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10月26日,蘇寧在全民嘉年華媒體發布會上提出“上網上街上蘇寧”的口號,可見今年的雙十一,不僅線上活動豐富,線下也將會有更多的業態以及活動加入進來。在此次發布會上,蘇寧易購總裁侯恩龍提出將發放10億紅包補貼,不僅在線上可以領取,在線下蘇寧門店內也可領取紅包使用。

近年來,蘇寧易購線上發展如火如荼,線下門店也在以飛快的速度進行布局,線下門店的快速發展也為蘇寧易購雙十一線下活動的舉辦提供了先決條件。
“今年11月9日,我們第一萬名樂園成員將落子常州。”據蘇寧易購副總裁田睿現場介紹, “兩大一小多專”的業態模式在今年迅速發展:過去10個月新增互聯網門店數量達到了6416家,平均每月640家,每天21家;其中蘇寧易購縣鎮店總數已達4000家,蘇寧小店總數超過2300家;而其他業態,例如蘇寧易購廣場、蘇寧易購云店、紅孩子店、蘇寧影城等也在今年加快布局,快速發展。
據田睿現場介紹,今年蘇寧易購通過零售云平臺實現了智慧零售的對外賦能,幫助1200家傳統零售商成功轉型、300名小鎮青年創業成功。在今年雙十一,蘇寧易購縣鎮店將覆蓋1.2億的縣鎮用戶。

最近備受關注的蘇寧小店在2018年同樣也擴大規模,新開門店數量達到了2300家。作為“開在家門口的蘇寧門店”,蘇寧小店是最貼近用戶的流量入口,通過移動端應用與實體店面相結合的雙線渠道運營模式,成熟型小店線上訂單已經超過了30%,成功實現了雙線流量的互通。
過去的兩個月,小店為智慧零售各業態引流超過了100萬人次,成為了蘇寧重要的線下流量觸點。此次雙十一,全國蘇寧小店首創滿20減20,發放總額共計2億的鄰里紅包,以“最近的樂園、最好用的紅包”觸達消費者。

“快就是我們門店的天然優勢,最近才能最快,來蘇寧門店購物,絕不會讓商品堵在路上。”,蘇寧易購副總裁田睿特別強調了線下雙十一服務的獨特優勢,小店、紅孩子店的30分鐘極速配送,電器店的“上午買下午到”,今年的雙十一,萬家門店拿出了更好的商品與服務,將雙十一打造成一場真正的全民嘉年華狂歡。
“蘇寧嘉年華號高速列車,從大都市出發,開到了縣鎮、開到了鄉村、開到了深山。” 而蘇寧易購的萬家門店以及超過十萬的門店服務員則是智慧零售的線下踐行者,將大促場景帶到了各級市場,通過“人、貨、場”的重構以及數字化、運營智能化以及場景互聯化,達到雙線融合最佳效果。
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烽巢網11月3日消息,今年以來,新零售概念席卷一二線城市,電商零售巨頭們也紛紛競逐新的零售業態。但到了鄉鎮和農村地區,獨特的人情環境、個性化的服務需求和最后一公里物流配送難題仍然是橫亙在巨頭面前的高山。
面對農村的最后一公里的“進村難、入戶難”,阿里和京東們似乎都束手無策。農村最后一公里真的無解嗎?農村電商“獨角獸”匯通達的答案是:不。
盤活夫妻店存量資源 打造多方共贏格局
“微物流”的制勝核心就在于鄉鎮夫妻老婆構成的農村網絡。扎根于農村本土的夫妻店原先有著熟客基礎,且對所在村鎮的方言、交通、了然于心,這就極大減少了送貨上門的難度,進而提高了農村物流配送的時效性。
匯通達在充分發揮夫妻店的先天優勢的同時,也幫助他們盤活存量資源。鄉鎮夫妻老婆店本身都擁有配送車輛、配送服務人員,但在服務自己的同時,他們很多時候是沒有配送任務的,車輛和人力就出現了閑置。匯通達通過互聯網,把閑置的資源重新進行組織和激活,去做農村的最后一公里的“微物流”——接收平臺派單,承接社會物流,配送商品到戶。
對鄉鎮夫妻店而言,由于“微物流”只是夫妻店順帶發展的一項業務——只在自有送貨車輛和人員空閑時承接物流運輸,相當于農村物流的“共享經濟形態”,成本極低,這意味著他們在進行商品銷售的閑暇之余,可以獲得額外收入;對農村消費者而言,他們能享受到像城市居民一樣的購物體驗;對上線的供應商、社會物流、快遞企業等而言,“微物流”幫助他們抵達農村腹地,降低農村“最后一公里”的物流成本。
匯通達總裁徐秀賢在2017年家電流通年會上的講話中強調道,“做農村電商一定要有利于打造多贏的格局”,從微物流項目來看,匯通達用行動詮釋了這一點。
村鎮“最后一公里”打通 已累計送單10萬件
如果說阿里、京東在農村設立的站點屬于“外來物種”,那么匯通達的鄉鎮夫妻店則是天然的“本土產物”,這也是眾多社會物流止步于農村最后一公里而“微物流”卻高歌猛進的制勝秘訣。
就覆蓋面積而言,目前匯通達的“微物流”已完成安徽地區的全境覆蓋,在山東地區,“微物流”已在淄博、濱州、東營等9個城市業務落地,而湖北地區的準備工作也逐步開展。就配送數量而言,截止到9月,“微物流”已經累計實現送單量10萬件。其中大件物流商品單量超過3萬,小件快遞單量超過7萬。
安徽作為匯通達的首個試點區域,全境的923個鎮均設立了“微物流”站點,以鎮為單位、輻射和服務周邊的鄉。以滁州某個鎮的站點為例,9月以來站點每天的物流接單量,與過去只送自有商品時相比,有了近3-4倍的提升。
“微物流”以星火燎原之勢在廣大鄉鎮農村地區發展。而在平臺巨力推動下,鄉鎮夫妻店也搖身一變成為村鎮服務中心,他們對上承接匯通達大平臺,對下黏合農村消費者,對內整合各類資源,形成了一個充滿活力的共享物流生態。
樹立中國三四線市場“智慧物流”,“獨角獸”匯通達已經率先領跑。

從京東,蘇寧,阿里我們看到了很多關于新零售技術形式的理念,巨頭們紛紛表示未來新零售計劃的誕生將會提升市場經濟消費能力,這也標志著未來無人零售技術將成為市場主導的消費地位。
不過最近我們被一則新型便利店BingBox出現在呼和浩特的新聞刷屏,這個新型便利店在呼和浩特新城區的東方文苑東北角,里面沒有收銀員,顧客實行自助購物,手機掃碼結賬。這家無人便利店是24小時無人零售便利店。通過大面積的透明玻璃墻可以很清晰地看到“盒子”里的內部構造,整齊的貨架跟普通便利店沒有太大差別。
在便利店入口處張貼著一張二維碼,根據提示,需用微信掃描,進行實名制注冊才能開門進入便利店。顧客進店后,店門會自動反鎖。便利店內布局與普通便利店差不多,商品也多以飲料、零食、日用品為主。
顧客在購買時,將全部商品放到收銀臺感應區,顯示屏會出現一個二維碼,掃描完成,屏幕上出現了購物的明細和總金額,點擊確認支付后,就可以完成買單。
整個購物過程非常便捷簡單,系統感應也反應快速,若在過程中遇到問題,還可以一鍵呼叫在線客服,實時解答購買過程中遇到的問題。
如遇客戶購完商品未支付時則會語音提示,并在門口的顯示屏上顯示未買單的商品,繼續完成買單后,在感應區停留大約兩秒,便利店大門自動開啟。

對于首家無人零售便利店的落戶和開業,很多市民第一想到的就是防盜問題。根據呼和浩特晚報記者采訪了此處投放的BingBox呼和浩特負責人陳兆南表示:當顧客第一次進入無人零售便利店消費時,除了需要在相關網頁上進行實名認證并關聯手機號碼,店內還有三組高清攝像頭進行實時的人臉跟蹤識別,可無死角拍攝店內情況。
不僅如此,每件商品上也有電子標簽,如果顧客試圖不結賬將商品帶出店外,出安檢區后,店內會進行語音警告。如果用戶強行將商品帶出店外而不付錢,公司專門負責監控的團隊會通過人臉識別和實名制來進行追蹤。
據介紹,首府首家“繽果盒子”的面積大約15.6平方米,主營便利性應急品,貨物庫存進出量數有500至800個,每消費一筆,后臺計算機都有記錄,3分鐘就可完成全部盤點,會根據統計數據進行補貨。

同時,24小時無人零售便利店采用無線射頻識別技術,實現對每個商品生命周期的精準管控。便利店商品多為食品,一旦售賣,除有質量問題是不予退還。
寫在最后,雖然無人便利店將是未來消費者選擇的新趨勢,但是要想讓無人便利店和共享經濟一樣快速促成客流以及強大的經濟消費能力,目前還需要一定的時間,當然我們也希望看到更多無人便利店之后走入城市及鄉鎮的每個角落。
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