最近關于謙尋、關于薇婭的一些新聞甚囂塵上,比如“謙尋拿地”“薇婭復出”之類。
前幾天的那篇文章《謙尋拿地被誤讀,背后是人們的三個“不了解”》聊了謙尋拿地背后的誤解,今天這篇文章就再聊聊“薇婭復出”背后的“誤讀”。

有人肯定要問,薇婭的事情跟倪叔有啥關系?在此也聲明一下,倪叔作為長期扎根杭州的電商觀察者,同時也作為與薇婭深度溝通過的直播業內人,對這些外部的說法是有必要聊一聊的。

在我看來,信息化大爆炸給我們帶來了很多好處,最大的好處就是“信息平權”,大家都能第一時間聽見、看見正在發生的事情。但也有壞處,那就是很多信息都流于表面,而對于這些“信息”的深度解讀、對真相的追問與思考反而變得稀缺了。
這正是思考的價值。這篇文章咱們不談數據、不談商業模式,而是圍繞薇婭這位直播電商的符號人物,好好聊一聊她的近況及其背后的價值。
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薇婭不再是主播,但她做了更多事

這次的消息,可謂是無風不起浪,但事實真相與復出無關。
近日,薇婭應邀現身杭州老字號嘉年華活動。在該活動期間,薇婭作為浙江百年老字號研究院“首席導師”,其在第三季“船說·大運河老字號”暨“武林國潮消費季”儀式上介紹了幫助老字號打造品牌新認知的經驗技巧。
注意,她的身份不是主播,而是導師。這兩個身份向公眾傳遞的價值是全然不同的,主播相當于是工作在一線,直接面對消費者的,而導師則是居于幕后,面對的是企業、品牌方、社會組織等等,一個是C端,一個是B端。
這樣說就比較清楚了吧?薇婭作為曾經的超級頭部主播,在面對普通消費者的時候積累了大量的服務經驗,這些經驗是在常年高強度的摸索與實戰中自然累積下來的,具有不可替代性,也就是說,作為主播的薇婭,其C端價值絕非短時間內可以復制的。但她身上也有著可以復制、可以被“拿來主義”的B端價值。
這是為什么呢?倪叔在過去幾年里關于直播電商行業的文章里其實也曾多次提到這個邏輯:以薇婭為代表的大主播,公眾所看到的其實是表面價值,也就是這個主播個人的價值;但對于整個直播電商行業而言,最不重要的恰恰是“人”,其背后的“供應鏈能力”“人貨場全維度組合能力”才是對行業來說最重要的東西。
倪叔我在前幾年的文章中屢次提及這個邏輯,在此要重申一下:每一個成功的頭部主播背后,都是一套成熟的運營體系,才能達成“人貨場”角度的強市場競爭力!所以薇婭曾經的成功并不僅僅是因為她的顏值高、能說會道,而是因為薇婭的背后沉淀下來了一整個“聚劃算”。
這套運營體系有一些很重要的因子:控品、控價、流量巨大,且銷售結果計入搜索形成正向循環。曾經的“薇婭+謙尋”嚴絲合縫地對應著這些因子,比如淘寶直播的流量、數百人供應鏈團隊的嚴格品控能力、全網最低價的控價能力、結果記入搜索等等。
這套成熟的運營體系,事實上是對于更多的品牌方極具價值的電商方法論。而這種價值,也正是薇婭不做主播之后,這些年來在持續向行業輸送的核心能力。這就是薇婭的真實近況,她的工作從面向消費者轉變為了面向行業。
普通人有一個最大的誤解,或者說想象,那就是“薇婭肯定心心念念地想要重新回到主播崗位”,但這種想象與現實不符,因為大家不了解整個行業的進化,也不了解薇婭發光發熱的新環境、新思路。
這種“新”也意味著在今后的工作及生活中,不存在什么復出不復出,她壓根也沒退出,只是完成了身份蛻變。
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直播是載體,助力經濟是目的
其實在過去這幾年,薇婭盡管不再出現在直播鏡頭里,但她做了更多事,只是這些事不再是C端消費者看得見的事情,就比如這次以導師身份參加的這個活動,近些年她參與的類似活動不勝枚舉。
早在去年10月,薇婭就曾為浙江省老字號掌門人公開授課。再往前追溯,她一直以來都在和各類中小企業緊密合作,包括但不限于直播帶貨、供應鏈服務、品牌孵化、產業扶持等等,停播后也并未斷檔。
而進入2023年之后,經濟復蘇已成為全社會的重要課題,此時薇婭加大自己的價值體系輸出,顯然有了更深遠的意義:作為謙尋這樣一家頭部電商企業的創始人,她不再是主播,而是一位企業家了。
與之相應,近來各地陸續出臺了推動發展民營經濟的措施,都可以視作對企業家信心的提振。在這樣的時代背景下,在杭州這座電商直播第一城,以直播行業為代表,整個社會經濟發展也迎來了更強的信心。

所以薇婭作為直播行業的企業家代表,參與行業活動也就不僅僅是一種權利,更是一種義務,她給老字號企業分享直播運營經驗,目的正是為了增強全行業的信心,更在實戰層面助推行業推陳出新,為品牌方與消費者們帶來更大的社會價值。
說完薇婭的個人身份變化,再說說她自己以及我們作為旁觀者為啥應該接受這樣的身份變化。
原因也不復雜:因為從薇婭進入直播行業開始,“當主播”就不是目的,助力經濟發展才是目的。
主播這個身份是當代經濟發展歷程中的一個群體片段,與之相應,直播這個行業也是助力經濟發展的一種載體,根本目的還是參與經濟發展的這段大歷史,讓我們所處的時代變得更好。
只有讀懂這個根本邏輯,那么關于薇婭的所有“誤解”也就迎刃而解了。
結合今年以來國家大力倡導提振民營企業家信心、頒布許多切實保障政策以來的變化,我們能看到直播行業也在持續恢復活力。而作為在行業最具影響力的代表人物,薇婭的新動向也代表了整個行業提升的大方向。
近期浙江省商務廳、浙江傳媒學院等政府部門與學界機構也走訪了謙尋控股,這些信息都透露著助力經濟良性發展的思路與決心。

在這樣的背景下,薇婭從主播到企業家的轉變,是水到渠成的結果,也是對于這個時代經濟發展具有更高價值的結果。
說到底,這也不只是對于薇婭這一個人的重新定義,更是對于主播群體和直播行業的重新理解。
當我們站在今天的視角回望過去幾年的發展,能夠看得更清楚,不只是對過去看得更清楚,更是對未來看得更清楚。未來,直播行業的發展將圍繞更多的社會指標來進行,包括但不限于銷售數字、品牌建設、助力多個行業、消費者價值、新技術應用等等。
總之一句話,大家一定要看懂表象背后的本質,不斷提升認知,在這個信息化時代成為一個真正掌握信息的人。