
今年,是雷神科技的5周年
2019年,雷神科技在北京RNG電競中心舉行了5周年暨新品發布會。會上發布了很多新品,包括游戲筆記本、游戲臺式機、游戲外設周邊三大品類共計8款產品。
作為5周年的亮相產品,更新換代后的雷神游戲筆記本核心911系列憑借著16.6英寸電競屏、144Hz高刷新率、3ms響應時間以及英特爾?酷睿TMi7-9750H處理器等特性,一經發布就引來眾人的注目。
值得關注的是:第五代911系列是雷神依據京東大數據的算法,與BOE(京東方)強強聯合,推出的16.6英寸電競屏游戲本。其中,16.6英寸被雷神譽為是游戲筆記本中最佳尺寸體驗的電競屏幕。
據說,在15.6英寸產品體積基本不變的情況下,雷神第五代911系列的屏幕整體升級為6mm窄邊框,顯示面積增加14%,屏占比達到84%。并且搭載第九代智能英特爾?酷睿TMi7-9750H處理器,新一代圖靈架構NVIDIA? GeForce? GTX游戲顯卡,游戲性能上得到進一步提升。此外,雷神的“游戲生態”也在積極打造當中。
不管是選擇在5周年推出被寄予厚望的第五代911系列,還是打造“游戲生態”,從雷神的一系列舉動中都可以看出其野心。而圍繞新產品以及戰略的實施,有幾個值得關注的問題:
1、 雷神科技的發展軌跡在某種程度上和小米的有所重合,這是否意味著雷神在試圖模仿小米的定位和發展戰略,想要復制小米的成功之路?
2、 短短幾年就實現盈利,通過“模仿”,雷神真的能夠成為第二個小米?與小米這類贏家相比,雷神還存在著哪些不足?

站在小米風口上,雷神欲成為“會飛的豬”
“只要站在風口,豬也能夠飛起來”,這是互聯網行業最常出現的一句話。身處互聯網的浪潮下,無數企業的夢想就是走在互聯網的風口浪尖上,成為那只“會飛的豬”。畢竟,不想長出翅膀的豬不是一頭好豬,尤其是在弱肉強食、適者生存的互聯網行業,企業之間的競爭日益激烈,如果不能變成“會飛的豬”,有可能就會面臨被淘汰的命運。
于是,很多企業都開始另辟蹊徑,想要通過某些方式讓自己在行業中脫穎而出。例如,模仿相似企業的定位和戰略,通過借鑒他人的成功之路,轉化成自己的發展軌跡。雷神科技也是其中一家,而小米正是雷神的參照物。
對于雷神的名字,經常玩游戲的燒友們一定不陌生。成立于2014年,從創立到現在才剛過了第5個年頭,還屬于一家非常年輕的企業。雷神筆記本,尤其是911系列,在行業內頗具盛名。

為什么說雷神在模仿小米?我們先來看兩家企業的雷同之處
1、雖然主營產品不同,但兩家企業的定位和廣告語驚人的相似。
眾所周知,小米因手機產品而聞名于行業,是一家專注于智能硬件和電子產品研發的互聯網公司,同時也是一家專注于高端智能手機、互聯網電視以及智能家居生態鏈建設的創新型科技企業。“為發燒而生”是小米最著名的一句廣告語。
雷神以游戲筆記本起家,是一家致力于游戲裝備的互聯網公司,主營業務為游戲筆記本、游戲臺式機和游戲外部設備等產品的設計、研發和銷售,其產品線涵蓋游戲筆記本、游戲鼠標、游戲瀏覽器等游戲相關軟硬件產品,并致力于向玩家提供高品質的性能筆記本。“為游戲發燒”是雷神較為經典的一句廣告語。
2、雙方都深諳“得粉絲者得天下”的道理,因而,運營方式都是通過“粉絲”進行營銷。
小米和雷神自創立之初就專注于“粉絲交互”,雙方習慣借助互聯網思維進行思考,把產品開發與客戶需求做到深度結合,集結一批追隨品牌的粉絲,小米的粉絲叫“米粉”,雷神的粉絲叫“雷瘋”,雙方在這群死忠粉的基礎上進行營銷。
什么叫“粉絲交互”?核心在于:參與感。仔細觀察可以發現,無論是小米還是雷神,雙方的營銷方式基本都分為以下幾個步驟:
第一,做爆品。在產品規劃階段,聚焦一個產品的開發,將產品做到市場前沿水平,并捉住消費者的心理,將市場痛點作為賣點。這樣以市場痛點集中開發出來的產品,好處是可以形成規模效應,更容易讓消費者產生參與感。例如小米超高性價比的爆款手機,以及雷神以游戲為賣點的爆款筆記本。
第二,建立信任感,培養一批死忠粉。粉絲文化里有一個詞叫“死忠粉”,即通過樹概念、定用戶、立場景、想體驗、講故事、表情懷等方式,把自己樹立成行業標桿。
小米和雷神營銷的成功之處就在于:立足“年輕人”的概念,以市場痛點為目標,死磕自己,最終成功將自己打造成了“行業中的網紅”,并建立起屬于自己的用戶社群。
第三,進行口碑營銷,進一步擴大粉絲群體。所謂的口碑營銷,就是篩選出對產品持有較高認可度的粉絲,通過互動提升其參與感,并把這些內容打造為可傳播的事件,從而達到口碑裂變的效應。這樣不僅可以高效地傳播產品,還可以提升已有粉絲的參與感,一舉兩得。
比如,雷神從最早的北京粉絲會,到2014年12月廣州塔“雷神之夜”,再到2015年618“帶你裝B帶你飛”粉絲會,雙11“帶你戲水帶你浪”粉絲會,青島“速度與激情Ⅷ”雷神兩周年慶典,以及每年7月上海ChinaJoy粉絲等等。
3、二者的運作路徑基本一致。
小米和雷神的運作方式有兩個特點:一方面是立足于主營產品的開發,像是小米的手機,雷神的筆記本;另一方面就是生態的建設。
小米是在手機業務的基礎上,深耕其他科技產品,構建全方位的生態圈。雷神則是在“賣電腦”的基礎上,逐漸發力游戲硬件、游戲視頻平臺和游戲戰隊、電子競技、游戲主播等文化領域,旨在打造集游戲分發、游戲媒體、游戲社交、游戲視頻為一體的游戲玩家“一站式”服務平臺。
事實上,雷神與粉絲有一個共同創立的子公司雷神博藝文化。公司主要運營電競戰隊和賽事,業務涵蓋了線上電競賽事的組織、報名、競猜、成績統計等整套服務體系。目前旗下已組建一支男子LOL電競戰隊和一支男子DOTA2電競戰隊,也打造了自主品牌賽事ACL。

與贏家之間的差別,問題頻出的雷神
可惜的是,盡管同樣都是互聯網品牌企業,戰略規劃上也頗為相似,但雷神與小米之間的差距,仍像一條鴻溝一樣佇立在雙方中間。雷神想憑借抄近道插上“會飛的翅膀”,難度似乎有點大。
最明顯的一個事實就是雙方之間的營收差。雖然相較于2017年的增長下滑,2018年雷神的營收有所增長,營收金額達到16.73億元,同比上年增長13.62%,但與小米相比,這樣的營收數據還差的很遠。從小米發布的財報來看,2018年小米實現了1749億元的營收,同比增長52.6%。
而且,雷神實現增長背后,還有海爾這個大佬給其“撐場子”。據公開資料,雷神科技的控股股東是蘇州海爾,持股37.97%。而蘇州海爾是海爾集團的全資子公司,因此雷神科技的實際控制人是海爾集團。
依托于資本實力強悍的海爾,雷神能夠實現營收增長似乎也不難理解。當然,不管怎么說,能實現營收增長都是一件好事。

事實上,雷神真正的危機主要源于主營產品的質量問題
作為一家以游戲筆記本為主要業務的互聯網公司,雷神的游戲筆記本經常會因為主板質量問題、電池壽命短以及高價低性能等原因收到許多消費者的投訴。
知乎上有一個帖子,江蘇陳先生剛買了不到三個月的雷神筆記本電腦,突然不能開機,更換主板之后,江蘇陳先生本以為不會再出現問題,可誰知,沒過幾天,他發現購買的這臺筆記本電腦又壞了。
他說:“現在要按好幾次開機鍵才能開機。”目前,這臺筆記本電腦已送回廠家檢測,得到的結論是主板又損壞了。從網友的回復來看,并非只有蘇先生一個人出現主板損壞的情況。
百度上也有關于雷神筆記本的帖子,其中出現次數最多的就是雷神筆記本電池壽命短問題。一位網友說到:“前一陣子用了快3年的911-M3突然電池顯示電源已接通,未充電,電量還剩55%左右,每天掉一點,一開始以為是win10更新出了問題,各種回滾無效;網上各種帖子看了測試也無效,雷神也沒有電源管理軟件。”
另一位網友也吐槽:“我的筆記本才用一年,電池就測說損耗43%,插電源才能開機,還沒去修。”
甚至有網友稱:“雷神筆記本設計肯定有問題,我的筆記本一年內換了個電池沒幾個月又充不了電了。問了客服,客服說過了質保期,要自費。什么爛電腦,現在就當臺式機再用,以后在也不買這海爾的電腦了,真不專業。”
面對頻繁出現的質量、電池、售后等問題,消費者對雷神筆記本的信任感正在降低,消費者的購買欲望也隨之降低。
事實上,游戲本不光是簡單的堆料就可以完成的。不論是硬件布局設計、風道散熱設計、以及材料使用等方面,其牽扯到的是一個龐大的概念。想要支撐這一概念落地,自然離不開專業團隊的技術支持。顯然,以家用電器起家的海爾無法給雷神帶來這種專業的技術支持。
例如,雷神的第五代911系列還包括911 Pro和911 Plus。911 Pro作為輕薄游戲本的旗艦產品,CPU和GPU全面升級,配色方面增加了鈦空銀配色,并有超薄版與超能版兩個版本。911 Plus作為專業電競游戲本,由SN戰隊全程參與產品研發,首次搭載流光幻彩單鍵RGB背光鍵盤,是一款屬于玩家的上分利器。
聽起來似乎很酷炫,但在電池壽命短這個問題上,雷神似乎還有改進的空間,尤其兩款筆記本售價高達上萬元的情況下。

除此之外,疲軟的PC市場將增加雷神的危機值
現如今的PC市場正面臨疲軟期,市場的PC購買行為已經發生“根本性的變化”。尤其是游戲本這一概念在國內已經走過 10 年的發展歷程后。消費者已然從一開始的驚艷,慢慢轉化為對其審美和性價比的疲勞。面對疲軟的PC市場,行業的利潤正在逐漸收縮,而越來越小的蛋糕,也將加劇PC市場的競爭。
內有惡患,外有猛虎的形勢下,雷神這樣剛成立不久的PC互聯網企業,其面對的挑戰不言而喻將會非常的艱難。再加上雷神產品上市之后,生產的產品各種質量問題頻出,對于一個成長中的PC品牌來說,是非常不利的。
當然,成功的路有千萬條,或許借鑒他人的東西也是其中之一,誰也不能說復制別人的路子有什么不對。但可以肯定的是,無論是走哪一條,產品品質問題都不容忽視。
畢竟,誰都不是二傻子,愿意花高價買一個中看不中用的產品。
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