隨著移動終端的大面積普及,以及內容生態的繁榮,用戶花在終端產品上的時間也越來越多。大家能從各種類型的內容中獲得不同的體驗,成為日常生活的一種重要面向。
與之相伴的一個現象是,消費者在不同終端、不同平臺、不同內容之間的切換體驗卻成了一道道新的鴻溝。
造成這種現象的很重要的原因在于,不同領域的制造者們,尤其是硬件與內容生產者們難以在同一生態維度下形成合力,生產者們之間的競逐被轉嫁給了消費者,從而造成了滯澀的用戶體驗。
從這個視角來看,解決這一需求的最佳方案或許在于,由一個既生產終端、又擁有內容且消費者覆蓋面足夠大的廠商牽頭,搭建一片自成一體又不斷吸納優質內容的生態森林,從而讓消費者獲得更加順滑的內容消費體驗。
這正是華為視頻在2016年誕生之際的初心。如今六年已過,華為視頻的內容大森林長勢如何?

華為視頻內容生態加速成長
華為視頻的戰略路線是“精品自營+聚合”,其中,聚合內容又是極其重要的一大塊。
在過去六年內,華為視頻攜手多方合作伙伴構建強大的內容矩陣,引入國內主流數字媒體內容提供商,建立多元、優質的內容專區,打造華為視頻特色內容。
截至2022年3月,華為視頻已覆蓋全球超過170個國家和地區。華為視頻不僅打造了擁有萬部好萊塢及海量院線大片的優質片庫、上線電視劇、電影、少兒、綜藝、知識、紀錄片、動漫、體育等20多個精品內容頻道,還引入芒果TV、優酷、騰訊視頻、愛奇藝、B站、等15+視頻平臺海量內容,用戶無需下載APP,點擊即可進入。

這也符合華為視頻起步時的初心。如今這種聚合的速度正在加快,并且合作方式也逐步駛入縱深。
今年4月份,銀河奇異果(愛奇藝TV版)上線華為視頻智慧屏端,用戶無需下載安裝應用,便可通過華為智慧屏-優選視頻應用專區進入愛奇藝,直接觀看。

緊接著,匯集西瓜視頻、抖音、今日頭條等優質中短內容的華數鮮時光也在華為智慧屏上線。
首先對于華為視頻的內容生態而言,這種合作加速一方面將帶來更多的優質內容,擴大內容生態底座,而在更重要的另一方面則是形成良好的示范效應,為更多的優質內容接入打開了想象空間。
其次是對于整個內容行業而言,華為視頻與現有合作伙伴的縱深連接將帶動更多的新合作伙伴入局。
華為視頻搭建的“一站式平臺”消除了不同平臺之間給用戶帶來的割裂感,將不同類型的內容與消費者進行直連,讓內容在一體化大平臺上得到了更多分發機會。
可以預測,內容行業的連橫合縱將成為趨勢。而華為視頻作為這種合作的先發者,其具備強有力的磁吸優勢,龐大且完備的軟硬件協同規模、市場占有率以及消費者覆蓋率等等,都為更多的合作伙伴構建起一個非常有想象空間的應用場景。

用戶體驗決定一切
如果說華為視頻在供給端從寬度與深度上持續挖掘,其目標是為硬件與內容生態不斷加深的商業化高地鑄就足夠豐富、堅固的底座;那么在需求端,也就是用戶體驗上,則進一步突出了體驗決定一切的品牌驅動力。
換句話說,供給的生長,源自華為視頻對于需求的深刻洞察。
今天的消費者路徑進一步分散,多平臺、多元化內容各自圈定目標人群,內容消費圈層化蔚然成風,但對于大多數內容消費者而言,這種現象的形成并非消費者主動尋求而是被動形成,是供給端的分散造成了需求端的分散。
而消費者其實真正需要的是更加便捷、高效、一體化的超值內容體驗。所謂的萬物互聯時代,多屏協同已成為各大硬件廠商的同一目標,而用戶在實際使用體驗上或許并不能如愿以償地感受到“協同”“高效”,反而是割裂、滯澀、提高了使用成本。
所以華為視頻構建內容生態的同時,也在極力構建一套適用于大多數內容消費者的會員生態。
僅在2022年,華為視頻就對華為智慧屏端的全屏影視會員進行了兩次大規模升級。
3月,將原“芒果全屏影視會員”權益內容融入“華為全屏影視會員”;
8月,華為智慧屏端的全屏影視會員權益,新增來自大灣區影視綜合服務平臺、TVB首席內容合作伙伴“埋堆堆”的高品質內容。

隨著這兩大優質內容的加入,華為全屏影視會員權益也覆蓋了更多消費者內容需求。
目前,可提供3萬余部院線大片、芒果TV精彩內容以及1000+TVB港劇大片的豐富會員權益。尤其是對于內地觀眾而言,這種會員權益體系能帶來雙重價值,一方面可以重溫黃金時代的懷舊經典內容,另一方面可以第一時間觀看TVB最新內容,如《法證先鋒4》、《星空下的仁醫》、《無窮之路》等。

不得不說,這種會員權益的覆蓋率處于業內頭部地位,給會員帶來了足夠暢爽的獨家觀看體驗。
強大的內容矩陣,不僅滿足了垂直用戶的個性化需求,還提供按需選擇的組合會員模式,用戶可選擇單會員產品和組合會員產品。
華為視頻作為擁有2.4億全球月活用戶的綜合視頻窗口,會員權益的擴充與升級帶來了更大的價值空間。與優質內容的不斷擴容形成鮮明對比,會員“加量不加價”,讓華為視頻會員體系的“含金量”登上了一個新的臺階。
與此同時,華為視頻也在持續積極推進帳號統一能力。一個華為帳號,可在華為不同終端之間貫通使用,各設備間播放記錄信息自動同步,內容斷點續播等等。

一個帳號通到底,這種能力將給消費者帶來至少三個價值點:
首先是更沉浸的內容觀看體驗。典型場景如下班后在地鐵上用華為手機看視頻,出地鐵時暫停播放,到家后打開華為智慧屏,語音喚醒“小藝小藝,繼續播放”,智慧屏即可續播手機上的內容。再比如你在臥室用平板“躺”看,出行時可通過車里的前/后排車機看,無需手動拖載內容,跨設備自動續播,實現了萬物互聯時代的內容全包裹沉浸式觀看體驗。
其次是更完整的多端協同場景。多端協同在硬件技術上已經逐步成為現實且有更多的終端加入到用戶日常場景中,但長久以來擺在消費者面前的“雞肋”問題是,多端協同“可以,但沒必要”,為什么?因為沒有足夠深厚與開放的內容底座進行支撐。而華為視頻一個帳號通到底,讓這種協同不僅可以,且有必要,真正實現了完整可用的多端協同場景。
最后是持續深化的用戶超值體驗。華為視頻的內容已足夠深厚,并且還在持續深化,不僅是內容深化,不同終端也在持續加入生態。與之對應的是“加量不加價”的內容體驗,這就意味著用戶的“超值體驗”不是靜止狀態,而是在持續深化,持續超值,在新的終端或場景下,一個帳號通到底帶有用戶觀看記憶,無需重頭設置,是一個更加便捷、智能、人性化的世界。

六年,一個新的起點
華為視頻已經走過六年,在內容供給端方面,持續拓寬合作路徑,加深合作深度。而在消費者需求端,持續推進“一站式體驗”。
這是一條寬度與深度都足夠去耕耘的賽道,在硬件生態上,華為的終端產品持續生長,而在內容生態上,華為視頻已經搭建起足夠堅固的生態底座。
華為視頻未來的想象空間,一方面在于其已取得的內容規模,這已是行業內具有獨特優勢的生態。另一方面則是得益于華為的技術與服務輸出能力,內容生態的接口將無限豐富,這一生態將持續生長。