中國最大的應用程序微信與洲際酒店(InterContinental)合作，在上海開設了一家智能酒店，讓用戶可以預訂房間、遠程簽到，并將手機用作鑰匙卡——所有這些都不需要人工協助。一旦他們完成了預訂，旅行者就會通過面部識別來驗證他們的身份，并領取他們的數字鑰匙卡。據與the Verge分享的一份新聞稿稱，雖然這家酒店位于地下88英尺，但它的連接足以提供快速的互聯網服務。
自2014年以來，微信及其母公司騰訊(Tencent)一直在致力于開發(fā)智能酒店體驗，但現在它又將面部識別技術加入其中，以便更快地進行身份驗證。傳統(tǒng)上，中國的酒店要求你在進入房間前先拍一張自己的照片，出示政府證件，然后掃描復制。然而，中國多數酒店提供的互聯網接入仍受到監(jiān)管機構防火墻的限制，許多西方連鎖酒店已停止免費提供vpn。
通過微信，旅客還可以預訂客房服務，付款，在房間里設置空調，調節(jié)窗簾和照明。早餐券包含在app內的客戶數據中，所以你只需在用餐區(qū)掃一眼你的臉就可以吃到一頓飯。如果你預訂了一間行政套房，你可以通過微信呼叫24小時管家服務。同樣，結賬也可以通過app完成。
微信已經整合到中國的許多商業(yè)領域，包括餐館和購物中心。洲際酒店的新奇之處在于，微信把它的技術變成了一個完整的酒店體驗，而不僅僅是一個快速的交易。
過去一年，通過與百度和阿里巴巴等科技巨頭合作創(chuàng)建的智能酒店也變得越來越普遍。不過，盡管百度可能擁有廣受歡迎的智能揚聲器，阿里巴巴也擁有卓越的機器人和面部識別技術，但微信仍是中國最受歡迎的應用程序，提供打車和游戲等一系列功能。上周，微信的母公司騰訊(Tencent)也與香格里拉簽署了一項協議，因此預計不久將有更多具備應用程序內功能的酒店開業(yè)。