作為一張透視中國消費市場的“晴雨表”，走過第十六個年頭的雙11，早已不僅只是一場購物狂歡節，而是被賦予著更多元、高維的意義。另一方面，近年來直播電商行業的蓬勃發展，直播帶貨已然成為電商生態中不可或缺的一部分，方寸直播間們則成了觀察行業變化最好的窗口。

10月21日，天貓雙11現貨開賣僅1小時，李佳琦Austin、蜜蜂驚喜社等直播間5分鐘成交破億，交個朋友、胡可等在30分鐘內成交破億。這些數據可以看出，直播電商作為國民消費重要場景，熱度依然不減。

品質直播成行業主流

“直播電商已從娛樂紅人模式進入品質直播新階段。”在今年的天貓“雙11”發布會上，淘寶直播店播總經理袁媛表示，專業主播、品牌貨盤、平臺優質服務保障協同的品質直播模式成為行業主流。

天貓雙11發布會現場

一個明顯的直觀感受是，今年雙11，不少消費者們正重歸“老牌”主播們的直播間。以謙尋旗下的蜜蜂驚喜社為例，預售當晚便人氣超級爆棚，不少人紛紛在小紅書等社交平臺自主安利蜜蜂直播間，并分享自己搶到的大額紅包截圖，字里行間洋溢著對大促的期待及購物的快樂。

小紅書用戶分享蜜蜂直播間福利

據公開的消息顯示，蜜蜂直播間此次雙11發放紅包超4億，并且拉長了福利周期、提高了發放頻率，保證消費者們隨時進隨時領，直接拉滿直播間的陪伴屬性，不少網友戲稱“蜜蜂簡直把‘寵粉’的基因深深刻進了DNA里”。

此外，主打“內容+科技”雙輪驅動的謙尋，此次繼續夯實著直播間內容創新的優勢。大促預熱期間，從網絡熱梗“發瘋文學”切入，把紅包攻略、爆品機制等玩法，通過年輕人喜愛的、搞怪有趣的短劇視頻，以及更具網感和視覺沖擊力的互動設計，用歡樂傳遞著“簡單直接真便宜”的大促心智，備受用戶好評。

蜜蜂驚喜社直播間

其實，蜜蜂直播間的爆火并非一蹴而就。自2022年開播以來，憑借著用心、努力、真誠及專業的態度，短短半年時間便在專業以帶貨為核心的傳統賽道立穩了腳跟，躋身淘寶頭部直播間的陣營。這背后除了品牌商家的優質貨品支持外，也離不開主播們專業能力的支撐。在蜜蜂直播間，主播們就像專業買手，從產品價格、價值以及組合上為用戶提供最優搭配和最高的價值效率。

當下，國內的消費者們愈加趨向理性購物，消費者們到底需要怎樣的直播間？謙尋給了一個答案：一個專業懂行的全品類品質直播間，將會越來越被需要。

回歸消費“以人為本”的核心

“宇宙的盡頭不一定是鐵嶺，但網紅的盡頭差不多都是帶貨。”這是一句有趣的網絡熱梗，卻也在某種程度上反映了直播行業的部分現狀。直播電商行業因達人網紅們的加入擴大了市場規模，也實打實降低了行業的準入門檻。

舉例來說，某些達人主播非常擅長制作有趣有料的視頻內容，也能精準把握消費者們的情感訴求，調動其熱情，但他們往往缺乏專業的產品知識及靠譜的供應鏈供給，這正好給了假冒偽劣提供了可乘之機。有行業專家指出：“直播行業正式邁入了一個全新的規范化發展階段。而只有高品質的商品、專業素質過硬的主播和完善的售后服務體系，才能贏得消費者的信任，實現多贏共贏。”

網絡電商的根本問題，其實正是“虛擬的電商環境中的信任問題”，建立起與消費者之間的虛擬信任，才是直播間的核心競爭力。這也意味著，直播帶貨從來不是一門流量生意，終究要回歸到“人”的本質上，是一門事關品質和服務的生意。

謙尋為行業打了一個樣本，以消費者為中心，“做讓消費者信任的直播間”的價值觀，在滿足消費者物質與精神需求的前提下，為消費者帶來更好的消費體驗，實現商業價值和社會價值的共贏。