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三星(Samsung)為Bixby新開了一家應用商店，這樣Galaxy用戶就可以發現他們可以與助手一起使用的新快捷方式。名為Bixby marketplace的用戶可以瀏覽“Bixby膠囊”。盡管這些工具聽起來像是某種處方藥，但它們與亞馬遜的Alexa技術類似，可以讓你通過語音命令輕松訪問應用程序的某些功能。

Bixby已經提供了與第三方應用程序集成的快速命令，但是市場使瀏覽不同類別的應用程序變得更容易，比如游戲、生產力、旅游和音樂。用戶還可以根據特定需要定制自己的膠囊。例如，如果你更喜歡使用Uber或Lyft，當你向Bixby要一輛車去機場時，你可以選擇運輸膠囊，隨時要求Uber搭乘。流行的第三方應用程序包括Spotify、Yelp、YouTube、NPR和谷歌Maps(不過，顯然谷歌Assistant也可以在三星手機上使用，而且可能是更好地利用谷歌特有應用程序的方式)。

三星聲稱Bixby marketplace和capsule將不允許播放視覺廣告，不過目前還不清楚是否會允許播放基于音頻的廣告(比如用戶在谷歌Assistant上聽到的用于宣傳迪士尼電影的實驗性廣告)。

隨著Bixby marketplace的推出，三星希望在Bixby平臺上吸引更多開發者，并表示計劃在今年秋季晚些時候在加州圣何塞舉行的三星開發者大會上推出更多開發者。美國和韓國的用戶今天就可以開始使用這個市場。

隨著人工智能的發展，手機的智能功能也越發強大。現在的智能手機不僅給我們的生活帶來便利，還在某種程度上影響著我們的一些使用習慣，比如AI生態下的相關應用就很大程度上影響了我們對手機的定義。

隨著AI技術的發展，將智能應用與手機應用相融合，現在的智能手機早已不再是打接電話、發發短信的一款移動終端。正因為人們對人工智能的需要，許多手機應用就圍繞著這一需求進行了定制開發，比如我們經常所使用的語音助手。

通過語音助手可以讓我們的手機變得更加智能，使用起來也更方便。常見的語音助手就有Siri、Google now、Cortana及一些手機廠商自家系統所定制的語音助手。大多數所謂的語音助手僅僅是加入了簡單幾個預設指令讓手機擁有了一些簡單語音操控的應用就大吹特吹自己的手機多智能，比如iPhone手機內置的Siri。

不過就Siri來講其在手機語音助手應用上開發還算是不錯的，也是被很多蘋果手機用戶所認可的，但是從其真正應用來看也還是僅對一些預設指令進行了拓展，并沒有將AI技術真正的施展開來，對于我們的一些語音指令也僅能提供網頁搜索，并不能在相關應用中得以使用。

一、什么是Bixby？

其實我們所希望的人工智能是可被喚醒、聽明白、會學習、會說“人話”的一種實用性工具，而三星作為一家電子巨頭企業，一直也有在AI技術上進行布局。早在S8發布的時候就有曾提及過Bixby人工智能平臺，在廣大用戶的期待下于2017年11月21日三星正式向中國市場發布了Bixby中文版，并將于11月30日將正式向用戶開放。

Bixby嚴格意義來說并不屬于語音助手，而是一個人工智能平臺，可以讓我們與設備的交互更容易。Bixby包含了語音、視覺、主頁和提醒四大功能，并將這些功能完全的融合到了系統里面。與目前的語音助手明顯不同的是Bixby擁有強大的理解能力，執行能力，實現了應用功能的廣泛覆蓋，并且可支持將近20個國內主流第三方應用；同時Bixby具備情景感知能力和學習能力，可通過當前使用環境、應用狀態，以及不斷學習用戶的使用習慣，通過開放用戶定制接口實現群體智慧迭代提高，從而給我們帶來更加人性化、智能化的交互體驗。

二、Bixby實用性有多強？

雖說Bixby也才發布，很多國內用戶都還沒正式體驗到其人工智能方面的個性服務，那么我們就先通過一些實際應用場景來看看Bixby到底與我們目前常見的語音助手有何不同，實用性又擁有了多大的提升。

對于很多手機用戶來說我們都已經習慣了發朋友圈、發紅包、使用支付寶付款、導航、查看周邊有什么好吃的、聽歌、看電視等等我們日常認為很小、很瑣碎的事，不過這些大多都需要我們手動進入相關軟件后再進行手動操作，使用起來也是相當繁瑣。

就算是借助當前的語音助手也僅能實現我們的部分需求，并不能真正的滿足我們所有的使用需要。而Bixby則可以滿足我們在手機內的幾乎所有應用的使用需要，直接將我們的語音指令通過應用程序完成相關操作，我們只需要按住屏幕左邊緣音量控制下方的按鈕以喚醒 Bixby，哪怕是我們正在使用某個應用程序，也可通過按下按鈕啟用Bixby。

Bixby可以把我們視為很小的一件事都做得巴巴適適的，比如“把圖片放入到一個新相冊”、“提醒我下班的時候去買牛奶雞蛋”，又或者是讓相機直接進入專業模式，待這些語音指令發出后Bixby就會自動完成相關操作。

Bixby目前支持三星手機中如相冊，電話，時鐘等原生應用，另外還支持QQ、微博、摩拜單車、優酷、百度地圖、有道等近20個常用第三方應用，基本覆蓋了我們日常生活中在吃穿住行相關的大部分APP應用軟件，未來將會加入更多第三方應用。

現在無論是男女老少有事沒事都喜歡拍拍照片、發發朋友圈，曬曬自己最近過得怎么樣或者心情好不好，發朋友圈似乎也成為很多人生活的一部分，那么我們就可以通過Bixby在拍好照片后直接發朋友，無須我們再進行復雜操作。

又或者是我們看到了一款自己比較喜歡的數碼產品，但是又不知道它是什么？哪里可以買？多少錢？此時我們就可以通過取景器瞄準目標，輕點"視覺"圖標自動識別當前物品進行全網搜索并提供給你相關購買鏈接。

甚至是當我們看見別人曬出來的一個景點，我們也可以通過Bixby自動識別這張照片上的景點是哪里。當然Bixby還可以對英文進行直接翻譯、撤回QQ消息、搜搜大眾點評上附件哪里有好吃的、使用摩拜單車等等，只要我們平常有需要的，似乎Bixby都可以滿足，及時現在不能滿足，未來Bixby也一定會滿足你，因為他是可以通過你的操作習慣進行學習，從而提供更好的人機交互，給我們的生活帶來更多便利。

Bixby除了是我們的語音操作的執行者，他還可以是我們的私人秘書，Bixby 可幫助您記住所有事情，設置智能提醒以在需要的時間和地點收到通知，甚至可以鏈接網站、視頻、照片等。同時也可以根據我們的使用習慣，呈現給我們下一步想了解的內容，且無須打開任何應用。甚至是通過語音直接解鎖手機，這是目前任何手機都還未實現的，也可以想象Bixby的實力所在。

從Bixby的實際應用來看，其功能遠遠超出了語音助手最初的定義，Bixby帶給我們的人機交互性更強，更懂得我們的使用需要，人工智能體現也更趨于完善。

三、Bixby的未來有多大？

我們先來看看最近幾年手機的發展，手機從功能機到智能機經過了很多變化，這些變化也是隨著我們對手機功能的需要而變化的，那些曾經很輝煌卻不懂得變化的手機品牌如今早已被時代發展拉下神探。

然后再看看我們的支付習慣，曾經很多人習慣性在身上攜帶大量現金，那時候大家都覺得只有通過貨幣才能買到我們想要的東西，而現在我們只需要攜帶一個手機及可以出去任意消費了，現在的手機支付方式甚至比現金、銀行卡更受大眾喜歡。

通過手機發展、支付習慣變化，不難看出我們用戶需求是隨著時代發展、技術變革在不斷變化的，而語音助手也需要順應時代的發展進行升級換代。隨著AI技術發展，單一的語音操控并不能滿足我們對實際使用的需要，而Bixby正打破了傳統預設語音指令的瓶頸，將AI技術進一步融入到了我們對手機應用的當中，帶給了我們對手機使用更多的操控可能性，這也是我們用戶對未來手機的一種使用需要。

當然三星一直對Bixby視為一個智能系統，未來將在更多硬件交互上應用，將AI+AR技術融合更深入，市場有了需求，三星自身也非常重視，可想Bixby的未來一定也很受人關注，畢竟我們希望未來的生活將更智能，人機交互更暢通。

“你阻止不了改變，就像你阻止不了太陽下山一樣。”

從某些媒體定義的嚴苛角度上，我們解讀到AI被『宣判』成是一眾企業『日暮途窮』的研發項目，也是極為孤獨的。

怎能讓含蓄的AI技術『綻放光彩』，顯得絞盡腦汁。

當人工智能這一股猛烈的浪潮席卷全球時，手機圈毫無意外的成為AI應用的前沿陣地。

許多偽智能手機開始肆無忌憚...肆無忌憚的欺騙消費者

『虛弱』的人工智能被定義的不再新奇，而這些廣義的AI在我們的手機上已經有大量的應用佐證，例如美顏、指紋識別、面部識別、語音語義識別等等。

雖然我們處在一個弱人工智能時代，但不可否認的是：AI在未來擔任角色的重量，遠遠大于企業為尋求發展而充值的滿滿信仰。

然而，大多的企業在追緊這個時代的同時，更嚴峻的現實是深度技術與多面研發人才的缺失終抱有遺憾；從AI初期研發階段，人工智能的命題被死死卡在了『技術枷鎖』的門檻之上，難以攻克，難以突破。

哈工大機器人國家重點實驗室張明明坦白，一個成功的AI+或+AI的企業要具備三個因素：第一要有AI的科學家，因為他要應用到復雜的技術，技術是基礎；第二要有行業的專家，必須要有行業的專家才能熟悉這些場景，能夠找到用戶真正的需求；第三要有一些銜接的人才。一個團隊如果完美具備這些因素組合，就會是一個很好的項目。

不過希望并未在今天消失，擁有這三個因素的世界級企業確實不多，三星電子算作一個。

對于三星電子的了解：是全球ICT行業的領軍人物，在AI技術方面有著深度的積累、與長時間的探索，在AI商業化落地方面，三星更是把AI技術徹徹底底落實于智能手機。

可以理解的層面是，同市場上主打偽概念和稀缺技術的AI公司不同的是，三星電子恰是一家真正致力于AI技術研發的公司，并且AI技術在行業積累的是相當深厚。

在掌控了硬件能力與軟件能力的技術薄發下，三星自主研發了一款顛覆人工智能平臺的產品即『Bixby』。

切除用戶痛點，三星誕生Bixby

不難發現，現在我們的手機APP越來越多，每個APP里的功能可能讓我們在更新與操控之間切換的極為煩瑣。

據數據統計，目前手機里的APP使用率僅為5%，這是應用與用戶之間真正的痛點。我們每下載一個APP，每推出一款智能硬件，都需要花很長時間去努力學習，才能懂得如何使用它們。

三星的思路便是讓機器（手機）主動去適應人類，不再是讓人類去學習這些應用，借助其對人類自然語言的理解，讓AI變得聰明變得真實，讓用戶跟手機的交互變得自然，這正是三星考慮設計Bixby智能交互平臺的原始初衷。

好的產品不應讓人疑惑，而是通俗易懂

Bixby是什么？嚴格來說Bixby不只是一個語音助手，而是一個人工智能平臺，一種人機交互方式。

Bixby涵蓋了Bixby語音，Bixby視覺，Bixby主頁，以及Bixby提醒功能，可實現與用戶設備、服務和應用軟件進行無縫連接。

三星官方對Bixby的闡述是，其可以對軟件進行深度控制，并且擁有強大的情境感知能力，當用戶使用Bixby的時候，它會判斷用戶的指令，并可以理解當前的使用環境、應用狀態，從而準確的完成任務。用戶可隨時召喚Bixby，它都能在正確的時間，正確的地點，做正確的事情。

也就是說Bixby打開了全新AI多模交互的方式。那么實際體驗中，Bixby又是如何詮釋的呢？

1，Bixby語音

三星Bixby不同于一般的語音助手，在滿足一般功能操作的同時可以讓用戶進行更深度的操作，如日常我們發微博、甚至發紅包、打開相機自動拍照以及導航等，大部分系統操作都可以通過Bixby完成。

首先在手機黑屏狀態下，我們可以通過語音對三星Note8/S8進行喚醒。一句“hi Bixby”，即可點亮手機屏幕，喚出Bixby人工智能。

進入到本土化的三星，可以說對中國的習俗是了如指掌。目前除了手機中的原生應用之外，Bixby支持如QQ、微博、摩拜單車、愛奇藝、以及百度地圖等將近20個常用的第三方應用，基本囊括了國內用戶最為常用的APP應用軟件。

也就是說，Bixby是可以對這些第三方社交軟件進行深度控制的，比如我們在QQ上發消息給“劉雷”說“下班開會”，內容經過確認后就可以發給到這個好友，而且如果不想說“下班開會”還可以對發出的信息進行“語音”撤回，Bixby還支持語音發QQ紅包。另外在Bixby設置中打開鍵盤聽寫，長按Bixby鍵輸入法可以聽寫語音內容。

除此之外，另一項比較有意思的功能拍照和分享。通過Bixby，三星Note8可以實現語音控制拍照，然后可以語音控制將照片發到社交軟件上，比如微博。今天剛好和朋友出去游玩拍攝了幾張照片想秀一下微博，我們可以通過語音指令讓Bixby自動打開相冊選取今天拍攝的圖片然后說上幾句配文，經過確認后PO到微博里。而且更有趣的是，我們可以在桌面跟Bixby說去微博里只看某某的微博，系統就可以自動跳轉到微博，并且只搜索顯示相關的信息。

通過Bixby語音，就可以撥打電話，比如說“給劉雷打電話”，系統就會跳轉到撥號界面并對聯系人“劉雷”進行呼叫；發短信直接可以說“給劉雷發短信說今天天氣真的太冷了”，一封“天氣真的太冷了”的短信就經確認后發送給了“劉雷”。另外加班族的福音，就是發工作郵件，也可以通過Bixby語音操控，然后根據郵件內容進行語音描述直至發送完畢。

再比如通過語音“打開QQ音樂并播放我喜愛的音樂”，系統就可以跳轉到QQ音樂我喜歡的音樂列表并播放。在第三方視頻軟件如愛奇藝中也可以實現視頻查找等功能。

我們正在步入無現金時代，最直接的體現就是網絡支付逐漸替代了現金支付。雖然網絡支付很流行，但很多廠商并未對其進行單獨優化，導致我們需要很多步才能進入支付頁面。Bixby的出現恰恰解決了這種問題，只要喚醒Bixby，就可以通過語音調出支付頁面。

值得一提的是，快捷命令是Bixby語音操作的另一亮點，用戶可以通過自主設置的指令來讓Bixby執行一個或多個復雜的指令。如通過語音指令，能讓Bixby完成用戶所設置好的一系列操作。比如設置“晚安”這個快捷命令，分別添加“關閉定位”“關閉移動數據”“靜音”“開啟省電模式”“鎖屏”這幾個任務。那么用戶睡覺前只要對Bixby說一聲“晚安”，Bixby就會自動一條一條完成，這種“一條龍”式的智能服務很容易滿足上班勞累的我們。

實際上，Bixby不僅能基于自然語言處理技術與用戶交互，而且，如果用戶沒有提供足夠的上下文信息的話，Bixby還會主動提出問題，這可以視為對人機交互方式的一次變革和進階。

簡單來說，用Bixby不僅為我們省去了開啟軟件找聯系人，同時拍照篇發微博，發紅包以及發工作郵件等等生活瑣事的時間，還省去了我們手動打字的基本步驟，如果我們處在駕車或者手里無暇（比如洗菜，洗衣，洗澡）的多場景之下，這種語音操控豈不是相當快哉？

2，Bixby視覺

所謂的視覺我們可以理解成Bixby啟動了內置的智能手機攝像頭功能，Bixby視覺是類似Alexa的物體識別功能，對準某個目標圖像識別，Bixby可提供出圖像名稱、詳細的地點、文本或購物信息等。比如在旅行時，我們可以通過Bixby視覺功能，開啟路線導航，Bixby可以為我們推薦指引附近的購物場所及美食餐廳的推薦。

3，Bixby主頁

如果說你不擅長于語音操控，還是處在一個安靜的環境，更想換一種互動方式的沉浸感，那么Bixby Home就是你理想的一個功能。Bixby主頁中充滿了我們個人的信息和個人喜好的內容。卡片界面包含今天的天氣、今天的運動、微博熱搜話題等，還可以看出你的Bixby每天的成長值。

4，Bixby提醒

Bixby同樣具有高級的提醒功能，可以基于用戶的地理位置和習慣來給出一些必要的提醒，比如鬧鐘、會議、親朋好友生日紀念日等等。

本土化的Bixby場景 對生活的解讀是享受

如果文字讓人閱讀起來，是一種享受。那么我想現今的AI技術，也應如此。所以我理解的AI絕非是主仆之間下指令似的基本問答，AI的角色擔當，應該是讓生活場景和人結合的更加輕松與更加享受。

在解讀完Bixby的基本功能后，其實我們的描述與理解的還只是片面化，因為生活中我們無時無刻不處在新的環境，以及使用到新的語言邏輯與思考，中文版Bixby的出現可以讓我們隨時與AI進行互動與調教，恰好讓人工智能的場景變得不再尷尬。

三星電子大中華區總裁權桂賢先生表示：“三星一直把中國市場視為最重要的戰略市場之一，我們的目標是為中國消費者提供最具創新性的移動體驗。

當然研發更多應用場景也是企業走下去的恒心，三星的理念不是關注競爭對手在做什么，而是著眼于創造真正偉大的設備和服務來增強消費者使用體驗。最重要的是，Bixby還將會被打造成一個開放式的平臺，賦能更多的開發者和合作伙伴，讓更多的消費者體驗革命性的人機交互。

未來三星在AI領域的策略其實分為兩個部分。核心層是通過AI認知智能、感知智能，建立算法模型。而支撐層則通過數據服務、云服務以及CPU/GPU基礎計算來建立。這兩部分最終結合在一起實現AI+硬件+軟件的生態模式。

愿AI與你同

　　烽巢網11月21日報道，北京，中國三星電子在北京亦創國際會展中心正式發布了三星人工智能平臺Bixby中文（普通話）版。Bixby與市面上其他語音助手截然不同，它包含語音，視覺，主頁，提醒四大功能，帶給用戶不同于以往的人工智能多模交互體驗。Bixby可以實現應用功能的廣泛覆蓋，不但支持電話、相冊等原生應用，還支持多個第三方應用；同時Bixby具備情景感知能力，可以理解當前使用環境、應用狀態，隨時喚醒，即可準確的執行下一步的操作；另外，Bixby還有學習能力，可以不斷學習用戶的使用習慣，具備交互式學習機制，通過開放用戶定制接口，借助群體智慧迭代提高，讓用戶體驗更加輕松自如。

　　在前不久的公測活動中，Bixby中文（普通話）版已經收獲了眾多消費者的好評，而在三星Bixby中國發布會現場三星電子大中華區總裁權桂賢先生表示：“三星一直把中國市場視為最重要的戰略市場之一，我們的目標是為中國消費者提供最具創新性的移動體驗。如今人工智能產業將成為推動國家發展的新增長點。因此，三星作為全球人工智能領域的領先企業也積極響應這樣的政策方向，希望通過在中國推出手機人工智能技術以及產品為中國的科技產業發展以及偉大愿景的實現盡到一份綿薄之力。

　　（三星電子大中華區總裁 權桂賢）

　　不同以往的人機交互體驗

　　隨著科技的發展，新的智能設備層出不窮，每個設備都有自己獨特的界面和操作邏輯，而且設備功能的日漸多樣，造成用戶界面也愈發復雜，讓用戶們在學習使用新設備時有些不知所措，比如在智能手機成千上萬的功能中，一般用戶實際掌握的可能不足百分之五，甚至會產生到底“會不會用手機”的疑惑。因此人們已經很難體驗到科技在智能時代本應帶來的便捷，這也使得人機交互面臨窘境，亟待變革。

　　如今，隨著人工智能產業的發展，以自然語音處理技術為主的多模交互為此次變革提供可能。三星電子推出的Bixby人工智能多模交互平臺將推動新一次人機交互變革，我們不再需要去學習如何與機器進行互動，而是讓機器去學習如何適應我們的世界。根據用戶需求，Bixby可以輕松在語音、視覺、觸摸、文本控制等多種交互方式中自由切換，也可協同操作。在這種多模形態的人工智能交互中，Bixby可以理解并完成指定的任務，讓手機直接滿足使用者的需求，生活更加舒適方便。

　　（三星電子中國研究院院長 張代君）

　　深層次軟硬件結合

　　傳統的基于圖形界面的操控，要求用戶必須先要了解操作的邏輯，才能按部就班的進行操作。而語音交互為了可以能夠一步直達，不但需要用戶強大的理解能力，以及對手機的全面掌控力。Bixby采用了與設備深度整合的設計，而并非一個獨立的應用程序，可以深度的控制硬件參數。同時Bixby也可以對軟件進行深度控制，它擁有強大的情境感知能力，當使用Bixby的時候，它會判斷用戶的指令，并可以理解當前的使用環境、應用狀態，從而準確的完成任務。而且Bixby與移動設備的深入結合，令它具備了多模交互的能力，能聽會看，可以執行更加復雜的操作。隨時召喚Bixby，它都能在正確的時間，正確的地點，做正確的事情。

　　（三星電子大中國區 Bixby產品戰略Team長 束燦）

　　多應用覆蓋，自然交互

　　目前市面上語音助手型的產品使用率并不高，因為用戶并不清楚哪些應用或是功能可以被語音支持。而Bixby則竭盡全力去覆蓋手機中的常用功能，為用戶帶來真正的便捷。目前Bixby支持手機中如電話、相冊、時鐘、天氣等此類原生應用，基本做到了可點即可說。另外許多語音助手要求用戶能夠絲毫不差的說出語音命令，這對于大多數的用戶來說過于苛刻。Bixby擁有三星自主研發的雙引擎自然語言理解模塊，具備超強的理解能力，不但可以理解步驟復雜的指令，對于信息不完整的“自然語言”指令也可以在與用戶充分溝通后理解執行。這得益于Bixby擁有獨特的認知容忍能力，必要信息不全，甚至還包含大量的指代詞，它仍然可以盡最大可能去完成任務，溝通不再是問題。目前除了手機中的原生應用之外，Bixby還支持如愛奇藝，微博以及摩拜等將近20個常用的第三方應用，大大提升了使用者的便捷體驗。

　　（三星電子大中華區首席市場官（CMO） 馮恩）

　　學習型AI，越用越懂你

　　對于擁有交互式學習機制的Bixby來說，每個用戶都是它的“老師”。隨著大量用戶數據的不斷涌入，尤其是教習Bixby準確理解與正確行為的反饋數據，配合后臺深度學習機制，Bixby可以實現迭代更新，不斷升級各項能力。不僅如此，通過開放的用戶定制接口，你還可以打造自己專屬的Bixby。群體是智慧的海洋，通過社區交換，Bixby可以汲取到更多的創意，用戶之間也能相互分享。隨著每位用戶的Bixby不斷提高它的“智商”與“情商”，又把這些能力通過網絡進行傳播，匯聚與增強，Bixby將借助網絡效應的力量，在學習成長方面獲得質的突破，成為你的貼心搭檔。

　　隨著Bixby中文（普通話）版的正式發布，中國用戶在11月30日便可在Galaxy S8以及Note8中體驗全新的人工智能交互方式。明年三星還將在中國市場推出Bixby 2.0版本，加強在AR領域的技術應用，為消費者提供一個跨越設備、軟件和服務的無縫互聯體驗時代，而Bixby則將憑借人工智能帶來煥然一新的移動互聯生活方式。