吳曉波跨年演講中說道 ：“經(jīng)歷了最近3年之后，我們發(fā)現(xiàn)，中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的投機(jī)主義時代已經(jīng)結(jié)束了，泡沫消失了。從2023年開始，未來的市場將永久屬于長期主義者。”

中國經(jīng)濟(jì)在過去三十年間經(jīng)歷了高速增長的階段，很多產(chǎn)業(yè)、企業(yè)都吃到了高速增長的紅利。而過去三年間，全球經(jīng)濟(jì)有著諸多不確定因素，中國經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入了轉(zhuǎn)型階段，從高速增長向高質(zhì)量切換軌道。這時候，更多的企業(yè)回歸商業(yè)邏輯去思考，長期主義在中國企業(yè)中更為流行，這本質(zhì)上是對過往的反思，也是通向新時代的階梯。

長期主義，說起來容易，落地卻很難。更早關(guān)注長期主義的企業(yè)，成為此時的勝者。正如吳曉波所說：“我們在2022年看到，在風(fēng)云突變的產(chǎn)業(yè)變革時期，那些堅持了產(chǎn)業(yè)基本盤，堅持了產(chǎn)品優(yōu)先，堅持了價值鏈優(yōu)先的企業(yè)，在2023年成為了大潮退去后的堅挺者和幸存者。”

vivo就是這樣的堅挺者，基于長期主義思維方式制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，以及一系列配套的方法論，使得vivo在2022年實(shí)現(xiàn)高端突破，產(chǎn)品取得歷史性進(jìn)步，品牌也實(shí)現(xiàn)了里程碑式的跨越。

接下來，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境依然不確定，很多行業(yè)都將面臨新的挑戰(zhàn)。以科技產(chǎn)業(yè)為例，其目前正處于新一輪技術(shù)變革的前期，技術(shù)創(chuàng)新勢能大幅放緩，特別是智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了集中創(chuàng)新和高速發(fā)展之后，正在尋找新的踏板進(jìn)入一下個產(chǎn)業(yè)周期。在創(chuàng)新最集中、競爭最激烈的手機(jī)行業(yè)中脫穎而出的vivo作為一個長期主義商業(yè)樣本，對此也有著新的思考。vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒近日在公司內(nèi)部發(fā)表了題為《埋頭種因，基業(yè)長青》的演講，有經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也有對失誤的復(fù)盤，形成了一套成熟的基于長期主義的方法論，值得更多企業(yè)借鑒。

「?01?」

潮漲時堅守初心，潮落時厘清戰(zhàn)略

2012年到2018年是中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的黃金時期，以華為、vivo、OPPO、小米為代表的中國智能手機(jī)軍團(tuán)成為全球產(chǎn)業(yè)的一股重要勢力。不得不承認(rèn)，這是雷軍嘴里的“風(fēng)口”。風(fēng)口期，很多企業(yè)可以通過一些短期策略抓住機(jī)遇，吃到產(chǎn)業(yè)紅利。其實(shí)，那也是智能手機(jī)發(fā)展初期，創(chuàng)新迭代快，而且創(chuàng)新帶來的體驗(yàn)升級明顯，大家比拼的是創(chuàng)新速度。但當(dāng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期后，創(chuàng)新帶來的體驗(yàn)變化不明顯，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入停滯期，競爭也更為膠著，這才到了比拼真正實(shí)力的時候。

vivo是一家以本分為核心價值觀的企業(yè)，作為一家產(chǎn)品公司，本分就是給消費(fèi)者提供好的產(chǎn)品。所以，vivo一直堅定踐行“用戶導(dǎo)向”的核心價值理念，這一點(diǎn)vivo從沒有變過。也正是因此，在產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展階段，vivo快速挖掘用戶需求，并通過技術(shù)創(chuàng)新來快速滿足用戶需求。

長期主義思維沒有變，但是在產(chǎn)業(yè)不同階段要有不同的策略和路徑。在2019年，智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)明顯進(jìn)入停滯期。潮漲時堅守初心，潮落時也需及時厘清戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，調(diào)整策略。

2019年，vivo內(nèi)部開展了產(chǎn)品與品牌戰(zhàn)略層面的專項(xiàng)研究，經(jīng)營管理底層認(rèn)知建立，方法論逐漸明晰。vivo厘清了“產(chǎn)品是因、品牌是果，品牌是產(chǎn)品的方向牽引”的根本邏輯。

“因”是打造偉大產(chǎn)品，想要為用戶創(chuàng)造驚喜，就要聚焦用戶關(guān)鍵需求和痛點(diǎn)，在關(guān)鍵技術(shù)上形成突破。此時，vivo也更清晰一點(diǎn)：前瞻布局的創(chuàng)新能力是偉大產(chǎn)品的基石，所以在那一年，其提出強(qiáng)化 “技術(shù)驅(qū)動”和“設(shè)計驅(qū)動”兩大引擎，并確立了設(shè)計、影像、系統(tǒng)、性能四條長賽道，每條賽道對準(zhǔn)5年-10年的前沿技術(shù)，與用戶、產(chǎn)品及使用場景做匹配。以挑戰(zhàn)極限的態(tài)度，引領(lǐng)趨勢，打造核心技術(shù)的護(hù)城河，建立起品牌真正的核心競爭力。

彼時，vivo的組織架構(gòu)也隨之而動，從傾注資源開發(fā)新品，逐步轉(zhuǎn)向關(guān)注長期技術(shù)，并于2020年著手建立了中央研究院，重點(diǎn)研究三年以上更具前沿性的技術(shù)。從品牌角度，vivo在內(nèi)部強(qiáng)調(diào)NPS（凈推薦值），這個數(shù)據(jù)背后是用戶滿意度和忠誠度，代表品牌在用戶心中的地位。

芯片就是在vivo厘清戰(zhàn)略后的一個產(chǎn)物。智能手機(jī)應(yīng)用端的創(chuàng)新已經(jīng)遇到瓶頸，單純依靠應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈成熟技術(shù)無法創(chuàng)造出差異化的產(chǎn)品，企業(yè)只能向底層延伸，才能更好的滿足消費(fèi)者的需求。

2021年V1落地。初心是用戶需求，所以vivo做芯片的目標(biāo)不是炫技，而是突破產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新瓶頸，作為一顆ISP影像芯片，可以滿足用戶更多的使用場景。此后，vivo在長期戰(zhàn)略錨點(diǎn)上加大投入，2022年迭代的V2增加了AI算法能力，除了影像，還對于手機(jī)性能的提升起到關(guān)鍵作用。V2之后中央研究院還在持續(xù)發(fā)力，芯片已經(jīng)成為vivo產(chǎn)品差異化的利器，也是vivo正在筑高的護(hù)城河。

最近三年，智能手機(jī)整體市場發(fā)展并不樂觀，但是我們看到的vivo更堅定也更從容。專注長賽道，埋頭做好的產(chǎn)品，果自然而來，vivo的市場地位愈加穩(wěn)固。IDC最新數(shù)據(jù)顯示，2022年第三季度vivo出貨量1420萬臺，位居國內(nèi)智能手機(jī)市場出貨量第一，也是國內(nèi)市場唯一份額達(dá)到20%的手機(jī)品牌。

「?02?」

高端突破，驗(yàn)證方法論

2019年vivo內(nèi)部厘清戰(zhàn)略的同時，也確定了高端戰(zhàn)略。

產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期，也是盤整期，高端是一個關(guān)鍵的突破口，誰能在焦灼的競爭格局中率先確立地位，就能在下一階段開啟時處于一個比較好的位置點(diǎn)。彼時，幾乎所有頭部廠商都將炮口轉(zhuǎn)向了高端市場。

高端戰(zhàn)略是vivo邁入下一階段的起跳板，是不得不打的一次戰(zhàn)役，而這一役也是對明晰了的方法論的一次實(shí)踐與驗(yàn)證。

2019年戰(zhàn)略逐步清晰之后，vivo對產(chǎn)品的定位也做了調(diào)整。以前，用戶喜歡什么做什么，但是樹立品牌需要更鮮明的產(chǎn)品風(fēng)格和品牌調(diào)性，需要在長賽道上強(qiáng)化長板，同時消滅短板。也就是說，手機(jī)要好用，還要有獨(dú)特氣質(zhì)。與此同時，vivo梳理了產(chǎn)品線，定位探索黑科技的NEX系列并入X系列，承載高端直板機(jī)的重任；推出vivo X Fold，參與更高端的折疊機(jī)競爭。

對于長賽道的堅持，是vivo X系列成功的關(guān)鍵。

影像是X系列的主打特質(zhì)。2020年，vivo在X50系列首次應(yīng)用了自研的“微云臺”防抖技術(shù)，X60系列與蔡司聯(lián)合研發(fā)后影像能力再次突飛猛進(jìn)，X70系列首次搭載了vivo自主研發(fā)的專業(yè)影像芯片V1……

不斷地沉淀和積累，在X80系列實(shí)現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的過程。X80系列從2022年4月上市以來，持續(xù)獲得3500-5000元價位段的銷量冠軍，持續(xù)推動vivo在國內(nèi)400-600美金高端價位段保持領(lǐng)先，份額僅次于蘋果。此后，X90延續(xù)了品牌勢能，于2022年底上市后即熱銷，銷量相比開售同期的X80增長了2倍，同系列的產(chǎn)品X90 Pro與X90 Pro+則是X80 Pro同期的4倍。

“2022年是vivo的‘高端突破之年’，這一年，vivo的高端產(chǎn)品取得歷史性進(jìn)步，公司長期戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，品牌也實(shí)現(xiàn)了里程碑式的跨越。”沈煒在演講中表示。

高端一役，vivo對內(nèi)沉淀了更多的核心競爭力，對外重塑了品牌和用戶認(rèn)知。這一役的勝利，是對vivo長期主義方法論的一次驗(yàn)證，也幫助vivo樹立了信心。

比如影像長賽道，目前vivo影像團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)1000多人，涵蓋算法、硬件、調(diào)校等各個層面，基于不斷的沉淀，2022年10月vivo正式對外發(fā)布了自己的影像戰(zhàn)略，影像成為vivo的戰(zhàn)略控制點(diǎn)。

影像戰(zhàn)略控制點(diǎn)的形成以及X系列的成功，再次驗(yàn)證了“埋頭種因”的邏輯。戰(zhàn)略的難點(diǎn)是統(tǒng)一認(rèn)知，一旦明確了方向，vivo的組織架構(gòu)來配合戰(zhàn)略的調(diào)整，統(tǒng)一行動，堅持方向，埋頭種因，等待果實(shí)自然成熟。正如余世存《時間之書》中所說：“年輕人，看你的職責(zé)是平整土地，而非焦慮時光。你做三四月的事，在八九月自有答案。”

過去三年市場不好，未來幾年也并不樂觀，智能手機(jī)還沒有迎來新的高速增長周期，依然處于競爭的紅海中。稻盛和夫在《活法》中說到，長期主義者的“活法”就三件事：樂觀地設(shè)想、悲觀地計劃、堅定地執(zhí)行。沈煒對vivo的期待亦然：“在成績和成長背后，未來依舊充滿挑戰(zhàn)，vivo只有堅守初心，堅持長期主義，勇于變革和創(chuàng)新，踐行增效降本，埋頭種因，企業(yè)才能基業(yè)長青。”

「?03?」

不搶風(fēng)口的長期主義

vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒

沈煒認(rèn)為，智能手機(jī)行業(yè)正處于新一輪技術(shù)變革的前期，技術(shù)創(chuàng)新勢能大幅放緩是行業(yè)當(dāng)前面臨的主要挑戰(zhàn)，而全球性、多維度的復(fù)雜環(huán)境將讓這種挑戰(zhàn)持續(xù)更長時期。

面對這樣的挑戰(zhàn)，vivo基業(yè)長青的法則簡單總結(jié)是一句話：埋頭種因，穿越周期。

在沈煒的演講中我們看到一系列關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)心態(tài)，老板意識，堅守初心，長期主義，增效降本，高端突破，勇于變革和創(chuàng)新。拆解來看分為三層：一是在思想層面統(tǒng)一，堅持長期主義，堅持埋頭種因，堅持用戶導(dǎo)向；二是要形成穿越周期的能力，包括創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品，在關(guān)鍵技術(shù)上持續(xù)創(chuàng)新，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)前沿方向；三是組織上要是一支能打仗的隊(duì)伍，要增效降本，要扁平化管理，要有團(tuán)隊(duì)意識。

這背后我們看到vivo對于智能手機(jī)市場的未來依然是堅定地看好，果斷在逆勢投入，準(zhǔn)備打一場持久戰(zhàn)。

對于持久戰(zhàn)，沈煒強(qiáng)調(diào)：“多做正確的事情少做不正確的事情。”長期投資都是要長時間才能看到成果，如何少犯錯？關(guān)鍵在于實(shí)時形成兩個閉環(huán)：商業(yè)閉環(huán)和體驗(yàn)閉環(huán)，要始終以用戶視角的體驗(yàn)閉環(huán)作為創(chuàng)新方向的判斷標(biāo)準(zhǔn)，要以商業(yè)閉環(huán)來控制產(chǎn)品的邊界。

• 首先是商業(yè)閉環(huán)。

研發(fā)投入是長期見效，不能不計回報、無止境地投入，經(jīng)營投入必須可控。在前些年經(jīng)濟(jì)高速增長的階段，我們看到很多企業(yè)都是用虧損換速度，從商業(yè)規(guī)律來看這是不健康的，這些企業(yè)想的是先虧損圈市場、再慢慢賺錢，但市場未必能支撐到它能賺錢的那一天，更何況不賺錢的企業(yè)怎么能給消費(fèi)者更好的服務(wù)，又如何能持續(xù)輸出好的產(chǎn)品？vivo從成立之初就強(qiáng)調(diào)商業(yè)閉環(huán)，不追求短期效益。所以，vivo的每條產(chǎn)品線都是獨(dú)立的經(jīng)營單元，第一年、第二年都可以虧損，但到了第三年就要實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，第四年必須盈利。

“市場是被創(chuàng)造出來的，要盡量避開價格戰(zhàn)，拒絕數(shù)字心魔的誘惑，偉大產(chǎn)品和極致服務(wù)是市場結(jié)果突破的核心路徑，堅決不以短期利益換取市場規(guī)模”，沈煒再次重申，對vivo而言“更健康更長久”是恒久不變的追求。

• 其次是體驗(yàn)閉環(huán)。

vivo一直都是用戶需求主導(dǎo)，基于目標(biāo)用戶的體驗(yàn)閉環(huán)，通過技術(shù)創(chuàng)新去不斷滿足用戶需求。在這個過程中，如何保證技術(shù)創(chuàng)新與用戶需求完美匹配，是閉環(huán)形成的關(guān)鍵。vivo強(qiáng)調(diào)用戶關(guān)鍵需求和痛點(diǎn)，并且是從用戶的Top核心場景出發(fā)，然后通過迭代新技術(shù)，與核心用戶的Top場景做匹配。

體驗(yàn)閉環(huán)的核心是技術(shù)創(chuàng)新的方向不跑偏。百度創(chuàng)始人李彥宏曾說過，創(chuàng)新不是閉門造車，不是摸著石頭過河，摸著“反饋”才能過河，并將之總結(jié)為“反饋驅(qū)動創(chuàng)新”，這與vivo的“體驗(yàn)閉環(huán)”是一個道理。

品味vivo的基業(yè)長青法則，其實(shí)都是很樸素、很基礎(chǔ)的一些商業(yè)道理。這些道理都藏在《基業(yè)長青》、《長期主義》、《追求卓越》、《德魯克精華》、《沃倫·巴菲特之路》、《杰克·韋爾奇自傳》等20世紀(jì)最具影響力的商業(yè)書籍中。所有這些書籍都在講一個本質(zhì)，尊重商業(yè)的基本規(guī)律。但在經(jīng)濟(jì)騰飛階段，很多企業(yè)都會忘記這一條，追求短期利益，這些企業(yè)注定只能是風(fēng)口的企業(yè)，不能成為時代的企業(yè)。時代的企業(yè)相比風(fēng)口的企業(yè)不同之處，就是穿越周期的能力。每一個時代都有不同的機(jī)遇，做時代的企業(yè)，保持內(nèi)核的同時順應(yīng)時代的變化，不斷創(chuàng)新。

堅持樸素的商業(yè)道理，堅守本分和平常心，是vivo成功的秘訣。正如沈煒說所：“每一場時代的沖擊，都是質(zhì)變的契機(jī)。對于一家企業(yè)而言，最偉大的作品永遠(yuǎn)是企業(yè)本身。優(yōu)秀的企業(yè)總能穿越周期，基業(yè)長青。以vivo走過的近28年的歷程來看，困難和危機(jī)往往是轉(zhuǎn)危為機(jī)的最好時機(jī)，每一次挑戰(zhàn)都在增強(qiáng)vivo的認(rèn)知，夯實(shí)vivo的能力，讓vivo看得更遠(yuǎn)、走得更長。”