萬物互聯的時代來臨,互聯網的流量入口也正在呈現多元化發展態勢。開發者們開始跳出原有的流量變現思維,探索全方位多維度的高價值變現途徑,“長效經營”變得尤為重要。
作為15年從業經歷的老互聯網人,王南(化名)覺得今年整個行業都進入了Hard模式。
他所在的公司是線上培訓行業的佼佼者,擁有千萬級的用戶和超300萬的付費會員。“今年不僅經歷了兩輪裁員,老板還砍掉所有品效合一的投放預算,只投放ROI(投資回報率)在2以上的渠道。”王南告訴熊出墨,公司對于花錢這件事情更謹慎,“整體預算較去年同比縮減50%以上,相比過去相對粗放的投流方式,降本增效,精細化運營成為重點。”
與此同時,獲客成本變得更高了,行業復蘇直接造成了更為嚴重的行業內卷。
為了更好地擴展新銷售渠道,藍心(化名)所在的部門在今年3月份成立了新項目組,嘗試全員帶貨,但效果并不盡如人意。“9.9元的引流產品成本從前兩年的100多塊上升到300塊。即便是這樣,依然面臨著轉化率低,行業監管的壓力。”藍心告訴熊出墨,成本的上升很大程度上是因為同行的拉齊,另外就是用戶的消費觀念發生了一些微妙的轉變。“大家似乎對掏錢這件事更謹慎了,續費意愿也在降低。如果想要實現更好的投流效果,需要不斷優化鏈路和隨時調整。”
對此,美柚效果廣告運營負責人趙麗深有體會。在她看來,就大環境而言市場預算是有的,但廣告主對于投放過程中數據鏈路的完整性、平臺合作的縱深度要求更高。
一方面,廣告主不再滿足簡單的曝光、點擊等基本數據,對于后端ROI數據的關注度逐漸提升;
另一方面,相較過去淺層的純流量合作的硬觸達廣告,與場景和用戶需求相融合的軟觸達模式廣告能夠得到更多的認可。
作為較早進入互聯網女性生活服務領域的企業,目前美柚App用戶總數超3億,月活躍用戶超4千萬,日均活躍用戶數突破千萬。今年開始,美柚開始嘗試挖掘比如插屏、激勵視頻等新的廣告場景,尋求合作伙伴探討更深度的合作模式。
開辟更多的流量變現場景,尋找新增量成為眾多開發者的共識。趙麗認為,2023年廣告營銷市場整體大家都在往“向新、向深”趨勢發展。向新,主要是新的廣告場景、交互模式和新預算;向深,則指更深的數據鏈路,更融合的合作模式。
根據QuestMobile剛剛發布的《2023中國互聯網核心趨勢年度報告》(以下簡稱報告)顯示,互聯網流量入口正在呈現多元化趨勢。其中APP端是增幅最小的,流量進入存量時代。截至2023年9月,移動互聯網月活用戶規模為12.24億,這一數字在2021年和2022年分別為11.67億和11.96億,同比增幅分別為2.5%和2.5%。
真正亮眼的新增流量來自小程序端。報告顯示,大平臺小程序(微信、支付寶、百度、抖音)去重后月活用戶達到9.8億。
以智能電視為代表的大屏生態也在進入上升軌道。報告顯示,2022年春節期間,智能電視的月活設備突破3億臺。
在熊出墨看來,正在快速發展期的鴻蒙生態正好踩在這兩個新增量的風口上。HarmonyOS以全場景分布式操作系統打通軟硬件生態,提供了設備間能相互溝通的統一語言。隨著華為1+8+N全場景戰略(以手機為核心連接大屏、音箱、手表、車機等硬件產品,并向外擴展到智能家居、智慧辦公、運動健康、影音娛樂、智慧出行等場景)的不斷推進,截止到今年9月份,搭載HarmonyOS的設備已有3.3億臺,其中升級到鴻蒙4.0的設備已經有1億臺,鴻蒙智聯產品的發貨量也達到了2.5億臺。
作為承接鴻蒙生態商業化的平臺鯨鴻動能廣告聯盟,自從2020年9月開放至今已經接入全球的合作媒體數量超6萬家+。隨著鴻蒙生態朋友圈的不斷壯大,聯盟里各個行業的流量也在穩步提升,流量結構也更加均衡和多元化,生活服務、社交以及工具類都實現了2-3倍業務規模的增長。
最近,鯨鴻動能在廣州、廈門和北京連開了三場城市沙龍,匯集當地各行業的開發者,圍繞商業變現方式、用戶體驗等進行了交流分享,共同探索新商業環境下流量商業化變現的趨勢。
熊出墨了解到,除了應用變現,目前鯨鴻動能也開放了快應用和元服務的商業化合作。
這實際上是為開發者找到了下一個流量增長入口。
華為的快應用是2018年上線的,擁有全球化、多終端和全場景的流量入口,其“即點即用,服務直達”的優勢,能夠天然適用于多終端場景和聯動,對于開發者而言,可以在華為生態里實現一次開發,多端使用。
呈現到用戶端的則是以萬能卡片形式出現的元服務。今年8月份,Harmony OS 4.0正式發布,其中元服務體驗再次升級,引發了業界廣泛關注。
元服務重新調整了系統的信息推送邏輯:按照重要程度進行排序和呈現,且支持消息“收納”和“置頂”。具體來看,比如社交信息、外賣、會議通知、待辦提醒等涉及工作生活的信息會優先顯示。
例如外賣狀態的實時推送,滴滴的一鍵叫車等,會以“實況窗”的方式在鎖屏下呈現,在提升用戶便捷度的同時,也重構服務分發和訪問方式,建立了一個全新場景下的用戶觸達。
有業內人士強調稱:“這樣基于全場景協同的營銷鏈路,形成了豐富的媒體觸點,也帶來了更多維度的營銷場景。”
最直觀的體現就是開發者在流量層面的受益,新浪財經元服務可以更加及時地獲取資訊信息,很多用戶把萬能卡片放到了桌面上,促成用戶數據的翻倍式增長;喜馬拉雅支持直接在桌面萬能卡片上播新聞、聽故事,近半年元服務的活躍用戶增長迅猛。
而且,更好的用戶體驗能夠打開更大的商業空間。從2011年開始,華為就聯手艾瑞打造了FITAC模型,并且不斷用技術和數據進行持續優化,用科學的管理方式把“感性”體驗量化,幫助媒體評估用戶體驗,同時構建用戶接受度模型,在用戶體驗和收益中尋求一個合理的平衡。
比如搜索場景下的廣告觸達更具有“潤物細無聲”的營銷場景。作為一種匹配用戶的主動搜索+精準需求的營銷,搜索廣告的觸發邏輯是關鍵詞+商品,底層實際上是為用戶提供內容服務,同時幫助商家完成了從品牌認知、種草到長效經營一體化的服務。
再比如今年推出的上下文廣告解決方案也是以用戶體驗為先的場景探索,即不依賴用戶行為,根據上下文關鍵詞推薦匹配相關的廣告返回到終端進行展示。據聯盟的數據顯示,使用上下文特征的廣告和普通廣告相比,CTR顯著提升,負反饋率有效降低。
在商業化的承接上,鯨鴻動能也在不斷升級運營服務能力。比如輕量級的SDK方便接入,開放廣告素材的管理方便開發者審核,可視化的報表能力能夠讓開發者方便查詢數據,不斷優化接入流程,助力合作伙伴提升效率。
目前商業化中最關注平臺能力的點是什么?在被問到這個問題時,開發者們的答案里有一個共同的交集:安全和合規。
“從大環境來說,去年是流量變現受政策監管影響比較明顯的一年。”王南告訴熊出墨,從去年開始,對廣告樣式、跳轉、數據隱私等規定越來越嚴格,給開發者的流量變現收益帶來更大挑戰。
安全合規和用戶體驗至上至關重要,這也更考驗開發者和平臺運營商的風控和精細化運能能力。
“不使用擦邊素材,在審美上有自己的追求。”這是一位開發者對鯨鴻動能的評價。實際上,在沙龍與開發者的溝通中,熊出墨發現,很多開發者最先選擇與鯨鴻動能合作都是考慮到“安全合規”和“素材質量高”。
趙麗提到,鯨鴻動能后臺的素材豐富且高質量,并且能夠讓開發者自定義屏蔽角度,這些對于美柚來說至關重要。
鯨鴻動能基于華為終端的大數據能力和端AI能力,在保護用戶隱私的前提下,數據不出端,對用戶進行更全面的理解,做到推薦更精準化。
隨著行業的發展進入到一定階段,廣告不僅僅是傳播,更是深度連接品牌與用戶。也就是說,廣告最終落腳點是人,而非流量。
奧美創始人大衛·奧格威曾經說過,不要設計那些你不愿意讓家人看到的廣告。這也意味著“以消費者為中心”是長效經營的根基。
具體到產品端,鯨鴻動能從廣告樣式、推薦的精準度以及競價能力的不斷演進等多維度提升聯盟運營能力。
比如,靈犀魔方解決方案的推出可以讓開發者實現廣告模板化,不同的動態樣式自主下發,實現“常用常新”。
再比如在廣告投放上,推出Bidding(競價)模式。據趙麗介紹,美柚從三季度接入華為的Bidding后實現了量級的翻倍增長。“在之前的定價模式下,所有預算以一個價格參與投放流程,弱化了單一素材的競價能力;而現在,每個素材各自帶著價格標簽參與競價,鯨鴻動能的競價能力得到整體的發揮,預算的填充率提升的同時,流量價值有了同步的提升,尤其在開屏等核心廣告資源。”
當下的流量環境正在改變,流量變現和運營也變得更多維和復雜,更考驗“慢”功夫。堅守品質、堅持技術創新的鯨鴻動能正在肩負起更多重任。它是連接互聯網終端和用戶線上生活的樞紐,以長期主義視角與開發者共建聯盟生態,實現長效增長,促成開發者、廣告主和消費者三方共贏的同時,未來將釋放出更大的勢能。
本文來自熊出墨請注意,轉載請聯系原作者獲取授權
]]>道生一,一生二,二生三,三生萬物。
在數字生活的語境下,華為鴻蒙憑借四年時間里的三次版本迭代,把老子的“宇宙生成論”進行了全新的演繹。
“可以說,鴻蒙生態體系成長起來了”,11月4日,華為開發者大會2022,華為常務董事、終端BG CEO、智能汽車解決方案BU CEO余承東強調的第一個信息點便是:邁向規模化的鴻蒙,已是萬物互聯時代具備強大生命力的生態底座。
會上披露的最新數據顯示:
搭載鴻蒙系統的華為設備數量已超過3.2億,鴻蒙智聯設備超過2.5億。
全球鴻蒙生態開發者超過200萬人,鴻蒙智聯已有超過2200家合作伙伴,開發的HarmonyOS原子化服務數量突破5萬個。
面向開發者的HMS Core開放API超過2.5萬個,不僅國內市場用戶使用的主要應用已經全面覆蓋,海外TOP 3000的應用集成率也超過80%。
再次坐實“史上發展最快的智能終端操作系統”title的同時,數據所對應的鴻蒙生態日趨豐富,更意味著萬物互聯正照進現實。正所謂“鴻蒙初辟,天地始開”,隨著鴻蒙系統的分布式能力、AI能力、原子化服務等技術創新在各個領域落地應用,數字生活體驗從底層得以刷新。
知其然知其所以然,在“三”生萬物階段,我們非常有必要向前倒推,去尋找鴻蒙世界的“道”之本源。
2019年,HarmonyOS正式發布,率先落地于智慧屏產品
2020年,面向硬件生態和合作伙伴,華為發布了HarmonyOS Connect(鴻蒙智聯)
2021年,HarmonyOS 2正式商用,手機、手表、平板、智慧屏等多種硬件設備陸續更新HarmonyOS 2
2022年,HarmonyOS 3正式發布,超級終端、鴻蒙智聯、萬能卡片、流暢性能、隱私安全、信息無障礙等方面的體驗進一步提升
去年10月,余承東曾發博表示“鴻蒙,成了”,基于鴻蒙的發展歷史可以看出,彼時,“成了”的深遠意義在于生態的朝氣蓬勃。一年以后的今天,再用一個來形容鴻蒙的成長,“穩了”再合適不過。
立沒立穩,數據是最直觀的證明。
先說消費者感知最強的智能終端層面,過去一年間,搭載鴻蒙系統的設備規模繼續翻番。其中,華為品牌終端同比增長113%,生態內第三方廠商的設備同比增長212%。產品品類方面,從HarmonyOS 2到HarmonyOS 3,更多設備被引進鴻蒙大家庭,鴻蒙智聯生態內新增冰箱、按摩椅等設備,智慧生活體驗因而更上一層樓。
然后是用戶看不到的地表之下,鴻蒙生態也在快速發展。數據顯示,OpenHarmony開源項目位居Gitee指數第1名,已有5000多名社區代碼貢獻者。并衍生出23個行業發行版,支持79款商用設備,是當前碼云平臺上代碼和社區最活躍的開源項目。
具體到行業,除了前面提到的智能家居,鴻蒙進一步擴展到教育、金融、交通、政務、工業等領域。
如面向教育行業,在鴻蒙系統的加持下,電子學生證、智能手寫板等產品能夠打造多設備協同體驗,幫助學生高效學習,教師精準授課;面向金融行業,基于OpenHarmony推出的云喇叭、POS機等金融終端,功能豐富安全性強,可以滿足金融市場業務多元化、信息安全需求。
這其實引出了鴻蒙“穩了”的另一個支撐點,數量形成規模化的基礎上,品質得以兼顧。
消費者端的體驗亦是如此,以HarmonyOS 3為例,通過六大方面的升級,再次向用戶兌現鴻蒙常用常新的承諾。比如“超級桌面”功能,手機與智慧屏、車機等設備連接,手機端應用自動同步到其他屏幕之上,在電視、車機上可以直接享受到豐富的移動應用生態,這種前所未有的打破邊界的體驗,更新以后備受用戶好評。
綜上,基于不斷向上的發展勢頭,鴻蒙生態在過去一年里加速規模化,強化“三分天下有其一”的行業格局。同時,在很多場景里鴻蒙給出明顯優于其他操作系統的解決方案,讓鴻蒙生態內的用戶、行業合作伙伴切實感受到了體驗的提升。
量與質齊飛,鴻蒙生態的未來更多了一份確定性。
“HarmonyOS 1.0只有492行自研核心代碼,這是當時的華為公司甚至整個中國軟件產業十年厚積薄發的結果。”
華為終端BG軟件部總裁龔體回望四年來鴻蒙的技術路徑,“2020年-2022年我們不敢有一時一刻的停歇”,換來的成果是,當前HarmonyOS自研的核心代碼增加至2396萬行。
2000多萬行代碼作為鴻蒙系統的技術底座,是前文所講給到消費者、合作伙伴“一個更優選擇”的根基所在。循此,我們對鴻蒙生態進行復盤,能夠清晰看到以下關鍵詞,一方面筑根基,通過技術創新加固底座;另一方面聚伙伴、育人才,與同行者一起壯大鴻蒙生態。
逐一來看:
首先,打鐵還需自身硬,鴻蒙自身能力的建設為今天的一切打下基礎。
目前,鴻蒙具備八大核心技術能力,分別為:分布式技術、AI、原子化服務、通信、影像、音視頻、圖形渲染及隱私和安全框架。
技術創新對應體驗優勢。以分布式技術為例,2020年華為在業內首創分布式軟總線,該技術讓手機與平板、PC等設備之間的分布式協同成為可能。比如基于此呈現的超級終端功能,用戶在菜單下滑拖拽就能實現和另一個設備的連接,繼而進行信息流轉、能力共享。
體驗優勢則能贏得用戶和生態伙伴的價值認同。2021年HarmonyOS 2正式登陸手機、平板、手表等智能設備,短短一百天時間里,搭載鴻蒙系統的設備數量超過了1億,一躍成為“史上發展最快的智能終端操作系統”;當前系統迭代至HarmonyOS 3,代碼行數較上一代再次翻倍,技術能力隨之升級,讓萬物互聯的體驗更佳,即“三生萬物”。
其次,以開放、包容的態度搭建生態,把創新價值共享給更多的開發者、合作伙伴。
龔體表示:“要做好消費者業務,我最大的體會是用戶體驗為王。”而從技術創新到用戶體驗,中間繞不開的群體是開發者,“過去的四年,我們努力傾聽開發者的聲音,將開發者的問題化作前進的動力和方向,總結起來開發者最關注的就是效率、性能、安全和成本四大方面的問題。”
對癥下藥,為了解決開發者面臨的問題,鴻蒙推出鴻蒙開發套件“全家桶”。通過完整的工具鏈支持,助力開發者快速加入鴻蒙應用生態建設,進而讓技術創新發揮更大價值。
“開發成本更低、觸達更高效、信息動態化呈現”,微博COO、新浪移動CEO王巍以鴻蒙系統的原子化服務能力為例,對其開發優勢給出總結。
比如觸達環節,鴻蒙生態的原子化服務可以把體量龐大的APP拆分為不同的服務模塊,用戶無需下載APP便能通過服務卡片快速獲取信息。微博目前上架及正在開發的鴻蒙原子服務卡片超過25個,王巍強調稱,“對用戶來說這樣的路徑很便捷,場景的體驗也更好。像類似聽熱榜這樣的原子化服務還可以直接無縫地流轉到手機之外的全場景設備上,在華為手表、鴻蒙座艙上也受到很多用戶的歡迎。”
最后,持續匯聚同行者,構筑鴻蒙世界。
圍繞五大智慧生活場景,以八大創新技術為鴻蒙底座,30000+API為鴻蒙磚塊,全鏈路自研開發套件為鴻蒙工具,余承東為鴻蒙生態提出了一個更形象的概念——鴻蒙世界。
新生態、新世界的構筑,無疑是一項浩大工程。而且,作為上線僅四年不到的新兵,鴻蒙與“三分天下”的其他兩極相比,必須付出更多努力,即面向開發者提供更具吸引力的開發環境。為此,在上述底層技術、開發工具方面的優勢之外,鴻蒙還在持續加碼對開發者的激勵及人才培育。
六月份,華為啟動2022鴻蒙開發者大賽,本次大賽設立全球應用創新賽道、全球校園AI算法精英賽道兩大賽道,專項激勵獎金高達100萬+美元;另外還有鴻蒙開發者創新大賽,8月份落幕的第二屆大賽,1300支參賽隊伍中有18支脫穎而出,開發者基于鴻蒙系統打造攜住數智酒店、蘑菇實驗室、一課表等一系列優秀作品,讓鴻蒙的優勢能力在酒旅、農業、教育等行業得到充分發揮。
數據顯示,目前全球鴻蒙生態開發者超過200萬人,鴻蒙智聯已有超過2200家合作伙伴,開發的鴻蒙原子化服務數量突破5萬個。而去年同期,三項數據分別為50萬人、1800家和1.6萬個。
以創新、開放、包容為典型特征,鴻蒙世界正呼嘯而來。
鴻蒙在非常態環境下誕生,既是無奈,也是面向萬物互聯時代的超長布局。
“過去,手機有手機的操作系統,PC有PC的操作系統,手表有手表的操作系統,TV有TV的,車有車的,IoT時代很多小設備需要更輕量化的操作系統,華為推出的HarmonyOS是一個操作系統打通所有設備、各種各樣的終端。”
余承東強調,HarmonyOS核心特性在于“One as All,All for One”。
實際上,這不應是鴻蒙一家所為,而是所有面向萬物互聯時代的智能終端操作系統應具備的最基本特征。
從案例切入,可以更清晰地理解趨勢所向。
快住集團開發者汪有龍,其團隊專注于酒店的數智化系統開發,去年公司與華為簽約獲得HarmonyOS應用服務生態合作伙伴認證,并在鴻蒙開發者創新大賽中榮獲二等獎。他對鴻蒙系統優勢給出的總結是,“真正讓我們通過一部手機搞定一切”。
這首先得益于鴻蒙生態內設備的強大聯動能力。在汪有龍團隊開發的智慧酒店管理系統里,基于鴻蒙系統可以實現手機變房卡以及燈光、窗簾、空調、電視等多項客房智控的跨屏操作,同時酒店可依據自身服務與用戶的偏好,提供主動式服務推薦。
如無卡化入住通行,實現消費者自助辦理入住和開門,滿足消費者最基本的無卡入住體驗;打開房門時房間里的空調自動打開,燈光自動點亮,窗簾緩緩拉起,把室內環境調至舒適狀態。
另外,借助鴻蒙原子化服務無需下載安裝的特性,用戶通過鴻蒙手機碰一碰就能拉起酒店設備,然后服務卡片便能實時顯示入住狀態,根據系統定時刷新機制,同步刷新服務卡片狀態(未入住、入住、退房),展示不同的UI。
以底層系統級的優化,讓開發者不受限制、最大化地發揮創造性,為行業的數智化轉型打開新的想象空間,并最終給到消費者萬物互聯的體驗升級。鴻蒙生態之內,多方共同受益,這正是其生態不斷向上的邏輯支撐。
基于此可以預期,未來將有更多的開發者匯聚于鴻蒙生態,鴻蒙系統在開發者的推動下滲透到更多場景、終端設備,賦能千行百業的智慧轉型。
至于億萬消費者,大家則會以鴻蒙生態體驗為標桿,對用戶體驗提出更高要求。選購PC時把跨設備聯動體驗作為決策參考,智能化成為影響消費者購車的重要因素,對智能家居的認知從設備智能升級到全屋空間的智能化。類似的消費風向之變,與鴻蒙在相應領域的天花板級別的表現密切相關。
消費者、開發者、行業合作伙伴,對于鴻蒙生態創新價值的認同達到新的高度,如華為終端BG首席運營官何剛所講,“鴻蒙世界的未來從未如此清晰。”
綜上,我們可以用一個詞去形容鴻蒙在未來萬物互聯時代扮演的角色——數字底座。
從HarmonyOS 1到HarmonyOS 3,基于鴻蒙的成長速度和發展不難看出,四年的成長只是鴻蒙征程中的一小步。沿著數字底座的主線,后續還會解鎖更多成就;而對于行業來說,則是著實邁出了“三生萬物”的一大步,依靠技術創新的驅動、生態的力量,萬物互聯已從一個模糊的概念照進現實。
一切緊扣今年開發者大會的主題,“創新照見未來”。迷霧已開,底座已成,未來將至。
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