近期,微博迎來了一次產(chǎn)品調(diào)整。
表面看只是產(chǎn)品細節(jié)的變化,本質(zhì)上其實是用戶體驗的進化。
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)存量發(fā)展大背景下,這次調(diào)整的意義可能比表面看到的要更大,它意味著整個行業(yè)進入了深度調(diào)整期。
此時再來看微博,它是不是一個好產(chǎn)品?
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產(chǎn)品進化,以用戶為中心
這次調(diào)整具體包括兩個變化點:
第一,調(diào)整后,用戶在微博平臺上除了能看到原有關(guān)注人原創(chuàng)和轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,還會看到一部分關(guān)注人關(guān)注和關(guān)注人點贊的內(nèi)容。
后續(xù)這些內(nèi)容會以“@XXX關(guān)注了”的標識出現(xiàn)。
第二,用戶在關(guān)系流中看到了此類內(nèi)容,如果不想繼續(xù)查看,也有可選項,可以點擊右上角的“我不感興趣”進行反饋,平臺會在后續(xù)減少此類內(nèi)容的推送。這意味著并不是像有的平臺那種信息流“強行喂飯”,而是把選擇權(quán)交給用戶自己來決定。

從創(chuàng)新的角度來看,它算不得什么翻天覆地的變化, 而在這種變化背后,其實隱藏著微博內(nèi)容生態(tài)、用戶關(guān)系的新方向。
首先,擴大了整個微博平臺的內(nèi)容邊界。眾所周知,各大平臺進入了存量增長期,那么在這一時期,重點不再是拼流量,而是拼產(chǎn)品體驗、精細化發(fā)展。
此次用戶關(guān)系流的調(diào)整,就顯示出微博在存量用戶中拓展內(nèi)容影響力,讓內(nèi)容生態(tài)形成更加有機聯(lián)系的整體。基于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以幫助用戶拓展更多的優(yōu)質(zhì)關(guān)系,幫助用戶發(fā)現(xiàn)更加廣闊的、真實的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。有利于構(gòu)建更豐富多元的興趣內(nèi)容生態(tài),讓用戶站在別人的肩膀上看到更大的世界。
其次,如果說微博的生態(tài)整體上更偏向于社區(qū),那么隨著這次產(chǎn)品調(diào)整,這種社區(qū)感也會出現(xiàn)新的進化。
最大的變化就是用戶與用戶之間,興趣與興趣之間會進一步形成交織與融合。通過關(guān)注關(guān)系,可以發(fā)現(xiàn)更多與自己興趣一致的真人博主,獲取全方位的、不同角度的內(nèi)容與觀點。
基于此,一方面以共同的興趣內(nèi)容拓展關(guān)系,以社交關(guān)系產(chǎn)生更多內(nèi)容,另一方面,又給了不同觀點之間交流碰撞的可能和空間,進一步避免形成信息繭房。
前幾年,我們總能在實體行業(yè)中聽到“盤活存量”,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也開始盤活存量。
微博作為一家擁有不錯日活的平臺,在這個大背景下主動求變,無疑體現(xiàn)出了這家公司積極進取的姿態(tài)。
我相信這次調(diào)整只是一個開始,后續(xù)微博的產(chǎn)品還將持續(xù)進行優(yōu)化調(diào)整,根本目標就是讓用戶生態(tài)與內(nèi)容生態(tài)呈現(xiàn)出更具活力的特點,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與用戶持續(xù)放大優(yōu)勢。
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提升體驗,互聯(lián)網(wǎng)迎來新常態(tài)
微博在整個互聯(lián)網(wǎng)圈子里算是比較佛系的公司,這和其媒體基因密不可分。在這樣的淵源上展開觀察微博的視角,會引發(fā)一個更有深度的問題,那就是:行業(yè)大勢之下,什么樣的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品?
從微博自身的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品形態(tài)上,誕生于2009年的微博,如今已即將走過第13年,相比很多絞盡腦汁去抓“人性的弱點”獲利的產(chǎn)品,微博更像是不同圈層之間的一個橋梁,在很多社會大事上起到了連接聲音、輸送信息的作用,也在一定程度上成為吐露心聲的地方。
正如一位自媒體人所說:“微博上承載著很多東西,畢竟很多人圍觀分享生活和觀點都在這上面,太多人內(nèi)心的期待也在此。很多重大社會事件,正是通過微博,然后得以發(fā)酵和推動。”
微博上至今還有一位網(wǎng)友發(fā)起的話題#還是會感謝微博#,閱讀量超1000萬。

在公共事務(wù)方面積極促進有意義的對話,在商業(yè)價值上追求健康有質(zhì)量的穩(wěn)定增長,在員工權(quán)益方面搭建完善的福利與成長體系,被公認為“最不卷”的微博,也算是科技互聯(lián)網(wǎng)公司里的一方凈土了。
但這樣的邏輯并不意味著微博會停下腳步,相反,微博一直在進步。
這次的產(chǎn)品調(diào)整,對于用戶來說是利好,相當(dāng)于在一個大的社交分發(fā)基礎(chǔ)上,進行部分智能分發(fā),對用戶來說,其后續(xù)所看到的社交內(nèi)容就會出現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的拓展。
對于博主來說也是利好,有利于提高博主的積極性,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠更高效的鏈接到目標受眾,助力博主生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,形成“內(nèi)容生產(chǎn)-用戶消費-刺激更多更優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)”的良性循環(huán),構(gòu)建一個更加興趣內(nèi)容豐富多元的社交媒體生態(tài)。