
然而,人工智能技術的不斷發展,本是服務于社會,推動社會的進步。而一些科學家、研究者們總是對一些未知的、不好的創新技術甚是好奇,非得研究的透透徹徹。近日,芝加哥大學研究人員發布的一篇《在線點評系統中的自動眾包攻擊和防御》論文中說明,人工智能將有能力生成大量虛假復雜的點評信息,甚至機器和讀者都無法檢測和分辨其真偽。也就是說AI水軍正式到來,而這無疑是讓人們更加的對『水軍』頭疼了。
被網絡水軍沖刺下的互聯網,可信度越來越低
其實,在如今復雜的互聯網環境下,有些時候我們不得不依賴網絡水軍,似乎網絡水軍已經成為了一種必不可少的職業,成為了眾多網絡公關公司重要的營銷手段,被應用到各行各業中,甚至一些巨頭公司為了達到某種營銷目的,也不得不用水軍,像早年影響極大的3Q大戰、加多寶對掐王老吉、魅族小米之爭等,無一例外,都會找水軍。
除了一些巨頭公司用到水軍外,一些電影或電視劇上映前大量造勢、宣傳,一些選秀節目、娛樂圈都會用到水軍,2005年的快樂女聲,就有傳言稱,李宇春冠軍就是因為有水軍造勢、包裝而成的。
然而,網絡水軍不僅能成為“捧人推手”,同時也可以成為“網絡打手”。讓一些廣告主,甚至因為網絡水軍捧起來的虛假信息、廣告遭致受騙的網名們深惡痛絕。
筆者身邊有朋友是做保健品行業的,大家都知道,保健品有點擦邊灰色產業,傳統的廣告是不允許投放的,只能選擇網絡廣告投放了,在年初的時候,由于公眾號的廣告市場非常的好,幾乎所有的保健品公司都選擇公共號廣告投放,可是到了下半年,市場開始混亂,一些公眾號運營者們為了能夠穩住自己的公眾號,不惜用大量的水軍刷閱讀量,導致眾多的廣告主們投了錢,沒有效果,還不知道是什么原因。致使后來廣告主們對眾多的網絡廣告平臺產生了謹慎、不信任的態度。
AI水軍將會取代傳統的網絡水軍
雖然《在線點評系統中的自動眾包攻擊和防御》論文中研究的是AI可以生成復雜的點評信息,但是隨著AI的發展,AI水軍被用于其它的領域是毫無疑問的。像大眾點評、美團這樣依靠用戶真實點評而積累信譽的網站,雖然傳統的網絡水軍同樣可以進行虛假點評和操作,但是其所消耗的人力、財力、物力是比較大的。而AI水軍的點評不僅能夠達到“以假亂真”、“爐火純青”的地步,同時在人力、財力、物力上也是比較節省的。
另外,傳統的網絡水軍中,只要你給足夠的錢,他們就可以做到你想要的效果,但是由于是人工點評,在成千上萬的虛假點評中,難免會遇到重復或者有問題的虛假點評。而像如今的市場上,想要策劃一場虛假的點評,所支付的金額也是相當的貴的,不過一旦有了AI的幫助,成千上萬條的點評將不會花一分錢,甚至讓人無法分辨出真偽。
AI水軍通過深度學習的技術,使用成千上萬條真實的在線點評信息訓練而成。這將會比傳統的水軍無論是從人力、物力,還是智能上,更加的成熟。同樣的,一旦AI水軍成熟并大量的投入市場,其給社會所帶來的影響、給互聯網帶來的可信度問題將會是非常嚴重的。
需要有正確的防范錯失
因此,我們需要有正確的對策來防止這種情況的發生、或延續,試想一下,如何像我們平常使用的網站,淘寶、京東、美團、餓了么等等本來就是靠用戶的點評作為參照的,一點上面的點評都是虛假的,那么你還會相信這些網站的真實性嗎?

從另外一個方面來講,AI水軍和傳統的水軍是不一樣的,傳統水軍是通過人工點評操作的,致使不好控制;而AI水軍是用超級計算機生產的,也就是人們既然能夠創造出AI水軍,就也會有辦法控制AI水軍,就像該論文研究學者說的,“這種假點評也不是完全沒法防范,人類覺得它們能以假亂真,但機器不見得這么看。用計算機去分析字符的分布等特征,他們就會發現真假點評之間存在著細微的差異。”
所以,隨著人工智能的不斷發展,一旦AI水軍盛興,勢必會給整個互聯網帶來巨大的沖擊,致使網絡的可信度會大打折扣,這時我們就需要有正確的防范措施防止AI水軍。
【陳劍鋒,科技自媒體人、專欄作者,專注于科技、移動互聯網的發展。微信公眾號:陳劍鋒(QQ784580609)】
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