【烽巢網(wǎng)】

2020年1月9日,戴森在北京舉辦新品發(fā)布會(huì),會(huì)上發(fā)布了全新Dyson Pure Humidify+Cool Cryptomic加濕空氣凈化風(fēng)扇。這款風(fēng)扇采用戴森全新紫外線殺菌技術(shù)——短波紫外線(UV-C),首次照射即可殺死水中99.9%的細(xì)菌,抑菌銀絲蒸發(fā)網(wǎng)更能有效抑制細(xì)菌滋生,帶來真正清潔的加濕產(chǎn)品。

發(fā)布會(huì)上,德國(guó)科隆RSAA設(shè)計(jì)集團(tuán)合伙人及主持建筑師莊子玉表示,建筑設(shè)計(jì)從中國(guó)形式發(fā)展到中國(guó)敘事過程中,除了形式和畫面感之外,看不到的室內(nèi)空氣環(huán)境同樣重要,戴森可以幫助建筑師提供室內(nèi)清潔環(huán)境的解決方案。
加濕器是解決室內(nèi)空氣問題常見的產(chǎn)品,在室內(nèi),霉菌病毒的滋生、生活用品的甲醛釋放,會(huì)導(dǎo)致有時(shí)室內(nèi)空氣污染程度高于室外。并且霉菌滋生、甲醛釋放是一個(gè)持續(xù)的過程,無法一次性處理。戴森擁有一支專業(yè)的微生物學(xué)家團(tuán)隊(duì),以及一系列高科技生化實(shí)驗(yàn)室,可以更好地研究戴森想要解決的室內(nèi)環(huán)境問題。

戴森全球環(huán)境控制品類總監(jiān)Charlie Park表示:“戴森工程師與科學(xué)家團(tuán)隊(duì)運(yùn)用研究所得,以及空氣動(dòng)力學(xué)、過濾和感應(yīng)等工程學(xué)原理,開發(fā)了一款全年適用的三合一風(fēng)扇,幫助消費(fèi)者一舉解決干燥、臟空氣問題,保持清潔的室內(nèi)環(huán)境。”
戴森微生物研究負(fù)責(zé)人Karen Holeyman表示:“我們?nèi)粘=佑|的細(xì)菌通常都是無害的,但當(dāng)條件發(fā)生改變時(shí),這些細(xì)菌可能會(huì)造成一些問題。為確保Dyson Pure Humidify+Cool Cryptomic加濕空氣凈化風(fēng)扇在使用過程中的清潔與衛(wèi)生,我們對(duì)眾多細(xì)菌展開了大量的測(cè)試,這款產(chǎn)品供水系統(tǒng)的除菌率達(dá)到了99.9%。

加濕空氣凈化處理方案
Dyson Pure Humidify+Cool Cryptomic加濕空氣凈化風(fēng)扇采用智能感應(yīng)系統(tǒng),能自動(dòng)監(jiān)測(cè)空氣污染與濕度,并吹送清潔濕潤(rùn)的空氣覆蓋整屋。具體運(yùn)作過程如下:
1、精確監(jiān)測(cè):傳感器(濕度與溫度傳感器、有害氣體傳感器、顆粒物傳感器)可自動(dòng)監(jiān)測(cè)濕度水平和甲醛等污染物。隨后,機(jī)器利用獨(dú)特算法調(diào)節(jié)空氣質(zhì)量并實(shí)時(shí)顯示于LCD屏。
2、高效凈化:長(zhǎng)達(dá)10米的PTFE HEPA濾網(wǎng),經(jīng)過250多次折疊,可去除99.95%小至0.1微米的顆粒物,折疊炭布能夠利用活性顆粒捕獲有害氣體,如苯和二氧化氮。
3、清除甲醛:戴森Cryptomic技術(shù)能持續(xù)清除甲醛,該技術(shù)采用特別的催化涂層,可以捕獲甲醛,并將其分解成微量的水和二氧化碳
4、強(qiáng)勁噴射:Dyson Pure Humidify+Cool Cryptomic加濕空氣凈化風(fēng)扇采用Air Amplifier氣流倍增技術(shù),混合并循環(huán)潔凈的濕潤(rùn)空氣,覆蓋整個(gè)房間。

全新的氣流模式
結(jié)合了空氣凈化器、加濕器、風(fēng)扇三個(gè)功能的Dyson Pure Humidify+Cool Cryptomic采用了全新的氣流技術(shù)——Jet Axis控制技術(shù)。新產(chǎn)品的兩個(gè)旋轉(zhuǎn)噴射軸引導(dǎo)氣流以90度范圍通過進(jìn)氣孔,可分別獨(dú)立噴射氣流或統(tǒng)一噴射,因此用戶可以從多種氣流模式中進(jìn)行選擇。
微風(fēng)模式:模擬自然氣流,讓人們?cè)谑覂?nèi)也能享受涼爽微風(fēng)。
噴射模式:在噴射模式下,由機(jī)器前部直接輸送涼風(fēng),可在夏季輸送涼風(fēng)的同時(shí)凈化室內(nèi)空氣。
擴(kuò)散模式:在加濕、凈化的同時(shí),沒有涼風(fēng)正面吹向用戶。
Dyson Pure Humidify+Cool Cryptomic加濕空氣凈化風(fēng)扇有白金色和黑金色兩種顏色選擇,支持遙控、睡眠定時(shí)、夜間模式、Dyson Link應(yīng)用程序和微信小程序等功能,售價(jià)為6490元。

烽巢網(wǎng)7月3日新聞報(bào)道,能在國(guó)內(nèi)談得上情懷資歷的的企業(yè)為數(shù)不多,而且堅(jiān)持下來的也不多。金山辦公算是我們較早接觸到的情懷類企業(yè),所以當(dāng)他們談及情懷我想是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模彩亲層脩粲兴杏|的。

的確,我們刻畫過很多未來,但是誰都無法料及過我們未來辦公的場(chǎng)景是什么樣的。因?yàn)闊嶂怨ぷ鞯奈覀儯静恢雷钕雀淖兊纳罹驮谘矍埃匀绾螌?shí)現(xiàn)輕松的辦公,來增加更多效率是是金山辦公持續(xù)匠心的動(dòng)力所在。
《2018?WPS Office用戶白皮書》顯示,在WPS Office移動(dòng)端用戶中,57.9%的用戶在家中使用WPS Office,43.3%、42.1%和40.8%的用戶分別在短途出行(地鐵、出租車)、旅途中和外出商務(wù)時(shí)使用WPS Office。12.5%的用戶還會(huì)在課堂上使用WPS Office。不難發(fā)現(xiàn),隨著時(shí)空和場(chǎng)景的拓展,WPS用戶關(guān)注的不再是傳統(tǒng)的編輯和格式調(diào)整,他們更多的是想要激發(fā)靈感,達(dá)成不凡的成就。揮別傳統(tǒng)Office,這不僅是WPS團(tuán)隊(duì)的敏銳洞察,也是已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)。

在WPS看來,”云、多屏、內(nèi)容、AI“才是能夠讓用戶擺脫格式的束縛,更集中創(chuàng)作的未來辦公“四大件。”基于這種洞察,2018年7月3日,金山WPS在北京奧林匹克塔召開“簡(jiǎn)單·創(chuàng)造·不簡(jiǎn)單 ?云·AI未來辦公大會(huì)”,發(fā)布WPS Office 2019、WPS文檔、WPS Office for Mac等新品,讓用戶隨時(shí)隨地拿起手邊最容易拿到的設(shè)備就可以工作,海量?jī)?nèi)容在支撐用戶的創(chuàng)作,同時(shí)擁有優(yōu)秀的人工智能引擎去幫助用戶提升效率,讓用戶去享受創(chuàng)作時(shí)的成就感。
在云端,隨時(shí)隨地完善創(chuàng)作
每個(gè)人都在自己的領(lǐng)域有所擅長(zhǎng),而美好的作品是多種藝術(shù)的融合,多人協(xié)作成了順應(yīng)時(shí)代的選擇。金山此次推出的WPS文檔操作入口多元化,可實(shí)現(xiàn)多人實(shí)時(shí)討論、共同編輯、隨心分享。

在支持超大文檔和全功能格式的基礎(chǔ)上,WPS文檔實(shí)現(xiàn)了云端便捷和桌面高效的完美統(tǒng)一,它不僅僅是一個(gè)云端協(xié)作Office,更是一個(gè)可以和傳統(tǒng)Office無縫銜接的產(chǎn)品。
WPS文檔不僅支持多人在線協(xié)作,還率先推出語音批注功能,可針對(duì)文檔內(nèi)容進(jìn)行語音批注。創(chuàng)新的語音溝通協(xié)作,更加符合移動(dòng)場(chǎng)景,能成倍提高辦公效率。WPS團(tuán)隊(duì)非常重視云端文檔的安全,所有協(xié)同文檔和溝通的歷史版本都可恢復(fù)。在保證文檔的私密性方面,WPS不光提供密碼設(shè)置,還增加了人員使用權(quán)限、文檔查看期限、以及查看次數(shù)等控制方式,確保數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)不丟失,更加安全。目前,每天由WPS創(chuàng)建、編輯和分享的文檔高達(dá)5億,這5億文檔讓無數(shù)人享受了創(chuàng)作的成就感。

無處不在,萬物互聯(lián)時(shí)代下的多屏融合
萬物互聯(lián)的時(shí)代,一個(gè)人對(duì)著電腦操作Office的場(chǎng)景將成為歷史,在紛繁復(fù)雜的多屏創(chuàng)造過程中,為用戶提供簡(jiǎn)單易用的服務(wù)平臺(tái)是WPS義不容辭的責(zé)任。
全平臺(tái)覆蓋,是WPS團(tuán)隊(duì)對(duì)多屏互動(dòng)的誠(chéng)意。隨著萬眾期待的WPS Office for Mac的推出, Linux個(gè)人版更新,以及WPS文檔的發(fā)布,用戶能夠在Windows、Mac、Linux、Android、iOS,以及所有支持標(biāo)準(zhǔn)Hhtml5的瀏覽器上登錄自己的賬號(hào),在任何場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)創(chuàng)作。

現(xiàn)在,每天有1000萬個(gè)用戶,將3000萬個(gè)文檔保存在WPS云端。到今天,WPS累計(jì)幫助用戶托管了93億個(gè)文檔,文件總大小達(dá)到9.7PB,這相當(dāng)于1000多座國(guó)家圖書館的書籍信息量總和。好的靈感來臨時(shí),用戶只需用隨身攜帶的設(shè)備,就能實(shí)時(shí)完善創(chuàng)作,而不是趕回電腦前卻發(fā)現(xiàn)靈感已經(jīng)溜走。
從繁瑣中釋放創(chuàng)意,海量?jī)?nèi)容豐富創(chuàng)作
創(chuàng)造過程中,尋找大量資料必不可少。要么是打開搜索引擎,要么翻開書籍、筆記,這難免打斷創(chuàng)造思路的操作。全新WPS Office2019獨(dú)有稻殼兒優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資料庫,為創(chuàng)作者提供高質(zhì)量的內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)。
稻殼兒的內(nèi)容形式非常豐富,整合模板、范文、圖片、素材等資源,全面覆蓋創(chuàng)作者的需求,目前稻殼兒的月下載量超過1億。從求職簡(jiǎn)歷到總結(jié)計(jì)劃,從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到合同協(xié)議等,幾乎覆蓋所有主流行業(yè),每一個(gè)人都可在WPS找到需要的內(nèi)容,便捷、高效完成創(chuàng)作。
目前,有超過3000個(gè)資源創(chuàng)作者在為WPS稻殼兒內(nèi)務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供各種模板、范文,數(shù)量累計(jì)超過數(shù)十萬。
今天,大部分WPS用戶不會(huì)再從空白文檔開始,海量?jī)?nèi)容是新的創(chuàng)作基石。

更聰明的AI技術(shù),更簡(jiǎn)單的創(chuàng)作
在人工智能火熱的當(dāng)下,WPS也積極探索了人工智能在WPS中的應(yīng)用,基于WPS AI墨斗智能辦公系統(tǒng)推出墨斗智能助手“小墨”,可提供模擬人的智能助手服務(wù)。
對(duì)于文字創(chuàng)造者來說,錯(cuò)別字一直都是頭疼卻沒有好辦法的難題。WPS推出了基于機(jī)器學(xué)習(xí)的AI校對(duì),幫助用戶定位錯(cuò)字和措辭,并且自動(dòng)修正,讓繁瑣的文字創(chuàng)造變得簡(jiǎn)單。在校對(duì)的過程中,用戶也能參與訓(xùn)練小墨的算法。隨著時(shí)間的推移,小墨的校對(duì)能力將會(huì)越來越強(qiáng)。未來,WPS希望小墨能夠做到理解用戶的一句話、一段文字,通過理解語義來幫助用戶創(chuàng)作。

AI美化的背后也有AI技術(shù)的支撐。通過與海量?jī)?yōu)質(zhì)模板素材的匹配,小墨可自行智能圖文排版,一鍵將丑到不忍直視的PPT達(dá)到美顏效果。
AI掃描還可自動(dòng)將照片轉(zhuǎn)為文檔。讓人們從格式中解脫,將專注力集中于創(chuàng)作,是WPS探索人工智能技術(shù)的初心和方向。

揮別傳統(tǒng)Office,WPS重新定義創(chuàng)作未來
不論是功能,還是使用場(chǎng)景,傳統(tǒng)的組件化Office已經(jīng)成為歷史。未來的創(chuàng)作場(chǎng)景將是不受時(shí)空限制的個(gè)性化需求,它充滿了人與人、人與設(shè)備、內(nèi)容與創(chuàng)作的結(jié)合,看上去碎片化、毫無規(guī)律,但互相之間又可以完美融合在一起。
正因?yàn)榇耍w積輕盈的WPS Office 2019將文字、表格、演示、PDF、腦圖、流程圖、H5秀堂、筆記等融合為一個(gè)組件,只需一次下載、一個(gè)圖標(biāo)、一個(gè)賬號(hào),即可打開任何一種文檔,無需考慮要通過哪個(gè)軟件打開哪個(gè)文件。打開WPS,最近處理文檔即可觸手可及。

為創(chuàng)造者服務(wù),這是個(gè)簡(jiǎn)單有力的愿景。WPS是一個(gè)秉承簡(jiǎn)單創(chuàng)造的團(tuán)隊(duì),也正是這個(gè)理念成就了WPS的行業(yè)領(lǐng)先地位。截至2017年底,金山辦公全線產(chǎn)品月活超過3億。
對(duì)于未來,WPS沒有止步不前,而是積極擁抱云和AI,帶來了全新的WPS,這不僅對(duì)行業(yè)有著正向的引領(lǐng),更是對(duì)全球WPS用戶的責(zé)任。“用簡(jiǎn)單的初心,做不簡(jiǎn)單的WPS”,讓用戶因WPS而成就不凡。
]]>烽巢網(wǎng)11月1日新聞,這年代,如果你和別人談創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),不提跨界,似乎都不好意思。提起跨界,1990年從一家空調(diào)小門店開始,到如今的O2O互聯(lián)網(wǎng)零售引領(lǐng)者,進(jìn)而橫跨云商、金融、體育、文創(chuàng)、置業(yè)、投資六大產(chǎn)業(yè),張近東著實(shí)是“跨界”的典型代表。
2017年的“金九銀十”之際,張近東就已經(jīng)開始召集高管團(tuán)隊(duì)連續(xù)開起了閉門會(huì)議,謀劃2018年戰(zhàn)略。其中一個(gè)惹眼的目標(biāo)便是2018年要新開店5000家,這幾乎是蘇寧在連鎖時(shí)代最高紀(jì)錄的10倍。自己牽頭玩,也拉別人一起玩。除了旗下蘇寧置業(yè)將在全國(guó)大規(guī)模推進(jìn)之外,內(nèi)部會(huì)議透露蘇寧還擬與全國(guó)性大型地產(chǎn)商和地方龍頭地產(chǎn)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作,聯(lián)合定制。蘇寧旗下的蘇寧廣場(chǎng)、生活廣場(chǎng)、蘇寧超市、紅孩子母嬰、蘇寧影城、蘇寧小店等多種業(yè)態(tài)將全面入駐國(guó)內(nèi)主流商業(yè)廣場(chǎng)、各類住宅小區(qū)等。在此之前,一些嗅覺靈敏的地產(chǎn)商已經(jīng)開始和蘇寧展開了合作,相信經(jīng)過此次閉門會(huì)議進(jìn)一步釋放出明確信號(hào)后,更大范圍內(nèi)的聯(lián)動(dòng)定制門店將全面鋪開。
“硬”跨界 業(yè)務(wù)上的突破邊界
真正的跨界、有質(zhì)量的跨界,不僅僅是靠寬度和廣度來衡量的,而是應(yīng)該加入長(zhǎng)度、深度、硬度這些維度。而這樣的跨界,在中國(guó)企業(yè)看一圈,應(yīng)該說,只服蘇寧。
蘇寧的發(fā)家史眾所周知,在經(jīng)歷了1990年起的十年創(chuàng)業(yè)、1999年起的第一次十年轉(zhuǎn)型后,蘇寧從后來者,一路過關(guān)斬將,最終在家電連鎖零售時(shí)代、在實(shí)體零售時(shí)代,奠定了領(lǐng)跑地位。
以實(shí)體零售領(lǐng)跑者身份去和那些互聯(lián)網(wǎng)后發(fā)者分庭抗禮好不好?張近東認(rèn)為不好,主動(dòng)跨出一步——不等你們來革我的命,我先自己革自己的命,然后以更好的狀態(tài)、對(duì)等的心態(tài),一起去革時(shí)代的命。
2009年起,打上互聯(lián)網(wǎng)烙印的又一輪轉(zhuǎn)型開始在蘇寧內(nèi)部醞釀了。也正是從那個(gè)時(shí)候開始,蘇寧告別了傳統(tǒng)零售企業(yè),慢慢有了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雛形,有了智慧零售等概念的成型,有了如今張近東口中底氣十足的“實(shí)際上蘇寧是科技公司”。
事實(shí)上,蘇寧的跨界不僅局限在零售層面。近30年的“幾連跨”下來,當(dāng)初南京寧海路上那家不足200平方米專營(yíng)空調(diào)的小門面,如今已然成為了擁有云商、置業(yè)、金融、文創(chuàng)、體育、投資六大產(chǎn)業(yè)的商業(yè)帝國(guó)。
其中,引領(lǐng)O2O零售的蘇寧云商線下已經(jīng)擁有近4000家自營(yíng)門店和網(wǎng)點(diǎn),線上穩(wěn)居中國(guó)B2C市場(chǎng)前三;蘇寧體育擁有俱樂部運(yùn)營(yíng)管理、體育賽事版權(quán)經(jīng)營(yíng)、體育地產(chǎn)開發(fā)等多項(xiàng)業(yè)務(wù),旗下近30項(xiàng)國(guó)內(nèi)國(guó)際重大體育賽事版權(quán)無不是圈內(nèi)重量級(jí)IP;蘇寧置業(yè)則位列中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)50強(qiáng)、中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)綜合10強(qiáng)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)5強(qiáng),并擁有全國(guó)最好的酒店;而蘇寧金融、蘇寧文創(chuàng)、蘇寧投資均在各自領(lǐng)域保持著高速的增長(zhǎng)力和影響力。
六大產(chǎn)業(yè)相互融合、競(jìng)相發(fā)力,最終構(gòu)成了蘇寧整體的綻放。目前,蘇寧在中國(guó)和日本擁有兩家上市公司,蘇寧控股在2017民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)榜單中以4129.5億元的營(yíng)收位列第二名,在2017中國(guó)民營(yíng)企業(yè)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)名單中位列第一,旗下蘇寧云商更是躋身《財(cái)富》的全球財(cái)富500強(qiáng)榜單。
“軟”跨界 處事上的沖破舒適
蘇寧的誕生,要得益于當(dāng)時(shí)尚未而立的張近東選擇辭去南京市鼓樓區(qū)工業(yè)總公司的鐵飯碗,用東拼西湊來的10萬元錢,毅然走上創(chuàng)業(yè)之路。正是這一步的跨出,才有了后來的一切。
他自己跨界而來,也同樣敢啟用跨界之人——蘇寧易購總裁侯恩龍便是典型代表。侯恩龍?jiān)?jīng)做企業(yè)文化,給人家做思想工作,沒做過物流、沒做過經(jīng)營(yíng)、沒做過互聯(lián)網(wǎng),但張近東顯然比侯恩龍自己大膽得多,讓他做服務(wù)、讓他做經(jīng)營(yíng)、讓他做互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)然,事實(shí)證明,張近東果然慧眼如炬。
在他的邏輯里,不管是人還是企業(yè)都要敢于走出舒適區(qū)。“處在高點(diǎn)員工難免要懈怠——這是我最擔(dān)心的事情,所以要轉(zhuǎn)型,要制定新的標(biāo)準(zhǔn)讓他們?nèi)ヅ实恰!碧岬皆缒甑霓D(zhuǎn)型,張近東有此一語。所以,他對(duì)蘇寧的管理,也從原來的軍事化管理風(fēng)格,變成了如今的“先開槍后瞄準(zhǔn)”模式。前者,說一不二,指哪打哪;后者,給予寬容,允許試錯(cuò)。
沖破舒適自然意味著痛苦。相較于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的輕裝上陣,蘇寧在價(jià)格戰(zhàn)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)慣用打法里并不討巧,甚至吃虧。最明顯的表現(xiàn)就是凈利潤(rùn)的一度下滑。彼時(shí),雖然同樣是戰(zhàn)略性虧損,同樣是用今天換明天,但和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從無到有、一路被追捧不同,已經(jīng)站在一定高度上的蘇寧,一度受到質(zhì)疑。
在競(jìng)爭(zhēng)方面,企業(yè)發(fā)展,難免遇到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),甚至是惡性競(jìng)爭(zhēng),張近東從來不覺得競(jìng)爭(zhēng)是件壞事。“永遠(yuǎn)不要恨你的敵人,因?yàn)檫@會(huì)影響你的判斷力。”這是男人的“圣經(jīng)”《教父》里的一句話,張近東非常喜歡,他說:“對(duì)手,不一定是敵人,對(duì)手,也能變成伙伴。”
張近東一直認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)的一種常態(tài),零售是一場(chǎng)沒有終點(diǎn)的馬拉松。而應(yīng)時(shí)而變、順勢(shì)而為,則是對(duì)一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的眼光、信心、決心的考驗(yàn)。“不轉(zhuǎn)變思想者,走人”、“轉(zhuǎn)型不成功,我就不退休”這樣的話語,足以看出張近東當(dāng)初轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定。
如今回過頭看,其實(shí)也正是因?yàn)閺埥鼥|這個(gè)極具創(chuàng)新的精神和戰(zhàn)略眼光、不斷沖破舒適區(qū)開拓向前的企業(yè)家意愿,才讓蘇寧成為了一個(gè)反應(yīng)極快、轉(zhuǎn)變極快、相當(dāng)先知先覺的企業(yè)。
不跨之界 原則的堅(jiān)持與初心的堅(jiān)守
張近東對(duì)內(nèi)常愛講的一句話是:我會(huì)一直站在互聯(lián)網(wǎng)奔跑的列車上和大家一起,一直做大家最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,哪怕大家錯(cuò)了,我也和大家一起戰(zhàn)斗。
這里釋放了兩個(gè)信息:一是張近東做好了讓渡一部分曾經(jīng)的成功與輝煌,來換取企業(yè)轉(zhuǎn)型探索的心理準(zhǔn)備,不怕試錯(cuò),真心容錯(cuò);二是不管對(duì)錯(cuò),他需要的是大家一起戰(zhàn)斗,一起為了明確的目標(biāo)去認(rèn)認(rèn)真真地做事——這是原則,也是底線。
“我最怕的就是懈怠,沒有激情,所以我經(jīng)常會(huì)‘敲打’他們。他們做得這么好應(yīng)該是表揚(yáng)的,但是總表揚(yáng)一個(gè)人他就廢掉了。他們也知道我批評(píng)他們是表揚(yáng),讓他們更上進(jìn)。”對(duì)于自己的“嚴(yán)苛”,張近東并不諱談,“我在公司是最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜恕!碑?dāng)然,也有很多時(shí)候,張近東的批評(píng)絕非表揚(yáng),而是真正的動(dòng)怒。
今年8月,表現(xiàn)不俗的“818發(fā)燒購物節(jié)”剛過,蘇寧內(nèi)部便下發(fā)了《關(guān)于建立全員數(shù)據(jù)意識(shí)的動(dòng)員令》。這是張近東今年親自簽發(fā)的首個(gè)“全體動(dòng)員令”,要求蘇寧集團(tuán)各部門開會(huì)討論學(xué)習(xí)。其中一個(gè)部門,很多人員缺席學(xué)習(xí),而真正的學(xué)習(xí)也只是用15分鐘宣讀一下就草草了事。
結(jié)果是,總裁辦當(dāng)晚調(diào)查,第二天處罰結(jié)果出爐,相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人均受到了處分。“這是不能容忍的事情。因?yàn)槲覀兘?jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型這么多年,如果這方面還沒有達(dá)成共識(shí),不虛心掌握,就有問題了。”張近東直言,蘇寧一定是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)零售已經(jīng)成為蘇寧的核心能力,公司從上到下每個(gè)人都要重新對(duì)數(shù)據(jù)、數(shù)字、技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),“互聯(lián)網(wǎng)是萬物互聯(lián),是所有的打通,會(huì)成為社會(huì)標(biāo)配。所有都在改變,我們要走在前面。”
力爭(zhēng)“破界” 產(chǎn)業(yè)融合,化界于無形
如同比收購更考驗(yàn)功力的是整合,比跨界更考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)管理水平的其實(shí)是“破界”。
發(fā)展至今,蘇寧的跨界任務(wù),應(yīng)該說已基本完成:集云商、置業(yè)、金控、文創(chuàng)、體育、投資六大產(chǎn)業(yè)于一體,智慧零售亦初見成效——線上流量快速增長(zhǎng),線下業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)二次擴(kuò)張,O2O融合基本定型,如今也見到了階段性成果。
蘇寧生活廣場(chǎng)率先實(shí)現(xiàn)了門店與線上打通。蘇寧易購云店2.0版本,除了蘇寧超市、紅孩子母嬰店等多種業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)融合并可作為線上商品自提點(diǎn)外,還在原有銷售功能的基礎(chǔ)上增加了VR體驗(yàn)、攝影課堂等功能分區(qū)。此外,蘇寧獨(dú)有的V購,即線下銷售的專家型人員,不僅在店內(nèi)為消費(fèi)者進(jìn)行專業(yè)的講解導(dǎo)購,還在線上與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)溝通。對(duì)消費(fèi)者來說,這讓他們?cè)诰€上購物時(shí)也可以享受到線下購物的體驗(yàn);對(duì)蘇寧來說,這對(duì)轉(zhuǎn)化率的幫助非常大,對(duì)成本的降低作用也非常明顯。比如蘇寧的店面可能有7萬員工,全部移到線上去做V購,假設(shè)每人一天和200人交流,其中20人產(chǎn)生購買行為,那么一天就有140萬單的收益。而成本則只是這140萬單的提成,沒有其他任何成本,遠(yuǎn)比引入同等流量劃算。
但在張近東看來,這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在2017年開工致辭時(shí),張近東明確提到:蘇寧一直占據(jù)消費(fèi)升級(jí)這一主戰(zhàn)場(chǎng),也打造出獨(dú)具特色的、行業(yè)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。
張近東指出,2017年以及今后相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期,蘇寧主要的工作目標(biāo)就是整合六大產(chǎn)業(yè)的資源,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)零售從商業(yè)模式向盈利模式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)從中速增長(zhǎng)向高速增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。
“要把這幾年轉(zhuǎn)型的成果在市場(chǎng)上完全兌現(xiàn),應(yīng)該還要五到十年——但結(jié)果會(huì)很驚人。”在張近東近30年來“跨”與“不跨”的摸索下,這已不再是蘇寧紙面上的愿景,而成為了張近東心底真實(shí)的自信。
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