螞蟻蟲——科技自媒體、企業戰略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網站認證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網10大年度作者、2018年砍柴網年度作者、2019年驅動號年度作者、2020年商業新知年度作者。
在網上提起奇葩地圖的話,江西省的上饒市總能成功入選。它被景德鎮和鷹潭上下一掐,變成了蝴蝶狀,或者說啞鈴狀。蝴蝶也好,啞鈴也罷,你好歹對稱一點也成。可是這明顯的左小右大、重心偏在東南,實在太怪異了。
其實,江西省區劃的奇葩之處,還不止上饒這一例。再看宜春市,它被萍鄉和新余左右打劫,市府所在的袁州區,生生從C位變成了邊緣人,簡直比上饒還要過分。搞得最東邊的高安、豐城和樟樹三市,與自己非常生疏,反倒成天和省會南昌眉來眼去。
更讓網友們耿耿于懷的是,江西的地級市設置得很不合理。小的城市實在太小,像新余、鷹潭,只有3千多平方公里和100萬出頭的人口,還不如一些大縣來得地廣人多。而大的又大到了離譜,贛州面積近4萬平方公里,比臺灣還大;常住人口近900萬,和海南相當。
如此種種之下,江西省區劃調整一直是個熱門話題,不少人給出了自己的建議。今天我也來分析一番,并談談自己的看法。
本文說明兼太長不看版:
1、本文主要從經濟角度展開分析,不考慮其他因素的影響,觀點僅供參考或娛樂消遣。
2、全文超過1萬字,讀完需要較長時間,故分為上下兩篇。
3、上篇主要分析:11個地級市設置是否過多、四小是否真是拖了江西經濟的后腿、四小的綜合實力排名。
4、下篇給出江西區劃調整的建議方案:適度強省會,撤并萍鄉,做大景德鎮、新余和鷹潭,拆分贛州。
5、數據來源于各省及江西省下屬市縣統計部門,GDP采用2022年版數據,因為統計口徑等原因,可能存在下級單位總數相加與上級數據出入的情況;常住人口來源包括地方2022年統計公報、七普數據兩種,以前者為主,如前者缺失則采用后者,因相差不大故混合采用未以標注;圖表除標明來源外,均為本人計算、制作。
6、數據采集工作量較大,加以個人精力有限,可能存在錯誤之處,歡迎指正。
01 江西11個市太多了?未必
在盤點國內的經濟文教數據時,經常會出現環江西經濟圈的現象。就是周邊省份表現不錯,唯獨江西低一大截甚至是空白,例如GDP前十、萬億城市、自貿區、高校等。
看著與周邊兄弟省份的明顯差距,江西人往往非常痛心,開始從各個角度找原因。不少網友認為,江西之所以發展不夠理想,其中一個原因就是11個地級市太多了。你看隔壁優秀生——浙江省,人口比江西多1/3、經濟比咱發達至少1倍,人家也才11個地級市,所以江西省有必要精簡地級市,該裁的裁,該并的并。
這種說法是否在理呢?我們先大概了解一下江西省11個地級市的簡況。
江西省的城市分布呈現出一縱一橫的特點:一縱是指南北貫通的京九鐵路(大廣高速),分布著九江、南昌、吉安、贛州這四座重要城市,囊括了省會和南、北大門。一橫是指浙贛線(320國道、滬昆高速),自東向西有上饒、鷹潭、撫州、新余、宜春和萍鄉等城市。只有景德鎮偏離了縱線,但也通過公路、鐵路與其他城市連接在一起。
這11個地級市,大致形成了四個板塊:贛北的九江和南昌;贛西的萍鄉、宜春和新余;贛東北的景德鎮、上饒和鷹潭;以及大贛南(之所以加了個大字,是因為通常人們把贛南等同于贛州)的贛州、吉安和撫州。
那么,16萬平方公里、4500萬常住人口的江西省,11個地級市真的設置得太多了嗎?
為此,我收集計算出了江西省11個地級市的各項平均指標及人口最小市的相關數據,并與江蘇、浙江、廣東、福建、安徽、湖北、湖南等7個周邊省份進行對比,如下圖。
觀察的結果,雖然在市均常住人口和GDP上,江西省遠遠不及廣東、江蘇、浙江和福建等沿海省份(它們因為經濟發達吸引了大量外來人口,所以在常住人口指標上明顯高于內陸省份一大截),但與安徽、湖北、湖南相比,它的各項指標相差并不大。
其中,江西省的市均面積超過了1.5萬平方公里,在8省中僅次于湖南(當然,江西、湖南地形以丘陵為主,和安徽、江蘇的平原相比,其土地承載能力是有較大區別的)。在市均常住人口和GDP這兩項關鍵預算上,江西都超過了安徽,而后者的地市數量更多,達到了16個。雖然經濟密度墊底(這與江西人口密度低有一定的相關性),但市均一般預算收入卻是皖贛鄂湘四省中最高的。從積極的角度,我們甚至可以說江西的GDP質量在4省中較好,可以支持較高的財政資源產出。
同時還不難發現,經濟強省的小市,通常是該省的經濟相對落后地區,比如廣東的云浮和福建的三明,江蘇的鎮江也只是略高于平均值;而經濟弱省的小市,往往是它的經濟發達地區,比如江西的鷹潭、安徽的銅陵、湖北的鄂州,其人均GDP、經濟密度、人均一般預算收入等主要經濟指標,都高于全省平均值(上圖中的紅字代表高于全省平均值)。
最小地級市的對比,江西的鷹潭在周邊 8個省最小市中表現得中規中矩,人均GDP、經濟密度排第五,而人均一般預算收入排在第三。網友最關心的人口數量,鷹潭以115.58萬排名倒數第二,不過與湖北鄂州(107.12萬)和浙江舟山(117萬)相差無幾,似乎說明不了什么。
真正的問題在于,湖北、湖南、浙江都只有一個200萬以下的人口小市,而江西除了鷹潭之外還有新余、萍鄉和景德鎮,數量多達4個!江西另7個地級市則在350萬人以上,妥妥的人口大市。因此,人們在談到江西11個地級市時,習慣性稱為“七大、四小”(以下采用此簡稱)。
至此,基本上可以得出結論:與周邊省份對比,以目前4500萬常住人口的體量,江西省設置11個地級市不少,但也并不算過多,只是劃分得不夠科學,導致大的規模太大,而小的體量又過小,而且小市的數量確實偏多。
順便說一下,在8個省當中,安徽省16個地級市才真的是太多了,而且和江西一樣有4個常住人口200萬以下的小城市,其實它才是8省中最需要盡快撤并地級市的那個。當然,這不是本文要討論的主題,吐槽完畢,繼續回到江西區劃調整的話題。
02 四小不背拖累江西發展的鍋!
很多網友執著地認為,四小的規模太小,正是它們拖累了江西的發展大計。
他們這么說有一定的依據,因為隨著經濟全球化,產業規模普遍迅速擴大,小城市的土地面積和人口有限,確實不太符合發展的需要。而且還能舉出例子,比如在曹淑敏主政鷹潭市期間,她曾經通過自己的人脈關系引入華為等大企業,但合作最終不了了之。據說其中一條原因就是人口基數不足,難以支撐其大規模招工需求。
不過,他們的邏輯有點混搭了。城市過小不利于大規模產業參與全球競爭,與四小拖累江西經濟發展是兩個不同的問題。到底是不是四小拖累了江西經濟的后腿呢?還是用數據分析來說話。
從歷年的數據看,四小的平均經濟指標在省內名列前茅。四小總量雖小,但在人均上則是無敵的存在,無論是人均GDP還是經濟密度,在省內僅次于省會南昌,整體高出了其余六大(南昌以外的七大)一截。詳見下圖,圖源見水印。
2022年江西省人均GDP約為7.08萬元,四小中只有萍鄉低于這個值,鷹潭和新余更是僅次于南昌,是江西省唯三人均GDP超10萬元的之二。
簡單介紹一下經濟密度,它的定義和計算方法非常簡單,就是用當地的GDP除以它的面積,得到每平方公里產生的GDP值。一個城市的經濟密度越大,說明它向外輻射能力越強,可以帶動更多的周邊縣區經濟。
2022年江西省GDP為32074.7億元,全省平均經濟密度為0.1922億元/平方公里。全省11個地級市中,只有6個過了這個平均線。七大之中,只有南昌和九江超過平均值,宜春接近但未達到,而4小則悉數過線。即便是7大中唯二之一的九江,其經濟密度也不過0.21億元/平方公里,勉強超過平均線,比起4小里最差的景德鎮(0.23)還低了9%。
只有南昌是例外,它不但帶動了本市的各縣區發展,還激活了宜春市代管的豐城、高安和樟樹,以及撫州下屬的東鄉區,形成了較為緊密的環南昌經濟圈。果然在省內,還是體現出了近昌者富!
七大中的其他城市有沒有這樣的表現呢。且不說人口最多、面積最大的贛州市,就以近年來發展較快的上饒市為例。
網上有不少人認為,上饒是被景德鎮和鷹潭挖出了奇怪的形狀,使得它沒法充分揮自己的經濟輻射影響力,導致整體受阻,鄱陽余干等遠區縣的經濟遲遲沒有起色。
事實真的如此嗎?我們來看看2022年上饒各區縣的人均GDP(數據來源:上饒市及各區縣市統計局),就會發現,上饒各區縣的人均GDP,以信州區和廣豐區為中心,大體上呈現出層層遞減的態勢。
?處在C位的廣豐區和信州區人均GDP最高,體現出核心應有的價值,分別達到8.11和7.64萬元,均超過了江西省的平均值7.09萬元。然后是第二層的玉山縣、廣信區,人均GDP在5萬元上下,下降比較明顯;再外一層是橫峰、鉛山、德興,德興人家家里真的有礦(全國第一大銅礦所在地,有色金屬儲量豐富),所以人均GDP高出一截,而橫峰和鉛山都降到了4.5萬元以下,進一步下降;第四層是弋陽和婺源,婺源憑借著中國最美農村的美譽在旅游業大放光彩,使得它的人均GDP達到了5.31萬元,高過同圈層的弋陽一大截;再就是最外層的鄱陽、余干和萬年,其中萬年近年來依托機械電子和紡織新材料兩個產業集群表現不俗外,另兩個人口大縣——鄱陽、余干,都停留在省內倒數的行列。
不難看出,上饒經濟的有效輻射范圍,其實僅限于三個城區和玉山、橫峰兩個縣。別說另一邊翅膀的鄱陽和余干、萬年鞭長莫及,即便是較近的弋陽、鉛山,上饒市區的經濟輻射作用也非常有限。外層的市縣,除了婺源是舉全市之力打造出來的旅游新興城市外,其他基本都只能自生自滅。想要出頭,要么像萬年自己能折騰,要么像德興那樣家里有礦。
為什么會這樣呢?我計算出了2022年上饒市區(即信州、廣豐和廣信等城三區)的關鍵經濟數據,并與四小(四小的口徑是全市,包括城區和下屬的縣市)進行了對比,如下圖。
不難發現,除了常住人口和GDP兩個總量占優外,上饒市區在人均GDP和經濟密度這兩個更關鍵的指標上并不比四小突出。人均GDP僅略高于萍鄉,未到江西省的平均線7.08萬元,不敵景德鎮,與新余、鷹潭相比更是低了50%以上。較為突出的經濟密度,也得主要歸功于比四小更高的人口密度。
換言之,剔除掉周邊縣市后,上饒市的核心部分(城3區)本質上與四小并無區別,也只是一個經濟“小市”。如果非要進行實力排名的話,略強于景德鎮,與萍鄉相近,而弱于新余和鷹潭。這種情況下,即便把景德鎮和鷹潭在內的整個贛東北都劃歸上饒管轄,憑它這臺小發動機,又怎么可能帶得起更加龐大的體量呢?
上饒不是個例,事實上,宜春、贛州、吉安、撫州等的情況,也基本與之類似。我把六大的核心城區(即各市的城區,剔除縣和縣級市)拎出來,單獨計算了各自人均GDP和經濟密度。如下圖
九江城4區的實力最強,人均GDP高達11.11萬元,經濟密度更是達到了1.4574億元/平方公里,碾壓省會南昌以外的所有城市。如此密集且發達的經濟核心城區,自然具有較強的輻射作用,城4區周邊的德安、湖口、瑞昌、共青城等市縣,其人均GDP達到8-14萬元不等。至于贛州、宜春等其他5個地級市的核心城區,這兩個關鍵指標還不如前面提到的上饒城2區,對周邊市縣的帶動作用非常弱。
可以說,七大中的多數地級市,并不具備輻射周邊的能力,或者說聊勝于無。認為四小拖累了江西經濟的發展,只是毫無事實根據的、想當然的說法。通過上文的數據對比,可以看出,四小是江西經濟活力的見證,它們共同推動了全省經濟的發展。只是由于面積和人口的制約,導致它們無法充分發揮自己的產業競爭優勢和潛力。
03 四小之中,該擴誰又該撤誰?
相信到這里,大家也看出來,把四小盲目合并進六大,只是各種數據的粗暴相加,并不能起到做強產業、帶動周邊發展的作用。因為:中國的地方經濟本質上就是行政中心+政策驅動的模式,小市合并后往往很難得到資源支持,更多的只是被動向行政中心輸血。
對于帶不動轄區發展的大市來說,分拆一些縣區給經濟相對發達的鄰近小市,反而是一步雙贏的好棋——大市減少了負擔,而小市獲得了急需的土地和人口資源。
當然,我并不認為江西省的四小全部都要擴大,而是只針對其中有實力、有擴張空間的進行擴市,實力不足的則可以考慮與其他地級市進行合并。
這樣一來勢必要先對四小的綜合實力進行篩選。我建立起了一個簡單的評分體系,從經濟實力、交通條件、外擴空間潛力和城市品牌等四個維度進行打分。最后看誰的總分更高,誰就是綜合實力強的城市,選擇它們擴大區劃范圍。
評分標準規則如下:1、最重要的經濟項滿分10分,其余每項滿分5分,只取整數,最低1分;2、外擴空間指其周邊可供擴張的行政區劃空間;3、城市品牌包括城市文化、旅游資源,以及城市知名度和影響力。
經濟項上主要看GDP總量、人均GDP和產業競爭力。四小的經濟總量非常接近,但新余和鷹潭的人均GDP達到10萬元+,領先景德鎮和萍鄉一大截。同時新余和鷹潭的產業競爭力也強大得多。
2022年江西共認定省級(培育)產業集群111個,四小總共拿到了21個,景德鎮4個、萍鄉6個、新余3個、鷹潭8個。景德鎮和萍鄉在數量上并不算少,但在質量和整體競爭力上與新余、鷹潭差距明顯。
鷹潭市的銅及銅合金產業集群已形成了以江銅集團為核心的礦產品、冶煉產品、銅加工產品到應用產品的銅產業鏈;擁有銅及銅合金產業企業136家(規上64家),銅產業集聚度達到92%;集聚多家龍頭企業,年銅加工能力超過420萬噸,還擁有國家級的科研機構和配套服務平臺。一句話,全國銅產業的小半壁江山在這里。
新余市的鋰電產業集群已成為全球最大的乘用車鋰電池正極原料生產基地。鋰鹽年產能達15.95萬噸,占全球的25%、全國的39%。匯聚了66家鋰電、新能源企業,其中包括全球最大的鋰鹽和金屬鋰供應商——贛鋒鋰業。形成了包括鋰鹽、鋰電池正負極材料、電池應用在內的較為完整鋰電產業鏈。此外,新余的光電產業、鋼鐵產業在國內也有較強的競爭力。
綜合下來,我給新余、鷹潭打了10分的經濟分,景德鎮6分、萍鄉5分。
交通方面:景德鎮公路、鐵路、航空、水運俱全,是四小唯一一個立體交通城市;鷹潭作為曾經的南方鐵路樞紐中心,其公路、鐵路的樞紐地位仍然是超級存在,唯一短板是沒有機場;萍鄉和新余的情況非常類似,都只是在大橫貫線上的區域城市,縱向連接能力偏弱。故鷹潭、景德鎮4分,萍鄉、新余3分。
在外擴空間上,景德鎮的條件最好,其西面有上饒輻射不到的鄱陽、余干和萬年,而萍鄉處于江西邊陲,西面是湖南省,東面又被緊貼著的宜春拿捏得死死的,幾乎沒有可供擴張的空間;新余和鷹潭的條件雖不如景德鎮優越,但周邊還有一些小市縣可以滲透。景德鎮4分,鷹潭、新余3分,萍鄉2分。
城市品牌方面,景德鎮憑是名揚全球的世界瓷都,還有瑤里古鎮等加持,人氣超然一等;鷹潭是中國道都,四大名著之一的《水滸傳》開篇的天師府所在,也是國內的超級IP;萍鄉則有安源紀念館和新晉網紅景點武功山;相比之下,新余的江西鋼城和仙女湖就顯得單薄了一些。景德鎮5分,鷹潭4分,萍鄉4分,新余3分。
?
最終四小的得分為:鷹潭21分、景德鎮19分、新余19分、萍鄉14分。作為一個粗糙的評價體系,加上是個人評分,盡管我盡量保持客觀原則,但限于水平和能力,難免帶有一定的主觀性,如有不當之處請大家指正。
因此,這個得分只是大致范圍,不能精準代表它們的實際水平,鷹潭21分未必就一定比新余景德鎮19分強,但可以肯定的是,鷹潭、新作和景德鎮要比萍鄉的綜合實力高出一個級別。

下面再上一個四小的各項得分柱狀圖,看起來再加直觀。萍鄉沒能在任何一項得分上取得第一名,其落后是全方位的,出局并不惋惜。
最終我得出的結論是:四小之中,萍鄉的綜合實力不足,且外擴空間嚴重受阻,建議撤銷合并;鷹潭、新余和景德鎮的綜合實力較強,可以適當擴大區劃范圍,以拉動周邊縣市經濟發展。
具體方案,下篇即將揭曉,請保持關注,謝謝!
可能誰也沒料到,一碗3元的拉面,催生了今年以來第一個流量大網紅。
山東拉面哥是山東省臨沂市費縣人,名字叫程運付。這位1982年出生的中年男子,有著與年齡不相符的滄桑面孔。3元一碗的拉面,折射出他作為普通勞動者的善良光芒,在這個“虛偽”、“冰冷”的商業社會顯得格外耀眼。
眾多網友從各地蜂擁而至,以品嘗一碗拉面目睹本人為榮。一時間,集市和拉面哥村子人滿為患,關于他的各種視頻和直播充斥短視頻平臺。程運付幾乎在一夜之間,成為國人皆知的山東拉面哥(以下統稱他為拉面哥)。
更難得的是,在快速走紅之后,拉面哥表現出誠實厚道的優秀品德。他拒絕外界炒作,表示不接受任何捐贈,理由是自己生活并不貧困,請捐給更需要的人。這也是社會和網友推崇拉面哥的重要原因。
作為一個商業科技觀察者,我更感興趣的是拉面哥3元拉面背后的商業邏輯。本文試圖從經濟學角度分析,拉面哥3元低價格能否盈利,又是哪些因素讓他將價格保持15年不變?
拉面是國人喜愛的大眾美食,說到拉面人們第一反應會想到蘭州牛肉面。它在國內如此成功,以至于成為了行業代名詞。在大城市里,一碗比較地道的蘭州牛肉面在20元左右,中小城市也在12-15元以上。同叫拉面,當聽說拉面哥的一碗只賣3元時,很多人感到非常震驚。同時也不免好奇:這么低的價格,拉面哥是如何做到的,還能不能賺錢嗎?
我們都知道蘭州牛肉面是有標準的:筋道十足的面條,獨制牛肉,一清(湯清)、二白(蘿卜白)、三紅(辣子油紅)、四綠(香菜綠)、五黃(面條黃亮)缺一不可。
網上有一份由“蘭州牛肉面達人秦偉”編寫的資料,大體就是按一清二白三紅四綠五黃來分析它的材料成本。主要成本包括5部分,分別是專用面粉、牛肉、蒜苗香菜、辣子油和肉湯。其中牛肉成本最高約220元、辣子油其次為130元,面粉第三為120元,居后的是肉湯90元和蒜苗香菜35元。詳情可搜索《一碗蘭州牛肉面到底成本有多少?》原文查看。最終秦偉計算出:一袋面(注:應是25公斤)能出160-180碗,各項原材料成本合計595元;除去損耗和浪費外,一碗蘭州牛肉拉面的原材料成本約為3.6元。
這份資料撰寫發布于2018年2月,距今已有三年時間。近年來CPI指數保持著上升的勢頭,如今一碗同樣標準的蘭州牛肉面的材料成本應該比3.6元還要高一些。很顯然按這個標準,拉面哥一碗賣3元的話,非但賺不到錢反而還要虧血本。和絕大多數普通人一樣,拉面哥賣拉面也是為了賺錢養家糊口,15年做虧本的事不現實。
?還是先看看拉面哥3元一碗的面是什么樣的。從網上的視頻中不難看出,拉面哥3元一碗的拉面確實量比較大,很多人都表示分量足、吃得很飽。沒有鹵也不帶牛肉,除了面條外只有一些香菜,湯則像是帶著醬油色的鹵湯。很明顯,此拉面非彼拉面也。拉面哥賣3元一碗的不是我們固有印象中的牛肉拉面,而是素拉面。
去年10月份有網友在早期視頻下留言,稱拉面哥的面不能算正宗拉面,而是包水面。好在那會拉面哥尚默默無聞,不然這幾個評論的網友可能被其他人噴得滿地找牙。
?接下來算算拉面哥3元拉面的材料成本。由于用料簡單,可以分為主料面粉和香菜、辣子油等輔料兩部分。
做拉面用是的高筋粉,在1688上找到單價100元左右的25公斤高筋面粉,而愛采購網站的另一款包裝價格低至90元。與零售不同,大宗批發網上渠道并不比線下更有優勢,拉面哥在當地買到相近價位的產品并不是難事。
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后來無意中在某個視頻中看到了拉面哥案板下的面粉袋(見下圖左下,截屏時有放大),經多方網上搜索確認,這是山東滕州一家面粉企業生產的25公斤特精粉。該公司走傳統線下渠道,網上沒能找到相關商品。從官網查到了服務熱線,打過去一提拉面哥用的同款,客服小姐姐馬上便知道是哪個規格(看來拉面哥確實挺火),并告知了75元/袋的出廠價。
?據行業人士表示,批發渠道對25公斤裝面粉的加價在每袋8-10元左右,高筋粉則略高2元。拉面哥長期在集市做生意,可以一次批發幾十袋以上放在家里,到手價格應該不會超過90元。從拉面哥家到廠家只有六七十公里,開車上廠家買的話價格可能還能優惠。
蘭州牛肉面的標準是一袋面粉出160-180碗,拉面哥用料量較大出不了這么多。最近有網紅在其視頻稱,當天拉面哥已經和了18袋面粉,出了2630碗拉面。以此計算,每袋面粉約出146碗,每碗面粉成本0.62元。按此前拉面哥一碗拉面用量半斤的說法,那么一袋面粉出100碗。無論以哪個標準計算,一碗拉面的面粉成本不會超過0.9元錢。
秦偉總結的蘭州牛肉面成本中,170碗面的蒜苗香菜和辣子油成本分別為35元和130元,平均每碗0.97元。拉面哥的辣子油不是標配,而是放在小桌上由客戶自取,用量要小得多,所以每碗面的香菜、辣子油等其他輔料成本,不超過1元。
因此,一碗素拉面的材料總成本可控制在2元內,賣3元獲得的毛利潤在1元左右。在考慮其他成本之后,拉面哥說一碗3元的拉面他只賺到四五毛錢,倒也八九不離十。
這么低的毛利通常無法覆蓋店面運營成本,但拉面哥在壓縮運營成本上有獨特的優勢。
首先,拉面哥自己是師傅、老婆當幫工,省去了人工成本支出(在此暫不考慮機會成本);其次是在集市上經營,房租成本幾乎為零(有網友稱大集一個月收100元左右管理費)也不需要多少資金投入,還不耽誤日常農活,賺到的每一筆都是凈利潤;再者是集市人流量較大,能通過規模優勢實現薄利多銷,拉面哥稱每次趕集能賣出幾百碗,大集時流水甚至能達到一千四五百元。
與此同時,拉面哥還采取了巧妙的定價策略,來提高經營利潤。他將面條和鹵菜分開來賣,素面定價3元維護市場賺口碑,而鹵菜承擔著多賺利潤的任務(盡管利潤不高)。
拉面哥給肉菜的定價很低:豆腐干、豆腸、肉丸賣0.5元,雞腿3元,紅燒肉最貴5元。毛利最低的是牛肉丸,拉面哥稱撒尿牛肉丸進價12元一斤,而根據電商信息顯示和有購物經驗的網友反饋,一斤肉丸數量通常為30個,僅有0.1元的差價。豆腐干、豆腸的毛利率高一些,而雞腿差不多賺1元。據網友分析,紅燒肉應該用的是價格較新鮮肉低一截的冷凍豬肉,5元賣得不貴但還是有1元多的差價。
?這么估算下來,拉面哥鹵菜業務整體毛利率為2-3成,非常實惠。因此多數消費者吃的時候會加點鹵菜(專程拍拉面哥的網紅或是例外,他們通常點3元拉面以便拍視頻),客單價多為四五元錢。這樣一來,一碗拉面的毛利潤也達到了1.3-1.5元左右,相當于每天增收一兩百元的凈利潤。
說句題外話,如果拉面哥直接賣一碗4元或5元的拉面,對網友的心理沖擊會小很多,或難獲得如此巨大的關注。因為雖然價格也便宜,但在一些偏遠農村地區并非特別少見。前幾天曾刷到了另一個開店的拉面哥,他家的拉面之前也賣3塊錢,只是今年才漲到4元。
就這樣,拉面哥通過嚴格的成本控制和巧妙的營銷定價策略,成功地將一碗拉面賣到超低價格的3元,而且還略有利潤。估算一次大集下來,拉面哥能賺個三至五百元的辛苦錢。套用創投界的行話來說,盡管拉面哥3元拉面的利潤非常薄,但在商業模式和贏利模式上都能跑通,而且執行能力很強,項目比較理想。
拉面哥紅了,除了3元一碗的最低價外,另一個引發關注的要點是15年沒漲價。
在這個經濟快速增長的時代里,十多年價格不變的商品和服務實在太少。在很多人眼里,商品價格隨行就市等同于物欲橫行,而拉面哥15年不漲價則彰顯了高尚品格,一時間廣被網友推崇迅速走紅。
拉面哥請過一個叫佳佳的網紅作客,稱其是第一個拍他的人并表示感謝。實際上在2020年10月,就有名為“我的農村夢”的網紅拍過他上傳到短視頻平臺,有人甚至翻出了兩年前的媒體視頻。不同之處在于,佳佳第一個在視頻加上“15年不漲價”標簽而將拉面哥推上全網頭條。可見在傳播上好標題遠比內容重要是永恒的規律,身為自媒體作者的我又一次學習了。
前面分析了拉面哥3元拉面的成本。雖然物價有所上漲,但由于其主要材料面粉的價格相對穩定,而蒜苗香菜、辣子油、調味品等其他輔料可以根據時價來調控(比如香菜貴的時候就少放一些),其成本總體可控仍有一定毛利。這是支持拉面哥3元定價賣到今天的基礎,否則他早就抗不住,必定漲價或減量降本,甚至退出市場。除了成本可控的基礎支撐外,還有一些重要因素制約了拉面哥調價的意圖:
隨著城市化的進程加快,我們正在步入基于陌生人關系的商品經濟社會。但在小城市和農村,仍然表現為熟人社會,不少人的思維意識還停留在小農經濟時代。使得經營者在決策時,不得不更多考慮人情關系的影響。有朋友講過自家的故事:2003年非典時期物資供應緊張,他家的小商店跟著漲價。雖然賺了點錢但被全村人鄙視和孤立,疫情過后業務下滑不得不關店,過了好些年才緩和了親鄰關系。
?拉面哥在家里附近的鄉鎮趕集,大部分客戶都是沾親帶故的鄉里鄉親。在面粉沒有出現暴漲的前提下,拉面漲價理由很不充分,很容易在熟人圈子中引發非議和受到孤立。拉面哥曾經在視頻中說過自己重人情,這從側面反映出了顧忌,有可能抹不開情面與開店同行同步調價,以至于不知不覺拖了十幾年。
集市曾經是我國農村商品經濟的重要集散地,但隨著市場經濟日前繁榮,其對消費者的吸引力日益減少。現在農村中青年已經幾乎不去集市購物,最后的消費者群體只剩下了農村留守老人和兒童。相對主流大眾消費者,他們普遍經濟能力較差,屬于價格敏感型用戶,因此傳統農村集市正在淪為低質低價商品的銷售渠道。
同時,作為消費決策者的農村留守老人,對于服務類的價值認可較低,而拉面就屬于餐飲服務。多數人在集市吃飯的主要訴求是便宜、吃飽,而不是以追求味道和服務為主。在很多老人看來,一斤面粉的價格才1.5元,,一份拉面賣3元已然不低。再貴的話,他們覺得就不如回家吃飯。
隨著拉面哥走紅,其他一些集市低價餐飲的例子也陸續被發掘出來,比如3毛錢一個的煎餃、1.5元半斤的山東卷子、8塊錢一份的燒魚等。這表明,拉面哥的3元拉面并非極個別現象,而是農村集市經濟或者說下沉市場的一個縮影。
費縣縣城的牛肉拉面價格差距很大,但整體價格水平不高。外賣平臺上,雖然有少數店賣到了15元一碗,但主流價格通常為10元,在全國屬于較低水平。前一兩年,牛肉拉面堂吃的主注價格還是小碗7元大碗8元;一些店家低至小碗5元大碗6元。比如李莊儒拉面館,2019年下半年仍有食客留言中反映價格便宜居然還有牛肉。該店并非開在鄉鎮,而是位于縣城外環的鐘山路。縣城店家的價格都壓到如此低,可見當地拉面市場的競爭之激烈。
拉面哥最便宜的素面賣3元,加鹵菜的價格通常在四、五元,加紅燒肉的拉面為8元。與縣城僻遠店家小碗5元大碗6元的價格相比,拉面哥的定價僅低一元左右。考慮到沒有店面租金、人員工資等成本區別,拉面哥的定價與它們基本處于同一水平。集市消費者以留守老人居多,但并非足不出戶、不了解市場行情。費縣拉面市場這只無形的手,死死地限制了拉面哥的價格上限。
拉面哥經常說“要讓老百姓喝得起自己的拉面”,同時也表示等老百姓收入提高后才漲價,隱隱有價格過低之意。實際上,拉面哥內心并不排斥漲價,他不但產生過這樣的念頭,還付諸過行動。只是一漲價很多用戶選擇不吃了,導致業務大幅下滑。拉面哥不得不調回到原價,從此不敢輕舉妄動,一直延續到現在。
歸根結底,拉面哥3元一碗的“全國最低價”,是費縣拉面市場低價格水平在農村集市上的反映,更是供需雙方角力平衡的結果。拉面哥15年沒有漲價,并非緣于他主觀上堅持不漲價,而是種種客觀條件的限制下漲不上去的結果。
在眾多視頻中,拉面哥有一次險些當眾落淚,是當被拍攝者問到買房的問題。拉面哥當時哽咽,難過地說不出話,這一幕讓不少網友動容。很多人認為,拉面哥表現得如此痛苦,正是3元一碗拉面價格太便宜,造成他收入低、買不起商品房。
不過,這個說法可能是網友們片面的理解。如果多刷看拉面哥成名前的視頻,就不難發現:拉面哥并不否認這些年靠賣拉面賺了錢,不但還清債務、買了車,而且正打算給兒子蓋新房,他對自己通過勤勞奔上了小康整體比較滿意。
據知情者在早期視頻下評論說,拉面哥通常是在梁邱、石井、新莊趕集,網友們想嘗鮮就得去這三個鄉鎮趕集。拉面哥選擇這三處集市的理由很簡單,因為它們離拉面哥家比較近。從拉面哥住的楊樹行村出發,走241省道和518國道,到梁邱的車程僅6.5公里,到石井12.6公里,到新莊15.8公里,正好組成了一個三角形。相比之下,其他鄉鎮顯得太遠,即使最近的朱田和馬莊車程都超過了20公里。
據了解,費縣的集市以農歷時間為準每五天舉辦一次,梁邱逢2、7有集,石井逢3、8,新莊則逢5和10。如果保持全勤,拉面哥每月趕集在17-18天(注:農歷大月30天、小月29天)。其余的時間,拉面家在家需要做進貨、擇洗香菜、熬制鹵菜、上山灌裝泉水等大量的前期準備工作,加上務農種地,工作負荷同樣不比趕集輕松。拉面哥沒有去逢4、9集的朱田,可能不僅僅出于車程較遠的考慮,很可能主要是怕精力有限忙不過來。
一分汗水一分收獲,樸實勤勞的拉面哥收入究竟如何呢?且聽拉面哥自己說。
在今年1月9日的一個視頻中,拉面哥提到了自己喜歡車,并且買了三輛車。其中一輛農用車(常在視頻中出現的那輛)、一輛二手小面,還有一輛轎車。拉面哥自豪地強調,轎車于2015年18萬元全款購入,資金是2013、2014這兩年掙的錢加上從親友借來的兩萬多。
拉面哥的收入來源有兩塊:一是務農種地,二是大集賣拉面。費縣農村人均耕地約一畝,常規種地僅夠維持溫飽,因此他的收入基本來自于賣拉面。拉面哥兩年時間凈賺了15萬多,相當于年均收入7.5萬元。國家統計局數據顯示,2013年度全國平均工資為45676元,2013年、2014年的全國農村人均可支配收入分別為9429.6元和10488.9元。拉面哥通過自己的勤勞,讓一家三口的收入達到了農村人均可支配收入水平的2.6倍,這在七八年前是非常不錯的收入水平。
去年12月2日的一個視頻中,拉面哥表示春節后便著手給兒子蓋兩層小“別野”,蓋房和裝修的初步預算是40萬元。如果不是突如其來的出名打亂了節奏,他現在應該已經開始張羅此事。這一切均由在集市賣拉面的收入作為支撐,說明拉面哥通過6年時間,不但還清了買車的2萬元借款,還積攢到了建新房的40萬元資金。平均下來,拉面哥兩口子的年均凈收入在七萬元左右,雖然比2013年前后略有貶值,但在當地農村仍然是個不錯的收入。
而2017年之后,費縣的房價從之前的每平方米6千左右暴漲至一萬兩三千元,在臨沂市僅次于蘭山區和河東區排第三位。拉面哥那次談到房子時哽咽,他不只是感嘆自己收入偏低,更多的應該是其收入參考當地房價縮水了一半,很是后悔當年自己買車不買房的決定。
在談及收入時,拉面哥多次提到兩句話,一是知足常樂,二是跟打工差不多就行。在家里每年凈賺近7萬元,比普通打工的收入更可觀,拉面哥對收入整體比較滿意。
從200多年前的亞當斯密開始,經濟學家就逐漸認識到,某種意義上商業本身就是社會最大的公益。拉面哥用3元一碗拉面的實例再次證明了這一點。他不但讓當地的中低收入消費者吃上物美價廉的拉面,也為自己換取來了可觀收入,實現了當地農村整體福利的最大化。這是拉面哥和集市經濟存在的巨大價值。
不知道大家注意到沒有,拉面哥賣拉面的年頭和他兒子的年紀差不多。拉面哥于2004年結婚,兒子今年16歲,而他賣拉面已經“15年沒漲價“。按這個時間軸,他是在結婚生子后,開始在集市賣拉面。
在賣拉面之前,拉面哥也有過外出打工的經歷。據他說,自己早年進過工廠,還在工地開過工程車。2000年前后,臨沂的板材廠工人月工資才五六百元,而拉面哥靠著駕駛技術和努力就能掙到一千六七百元,在當時算是非常不錯的收入。
而在結婚生子之后,拉面哥果斷放棄了在外開工程車的豐厚工資,不惜回家趕大集賣拉面謀生。表明拉面哥非常重視家庭傳統,與高薪相比,他更在意和家人在一起的時光,親自陪伴兒子的成長。
為了家庭,拉面哥甚至可以改變更多。他曾經表示“我不熱房,我喜歡車”,而蓋小“別野”的計劃意味著他放棄了原來的想法。因為兒子長大了,年后(即今年)就16歲,在農村很快就面臨著結婚新房的剛需。回想到那次談及房子時的哽咽,我覺得:如果經濟能力允許的話,拉面哥還會在城里再給兒子買一套新房,畢竟城里新房已經成了農村青年結婚的標配。
表面看,拉面哥和大多數人的生活工作方式相去甚遠,但他和我們的選擇思路并無不同。我們之所以愿意接受高節奏、大壓力的城市工作生活,因為我們這樣才能為自己和家庭創造更好的生活品質。而拉面哥則在追求收入和家庭幸福兩者之間,實現了自己覺得最好的平衡。
從經濟學角度而言,這些年拉面哥一直在集市上賣3元一碗的拉面,是其基于外部環境和自身因素下做出的最優選擇。拉面哥并不生活在貧困之中,實際上他比我們中的多數人更加幸福。
螞蟻蟲——科技自媒體、企業戰略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網站認證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網10大年度作者、2018年砍柴網年度作者、2019年驅動號年度作者,微信公眾號:miniant-cn。
?6月29日晚上8點47分,印度信息技術部突然發布通告,宣布封殺59款中國應用程序。
封殺理由是:有資料顯示,這些應用程序以未經授權的方式竊取并秘密地將用戶數據傳輸到印度境外的服務器上,認定它們從事的活動有損印度的主權和完整性、國防、國家安全和公共秩序。
盡管聲稱是保護用戶個人信息安全和國家主權,但明眼人都看得出來,這是印度在民族主義盛行下對中國企業的集體性報復。因為禁止的59款APP全部來自于中國,而印度本土和其他國家沒有一個違規的應用,用腳趾頭想想都知道不太可能這么巧。
早前一段時間,一個名為“Remove China Apps”(刪除中國App)的應用曾經在海外市場大熱,也是由印度人研發并從印度開始走紅,甚至吸引一些寶萊塢明星分享。近日,小米、OPPO等國產手機品牌的印度門店,也在壓力之下以“印度制造”來自保平安。如此種種,可見民族主義在印度的巨大影響。
對于上榜的中國企業來說,官方禁令的威力是民間抵制聲音所無法比擬的。以TikTok為例,印度一直是TikTok安裝的最大推動力,終身下載量超過6.11億次。有消息稱,TikTok印度用戶達到了2.6億人,而去年印度的智能手機用戶才6.2億人,滲透率達到了四成多。一紙禁令,意味著TikTok或將失去10億個海外用戶的四分之一。
當然,受禁令影響的并不只有中國互聯網企業,還有用戶和商家。數以億計的用戶無法使用這些APP,而他們的社交關系鏈、內容創作和交易等信息都留存在上面,給他們的生活、娛樂和工作造成了不便。
印度官方的意氣用事,也給自己帶來了不利影響。不以事實和法律為前提,隨意以某個國家的外資企業進行制裁,將造成印度在國際上的聲譽下降。外資最擔心的,就是被投資國家的運營環境是否穩定安全。今天可以對中國企業下禁令,明天也可能對其他第三方國家的企業進行制裁。討好國內民眾只是爽在一時,但國家信譽下降、影響外國投資卻可能是長期性的。
一時意氣用事,造成多輸局面,印度官方應該反思這種損人不利己的行為。
對于志在出海的中國互聯網企業來說,印度此舉無疑是當頭一棒。近年來,國內互聯網人口紅利不再,市場格局基本穩定,大量互聯網企業開始向海外發展。它們紛紛復制國內的技術產品,到發展相對滯后的新興國家市場尋求機會。
國內APP出海是從2012年工具類應用開始的。工具類應用即用即走,不用運營也不用適應海外市場的文化習俗,只要功能好用,便能夠獲得認可。憑借著國內用戶需求的先發優勢,以久邦、獵豹為代表的公司大獲成功。
2016年后,娛樂社交類APP開始接過了大旗,TikTok、歡聚時代等成為出海生力軍。
印度作為中國以外人口最多的新興市場國家,也是僅次于美國的最大英語人口國家,印度互聯網環境相當于5~10年前的中國,除去語言、文化之外,與中國有著很多相似的市場因素。于中國互聯網企業而言,相對熟悉的市場環境有利于提高成功率,繼而適應國際市場。
事實也證明,印度確實是中國互聯網企業出海的最佳第一站。
字節跳動是國內巨頭中出海最成功的一家,而印度正是最大的海外市場。2019年,TikTok在全球的月活已達5億人。為了全力支持TikTok在印度的發展,它甚至不惜打算砍掉旗下的Vigo Video和Vigo Lite這兩款同類短視頻應用。
阿里旗下的UC瀏覽器在印度進展順利,不但自己拿下了當地市場份額的第一,還成功孵化了短視頻平臺Vmate,依靠在印度市場的切入,在全球獲得了一定的份額。不幸的是,這次UC瀏覽器和Vmate雙雙上榜。
再如探探,盡管它出海時間較晚,但也是通過在第一站印度站穩腳跟,逐漸實現在印度尼西亞、馬來西亞等東南亞市場的擴張。幸運的是,探探這次沒有入選禁令名單。
一旦印度關上大門,意味中國互聯網企業失去了最佳跳板和最有潛力的海外市場。
印度官方對中國企業的立場,很大程度上取決于中印關系何時改善,長期而言友好合作是主流。然而外交關系的僵局突破并不容易,禁令成為長期政策的概率不高,但短期內取消的可能性也很小。
企業面對國際政治形勢的變化,很難有回天之力,只能順勢而為。中國互聯網企業出海,有必要做好兩手準備。
第一,合規化是企業在任何市場生存、發展的基本準則。既然印度方面以竊取用戶數據并上傳至境外服務器為由下令禁止使用,那么首先就應該自查是否存在著類似的隱患。有則改之并及時認錯,在獲得印度相關安全標準認可后,重新申請上線。無則自勉,按照印度國內相關申訴途徑,在法律范圍里進行自救,并積極爭取印度國內合作伙伴、用戶權益組織等相關利益單位的支持。
第二,雞蛋不要放在一個籃子里。出海是對外投資,而對外投資最大的風險就是所在國家和地區的政治環境。這次59款APP中,有些已經提前作了風險防范舉措,由設在新加坡的公司作為印度APP的運營主體,但仍難逃噩運。今后,中國互聯網企業應該避開印度、越南等高風險地區,優先發展與中國關系友好的國家或法治完善的歐美國家。前者如巴基斯坦,歷來與中國交好;而后者即便外交關系出現一些小波折,也不會影響外資企業的合法經營。
與印度類似的新興市場國家有很多,中國互聯網企業還可以選擇菲律賓、印度尼西亞、巴西、墨西哥、尼日利亞等亞非拉國家。其中菲律賓的英語普及率高,而人文環境與中國接近,非常適合作為新的出海跳板。
從長遠看,這種困難只是暫時的。既然要出海,我們的互聯網企業遲早都要學會和各種不利因素打交道,才能成長為真正的國際化企業。
注:首發中國經營報網 6月30日,原標題《印度封殺中國應用,互聯網企業出海怎么辦?》,略有修改。
螞蟻蟲——科技自媒體、企業戰略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網站認證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網10大年度作者、2018年砍柴網年度作者、2019年驅動號年度作者,微信公眾號:miniant-cn。
近年來發展不利的國美,缺的是流量和用戶,但有線下門店、供應鏈、自有物流體系和服務平臺。而拼多多缺的是品牌、自有物流和線下布局,但有著異常充沛的超級流量,用戶數量直逼淘寶。它們兩家之間進行合作,看起來各家優勢互補對方短板,非常般配的一對。
資本層面也看好這次合作,周一國美股價一度上漲超過30%,最終報收0.85港元增長16.44%,拼多多股價也上揚12.71% 至50.11美元,并在次日創下了一年來的價格新高。
然而美好的婚姻不僅僅在于外在因素,更取決于雙方的內在特質。這場備受矚目的聯姻,拼多多和國美能獲得真正的幸福嗎?
“浪子”國美的“情史”
拼多多和國美這次聯姻,并不是雙方的第一次牽手,早在2018年10月11日,國美拼多多官方旗艦店就上線了,國美就成為了首批入駐拼多多的知名品牌之一。同時的還有小米和網易嚴選,只是當時都比較低調,不為外人知曉。
在此之前,國美當時的銷售渠道都限于自家平臺和線下門店,除了2018年9月在天貓開設的國美手機旗艦店外,國美沒有入駐其他第三方平臺。
2019年4月,國美零售總裁王俊洲宣布以“店中店”模式,入駐200多個家樂福門店(蘇寧入主后沒有下文)。5月初,又才有人意外地發現,國美悄悄地在天貓開了一家旗艦店。據聯商網核實,這家店鋪并非新開,正是由之前的國美手機天貓店更名而來。
今年3月13日,國美在京東的旗艦店也開始了正式運營,為此京東在APP上作了導流推廣。當時外界紛紛猜測,國美可能和京東達成了某種的戰略合作關系,京東+國美Vs阿里+蘇寧的格局有望形成。
雖然國美今年才正式入駐京東開店,但這在國美內部并不是新鮮話題。據一位2017年離職的國美員工向我透露,早在2015年底或2016年初的時候,他們就聽到了管理層討論入駐京東開店的聲音。他說,比較有意思之處在于,當時并非國美有人先提議,而是京東方面主動伸出了橄欖枝。
京東為何主動示好曾經的死對頭呢?這得從當時的背景說起。2015年08月11日,阿里與蘇寧達成了全面戰略合作關系。阿里投資283億元入股蘇寧,占股19.99%成為其第二大股東,同時蘇寧以140億元認購阿里新股,占總股本1.09%。后來的進展我們都看到了,蘇寧在阿里扶持下獲得快速發展,成為遏制京東的急先鋒。
既然阿里和蘇寧這對老冤家能化干戈為玉帛,京東也希望和國美不計前嫌共同應對挑戰。如果當時國美接過橄欖枝,后來的國內電商格局就會發生改變,它或不至于落到今天這種境地。
遺憾的是,最終線下門店元老派勝出,入駐京東開店一事不了了之。據說反對理由是:入駐京東和它合作,意味著向它低頭,情感上無法接受。這種情緒甚至延綿到了現在,今年3月入駐京東時,國美仍不太愿意京東為此對外宣傳。
幾乎與此同時,國美還做出了另一個重要的決定:關閉在天貓的國美旗艦店。what,國美天貓旗艦店不是2018年才開的嗎?是的,沒看錯,2018年國美在天貓開店其實是它的第二次,當時決定關掉的是2013年6月第一次開的天貓旗艦店。
2013年國美曾高調宣布與天貓合作,并將天貓旗艦店的正式開業定在京東周年慶6月18日當天。和阿里聯手圍剿京東,顯示當時二者的關系非常親密。而那年的春天,蘇寧老板張近東還在兩會上炮轟電商不交稅、妨礙公平競爭,矛頭直指阿里旗下的淘寶。
沒有查到第一次國美天貓旗艦店的具體關店時間,但從網友回答來看,當在2016年1月1日前,很可能是在2015年底放棄續簽。這個時間恰好在阿里和蘇寧合作之后不久,國美用關店的強硬態度來表示對阿里的不滿和憤怒,它與阿里的蜜月期也就此結束。
在阿里和京東兩大巨頭之間,倔強的“浪子”國美沒有站隊,選擇了更有尊嚴的獨立發展,而這注定是一條坎坷的道路。
2016年成為國美史上的分水嶺。在此之前,國美保持著營收增長和贏利的良好狀態,但此后便陷入了業務萎縮和巨額虧損的泥潭之中。2019年國美營收不足600億元,相比2016年下降了兩成多。除了拒絕站隊帶來的孤立無援外,還與它推行一系列錯誤或冒進的策略有關。
進入手機行業完全是錯誤決策,而新零售改造和社交電商雖然方向正確,但策略和執行卻存在著種種問題。比如社交電商業務國美美店,其實發力并不晚,基本規則設計也合理,但卻犯了一個致命缺陷——沒有設置加入門檻。零門檻美其名曰,人人可做且無風險優勢多多,可以吸引更多的人加盟。但實際上,零門檻無法篩選優質創業者,混入大批不合格人員影響士氣和整體素質;還無法讓創業者感受平臺價值、珍惜創業機會,最終成效甚微。
2018年,孤立無援、盲目出擊的國美迎來了史上最大的一次虧損,接近49億元。巨虧刺痛了國美管理層,迫使他們改變了對第三方平臺的態度和看法,開始尋求合作發展,一系列的開店動作也就隨之而來。
對于國美來說,最大的現實問題是流量枯竭,單純的入駐開店并不足以解決這個問題。2018年它先后入駐拼多多和天貓,獲得一些增量成長,但無法阻止整體業務持續萎縮。它迫切需要和第三方平臺達成全面深入的合作關系,幫助它穩住局面。
有能力幫助國美的電商平臺,目前只有阿里、京東和拼多多三家。阿里已經有了蘇寧,而和京東合作的話,國美又始終解不開心結。只有拼多多作為新人,與國美沒有歷史糾葛,成為了它以為的最佳對象。現在回頭看,國美不太情愿京東宣傳它入駐,還可能與擔心引起拼多多不滿有關。
最終兜兜轉轉,在錯失多個機會之后, “浪子”國美和拼多多這個野蠻女友走到一起。
?拼多多確實饞國美的身子
國美相中了拼多多的流量優勢,那拼多多又看中了它的什么呢?當然是饞它的身子了。瘦死的駱駝比馬大,昔日霸主的國美近年來衰落了許多,但仍有著不少豐厚的家底。這些,對于大而不強的拼多多來說,都充滿著誘惑力。
1.饞供應鏈優勢,用于擴大品類,補強大家電和數碼3C短板。
近年來,垂直平臺生存越來越艱難。最近有多家垂直平臺傳出負面消息,蘑菇街裁員、聚美優品退市、回家吃飯停運;往前再捋的話,網易考拉樂蜂網關停、凡客衰敗、當當網退市萎縮。
垂直平臺之所以難以與綜合平臺競爭,主要是兩方面處于劣勢:一是交易頻次較低,用戶容易被綜合平臺的高頻消費吸走;二是經濟規模較小,導致供應鏈和成本沒有優勢。到家吃飯曾經因為差異化特色受到部分消費者的歡迎,但隨著美團和餓了么巨頭崛起而日漸衰竭。而餓了么打不過美團,也吃了過于依賴外賣單一業務有關(餓了么不是沒有進行品類擴張,而是其品牌名稱過于特化,導致用戶心目中認為它只是一家外賣平臺)。即便沒有假貨丑聞,聚美優品也會像樂蜂網一樣陷入困境,只是時間晚一些而已。
?可以不夸張地說,品類擴張是電商平臺生存競爭的關鍵。阿里從最早的服飾類目起家,逐漸向日用品和數碼3C延伸,最后擴大到全類目。而京東正好相反,從數碼3C逐步向圖書、大家電和服飾類目。而曾經的老大——當當,從國外同行亞馬遜學到了網上賣書的皮毛,卻沒能領會到它的策略精髓。3C、圖轉服、圖轉百、海外購等幾次品類擴張均淺嘗輒止,最終眼睜睜地看著阿里和京東反超自己,絕塵而去。
拼多多同樣也遇到了類似的問題。2019年拼多多GMV突破了1萬億元,但用戶平均消費金額只有1760元,遠低于淘寶和京東。所以,即便用戶數量逼近淘寶,投資者仍認為拼多多只是虛胖并不夠強壯,其市值上漲多輪仍不足阿里的十分之一。如果拼多多想向投資者證明更大價值,就必須設法實現全類目擴張,培養用戶在平臺購買更多類目商品的消費習慣。
?拼多多的情形與當年淘寶有著很大的相似度,同樣以低客單價的服飾和日用品起家,其品類擴張思路也與之類似,擴張首選類目是數碼3C和大家電。放眼天下,家電數碼這塊被京東、天貓和蘇寧占去大部分,第五位的五星電器已經被京東收入囊中。國美盡管份額跌到了5.8%,但仍是阿里京東系外的最大一家排在第四位,而且最關鍵的是它還沒有公開站隊。
爭取國美全面入駐,補強數碼3C和大家電的類目短板,便成為了拼多多當仁不讓的首選。
2.饞國美的名望,聯姻可以提高拼多多的美譽度。
長期以來,拼多多在大眾心目中的印象是低客單價、低劣產品和服務,想成為主流電商平臺就必須盡快正名。拼多多上市之后就啟動了淘寶化,一步步地復制當年淘寶的進程。
2011年,阿里為了尋找贏利模式和品牌升級,在淘寶的基礎上創建了淘寶商城(也就是后來的天貓)。那時在中國,品牌的網上銷售渠道仍以官方商城為主,創建之初的淘寶商城面臨著今天拼多多類似的困境——沒有大品牌入駐、迫切需要為自己正名。
據國內某老牌電商代運營商的一位副總回憶,淘寶商城當時頻頻示好,希望他們能勸說品牌入駐淘寶商城,并為此開出優惠條件。最后,該公司將旗下服務的諾基亞、摩托羅拉、索尼、奧林巴斯等多家知名大品牌說服,帶進淘寶商城開設了品牌旗艦店。這些大品牌的入駐,讓淘寶商城不但豐富了品類和SKU,更重要的是大大改善了口碑提升了自有品牌形象。
拼多多的想法與淘寶當年如出一轍,早在2018年就力推品牌館。如今號稱入駐品牌達到1600多個,但實際絕大多數都是商家在賣貨的假入駐,并沒有得到品牌授權。真正入駐的大品牌屈指可數,2018年入駐的國美、小米和網易嚴選,仍然是如今拼多多拿得出手的幾個大品牌。也就是說,相比當年淘寶商城一年不到就獲得市場認可成功更名為天貓,這兩年拼多多的品牌館在招商品牌方面成績很不理想。
于是拼多多想到了捷徑:要進軍五環內,最好的方式就是和五環內的大戶人家聯姻,一舉打入上流社會。
創立33年的國美,早在上世紀90年代便成長為國內家電連鎖巨頭,現在雖然落魄但仍不失為五環內貴族的身份,還握有眾多大品牌的經銷授權。在邀請各大品牌入駐困難的情況下,聯姻國美實現曲線救國,便是再自然不過的次優選擇。
3.饞國美的家產,借其銷售服務網絡布局線下。
線下商業數字化已是大勢所趨,近年來阿里、京東、美團都在積極布局。阿里的格局最為龐大:不但并購了銀泰百貨、高鑫零售等多家線下零售巨頭,還入股了蘇寧通過它收購了家樂福中國;同時盒馬鮮生等自營業務也做得紅紅火火;此外,還通過支付寶、口碑等本地生活平臺的數字化賦能,將觸角伸到百萬計的中小商家。
京東則一邊聯手沃爾瑪和永輝超市、吃進五星電器,一邊發展京東之家、七鮮、京東專賣店、京東便利店等自有品牌線下門店,形成了自營+聯盟的新零售體系。盡管規模上比阿里小很多,但在整合效率上可能不輸于對手。而美團作為本地生活巨頭,天生具有O2O的優勢,其打法和支付寶類似,通過業務引導實現線上線下的互通。
相比之下,拼多多遠遠落后于阿里、美團和京東,目前拼多多的精力仍全部放在線上,希望在最短的時間內實現用戶擴張,在線下還幾乎沒有任何動作。競爭策略不可能只顧眼前而忽視未來,拼多多顯然也知道新零售的重要性。實力還不夠強大的它,希望找到一家擁有全國性網絡的線下零售巨頭合作,實現低成本快速布局。
?國美在全國擁有數百家直營門店,近年來又在全國縣域市場下沉,有說法它已經發展了上千家加盟店。據中商產業研究院2019年整理的數據顯示,國美零售門店數在連續兩年下降后,2018年其門店暴增超三成,其數量突破2000,為2122個。這些店鋪和國美旗下的安迅物流、國美管家兩大服務平臺,結合在一起,組成了一張全國性集銷售、營銷、物流和服務于一體的大網。對于在線下市場一窮二白的拼多多來說,無疑是一份難以抵擋的豐厚大禮。
拉郞配的婚姻難有幸福
相比資本市場的熱情和雙方的叫好,業內人士對于拼多多和國美的聯姻要冷靜得多。不少自媒體作者在評論文章不看好雙方的合作,比如:財經故事薈將這次合作稱為兩個失意者惺惺相惜的抱團取暖,而天浩觀察則認為國美入駐也難治拼多多的品牌焦慮。
我個人的觀點也和他們類似,不太看好這樁聯姻的前景,主要理由有以下三點:
首先,拼多多與國美的品牌調性相去甚遠,缺乏聯姻基礎。
阿里和蘇寧的合作,當年被一致看好,其中一個重要因素是雙方的品牌調性非常接近(阿里方面合作的品牌主要是天貓,而不是淘寶),為合作打下了良好的基礎。而拼多多和國美卻正好相反,雙方品牌調性相去甚遠。
對于拼多多來說,牽手國美有利于品牌和服務升級。反過來則意味著,國美面對著全新的降維市場。拼多多的用戶群體,多為三四線及以下市場的中低端收入人群。盡管國美近年也在做渠道下沉的工作,試圖打開縣鄉市場,但國美現有定位的服務目標群體仍以三四線城市大眾用戶為主,與蘇寧、京東相仿。整體而言,拼多多和國美的定位截然不同,用戶群體的重合度比較低。國美能從拼多多平臺用戶中挖掘到的顧客,并沒有想象中的那么多。
從近年國美財報的數據來看,2016年以后,國美的各項經營指標都在下滑。營收下降,走向虧損,甚至出現了經營現金流為負的局面。入駐拼多多近兩年,國美的線上市場份額不升反降,邊緣化的趨勢沒有好轉。客觀地說,國美入駐拼多多可能幫助它拓展了一部分市場,但對于其整體業績的幫助非常有限。
其次,資源互補只是賬面數字,除了流量外,拼多多沒有能力幫助國美提升競爭力。
外界評論中,有人將拼多多和國美的戰略合作,與當年阿里與蘇寧相提并論。盡管形式上有些類似,但二者完全不在一個量級。阿里不光是傾力在流量資源上對蘇寧給予扶持(一度在淘寶和天貓首頁都添加了蘇寧的一級入口),還帶來了上百億元的真金白銀,用于蘇寧進行業務改造和擴張。阿里還將蘇寧融入集團的整體策略規劃之中,雙方緊密協作如同一家,達到了良好的雙贏。短短4年時間,蘇寧的營收在2015年的1355億元基礎實現翻番,2019年達到了2692億元,是國美的4倍多。去年蘇寧的GMV為3787億元,為蘇寧1361.1億元的近3倍。
從資金規模上看,拼多多和國美的合作,更接近于去年京東與五星電器的聯手。當時京東出價12.7億元購入五星電器46%的股權,同時提供一筆金額為10.3億元貸款。京東還對五星進行全方位賦能,幫助它改造服務流程,提高運營效率和服務質量。4月21日也就是昨天,五星電器宣布,自即日起全渠道(線上渠道&自營大店)升級服務標準,全面落實7天無憂退貨、30天價格保障、大家電質量問題30天退貨180天換貨的京東同款服務標準。雙方合作的效果非常顯著,國美真正需要的正是這種賦能幫助。
國美現在處境比較困難,流量匱乏只是表因,主要源于核心競爭力的丟失。它不光缺流量、缺資金,而且缺人才、缺各種資源,更缺少了應對新零售競爭的經營理念。拼多多的2億美元折合人民幣不過區區14億,只能解一時之渴,無法幫助它啟動策略轉型。
更為關鍵的是,簡單粗暴、野蠻生長的拼多多,本身沒有供應鏈管理和精細化運營方面的經驗和人才儲備。除了流量扶持外,拼多多無法像阿里對蘇寧、京東對五星那樣,給予國美全方位的賦能支持,更遑論幫助它提升運營效率和核心競爭力。即便有拼多多的流量扶持,國美想以當前的小體量與京東、蘇寧打價格戰和服務戰,仍然毫無勝算。
再者,雙方存有芥蒂,合作充滿著不確定性。
相比阿里和蘇寧之間上百億元交叉入股的大手筆,國美和拼多多的2億美元可轉債顯得非常寒酸,甚至還比不上去年京東和五星電器的規模。不是鄙視它們合作的資金量級小,而是認為這背后反映出,雙方在合作中沒有拿出足夠的誠意,更多是試試看的態度。
外界不清楚的是,這到底是黃崢出手過于小氣,還是黃光裕不愿放棄更多的股權。或許二者兼而有之,但從可轉債的設計條款來看,后者的成份更多一些。因為最終拼多多能不能入股國美,決定權還是在國美一方。無論是誰的原因,雙方心存芥蒂各留一手是不爭的事實,這恰恰是合作的大忌。今后實際執行中,雙方會拿出多大的誠意來與對手合作仍是未知之數。
好在,據公開信息顯示,黃光裕的刑期將在明年2月16日截止。也就是說,他還有不到一年將出獄。看來,缺少當家人壓陣的國美,其意圖還是最大程度維持現狀,等待黃光裕出來親自決策。
雙方的品牌調性相差過遠、拼多多對國美難有實質幫助,以及雙方在合作上心存芥蒂,讓這樁看似美好的聯姻暴露了拉郞配的本質。拼多多和國美之間,本來沒有共性和感情基礎,只是因為利益不得不走到一起。這樣的聯姻,很難讓人相信會有幸福的未來。
各取所需的一場形婚
放眼市場,拼多多已經找不到比國美更好的標的;而昔日大佬的最后尊嚴下,國美舍棄京東之后也沒有其他更合適的選擇。抱團取暖也罷,拉郎配也好,它們都是各自現階段自己所能找到的最佳對象,甚至沒有之一。
只是,雙方利益捆綁力度太小,加上各自心存他想,讓全面戰略合作的聯姻淪為了一場形婚,可說是象征意義遠大于實質。
國美的股價難得地上漲了,還得到了一定的流量和貸款支持,也應該可以撐到明年黃光裕刑滿。而拼多多也在形式上豐富了類目和品牌,有利于它改善在用戶心目的形象,還創下股價新高。雙方各取所需,面子上的收益滿滿,可謂是皆大歡喜。
至于未來這樁聯姻到底能否為雙方帶來幸福生活,還得等明年黃光裕出山見分曉。據媒體報道,這次拼多多和國美的合作,也是他遙控指揮拍的板。事實上可以說,黃光裕一直就沒有離開國美。
螞蟻蟲——科技自媒體、企業戰略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網站認證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網10大年度作者、2018年砍柴網年度作者、2019年驅動號年度作者,微信公眾號:miniant-cn。
沒有發布會,沒有事前預熱,蘋果昨天突然推出了新款iPhone SE。以至于,國內某科技網站發出簡訊后引來用戶的一大波驚訝聲,還有人質疑它沒經過核實就發布不實消息。好在隨后各大媒體的正式報道蜂擁而至,蘋果中國公眾號也推送了相關文章予以證實。
與發布同樣突然的是,新款iPhone SE并非一臺雞肋的低配手機,而是硬核配置的產品。更難得的是,新款iPhone SE的定價一夜回到4年前,與近年來國產手機頻頻突破價格上限形成了鮮明的對比。突發怪招力推新款iPhone SE,蘋果這大哥到底想圖個啥?
一夜回到4年前,3299元真香
新款iPhone SE給人們帶來驚喜。相比4年前刻意與旗艦機型保持配置差距的老版本,新款iPhone SE無論是配置還是性能都顯得誠意十足。
A13仿生高速芯片、人像模式、4K視頻、防水、無線充、快充、超長續航電池,旗艦機型 的主流配置,新款iPhone SE幾乎都全部搭載上了。蘋果官方文案中稱,硬核的A13仿生(新款iPhone SE)敢與iPhone 11 Pro 大哥平起平坐。蘋果iPhone SE第二代可以看作是iPhone 8手機的全面升級款,只是借用了iPhone SE這個代號而已。新款iPhone SE發布之后,蘋果官網隨即就將 iPhone 8/Plus全部下架,也間接證明了這兩款機型的承接關系。
?除了不是全面屏和多攝像頭之外,新款iPhone SE幾乎沒有其他的缺憾。由于機身較小,后置單攝像頭的設計倒是可以理解。作為補償,蘋果為新款iPhone SE增加了人像模式,通過算法在一定程度上彌足了硬件上的不足。
新款iPhone SE之所以沒有采用全面屏,有人認為針對小屏用戶和討厭劉海屏的用戶而設計,全面屏不受他們待見而沒有必要。我覺得這種說法有些牽強,因為沒有證據顯示,小屏用戶反感全面屏,而蘋果為了劉海屏愿意遷就用戶。如果要遷就的話,蘋果為什么只遷就中端用戶,而不為中高端用戶著想呢?
因此,更貼近現實的解釋是:新款iPhone SE未搭載全面屏,是蘋果為了自身利益最大化作出的選擇。蘋果有意識地為之,讓新款iPhone SE留下了一個缺憾或短板,不讓它影響11系列手機的銷售情況,而后者才是蘋果的現金牛產品。若是新款iPhone SE搭載全面屏,將導致一部分11系列用戶轉向前者,造成了不必要的利潤流失。
強悍的配置加上iOS系統的優勢,不少人認為新款iPhone SE的功能,足以吊打一眾安卓旗艦機型。
最讓人驚喜的還是定價,如此超強的配置竟然只售3299元。要知道,上次類似的價格還是4年前——2016 年 3 月 21 日發布 iPhone SE 的3288 元。隨后兩年,蘋果手機的定價便逐年提升,iPhone SE的發布也暫停。事隔四年之后,蘋果再次推出了3000元檔位的產品,確實是難得的驚喜。
橫向對比,新款iPhone SE這個價格與國產廠商的中檔手機相當。就在昨天,榮耀也發布了自己的新手機——30系列,基礎款的6G RAM+128G ROM版,售價為2999元。新款iPhone SE僅僅高出了300元,今后國產中端手機將面臨著一定的壓力。好在新款iPhone SE面向全球,沒有針對中國大陸市場調整配置,而國產手機有全面屏和內存大的優勢,用戶流失不至于太大。
盡管還沒有出現新款iPhone SE的硬件成本拆解文章,但幾乎可以肯定的是,它應該是蘋果歷來毛利潤率最低的機型,有可能只有50%左右。以至于很多人都說,蘋果這是賣芯片送手機。
硬核的配置+出人意料的定價,新款iPhone SE堪稱是史上最具性價比的蘋果手機,沒有之一,真香!
應對疫情長期影響的大策略
但這個說法只是主觀的猜測,其實并沒有什么根據,甚至可以說是完全錯誤的。
首先,蘋果的供應鏈能力超強,曾經連續7年霸占美國Gartner公司評選的全球“供應鏈 25 強”的榜首,后來主辦方干脆將它送進了名人堂,不再參與評選。據報道稱,蘋果手機從下單到生產只需要7天,這么短的周期之下,是不可能存在著所謂龐大的物料庫存。因為即使有少量庫存積壓,也完全可以通過降價促銷的方式解決,無須為之推出一款新機型。
退一步說,即便蘋果有可能產生大量庫存,但新款iPhone SE的主要零組件與四年前的SE和晚一些的iPhone 8并不相同,庫存一說站不住腳。如果非要說可能的話,那就只有那塊同為4.7英寸的LCD視網膜顯示屏。那也不至于為了一塊屏幕把A13 仿生芯片等一堆更強悍的零組件拿來陪嫁,那真是成了為嫁丫環把小姐貼出去了。
既然不是為了清理庫存,那么蘋果的策略意圖是什么呢?
雖然新款iPhone SE的發布早在計劃之中,去年10月就被知名分析師郭明錤爆料,但其定位和命名決定更像最近才做出的。去年12月上旬,據日本博客網站Mac Otakara引用“知情人士”消息稱,廣為流傳的“iPhone SE 2”實際上可能被稱為iPhone 9。這表明在蘋果公司內部,對它的定位存在著不同的看法。
從產品特點來看,無論是外觀設計還是尺寸,新機更像iPhone 8的升級版本,命名為iPhone 9更為貼切一些。命名不同,代表著其產品定位的截然不同。命名為iPhone 9,意味著它的定位是中高端產品,售價可以從599美元起,甚至是699美元(iPhone 8 的起步價就是699美元)。而命名為新款iPhone SE,則視其為低價的中端產品,售價就必須低上一截,犧牲一大塊利潤。
請注意或被命名為iPhone 9的傳聞時間點,是去年的12月上旬,當時新冠病毒疫情尚未爆發。后來的事情大家都清楚,疫情爆發并迅速席卷全球,目前全球確診病例超過200萬,死亡人數達到13萬以上。
這次疫情有兩大特點:一是波及范圍大,大多數國家都難以幸免,使得全球經濟受到影響;二是疫情很難在短期消除,而且存在著反復的可能,其影響將是長期性的。以至于IMF首席經濟學家吉塔·戈皮納特表示,疫情“大封鎖”成為上世紀30年代“大蕭條”以來最嚴重的經濟衰退,比2008-2009年全球金融危機時的情況糟糕得多。
IMF進一步預計,今年發達經濟體經濟將萎縮6.1%,其中美國將萎縮5.9%、歐元區萎縮7.5%、日本經濟萎縮5.2%,新興市場和發展中經濟體經濟略好一些,將萎縮1%左右。無論是發達國家還是新興市場和發展中國家,全球用戶的收入水平整體下降了。
我們都知道,在收入水平下降時,受收入效應和替代效應的雙重影響,人們開始選擇少買或不買貴重商品,轉向價格較低、更具性價比的替代品。蘋果手機的定價較高,在很多人看來屬于貴重商品。如果蘋果沒有發布適合他們消費能力的手機,他們中很多人將不得不轉向選擇替代品——相對低價的安卓手機。
眾所周知,手機用戶更換品牌有著較高的轉換成本,何況蘋果的操作系統還與安卓不同,轉換成本還要高一些。在疫情長期性影響的嚴峻形勢下,蘋果必須犧牲部分短期利潤,推出低價手機來留住這些潛在目標用戶。否則,未來即便經濟好轉也很難挽回他們,蘋果的長期利益損失更大。
于是,“iPhone 9”搖身一變,以高配平價的新款iPhone SE身份出現在大眾面前。
發力中端市場,兼顧小屏用戶
當然,將新款iPhone SE完全歸結為蘋果應對疫情影響的產品策略,的確不夠全面。另一個重要原因,是蘋果面臨著銷量下滑的巨大壓力。
近年來,蘋果手機全球出貨量和市場份額雙雙下滑。來自Counterpoint的統計數據顯示,2019年全球手機出貨量為14.861億臺,其中蘋果手機為1.962億臺,市場份額為13%,同比減少4.9%。放在去年智能手機市場出現下滑1%的大環境下看,蘋果的表現似乎也說得過去,畢竟它主打高端產品受到的沖擊最大。
蘋果在中國大陸市場節節敗退,除了華米OV為代表的國產廠商進步神速外,另一個主要原因是其產品定價過高,特別2016-2018年期間不斷提高售價,將大批老用戶和潛在用戶擋在門外。蘋果早期基準在599或699美元上下,借iPhone X之機突破了1000美元,難以重負的消費者只好棄蘋果而轉投其他,間接成全了國產廠商的崛起。
后來,蘋果也意識到了這個嚴重問題,著手調整其定價策略,不再盲目追高而是適當下調售價。去年,iPhone 11 的發售價只有699美元,這是近年來首次下調。iPhone 11國行價格的入門價格拉低到了5499元,比上一年的iPhone XR整整下降了1000元。但相比多年來的價格上漲,一次的下調幅度作用尚不太明顯,這從去年蘋果手機的銷量不振就能反映出來。
在現有產品體系之下,蘋果既無法拓展中端市場,也無力喚回小屏老用戶,唯有推出全新定位的產品。作為一款售價399美元的中端小屏智能手機,新款iPhone SE的定位恰恰可以兼顧兩者,通過較高的性價比打動他們,實現增量成長。
策略調整:既要利潤也要市占率
借疫情之機,推出良心價格的新款iPhone SE,發力中端市場和喚回小屏老用戶。推出的時機剛剛好,降價對其高端品牌的影響較小,甚至還能博得用戶的好評,蘋果下了一步好棋。
早前就有報道稱由于疫情影響,蘋果難以派出工程師參與工廠調試相關零組件,其5G手機計劃被迫延遲。新款iPhone SE的推出,讓蘋果有更加充足的時間來準備5G新機型——iPhone 12的上市。
新款iPhone SE上市也意味著iPhone 8系列的終結,今后將不再有iPhone 9。蘋果將形成以iPhone 1X為主和iPhone SE為輔的兩個產品系列:前者面向高端市場,后者主打中端用戶。
當然,即便蘋果開始重視市場占有率,也不代表它會放棄想方設法為股東賺取更多利潤的念頭。
新款iPhone SE有64G/128G/256G三個版本,除了ROM容量不同外其他配置上相同,但價格卻相差很大。64G版的價格為3299元,而128G和256G版的價格分別比64G高出了500元和1300元。通過價格歧視,蘋果仍有望在新款iPhone SE上撇到滿滿的奶油。
因此,不用擔心,蘋果仍然是世界上最賺錢的科技巨頭。
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3月16日,國家統計局發布了今年1-2月中國經濟主要數據。其中規模及以上工業增加值同比下降13.5%,全國服務業生產指數同比下降13.0%,社會消費品零售總額同比下降20.5%,而CPI同比增長5.3%。
1-2月主要經濟指標出現了大幅下跌,其實并不意外。面對來勢洶洶的疫情,中國各地迅速采取了行之有效的管控措施,使得大多數行業處于暫時性停擺狀態。在重大疫情面前,能夠保障14億人基本生活,守住這樣的成績,已是難能可貴。
隨著各地疫情得到控制,多省市病例清零,風險轉為防范外來輸入,國內形勢逐漸明朗化。各地有計劃地推動復工,各行各業進入到復蘇軌道。一些人更是樂觀地認為,中國經濟將在報復性消費的帶動下迅速反彈。
這種樂觀的看法并非沒有根據,因為疫情只是按下了中國經濟的暫停鍵,并沒對它形成嚴重破壞,中國經濟的基本面仍然完好。只要假以時日,那只無形的手就會指揮市場重新回歸秩序和繁榮。
只是他們忽略了,疫情雖然沒傷及中國經濟的基本面,但對企業和消費者群體造成了巨大沖擊。不排除少數經濟能力較強的群體,會在疫情解禁后進行報復性消費。但整體而言,報復性消費狂潮的可能性幾乎沒有。
遏制或者說不利于出現報復性消費的因素包括:
1、居民平均收入水平下降,減少了消費需求。今年2月以來,企業降薪、裁員的新聞已經見怪不怪,甚至連一些行業巨頭都動作頻頻。二手車、汽車、旅游、航空等多個行業,都爆出了行業領導企業降薪、裁員的消息。國家統計局的數據顯示,今年2月全國城鎮調查失業率為6.2%,同比增加了近1個百分點,繼去年后再創新高。這種影響也蔓延到了招聘市場,今年應屆生招聘崗位同比下降了4成多,2020應屆大學生平均期望薪資環比下降4.9%。
2、誤讀用戶心理,或高估了用戶需求。確實有不少人發朋友圈說,等能出門了一定要先去哪哪大吃一次,或者去什么地方玩。但事實上,他們很多人可能平時就會定期去那個飯店吃上一兩次。這并不能算是報復性消費,而更像是恢復性消費。二者看起來相似,但性質并不相同,前者能帶來同比的業務增量,后者只能實現環比疫期的增長。舉個有點偏的例子,前段時間民政局內離婚排隊上了熱門,有人戲稱是疫情帶來的第一次報復性“消費”。其實更多是民政局放假期內的業務積壓,并不能證明疫情導致中國人的離婚率提高。
3、商業場所的接待能力下降,尚不足承載消費狂潮。多方面因素導致商業接待能力下降:a、面向消費者的商業服務企業復工率較低,仍有很多企業尚未開門。b、從疫情爆發到現在3個多月,房租、工資等固定開支已經壓垮了一部分中小企業,減少了接待能力。c、各行各業加強商業市場防控,要求商家按人均最小物理空間接待消費者,以降低風險。以餐飲業為例,很多地方就要求一桌僅限一位顧客用餐,這意味著其接待能力下降原來的一半以下。也就是說,即使存在報復性消費行為,目前的商業接待能力也無法實現。
最關鍵的是,作為理性的經濟人,在整體收入下降、預期不甚樂觀的情況下,大多數人會謹慎安排自己的消費支出,選擇為未來多存儲資金,而不是報復性消費。即便有所謂報復性消費(少數消費者群體),也是一波非常短暫的行情,限于接待能力下降,其規模甚至可能還不如平時周末的消費峰值。
商業零售和消費市場的復蘇,一方面嚴重依賴于疫情防治的進度和效果,另一方面更取決于消費者收入水平和消費愿意的回升,這注定是一個較長的過程。
盡管國內疫情接近尾聲,但全球疫情開始大蔓延,防控形勢仍然非常嚴重,全面復工實現起來并不容易。加上全球經濟日益緊密,很多產業的供應鏈跨越多國,即便能夠全面復工,可能也無法恢復到原來的產能產量水平,因此很多行業都會出現供給下降的現象。
通常來說,供給下降將引起商品(包括服務,下同)價格上漲。像今年智能手機行業的零售價格普遍大幅上調(我個人有限的觀察,差不多上調一千元,幅度在20%左右),連小米10都跳到3999元起。各大廠商基本都將原因歸結為,供應鏈產能不足引發的成本上升。
眾所周知,商品價格并不是供給單方面所決定,還得看需求面變化的作用。由于供需力量各有不同,在疫情面前,不同的商品價格表現也并不相同。按消費者的需求彈性大小,經濟學把商品分為兩大類:必需品和奢侈品。前者是消費者在生活工作中不可缺少的商品,比如食品、日用品、水電等;后者則則正好相反,主要用于改善生活質量或實現自我滿足,比如豪車、豪宅、旅游等,包括我們日常提到珠寶、名牌服飾、名片箱包等“奢侈品”。
對于糧油肉菜等生活必需品而言:由于需求缺乏彈性,消費者對它們的需求仍然非常旺盛,幾乎保持不變,但供給下降出現了不足情況。疫情之前的供需均衡被打破,較多的資金追逐較少的商品,于是出現價格上漲。今年1-2月,國內零售市場上的糧食價格同比上漲0.6%,鮮菜上漲13.8%,豬肉上漲125.6%,這也是期間CPI同比增長5.3%的主要原因。
在移動互聯網時代,智能手機對于大多數人來說,同樣也是不可或缺的生活必需品。眾多國產手機廠商,敢于借供應鏈產能不足而逆勢調價,將增加成本轉嫁給消費者,就是拿捏準了換機用戶的剛需心理。
好在,高價位給廠商帶來了較高的回報率,會激勵廠商擴大產能,吸引更多廠商進入市場,從而增加供給,最終供需將回落一個較低價格的均衡點。如果疫情期間大家經常買菜的話,就會發現當下的豬肉價格有了小幅的回調,各大平臺配送費也悄悄下降了一元錢左右。更明顯的例子是口罩,與之前相比,現在不但價格便宜不少,而且也更容易買到。同理,甚至可以預言,智能手機很可能在年底迎來了小幅的降價潮,原因是供應鏈產能全面提高。
而對于奢侈品(指經濟學上的非必需品,下同)來說,情況卻大為不同。由于人們的收入水平下降,加上對未來的預期不樂觀,很多人開始有意識地節約開支,改變了原來的消費行為。受收入效應和替代效應的雙重影響,人們開始選擇少買或不買奢侈品,轉向價格較低、更具性價比的商品。售價較高、實際效用較低的奢侈品首當其沖,將面臨著市場需求急劇下降的局面,降價促銷在所難免。如果無法采取降低成本、重新定位等手段與其他對手競爭,那么不少奢侈品廠商將提前迎接冬天。
通俗地說,短期內大部分便宜的商品價格會出現上漲,而一些原來賣得比較貴的商品則可能降價。擺在大多數人面前的現實問題是,如何在收入水平下降的情況下應對生活成本上漲。對于失業或隱性失業的群體,這個問題壓力更大。
國內很多企業都非常這次疫情對行業的影響,事實上,也確實有不少企業從中獲得了切實的利益。有些企業快速轉型生產口罩、額溫槍、護目鏡、防護服等急需用品,有些企業則利用線下封閉大力拓展線上市場,比如生鮮電商、在線教育、在線辦公等行業。
事實上,相比疫情本身,消費者行為改變更值得企業關注。畢竟有能力利用疫情因素掙錢或發展的企業只是少數,而需要在疫情后市場生存發展的企業則是全部。
簡單總結了疫情帶來的幾個消費者行為變化:1、前面說過的消費降級;2、更注重衛生健康,并愿意為之買單;3、更重視家庭和親情,珍惜當下的生活; 4、危機意識增強,未雨綢繆。
消費降級是消費者在自身處境有限條件下作出的最佳選擇,被迫轉向更便宜的商品。消費降級同樣蘊藏著寶貴的市場機會,日本無印良品便是成功案例。它誕生于上世紀80年代的日本經濟低迷時期,當時日本消費者處境與疫情后的我們非常類似——面臨著收入減少和生活成本上漲的兩難選擇。無印良品通過去掉廠家商標、極簡設計和減少制造環節等方式,在確保功能和品質的情況大幅降低了成本,滿足了消費者的深層需求——“不僅要求商品有好的品質,也希望價格從優”,從而大受歡迎,迅速成長了生活用品巨頭。
這次消費降級大潮下,國內企業能否借鑒無印良品獲得成功呢?這是有可能的。無印良品的成功,告訴我們它消費降級的成功因素并非只是越便宜越好,而是品質和價格兼顧,就看國內企業有能力做到了。
?其他幾個消費者行為變化,同樣也為一些行業帶來了新的機會。近日有新聞報道汽車銷售量斷崖式下跌,大家認為今年汽車市場將遭遇嚴峻挑戰。
我倒認為沒有那么悲觀,汽車市場還有機會。由于擔心出門坐公共交通工具受到感染風險,一些原本不打算買車的人會成為汽車市場的新生力量,以自駕方式通勤或外出。一線城市由于限購因素,不易出現大幅增長,但二三線以下城市,未來較大增長的可能性很高。受到新生力量追捧的車型,將以中低檔代步轎車和SUV為主。
其他的受益行業,還包括醫療體檢、保險、健康食品、房地產等。羅丹說,生活中不是缺少美,而是缺少發現。同樣,在消費者行為變化面前,市場上不是缺少需求,而是缺少挖掘。只要把握消費者行為變化的特點,挖掘用戶深層需求開發出有針對性的產品,就有可能獲得成功。
投資、消費、出口被喻為拉動GDP增長的“三駕馬車”。在消費短期內難有大起色的情況下,中國經濟的復蘇仍需要靠投資和出口來帶動。國內推出了龐大的新基建計劃,但出口的作用應該會更大。
國內疫情出現較早,目前看來好轉和結束也將早于國外。不出意外,國內相關產業將先于國外同行恢復正常運營,占據一定的先發優勢。只要抓住這個寶貴的時間差,電子、服裝等國內相關制造產業,就有望在主要對手無法生產時擴大出口占據更多的海外市場。?中國是勞動密集型國家,出口將有效增加就業機會,成為帶動中國經濟全面復蘇的發動機。
房地產市場目前陷入了低潮,部分一二線城市出現價格松動。但這主要是房地產商資金壓力下的短期行為,未來仍然值得看好。在經濟大形勢下,全球黃金、股市等投資市場,甚至連比特幣都不可避免地出現了大幅下跌,帶動國內行情走低。而房地產兼具低風險和高保值的優點,仍然是國內民間閑散資金的最佳去處。
原本出路就少的國內民間資金沒有其他更好的選擇,在CPI增長而利率下降的兩頭夾擊下,最終只怕還是將流向房地產市場。這既是一種幸運,又顯得多么的無奈。
]]>螞蟻蟲——科技自媒體、企業戰略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網站認證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網10大年度作者、2018年砍柴網年度作者、2019年驅動號年度作者,微信公眾號:miniant-cn。
58同城只是眾多企業之一,進入2月以來,國內不少企業傳出了降薪、裁員的消息,其中不乏具有行業影響力的大公司。自如宣布今年一季度其管理層將“自愿”降薪20%到50%,而據外媒報道,OYO酒店集團將在全球范圍內裁員約5000人,其中中國區幅度最大,多達3000人,占員工總數的6成。
在某些行業,降薪和裁員不是個例,而是行業普遍現象。比如二手車市場,優信、瓜子、大搜車等先后傳出了降薪和裁員的消息。連行業領導者都如此艱難,其他中小企業的生存狀況可想而知。
全面復工尚需時日,企業必須提前做好準備
促使企業降薪和裁員的直接原因是現金流緊張,難以維持正常開支。而現金流緊張則是源于企業復工一再被迫延遲,業務無法正常開展。
除湖北以外的地區,基本都允許企業在符合要求的情況下復工,但情況并不樂觀。
企業最現實的困難是防護物資短缺,國內產能和產量仍不能滿足現階段全面復工的需求。防護物資分為設備和易耗品兩類,前者如額溫槍、消毒器械等,后者如口罩、消毒液。前者一次購買可重復使用,緊張狀況正在緩解;而口罩、消毒液屬于需求旺盛的消耗品,供給雖有跳躍式增長仍處于短缺狀態。
以口罩為例,據國家發改委3月2日的消息,目前國內產能和產量突破了1億個。而我國的就業人口高達7.8億人(2019年國家統計局數據),即便每天每人用一個就消耗近8億只,缺口仍然非常巨大。因此,目前只能優先保障醫療、水電、交通、通信等基礎產業,以維持國計民生最低水平的正常運轉。
現在口罩供應鏈的瓶頸在原料熔噴布環節,其生產規模門檻遠比口罩廠大得多,投資大周期長,短期內難以提升。也就是,即便繼續擴大口罩產能,短期內口罩的實際產量提升仍非常困難。在產能全面征管的情況下,企業想采購足夠數量的口罩等防護物資并不容易。
其次,目前復工風險仍然較高,企業主擔心遭受更大的損失而不敢復工。上個月,多地相繼傳出了復工企業發現感染者的消息,個別感染者導致整棟辦公樓被隔離封閉。最新的一個發在生合肥,3月2日合肥市衛健委發布通報稱,轄區內某企業發現一例感染者,密切接觸者167人被集中隔離。
通常情況下,員工的隔離成本將由企業承擔,網傳蘇州某200多人的企業就為此付出上百萬元,對于本就現金流緊張的企業來說更是雪上加霜。員工感染導致企業被封閉隔離,反而使得復工實際時間推遲,落后于競爭對手,可謂賠了夫人又折兵。
企業主比較矛盾,一方面確實急于復工、愿望迫切,另一方面擔心風險不敢復工。真正意義上的全面復工,可能需要等到疫情徹底過去。用華山醫院張文宏醫生的話來說,零增長后的28天。現在國內新增案例被有效控制,但考慮到境外輸入又開始處于增長,仍不可放松。因此,包括鐘南山在內的專家普遍認為,湖北以外的地區疫情將有望在四月底結束。
這意味著,大多數企業至少要熬過四個月的斷檔期(今年1-4月)和隨后至少兩三個月的爬坡期(今年5-7月,不同行業的整個產業鏈從啟動到恢復,需要不等的時間)。這段長達半年的時間內,企業無法獲得收入(或收入非常有限),卻仍需要承擔房租、工資、五險一金、貸款本息等龐大的基本開支,其現金流壓力可想而知。
中小企業是我國經濟的主體,占全國企業總數的95%。早前,清華、北大和北京小微企業綜合金融服務公司一項對1435家中小企業的調查顯示,84.91%的企業賬上現金余額維持不到3個月,能維持6個月及以上的企業只有9.27%。即使是大企業,現金流充足維持6個月以上的也并非多數。前面提到的那些裁員、降薪企業,其實都屬于大企業范疇。
也就是說,如果不緊縮開支的話,大多數企業都不容易度過難關。而企業能做的選擇非常有限。房租往往是長約,即便現在能夠解約也未必能搬遷,可能性不大。而稅收和員工五險一金、銀行貸款等,具有法律強制性,除非政策或合同調整,否則也無法減少或緩交。(好在各地出臺了一些減免社保金的政策,將在一定程度上緩解企業資金緊張)。停工或半停工狀態下的其他開支本來就少,企業真正有效緊縮成本支出的方式,就只有降薪或裁員。

同樣緊縮開支,降薪、裁員各有利弊
國內企業非常避諱裁員二字,似乎裁員與企業經營不善、難以為繼劃上了等號。一旦某個企業有裁員消息透露出來,它們往往第一反應是否認三連的辟謠式公關。因此,我們看到國內企業的消息多以降薪為主流。
降薪的好處明顯,在無需裁員的情況下就能實現緊縮開支的財務目標,有利于樹立一個與員工共度難關、具有較強社會責任感的品牌形象。
降薪中有一種比較特殊的做法,那就是凍薪。所謂凍薪,就是常規的晉升加薪計劃被凍結,原本要漲的部分都不漲了,在某個時間段內保持員工工資標準不變。凍薪對員工收入的影響較小,適合具有相當實力的企業。前幾天,新加坡投資巨頭淡馬錫宣布全員凍薪1年,在朋友圈反而贏得了一片贊賞之聲。
大多數企業的降薪,則是在現有的工資基礎上下調。考慮到公平因素,企業降薪往往是按級別(比如管理層和普通員工等)統一標準下調薪資。以優信為例,一般員工的降幅在20%~30%,高管降薪幅度高于40%。這樣一來,外界形象固然良好,降薪的弊端卻無法忽視。
1、初期大家意見不大,但時間一長容易造成士氣低下,對企業的忠誠度和歸屬感削弱。2、在沒有業績提成的情況下,集體降薪的做法與大鍋飯無異,不利于員工間的良性競爭。3、由于實際收入下降較多,一些能力強的員工容易被競爭對手以較低成本(高于其現有薪資)挖走,最后留下來的往往是能力平庸的員工,從而造成人力資源競爭力下降。
裁員的利弊則正好和降薪相反。它有利于優勝劣汰的良性競爭機制,留下的基本都是不可缺少的優秀員工,而裁掉多是能力較差或是工作不努力的員工。這樣就會對全體員工產生正向的激勵,留住的員工士氣更高,對公司的凝聚力增強,有利于保持和增加企業競爭力。
我們看到商業史上一些著名的轉型案例,幾乎都是從裁員開始的。以1993年的IBM為例,它連續三年虧損168億美元陷入絕境,新任CEO郭士納大刀闊斧地裁員4.5萬人,以驚人的魄力推動公司一面大幅削減開支、一面堅定轉型,最終帶領大象重獲新生。
除了擔心負面公眾影響外,企業較少裁員的原因是裁員的成本較高。現行勞動法規定,企業主動辭退員工應按工齡年限進行補償,業內通常采用略高一些N+1補償方案,這將占用當前本來就非常寶貴的現金流。無力裁員,可能是一些企業轉向降薪的重要原因。
除非企業特別希望補強品牌形象的短板,通常情況下,不建議企業采取全員大幅降薪的方式,這么做往往是飲鴆止渴。在一些競爭激烈的市場上,全面降薪的公司可能會在市場復蘇在即前就會發現,自己根本無法留住優秀員工。
以房天下為例,3月5日它被爆員工集體降薪,其中管理層減薪三分之一,普通員工減薪四分之一。員工2月份普遍在家辦公但收入卻直線下降,有人收入僅48元。降薪非但沒有得到員工理解,反而遭到普遍強烈反對,導致管理層和員工的矛盾激化,如不能快速解決將給房天下的未來蒙上陰影。
當然降薪也并非全然不可采用。如果處于一個競爭溫和的成熟市場,成長率不高,企業管理水平也比較穩定,不合格員工很少,那么采取集體降薪的方式是適用的。還有一種情況則是,雖然市場處于成長,但大家激烈競爭大傷元氣,誰也無力再挑起事端。大家不妨留意二手車行業,瓜子、優信和大搜車等這兩三年打得頭破血流,在疫情面前卻默契地保持同步,以降薪為主,便是如此。
疫情對各行業的兩個整體性影響
說到企業如何應對疫情,首先就要了解它對行業大環境的影響。這次疫情帶來了兩個方面的主要變化:
第一個變化是來自于消費者,他們被動地接受線上交易的事實。小區封閉出門不便,讓很多原來習慣線下購物的居民也被迫轉向了線上。多少大媽大爺,在疫情期間學會了在微信群和電商APP上買米面肉菜,繼而網購其他商品。各個行業的消費者,都比原來更樂意接受業務流程的在線化,從移動終端獲取信息和服務、下單、支付,獲得線上的售前、售后服務支持。之前電商在數碼3C、服裝等類目上滲透率比較高,而酒水飲料、家居建材等類目上消費者更愿意選擇線下實體店,這次疫情影響倒逼消費者轉向線上(包括實體店的微信送貨業務在內)。
這種消費習慣在疫情過后能夠鞏固多少,仍是一個未知的變數。不同行業、不同區域,甚至不同商家的消費者情況都會有所不同,但至少他們不會像以前堅持線下交易。對于企業來說,疫情過后,線下消費場景的價值不會降低,但有必要加快擁抱移動化以順應消費者習慣變化。入駐平臺是大多數商家經營線上業務最快捷和低成本的方式,美團、餓了么、京東到家等本地生活服務平臺將在今年迎來業務爆發。
另一個變化是企業辦公方式和經營管理上。有個段子說,再不復工的話,擔心公司知道沒有了自己也能運轉自如。這次疫情之下,大批企業采取了員工在家辦公的對策來規避風險,保障業務維持正常運轉,生產效率確實有所提升。釘釘、企業微信等移動辦公APP,在沒有特意推廣的情況下,迅速飆升至APP下載榜前列。有樂觀者甚至預測,在家辦公將成為中國商業的主流趨勢。
企業辦公移動化到底是臨時舉措還是未來大趨勢,是值得探討的。釘釘、企業微信等的功能日益強大,本質上是企業經營管理工具,它們為企業經營管理提供服務,而不是企業辦公本身。從人的本性來說,集中辦公的優勢更加突出,可以強化制度現場監督、方便溝通、突出集體智慧,從而提高整體工作效率。從員工本身來說,大多數人從內心更喜歡能將工作和生活分得清楚的集中辦公方式。不然,最近朋友圈怎么會有這么多在家復工的人懷念往日的辦公室格子呢。除了設計、寫作等個人創作性崗位外,在家移動辦公無法替代集中辦公成為未來的主流。
有人認為這次疫情會對整個大市場產生顛覆性影響,講真這種可能性不大。因為包括移動支付在內的移動互聯網早就全面普及,國內商業和辦公的移動化也在推動之中,疫情只是加快了移動化的速度,而不是當年互聯網和移動互聯網引發的革命性質變。
整體而言,疫情會催生消費者行為和企業經營管理方式上的一些變化,但基本的運營模式不會改變。大多數企業無需多慮,應該需要適應的只是:業務移動化(用戶消費行為向移動端轉移)、運營社群化(微信群等精準度和價值越來越大)、辦公技術化(技術能幫助企業辦公提高效率、降低成本)。
降薪裁員是手段,順應變化調整策略才是根本
回到降薪和裁員的話題上來。無論是凍薪、降薪還是裁員,主要直接目的是節約開支,延長現金流的使用時間。這些都只是手段,不是目的。這些手段能幫助企業止血、挺過當下,但無法幫助企業造血,去贏得未來。
面對當前的困局,企業正確的應對方式是:在長期競爭策略的大框架下,根據行業現狀和企業自身情況,調整現有的短期競爭策略,以度過非常時期、放眼未來的市場競爭。
每個企業的情況不同,各自的策略調整自然也不盡相同,但這幾個原則應該是通用的:
1、可以放棄部分非核心利益,但前提是必須保持核心競爭力。以嚴重削弱核心競爭力為代價的方案斷不可取,砍掉核心業務或是裁去核心員工以節約開支無疑于,即便挨過了疫期,企業也很難在未來的市場競爭中生存。與其如此,企業反不如直接賣掉或趁早宣布破產,那樣還可以多為股東保留一些資產價值。
2、短期內生存第一,開源和節流兩手抓,以確保足夠的現金流。利潤和市場占有率決定發展,而現金流決定企業的生死。在降薪和減員之外,企業還要積極地拓展業務回籠資金。我的有限觀察范圍內,房地產行業中恒大全場打折銷售是做得最好的,而中國圖書網春節便提前預售的做法同樣也值得肯定。
3、關注疫情對行業和自身的影響,并相應作出策略調整。對于大多數行業來說,疫情帶來的是短期性的負面影響。疫情過后行業會逐漸復蘇,只是過程有快有慢。通常剛需品行業及其產業鏈上下游復蘇比較快,而非剛需的如奢侈品、中高端服務等市場時間會更長。企業需要重視這個復蘇時間,因為復蘇時間越長,意味著對現金流的消耗越大。
無論如何應對和調整,企業必須清楚自己的核心競爭力是什么,保存實力、做好產品和服務永遠都不會錯,而脫離核心競爭力去談機會和策略都是沒有意義的。
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房地產始終是近年來一個熱點話題,這也難怪,衣食住行是人類的最基本需求。安居方可樂業,高房價讓普通人的城市買房夢變得越來越難。
并非所有城市房價都高,11月初一篇5萬元到鶴崗買兩居室的文章瘋狂刷屏。在北上廣深等一線城市,5萬元相當一平方米單價。即便在很多縣城也只夠買個廚房,縣城六七千已是常態,上萬元也不罕見。只花5萬元便在地級市買下一套二手兩居室,真的是白菜價。
作為百萬人口的地級市,鶴崗房價為何低至如此驚人?其背后有著哪些深層因素,鶴崗的明天會繼續走向衰敗還是有重振的希望?我從中國統計信息網下載了近年鶴崗市的國民經濟和社會發展統計公報(以下簡稱公報),試圖通過數據分析,探討這個典型性資源城市的現在和未來。

支柱產業坍塌、經濟下滑,收入倒退至6年前
在2013年以前,鶴崗一直與全國經濟保持著同步增長的勢頭。鶴崗市政府在2012年統計公報中還曾自豪地寫道:按可比價格計算,比上年增長13.5%,連續十年保持兩位數增長。2012年鶴崗全市GDP為358億元,人均為32995元,雖不及當年38354元的全國人均值,但差距并不算太大。
不過,他們可能沒有想到的是,這卻是鶴崗經濟最后的高光時刻。隨后的幾年,鶴崗GDP連續大幅下滑,目前能查到的最新數據是2017年統計公報,當年其GDP為282.9億元,較2012年減少了21%。盡管2017年GDP實現了同比增長7%,但現在還不敢斷言其經濟形勢已經企穩。現在2019年只剩下了兩天,鶴崗市2018年公報仍不見蹤影,而通常公報發布時間在上半年。
鶴崗市的公報難產并非首次,之前2014年公報也處于搜索不到的狀態。以致于本文中關于鶴崗2014年相關數據空白,只能根據次年也就是2015年公報中的信息倒推出少量數據。計算得出的數據顯示,2014年鶴崗GDP出現了斷崖式下跌,同比下降了20%,僅為255.77億元。經濟運行表現差、各項數據拿不出手,很可能是公報難產的主要原因。2018年統計公報又一次遲遲未能出臺,難免讓人產生聯想,猜測原因還是經濟形勢不佳。
估且以2017年數據作為現在的參考值。2017年鶴崗人均GDP為2.8萬元,回到六年前的水平,實際上2011年該數據為2.88萬元,還略高800元。而同期全國人均GDP實現了快速增長,從2011年的3.5198萬元增長到2017年的5.966萬元,增幅近70%。也就是說,在此消彼長的情況下,六年間鶴崗經濟不進反退,人均GDP下滑到全國平均水平的一半。
人均GDP不直接等同于人均收入,但能基本反映當地的人均收入水平。基本可以判斷,近幾年來,鶴崗人均收入不升反降是不爭的事實。消費者在收入減少的情況,會被迫減少自己對正常物品的需求,何況購房這么重大的投資行為。
一直以來,鶴崗的GDP以第二產業為主,是黑龍江省內四大煤城之一。煤礦和相關產業幫助第二產業成為當地的支柱產業,幾乎貢獻著GDP的半壁江山。但從2012年以來,煤礦和相關產業出現急劇下降,從而導致GDP整體下滑。
2012年公報中提到,地方煤礦整頓是當年鶴崗經濟運行的一大不利因素。回過頭來看,這次整頓的后續長期影響,還要比對當年GDP的影響來得大得多。
以煤礦為主體的第二產業,最低谷時(2014年)只有77.24億元,幾乎只是2012年最高峰的一半,徹底從當年的大哥淪為小弟弟。第一產業的表現稍好一些,雖然有所下滑但基本維持在93億元左右。只有第三產業保持相對正常的增速,6年時間增長了20億元;但年復合增長率不足4%,遠低于全國和全省同期的GDP增速。
面對著第二產業急劇萎縮釋放出來的龐大勞動力,尚不強大的第三產業只能吸納其中的少量人員。大量的閑散勞動力,只能另外尋找出路。
年輕人加速逃離,人口銳減、老齡化形勢嚴峻
近年來說到鶴崗,除了經濟下滑外,另一個顯著特征則是人口下降。事實上,人口下降并非近年才出現的現象,早在2011年公報中就公開承認人口在持續下降。
只不過,之前的人口下降主要是自然增長不足所致。從公開的公報中,能找到仍保持人口增長的最近記錄是2008年,當年公報稱共有109.41萬人,同比增加了800人。而當年鶴崗的人口出生率6.2‰,人口死亡率5.76‰,人口自然增長率0.44‰,這意味著刨去自然增長之外,還有三百多人的少量正向流入。
鶴崗的出生率一直過低則是事實,并非經濟下滑后才出現。根據國家統計局數據,2018年中國人口出生率降至10.94‰,較2017年的12.43‰下降1.49‰。這表明,至少在10年前,鶴崗的人口出生率比全國平均值偏低了一半以上。為什么鶴崗人的生育率這么低,是意愿不足還是其他原因,歷年公報沒有告訴我們。事實就是:出生率偏低不足以保持正常的人口穩定,加上零星的人口流動,使得其人口呈現緩慢下降。不過整體而言,雖然形勢令人憂慮,但還不算很嚴重。
從2012年開始,鶴崗的人口下降情形就變得異常嚴峻起來。短短6年時間,鶴崗人口從2011年的108.8萬人,降低到2017年的100.9萬人,下降了7.261%,年復合增長率為-1.248%。如果繼續按此速度下降的話,30年之后,鶴崗人口將只有9萬人,相當于一個人口小縣。嗯哼,屆時鶴崗離“市將不市”不遠了,確實也不是沒有可能。
其中一個重要的原因是:大約在2010年之后,鶴崗的出生率和死亡率的脆弱平衡徹底打破,人口自然增長率為負數,即人口負增長。近年來的鶴崗公報,分別在2011年、2012年、2013年和2105年有發布過人口增長的相關數據,整理如下圖。
近年來,鶴崗的人口出生率一直在低位上緩慢下降,而死亡率則快速提升,此消彼長之間使得自然增長率降到0以下,變為負數。而且情況越來越嚴峻,自然增長率從2011年的-0.25‰降至2015年的-3.73‰,基本在-3‰左右。即使情況不再惡化,以目前鶴崗現有人口總量,每年自然減少就達到3000多人。
不過即便如此,人口自然增長為負數仍不能解釋鶴崗人口如此大的銳減。以2017年為例,自然減員約為3760多人,但實際人口下降達到了27000人。兩者之間的缺口約為23240人,唯一的解釋就是人口外流,這些人徹底離開鶴崗移民外地。數據顯示,人口外流才是鶴崗人口下降的最主要因素,每年至少一兩萬人逃離了鶴崗。
伴隨著人口外流,鶴崗人口還面臨老齡化危機。聯合國關于老齡化社會的傳統標準是當地60歲以上老人達到總人口的10%,而鶴崗在2013年首次披露年齡段人口數據時,其60歲及以上人口占比就達到17.7%,早早地進入老齡化社會。而最近的2017年,這個數據更是高達22.4%,比2018年全國60歲及以上人口17.9%的比例多了4.5個百分點,形勢非常嚴峻。
從上圖的年齡段人口變化中,各個年齡段的人口數量和占比都在下降,只有60歲及以上的老年人,其數量和占比都穩步提高。結合前面的自然增長率和上圖的數據分析,不難看出青少年、壯年和中年是鶴崗人口外流的主力,其中很多是夫妻帶著子女舉家移民外地。人口外流不是鶴崗老齡化的根本原因,但卻是加快其老齡化速度的主要推動力。
老齡化帶來的社會問題不言而喻,未富先老、經濟倒退的鶴崗將面臨著更大的壓力。
房市一蹶不振:供給大增、需求劇減和擠出效應
回到朋友圈刷屏的鶴崗房價問題上來。房子也是商品,是商品就必須遵守市場經濟規律,供給和需求的關系將決定它的價格走向。鶴崗房價低迷,正是因為供給過剩和需求大幅減少所致。
導致需求嚴重萎縮的因素:1、消費者收入減少,降低了購房意愿;2、人口下降和老齡化使得消費群體減少;3、保障性住房覆蓋了近3成居民,客觀減少了市場需求。
前兩點前面展開較多,不再贅述。澎湃新聞今年4月的報道顯示,自2013年至2018年六年間,鶴崗大力推進保障性住房建設,共計建設11萬套住房。以平均每戶家庭2.5人(2010年第六次人口普查,鶴崗家庭平均人口為2.61人)計,這11萬套保障性住房可解決27.5萬居民的住房問題,也意味著近3成居民暫時退出了商品房交易市場。保障性住房政策的實施,對于當地房地產市場的短期實際影響要遠大于1和2兩個因素。如果采取貨幣化為主的方式,效果會好得多,不至于過分扭曲市場,造成資源浪費。
但在供應方面,并沒有隨著市場需求下降而減少。相反,歷年積壓庫存、二手房大量低價入市,以及作為替代品的保障性住房集中交付等因素的存在,導致市場供給反而增加。
從2012年至2017年的5年間(不包括未發公報的2014年),鶴崗商品房新增的庫存面積達到了83.9萬平方米,如果加上此前的歷史積壓,鶴崗商品房庫存至少超過100萬平方米。大量人口外流、貧困和老齡化,促使人們將閑置的舊房投放到二手市場。?11萬套保障性住房的集中交付,一方面自身作為替代品增加了供給,另一方面促進了二手房的釋放,使得市場供給在短期內大幅增加。
用供需曲線圖來看更加直觀(請注意橫坐標為商品房、二手房和保障性住房的數量)。由于收入降低、人口減少、老齡化和保障房的擠出效應,導致房地產市場需求全面下降,整體較大幅度向右移動形成了新需求曲線。同時,積壓的庫存和二手房大量入市,以及大批保障性住房集中交付,使得任何價格下的供給量都增加了,供給曲線向左移動。原來的供需均衡點(P1,Q1)被打破,兩條新曲線在其左下方形成了新的均衡點(P2,Q2),表現為價格下跌、數量減少,而且幅度較大。
鶴崗商品房市場實際表現與理論分析結果基本吻合。如下圖所示,從2012年開始,鶴崗市商品房銷售金額和單價都呈現出量價同跌的趨勢。其中最差的是2016年,無論單價還是銷量都跌到歷史最低。
整體而言,鶴崗新房的實際銷售單價在三千元上下浮動,如果不考慮通脹因素的話,鶴崗新房的降幅并不算大,從2012年到2017年的整體跌幅為7%。歷史最低點是2016年的2804元,但次年就反彈重新回到3000元,并沒有出現崩盤現象。
二手房白菜價:沉沒成本、絕對貧困和邊際效應
網上流傳的鶴崗5萬元一套兩居室等低價房源,其實全部都是二手房。為什么二手房市場上會出現這么多的白菜價呢?
這得從出售二手房的業主說起。除去少數的改善性住房外,當前在鶴崗出售二手房的業主有兩類主力:一類是決定或已經離開本地去外面尋找更好機會的人;另一類是迫于持有成本過高而干脆選擇將閑置房產賣掉的人。
前者因為決定移民外地,加上鶴崗房地產長期不景氣升值無望,希望能盡快處理掉自己的不動產,徹底逃離這個城市,與過去作徹底了斷。在他們看來,早前的房屋取得成本基本可以視為沉沒成本,賣多少錢都是凈收益。所以他們在出售時很少從取得成本和機會成本來定價,而是根據供求關系隨行就市,情愿低價出手盡快套現走人。
在供遠大于求的環境下,那些地段偏遠、配套不到位或結構不好的二手房只能一再而降價以求,這樣網上流傳的四五萬元甚至不到兩萬元的二手房就出現了。開發商是不可能將開發成本視為沉沒成本,那樣的話他們會因為嚴重虧本而陷入破產。因此,我們看到,盡管近年來銷售乏力,鶴崗新房價格下調比較有限,遠不如二手房這樣激烈。
后者多是子女外出打工的留守老人,或者是上有老下有小、背負生活壓力最大的中年人。他們往往因為個人收入下降,希望賣掉閑置房產以減少開支,借此改善生活質量。
澎湃新聞在報道中引用了一位老人的話說,當地一套60平方米的房子,一年下來其物業、取暖等費用約為1300元。也許在外界看來1300元并不多,但在當地相當于兩個月低保收入(也可等同為兩個月的生活費),已經成為當地一些居民的不小負擔。
同樣,賣房得來的三五萬元對他們的邊際效用也要遠高于平常人,可能相當于他們數年的生活費,能幫助自己過上相對從容、體面的生活。既能減少持有成本開支,又可增加一些現金收入,對于他們來說,低價出售持有物業雖然有些殘酷,但其實也是他們目前能做出的最佳選擇。
這兩類業主的數量非常龐大。以前者為例,近年來鶴崗外流人口達到8萬人,約3.2萬家庭(以每戶2.5人計)。按國家平均自有住房率9成計,即使其中一半的外流人口家庭選擇出手,劇增至少1.44萬套二手房,足以對這座百萬人口的小城二手房市場形成激烈沖擊,導致價格迅速下跌。

陣痛中孕育希望:鶴崗的未來不必過分悲觀
其實未必,從鶴崗的數據來看其未來并沒有那么悲觀。
就業人員流動屬于市場經濟的正常現象,可以促進人力資源的優化配置,使得大市場整體效率更高。即便對于流出地的鶴崗來說,也并非全是壞事,而更像是一把雙刃劍。一方面確實減少了消費需求,讓市場缺少了一些活力。但另一方面則節約了部分資源,當地就業機會少,外流人口即便不走也很難創造價值,而留下的人可以獲得略多一些的資源,平均福利有所提高。
2017年鶴崗人均GDP同比增加了1900元,其中人口減少帶來的增長約700元。倘若人口降到85萬左右,那么2017年的人均GDP便與其2012年高峰期相差無幾。
來源:安居客網站,今年11月和12月鶴崗二手房有一定漲幅
有意思的是,低房價和生活成本等經濟衰退的負面效果,正在變成鶴崗的相對優勢,加上較佳的自然生態環境,成為吸引外來人口流入的積極因素。據報道,5萬元買房的新聞傳播之后,國內各地趕往鶴崗購房的人激增,當地二手房價格開始反彈。他們陸續到來,不僅帶入了部分資金,還創造了新的消費需求,將為鶴崗經濟提供寶貴的動力。
在經歷2014年的最低谷后其GDP開始了恢復性增長,應該說鶴崗最艱難的時刻已經過去了。但人口外流還將持續較長時間,5年,10年,甚至20年。今后兩三年仍將是外流高峰期,隨后可能會逐漸減緩。當全面剝離了昔日支柱產業的富余人員之后,當地各項生產要素配置將重新回歸至較佳狀態。鶴崗人口可能在降到80-90萬之間穩定下來,生產力水平提升,而人均GDP全面恢復增長。
從鶴崗的現狀和相對優勢來看,現代化農業和旅游業、養老產業將有望成為未來的新興支柱產業。資金和人才是未來鶴崗發展所迫切需要的關鍵資源,而財政赤字和老齡化則是其最大的挑戰。
鶴崗處于艱難的轉型中,但陣痛中也孕育著希望。
注:除注明來源外,其他數據均來自國家統計局官網。
]]>螞蟻蟲——科技自媒體、企業戰略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網站認證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網10大年度作者、2018年砍柴網年度作者。
電子煙自推出以來,在全球市場取得快速發展。根據歐睿統計,自2010年起迅速增長,全球電子煙用戶幾年時間便從300萬暴增至2000多萬;若將同時抽電子煙和煙草的消費者計為電子煙常用人群,那么2020年電子煙消費者占煙民的10%,或超1億。各個國家和地區對電子煙的認知和態度不同,在監管的尺度上也千差萬別,寬松如瑞典、德國,嚴苛如芬蘭、香港等。作為最大的電子煙生產國,中國的監管政策對全球市場的影響?重大。?

作為新興產品,當前國內電子煙的屬性在法律上并不明確。
在國內,煙草屬于專賣商品,有著專門的法律對其生產、銷售和服務進行規范。現行的法律法規主要是兩部:一部是全國人大常委會發布的《中華人民共和國煙草專賣法》(以下簡稱煙草專賣法),另一部是國務院根據前者制定的《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》。對于煙草專賣品的定義,《中華人民共和國煙草專賣法》第二條明確為:煙草專賣品是指卷煙、雪茄煙、煙絲、復烤煙葉、煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械,其中卷煙、雪茄煙、煙絲、復烤煙葉統稱煙草制品。
也就是說,目前法律尚未明確將電子煙列為煙草制品。當然也可以認為,這部2015年4月24日第三次修訂的法律有些滯后。根據法無禁止既可為的私權原則,電子煙目前并不適用煙草專賣法,目前仍可以正常地生產和銷售。
因此,我們看到這次兩部門發布的通告,并沒有引用煙草專賣法條款作為依據,而是按照《中華人民共和國未成年人保護法》的有關規定要求,以加強對未成年人身心健康的保護為名,要求各類市場主體不得向未成年人銷售電子煙,并敦促它們不得通過互聯網銷售電子煙。
值得注意的信號是:通告明確了電子煙的性質,是“作為卷煙等傳統煙草制品的補充”。
通告這么說是有道理的。煙草中尼古丁的惡名為人熟知,但真正主要有害成分并不是它,而是焦油。合格的電子煙不含焦油,在使用過程中也基本不產生焦油,危害性較傳統煙草要低得多。主要成分尼古丁的存在,使得電子煙具有和煙草相同的成癮性,這恰恰是人們對煙草成癮的根本原因。用戶抽電子煙和抽煙草的目的相同,都是為了吸食其中的尼古丁,滿足心理過癮需求。
正如人工合成的胰島素是胰島素一樣,因此使用尼古丁的電子煙也應該視為植物尼古丁煙草的同類產品。歐美等發達國家已經先于中國,將電子煙納入了煙草產品(或藥品)的監管范圍。以美國為例,每一款電子煙產品上市,必須經過美國食品藥品監督管理局的預上市申請,才能獲得在美國市場銷售的權利。
一直以來,人們普遍認為電子煙將成為煙草的替代品,通過抽電子煙降低煙草對人類健康的危害。我身邊有一些煙民朋友,從只抽煙草轉向電子煙為主、煙草為輔,主因是后者對健康的危害較低。從經濟學上來說,電子煙也確實與煙草形成了一定的替代關系。比如在歐美國家體現了交叉價格彈性特點,一部分消費者因為電子煙在價格上的優勢,從煙草轉向了電子煙。主流的電子煙廠商,也常常以此作為正面宣傳點。
但另一方面,電子煙和煙草又表現為互補品的關系。在新用戶中,先接觸到電子煙的比直接接觸煙草的,更容易成為煙草用戶,在青少年中表現尤甚。
蘭德公司2018年的一份報告在分析后得出結論,認為使用電子煙的青少年更可能吸食傳統卷煙,也更可能逐漸增加對這兩種產品的使用。相關數據也在支持該結論,2017年,有8.1%的美國高中生報告吸煙,高于2016年的7.6%,反彈非常明顯。
種種跡象表明,電子煙在青少年市場更可能是煙草產品的互補品,成為引誘青少年沾染煙草的新罪魁禍首。電子煙的危害性較煙草低,容易讓青少年降低風險意識,在好奇心之下嘗試電子煙,甚至繼而抽吸煙草。這次兩部門繼去年之后再次發布通告要求保護未成年人,正是出于對年輕人通過電子煙而成為煙草消費者的擔心。
互聯網銷售叫停,很大程度也有電子煙行業自身作死的原因。國內電子煙廣告,基本以美女手持或吸食電子煙的場景展示為主。無論是圖片還是視頻,多數都極盡暖味誘惑,大打情色擦邊球,試圖將電子煙與新潮、情色和魅力聯系在一起。此類廣告為年輕人群體喜聞樂見,但卻是監管部門和煙控部門所不愿意看到的。
敦促停止網絡銷售并不代表電子煙被禁,線下渠道仍可以繼續銷售。互聯網銷售電子煙,未來有開放的可能。因為理由是保護未成年人,那么只要電子煙廠商和電商平臺采取杜絕未成年人購買的措施,這條理由便不再成立。
如今,安全性和復雜性更高的處方藥都可以實現互聯網銷售,未成年人禁售電子煙的技術難度并不高,一個實名制就基本解決問題。由行業協會出面或者相關部門牽頭,制定互聯網電子煙銷售辦法,從制度設計上杜絕未成年人購買可能。昨天看到新近進展,就是電商平臺率先自主采取了類似的舉措。但此舉能否得到監管部門的認可仍有待觀察。
這次通告雖然嚴厲但只是開始,未來行業監管將會進一步規范和加強,預測如下:
1、電子煙單獨立法的可能性較小,更可能的是修改現行煙草專賣法相關條款,明確將電子煙納入監管范疇。屆時生產和銷售電子煙,都必須先取得相關許可證,具體做法應與現行煙草產品的相同或相近。
2、電子煙的監管部門還將增加,這次發通告的市場監管管理局和煙草專賣局之外,食品藥品監督管理局很可能參與進來。未來,電子煙的煙具和煙彈,或都將必須取得食品藥品監督管理局的認證才能上市。
3、電子煙將納入煙草專賣渠道體系,其他渠道未經批準則不得銷售。另外一個可能銷售的渠道,則是藥店、醫院等衛生系統。如果電子煙獲得藥品、醫療器械的目錄資格,未來網上藥房也能名正言順地上架銷售。
4、電子煙產品或將被征收消費費,稅率可能與煙草產品看齊,至少煙彈如此;而煙具則有可能認定為器具免于征收。不出意外的話,今后電子煙將迎來一波漲價潮。不過,在新法律實施之前,國內電子煙廠商將會因為清理庫存而大幅降價促銷,有需求的煙民可以適時囤貨。
5、電子煙國家標準出臺在即,屆時相同技術標準下將出現可通用的煙彈產品;未來煙具的管理可能寬松一些,而煙彈將會趨于嚴格。
其中最大的影響應該是煙草專賣法的修改。現行煙草專賣法曾經于2009年、2013年和2015年三次修正。國家修改法律有著嚴謹的程序,需要一定的時間周期。鑒于目前的情況,相關議程正在或即將提交。
留給電子煙廠商的時間不會太長,可能最多只有一年左右,甚至更短,2020年將是國內電子煙行業洗牌大限之年。
對于現在的電子煙廠商來說,現在就應該未雨綢繆,著手準備未來的許可證事宜。煙草作為專營行業,國家能否在電子煙此類新興產品上采取開放政策,目前尚不得而知。對于大多數廠商來說,許可證可能就決定了它在國內市場的生死存亡。
最保險的辦法,應該還是盡快投靠各地煙草公司或卷煙廠為佳。爭取引入現有煙草企業投資成為它們的子公司,或者被全盤收購,都是將來獲得許可證的捷徑。國內有數十家省級煙草公司和近百家卷煙廠,它們都希望在未來的電子煙市場上分一杯羹。技術、人才和品牌等方面的短板,使得它們自建不如與外合作。接受國有煙草企業的招安進入專賣體系,不失為電子煙廠商的安逸之選。
另一個出路則是出海。國內電子煙產業在全國供應鏈上具有較大的優勢,與其在國內因為許可證和激烈競爭麻煩,不如去海外市場尋找機會。國外市場可能監管更加嚴格,但許可申請比國內寬松。出海戰略,在其他眾多行業得到了成功的驗證,電子煙廠商也應該可以一試。
還可以根據自身的核心競爭優勢轉型。轉型分兩個方向:一是在電子煙產業鏈中尋找和確定自己的價值點,轉型成為技術供應商、代工廠、營銷服務商等;二是轉型到電子煙之外的其他產業。
如果電子煙廠商覺得以上選擇都不合適,那么就不如盡快止損退場。放棄,有時也是一種明智的策略選擇。
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?10月28日,以共創健康新時代為主題的2019京東健康合作伙伴大會在北京舉行。京東集團副總裁、京東健康CEO辛利軍表示,京東健康一直懷著敬畏之心,來實現醫療健康行業及社會價值。京東健康正式發布了它的三大“新”計劃,稱將以健康管理為核心響應健康中國的號召。
在我們的固有印象中,京東一直以銷售硬件或無形商品的面貌出現。即便是京東健康,作為消費者我們也更熟悉在線銷售藥品的京東大藥房。這一次,京東健康為什么要重點強調要以健康管理服務為核心呢?
健康意識增強帶動需求增長,國內健康產業前景廣闊
很多行業都和產品一樣,有著自己的生命周期,隨著技術進步或資源枯竭就必然被淘汰。但也有一些行業是不老的常青樹,比如說衣食住行,再比如說健康產業。事實上,中國的健康產業現階段還屬于朝陽行業,理由很簡單,未來它還有著非常巨大的成長空間。
據前瞻產業研究院2018年發布的《中國大健康產業戰略規劃和企業戰略咨詢報告》統計數據顯示:截止至2017年,我國大健康產業規模為6.2萬億元。初步測算2018年我國大健康產業規模突破7萬億元,達到7.01萬億元。預計2019年我國大健康產業規模將達到8.78萬億元,到了2020年我國大健康產業規模突破10萬億元。未來五年(2019-2023)年均復合增長率約為12.55%,并預測在2023年我國大健康產業規模將達到14.09萬億元。
目前國內健康產業的總量看起來不小,但結構不太合理,藥品和醫療占比近6成,醫療行業份額增速較快,表明人們的健康意識增強,生病就診比例提高。健康管理服務甚至還沒有保健品行業的份額高,這表明中國健康產業還停留在多數用戶有病看病的初級階段。事實上,健康管理服務除了可以滿足用戶的個性化高質量服務需求外,還具有很高的綜合社會價值,可以促進國民健康素質、節約醫療資源、控制醫療成本,緩解慢性疾病和老齡化問題。
在美國,健康管理服務發展為一個吸納660萬就業人員的龐大產業,2012年達到了8257億美元,相當于其健康產業市場的3成。2012美國衛生總費用達到了2.75萬億美元,約占當年美國GDP(16.2萬億美元)的17%。在我國,目前這個比例僅為5%左右,甚至還低于許多發展中國家。對比國外成熟市場,國內健康產業有著非常巨大的發展空間,其中健康管理服務潛力最大。
此外,用戶購買健康管理服務之后,可以通過攜帶式電子儀器實時監控身體狀況,實時反饋到系統;并對接到相應的醫療、藥品甚至養老、保健等其他業務,還起到了健康產業的流量入口作用。作為國內健康產業的領頭羊之一,京東健康重視健康管理服務并提前布局,外界看來有些意外,但卻也在情理之中。
雖然前景廣闊,但應該注意到健康產業市場存在著種種問題。最主要的是人力資源問題,且不說尚在起步中的健康管理服務人才缺口巨大,目前基本的醫療服務都面臨人員不足的困境。比如,精神疾病是近年來多發的慢性病種,病患人數高達上億,但全國精神科醫生卻只有4萬人,其中兒童精神科醫生僅500人。
由于歷史原因,國內優質醫療資源的分布極不均衡,地區差距、城鄉差距都非常明顯,導致看病難、看病貴成為了老大難。因此,通過互聯網技術手段來實現資源配置效率,成為當務之急,也正是京東等互聯網巨頭的商機。
天時地利人和,京東健康的競爭優勢明顯
健康產業的市場前景廣闊,幾乎人人都可看到。機會對于所有玩家都是均等的,但最終能夠被市場選擇留下的卻是少數,而京東健康就是其中之一。近年來,京東健康在業務擴張和營收規模上都取得了快速增長。以成立時間僅三年的京東大藥房為例,據京東方面透露,其營收占到全國的15%,已經超過了線下四大連鎖藥房,成為國內最大的藥店。同樣年輕的京東互聯網醫院,現在每天問診量已經超過2.5萬人次,堪比線下最大的醫院之一。
在健康產業大市場中,京東既不是最早進入的企業,也不是天生資源最好的,但卻能夠在短短的幾年時間里異軍突起取得優異的成績。為什么京東健康能夠顯示如此明顯的競爭優勢呢?原因可以總結為天時、地利和人和三個方面。
1、天時:產業高速增長期和產業政策利好
如前所述,國內的健康產業處于初期階段,充滿著發展機會,不再贅述。在增量階段越早進入市場,理論上有著更好的先發優勢。京東健康雖然不是最早進入,但卻沒有誤點,跟上了市場紅利的窗口期。
2016年8月8日,國務院近印發《“十三五”國家科技創新規劃》,30多次提及生物醫藥,提出要大健康產業發展,并表示要給予一定的扶持政策。當年全國衛生與健康大會召開,提出要將人民健康放在優先發展的戰略地位,加快推進健康中國建設,努力全方位、全周期保障人民健康。這意味著,黨和政府已經將健康中國升級到國家戰略層面,相關企業也迎來了產業政策的長期利好。京東健康旗下相關業務的設立和發展,如互聯網醫院等,正是得益于國家產業政策的開放。
2、地利:京東集團的供應鏈、技術等核心競爭力
國內健康產業的現狀是:產業鏈非常分散,缺乏必要的市場集中度,而且商業模式還是以國企為主,相對比較滯后。這意味著,借助互聯網技術和規模優勢,健康產業急需平臺級企業的出現。而產業平臺必須承擔起整合分散且龐大的醫療資源的責任,因此門檻極高。
京東健康依托京東集團,在醫藥供應鏈、技術、資金、人才等方面有著比較全面的優勢,有利于它在競爭中突圍。以供應鏈為例,大醫院之所以愿意選擇京東健康作為處方流轉的合作方,而沒有選擇傳統專業流通企業,就是看中京東高效、安全的配送體系,以杜絕可能出現的風險。京東通過在人工智能、大數據、區塊鏈等技術賦能,幫助眾多線下醫院接入平臺B2C系統,低成本實現互聯網+醫療,更好地為用戶提供優質服務。
3、人和:強關系、高信賴的數億用戶和平等互利的合作伙伴
健康產業與其他消費行業最大的不同,用戶選擇哪家企業就意味將自己的健康和生命交給對方,因此充分信賴是最重要的。正如很多用戶平時購物可能不在京東,但購買手機、電器等貴重商品卻選擇京東。而京東集團坐擁數億用戶,因為自營業務為主和優質服務的原因,京東集團和用戶形成了高度信賴關系,比較容易完成從藥品銷售到健康服務的業務轉化。京東健康旗下的幾塊業務,如京東大藥房和互聯網醫院,都得益于京東集團的強關系信賴的用戶群體才迅速發展。
在供給端,京東健康秉承合作互利的開放原則,除了醫生個人入駐的方式,還通過與醫院、科研單位等專業機構合作,從而快速組建起了穩定的高水平醫生團隊。據悉,京東互聯網醫院現有醫生三萬多人,來自各大醫院和科研單位,為全國各地的用戶提供優質診療服務。
京東健康三級跳:從大藥房到醫院再到健康管理大生態
正是在天時、地利、人和的諸多因素之下,京東健康堅持優化資源配置、降低產業鏈成本的方向不變,穩步推進業務向前發展。從最早的網上藥品零售,到成立互聯網醫院提供在線診療服務,再到這次全面升級為健康管理大生態,京東健康一步一個腳印,完成了有力的三級跳式發展。
依托京東集團的技術和資源優勢以及各合作伙伴的緊密協作,京東健康保持各個業務板塊協同高速發展,其產品和服務實現了前所未有過的全模式、全品類、全場景零售體系。自營B2C、平臺B2C、O2O模式全覆蓋,包括保健品、消費醫療、計生情趣、藥品、醫療器械、滋補養生、醫美、齒科、體檢在內的全品類服務,并囊括檢測、診斷、治理、用藥、康復、保健全場景,構建了業內布局最廣、最完整的醫藥健康零售生態。未來隨著健康管理服務體系的建立,用戶通過京東健康就可以獲得更加便利的全方位健康服務。
這次三大新計劃的發布,意味著京東健康在進一步完善生態體系的同時,還時刻牢記自己的社會責任。
“新藥品扶貧計劃”和“新赤腳醫生計劃”屬于純公益計劃,分別針對貧困人群提供每人一千元的購藥補貼,和利用互聯網對基層醫務工作者開展技能培訓和遠程幫扶,幫助提高基層鄉村診療水平。而“新慢性病防治計劃” 融合互聯網科技與優質醫療資源,開展針對專病專科的健康管理,逐步建立慢病管理生態體系,為更多患者提供低成本安全服務。
這也正應了京東集團CEO徐雷在大會的致辭,他認為京東集團的成績,得益于其“以信賴為基礎、以客戶為中心的價值創造”的經營理念,獲得了用戶的廣泛認可。京東健康能夠走在健康行業的前列,實現三級跳式的大發展,也正基于對這一理念的貫徹和堅持。
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