烽巢網(wǎng)13日新聞，最近有消息稱，BlackBerry 今年將再度發(fā)布一款全鍵盤新機 KEY2，作為 KEYone 的繼任者，今日品牌正式放出了新機發(fā)布會的預告。預告圖上的「AN ICON REBORN」字樣，暗示新手機將復刻 BlackBerry 經(jīng)典的 QWERTY 全鍵盤設計。根據(jù)此前曝光的消息，新款 KEY2 將采用觸屏和全鍵盤的設計，而指紋識別傳感器依舊和空格鍵集成在一起，手機內(nèi)部將搭載高通驍龍 660 處理器和 6GB 內(nèi)存，背部升級為雙攝像頭，而其他方面與前代相比差距不大。
據(jù)悉新款 BlackBerry KEY2 將于今年 6 月 7 日在紐約正式發(fā)布，更多消息還請留意我們的后續(xù)報道。
]]>近日，TCL集團發(fā)布了2017年第四季度產(chǎn)品銷量及服務業(yè)務開展情況的公告，成績可謂有喜有憂。公告數(shù)據(jù)顯示，液晶電視全年銷量為2377.4萬臺，同比增長15.9%。空調(diào)、洗衣機產(chǎn)品銷量分別同比增長26.9%、11.5%。
而寄予厚望的智能手機業(yè)務非但沒有止跌回升，反而加速下滑。2017年TCL通訊設備及其它產(chǎn)品銷量合計4387.6萬臺，較上年同期下降36.2%。這讓李東生非常尷尬，以至于在CES大會上被國內(nèi)記者追問“TCL通訊是否應該徹底剝離掉”的敏感問題。
手機業(yè)務連續(xù)兩年斷崖式下跌，虧損裁員不斷
這是自2015年TCL手機銷量達到創(chuàng)記錄的8355萬臺后，連續(xù)兩年迎來銷量下滑。2016年其手機銷量為6876.6萬臺，同比下降17.7%。而剛剛公布的2017年銷量為4387.6萬臺，同比下滑36.2%，堪稱是斷崖式下跌。
與銷量下跌相伴而來的，還有手機業(yè)務的巨額虧損和裁員。
2017年上半年財報顯示，TCL集團的凈利潤大漲超七成，但被外界質(zhì)疑其含金量，因為其凈利潤的主要增長點來自于面板業(yè)務的行業(yè)性大漲價，其他業(yè)務貢獻極低。其中TCL通訊更是出現(xiàn)了巨額虧損，僅上半年的虧損就超過了8億元。
集團凈利益的另一個因素是裁員降低了運營成本，有報道稱TCL去年上半年裁員人數(shù)近萬人，裁員率達到了12%。其中表現(xiàn)不佳的TCL通信更是從2016年就開始裁員，當時幾乎裁掉了北京地區(qū)的整個品牌營銷團隊，涉及人員近百人。這也使得原本不強的品牌營銷能力更加薄弱。
在2016年，TCL就意識到手機業(yè)務面臨著困境。自有品牌TCL影響力太低，收購來的Palm離開市場時間過久重啟成本太高，而阿爾卡特定位于中低端面臨國內(nèi)廠商品牌的圍剿市場份額下滑。在此情形之下，TCL迫切需要一個影響力較大的現(xiàn)成品牌來沖擊中高端市場，而打算退出硬件業(yè)務的昔日手機巨頭黑莓就成為不錯的選擇。
一個有意租來開拓市場提升銷量，一個則想趁機脫手轉(zhuǎn)型，二者一拍即言。于是TCL和黑莓簽訂了品牌授權協(xié)議，獲得了黑莓智能手機品牌在全球大多數(shù)國家市場的長期生產(chǎn)、銷售權。在已經(jīng)擁有阿爾卡特和Palm兩大國際品牌之后，這是TCL第三次吃下國際品牌的行動，也可視為李東生為了解決智能手機業(yè)務下滑的重要舉措。
在聯(lián)手黑莓之后，TCL也的確一度在氣勢有所起色。去年8月TCL將黑莓品牌帶回中國市場，就創(chuàng)造了首銷8分鐘賣斷5000臺手機的成績，并在一周內(nèi)啟動了兩輪新?lián)屬彙１M管這個數(shù)據(jù)不是很漂亮，但對于數(shù)年后才重返中國市場的黑莓來說卻是不錯的表現(xiàn)。憑借黑莓品牌的高光發(fā)揮，TCL在國內(nèi)消費者中獲得了較高的關注度，實屬近年來難得之事。
然而這種高光表現(xiàn)情況沒有持續(xù)太久，當所謂基本盤初期需求釋放后銷量就難以走高，即便是展開優(yōu)惠500元促銷也效果有限。黑莓品牌加入TCL大家庭，未能帶來太大的銷量，更沒有改變TCL手機業(yè)務的整體狀況。
黑莓銷售不如意主要是TCL自身的失誤
從2016年年底雙方簽訂品牌授權協(xié)議算起，TCL引入黑莓品牌已經(jīng)足足有一年多時間。黑莓品牌之所以沒能幫助TCL提升手機業(yè)績，主要與其自身的諸多失誤有關。
1、定位失誤：高端品牌不只是定價高
作為曾經(jīng)的國際高端商務品牌，黑莓原來的產(chǎn)品一直執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高價的定位方式，TCL延續(xù)了這一做法。將Keyone的價格定在3999元，這個價格在國內(nèi)已經(jīng)屬于高端旗艦機。定價本身沒有什么問題，但TCL可能忽略了高端品牌不只是定價高，而是它的產(chǎn)品能為用戶創(chuàng)造更高的消費者剩余。黑莓的輝煌已是過去式，其品牌不再具備原來的高溢價。在品牌溢價大幅貶值時，就有必要用更高的配置和性能來彌補。而TCL推出的Keyone和Motion都存在著與行業(yè)同檔次機型相比配置過低的問題，被消費者戲稱為未上市就配置落伍的產(chǎn)品。看似是抱怨定價高，實際是新產(chǎn)品不符合自身定位，無法為用戶創(chuàng)造足夠的消費者剩余。
2、策略失誤：也在基本盤和主流市場之間猶豫不決
之前黑莓轉(zhuǎn)型中為人所詬病的一點，就是在鍵盤和全觸屏之間一直徘徊不定，想擁抱全觸屏主流又舍不得鍵盤機的基本盤，守著基本盤又心有不甘。導致偶爾向主流市場進一步，又嘩嘩地倒退兩三步，最終重心還是落在狹小的鍵盤機市場，喪失了寶貴的轉(zhuǎn)型時機。而TCL接手之后，似乎也沒有跳出這個怪圈，至少目前為止的表現(xiàn)是如此。TCL迄今已推出了兩款黑莓品牌手機，一是鍵盤機黑莓Keyone，另一是全觸屏的黑莓Motion。前者定位于高端市場，而后者400美元的定價顯示意在試探中端。這表明TCL同樣存在著過于怕輸?shù)男睦恚ε率チ嘶颈P，而不敢全力擁抱主流市場。這種畏手畏腳的策略繼續(xù)下去，只怕TCL要重蹈黑莓前幾年的覆轍了。
3、產(chǎn)品失誤：產(chǎn)品線過于單一，單靠Keyone難以吸引消費者
從去年8月份上市以來，黑莓在國內(nèi)銷售的國行機型仍只有一個，那就是Keyone。Motion雖然在國外已經(jīng)上市，但國內(nèi)尚無消息。而Keyone作為一款鍵盤智能手機，它的局限性非常明顯，缺乏足夠的用戶基礎。可能TCL也意識到了機型過于單一的不足，于是采取了推出雙卡版、青銅色、精英版等子型號的方式來彌補。在沒有新機型推出的時候?qū)崒贌o奈之舉，倒也能理解。不過這種花樣玩法，除了多了幾個SKU外無法增加產(chǎn)品線的長度，并不能真正滿足目標用戶的多層次需求，反而因此提高供應鏈成本，不是有效的解決方案。
4、營銷失誤：未能趁熱打鐵推廣黑莓品牌
和諾基亞、摩托羅拉等不同，黑莓在國內(nèi)原來一直是一個不太為大眾所熟知的手機品牌。因此，TCL在國內(nèi)要多花費力氣來進行品牌營銷。黑莓品牌重返中國內(nèi)地市場是一個非常好的營銷引爆點，而Keyone上市之初的火爆也側(cè)面證明了。然而TCL卻沒有能利用這個難得的時機，趁熱打鐵在國內(nèi)推廣黑莓品牌的相關產(chǎn)品和服務，如全新的全觸屏產(chǎn)品等，以培育市場。坦白說，TCL在消費市場上的品牌營銷還停留在傳統(tǒng)階段，短板一時半會難以補強。
給黑莓品牌和TCL手機業(yè)務的幾個建議
在黑莓手機重返中國內(nèi)地市場時，我曾這么評價：與其說黑莓重返中國，不如說TCL啟動新品牌策略。如今看來，這個新品牌發(fā)展得并不如意，在此再給出幾個建議供其參考。
1、集團層面：真正將智能手機業(yè)務視為未來戰(zhàn)略重點
TCL在手機行業(yè)上的失敗可能有很多方面的原因，但最重要的因素可能還是企業(yè)內(nèi)部不夠重視，資源扶持力度不足，缺乏有效的內(nèi)部激勵措施。盡管李東生一再重申對智能手機業(yè)務的重視，卻無法否認過去兩年間TCL在該業(yè)務上呈現(xiàn)收縮狀勢，裁員、出售股權等動作都顯示了外界的擔心并非空穴來風。黑莓品牌乃至TCL手機業(yè)務想重新崛起，都離不開TCL集團層面上的策略支持。李東生不能將重視停留在口頭上，而是真正將智能手機業(yè)務視為未來的戰(zhàn)略重點，給予充分的資源扶持和有效的激勵機制。
2、品牌層面：要把黑莓當成自己的親生兒子來養(yǎng)
TCL手機業(yè)務擁有四個品牌，除了黑莓是租來的外，TCL、阿爾卡特、Palm都是自有品牌。由于TCL和Palm暫時難堪大用，真正能拿出來打的品牌只有阿爾卡特和黑莓。黑莓雖然不是自有品牌，但雙方簽有長期授權協(xié)議，TCL的企業(yè)利益與其深度捆綁。再者品牌所有權為黑莓所有，但開拓來的用戶是TCL自己的，有了用戶基礎才有實現(xiàn)其雙+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的可能。把黑莓品牌做大，對于TCL的重要性遠大于黑莓公司。在這種情況下，TCL應當盡全力打造這兩個品牌，特別是定位中高端的黑莓，更是要把它當成自己的親生兒子來養(yǎng)。
3、放棄鍵盤機優(yōu)先策略，轉(zhuǎn)而擁抱主流市場
鍵盤機的細分市場已經(jīng)嚴重萎縮，已不足以承載起一家小而美的手機品牌，這是殘酷的現(xiàn)實。用余承東幾年前的話說就是，“（在智能手機行業(yè)）沒有規(guī)模經(jīng)濟，你活不下來”。換言之，智能手機行業(yè)根本就不存在小眾品牌市場。因此，TCL有必要改變守住鍵盤機基本盤的舊想法，轉(zhuǎn)而堅決擁抱主流市場，將重點放在全觸屏機型開發(fā)之上。之前程守宗曾表示黑莓手機實現(xiàn)盈虧平衡，最低要達到年銷量300萬臺。如今品牌溢價下降的情況下，TCL應參考360手機去年的標準，至少要先把體量做至每年500萬臺。
4、走精品路線，用產(chǎn)品說服用戶
TCL推出的黑莓品牌機型中黑莓因素保留得不錯，但都遠不能稱為精品。參考之前的Passport、Z10等機型，它們既有工業(yè)設計的亮點，又有功能上的創(chuàng)新。Passport的鍵盤觸摸式設計，Z10全虛擬鍵的手勢操作，給用戶留下了深刻印象。曾經(jīng)的Z10用戶上手iPhone X 會感到親切、毫無壓力，因為這些操作手勢是三四年前黑莓就玩過了。反觀Keyone和Motion，技術功能還停留在一兩年前吃老本，沒有雙攝、沒有全面屏，更沒有面部識別，憑什么讓用戶認可。在技術更新越來越快的今天，TCL是時候亮出自己的絕活，用卓越的新產(chǎn)品來重新獲得市場話語權。
5、努力提升品牌營銷水平，補強最大短板
2015年TCL能夠取得全球智能手機前五名的好成績，主要歸功于阿爾卡特在國際市場的優(yōu)秀表現(xiàn)，多是與運營商的良好合作相關。但國內(nèi)市場表現(xiàn)卻慘不忍睹，以2016年11月為例，TCL共出貨648萬臺手機，國內(nèi)市場僅有20萬臺。主要原因就是國內(nèi)市場已從運營商主導全面轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者市場，TCL在品牌營銷的短板顯露無遺。未來無論是運營黑莓還是阿爾卡特，TCL都面臨著快速提升品牌營銷能力的難題。否則，不了解用戶潛在需求，不了解市場變化，更不知道如何與對手競爭，其在國內(nèi)市場的看客身份難有改觀。只有補強這塊短板TCL才有可能在市場上和對手較量。
TCL轉(zhuǎn)型之路困難重重，不容樂觀
2018年1月10日CES展覽上，李東生在接受記者采訪時回應是否應該徹底剝離掉通訊業(yè)務時表示：“因為在TCL集團的雙+業(yè)務戰(zhàn)略當中，移動通訊是一個不可以缺少的戰(zhàn)略支柱。我們沒有做好，但不代表我們沒有機會。”
早在2014年，TCL就確定了面向未來的雙+戰(zhàn)略，試圖從家電制造商向互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務商轉(zhuǎn)型。作為“智能+互聯(lián)網(wǎng)”中關鍵的一環(huán)，智能手機是TCL曾經(jīng)寄予突破厚望的重點業(yè)務。當華為、小米等同行都先后通過智能手機終端的成功，獲得了海量的互聯(lián)網(wǎng)用戶，并借此用戶和流量優(yōu)勢介入到應用商店、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商等服務領域和相關電子產(chǎn)品市場，TCL卻毫無進展。
既然TCL將手機業(yè)務看作其戰(zhàn)略支柱，那么就應該大力扶持其發(fā)展。對于黑莓品牌來說，Keyone的銷售成績并不是很重要，關鍵是看后續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷，如何在中國市場展現(xiàn)應有的競爭力。光就目前Keyone和Motion兩款新品來看，TCL的轉(zhuǎn)型之路難言樂觀。希望今后它更加果斷、少犯策略錯誤，能有更好的表現(xiàn)。
]]>
時隔近4年，黑莓國行終于回歸大陸市場
闊別近4年之后，黑莓智能手機終于回歸中國內(nèi)地市場。如今的黑莓公司已經(jīng)轉(zhuǎn)型，黑莓手機得以重新與中國消費者見面，得感謝TCL與黑莓達成品牌授權協(xié)議，和借助京東強大的線上渠道作為目前線上的唯一發(fā)售平臺。
作為最后一款由黑莓主導研發(fā)的全鍵盤手機，黑莓KEYone的銷售情況還是不錯的。一度在國外奪得亞馬遜手機熱銷榜首，甚至賣到斷貨。在國內(nèi)市場同樣熱銷，8月16日京東首發(fā)時8分鐘就熱銷5000臺，很快賣到斷貨。隨后次輪的搶購也告售罄，上市的一周內(nèi)京東即進行了三輪開售。
9月10日我寫本文時，京東的黑莓KEYone商品頁的評價已經(jīng)達到3000+。由于京東平臺只有用戶主動評價才會顯示，實際很多用戶購物后不會評價，因此一個評價通常代表數(shù)倍的銷量。以4倍的較保守推測，黑莓KEYone京東銷量至少已經(jīng)突破了1.2萬臺。而按相關新聞透露的數(shù)據(jù)，迄今不低于3輪上架，每輪5000臺以上，黑莓KEYone京東銷量應該更高，甚至已突破兩萬臺。
黑莓KEYone上市銷售火爆的3個原因
這個成績在其他品牌來說似乎不算什么，但對于黑莓品牌來說卻是不小的突破。2012年底時，黑莓中國區(qū)高管私下討論黑莓Z10即將國內(nèi)上市事宜時，透露出的季度目標僅為2萬臺。而現(xiàn)在一個月不到，黑莓KEYone就完成了超過1.2萬臺的銷售量，于李東生而言不能說是大驚喜，但也應該基本滿意。
黑莓KEYone 為什么能在中國內(nèi)地市場銷售火爆呢？主要原因有這么幾個：
首先，黑莓KEYone是最后一款由黑莓公司主導設計的全鍵盤智能手機，情懷因素起了很大的推動作用。未來的黑莓品牌手機會不會變得血統(tǒng)不純凈，甚至難以為繼，激勵著黑莓粉絲選擇購買黑莓KEYone。同時，和歐美市場相比，這是黑莓國行時隔近4年首次重返大陸市場，原來一些沒有得到滿足的市場需求在短時間內(nèi)集中釋放，形成了較大的購買熱情。同樣是窮困潦倒的英雄品牌，今年HTC旗艦機 U11開售前的預約人數(shù)還不到5萬，而黑莓KEYone京東預約人數(shù)達到了15萬人，足足三倍之多。黑莓在國內(nèi)作為小眾品牌，風頭竟壓倒了曾經(jīng)的安卓大廠HTC，這其中的原因很可能就是品牌情懷和需求集中釋放。
其次，我認為TCL選擇和京東合作這步棋走對了。京東的整體渠道優(yōu)勢非常明顯，有流量、有用戶、有運營、有倉儲物流，可提供一條龍的服務。比起品牌商自建渠道來，無論成本和效率都更有優(yōu)勢。京東最近還大力推動京東之家的線下店發(fā)展，一些線上品牌也借此進入了線下渠道，從而增強了渠道覆蓋面，擴大了銷售。比如不少京東之家就有錘子手機的展品和銷售，黑莓KEYone是否進入了京東之家的產(chǎn)品庫還不太清楚，但未來如果銷售良好的話也非常有希望加入，補強其線下網(wǎng)點的短板。更強有力的渠道是黑莓KEYone得以銷量給人驚喜的保證，否則像以前那樣只靠零星的水貨商，縱有更多的情懷也難有好銷量。
再次，TCL表現(xiàn)出了對中國內(nèi)地市場的難得誠意，有效打擊了水貨沖擊。在退出中國大陸之前，黑莓中國公司多次表態(tài)將努力到與國外同步同價，但事實上黑莓國行價格高型號老的問題積重難返。黑莓KEYone國行的售價為3999元，高出同等配置的國產(chǎn)手機不少。但與國外售價相比，國行3999元為全球最低，比美版、日版、港版還低了三四百元，并且國行還是64G+4G的高配置版本。淘寶上的歐美版水貨僅比京東上的國行便宜兩百元，基本沒有價格優(yōu)勢。TCL的價格策略非常到位，有效打擊了水貨對國行的沖擊。這以往所沒有的誠意之舉，給消費者帶來了實實在在的利益，讓不少原來購買水貨的用戶重新投入了國行的懷抱。
是哪些用戶在買黑莓KEYone？
由于京東成為黑莓國行在國內(nèi)唯一的線上銷售渠道，加上國行在價格和配置上的優(yōu)勢，淘寶上的水貨商銷量非常有限。
淘寶搜索黑莓KEYone商品總共有兩頁顯示，其中有成交記錄的只在第一頁。9月10日，我統(tǒng)計第一頁商家的評價總數(shù)為1379個。與京東規(guī)則不同，淘寶平臺默認好評，即每個評價對應一個已經(jīng)完成收貨的訂單。不考慮未收到貨和收貨但未到評價截止時間的情況，評價總數(shù)與實際銷售幾乎相當。其實京東的評價中也不包括未收到貨的可能評價者，只是京東為自營，用戶收貨的速度更快，時效上有一些區(qū)別。也就是說，淘寶全平臺商家合起來的銷售量，應該不會超過京東的4分之一。
因此，京東平臺的用戶具有比較大的代表性，查看京東購買的評論就基本可以看出用戶群體的主要特征。9月10日，我翻閱了京東上黑莓KEYone商品評論的前10頁，進行了粗略統(tǒng)計。明確表示是第一次購買黑莓的消費者只有三個人，而大部分人都在傾訴對黑莓品牌的各種喜愛，和自己獨特的個人情懷故事。其中很多用戶在評論中對黑莓手機如數(shù)家珍，并毫不掩飾對全鍵盤的偏好。顯然，目前購買黑莓KEYone的用戶絕大部分是黑莓鐵桿粉絲。
這種情況表明：一方面，盡管黑莓品牌越來越小眾，但仍然有著不小的用戶數(shù)量，充分發(fā)掘和服務好他們是振興黑莓品牌的基礎；另一方面，黑莓KEYone在實現(xiàn)客戶拉新方面仍比較乏力，至少從目前國內(nèi)市場來看并不成功。
后者的解讀，往樂觀的方向說是表明黑莓手機的市場潛力非常巨大；往消極的方向則是黑莓吸引主流市場的關注上依然表現(xiàn)不佳。黑莓公司在品牌營銷上的天生能力不足，目前來看TCL在這方面同樣也是短板，要不然TCL品牌手機也不至于在國內(nèi)默默無聞。
KEYone國行開局不錯但恐后續(xù)乏力
對于黑莓KEYone的初期熱銷，有必要提醒TCL保持清醒的認識。因為前期鐵桿粉絲的捧場固然重要，但后續(xù)的市場認可才是產(chǎn)品大賣的關鍵。之前黑莓的PassPort同樣在上市之初取得不錯的銷售業(yè)績，成為了黑莓首個實現(xiàn)贏利的BB10機型，但卻沒能持續(xù)發(fā)熱，帶動黑莓硬件業(yè)務走出困境。后來的安卓鍵盤+觸屏的Priv，同樣重復虎頭蛇尾的走勢。
在京東的中差評和追加評價中，不乏反映手機質(zhì)量問題和售后服務不到位的情況。2017年8月18日，一篇《用戶開箱熱情高漲，黑莓KEYone又圈了一批新粉絲》的報道中，黑莓KEYone京東商城商品評價頁的好評率為98%，而在9月10日我查看的時候已經(jīng)降為96%。除了少數(shù)新用戶不如鐵桿粉絲包容外，部分評價中還反映了TCL在產(chǎn)品品控和售后服務環(huán)節(jié)存著一些不足，仍有待補強。
在投入安卓系統(tǒng)陣營后，制約黑莓KEYone拉新的最大因素是全鍵盤。全鍵盤是黑莓KEYone的差異化特點，但也因此將自己隔離在主流市場之外。全鍵盤確實可以穩(wěn)住鐵桿粉絲的基本盤，但前期再火爆，我也不看好它能帶動全鍵盤手機和黑莓品牌的復興。好在TCL將于10月發(fā)布一款黑莓新機型，據(jù)悉這是一款全觸屏機型，也是自Z30之后推出的首款黑莓品牌全觸屏手機。
如果說黑莓KEYone是TCL的首次測驗，那么10月推出的全觸屏新機才是它的獨立大考。做成功了，它將成為黑莓品牌未來復興的關鍵機型，有望幫助TCL和黑莓走向復蘇。如果不成功，TCL今后在智能手機市場上可能就要面臨更大的生存壓力。
本文刊于《計算機應用文摘》10月上
]]>最近，許多離開中國市場的品牌紛紛回歸，包括離開三年的黑莓、闊別四年的夏普、被索尼砍掉的VAIO，以及被微軟拋棄的諾基亞：今年8月，黑莓發(fā)布智能全鍵盤手機KEYone，夏普發(fā)布全面屏手機AQUOS S2，而VAIO發(fā)布了VAIO Z系列和S13系列產(chǎn)品，諾基亞則帶來了安卓旗艦機諾基亞8。
許多人認為這次回歸是一種情懷。實際上，這些品牌回歸的邏輯遠不止于此，它們?yōu)槭裁磿谕粫r間節(jié)點選擇回歸？除了情懷，他們還做出了妥協(xié)，產(chǎn)品表現(xiàn)如何？中國的消費者是否會買單？
文/解夏
市場劇變 回歸不止情懷
在功能機時代，諾基亞曾一度占領全球市場份額超過40%，黑莓、夏普也都是這個時代的主宰者，然而，智能手機的出現(xiàn)改變了一切，不僅讓這些功能機的巨頭水土不服，甚至對PC市場造成了極大影響，PC市場增幅放緩甚至萎縮，倒逼PC巨頭紛紛在不同領域拓展新業(yè)務，索尼由于業(yè)績下滑嚴重，最終剝離了VAIO。
在它們準備離開中國市場前，國內(nèi)手機品牌出現(xiàn)躁動的萌芽，并在短短幾年內(nèi)，中國智能手機市場經(jīng)歷最為瘋狂的階段，從2013年涌現(xiàn)出數(shù)百家手機廠商，最為瘋狂時，非手機廠商也紛紛進入分一杯羹，歌手、影視明星也參與進來，例如韓庚推出的庚Phone、崔健的藍色骨頭手機等。
黑莓KEYone
當這些大牌再次回歸中國這片“故土”時，面臨的是格局已定的市場，國內(nèi)手機品牌的線上線下渠道已經(jīng)非常成熟和穩(wěn)定，市場份額難以動搖。據(jù)國際調(diào)研公司Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，2017年二季度，華為、OPPO、vivo和小米四大品牌共占據(jù)了中國智能手機市場69%的份額，蘋果以8.2%的份額排在第五名。
在回歸中國以前，這幾家公司都有非常相像的特征：退出中國市場的時間都在3到4年，管理層大面積換血，公司命運經(jīng)歷一番起伏，黑莓被TCL收購，夏普被富士康（鴻海集團）收購，VAIO被出售給JIP后設立新公司，而“Nokia”手機品牌長達十年的授權交由HMD運營。
而這次回歸中國，這幾家公司也有幾分相似：主打情懷牌，產(chǎn)品配置高，更值得關注的是諾基亞、夏普有富士康的身影，而VAIO、夏普、黑莓在同一天上線京東平臺，諾基亞也與京東也有著深厚的“友誼”。
VAIO Z
京東3C事業(yè)部總裁胡勝利曾在VAIO發(fā)布會上表示：“劉強東親自批示要京東全力支持VAIO回歸中國大陸市場。”相信其他三個品牌也有這樣的待遇。
這其實很有意思，四個品牌都將京東作為最重要甚至獨家的線上銷售渠道：諾基亞與京東也常年保持“友誼”，VAIO和黑莓都將京東作為線上獨家銷售平臺，而夏普與京東合作為3年線上獨家銷售，此外，夏普線下還有迪信通和中國移動。
夏普AQUOS S2
當然，選擇京東不失為一個明智之舉。相較于耗費資金、人力和時間成本拓展線下渠道，與京東合作顯然藥效快且猛，京東強大的3C基因能為這些品牌帶來足夠多的流量，甚至還能將品牌價值轉(zhuǎn)換為實打?qū)嵉挠脩粝M。
而它們選擇在同一時間節(jié)點回歸，除了京東的原因外，更主要的是中國市場充滿誘惑，用戶消費都趨于理性，PC市場也有了回暖跡象，這都給了大牌回歸的機會。
妥協(xié)的“回歸者”能否取得好成績？
雖然有了京東作為線上銷售渠道，同時，背靠富士康的諾基亞與夏普也不用擔心硬件與產(chǎn)能問題，但想讓消費者買單依然面臨不小的挑戰(zhàn)。先看看產(chǎn)品配置：
諾基亞8售價599歐元，搭載Android 7.1.1系統(tǒng)，顯示屏為5.3英寸，分辨率為2K，高通驍龍835處理器，存儲空間為4GB RAM+64GB ROM，前后1300萬像素卡爾蔡司鏡頭，電池為3040mAh。
黑莓KEYone售價3999元（4GB版），搭載Android 7.1.1系統(tǒng)，采用4.5英寸1080p分辨率屏幕，高通驍龍625處理器，3GB RAM+32GB ROM或4GB RAM+64GB ROM組合，實體全鍵盤設計，前置800萬像素+后置1200萬像素攝像頭，3505mAh電池。
夏普AQUOS S2售價2499元（4GB版），雙攝像頭像素為1200萬+800萬，搭載高通驍龍630/660處理器，存儲為4GB RAM+64GB/6GB+128GB組合，這款手機最大的亮點是擁有一塊5.5英寸異形全面屏，屏占比高達87.5%。
VAIO的兩款新機售價也均在9000元以上。
粗略看完數(shù)字會發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品在配置上無可挑剔，但在產(chǎn)品創(chuàng)新、軟件生態(tài)和售價上卻并不占優(yōu)勢。
諾基亞 8
諾基亞的運營方HMD顯然信心滿滿，被問及諾基亞8為何只有5.3英寸時，HMD產(chǎn)品營銷負責人表示：“根據(jù)調(diào)查，我們從用戶那里獲得了絕對滿意的反饋，因此我們相信自己在這款手機屏幕尺寸上的決定是絕對正確的。”
實際上，這些品牌回歸或多或少都做出了妥協(xié)。此番復出，黑莓依然堅持全鍵盤路線，但系統(tǒng)已經(jīng)換成了安卓，諾基亞繼推出第一款安卓手機Nokia 6后，這次也再度使用了安卓系統(tǒng)。
那么，這些妥協(xié)能否帶來好的銷量呢？從京東官網(wǎng)我們可以看到，截止8月21日23點59分，黑莓KEYone預約人數(shù)為15萬，夏普預約人數(shù)為28.1萬。
這個數(shù)字代表著什么呢？以錘子科技的堅果Pro為例，該手機在發(fā)布會前，在京東平臺的預約人數(shù)就已近50萬，即便這樣，這款手機在國內(nèi)也并不算太過主流。
黑莓KEYone在京東官網(wǎng)截圖
夏普AQUOS S2在京東官網(wǎng)截圖
當然，預約人數(shù)還會繼續(xù)增長，可實際銷量也會在預約人數(shù)上大打折扣。
還有一點不能忽略，就是國內(nèi)智能手機產(chǎn)品日漸趨同。市場歡迎優(yōu)秀的品牌回歸，也接受它們的妥協(xié)，但市場終究需要差異化的產(chǎn)品，純拼硬件的時代已經(jīng)遠去，線上渠道可以助力產(chǎn)品銷量的提升，在強勢的對手面前，妥協(xié)后的“回歸者”除了情懷外，欠缺具有競爭力的特點，渠道和營銷方面也都沒有足夠的優(yōu)勢，這條回歸之路依然充滿坎坷。
別忘了，一開始想憑情懷贏得市場的錘子砸了自己的腳，最終還是做出了妥協(xié)，在真正的競爭力面前，情懷只是輔料。
]]>中國人對8總是有一種天然的好感，在8月8日這個黃道吉日，VAIO、黑莓手機和夏普手機這三個闊別已久的品牌選擇在這一天重新回歸中國市場。
有意思的是，京東集團副總裁、3C事業(yè)部總裁胡勝利在一天之內(nèi)參加了三個品牌的發(fā)布會。京東作為這三個品牌的獨家包銷平臺，在這場品牌集體回歸的熱潮中，正在實踐劉強東所說的第四次零售革命帶來的變化，京東也在轉(zhuǎn)型成一家零售基礎設施提供商。
文／熊熊（熊出墨請注意）
回歸與忐忑
VAIO回歸中國的發(fā)布會在京東集團總部召開，熊熊發(fā)了一條朋友圈以后，不少妹子都在下面回復稱高顏值“VAIO”曾經(jīng)是自己的第一臺筆記本電腦，這是VAIO的過去。2014年2月，索尼剝離了旗下的VAIO筆記本電腦業(yè)務，VAIO隨之也退出日本以外的市場。獨立運營之后的VAIO將之前復雜的產(chǎn)品線精簡為Z和S，主打高端人群和專業(yè)市場。
2016 年 6 月，VAIO CEO Yoshimi Ota 對外透露，VAIO 在上一財年內(nèi)實現(xiàn)了盈利。之后的VAIO也開始回歸更多市場，包括美國、巴西、阿根廷、智利、烏拉圭等，中國是其在日本之外的第六個國際市場。
PC市場整體依然低迷，但細分領域中，高端筆記本卻在復蘇。前不久GFK與京東聯(lián)合發(fā)布的《2017年3C市場行業(yè)報告》顯示，筆記本電腦零售在連續(xù)17個季度負增長后，于2016年4季度恢復正增長，而幫助市場回暖的，就是高端筆記本。這正是VAIO的優(yōu)勢所在。
與此同時，京東在中國銷售市場份額持續(xù)增長也給了VAIO信心。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年京東PC銷售份額位列第一，而“高端輕薄本”的占比會更高。
在此次VAIO與京東的包銷合作中，京東不僅提供線上以及線下的營銷、銷售服務，同時還將為品牌提供用戶的趨勢變化、消費行為變化，供VAIO后端的研發(fā)工程師進行分析，讓其可以開發(fā)出更符合中國市場的產(chǎn)品。
“盡管這條路走了很久，但我們終于還是回來了。”黑莓手機全球運營總經(jīng)理兼中國區(qū)總經(jīng)理劉宇在黑莓手機新品發(fā)布會上感嘆不已。在此次發(fā)布會之前，黑莓手機已經(jīng)遠離中國市場達四年之久。
京東在一定程度上，促成了黑莓手機的提前回歸。在今年的巴塞羅那世界移動通信大會上，胡勝利兩次尋找黑莓手機全球總經(jīng)理Alian，雙方最終敲定了KEYone回歸中國市場的方案。
夏普的情況也類似。就在京東提出“第四次零售革命”概念之后，夏普對京東未來的發(fā)展態(tài)勢更為看好。2017年5月24日，在夏普正式宣布回歸的新聞發(fā)布會上，京東與夏普簽訂了三年戰(zhàn)略合作協(xié)議。而在8月8日召開的夏普AQUOS S2新品發(fā)布會上，京東更是拿下了夏普AQUOS S2在8月14日的獨家首發(fā)權。
對此夏普手機全球CEO羅忠生表示：“夏普雖然是一家全球化品牌，但是在回歸中國市場發(fā)力渠道時，一定要聚焦到核心伙伴和核心區(qū)域上。于是我們線上聚焦于京東，線下聚焦于15個省，這樣才能將資源和投入發(fā)揮到最大化。”
三個品牌幾乎同一時間回歸中國，一方面除了看好中國的消費潛力以外，另外一方面，中國消費市場升級大背景下，零售業(yè)也在實現(xiàn)線上線下的融合，京東的線上以及線下渠道，對于VAIO、黑莓以及夏普這樣相對比較小眾的品牌來說，是不可多得的優(yōu)勢資源。
渠道、大數(shù)據(jù)與無界零售
幾個品牌的選擇背后，也折射出中國整個零售市場以及渠道正在發(fā)生的變化。
首先是渠道的玩法變了。零售領域，從來都是渠道為王，在如今消費升級的大趨勢下，線上渠道已經(jīng)成為驅(qū)動消費的主要渠道。據(jù)GfK發(fā)布《2017年3C市場行業(yè)報告》顯示，中國消費電子市場2017年銷售金額同比增長7.1%，線上市場銷售額增幅是線下市場的將近4倍。
而以3C起家的京東雖然已經(jīng)擴張到全品類，但3C領域一直是京東的優(yōu)勢領域，也是京東賴以為生的核心品類，隨著近幾年京東在物流配送以及倉儲等領域的建設和發(fā)力，京東已經(jīng)成為目前線上最大的零售平臺。前不久結(jié)束的618大促中，京東商城創(chuàng)下了1199億元的銷售額。
更為重要的是大數(shù)據(jù)和智能化。京東擁有的大量的用戶行為數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)和評論信息。這些數(shù)據(jù)的意義越來越不一樣，品牌廠商可以通過這些數(shù)據(jù)得知用戶需要什么，喜好什么，市場變化是怎樣的。基于自己的分析系統(tǒng)，京東會定期跟合作伙伴、廠商分享用戶的痛點和需求。過去兩年，包括一加、錘子等手機廠商，在產(chǎn)品迭代的時候，都會參考這些數(shù)據(jù)。
拿黑莓舉例，京東的數(shù)據(jù)顯示，僅2017年上半年，搜索過黑莓手機的用戶就有80多萬。盡管業(yè)界認為其小眾，但仍然說明有不少潛在用戶希望能夠買到行貨黑莓手機。
在京東大數(shù)據(jù)的指導下，黑莓針對中國市場將KEYone做了一系列的調(diào)整，包括安全、支付、協(xié)議層面等中國本土化適配。同時為了更加適應中國消費者的需求，此次黑莓KEYone為中國消費者推出“4GB RAM + 64GB ROM”，而非同于歐美版本的“3GB RAM + 32GB ROM”。同時結(jié)合京東平臺的大數(shù)據(jù)洞察、精準人群畫像、倉儲物流、渠道等多方面優(yōu)勢更可以幫助黑莓整合線上線下渠道，提供全套的整合營銷方案。
再比如VAIO此次回歸中國，京東會通過數(shù)據(jù)分析，對購買過索尼電視、單反的用戶群，以及曾經(jīng)購買過VAIO的人群進行定向推送。
最后是無界零售的出現(xiàn)。如果你還以為京東只具備線上渠道優(yōu)勢的話那就大錯特錯了。就在8月9日，京東宣布在3C領域試水，開啟零售創(chuàng)新戰(zhàn)略，并宣布在年底在全國開設超過300家以3C為主的零售體驗店。胡勝利表示，“以往的零售模式注重流量，渠道成本越來越高，是因為流量并不精準。京東通過大數(shù)據(jù)精準定位消費人群，跳出流量陷阱，打造年輕化、多元化、社交化的消費場景，既有溫度也更懂你，這也是無界零售的必然趨勢。”
在8月6日開業(yè)的京東之家（北京通州萬達廣場店）店面200平米，顧客進店可以“刷臉”成為會員，了解到諸如“高冷天蝎”、“夜貓子”等針對自己偏好的趣味分析。據(jù)京東方面表示，類似的店（京東之家）京東已經(jīng)在北京、上海、深圳等地開設了21家。有了京東無界零售的加持，三品牌回歸在線下渠道的下沉也有了通道。
從零售商到基礎設施
零售業(yè)正處于變革前夜。
前不久劉強東提出，下一個10年到20年，零售業(yè)將迎來第四次零售革命。在他看來，零售的本質(zhì)不變，仍然是成本、效率、體驗。而第四次零售革命改變的是零售的基礎設施。
這實際上體現(xiàn)了未來消費場景和消費需求向多元化和分散化發(fā)展的變化趨勢，在這一變化下，零售企業(yè)需要一整套覆蓋信息、商品和資金流的全新支撐體系。當這套體系是公共的基礎服務時，能夠更有效地實現(xiàn)資源的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，最大化共享的價值，這也是京東未來的發(fā)展方向。
因此，京東認為未來一流的零售基礎設施應該具備三大特征：可塑化、智能化和協(xié)同化。
可塑化意味著京東必須具備全面的能力，滿足不同體量合作伙伴的需求，既能滿足大型綜合電商的供應鏈管理需要，又能適配個人微商／網(wǎng)紅的電商業(yè)務；
智能化指的是零售的基礎設施要依托數(shù)據(jù)，以及基于數(shù)據(jù)的算法，輸出智能化的解決方案，不斷提升零售系統(tǒng)的整體效率，具體舉例，未來的智能感知技術能夠賦予品牌洞察消費者群體個性化需求的能力，這也意味著未來的零售會更加精準和個性化；
協(xié)同化指的是信息、商品、資金流服務的組合可以互相強化，形成合力。比如數(shù)據(jù)+金融=更低的壞賬率，物流+金融=無縫的供應鏈金融服務，數(shù)據(jù)+物流=更快的周轉(zhuǎn)率和更低的庫存。
而隨著這幾大零售基礎設施的完善，零售未來的生態(tài)也會發(fā)生徹底的變革和重構。
技術的迭代發(fā)展，帶來了效率的極大提升；而消費趨勢的改變，驅(qū)動著模式的創(chuàng)新。顯然，京東提出的“第四次零售革命”，已經(jīng)在不知不覺中引導零售業(yè)走到變革的路口。
文／熊熊（熊出墨請注意）
]]>2017年7月20日，新的黑莓中國官微——BlackBerryMobile發(fā)布了重回內(nèi)地后的第一條微博：Hi 布萊克拜克！非常顯眼的是它的微博尾巴，赫然顯示為BlackBerry KEYone，這是黑莓最后一款自己打造的全鍵盤安卓機型。
十天之后，BlackBerryMobile發(fā)出了第二條微博，宣布8月8日（也就是今天）在北京舉辦新品發(fā)布會。這意味著，在時隔近4年之后，黑莓終于在重返中國內(nèi)地市場邁出了實質(zhì)性的一步。
經(jīng)典的黑色和小梅花標志，讓邀請函充滿了黑莓情懷
這是一場幾無懸念的新品發(fā)布會
盡管BlackBerryMobile一再在微博上造勢，以倒計時的方式反復提醒黑莓粉絲新品發(fā)布會即將召開，但事實上這是一場幾無懸念的發(fā)布會。
雖然沒有透露即將發(fā)布的新品是哪一款手機，但毫無疑問大家都知道是KEYone。由于機型發(fā)布較早，加上先于國內(nèi)之前KEYone已經(jīng)在國外多個市場上市，其外觀、材質(zhì)、配置、參數(shù)等特點早就曝光得干干凈凈。
據(jù)媒體報道，KEYone國行將有黑莓經(jīng)典的全黑色，搭載驍龍625處理器，內(nèi)存4GB，機身儲存升級到64GB，該機采用4.5英寸1620x1080分辨率顯示屏，后置1200萬像素攝像頭（搭載索尼IMX378傳感器），800萬像素前置攝像頭，3505mAh大容量電池，采用USB-C接口，搭載Android 7.1系統(tǒng)。
在銷售渠道上，黑莓KEYone采用和一加、諾基亞類似的作法，即由京東獨家包銷線上。京東3C數(shù)碼在渠道的優(yōu)勢，對于黑莓這個離開國內(nèi)市場多年的品牌來說，其價值非常珍貴，可實現(xiàn)對全國絕大多數(shù)區(qū)域的市場覆蓋。只是目前還不清楚，未來是否也會像之前那樣進行線下渠道的鋪貨。BlackBerryMobile官微關注了一些小有名氣的水貨經(jīng)銷商，雖說這樣顯得有點LOW，但也暗示TCL將來有可能招安水貨商來發(fā)力線下渠道。
因此，有人認為新品發(fā)布會最大的懸念很可能就是銷售價格了。當然這么說有些絕對了，事實上在是否支持電信和移動4G上、在手機是否搭載原生系統(tǒng)和黑莓應用上，國行BlackBerry KEYone還是存在著一些未知數(shù)。
但作為一款新品來說，BlackBerry KEYone實在曝光得有些過度，對于普通用戶來說幾乎沒有任何神秘感，不能不說是一個遺憾。當然這是TCL主導黑莓品牌之后的首次國行發(fā)布，各方面都需要磨合，相信下次會做得更好些。
要我說，這次發(fā)布會最大的意義，其實是宣告黑莓品牌重新回歸中國內(nèi)地市場，然后才是所謂新品KEYone手機的上市發(fā)布。
今年2月MWC前夕，TCL就發(fā)布了BlackBerry KEYone
KEYone在國內(nèi)的市場前景幾何？
作為最后一款純正黑莓血統(tǒng)的機型，BlackBerry KEYone在中國內(nèi)地上市后，其市場前景到底會怎樣。估計是很多人關心或好奇的事情，下面就此展開分析一二。
在國內(nèi)，黑莓一直是一個小眾品牌，原來的用戶群體大概可以分為三部分：1、鐵桿粉絲；2、商務用戶；3、慕名而來的其他用戶。
第一類鐵桿粉絲之前基本是水貨的消費者，因為相對貴到要命的國行，水貨顯得價格便宜量又足。真正支持起黑莓國行有限銷量的則是第二三兩類，特別是商務用戶群體。一些外企或合資企業(yè)，部署了黑莓BES服務，員工就必須使用黑莓手機，成為國行采購的大客戶。此外第三類用戶的比例也較高，在當時中國處于功能機向智能機過渡的階段，黑莓9900、9930、9788等國行機型憑借優(yōu)秀的鍵盤觸感和功能，成功吸引了一部分消費者。
如今，隨著黑莓服務業(yè)務的萎縮，國內(nèi)三大運營商的黑莓BIS、BES業(yè)務都相繼下線，原來數(shù)量不大的商務用戶群體可能所剩無幾。而慕名而來的其他用戶，也基本上已經(jīng)換到其他品牌手機了。即便是原來的鐵桿粉絲，只要不是宅到不和朋友打交道的，其實也早就換上蘋果或安卓手機，以跟上移動互聯(lián)網(wǎng)時代的節(jié)奏。
從微博海報來看，KEYone的主打賣點還是黑莓傳統(tǒng)的信息安全功能。近年來國內(nèi)消費者對信息安全問題的重視有所提高，但很難說總體上對安全有多重視，當然315前后幾天除外。黑莓安全方面的良好口碑，估計還是有可能吸引到一部分商務群體的注意力，因為對于他們來說信息安全是業(yè)務上的剛需。
KEYone的全鍵盤，既是差異化的一大特點，也是自損功力的致命缺點。畢竟全鍵盤的愛好者已經(jīng)少之又少，在這個觸屏成為主流的社會，選擇一臺4000元左右（按印度市場價格估計）的全鍵盤手機還是需要鼓足較大勇氣的。全鍵盤設計帶來的一系列副作用，比如使用習慣轉(zhuǎn)換成本高、屏幕過小、機身太厚太重等，都可能影響大眾用戶最終的購買意愿
KEYone可能還是要靠最后一款純正黑莓元素的情懷，來贏取昔日鐵桿粉絲的歡心，整體銷量比較有限。如果回歸某個市場就能贏天下這么簡單的話，那么黑莓前幾年也不會輸?shù)脕G盔棄甲了。無論是黑莓還是TCL，相信都不會對KEYone的銷售前景抱以高預期。
李東生在今年兩會上向眾多媒體展示KEYone手機
與其說黑莓重返中國，不如說TCL啟動新品牌
BlackBerryMobile的認證主體為莓力無線科技（深圳）有限公司。通過天眼查得知，這是一家注冊資金100萬元人民幣的企業(yè)，原來名稱為深圳市益生康云科技有限公司，成立時間是2015年。今年5月才變更為現(xiàn)在的公司名稱，并于今年7月3日完成的官微認證審核。法人代表為黃萬全，他曾經(jīng)是深圳TCL智能家庭科技有限公司的法人代表。如此看來，該公司應該是TCL的全資子公司。也就是說，黑莓品牌在國內(nèi)的運作確如合作協(xié)議所述的那樣，是TCL一手操作，與黑莓公司基本沒有什么關系。
事實上，當黑莓將品牌授權給TCL和另外幾家國外企業(yè)之后，基本上完成了從硬件向軟件和服務企業(yè)的轉(zhuǎn)型。在之前有關黑莓文章中我分析過，即便硬件產(chǎn)品非常暢銷，黑莓從中獲得的授權收入也比較有限。或者說，黑莓品牌硬件業(yè)務，在黑莓未來的發(fā)展中已經(jīng)無關緊要，黑莓品牌重返國內(nèi)市場也是如此。
相反，黑莓品牌的重要性，對于TCL通訊業(yè)務而言卻不一樣。手握多個手機品牌的它，正面臨著TCL品牌長期低迷、Plam價值空失、阿爾卡特衰退的不利形勢。去年TCL通訊銷售手機及其他產(chǎn)品6876.6萬臺，同比下降17.7%；今年第一季度，銷量降為1054.6萬臺，同比大跌38.7%。在國內(nèi)市場，TCL手機的存在感更是弱到被統(tǒng)計機構無視，因此迫切需要一個新品牌來穩(wěn)定軍心和打開局面。黑莓品牌能否成功，在一定程度上可能決定著TCL通訊業(yè)務的未來發(fā)展。
因此，與其說是黑莓重返中國內(nèi)地市場，不如說是TCL啟動新品牌策略的第一步。KEYone國行銷售，則可看成是對TCL的一次大考。作為TCL運營的新品牌首款手機，KEYone有全鍵盤因素制約，加上配置較低，恐難討好主流用戶人群，少輸即可當作是贏。關鍵是看后續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷，如何在中國市場展現(xiàn)應有的競爭力。
盡管對KEYone銷售預期不高，但TCL對未來的期望卻不低。對于黑莓品牌的市場定位，TCL方面規(guī)劃發(fā)力高端市場。李東生也在兩會接受采訪時表示：希望黑莓手機一兩年在全球高端市場占有一席之地。未來，TCL要盡快完成自有產(chǎn)品團隊和原黑莓手機團隊的整合，發(fā)揮合力設計出能引領市場需求的優(yōu)秀新產(chǎn)品（切不可落入死抱全鍵盤不放的陷阱），并在營銷和渠道上補足之前的短板，才有可能成功打入國內(nèi)的高端手機市場。
坦白說，要實現(xiàn)這個目標，TCL通訊今后要做的功課很多。在KEYone發(fā)布的當天，就有另外兩家手機廠商同時發(fā)布新品，似乎在提醒TCL和李東生：中國是全球競爭最激烈的智能手機市場。
]]>自從去年底B黑莓與TCL通訊兩者達成長期的授權許可協(xié)議，黑莓就只負責安全、軟件解決方案，而TCL通訊將負責設計、制造和銷售黑莓品牌移動設備并提供客服支持。BlackBerry KEYone就是兩者合作以后首款的智能手機，造型相當復古，在超大屏占比肆意的年底，敢于4.5寸屏幕下加入全尺寸實體鍵盤的也只有黑莓了。
不過早前大量外媒報道，KEYone屏幕非常容易掉出來，很多粉絲都反映了這一問題，最后黑莓以及TCL通信不得不發(fā)表公告澄清問題緣由。
其實在KEYone發(fā)售后，在YouTube上的JerryRigEverything頻道就有評測支持，KEYone的屏幕非常脆弱，只要機身上有一點形變就會脫位彈出，而且可以看到屏幕四周沒有太多膠水粘著痕跡。其后在黑莓粉絲論壇上也有眾多黑莓粉報告屏幕摔落屏幕脫離問題，隨著時間的擴大，引起了黑莓以及TCL官方注意。
其后制造商TCL里發(fā)表了一份聲明，內(nèi)容主體就是表示，KEYone使用了堅固耐用的材料，也確保了完整通過嚴格的壓力測試，屏幕分離的屬于個例，將會積極研究補救措施，發(fā)現(xiàn)這類事情的客戶可以與售后聯(lián)系獲得保修、更換服務。
為了證明KEYone的質(zhì)量過關，其中一個比較著名的黑莓網(wǎng)站Crackberry編輯進行了兩次非常殘暴的跌落測試。
第一次測試中，將手機拋向空中至少2米高度，KEYone跌落后依舊保持完好，沒有屏幕彈出問題。
第二次測試中，手機由轎車頂部滑落，摔倒水泥磚地上，屏幕依舊沒有脫離（估計屏幕先碎了）。
最后還對這些手機進行了拆解，發(fā)現(xiàn)JerryRigEverything描述存在偏差，沒有任何膠水固定的說辭并不準確，因為膠水用量比較少，而且填充在縫隙中比較難發(fā)現(xiàn)。并且說明，只要不彎曲手機機身就沒有屏幕脫離的風險，當然了，你一屁股坐彎了KEYone就另當別論了。
另外TCL通訊將作為黑莓品牌移動設備的全球經(jīng)銷商，被授權可以在全球范圍內(nèi)銷售黑莓品牌的移動設備，早前商定的KEYone將于4月份上架京東商城也不見蹤影，只有售價高達5000元的海外購產(chǎn)品，而淘寶上的價格普通也高于4000元，買它的應該都是真愛粉吧，這里面有你嗎？
文章來源：超能網(wǎng)
]]>昨天TCL正式在美國地區(qū)發(fā)售推出了黑莓KEYone智能手機，在上市之后迅速搶購一空。TCL表示黑莓KEYone的需求“非常的高”，而且迅速霸占了亞馬遜美國區(qū)裸機暢銷榜榜首。
此外百思買網(wǎng)站上黑莓KEYone同樣處于售罄狀態(tài)，對此百思買推薦消費者到就近的百思買線下門店查看該機是否還有庫存。這款設備在加拿大上市之后就遭到了瘋搶，成為電信運營商Rogers預訂量最高的黑莓設備。
TCL表示：“該機的市場需求高漲，我們生產(chǎn)推出的黑莓手機能夠受到如此多用戶的認可讓我們感到非常的激動和鼓舞。我們能夠感受到用戶想買但是買不到的心情，因此我們已經(jīng)積極聯(lián)系零售廠商，確保提供充足的庫存以便于盡量滿足消費者的需求。”
文章來源：CnBeta
]]>
美國高通曾經(jīng)和大量的科技公司之間發(fā)生了專利授權和專利費有關的糾紛，其中包括加拿大黑莓。而據(jù)外媒最新消息，黑莓周五披露，已經(jīng)就高通高收費的糾紛達成了和解，高通將賠償9.4億美元。
據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站ZDNET報道，高通已經(jīng)向黑莓承諾，將會在5月31日之前向黑莓支付9.4億美元。
眾所周知的是，黑莓曾經(jīng)是全球聞名的智能手機制造商，也曾經(jīng)從高通獲得有關智能手機的專利授權。不過去年，黑莓和高通之間產(chǎn)生了糾紛，黑莓認為高通收取了過高的專利費。
兩家公司就糾紛申請了仲裁，仲裁人認定，從2010年到2015年，高通的確向黑莓收取了過高、不合理的專利費，高通必須退款。
之前，黑莓已經(jīng)徹底退出了智能手機市場。黑莓過去曾經(jīng)是全球商用手機的“同義詞”，然而伴隨著蘋果iPhone和安卓手機的崛起，黑莓自有的操作系統(tǒng)競爭力不足，產(chǎn)品銷售下滑，最終放棄了手機業(yè)務。
對于高通而言，黑莓糾紛的解決并不意味著所有煩惱的解決。高通正在面臨一個頭疼的糾紛：和蘋果之前的專利費訴訟。
蘋果和高通已經(jīng)在多個國家爆發(fā)了訴訟大戰(zhàn)，高通甚至起訴了蘋果手機的多家代工廠。據(jù)悉，蘋果首先起訴高通，認為高通收取了不合理的專利費，另外沒有按時向蘋果退還10億美元專利費，另外高通還曾經(jīng)威脅蘋果，不得配合相關政府部門對于高通的反壟斷調(diào)查。
蘋果認為，高通授權的專利僅僅涉及到蘋果手機的一部分零部件，高通沒有資格按照整部手機的零售價格來收取專利費，而應該根據(jù)零部件成本來收費。蘋果手機中大量的零部件和技術和高通并無直接關系。
目前，蘋果和代工廠已經(jīng)暫停向高通支付專利費，高通的業(yè)績和股價也受到了影響。
在這一官司中，輿論對于蘋果有利。不久前，美國政府相關部門也公布了調(diào)查結(jié)果，證明高通存在濫用市場優(yōu)勢地位，鼓勵專利授權方采購該公司通信芯片的不公平競爭行為。
在過去幾年中，高通在中國、韓國等國遭到反壟斷調(diào)查，被指收取過高的通信專利費。比如在中國，高通向政府做出了妥協(xié)，如今中國手機廠商向高通支付的專利費已經(jīng)有所降低。
之前黑莓高管表示，雖然黑莓和高通之間發(fā)生了專利費糾紛，但是不會影響雙方合作，未來兩家公司還會在汽車安全和汽車用芯片領域進行合作。
退出智能手機市場之后，黑莓如今主要聚焦軟件業(yè)務、安全業(yè)務，尤其是涉及到企業(yè)移動設備的管理系統(tǒng)等。黑莓還運營著一款手機聊天工具BBM。
來源：騰訊科技（綜合/晨曦）
]]>