI領域的場景落地；而云音樂上，網易已經跳出單純的版權爭奪，開始尋求音質音效的改善、扶持音樂人等更為上游和生態的方向，包括第二季度發布的“云梯計劃”、“新聲量計劃”和“石頭計劃”等，都是希望通過扶持原創音樂產業，與內容構建者一起共建商業生態。縱觀互聯網公司中，騰訊、阿里更偏向獨木成林，比如騰訊旗下的微信、QQ，阿里旗下的淘寶、支付寶，這些都是擁有龐大用戶群體的超級應用。但網易卻通過多元化的布局，實現了對互聯網巨頭們的合圍。
另一方面，眾木成林更容易抵抗風險。每個企業都有自己不可被挑戰的領域，如百度的搜索、阿里的電商。而這些也極易被別的企業所瞄準，因此才有了百度和360、搜狗之間的對戰，阿里和京東、拼多多之間的對戰。
全球范圍來看，無邊界擴張的亞馬遜和Facebook就是兩個典型，前者屬于眾木成林的典范，多元化矩陣使得其抗風險能力更強，而過多依賴廣告營收的Facebook在遭遇隱私信任危機后，市值已經落后了。
但是比BAT還要年長的網易，人們提到這個名字時，能夠想到的激烈戰爭寥寥無幾。究其原因，網易旗下產品口碑、文化難以瞄準，使得競爭對手根本找不到其具象化的命門所在，繼而無法對其造成致命打擊。
也因此，無戰事的網易，才做到了大隱隱于市。
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4月1日，不光是愚人節，還是“睡音樂”網易云音樂·亞朵輕居在成都開業的日子。網易云音樂與亞朵宣布達成戰略合作，推出“睡音樂”主題酒店，黑膠唱片墻、經典樂評、四種音樂主題房等滿滿的音樂元素讓這家主題酒店成為都潮人打卡新地標。
這是網易云音樂首家主題酒店，但不是網易云音樂第一次涉足線下了。紅色的“樂評專列”、寫滿樂評的農夫山泉、與口碑聯合推出的“萬有引力計劃”……網易云音樂正逐漸將音樂玩出了花，可國內音樂整體發展邊界卻逐漸顯露，國內音樂發展的還有一定局限性。
國內音樂發展的三大局限性
國內音樂怎么做一直是一個問題。因為從多數音樂平臺在市場上的戰略打法來看，音樂似乎是一個邊界性強、發展較為有限的領域。目前，音樂平臺的盈利方式基本集中于版權購買和原創音樂付費，而更多的流量則僅僅停留在播放器功能使用上，這與國內文娛發展的大環境有關。國內網絡音樂平臺的局限性主要體現在以下幾方面。
其一，產業鏈上的局限性。
受制于文娛產業的發展進程，網絡音樂平臺產業鏈單一。在經濟高速發展的時期，實業受到的關注更多，如何賺錢如何提升GDP是發展的重中之重。直到近幾年，用戶需求的轉變，讓互聯網文娛產業漸漸蘇醒，并推動其進入發展的井噴階段，數字音樂領域也不例外。但這時，巨額用戶流量的涌入與不夠成熟的產業鏈相沖突，業內各大音樂平臺的內容變現渠道都無外乎廣告、會員等形式，上億的音樂用戶流量無處安置。
其二，音樂消費模式上的局限性。
在線音樂平臺還有個局限性在于消費產品和模式單一性上，導致用戶消費潛力挖掘不徹底。中國傳媒大學發布的《中國數字音樂產業發展報告》顯示，2016 年中國人均音樂消費僅0.15美金，是挪威和日本人均音樂消費的0.7%，是美國的0.91%。而采用廣告形式實現流量變現的網絡音樂平臺仍占大多數，國內很多平臺廣告收益能占總營收的50%－90％。這在一方面說明了國內版權發展起步晚，用戶消費習慣難培養。另一方面，則說明業內尚未出現讓用戶心動的消費產品和模式。付費產品吸引力不夠，市場未能滿足用戶追求品質化的消費升級需求。
其三，創新能力上的局限性。
QuestMobile發布的《2017年在線音樂應用行業洞察報告》顯示，去年以來在線音樂APP用戶使用頻次與時長略有降低，線上聽歌需求飽和，提升空間很小。這在一定程度上反映了國內網絡音樂平臺的創新不足、思維受限等問題，這些問題則間接造成音樂領域早早遇到了“假想的天花板”。加之如今互聯網人口紅利見頂，在線音樂發展在某種程度上遇到了一定的瓶頸。
多種局限性造成了音樂領域邊界偏狹，內容變現渠道單一。但從我國人均音樂消費數額還不足日美等國1%的數據看，我國在線音樂平臺可發展空間巨大，音樂消費潛力也遠未窮盡。因此，如何去拓寬音樂的邊界，打造出更豐富的泛娛樂產業模式變得尤為重要。
“睡音樂”拓寬邊界，“音樂生活王國”初現
其實，從“睡音樂”網易云音樂·亞朵輕居酒店的推出我們可以看出，網易云音樂找到了拓寬音樂邊界的新方法，從“萬有引力計劃”，到“睡音樂”主題酒店進行的嘗試，確定了打造“音樂生活王國”的方向。“睡音樂”主題酒店的推出，既是網易云音樂打造“音樂生活王國”邁出的重要一步，亦是其拓寬音樂邊界的一種形態。
在一方面，網易云音樂打造“音樂生活王國”的心思由來已久。去年，網易云音樂與口碑合作，推出“萬有引力計劃”。這項活動的思路來源于生活與音樂的息息相關，網易云音樂強化了這種關聯性，強調了用戶個性化的情感釋放，讓萬家門店的BGM都能由用戶掌控，從而將音樂滲透到了各個角落的生活場景里去。
劉曠了解到，剛剛開業的“睡音樂”不只是有幾種音樂風格的主題房間，還有更多精細化的布置。例如小到客房內抱枕、浴袍、水杯都與房間音樂風格契合，大到酒店外部門頭、外立面報墻設計，內部天花板、物件陳列、樓梯電梯和走廊，無一不是與音樂相關，圍繞個性音樂定制而生。
同時，網易云音樂推出“睡音樂”主題酒店，再次為“音樂生活王國”添磚加瓦，這讓網易云音樂的音樂生活王國建設更進一步，各線下合作領域矩陣變得日益清晰了起來。而未來這個“王國”里還可能會各種音樂與線下生活場景相融合的載體。
另一方面，“睡音樂”主題酒店是網易云音樂拓寬音樂邊界的一種創新形態。在消費升級之下，用戶對音樂平臺的訴求顯然不僅是播放器這樣的功能性需求，轉而在精神層面上也多了新的需求。因而，網易云音樂開始推出變革性舉措，“睡音樂”主題酒店、“萬有引力計劃”都是音樂滲透線下場景的創新形式。圍繞著網易云音樂，“音樂生活王國”已經在一磚一瓦的累砌中搭建了起來；在線音樂平臺的邊界也得以被拓寬，音樂有了與多種線下場景相融合的可能性。
“睡音樂”背后也正在為我們演繹一個全新的泛娛樂生態
具體來看，網易云音樂與亞朵聯合推出“睡音樂”主題酒店，一則讓音樂變得具象化、場景化，能夠精準投放給用戶；二來賦予了音樂領域更多發展的可能性，對于網易云音樂的泛娛樂生態布局意義重大。
一來，網易云音樂借力“睡音樂”主題酒店，讓泛娛樂生態布局更加落地。具體來說，“睡音樂”主題酒店專注于用戶的個性化需求，與商城音樂周邊合作布局線下商業，關注個人需求的“睡音樂”主題酒店更適用于這個新消費時代。而在線下布局的形式，則讓音樂融入更多樣的生活場景，“睡音樂”主題酒店更加細分，更加具體，讓用戶的音樂喜好看得見摸得著，也讓網易云音樂的泛娛樂生態布局有了新的方向。
二來，各種生活場景與線上音樂會員制度之間打通的合作可能，能讓網易云音樂泛娛樂生態中的各個板塊實現無縫銜接，相互融合，使其生態布局之路走得更加順暢。會員制度的打通不僅方便了用戶，其對于泛娛樂生態打造的意義更為重大。與口碑合作，再到與亞朵合作，每一次都是泛娛樂生態的包容和擴展，也是音樂與多生活場景融合的可能性散發。
三來，音樂品牌IP化，讓網易云音樂發展成一種代表性的文化符號，網易云音樂的大IP將成為其泛娛樂生態布局的中堅力量。“睡音樂”主題酒店很好地詮釋了網易云音樂這個大IP的想象空間，從“點歌臺”到主題酒店，網易云音樂已經不僅僅是音樂APP，更是一種文化符號。
總體來看，音樂邊界的收窄是創新能力的稀缺和產業鏈模式的單一局限，而在網易云音樂多次開創性、精品化、極致化的嘗試下，音樂的可塑造形態變得非常豐富且耐人尋味。“睡音樂”主題酒店所承載的價值，已經由簡單的音樂與生活融合形態，變得更為寬泛，成為網易云音樂泛娛樂生態布局的關鍵一步。
文/劉曠公眾號，ID：liukuang110
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3月1日，網易云音樂與臺灣最大的唱片公司之一華研國際達成戰略合作。一是在音樂版權合作方面，網易云音樂已獲得華研國際旗下目前全量音樂曲庫的授權，田馥甄、S.H.E、林宥嘉、炎亞綸等華研藝人演唱歌曲全量上線；二是網易云音樂與華研國際將在華語音樂的宣傳推廣和原創音樂人扶持培養方面，展開更多樣化的合作。
此前，網易云音樂已經與米漫傳媒、天娛傳媒、Kobalt Music、臺灣豐華唱片等音樂版權方達成合作，獲得了相當數量的音樂版權。毫無疑問的是，此次合作是網易云音樂對音樂版權生態的又一次豐富，那么此次合作又會給網易云音樂帶來怎樣的影響？
網易云音樂自身的變化：高豐富度、強競爭力
一直以來，用戶們對在線音樂平臺們的最直觀感受就是歌曲數量，因為不同用戶的聽歌口味不同，所以在線音樂平臺們一直聚焦于歌曲的擴充。對網易云音樂而言，此次與華研的戰略合作將產生兩個最直接也最有效的影響。
其一，根據雙方的合作內容，華研的音樂版權輸出將會直接豐富網易云音樂的曲庫。豐富度是衡量一個在線音樂平臺的重要標準，而華研所授權的音樂版權中，有不少熱門歌曲，比如田馥甄的《小幸運》、林宥嘉的《說謊》、S.H.E的《戀人未滿》等等。由于這些歌曲都具備一定的傳唱基礎，所以每一首歌的加入對網易云音樂而言都是一次曲庫的升級，這又體現在兩個方面，一是歌曲數量上的增加，二是歌曲風格與類型的增加。
其二，新合作使網易云音樂獲得了持續且強勁的競爭力。一方面，華研作為新的戰略合作伙伴，還肩負著一個內容傳播的角色，這為網易云音樂往后與華研的合作，比如原創音樂人的發掘和推廣等打下了穩定的渠道資源基礎。由此也可進一步提升網易云音樂在打造音樂衍生內容上的專業性，比如在音樂活動上能夠更快速響應用戶的需求等。當優質內容越來越多、歌曲數量越來越多時，用戶的依賴度和認可度增加，網易云音樂的付費用戶率也會得到進一步的提升。
同時，在網易云音樂的UGC社區模式下，用戶的活躍度也會得到不同程度的提升。比如筆者今天發現《一直很安靜》、《殘酷月光》等華研旗下的歌曲下涌現出諸多有趣的新評論。
此外，新的音樂版權上線不僅拓寬了網易云音樂的創新空間，比如在個性化推薦上歌曲關聯度的加深，也有助于網易云音樂獲得更全面、更細致的用戶聽歌習慣。這對一直以創新引導自己成長的網易云音樂而言，無疑是一筆可以持續發掘的資源。
網易云音樂用戶價值的變化：歸屬感與體驗感雙雙提升
網易云音樂與華研的合作而言，最“喜大普奔”的必然是用戶，尤其對網易云音樂這樣凝聚力極強的音樂社區而言，在用戶的受益可能遠比想象的要多。
其一，頭部音樂人的加入會吸引到外部用戶的加入。如今，粉絲經濟的邏輯依舊在娛樂圈演藝圈盛行。此次華研頭部藝人，比如林宥嘉、田馥甄的加入，在網易云音樂的持續深入推廣策略下，無疑會將不少粉絲引流至平臺。一來新粉絲的加入使得藝人的擁躉群體變強大，有助于形成更強大的內容傳播力；二來粉絲的歸屬感得到滿足，比如對長期活躍在網易云音樂平臺上的粉絲而言，偶像歌曲的增加就是一種最好的饋贈，同時也拓寬了與其他粉絲交流的途徑。
其二，新版權的持續加入，是網易云音樂不斷努力的成果。在UGC模式以及社區型氛圍的“助攻”下，網易云音樂與用戶似乎形成了一種非常特殊的戀愛關系。用戶對新歌曲的訴求與網易云音樂對版權的訴求具有高度一致性，他們正在“版權好友圈”的擴大中獲得了更多的信心。這樣的關系或許就是最好的，習慣滿足用戶需求的網易云音樂正是在這樣的“循環”中不斷獲取用戶最好的忠誠度和認可度的。
其三，華研作為音樂版權擁有者和生產方，必然希望與有價值的平臺合作，譬如能夠帶來盈利和知名度上的提升。而網易云音樂恰好就是這個對象，滿足了其所有的想象。一是內容創新能力，比如自制視頻欄目、高質量歌單等；二是版權運營能力，比如歌單推薦往往能正中下懷，數字專輯銷量也在行業前列，以及UI設計與產品使用也具有相當的“逼格”。對這些優勢的洞察是華研選擇與網易云音樂合作的潛臺詞之一，而這些優勢對于吸引潛在用戶也具有相當魅力，是一種潛在的服務增值。
此前，網易云音樂在與日本愛貝克思（avex）版權、人氣樂隊RADWIMPS版權合作時，就曾通過專業化、精準化的版權運營，幫助avex、RADWIMPS得到了眾多非日音樂迷的關注。
行業的變化：在線音樂戰場將從單一版權競爭走向多元化競爭
此次與華研的戰略合作不僅讓網易云音樂獲得更多版權，更是雙方在資源、內容、戰略等整體上的深度合作，這也將給整個在線音樂戰場帶來新的變化。
一、內容時代的回歸
之所以說內容時代要回歸，也是因為在線音樂平臺已經歷經了長期的版權戰，而似乎少有人去關注用戶的核心訴求是音樂內容本身，是切切實實的體驗。
當初網易云音樂依靠UGC的深度、有趣、走心從騰訊阿里等巨頭環伺的市場中突圍，算是內容時代的開始。網易云音樂的不斷破壁也會讓場內的其他玩家產生危機意識。這不無道理，一個不得不服的證據是網易云音樂的用戶高忠誠度。根據2018年1月QuestMobile 發布的《2017年中國移動互聯網年度報告》，網易云音樂30日留存率行業第一，并入選一線城市移動網民最愛TOP10 APP和二線城市移動網民最愛TOP10 APP第一。
網易云音樂掀起的鯰魚效應接下來就會把戰場移往內容上。一方面，內容是經久不衰的創新來源，是音樂平臺賴以生存的基礎；另一方面，當下內容產業比如短視頻、直播的興起也證明了內容的重要性，音樂同理。所以說，在歷經版權大戰后，在線音樂平臺們會重回內容時代。
二、新競爭點涌現，產業化競爭格局的出現
值得注意的是，網易云音樂對已經獲得的音樂版權，也都大多開放了轉授權，因為網易云音樂深知音樂版權壁壘不是在線音樂平臺們值得聚焦的競爭點。
新的競爭點正在形成。華研與網易云音樂此次合作還將關注于音樂宣傳推廣、原創音樂人扶持培養等方面，也是在培養自身在其他領域的競爭能力。由于音樂的生產、發行等在上下游廠商的合作下越來越趨向于一站式、一體化。
當中間任何環節出現問題時，都有可能造成效率問題和盈利問題。所以在線音樂平臺們也在布局自己的音樂產業鏈。
此外，數字音樂也有競爭擴大的趨勢。一方面，數字音樂頭部化效應凸顯，艾瑞咨詢發布的《2018年中國數字音樂消費研究報告》顯示，在2017年全網上線的20張數字專輯中，網易云音樂共取得13張專輯銷量第一的成績。另一方面，數字音樂適應互聯網時代的快速傳播和消費特征，潛力極大。根據IFPI的數據，中國數字音樂占比達96.34%，數字音樂收益占比在排名前50的國家中，全球第一。
這些競爭點的出現使得在線音樂平臺們必須朝產業化布局靠攏，以獲得在未來競爭中的優勢。無論如何，在線音樂行業早已不是靠單點優勢就能撬動的戰場，未來需要更宏觀的競爭思維。
網易云音樂與華研的合作，可能只是一個小小的節點，但從整個行業的發展來看，網易云音樂持續的優勢積累必然會不斷掀起在線音樂平臺們的新競爭，音樂行業也正在走向多元化競爭時代。
文/劉曠公眾號，ID：liukuang110
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上個月初，網易云音樂因版權問題再次遭遇了“歌曲下架”事件，官方發出的聲明只是針對用戶一再表示歉意，但卻沒有正面回應平臺為何會存在著眾多版權不明音樂的問題。雖然得到眾多粉絲的諒解和支持，但卻引起業界和輿論的軒然大波。
上個月，網易云音樂因版權問題再次遭遇了“歌曲下架”事件，其聲明只是針對用戶一再表示歉意，但卻沒有正面回應平臺為何會存在著眾多版權不明音樂的問題。雖然得到眾多粉絲的諒解和支持，但卻引起業界和輿論的軒然大波，事件結果目前仍沒有最終解決。
8月14日，騰訊音樂干脆再次一紙訴狀將網易云音樂告上了法庭。盡管不排除未來雙方達成和解的可能，但現在看來，網易云音樂要想不被版權問題“卡住脖子”，單憑所謂情懷顯然已經不太現實。
2017年8月初，網易云音樂開始出現歌曲下架的現象，主要涉及韓語音樂和英皇歌曲。有些用戶甚至反映自己的歌單有三分之一變成了灰色。正應了“好事不出門壞事傳千里”，#網易云音樂下架#、#網易云下架#的微博話題突然爆熱， 甚至一度進入微博熱搜榜。一時間，關于網易云音樂歌曲下架的原因也眾說紛紜。
8月10日，網易云音樂通過官微對外發布一條名為《關于版權，我有一些話想跟大家說……》的聲明。在聲明中，網易云音樂就部分歌曲下架向用戶再三表示致歉，雖然沒有透露下架歌曲的數量，但一再強調下架歌曲只有1%，也就是說下架的音樂數量不多。另外針對一些用戶抱怨的，也是外界質疑較多的 “有錢做營銷卻沒錢買版權”一事，網易云音樂表示自己剛剛完成7.5億A輪融資不可能差錢。聲明還透露網易云音樂一直在積極地和騰訊音樂洽談轉授事宜，只是進展不太順利。言下之意，是對方的要價和條件太高，導致版權轉授沒能如期完成，從而影響了用戶體驗。
顯然，網易云音樂這個聲明非常有水平，一方面巧妙地回避了下架歌曲是否涉嫌侵權的核心問題；另一方面以極其誠懇的態度討好了用戶，還有意無意地把鍋甩給了騰訊音樂，將自己塑造成受害者的身份，贏得了外界和用戶的同情。
或許正是這個聲明讓騰訊音樂頗為不滿，才有了8月14日它選擇向法院起訴的最新行動。如今看來，雙方在談判桌上私下協商的可能性比較小，以公開訴訟的方式來解決與網易云音樂的版權糾紛。
增長迅猛，網易云音樂動了別人的蛋糕？
關于這次歌曲下架事件的真實起因，有一種說法認為網易云音樂近年發展太迅猛，造成與騰訊的利益競爭加劇，從而引發對手的不滿，最終導致歌曲下架。
這種說法，有前因有后果聽起來好像挺有些道理。簡單歸納為一句話，就是：騰訊因為網易云音樂發展勢頭過猛，認為威脅到自己的地位而對其發起了版權報復。應該承認騰訊音樂和網易云音樂確實是競爭對手，網易云音樂只用短短4年就突破3億用戶數量的大關，對其他競爭對手都構成了很大的威脅，騰訊音樂顯然也不例外。
但把競爭報復當成是音樂下架事件的成因，未免還是有點武斷。如果真正要報復網易云音樂的話，最好的時機就是在網易上半年各種風光的時間點突然進行釜底抽薪。那樣不但可以直接打擊其士氣和估值，甚至可能讓其融資泡湯，同時也會讓網易云音樂的品牌形象遭受嚴重損害。而不會選擇在目前這個不尷不尬的時間點，來發動一場曠日持久的版權官司大戰。
另據新聞報道，除了網易云音樂涉嫌擅自未經授權許可上架了騰訊旗下的版權音樂外，還可能與兩年前雙方簽署的轉授協議到期有關。
兩年前，騰訊音樂和網易云音樂也曾上演過一次版權訴訟大戰，雙方同樣是互斥對方侵權。最終的結果是雙方達成和解，騰訊音樂向網易云音樂轉授150萬首正版音樂。如今，協議到期，雙方在新的市場形勢下難免要重新就轉授價格、使用方式等方面進行新的磋商。或許磋商不順利，加上一些侵權事件的導火索，雙方爭端急劇升級。
在騰訊提起訴訟之后，網易云音樂也對騰訊音樂旗下的酷我音樂發動了類似的訴訟。由于雙方版權曲庫數量相差太大，網易云音樂反訟更多的是公關層面的象征意義，實際作用比較有限。
音樂產品要發展，難繞過版權大山
有一種說法，是說網易云音樂在現在的市場環境下，即使有錢也難買到版權，因為音樂版權基本被騰訊和阿里包圓了。沒有更多的內部細節信息，我們局外人難以判斷這種說法是否屬實。但至少有一點可以確定，從騰訊音樂轉授過來的版權價格肯定會比較高。要不然網易云音樂也不會說一直在談但我們卻沒有看到結果，顯然網易云音樂對價格和附加交易條件不甚滿意。
而對于手握眾多音樂版權的騰訊音樂們來說，轉授版權就是一樁生意，而商業就是為股東賺錢，低進高出天經地義。何況較高的轉授價格有利于提高競爭對手的成本，這也是競爭策略中常用的一招。誰讓網易云音樂進入市場較晚，而且對對音樂版權的重要性意識不夠呢？
面對版權短板，網易云音樂的對策是一方面積極與各大唱片公司洽談，另一方面是發展獨立人音樂計劃自我生產優質內容。但要看到的是，網易云音樂簽下的版權和扶持生產的內容多是小眾音樂。這些特色內容固然很好，但隨著用戶數量的日益龐大，大眾音樂的需求擴大是必然的趨勢。
對于用戶來說，版權曲庫是情懷的基礎，如果自己喜歡的音樂聽不到了，那么只能忍痛舍棄情懷去其他平臺。這對于網易云音樂而言，意味著將來用戶的大量流失。因此，與騰訊音樂等達成轉授協議，對于網易云音樂顯得更加迫切得多。騰訊音樂手握眾多版權又背靠有錢的爸爸，手上的籌碼無疑更多，主動權也顯然在它這邊。
事實上，網易云音樂是騰訊音樂競爭對手的同時，還是騰訊音樂的客戶，前面說過之前雙方曾達成了150萬首音樂的版權轉授協議，付款方式則是預付+分成。這次最終博弈的結果，應該還是網易云音樂在用戶可能大量流失的風險和壓力下，接受騰訊音樂提出的較高價格和相應條件。畢竟音樂資源的積累是個長期過程，空有滿滿情懷的網易云音樂短期內還沒有辦法能繞過騰訊音樂這座版權大山。
本文刊于《計算機應用文摘》9月，網絡首發百家號
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