近日，TCL集團發布了2017年第四季度產品銷量及服務業務開展情況的公告，成績可謂有喜有憂。公告數據顯示，液晶電視全年銷量為2377.4萬臺，同比增長15.9%。空調、洗衣機產品銷量分別同比增長26.9%、11.5%。
而寄予厚望的智能手機業務非但沒有止跌回升，反而加速下滑。2017年TCL通訊設備及其它產品銷量合計4387.6萬臺，較上年同期下降36.2%。這讓李東生非常尷尬，以至于在CES大會上被國內記者追問“TCL通訊是否應該徹底剝離掉”的敏感問題。
手機業務連續兩年斷崖式下跌，虧損裁員不斷
這是自2015年TCL手機銷量達到創記錄的8355萬臺后，連續兩年迎來銷量下滑。2016年其手機銷量為6876.6萬臺，同比下降17.7%。而剛剛公布的2017年銷量為4387.6萬臺，同比下滑36.2%，堪稱是斷崖式下跌。
與銷量下跌相伴而來的，還有手機業務的巨額虧損和裁員。
2017年上半年財報顯示，TCL集團的凈利潤大漲超七成，但被外界質疑其含金量，因為其凈利潤的主要增長點來自于面板業務的行業性大漲價，其他業務貢獻極低。其中TCL通訊更是出現了巨額虧損，僅上半年的虧損就超過了8億元。
集團凈利益的另一個因素是裁員降低了運營成本，有報道稱TCL去年上半年裁員人數近萬人，裁員率達到了12%。其中表現不佳的TCL通信更是從2016年就開始裁員，當時幾乎裁掉了北京地區的整個品牌營銷團隊，涉及人員近百人。這也使得原本不強的品牌營銷能力更加薄弱。
在2016年，TCL就意識到手機業務面臨著困境。自有品牌TCL影響力太低，收購來的Palm離開市場時間過久重啟成本太高，而阿爾卡特定位于中低端面臨國內廠商品牌的圍剿市場份額下滑。在此情形之下，TCL迫切需要一個影響力較大的現成品牌來沖擊中高端市場，而打算退出硬件業務的昔日手機巨頭黑莓就成為不錯的選擇。
一個有意租來開拓市場提升銷量，一個則想趁機脫手轉型，二者一拍即言。于是TCL和黑莓簽訂了品牌授權協議，獲得了黑莓智能手機品牌在全球大多數國家市場的長期生產、銷售權。在已經擁有阿爾卡特和Palm兩大國際品牌之后，這是TCL第三次吃下國際品牌的行動，也可視為李東生為了解決智能手機業務下滑的重要舉措。
在聯手黑莓之后，TCL也的確一度在氣勢有所起色。去年8月TCL將黑莓品牌帶回中國市場，就創造了首銷8分鐘賣斷5000臺手機的成績，并在一周內啟動了兩輪新搶購。盡管這個數據不是很漂亮，但對于數年后才重返中國市場的黑莓來說卻是不錯的表現。憑借黑莓品牌的高光發揮，TCL在國內消費者中獲得了較高的關注度，實屬近年來難得之事。
然而這種高光表現情況沒有持續太久，當所謂基本盤初期需求釋放后銷量就難以走高，即便是展開優惠500元促銷也效果有限。黑莓品牌加入TCL大家庭，未能帶來太大的銷量，更沒有改變TCL手機業務的整體狀況。
黑莓銷售不如意主要是TCL自身的失誤
從2016年年底雙方簽訂品牌授權協議算起，TCL引入黑莓品牌已經足足有一年多時間。黑莓品牌之所以沒能幫助TCL提升手機業績，主要與其自身的諸多失誤有關。
1、定位失誤：高端品牌不只是定價高
作為曾經的國際高端商務品牌，黑莓原來的產品一直執行優質高價的定位方式，TCL延續了這一做法。將Keyone的價格定在3999元，這個價格在國內已經屬于高端旗艦機。定價本身沒有什么問題，但TCL可能忽略了高端品牌不只是定價高，而是它的產品能為用戶創造更高的消費者剩余。黑莓的輝煌已是過去式，其品牌不再具備原來的高溢價。在品牌溢價大幅貶值時，就有必要用更高的配置和性能來彌補。而TCL推出的Keyone和Motion都存在著與行業同檔次機型相比配置過低的問題，被消費者戲稱為未上市就配置落伍的產品。看似是抱怨定價高，實際是新產品不符合自身定位，無法為用戶創造足夠的消費者剩余。
2、策略失誤：也在基本盤和主流市場之間猶豫不決
之前黑莓轉型中為人所詬病的一點，就是在鍵盤和全觸屏之間一直徘徊不定，想擁抱全觸屏主流又舍不得鍵盤機的基本盤，守著基本盤又心有不甘。導致偶爾向主流市場進一步，又嘩嘩地倒退兩三步，最終重心還是落在狹小的鍵盤機市場，喪失了寶貴的轉型時機。而TCL接手之后，似乎也沒有跳出這個怪圈，至少目前為止的表現是如此。TCL迄今已推出了兩款黑莓品牌手機，一是鍵盤機黑莓Keyone，另一是全觸屏的黑莓Motion。前者定位于高端市場，而后者400美元的定價顯示意在試探中端。這表明TCL同樣存在著過于怕輸的心理，害怕失去了基本盤，而不敢全力擁抱主流市場。這種畏手畏腳的策略繼續下去，只怕TCL要重蹈黑莓前幾年的覆轍了。
3、產品失誤：產品線過于單一，單靠Keyone難以吸引消費者
從去年8月份上市以來，黑莓在國內銷售的國行機型仍只有一個，那就是Keyone。Motion雖然在國外已經上市，但國內尚無消息。而Keyone作為一款鍵盤智能手機，它的局限性非常明顯，缺乏足夠的用戶基礎。可能TCL也意識到了機型過于單一的不足，于是采取了推出雙卡版、青銅色、精英版等子型號的方式來彌補。在沒有新機型推出的時候實屬無奈之舉，倒也能理解。不過這種花樣玩法，除了多了幾個SKU外無法增加產品線的長度，并不能真正滿足目標用戶的多層次需求，反而因此提高供應鏈成本，不是有效的解決方案。
4、營銷失誤：未能趁熱打鐵推廣黑莓品牌
和諾基亞、摩托羅拉等不同，黑莓在國內原來一直是一個不太為大眾所熟知的手機品牌。因此，TCL在國內要多花費力氣來進行品牌營銷。黑莓品牌重返中國內地市場是一個非常好的營銷引爆點，而Keyone上市之初的火爆也側面證明了。然而TCL卻沒有能利用這個難得的時機，趁熱打鐵在國內推廣黑莓品牌的相關產品和服務，如全新的全觸屏產品等，以培育市場。坦白說，TCL在消費市場上的品牌營銷還停留在傳統階段，短板一時半會難以補強。
給黑莓品牌和TCL手機業務的幾個建議
在黑莓手機重返中國內地市場時，我曾這么評價：與其說黑莓重返中國，不如說TCL啟動新品牌策略。如今看來，這個新品牌發展得并不如意，在此再給出幾個建議供其參考。
1、集團層面：真正將智能手機業務視為未來戰略重點
TCL在手機行業上的失敗可能有很多方面的原因，但最重要的因素可能還是企業內部不夠重視，資源扶持力度不足，缺乏有效的內部激勵措施。盡管李東生一再重申對智能手機業務的重視，卻無法否認過去兩年間TCL在該業務上呈現收縮狀勢，裁員、出售股權等動作都顯示了外界的擔心并非空穴來風。黑莓品牌乃至TCL手機業務想重新崛起，都離不開TCL集團層面上的策略支持。李東生不能將重視停留在口頭上，而是真正將智能手機業務視為未來的戰略重點，給予充分的資源扶持和有效的激勵機制。
2、品牌層面：要把黑莓當成自己的親生兒子來養
TCL手機業務擁有四個品牌，除了黑莓是租來的外，TCL、阿爾卡特、Palm都是自有品牌。由于TCL和Palm暫時難堪大用，真正能拿出來打的品牌只有阿爾卡特和黑莓。黑莓雖然不是自有品牌，但雙方簽有長期授權協議，TCL的企業利益與其深度捆綁。再者品牌所有權為黑莓所有，但開拓來的用戶是TCL自己的，有了用戶基礎才有實現其雙+戰略轉型的可能。把黑莓品牌做大，對于TCL的重要性遠大于黑莓公司。在這種情況下，TCL應當盡全力打造這兩個品牌，特別是定位中高端的黑莓，更是要把它當成自己的親生兒子來養。
3、放棄鍵盤機優先策略，轉而擁抱主流市場
鍵盤機的細分市場已經嚴重萎縮，已不足以承載起一家小而美的手機品牌，這是殘酷的現實。用余承東幾年前的話說就是，“（在智能手機行業）沒有規模經濟，你活不下來”。換言之，智能手機行業根本就不存在小眾品牌市場。因此，TCL有必要改變守住鍵盤機基本盤的舊想法，轉而堅決擁抱主流市場，將重點放在全觸屏機型開發之上。之前程守宗曾表示黑莓手機實現盈虧平衡，最低要達到年銷量300萬臺。如今品牌溢價下降的情況下，TCL應參考360手機去年的標準，至少要先把體量做至每年500萬臺。
4、走精品路線，用產品說服用戶
TCL推出的黑莓品牌機型中黑莓因素保留得不錯，但都遠不能稱為精品。參考之前的Passport、Z10等機型，它們既有工業設計的亮點，又有功能上的創新。Passport的鍵盤觸摸式設計，Z10全虛擬鍵的手勢操作，給用戶留下了深刻印象。曾經的Z10用戶上手iPhone X 會感到親切、毫無壓力，因為這些操作手勢是三四年前黑莓就玩過了。反觀Keyone和Motion，技術功能還停留在一兩年前吃老本，沒有雙攝、沒有全面屏，更沒有面部識別，憑什么讓用戶認可。在技術更新越來越快的今天，TCL是時候亮出自己的絕活，用卓越的新產品來重新獲得市場話語權。
5、努力提升品牌營銷水平，補強最大短板
2015年TCL能夠取得全球智能手機前五名的好成績，主要歸功于阿爾卡特在國際市場的優秀表現，多是與運營商的良好合作相關。但國內市場表現卻慘不忍睹，以2016年11月為例，TCL共出貨648萬臺手機，國內市場僅有20萬臺。主要原因就是國內市場已從運營商主導全面轉變為消費者市場，TCL在品牌營銷的短板顯露無遺。未來無論是運營黑莓還是阿爾卡特，TCL都面臨著快速提升品牌營銷能力的難題。否則，不了解用戶潛在需求，不了解市場變化，更不知道如何與對手競爭，其在國內市場的看客身份難有改觀。只有補強這塊短板TCL才有可能在市場上和對手較量。
TCL轉型之路困難重重，不容樂觀
2018年1月10日CES展覽上，李東生在接受記者采訪時回應是否應該徹底剝離掉通訊業務時表示：“因為在TCL集團的雙+業務戰略當中，移動通訊是一個不可以缺少的戰略支柱。我們沒有做好，但不代表我們沒有機會。”
早在2014年，TCL就確定了面向未來的雙+戰略，試圖從家電制造商向互聯網產品和服務商轉型。作為“智能+互聯網”中關鍵的一環，智能手機是TCL曾經寄予突破厚望的重點業務。當華為、小米等同行都先后通過智能手機終端的成功，獲得了海量的互聯網用戶，并借此用戶和流量優勢介入到應用商店、互聯網金融、電商等服務領域和相關電子產品市場，TCL卻毫無進展。
既然TCL將手機業務看作其戰略支柱，那么就應該大力扶持其發展。對于黑莓品牌來說，Keyone的銷售成績并不是很重要，關鍵是看后續的產品開發和市場營銷，如何在中國市場展現應有的競爭力。光就目前Keyone和Motion兩款新品來看，TCL的轉型之路難言樂觀。希望今后它更加果斷、少犯策略錯誤，能有更好的表現。
]]>時隔近4年，黑莓國行終于回歸大陸市場
闊別近4年之后，黑莓智能手機終于回歸中國內地市場。如今的黑莓公司已經轉型，黑莓手機得以重新與中國消費者見面，得感謝TCL與黑莓達成品牌授權協議，和借助京東強大的線上渠道作為目前線上的唯一發售平臺。
作為最后一款由黑莓主導研發的全鍵盤手機，黑莓KEYone的銷售情況還是不錯的。一度在國外奪得亞馬遜手機熱銷榜首，甚至賣到斷貨。在國內市場同樣熱銷，8月16日京東首發時8分鐘就熱銷5000臺，很快賣到斷貨。隨后次輪的搶購也告售罄，上市的一周內京東即進行了三輪開售。
9月10日我寫本文時，京東的黑莓KEYone商品頁的評價已經達到3000+。由于京東平臺只有用戶主動評價才會顯示，實際很多用戶購物后不會評價，因此一個評價通常代表數倍的銷量。以4倍的較保守推測，黑莓KEYone京東銷量至少已經突破了1.2萬臺。而按相關新聞透露的數據，迄今不低于3輪上架，每輪5000臺以上，黑莓KEYone京東銷量應該更高，甚至已突破兩萬臺。
黑莓KEYone上市銷售火爆的3個原因
這個成績在其他品牌來說似乎不算什么，但對于黑莓品牌來說卻是不小的突破。2012年底時，黑莓中國區高管私下討論黑莓Z10即將國內上市事宜時，透露出的季度目標僅為2萬臺。而現在一個月不到，黑莓KEYone就完成了超過1.2萬臺的銷售量，于李東生而言不能說是大驚喜，但也應該基本滿意。
黑莓KEYone 為什么能在中國內地市場銷售火爆呢？主要原因有這么幾個：
首先，黑莓KEYone是最后一款由黑莓公司主導設計的全鍵盤智能手機，情懷因素起了很大的推動作用。未來的黑莓品牌手機會不會變得血統不純凈，甚至難以為繼，激勵著黑莓粉絲選擇購買黑莓KEYone。同時，和歐美市場相比，這是黑莓國行時隔近4年首次重返大陸市場，原來一些沒有得到滿足的市場需求在短時間內集中釋放，形成了較大的購買熱情。同樣是窮困潦倒的英雄品牌，今年HTC旗艦機 U11開售前的預約人數還不到5萬，而黑莓KEYone京東預約人數達到了15萬人，足足三倍之多。黑莓在國內作為小眾品牌，風頭竟壓倒了曾經的安卓大廠HTC，這其中的原因很可能就是品牌情懷和需求集中釋放。
其次，我認為TCL選擇和京東合作這步棋走對了。京東的整體渠道優勢非常明顯，有流量、有用戶、有運營、有倉儲物流，可提供一條龍的服務。比起品牌商自建渠道來，無論成本和效率都更有優勢。京東最近還大力推動京東之家的線下店發展，一些線上品牌也借此進入了線下渠道，從而增強了渠道覆蓋面，擴大了銷售。比如不少京東之家就有錘子手機的展品和銷售，黑莓KEYone是否進入了京東之家的產品庫還不太清楚，但未來如果銷售良好的話也非常有希望加入，補強其線下網點的短板。更強有力的渠道是黑莓KEYone得以銷量給人驚喜的保證，否則像以前那樣只靠零星的水貨商，縱有更多的情懷也難有好銷量。
再次，TCL表現出了對中國內地市場的難得誠意，有效打擊了水貨沖擊。在退出中國大陸之前，黑莓中國公司多次表態將努力到與國外同步同價，但事實上黑莓國行價格高型號老的問題積重難返。黑莓KEYone國行的售價為3999元，高出同等配置的國產手機不少。但與國外售價相比，國行3999元為全球最低，比美版、日版、港版還低了三四百元，并且國行還是64G+4G的高配置版本。淘寶上的歐美版水貨僅比京東上的國行便宜兩百元，基本沒有價格優勢。TCL的價格策略非常到位，有效打擊了水貨對國行的沖擊。這以往所沒有的誠意之舉，給消費者帶來了實實在在的利益，讓不少原來購買水貨的用戶重新投入了國行的懷抱。
是哪些用戶在買黑莓KEYone？
由于京東成為黑莓國行在國內唯一的線上銷售渠道，加上國行在價格和配置上的優勢，淘寶上的水貨商銷量非常有限。
淘寶搜索黑莓KEYone商品總共有兩頁顯示，其中有成交記錄的只在第一頁。9月10日，我統計第一頁商家的評價總數為1379個。與京東規則不同，淘寶平臺默認好評，即每個評價對應一個已經完成收貨的訂單。不考慮未收到貨和收貨但未到評價截止時間的情況，評價總數與實際銷售幾乎相當。其實京東的評價中也不包括未收到貨的可能評價者，只是京東為自營，用戶收貨的速度更快，時效上有一些區別。也就是說，淘寶全平臺商家合起來的銷售量，應該不會超過京東的4分之一。
因此，京東平臺的用戶具有比較大的代表性，查看京東購買的評論就基本可以看出用戶群體的主要特征。9月10日，我翻閱了京東上黑莓KEYone商品評論的前10頁，進行了粗略統計。明確表示是第一次購買黑莓的消費者只有三個人，而大部分人都在傾訴對黑莓品牌的各種喜愛，和自己獨特的個人情懷故事。其中很多用戶在評論中對黑莓手機如數家珍，并毫不掩飾對全鍵盤的偏好。顯然，目前購買黑莓KEYone的用戶絕大部分是黑莓鐵桿粉絲。
這種情況表明：一方面，盡管黑莓品牌越來越小眾，但仍然有著不小的用戶數量，充分發掘和服務好他們是振興黑莓品牌的基礎；另一方面，黑莓KEYone在實現客戶拉新方面仍比較乏力，至少從目前國內市場來看并不成功。
后者的解讀，往樂觀的方向說是表明黑莓手機的市場潛力非常巨大；往消極的方向則是黑莓吸引主流市場的關注上依然表現不佳。黑莓公司在品牌營銷上的天生能力不足，目前來看TCL在這方面同樣也是短板，要不然TCL品牌手機也不至于在國內默默無聞。
KEYone國行開局不錯但恐后續乏力
對于黑莓KEYone的初期熱銷，有必要提醒TCL保持清醒的認識。因為前期鐵桿粉絲的捧場固然重要，但后續的市場認可才是產品大賣的關鍵。之前黑莓的PassPort同樣在上市之初取得不錯的銷售業績，成為了黑莓首個實現贏利的BB10機型，但卻沒能持續發熱，帶動黑莓硬件業務走出困境。后來的安卓鍵盤+觸屏的Priv，同樣重復虎頭蛇尾的走勢。
在京東的中差評和追加評價中，不乏反映手機質量問題和售后服務不到位的情況。2017年8月18日，一篇《用戶開箱熱情高漲，黑莓KEYone又圈了一批新粉絲》的報道中，黑莓KEYone京東商城商品評價頁的好評率為98%，而在9月10日我查看的時候已經降為96%。除了少數新用戶不如鐵桿粉絲包容外，部分評價中還反映了TCL在產品品控和售后服務環節存著一些不足，仍有待補強。
在投入安卓系統陣營后，制約黑莓KEYone拉新的最大因素是全鍵盤。全鍵盤是黑莓KEYone的差異化特點，但也因此將自己隔離在主流市場之外。全鍵盤確實可以穩住鐵桿粉絲的基本盤，但前期再火爆，我也不看好它能帶動全鍵盤手機和黑莓品牌的復興。好在TCL將于10月發布一款黑莓新機型，據悉這是一款全觸屏機型，也是自Z30之后推出的首款黑莓品牌全觸屏手機。
如果說黑莓KEYone是TCL的首次測驗，那么10月推出的全觸屏新機才是它的獨立大考。做成功了，它將成為黑莓品牌未來復興的關鍵機型，有望幫助TCL和黑莓走向復蘇。如果不成功，TCL今后在智能手機市場上可能就要面臨更大的生存壓力。
本文刊于《計算機應用文摘》10月上
]]>2017年7月20日，新的黑莓中國官微——BlackBerryMobile發布了重回內地后的第一條微博：Hi 布萊克拜克！非常顯眼的是它的微博尾巴，赫然顯示為BlackBerry KEYone，這是黑莓最后一款自己打造的全鍵盤安卓機型。
十天之后，BlackBerryMobile發出了第二條微博，宣布8月8日（也就是今天）在北京舉辦新品發布會。這意味著，在時隔近4年之后，黑莓終于在重返中國內地市場邁出了實質性的一步。
經典的黑色和小梅花標志，讓邀請函充滿了黑莓情懷
這是一場幾無懸念的新品發布會
盡管BlackBerryMobile一再在微博上造勢，以倒計時的方式反復提醒黑莓粉絲新品發布會即將召開，但事實上這是一場幾無懸念的發布會。
雖然沒有透露即將發布的新品是哪一款手機，但毫無疑問大家都知道是KEYone。由于機型發布較早，加上先于國內之前KEYone已經在國外多個市場上市，其外觀、材質、配置、參數等特點早就曝光得干干凈凈。
據媒體報道，KEYone國行將有黑莓經典的全黑色，搭載驍龍625處理器，內存4GB，機身儲存升級到64GB，該機采用4.5英寸1620x1080分辨率顯示屏，后置1200萬像素攝像頭（搭載索尼IMX378傳感器），800萬像素前置攝像頭，3505mAh大容量電池，采用USB-C接口，搭載Android 7.1系統。
在銷售渠道上，黑莓KEYone采用和一加、諾基亞類似的作法，即由京東獨家包銷線上。京東3C數碼在渠道的優勢，對于黑莓這個離開國內市場多年的品牌來說，其價值非常珍貴，可實現對全國絕大多數區域的市場覆蓋。只是目前還不清楚，未來是否也會像之前那樣進行線下渠道的鋪貨。BlackBerryMobile官微關注了一些小有名氣的水貨經銷商，雖說這樣顯得有點LOW，但也暗示TCL將來有可能招安水貨商來發力線下渠道。
因此，有人認為新品發布會最大的懸念很可能就是銷售價格了。當然這么說有些絕對了，事實上在是否支持電信和移動4G上、在手機是否搭載原生系統和黑莓應用上，國行BlackBerry KEYone還是存在著一些未知數。
但作為一款新品來說，BlackBerry KEYone實在曝光得有些過度，對于普通用戶來說幾乎沒有任何神秘感，不能不說是一個遺憾。當然這是TCL主導黑莓品牌之后的首次國行發布，各方面都需要磨合，相信下次會做得更好些。
要我說，這次發布會最大的意義，其實是宣告黑莓品牌重新回歸中國內地市場，然后才是所謂新品KEYone手機的上市發布。
今年2月MWC前夕，TCL就發布了BlackBerry KEYone
KEYone在國內的市場前景幾何？
作為最后一款純正黑莓血統的機型，BlackBerry KEYone在中國內地上市后，其市場前景到底會怎樣。估計是很多人關心或好奇的事情，下面就此展開分析一二。
在國內，黑莓一直是一個小眾品牌，原來的用戶群體大概可以分為三部分：1、鐵桿粉絲；2、商務用戶；3、慕名而來的其他用戶。
第一類鐵桿粉絲之前基本是水貨的消費者，因為相對貴到要命的國行，水貨顯得價格便宜量又足。真正支持起黑莓國行有限銷量的則是第二三兩類，特別是商務用戶群體。一些外企或合資企業，部署了黑莓BES服務，員工就必須使用黑莓手機，成為國行采購的大客戶。此外第三類用戶的比例也較高，在當時中國處于功能機向智能機過渡的階段，黑莓9900、9930、9788等國行機型憑借優秀的鍵盤觸感和功能，成功吸引了一部分消費者。
如今，隨著黑莓服務業務的萎縮，國內三大運營商的黑莓BIS、BES業務都相繼下線，原來數量不大的商務用戶群體可能所剩無幾。而慕名而來的其他用戶，也基本上已經換到其他品牌手機了。即便是原來的鐵桿粉絲，只要不是宅到不和朋友打交道的，其實也早就換上蘋果或安卓手機，以跟上移動互聯網時代的節奏。
從微博海報來看，KEYone的主打賣點還是黑莓傳統的信息安全功能。近年來國內消費者對信息安全問題的重視有所提高，但很難說總體上對安全有多重視，當然315前后幾天除外。黑莓安全方面的良好口碑，估計還是有可能吸引到一部分商務群體的注意力，因為對于他們來說信息安全是業務上的剛需。
KEYone的全鍵盤，既是差異化的一大特點，也是自損功力的致命缺點。畢竟全鍵盤的愛好者已經少之又少，在這個觸屏成為主流的社會，選擇一臺4000元左右（按印度市場價格估計）的全鍵盤手機還是需要鼓足較大勇氣的。全鍵盤設計帶來的一系列副作用，比如使用習慣轉換成本高、屏幕過小、機身太厚太重等，都可能影響大眾用戶最終的購買意愿
KEYone可能還是要靠最后一款純正黑莓元素的情懷，來贏取昔日鐵桿粉絲的歡心，整體銷量比較有限。如果回歸某個市場就能贏天下這么簡單的話，那么黑莓前幾年也不會輸得丟盔棄甲了。無論是黑莓還是TCL，相信都不會對KEYone的銷售前景抱以高預期。
李東生在今年兩會上向眾多媒體展示KEYone手機
與其說黑莓重返中國，不如說TCL啟動新品牌
BlackBerryMobile的認證主體為莓力無線科技（深圳）有限公司。通過天眼查得知，這是一家注冊資金100萬元人民幣的企業，原來名稱為深圳市益生康云科技有限公司，成立時間是2015年。今年5月才變更為現在的公司名稱，并于今年7月3日完成的官微認證審核。法人代表為黃萬全，他曾經是深圳TCL智能家庭科技有限公司的法人代表。如此看來，該公司應該是TCL的全資子公司。也就是說，黑莓品牌在國內的運作確如合作協議所述的那樣，是TCL一手操作，與黑莓公司基本沒有什么關系。
事實上，當黑莓將品牌授權給TCL和另外幾家國外企業之后，基本上完成了從硬件向軟件和服務企業的轉型。在之前有關黑莓文章中我分析過，即便硬件產品非常暢銷，黑莓從中獲得的授權收入也比較有限。或者說，黑莓品牌硬件業務，在黑莓未來的發展中已經無關緊要，黑莓品牌重返國內市場也是如此。
相反，黑莓品牌的重要性，對于TCL通訊業務而言卻不一樣。手握多個手機品牌的它，正面臨著TCL品牌長期低迷、Plam價值空失、阿爾卡特衰退的不利形勢。去年TCL通訊銷售手機及其他產品6876.6萬臺，同比下降17.7%；今年第一季度，銷量降為1054.6萬臺，同比大跌38.7%。在國內市場，TCL手機的存在感更是弱到被統計機構無視，因此迫切需要一個新品牌來穩定軍心和打開局面。黑莓品牌能否成功，在一定程度上可能決定著TCL通訊業務的未來發展。
因此，與其說是黑莓重返中國內地市場，不如說是TCL啟動新品牌策略的第一步。KEYone國行銷售，則可看成是對TCL的一次大考。作為TCL運營的新品牌首款手機，KEYone有全鍵盤因素制約，加上配置較低，恐難討好主流用戶人群，少輸即可當作是贏。關鍵是看后續的產品開發和市場營銷，如何在中國市場展現應有的競爭力。
盡管對KEYone銷售預期不高，但TCL對未來的期望卻不低。對于黑莓品牌的市場定位，TCL方面規劃發力高端市場。李東生也在兩會接受采訪時表示：希望黑莓手機一兩年在全球高端市場占有一席之地。未來，TCL要盡快完成自有產品團隊和原黑莓手機團隊的整合，發揮合力設計出能引領市場需求的優秀新產品（切不可落入死抱全鍵盤不放的陷阱），并在營銷和渠道上補足之前的短板，才有可能成功打入國內的高端手機市場。
坦白說，要實現這個目標，TCL通訊今后要做的功課很多。在KEYone發布的當天，就有另外兩家手機廠商同時發布新品，似乎在提醒TCL和李東生：中國是全球競爭最激烈的智能手機市場。
]]>自從去年底B黑莓與TCL通訊兩者達成長期的授權許可協議，黑莓就只負責安全、軟件解決方案，而TCL通訊將負責設計、制造和銷售黑莓品牌移動設備并提供客服支持。BlackBerry KEYone就是兩者合作以后首款的智能手機，造型相當復古，在超大屏占比肆意的年底，敢于4.5寸屏幕下加入全尺寸實體鍵盤的也只有黑莓了。
不過早前大量外媒報道，KEYone屏幕非常容易掉出來，很多粉絲都反映了這一問題，最后黑莓以及TCL通信不得不發表公告澄清問題緣由。
其實在KEYone發售后，在YouTube上的JerryRigEverything頻道就有評測支持，KEYone的屏幕非常脆弱，只要機身上有一點形變就會脫位彈出，而且可以看到屏幕四周沒有太多膠水粘著痕跡。其后在黑莓粉絲論壇上也有眾多黑莓粉報告屏幕摔落屏幕脫離問題，隨著時間的擴大，引起了黑莓以及TCL官方注意。
其后制造商TCL里發表了一份聲明，內容主體就是表示，KEYone使用了堅固耐用的材料，也確保了完整通過嚴格的壓力測試，屏幕分離的屬于個例，將會積極研究補救措施，發現這類事情的客戶可以與售后聯系獲得保修、更換服務。
為了證明KEYone的質量過關，其中一個比較著名的黑莓網站Crackberry編輯進行了兩次非常殘暴的跌落測試。
第一次測試中，將手機拋向空中至少2米高度，KEYone跌落后依舊保持完好，沒有屏幕彈出問題。
第二次測試中，手機由轎車頂部滑落，摔倒水泥磚地上，屏幕依舊沒有脫離（估計屏幕先碎了）。
最后還對這些手機進行了拆解，發現JerryRigEverything描述存在偏差，沒有任何膠水固定的說辭并不準確，因為膠水用量比較少，而且填充在縫隙中比較難發現。并且說明，只要不彎曲手機機身就沒有屏幕脫離的風險，當然了，你一屁股坐彎了KEYone就另當別論了。
另外TCL通訊將作為黑莓品牌移動設備的全球經銷商，被授權可以在全球范圍內銷售黑莓品牌的移動設備，早前商定的KEYone將于4月份上架京東商城也不見蹤影，只有售價高達5000元的海外購產品，而淘寶上的價格普通也高于4000元，買它的應該都是真愛粉吧，這里面有你嗎？
文章來源：超能網
]]>昨天TCL正式在美國地區發售推出了黑莓KEYone智能手機，在上市之后迅速搶購一空。TCL表示黑莓KEYone的需求“非常的高”，而且迅速霸占了亞馬遜美國區裸機暢銷榜榜首。
此外百思買網站上黑莓KEYone同樣處于售罄狀態，對此百思買推薦消費者到就近的百思買線下門店查看該機是否還有庫存。這款設備在加拿大上市之后就遭到了瘋搶，成為電信運營商Rogers預訂量最高的黑莓設備。
TCL表示：“該機的市場需求高漲，我們生產推出的黑莓手機能夠受到如此多用戶的認可讓我們感到非常的激動和鼓舞。我們能夠感受到用戶想買但是買不到的心情，因此我們已經積極聯系零售廠商，確保提供充足的庫存以便于盡量滿足消費者的需求。”
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