強勢復蘇后,掃地機器人成為智能清潔領域當之無愧的“頂流”。
奧維云網(AVC)監測數據顯示,2024年中國清潔電器行業銷售額423億元,同比增長24.4%,零售量3035萬臺,同比增長22.8%,成為家電市場增長最快的板塊之一。其中,掃地機器人以194億元銷售額和41.1%的增速領跑,洗地機、擦窗機器人等新興品類亦表現亮眼。
行業逐漸復蘇向好的環境下,追覓科技在國內市場的份額卻不進反退。
根據IDC數據,2024年第三季度,石頭科技市場份額提升至16.4%,美國品牌iRobot1市場份額為3.5%排第二,科沃斯以13.1%的份額排在第三,小米以10.3%的份額排在第四,追覓則以7.6%份額排在第五,距離被擠下牌桌,淪為統計中的“其他”越來越近。
從“前三”到即將成為“其他”,追覓科技高開低走的原因是什么?
高端化路線受限
眾所周知,追覓科技專注于各類智能服務機器人和清潔家電的研發與銷售,憑借卓越的技術實力贏得了資本的青睞,在智能清潔行業迅速嶄露頭角。
第三方機構奧維云網統計數據顯示,追覓掃地機器人在2023、2024兩年累計線上監測渠道5000元以上銷售額排名榜首,“中國高端掃地機器人市場銷額行業第一”的這一title被追覓在各電商平臺廣告頁重點宣傳。
在性價比大行其道的當下,追覓科技反其道而行之,堅定選擇了高端化戰略布局,并取得一定的成效,值得贊揚。只不過,高端化本應是品牌提升競爭力、獲取高利潤的有效途徑,可追覓卻未能將這一優勢持續轉化為市場份額的持續增長,原因為何?
一方面,即便追覓在高端市場有一定的銷售額成績,但從消費者的購買傾向來看,其高端產品的受眾范圍依然狹窄。從天貓、京東兩大平臺的熱賣榜、暢銷榜來看,消費者的首選價格段仍集中在 2k - 3k 區間,而追覓主推的 5000 元以上市場,與消費者的實際需求存在不小的差距。
另一方面,追覓近段時間產品質量問題頻出,成為其高端化道路上的又一絆腳石。在黑貓投訴平臺上,追覓科技近30天就收到了多達136起投訴,累計投訴量已達2276起,且內容大多涉及產品質量問題。
追覓科技的高端化戰略布局,看似有著技術實力和高端市場份額的支撐,但實則在市場份額的爭奪、消費者價格偏好以及產品質量問題的多重夾擊下,逐漸顯露出疲軟的態勢。
創新壓力如影隨形
自創立伊始,追覓科技便展現出對技術研發的執著。
自2015年起,追覓科技創新成果持續涌現,包括掃地機器人的仿生機械臂技術和自升降全景激光雷達技術,以及洗地機的主動防纏繞設計和100°C沸水自清潔技術。這一切成就均源自于追覓科技堅定不移地追求“技術卓越,全球領先”的理念。
據了解,追覓科技擁有4000人的團隊,其中60%都是產品研發及技術人員,每年研發投入約7%。截至2024年12月31日,追覓科技全球累計申請專利達6379件,已累計獲得授權專利3155件。此外,追覓的研發費用占總營收的7%以上,研發投入領先行業。
只不過,技術創新的浪潮洶涌澎湃,用戶日益挑剔的痛點也如高懸的達摩克利斯之劍,迫使追覓科技不斷自我突破,在負重中艱難前行。比如,DeepSeek橫空出世,石頭科技、追覓科技等眾多清潔電器企業又要投身于 AI 大模型的探索中。
日前,追覓科技宣布,旗下追覓S50系列掃地機器人已接入DeepSeek-R1大模型,成為首批搭載DeepSeek-R1的智能清潔類產品;無獨有偶,石頭科技也宣布,石頭科技App的RRmind GPT已經全面融合DeepSeek-R1,能夠真正讓用戶解放雙手。
不可否認,追覓科技在技術研發上成果斐然,但這背后的壓力卻如影隨形。
一方面,持續高額的研發投入對企業的資金流是巨大考驗。每一次技術突破都需要大量的人力、物力和財力支持,一旦研發方向出現偏差或未能達到預期效果,對企業的打擊將是沉重的。
另一方面,競爭對手同樣在技術領域全力沖刺,稍有懈怠就可能被超越。用戶的痛點也在不斷變化和升級,從最初的清潔效果,到如今對智能化、個性化的極致追求,追覓科技必須時刻保持敏銳,精準捕捉用戶需求,否則就會被市場淘汰。
從主動創新技術到被動跟隨技術潮流行進,追覓科技被裹挾著前行,需要在挑戰與機遇中不斷調整步伐。
內憂浮現,外患來襲
追覓科技曾經憑借技術實力一路疾馳,風光無限,但如今它卻陷入了內憂外患的泥沼。
在當前賽道中,石頭科技、科沃斯、小米、云鯨等老牌企業已占據大量市場份額,競爭如洶涌波濤,不斷沖擊著追覓科技的市場防線。而新入局者的加入,更是讓追覓科技的處境雪上加霜。
據行業消息,大疆計劃以無人機領域積累的路徑規劃、視覺識別避障、高性能電機、激光雷達等技術儲備,配合供應鏈優勢切入掃地機器人賽道,產品定位直指高端。大疆一旦正式入局,以其在相關技術領域的深厚底蘊,必將在高端市場掀起一陣狂風巨浪,對追覓科技目前的高端化戰略布局形成巨大沖擊。
如果說外部競爭是明槍,那么追覓內部的動蕩則猶如暗箭,傷人于無形。
在過去短短不到三年的時間里,追覓科技內部出現了令人震驚的高管流失現象。至少三位核心管理層人員相繼離職創業,且新業務方向與追覓科技自身業務高度重合,甚至直接構成競爭關系。
據公開資料顯示,2022年,追覓聯合創始人、常務副總裁王生樂離職,創辦星邁創新機器人公司,產品與追覓部分重疊;2024年,追覓人形機器人業務負責人、創新機器人研究院負責人喻超離職,創辦鹿明機器人公司;2024年,追覓前中國區執行總裁郭人杰離職,創辦消費級機器人樂享科技公司……
如今的追覓科技,前方是新老競爭對手的重重圍堵,后方是內部人才流失的危機四伏。若不能迅速找到應對之策,缺乏新的概念來支撐產品價格,提升市場競爭力,極有可能在這內憂外患的困境中越陷越深,甚至面臨被市場淘汰的殘酷結局。
出海是唯一的出路?
在國內掃地機器人行業殺得昏天黑地的當下,追覓科技將目光投向海外,試圖在國際市場尋得一片新天地。那么,海外市場會是追覓科技的救命稻草嗎?
近年來,追覓科技在海外市場的拓展確實取得了一些亮眼成績。追覓科技旗下產品已經覆蓋100余個國家和地區,包括中國、美國、德國、法國、韓國等,全渠道會員總人數已突破1000萬人,在全球市場累計服務超過2100萬家庭。
部分地區的銷售數據更是讓人眼前一亮。在西南歐地區,追覓H15 Pro洗地機上市首日便售出1660臺,創下歷史最高紀錄。同時,在意大利、法國和德國的亞馬遜平臺上,H15 Pro洗地機位列洗地機品類銷售第一,并在整個清潔品類中名列前茅。
然而,海外市場并非遍地黃金,看似光明的前景背后,實則隱藏著諸多暗礁。
首先,不同國家和地區有著截然不同的消費習慣、文化背景以及市場規則。追覓科技要在全球 100 多個國家和地區站穩腳跟,就必須針對不同市場需求,對產品進行差異化設計和營銷,這無疑極大地增加了運營成本和管理難度。
再者,國際知名品牌早已在當地深耕多年,擁有穩定的客戶群體和完善的銷售渠道。例如,在歐美市場,一些傳統家電巨頭在清潔電器領域根基深厚,技術實力和品牌影響力不容小覷。追覓科技作為后來者,要從這些老牌勁旅口中分一杯羹,絕非易事。
所以說,盡管海外市場目前給追覓科技帶來了增長的希望,但在積極拓展海外市場的同時,絕不能忽視國內市場的深耕細作。2025年,追覓科技的破局之路,依然需要多方探索