對(duì)于房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，已經(jīng)許久沒(méi)有聲音出來(lái)，回頭看，2014年可以看做是互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)起始的元年，從萬(wàn)科拜訪小米、騰訊取經(jīng)，掀起互聯(lián)網(wǎng)思維房地產(chǎn)的討論；再到房多多、愛(ài)屋吉屋的橫空出世；鏈家全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，以真實(shí)房源，打造號(hào)稱全國(guó)最大真實(shí)房源庫(kù)等事件的發(fā)展和演變，衍生出眾多的互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)房產(chǎn)公司進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域，但幾乎被市場(chǎng)所吞沒(méi)，或者被業(yè)內(nèi)外廣泛質(zhì)疑。
10月10號(hào)被微博和房產(chǎn)圈刷屏的消息，似乎又讓房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)看到了結(jié)合的曙光，有消息稱支付寶聯(lián)合上百家長(zhǎng)租公寓公司，成立了“中國(guó)放心公寓聯(lián)盟”，按照約定，首批就會(huì)有100多萬(wàn)套公寓房源入駐支付寶。
支付寶不做房產(chǎn)?但房產(chǎn)的痛點(diǎn)必須解決
所以，這一信號(hào)被互聯(lián)網(wǎng)公司或者房產(chǎn)公司解讀為是馬云要進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng)的解讀，或者認(rèn)為阿里要與中介形成正面對(duì)戰(zhàn)的狀況，不過(guò)和一些中介聊了，許多人倒并不是這么解讀的，
因?yàn)榘⒗镞@次在其間扮演的是“服務(wù)商”角色，而不是大家所想象的“甲方爸爸”。
其實(shí)，從2014年開(kāi)始，眾多的互聯(lián)網(wǎng)公司就看到了房地產(chǎn)這個(gè)萬(wàn)億級(jí)別市場(chǎng)的潛力，一二線城市的存量房與新房倒掛，讓大家看到了存量房市場(chǎng)的巨大潛力。
但為什么三年過(guò)去了，除了被市場(chǎng)淘汰或者依舊維持傳統(tǒng)的生意，互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)之間的鴻溝并未被打破，歸結(jié)其原因，不外乎：
- 房地產(chǎn)行業(yè)依舊對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)持觀望態(tài)度，以萬(wàn)科為例，他們2014年認(rèn)為：“傳統(tǒng)該企業(yè)應(yīng)該做的，不是遠(yuǎn)離自己熟悉的領(lǐng)域，而是理解新的規(guī)則，尋找新的伙伴，運(yùn)用新的工具，將原有的業(yè)務(wù)做的更好。”萬(wàn)科尚且如此，其他開(kāi)發(fā)商可想而知。
- 房源數(shù)據(jù)難以有zillow這樣的房源數(shù)據(jù)平臺(tái)，給行業(yè)和經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)，而中國(guó)的經(jīng)紀(jì)人制度和原有的商業(yè)模式難以發(fā)生顛覆式變革。
- 中國(guó)的信用體系是基于原來(lái)銀行的貸款金融體系，很難全面對(duì)國(guó)人進(jìn)行信用畫(huà)像，在交易上存在風(fēng)險(xiǎn)。
- 對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司，有好的技術(shù)，卻對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的理解不夠深刻，技術(shù)和產(chǎn)品如何匹配房地產(chǎn)，三年來(lái)還是摸索階段。
如此來(lái)看，行業(yè)需要的是一個(gè)打通的數(shù)據(jù)庫(kù)，還有基于這個(gè)房源數(shù)據(jù)庫(kù)所衍生出來(lái)的房地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
無(wú)疑租房是一個(gè)很好的出口，在政策紅利下，有理由相信這個(gè)行業(yè)的成長(zhǎng)持續(xù)性和回報(bào)周期都會(huì)更加優(yōu)質(zhì)，單從支付寶接入這些長(zhǎng)租品牌公寓的行為上，可以看做是首次業(yè)內(nèi)真實(shí)房源數(shù)據(jù)的打通，并且通過(guò)技術(shù)產(chǎn)品解決了一些行業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)的痛點(diǎn)。
比如說(shuō)：通過(guò)支付寶搜索的租房房源，都是真實(shí)房源，租借雙方會(huì)簽訂電子合同，這個(gè)簡(jiǎn)化了手續(xù)。一方面避免虛假合同，另一方面，簽訂電子合同后，房源也會(huì)同步自動(dòng)下線，原來(lái)黑中介通過(guò)假房源或者“永遠(yuǎn)在線低價(jià)房”的情況將不再出現(xiàn)。
房東和公寓服務(wù)商的效率會(huì)提升，自己的支付更加便捷，物業(yè)水電煤、房租都不需要線下交易，減少了很多工作流程。而年輕租客也不再為錢(qián)包沒(méi)有錢(qián)而擔(dān)心，好的信用可以省押金，更好的借到租房貸款，而支付寶的金融工具又能讓房東和公寓管理公司提前拿到想要的現(xiàn)金收益。
最為關(guān)鍵的是基于房東和租客之間的信用體系，都能相互制約，對(duì)于租戶而言，因?yàn)?a target="_blank" href="http://www.asalv.cn/archives/tag/%e7%a7%9f%e6%88%bf" title="View all posts in 租房">租房的失信問(wèn)題導(dǎo)致自己基于網(wǎng)上購(gòu)物、線下支付無(wú)法使用，通過(guò)接入支付寶開(kāi)放平臺(tái)獲得的信用體系，是目前單一的公寓管理公司的系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能比的，這樣對(duì)于房東、公寓公司以及租戶之間，形成了連貫的，具有金融和社會(huì)信用屬性的約束，這些問(wèn)題都是租房領(lǐng)域的痛點(diǎn)，但這些問(wèn)題靠行業(yè)公司自己解決，短期內(nèi)看不到結(jié)果，而接入第三方顯然快速解決了痛點(diǎn)問(wèn)題。
垂直行業(yè)接入的背后邏輯：支付寶與微信的護(hù)城河爭(zhēng)奪戰(zhàn)
接入支付寶，房產(chǎn)行業(yè)解決了行業(yè)的重要痛點(diǎn)，但在筆者看來(lái)，房產(chǎn)行業(yè)僅僅是無(wú)數(shù)垂直行業(yè)的冰山一角，吞并和直接產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)并不是支付寶的本意，但深度介入行業(yè)的意圖，其實(shí)暴露了螞蟻金服與微信支付競(jìng)爭(zhēng)的全新策略。
公眾最想看到的是巨頭之間的爭(zhēng)斗，但事實(shí)卻與公眾想象是兩碼事。對(duì)于支付寶和微信兩者的競(jìng)爭(zhēng)，一直是熱點(diǎn)，微信的支持方認(rèn)為微信的優(yōu)勢(shì)是基于小微場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，尤其是支付頻率是高頻。其實(shí)，外界早已給微信貼上了“流量紅利”的標(biāo)簽，拿小程序舉例，雖然張小龍一再?gòu)?qiáng)調(diào)“用完即走”、“去中心化”，但微信帶來(lái)的流量紅利卻是大家所追逐的，微信支付的高頻被限制在眾多的小微場(chǎng)景中，但對(duì)于支付市場(chǎng)份額的占領(lǐng)不容小窺。
在筆者看來(lái)，支付寶推出了租房服務(wù)，背后的邏輯是用多維打微信的高頻，為什么這么說(shuō)呢？從租房這件事情本身來(lái)看，這項(xiàng)新業(yè)務(wù)對(duì)于支付寶也并不是公益，而是有收益的。
租房本身是一個(gè)C端的大額高頻支付場(chǎng)景，面向的是剛需群體，說(shuō)白了，開(kāi)放能力給公寓、中介，用戶登陸使用支付寶租房的時(shí)候，自然會(huì)帶去活躍、交易筆數(shù)、數(shù)據(jù)積累，并且有使用金融產(chǎn)品的可能，這些都是利潤(rùn)的來(lái)源。
對(duì)于公寓方而言，演變至今的支付寶從最初的安全支付工具，成為具有信用、金融、支付、安全、數(shù)據(jù)等多維能力，用戶基數(shù)也是足夠大的。背后的邏輯是一樣的：所有的行業(yè)方，在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)升級(jí)改造的時(shí)候，進(jìn)行大而全的改造，幾乎是不太可能的任務(wù)，自建一套多維的基于金融、信用、支付、安全等能力的系統(tǒng)，并不是垂直行業(yè)運(yùn)營(yíng)者所擅長(zhǎng)的，所以支付寶的完全開(kāi)放，前提是不破壞垂直行業(yè)生態(tài)的玩法，僅僅提供基于基礎(chǔ)的服務(wù)設(shè)施，補(bǔ)足了不同行業(yè)基于金融、信用、支付、安全、數(shù)據(jù)等方面的短板。
所以，開(kāi)放的結(jié)果是把相關(guān)垂直行業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力和效率提升，行業(yè)運(yùn)營(yíng)公司依舊獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，更擅長(zhǎng)的做自身的服務(wù)細(xì)節(jié)，C端用戶可以得到更多的除了支付以外本身的服務(wù)，所以螞蟻金服通過(guò)支付寶提供多維服務(wù)，改造了垂直行業(yè)，這種多維在微信支付上是尚不具備的，所以支付寶使用多維能力的組合拳來(lái)攻擊微信的高頻。
但基于高頻場(chǎng)景支付的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)還將繼續(xù)，騰訊依舊會(huì)投資類(lèi)似美團(tuán)這種高頻低額的移動(dòng)支付市場(chǎng)，而阿里則依舊會(huì)支持餓了么、口碑的發(fā)展，現(xiàn)象的支付場(chǎng)景爭(zhēng)奪戰(zhàn)還將進(jìn)入持續(xù)的白熱化狀態(tài)，但從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，支付寶和微信支付的路數(shù)的區(qū)別愈發(fā)明顯。
所以說(shuō)，這也是支付寶為何要開(kāi)放更多的原因，只有更多的行業(yè)接入，支付寶的“維度”會(huì)更多，這將是與其他競(jìng)爭(zhēng)者的巨大鴻溝，也是護(hù)城河，這也才是支付寶的最大陽(yáng)謀吧？
文章：王新宇
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