3月31日,九牧舉辦了新品發布會,董事局主席林孝發在現場報喜,稱九牧三年累計銷售額超500億,累計投資近百億,平均增速30%以上。
形勢一片大好,讓人不禁聯想到2021年九牧定的宏偉目標:“九牧集團要在2025年之前達成500億銷售目標,2030年之前銷售額要實現1000億的偉大突破!”
如今九牧三年銷售額成功地超500億,那么2030年破1000億是否在望?

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數據打架,九牧的迷之營收
這并非九牧首次這么總結自己過去3年的業績。早在2月10日廈門召開的“2023九牧商用全球營銷發展大會”上,九牧集團高層就曾面對著來自全國各地的經銷商、代理商及合作伙伴自豪地宣布:過去三年,全球經濟經歷了前所未有的挑戰,九牧逆勢增長,三年累計銷售額超500億,平均增速30%以上。
三年銷售超500億的消息固然鼓舞人心,但是這個數據卻似乎不太經得起核算。
林主席說的三年超500億元,應該指的是最近的三年,也就是2020-2022年。九牧近年來公布的歷年銷售額中,比較明確的精準數據應該是2021年的——將近152億元,同比增長35%。通過這組數字,不難倒算出九牧2020年的銷售額大約為112.59億元。
2020和2021兩年的銷售額,加在一起接近265億元。按照三年銷售額超500億元的說法,那么九牧2022年的銷售額將超過235億元,同比大幅增長近55%。
可是,九牧自己又不止一次對外宣布過,2022年它的銷售額同比增長超過20%。盡管從邏輯上來說,這樣的表述和同比增長55%達到235億元的推算結果并不矛盾,但在企業財務管理和公關宣傳的實務操作上,20%和55%的增速相差太大,不至于混為一談。
九牧此前的低調顯得過于保守,這完全不符合它一貫的高調風格。如果九牧2022年銷售額真的達到235億元,那它早就滿世界宣傳破200億大關、同比增長55%的驕人成績。要知道,2018年九牧成為“國內衛浴產業首家突破百億銷售額的企業”時,就狠狠地炫耀了一波。
事實上,九牧的營收數據出現相互打架,并不是第一次了。而之前的恰恰與2017年銷售額破百億有關。
2009年九牧年銷售額剛突破20億元,林孝發就在西安代理商大會上喊出了“百億九牧、百年九牧”的口號。終于在2018年九牧驕傲地宣布,其銷售額在2017年就突破了百億,實現了當年的目標,并且成為國內衛浴產業首家突破百億銷售額的企業。
而通過2021年152億元銷售額和同比增長35%,算出了2019年的銷售額為112.59億元。那么問題來了,從2018到2020年的三年時間,九牧的銷售額才增加了10億元左右,幾乎陷于停滯狀態。但是從九牧近年宣傳報道來看,這些年它的銷售額一直在較快地增長,二者顯然有些矛盾。
而且,長江商學院2020年5月推送的一篇對九牧的專訪文章提到,“2018年,九牧廚衛以120億的銷售額位居中國衛浴企業第一名”。這樣一對比,九牧2019年的銷售額非但沒有增長,反而同比下降了6.2%。

更有意思的是,2020年8月27日,福建省工商聯在福州發布了“2020福建省民營企業100強”,九牧集團有限公司以63.158億元排在第47名,同時在“2020福建省民營企業制造業50強”榜單上位列第25名。當然,這兩個榜單上的營收數據應該是2019年的。
作為半官方機構,福建省工商聯要比外界更加了解會員企業的經營狀況,他們可以通過相關部門的官方渠道、與會員企業的溝通等方式,來獲取上榜企業的運營數據,權威性還是很強的。也就是說,九牧2019年銷售額為63.158億元,是比較可信的。
一邊是企業自己發布的數據,一邊是半官方機構的統計,不排除雙方的統計口徑有所不同。但是早在2017年就宣布破了百億的九牧集團,在兩年之后銷售額反而跌到了六十幾億元,與2018年的120億元相比幾乎是腰斬,實在令人非常困惑。

查找了這么多資料,總結九牧歷年銷售額下來給倪叔的感覺,它的銷售數據就是一個難解的謎。至于近3年銷售額突破500億元到底怎么統計出來的,恐怕只有九牧和林主席他們自己才清楚。
九牧經常會拿身后的友商對照,說它的體量相當于后面的哪幾家公司之和。或許,在剔除不透明因素之后,九牧對其他廠商的領先優勢,并沒有一些報道中的那么大。

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品牌聲量好做,1000億夢想難成
作為國內知名衛浴廠商,九牧的志向非常遠大。最近三年破500億只是一小步,它的前面還有兩個宏大目標:2025年實現年銷售額500億元的中考,和2030年實現年銷售額1000億元的大考。
根據九牧公布的數據,2021年的營收為152億元,同比增長35%。有人估測九牧2022年的營收在200億元左右,而倪叔認為應該沒有這么高。前面說過,去年九牧曾高調宣布上半年銷售額破百億大關,但卻沒有公布全年數據,只是籠統地表示同比增長20%以上。因此,倪叔更傾向于九牧去年下半年的表現未達預期,導致全年數據受累不便對外發布,反正它不是上市公司沒有發布財報的義務。
按現有數據——2021億銷售額近152億元、2022年同比增長20%以上來估算,其2022年銷售額應該略高于182.4億。相對近三年500億倒推算出來的235億元,這個數據更為靠譜、可信。所以,接下來,倪叔就以此為基礎來進行估算。
在去年的形勢下,九牧能取得同比20%的增速還是非常不錯的。但是對于2030年千億營收目標而言,這個速度遠遠不夠。前面說過,九牧的千億目標分為兩步:2025年達到500億元、2030年達到1000億元。如果按后者來算,未來8年時間其需要達到23.6%的復合年平均增速。而想達到前者的目標,2023-2025年這三年的復合年平均增速更是需要達到驚人的近40%。
目前國內智能坐便器的市場滲透率較低,不到15%,而歐美發達國家達到了70%甚至更高。因此,它被視為衛浴行業最具增長潛力的細分市場,這也是九牧最為倚重的一個戰略業務。客觀地說,就長期而言智能坐便器是未來的趨勢,九牧和業界押寶的方向并沒有錯。
長江證券出品的《2022年衛浴行業報告》顯示,2021年中國智能坐便器全渠道銷量約為565萬套,過去兩年(2020-2021)的復合增長率達23%。這也是包括九牧在內的衛浴行業廠家,近幾年能夠取得20%以上增長的根本原因。
但也應該看到,價格較高、消費者使用習慣和較長的換購周期,是制約智能坐便器迅速滲透擴張的三大因素。即便是歐美的高滲透率,也是長達數十年市場培育的結果。更重要的是,智能坐便器不是剛需,無法復制當年智能手機淘汰功能手機的傳奇,在短時間內摧枯拉朽般地成為主流。
當下最大的挑戰則來自于目前市場環境的惡化,包括但不僅限于:房地產市場下滑、國內消費疲軟、全球經濟衰退等。新房裝修是智能坐便器增長的一個主要力量,而近年來國內房地產市場疲軟下滑,導致拉動乏力;國內消費者因為收入下降效應,對商品的價格越來越敏感,消費降級的表現非常明顯,使得國內市場需求受到抑制;而全球經濟衰退帶來的需求下降,則讓中國廠商的出口感受到巨大的壓力。請注意,這些不利因素并非暫時性的,而是階段性的存在,至少持續數年甚至更長時間。
實際上,大環境的影響已經到來。據中國建材流通協會數據,2021年我國衛生陶瓷消費量(測算值)約為1.21億件,近3年的復合增長率為-1%。有行業媒體稱,2022年家居衛浴行業明顯受挫,行業整體銷售下降10%以上。換言之,國內的衛浴市場整體開始在萎縮。
因此,中短期內傳統坐便器仍然將是消費者的主流選擇,而它是成熟的飽和市場,無法指望智能坐便器能夠保護持續高速增長的勢頭。以九牧自身為例,2021年它公布的同比增速達到35%,而2022年同比增速就大幅降到了“20%以上”。它本身沒有出現經營管理或戰略執行上的重大失誤,市場格局也未見大變化,市場需求才是造成業務增長乏力的根本因素。
回到九牧的1000億目標上來,內需不振、出口受困的情況下,它靠什么來保證未來3-8年內保持24-40%的復合增長速度?
去年7月,2022年《中國500最具價值品牌》榜單發布,九牧集團以1107.38億品牌價值再次上榜,成為行業首家品牌價值突破千億的企業。九牧自豪地說,每年品牌價值以百億的速度增加。這么看來,對于它而言,千億品牌好做,千億營收難破。

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務實才能走得更遠
九牧總喜歡拿過去的高增長說話,但實際上,近年來取得類似增速的企業不在少數。倪叔在這里找了幾家衛浴行業上市公司的資料,供大家參考。
2021年箭牌營收為83.73億元,同比增長28.78%,略遜于九牧的35%;而松霖科技2021年實現營業總收入29.8億,同比增長46.3%,比九牧增速還高出了10個百分點。
由于國內很多上市公司尚未發布去年全年財報,只有去年前三季度的信息。松霖科技實現營收24.86億元,同比增長24.45%,這個增速并不遜色于九牧的20%以上;麥格米特實現營收39.86億元,同比增長36.41%,增速高出九牧一大截。
因此,不要盲目自信地高估自己,踩中了風口不代表成績都靠的是實力拼來的,也有可能相當部分要歸功于機遇。
在外界看來,九牧需要提高的地方很多,比如它在售后服務上的表現就難以令人滿意。黑貓平臺上,九牧的投訴量為633條,消費者投訴集中在產品質量、安裝維修和延遲發貨等上,解決滿意度只有4星。類似的吐槽抱怨,在知乎、微博等其他平臺上也可以看到。

與之類似的是,九牧在天貓和京東均有自己開設的官方旗艦店,但DSR評分都未達到同行業平均水平,好評滿意度更是遠低于京東自營的九牧旗艦店。這樣的口碑表現,確實很難和千億品牌價值相匹配。


在國內衛浴行業,九牧與恒潔、惠達、箭牌等一起被稱為四大一線國產衛浴品牌。隨著去年箭牌10月26日在深交所主板掛牌,四大國內品牌中就只剩下九牧和恒潔尚未上市。不過,關于二者的傳聞卻時有傳出,特別是九牧的。
據媒體報道,2022年11月福建省地方金融監督管理局公示了擬列入2022年度福建省重點上市后備企業名單,九牧名列其中。據悉該名單由企業自主申報經有關部門審核后發布,這表明九牧也有了上市的規劃。
只是,企業申請IPO需要披露最近三年經注冊會計師審批的財務報告,九牧之前那些打架的數據如何整合,需要非凡的智慧來處理。
倪叔以為,與其孜孜追求那些千億目標,九牧不如務實地把產品質量和服務做好,這樣才能走得更遠更穩,離百年長青更近一些。