2022年7月3日,這一天對于中國女性內衣市場而言,或將成為一個重要轉折點。這一天,中國大陸“內衣第一股”都市麗人召開發布會、攜同中國紡織品商業協會內衣委員會、京東服飾以及前瞻產業研究所共同發布了《中國女性內衣白皮書》,系統深度的梳理了中國女性內衣市場的現狀,抽絲剝繭體系化梳理了當前市場中存在的問題,并給出了解決方案,提供了一份詳細的女性內衣選擇指南。
人民日報客戶端獨家直播了這場發布會,全網100多萬人圍觀了這場發布會,新華社微博:#女性如何從容做自己#:閱讀量達516萬,各大權威媒體也紛紛報道,在行業內衣引起了熱烈討論。

這份白皮書之所以能夠引起各方討論,除了直指行業痛點并給出清晰的解決方案,倪叔以為還有一點,是它充滿溫情。

這份白皮書中有很多數字,很多分析,但并不干巴巴,因為字里行間倪叔看到了溫情,看到了都市麗人作為行業龍頭的期許。當前中國內衣市場嬌陽似火,新老品牌各展其能,但同時也是無序的,問題很多。都市麗人關注了這些問題,并給出了自己認為可行的方案。
與白皮書一同發布的,還有都市麗人百人群像代言。百位來自各行各業的“都市麗人”走上舞臺,讓觀眾展示了女性的自信與風采。
無論是《中國女性內衣白皮書》,還是都市麗人百人群像代言,“用戶視角”都是其核心。在當下這個營銷為王的時代,把“用戶視角”放到這樣一個重要的位置,實屬難能可貴。這背后是都市麗人對當下行業亂象的觀察與思考,傳遞的是都市麗人對于行業未來的關心。
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女性內衣市場進入多元化發展階段,但亂象叢生
在《中國女性內衣白皮書》中我們可以看到:2021年中國女性內衣市場規模為1769億,同比增長5.2%,預計至2030年將達到4953億,或將翻一倍不止。新生品牌的不斷涌入,從側面讓我們看到了這個市場的活力,但同時也帶來了許多新的問題。
作為這個行業的龍頭企業,都市麗人對這一切感受最深。
當前中國,女性對內衣的需求正在不斷釋放,在兼顧功能性與穿搭性的同時,開始有了更多的需求,內衣市場的需求也因此逐漸走向多元、細分,以至女性內衣市場的細分品類達到200種以上。

從供給上看女性可選擇的內衣更多了,但另一方面這帶來了一個新的問題:選擇困難。女性內衣市場高速細分導致越來越多的女性在選擇內衣時變得無所適應。在實際購買中,多數女性都在盲選。要么閉眼買,要么聽導購、朋友或者穿搭達人的。別人怎么說,她們怎么買。
部分新生品牌看到了這一痛點,于是打出了無尺碼內衣的旗號,在強營銷的攻勢下,迅速吸引了一部分不知道怎么選內衣的用戶。表面上看無尺碼確實是好方案,省去了選擇的過程,但在實際穿戴中,一部分消費者發現,無尺碼并不能如它宣傳的那樣滿足所有人。
新生品牌為了快速收獲市場,選擇以無尺碼為噱頭開展強營銷,在剛開始的時候效果很好,但是隨著用戶群的擴大,一部分消費者發現無尺碼并不能滿足自己后給出了差評,主打無尺碼的品牌于是不得不調整策略推出了不同款式的無尺碼內衣,在事實上回到了有尺碼的路上。
無尺碼是個好概念,但并不能也沒有真正解決問題。
站在市場層面上,無差別的宣揚無尺碼實際上擾亂了消費者對于內衣的認知,讓本來就對內衣認知不足的消費者陷入了更混亂的認知中。
基于這樣一種現狀,都市麗人聯合三大機構推出了《中國女性內衣白皮書》,在體系化的樹立行業發展的同時,深度科普了女性內衣的各個方面,幫助女性了解自己,了解內衣,做出自己的選擇。新生品牌強營銷背后是“品牌視角”,都市麗人則希望回到“用戶視角”。
內衣終歸是要給人穿的。
靈魂有香氣的女子創始人李筱懿表示:“看到都市麗人行業白皮書,我很感慨,只有行業規則清晰,才能把內衣的復雜變得簡單。這個簡單背后是都市麗人對自己嚴苛的要求,這才帶來了我們的自由。”

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百人群像代言背后:專業、科學與用心
以人為本是都市麗人本次發布會的核心,為更好的體現這一想法,都市麗人面向全社會召集100位代言人,讓真實的用戶成為品牌代言人,為自己發聲。舞臺上我們看到“百人”,但實際參與人數5000多人,累計135.25萬人參與投票,這才選出了舞臺上的這“百人”。
水下洛神女主角何灝浩、蛻變重生的假肢舞者廖智、脫口秀演員思文等等。她們各有各的故事,各有各的風采,她們是新時代女性的代表,共同普寫了這個時代的華章。

她們來自各行各業,天南海北,在她們身后,是一個差異化極大的女性消費市場。一如《中國女性內衣白皮書》所說,“女性不同人群消費觀和價值觀存在差異,內衣需求呈現個性化。”都市藍領、新銳白領、精致媽媽、Z世代以及小鎮中老年,她們各有各的需求。
多樣的需求催生了多樣的產品,女性內衣的制作工藝因此得到了極大的發展。在市場發展中,女性內衣的制作和檢測流程逐漸細化到為200多項工序和項目,形成了極高的技術壁壘。創業24年,作為行業龍頭的都市麗人親歷了中國女性內衣工藝的進化,并成為其中的佼佼者。
都市麗人創業24年來,中國女性內衣市場發生了巨大的變化,從耐穿到要穿得舒適,再到要穿得健康,用戶的需求不斷深入。為此,都市麗人重視產品的研發及技術投入,24年深研不同年齡階段女性胸型變化及需求,累計獲得457項國家專利,擁有約3200萬亞洲女性胸型數據庫。
專業與科學是《中國女性內衣白皮書》中的高頻詞,都市麗人希望以此引導行業前行,打造中國專業內衣品牌。為此,都市麗人推出了一整套體系化的內衣選購指南,從胸型劃分到杯型確認,從尺寸選擇到年齡劃分,乃至于場景和穿搭,進行了全面梳理,幫助女性選好內衣。



在發布會現場,唐藝昕作為“百人”之一發表了自己的感受:“內衣要舒適、親膚,都市麗人的內衣感覺很柔軟、親膚,有彈性,像vbra睡覺都能穿。而且很多其他內衣雖然舒服,但不夠貼身也不夠修飾身材,都市麗人卻能做到兼顧。”

在白皮書和發布會上,我們都可以看到都市麗人對用戶的關心,對產品的用心。憑借專業的態度,關心和用心同,都市麗人在中國女性內衣市場一走就是24年,通過自主研發和不斷創新,都市麗人逐漸成長為本土國民大品牌,內衣門店數量全國領先。

這24年里,無數品牌來了又去。都市麗人始終穩居行業榜首。正如璞薈教育集團CEO、上海教育電視臺原常務副臺長陸生所說:“都市麗人的內衣絕不是一個產品,是給萬千中國女性更好的陪伴,更好的生命和情感的體驗。”
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內衣行業賺不了快錢,專業才是走得更久更遠
為什么都市麗人能夠屹立行業24年?
答案可以有很多,但是專業一定是其中最重要的。創業24年來,都市麗人一直在專業下功夫,在模杯、功能、研發、面料和質檢等方面做深做透,以應對和滿足女性消費者日趨多元化和個性化的需求。
以模杯為例,為了讓女性用戶穿得更舒適更有型,都市麗人打造了19個基模、29個延展模杯、7大暢銷杯型。以滿足不同用戶、不同場景下的需求,深受消費者喜愛。在專業領域的持續投入,最終奠定了都市麗人市場領先地位,2017-2021連續五年全國銷量領先。


專業背后是價值觀的堅守。在都市麗人看來,內衣行業賺不了快錢,因為內衣是貼身衣物,好壞一穿即知。內衣是陪伴型產品,各個年齡段都有需要,而且同一個人不同年齡段、不同場景下,需求都不一樣。
這對品牌提出了很高的要求,對專業提出了很高的要求。

對都市麗人來說,一時之熱鬧并不是最重要的,能夠持續的熱鬧才有價值。創業24年,都市麗人見過許多一時之熱鬧,但能夠一直熱鬧下去的并不多。內衣這個行業,產品之復雜、工藝之繁瑣、體驗之多樣,遠超許多行業,這個行業需要沉下心下來,細細琢磨。
未來的路還很長,品牌需要陪伴用戶,一起成長。