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新能源汽車行業引領者特斯拉,碰到疫后經濟加速排頭兵武漢,會產生怎樣的化學效果?
近日,特斯拉在武漢新增多家直營門店,將服務網絡直接拉升至10多家,不但服務網點分布均衡、門店交通暢達,讓更多的消費者能夠在“家門口”享受到來自直營門店的優質服務,而且在武漢布局帶動下,武漢周邊乃至中部地區服務升級,業態功能漸趨完備,在“九省通衢”的武漢,打造出名副其實的便捷、完善的服務生態。
對武漢的服務升級僅是特斯拉全國服務生態打造中的重要一環。2022年起,特斯拉在全國持續增開多家門店,將涵蓋銷售、交付、售后、綜合服務、全國客戶支持等各種服務業態送抵更靠近消費者的身邊。從特斯拉持續加大在華投資力度也可以看出,特斯拉深耕中國市場的決心,以及其后“加速世界向可持續能源的轉變”使命的信心。

九省通衢 武漢服務越階升級
江宸天街特斯拉體驗店,位于武漢重要的商圈,交通四通八達且繁華熱鬧的漢口青年路,該體驗店目前提供展示、咨詢、試駕、下單等功能,相信眾多特斯拉迷在這里能夠收獲更多的區位便利和“轉角驚喜”。隨著江宸天街特斯拉體驗店的開業,僅漢口區域特斯拉門店已達3家。
楊春湖特斯拉中心,位于高鐵武漢火車站附近,集銷售體驗、售后服務、行政辦公等功能于一體,是武漢第二家復合型門店,未來會為全國客戶提供24小時在線專屬服務,達到3秒內響應效率90%以上,平均應答速度約5秒等行業尖端標準客戶體驗和服務水平。
截至目前,特斯拉武漢直營服務網點累計超過10家,不但加密了武漢服務體系,能為客戶提供更加便利、快捷的專業服務,而且業態功能漸趨完備,從另一個側面也充分體現了湖北省的市場吸引力和戰略地位。
此外,武漢、南昌、長沙等中部地區還有多家特斯拉門店正在緊鑼密鼓的籌備中,未來中部地區特斯拉車主將享受到越階提升的各用車生態服務。

圖為:武漢楊春湖特斯拉中心外景
從全國層面看,自2013年進入中國以來,特斯拉持續深耕中國市場,2022年更是持續擴張服務版圖,夯實全國范圍內的用車生態網絡:新年伊始,烏魯木齊特斯拉中心正式開業,宣告進入新疆市場;6月,內蒙古迎來第一家特斯拉門店——呼和浩特特斯拉中心;陜西西安、廣東東莞分別開啟首家特斯拉直營鈑噴中心,全方位提升售后服務質量;此外,特斯拉持續布局杭州、天津、青島等多座城市,升級當地一站式服務同時,更將“節能減碳”的綠色環保理念持續擴散。
除了門店外,特斯拉也繼續加大完善中國大陸區域內的充電網絡拓展力度,方便更多車主快速充電、無憂出行,進一步激發新能源汽車市場的潛力。早在今年4月,特斯拉已基本實現湖北超級充電網絡的全省覆蓋,省內所有地市州的國道、高速沿線均至少鋪設有一處特斯拉超級充電設施。6月,特斯拉全球第35000根超級充電樁更是落戶武漢,并得到特斯拉CEO埃隆?馬斯克的點贊和支持。

圖為:武漢江宸天街特斯拉體驗店開業舉辦前備箱集市
馭電而行?“中國智造”閃耀世界
自2018年特斯拉超級工廠正式落戶上海臨港地區以來,特斯拉就以打破汽車行業桎梏的創新性技術和突破性思維,為中國新能源行業擺脫西方燃油汽車技術封鎖帶來新思路,已經成為“中國制造”,乃至“中國智造”在國際舞臺的名片之一。

圖為:特斯拉上海超級工廠夜景
如果說特斯拉公布的300多項新能源專利技術,是中國新能源企業起步和崛起的基石。那么特斯拉引領創建的新能源汽車產業全鏈條,就是中國新能源汽車行業進擊的土壤。
據了解,目前特斯拉上海超級工廠已經達到90%以上的零部件本土化率。圍繞特斯拉上海超級工廠,不但上海、蘇州、寧波、南通等長三角地區形成了匯聚電池、汽車芯片、自動駕駛系統、汽車內飾、精密加工等新能源汽車零部件的全生態鏈,還打通了全國汽車產業鏈市場,形成完整的“安全、自主、可控”的產業生態。
現在,我國已經從曾經的燃油車技術追隨者,一躍成為新能源汽車技術一線水平的引領者,不但新能源汽車產品愈加豐富、核心技術更加成熟、消費者接受度逐漸增強,而且開始向世界輸出“中國智慧”。特斯拉CEO伊隆·馬斯克曾明確表示:“中國在可再生能源發電和電動汽車領域正處于世界領先地位。”
隨著特斯拉持續加大在中國的用車生態、精密研發等力度,可以想見中國新能源汽車產業還將迎來更大的突破性成績,并在世界舞臺上引領智慧交通、健康交通的發展方向,成為“未來交通”重要的參與者、引領者。