寒冬和暖春，看似矛盾的一組詞，某些情況下卻又在共生。
資本寒冬，企業(yè)緊咬牙關(guān)，急需節(jié)約成本。這對于聯(lián)合辦公行業(yè)來說，是不可多得的暖春。
氪空間第四季度的業(yè)績就呈現(xiàn)出爆發(fā)之勢，工位服務(wù)的簽約金額已經(jīng)超過今年前三季度總量，12月份的單月簽約金額更是有望突破億元大關(guān)。
但需要明確的是，暖春這一環(huán)境因素，僅能作為氪空間業(yè)績爆發(fā)的必要不充分條件。除此之外，我們還要從氪空間自身出發(fā)，去尋找更多答案。
文：彬彬（熊出墨請注意）
寒冬與暖春
開源節(jié)流，簡簡單單四個字，著實令不少企業(yè)頭大。
考慮到企業(yè)的艱難處境，經(jīng)緯中國創(chuàng)始管理合伙人張穎給出了幾條建議。
融資，企業(yè)要把每周50%的事件花在融資上，為漫長的寒冬備足糧草。另外，認(rèn)識到環(huán)境的殘酷性，做好最壞的打算。算清身邊100%能調(diào)用的錢，裁員、搬家、換城市，甚至可以考慮換賽道。
總而言之，還是圍繞著開源節(jié)流展開。盡可能地控制成本，把手里的錢都花在刀刃上。
聯(lián)合辦公，是一個極佳的選擇。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，10個人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，若選擇在北京中關(guān)村、上海浦東等核心地帶辦公，入駐氪空間每月的總開支在2萬元左右。相比租用傳統(tǒng)辦公樓的成本，可以節(jié)省30%-50%。
企業(yè)也已經(jīng)意識到這一點。今年第三季度、第四季度，北上廣深商業(yè)辦公租賃的成交量，下降趨勢明顯。
另一邊，進(jìn)入第四季度之后，氪空間新客戶的數(shù)量和簽約金額都有明顯的提升。10月簽約金額是9月的兩倍多，11月環(huán)比增長接近80%，12月前三周的簽約金額再創(chuàng)新高，超過11月總數(shù)。
增長其實是在意料之中。氪空間董事長兼創(chuàng)始人劉成城在10月底就曾表示，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性比較高的時候，會有越來越多的企業(yè)轉(zhuǎn)向聯(lián)合辦公。
聯(lián)合辦公行業(yè)萌芽之初的時代背景，也與當(dāng)下的寒冬有著一定的相似性。被認(rèn)為是行業(yè)鼻祖的WeWork，2010年創(chuàng)立時，正值經(jīng)濟(jì)危機(jī)恢復(fù)期。小團(tuán)隊、創(chuàng)業(yè)公司集體涌現(xiàn)，聯(lián)合辦公靈活的租期，相對便宜的成本，以及較高的服務(wù)質(zhì)量，與企業(yè)的需求不謀而合。
再后來，行業(yè)逐漸成熟。WeWork也展開了全球化的布局，進(jìn)軍中國，成了氪空間最大的競爭對手。而在這次正面對抗中，無疑是氪空間占了上風(fēng)。
環(huán)境是不變量，傳出捷報的僅有氪空間一家，這就說明，資本寒冬嚴(yán)格意義上并不能與聯(lián)合辦公的暖春劃上等號。
為什么是氪空間？
時勢造英雄不假，但時勢也有自己的判斷。實力不達(dá)標(biāo)者，站上風(fēng)口，也很難飛起來。氪空間之所以能夠?qū)崿F(xiàn)爆發(fā)，與其自身的某些要素是分不開的。
首先是品質(zhì)。
近兩年，聯(lián)合辦公行業(yè)成為一條熱門賽道，玩家涌現(xiàn)，資本追逐。據(jù)艾媒資訊統(tǒng)計，今年上半年國內(nèi)聯(lián)合辦公平天數(shù)已經(jīng)超過300個，運營面積達(dá)到1200萬，可提供200萬個工位。
與其他野蠻生長的行業(yè)一樣，聯(lián)合辦公也出現(xiàn)了不可避免的管理難題。
戴德梁行5月份發(fā)布的調(diào)研報告顯示，中國聯(lián)合辦公主要分布在六大市場，分別為北京、上海、廣州、深圳、臺北、香港。截至今年第一季度，國內(nèi)品牌在北上廣深市場占比79%，其余被海外品牌占據(jù)。
從模式上劃分，聯(lián)合辦公企業(yè)無外乎兩種，自營和混合。氪空間是自營模式的代表玩家，優(yōu)客工場、夢想加、納什空間屬于后者。
二者相比，混營模式通過自營、加盟、合作等多種混合的經(jīng)營方式，能夠達(dá)到快速搶占市場的目的，前期的投入相對較少。但是，各個辦公社區(qū)的品質(zhì)、規(guī)模和經(jīng)營狀況，都極難實現(xiàn)整齊劃一。隨著后期體量漸大，矛盾也會加劇。
自營模式雖然投入更多，但是對應(yīng)著更高的品質(zhì)，能夠給入駐的用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗。比如氪空間，艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，上半年中國聯(lián)合辦公品牌用戶總體滿意度排行中，氪空間以7.42分位居首位。
此外，氪空間配套的資源支持，是其高品質(zhì)的又一大保障，也是氪空間的獨特優(yōu)勢。眾所周知，氪空間背后是36氪。作為國內(nèi)知名的科技、創(chuàng)投媒體，36氪一直服務(wù)于創(chuàng)業(yè)者和投資人。包括滿足創(chuàng)業(yè)者尋求報道、融資、學(xué)習(xí)成長的需求，為投資人提供信息對接等。
堅守品質(zhì)帶來良好口碑，氪空間的品牌形象得以樹立，為其未來業(yè)務(wù)的開展打下基礎(chǔ)。
其次是擴(kuò)張能力。
殘酷的商業(yè)競爭中，光有品質(zhì)還不夠，還要兼具速度。氪空間在過去的發(fā)展中，已經(jīng)積累下大量成功經(jīng)驗，就像模版一般，實現(xiàn)又快又穩(wěn)地擴(kuò)張。
理論指導(dǎo)事實踐，大到社區(qū)選址，小到桌椅間距，氪空間都要事先進(jìn)行一番精準(zhǔn)計算。選址方面，氪空間總裁鐘澍曾做過分享，“氪空間在哪里，哪里就是創(chuàng)業(yè)中心”。
先是通過36氪、中國經(jīng)濟(jì)研究院、中國科學(xué)院大學(xué)大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點實驗室共同編制的中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指數(shù)，定位創(chuàng)業(yè)熱門城市。再根據(jù)獨創(chuàng)的“六邊形理論”，綜合考量區(qū)域、交通、商業(yè)、資源、居住、氛圍等因素，找出最佳地段，落實選址。
其他環(huán)節(jié)，氪空間也在逐一深入力爭精細(xì)化。之前在《氪空間自營面積領(lǐng)跑國內(nèi)聯(lián)合辦公，是意外還是必然？》一文中，熊出墨請注意就曾提到，氪空間投入大量精力打造自己的供應(yīng)鏈。地板、桌椅、燈具，都在尋求最好的供應(yīng)商，最具性價比的解決方案。
科學(xué)的指導(dǎo)之下，將整套業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、智能化，經(jīng)過不斷的磨合，氪空間在開辟新戰(zhàn)場之時，建設(shè)新社區(qū)時，僅需在已有的框架之上，因地制宜地做出具體的調(diào)整。省時省力，效率得到大幅提升。
截至6月底，氪空間的管理面積已經(jīng)達(dá)到27.3萬平方米，工位數(shù)量42000個，全面領(lǐng)先其他自營玩家。而第四季度，氪空間又有12個新社區(qū)正式開業(yè)，新增工位接近10000個，這已經(jīng)超過2017年全年新增的工位數(shù)量。可見其擴(kuò)張能力之強(qiáng)。
最后是誠意。
11月22日，氪空間發(fā)起“感恩節(jié)·暖冬”活動。宣稱將讓利1億元，全國十余個社區(qū)的辦公工位，以最低五折的價格提供給全國5000家中小微企業(yè)。
對于為開源節(jié)流苦惱的企業(yè)來說，辦公成本進(jìn)一步降低。
在此之前，劉成城還曾表態(tài)，要把氪空間的利潤率控制在10%，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。以WeWork為例，其利潤率在30%左右。
熊出墨請注意認(rèn)為，氪空間在定價上表現(xiàn)出的誠意，一方面能夠起到教育市場的作用，讓更多的企業(yè)接受并選擇聯(lián)合辦公，推動行業(yè)整體向前發(fā)展。另一方面，也有利于氪空間自己占領(lǐng)市場，擴(kuò)大競爭優(yōu)勢。
寫在最后
聯(lián)合辦公的暖春仍在持續(xù)。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，今年中國聯(lián)合辦公行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到600億元，同比增長159.3%。預(yù)計往后增長率會有所下降，但依然未脫離高速發(fā)展的軌道，明年極有可能突破千億大關(guān)。
氪空間的爆發(fā)既為2018年畫上一個圓滿的句號，也給2019年開了一個好頭。
但是，隨著資本市場升溫，企業(yè)壓力減小，挑戰(zhàn)將再次浮出水面。屆時，爆發(fā)力如何轉(zhuǎn)化為持久力，就將成為擺在氪空間眼前的新議題。
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