在美國550個城市運營的食品和雜貨遞送公司Postmates宣布，將推出一款名為Serve的自動遞送機器人。這個小機器人可以攜帶50磅重的貨物，行程30英里，Postmates稱，這使得它每天可以處理大約12件貨物。最初的目標是通過在人行道上行走來避免交通堵塞，從而更快地送貨。最終，它希望減少汽車和摩托車的排放，這些汽車和摩托車是Postmates的35萬名快遞員目前使用的交通工具。

Serve使用Velodyne激光雷達傳感器和Nvidia Xavier處理器導航，并在直接送貨上門時避開障礙物。它還能通過視覺線索，幫助它在人行道上的行人和橫穿馬路的車輛之間穿梭。它的頂部有一個光環，作為一組轉彎信號，而它的前部有一雙眼睛，目的是為行人提供更微妙的提示，告訴他們機器人下一步可能會朝哪個方向前進。如果出現問題，機器人頂部的一個小觸摸屏可以用來進行視頻求助，不過機器人也將接受遠程監控。

以“幾乎為零的成本交付給消費者”
送餐機器人還遠未普及，但一旦推出，服務行業仍將面臨一些競爭。最值得注意的是，“星際飛船”(Starship)去年試航了Postmates配送，目前已在英國米爾頓凱恩斯(Milton Keynes)定期配送，并在華盛頓特區進行了測試。

Postmates將首先在洛杉磯地區推出這項服務，然后打算在未來12個月里在全美“關鍵城市”推出這款配送機器人。這些自動配送服務的定價尚未公布，但Postmates表示，其目的是“為消費者提供近乎零成本的配送服務”。