“你阻止不了改變，就像你阻止不了太陽下山一樣。”

從某些媒體定義的嚴(yán)苛角度上，我們解讀到AI被『宣判』成是一眾企業(yè)『日暮途窮』的研發(fā)項(xiàng)目，也是極為孤獨(dú)的。

怎能讓含蓄的AI技術(shù)『綻放光彩』，顯得絞盡腦汁。

當(dāng)人工智能這一股猛烈的浪潮席卷全球時(shí)，手機(jī)圈毫無意外的成為AI應(yīng)用的前沿陣地。

許多偽智能手機(jī)開始肆無忌憚...肆無忌憚的欺騙消費(fèi)者

『虛弱』的人工智能被定義的不再新奇，而這些廣義的AI在我們的手機(jī)上已經(jīng)有大量的應(yīng)用佐證，例如美顏、指紋識別、面部識別、語音語義識別等等。

雖然我們處在一個(gè)弱人工智能時(shí)代，但不可否認(rèn)的是：AI在未來擔(dān)任角色的重量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)為尋求發(fā)展而充值的滿滿信仰。

然而，大多的企業(yè)在追緊這個(gè)時(shí)代的同時(shí)，更嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是深度技術(shù)與多面研發(fā)人才的缺失終抱有遺憾；從AI初期研發(fā)階段，人工智能的命題被死死卡在了『技術(shù)枷鎖』的門檻之上，難以攻克，難以突破。

哈工大機(jī)器人國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室張明明坦白，一個(gè)成功的AI+或+AI的企業(yè)要具備三個(gè)因素：第一要有AI的科學(xué)家，因?yàn)樗獞?yīng)用到復(fù)雜的技術(shù)，技術(shù)是基礎(chǔ)；第二要有行業(yè)的專家，必須要有行業(yè)的專家才能熟悉這些場景，能夠找到用戶真正的需求；第三要有一些銜接的人才。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果完美具備這些因素組合，就會是一個(gè)很好的項(xiàng)目。

不過希望并未在今天消失，擁有這三個(gè)因素的世界級企業(yè)確實(shí)不多，三星電子算作一個(gè)。

對于三星電子的了解：是全球ICT行業(yè)的領(lǐng)軍人物，在AI技術(shù)方面有著深度的積累、與長時(shí)間的探索，在AI商業(yè)化落地方面，三星更是把AI技術(shù)徹徹底底落實(shí)于智能手機(jī)。

可以理解的層面是，同市場上主打偽概念和稀缺技術(shù)的AI公司不同的是，三星電子恰是一家真正致力于AI技術(shù)研發(fā)的公司，并且AI技術(shù)在行業(yè)積累的是相當(dāng)深厚。

在掌控了硬件能力與軟件能力的技術(shù)薄發(fā)下，三星自主研發(fā)了一款顛覆人工智能平臺的產(chǎn)品即『Bixby』。

切除用戶痛點(diǎn)，三星誕生Bixby

不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在我們的手機(jī)APP越來越多，每個(gè)APP里的功能可能讓我們在更新與操控之間切換的極為煩瑣。

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前手機(jī)里的APP使用率僅為5%，這是應(yīng)用與用戶之間真正的痛點(diǎn)。我們每下載一個(gè)APP，每推出一款智能硬件，都需要花很長時(shí)間去努力學(xué)習(xí)，才能懂得如何使用它們。

三星的思路便是讓機(jī)器（手機(jī)）主動(dòng)去適應(yīng)人類，不再是讓人類去學(xué)習(xí)這些應(yīng)用，借助其對人類自然語言的理解，讓AI變得聰明變得真實(shí)，讓用戶跟手機(jī)的交互變得自然，這正是三星考慮設(shè)計(jì)Bixby智能交互平臺的原始初衷。

好的產(chǎn)品不應(yīng)讓人疑惑，而是通俗易懂

Bixby是什么？嚴(yán)格來說Bixby不只是一個(gè)語音助手，而是一個(gè)人工智能平臺，一種人機(jī)交互方式。

Bixby涵蓋了Bixby語音，Bixby視覺，Bixby主頁，以及Bixby提醒功能，可實(shí)現(xiàn)與用戶設(shè)備、服務(wù)和應(yīng)用軟件進(jìn)行無縫連接。

三星官方對Bixby的闡述是，其可以對軟件進(jìn)行深度控制，并且擁有強(qiáng)大的情境感知能力，當(dāng)用戶使用Bixby的時(shí)候，它會判斷用戶的指令，并可以理解當(dāng)前的使用環(huán)境、應(yīng)用狀態(tài)，從而準(zhǔn)確的完成任務(wù)。用戶可隨時(shí)召喚Bixby，它都能在正確的時(shí)間，正確的地點(diǎn)，做正確的事情。

也就是說Bixby打開了全新AI多模交互的方式。那么實(shí)際體驗(yàn)中，Bixby又是如何詮釋的呢？

1，Bixby語音

三星Bixby不同于一般的語音助手，在滿足一般功能操作的同時(shí)可以讓用戶進(jìn)行更深度的操作，如日常我們發(fā)微博、甚至發(fā)紅包、打開相機(jī)自動(dòng)拍照以及導(dǎo)航等，大部分系統(tǒng)操作都可以通過Bixby完成。

首先在手機(jī)黑屏狀態(tài)下，我們可以通過語音對三星Note8/S8進(jìn)行喚醒。一句“hi Bixby”，即可點(diǎn)亮手機(jī)屏幕，喚出Bixby人工智能。

進(jìn)入到本土化的三星，可以說對中國的習(xí)俗是了如指掌。目前除了手機(jī)中的原生應(yīng)用之外，Bixby支持如QQ、微博、摩拜單車、愛奇藝、以及百度地圖等將近20個(gè)常用的第三方應(yīng)用，基本囊括了國內(nèi)用戶最為常用的APP應(yīng)用軟件。

也就是說，Bixby是可以對這些第三方社交軟件進(jìn)行深度控制的，比如我們在QQ上發(fā)消息給“劉雷”說“下班開會”，內(nèi)容經(jīng)過確認(rèn)后就可以發(fā)給到這個(gè)好友，而且如果不想說“下班開會”還可以對發(fā)出的信息進(jìn)行“語音”撤回，Bixby還支持語音發(fā)QQ紅包。另外在Bixby設(shè)置中打開鍵盤聽寫，長按Bixby鍵輸入法可以聽寫語音內(nèi)容。

除此之外，另一項(xiàng)比較有意思的功能拍照和分享。通過Bixby，三星Note8可以實(shí)現(xiàn)語音控制拍照，然后可以語音控制將照片發(fā)到社交軟件上，比如微博。今天剛好和朋友出去游玩拍攝了幾張照片想秀一下微博，我們可以通過語音指令讓Bixby自動(dòng)打開相冊選取今天拍攝的圖片然后說上幾句配文，經(jīng)過確認(rèn)后PO到微博里。而且更有趣的是，我們可以在桌面跟Bixby說去微博里只看某某的微博，系統(tǒng)就可以自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到微博，并且只搜索顯示相關(guān)的信息。

通過Bixby語音，就可以撥打電話，比如說“給劉雷打電話”，系統(tǒng)就會跳轉(zhuǎn)到撥號界面并對聯(lián)系人“劉雷”進(jìn)行呼叫；發(fā)短信直接可以說“給劉雷發(fā)短信說今天天氣真的太冷了”，一封“天氣真的太冷了”的短信就經(jīng)確認(rèn)后發(fā)送給了“劉雷”。另外加班族的福音，就是發(fā)工作郵件，也可以通過Bixby語音操控，然后根據(jù)郵件內(nèi)容進(jìn)行語音描述直至發(fā)送完畢。

再比如通過語音“打開QQ音樂并播放我喜愛的音樂”，系統(tǒng)就可以跳轉(zhuǎn)到QQ音樂我喜歡的音樂列表并播放。在第三方視頻軟件如愛奇藝中也可以實(shí)現(xiàn)視頻查找等功能。

我們正在步入無現(xiàn)金時(shí)代，最直接的體現(xiàn)就是網(wǎng)絡(luò)支付逐漸替代了現(xiàn)金支付。雖然網(wǎng)絡(luò)支付很流行，但很多廠商并未對其進(jìn)行單獨(dú)優(yōu)化，導(dǎo)致我們需要很多步才能進(jìn)入支付頁面。Bixby的出現(xiàn)恰恰解決了這種問題，只要喚醒Bixby，就可以通過語音調(diào)出支付頁面。

值得一提的是，快捷命令是Bixby語音操作的另一亮點(diǎn)，用戶可以通過自主設(shè)置的指令來讓Bixby執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)復(fù)雜的指令。如通過語音指令，能讓Bixby完成用戶所設(shè)置好的一系列操作。比如設(shè)置“晚安”這個(gè)快捷命令，分別添加“關(guān)閉定位”“關(guān)閉移動(dòng)數(shù)據(jù)”“靜音”“開啟省電模式”“鎖屏”這幾個(gè)任務(wù)。那么用戶睡覺前只要對Bixby說一聲“晚安”，Bixby就會自動(dòng)一條一條完成，這種“一條龍”式的智能服務(wù)很容易滿足上班勞累的我們。

實(shí)際上，Bixby不僅能基于自然語言處理技術(shù)與用戶交互，而且，如果用戶沒有提供足夠的上下文信息的話，Bixby還會主動(dòng)提出問題，這可以視為對人機(jī)交互方式的一次變革和進(jìn)階。

簡單來說，用Bixby不僅為我們省去了開啟軟件找聯(lián)系人，同時(shí)拍照篇發(fā)微博，發(fā)紅包以及發(fā)工作郵件等等生活瑣事的時(shí)間，還省去了我們手動(dòng)打字的基本步驟，如果我們處在駕車或者手里無暇（比如洗菜，洗衣，洗澡）的多場景之下，這種語音操控豈不是相當(dāng)快哉？

2，Bixby視覺

所謂的視覺我們可以理解成Bixby啟動(dòng)了內(nèi)置的智能手機(jī)攝像頭功能，Bixby視覺是類似Alexa的物體識別功能，對準(zhǔn)某個(gè)目標(biāo)圖像識別，Bixby可提供出圖像名稱、詳細(xì)的地點(diǎn)、文本或購物信息等。比如在旅行時(shí)，我們可以通過Bixby視覺功能，開啟路線導(dǎo)航，Bixby可以為我們推薦指引附近的購物場所及美食餐廳的推薦。

3，Bixby主頁

如果說你不擅長于語音操控，還是處在一個(gè)安靜的環(huán)境，更想換一種互動(dòng)方式的沉浸感，那么Bixby Home就是你理想的一個(gè)功能。Bixby主頁中充滿了我們個(gè)人的信息和個(gè)人喜好的內(nèi)容。卡片界面包含今天的天氣、今天的運(yùn)動(dòng)、微博熱搜話題等，還可以看出你的Bixby每天的成長值。

4，Bixby提醒

Bixby同樣具有高級的提醒功能，可以基于用戶的地理位置和習(xí)慣來給出一些必要的提醒，比如鬧鐘、會議、親朋好友生日紀(jì)念日等等。

本土化的Bixby場景 對生活的解讀是享受

如果文字讓人閱讀起來，是一種享受。那么我想現(xiàn)今的AI技術(shù)，也應(yīng)如此。所以我理解的AI絕非是主仆之間下指令似的基本問答，AI的角色擔(dān)當(dāng)，應(yīng)該是讓生活場景和人結(jié)合的更加輕松與更加享受。

在解讀完Bixby的基本功能后，其實(shí)我們的描述與理解的還只是片面化，因?yàn)樯钪形覀儫o時(shí)無刻不處在新的環(huán)境，以及使用到新的語言邏輯與思考，中文版Bixby的出現(xiàn)可以讓我們隨時(shí)與AI進(jìn)行互動(dòng)與調(diào)教，恰好讓人工智能的場景變得不再尷尬。

三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢先生表示：“三星一直把中國市場視為最重要的戰(zhàn)略市場之一，我們的目標(biāo)是為中國消費(fèi)者提供最具創(chuàng)新性的移動(dòng)體驗(yàn)。

當(dāng)然研發(fā)更多應(yīng)用場景也是企業(yè)走下去的恒心，三星的理念不是關(guān)注競爭對手在做什么，而是著眼于創(chuàng)造真正偉大的設(shè)備和服務(wù)來增強(qiáng)消費(fèi)者使用體驗(yàn)。最重要的是，Bixby還將會被打造成一個(gè)開放式的平臺，賦能更多的開發(fā)者和合作伙伴，讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)革命性的人機(jī)交互。

未來三星在AI領(lǐng)域的策略其實(shí)分為兩個(gè)部分。核心層是通過AI認(rèn)知智能、感知智能，建立算法模型。而支撐層則通過數(shù)據(jù)服務(wù)、云服務(wù)以及CPU/GPU基礎(chǔ)計(jì)算來建立。這兩部分最終結(jié)合在一起實(shí)現(xiàn)AI+硬件+軟件的生態(tài)模式。

愿AI與你同