2025的上半年,是屬于AI的。
從表面上看,AI正在重塑各行各業,轟轟烈烈,展現出一股勢不可擋的勁頭。但是熱潮之下,其實依舊存在不同的聲音,AI相關技術實現突破性飛躍,但落地到各行業應用的廣度和深度,是當下輿論場關注的焦點。

這個問題的答案,需要一個典型案例。對于電商行業來說,年中大促無疑是眼下最應景的應用場,首先電商行業本身已經高度數字化,應用場景日臻成熟,同時它涉及方方面面,除了通過AIGC能力生成投放素材,中后鏈路包括人貨精準匹配、智能出價、投放策略調優等,都有著AI算法能力應用的巨大空間。AI生成的部分用戶易實操效果立竿見影,而其他的AI能力應用因為更多作用在中后鏈路以及應用場景的碎片化,在商家和用戶那里的感知往往不高。
低感知的應用路徑要被看見,最好的辦法就是直給實戰結果。
恰在此時,阿里媽媽打響首個AI全鏈路驅動的618。可以說是阿里媽媽在2025開年提出「科技向好」、「品牌向新」、「經營向優」三大戰略的延續,阿里媽媽商業化運營中心總經理樹羊也在「阿里媽媽質贏618·增長策略發布會」現場,公布了過去幾個月里,阿里媽媽在這三大方向下為商家帶來的高質量增長結果。

在科技向好方面,AI經營提效效果顯著。全站推廣「AI效果智達」已全量上線,ROI穩定交付且提升16%;而在今年阿里媽媽AIGC圖生視頻能力,已成功助力商家實現CTR提升65%;通過AI小萬來經營診斷的商家對比未使用的商家拿量提升5%。
在經營向優方面,年初推出的「異常秒退訂單返款政策」目前已覆蓋全量商家;2月阿里媽媽全站推廣推出的「凈成交能力」,可通過AI識別攔截秒退用戶,投放計劃退款率降低18%,該能力5月也將全量上線;2025年1-3月,阿里媽媽扶優投入共計超10億。
在品牌向新方面,阿里媽媽助力潛力新品投放打爆率提升2.5倍,趨勢商家通過廣告引導成交同比提升78%,新品新趨商家都成功實現全域增長。
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深耕多年完成AI產品整體基建,2025用AI重塑618
在4月24日「阿里媽媽質贏618·增長策略發布會」上,阿里媽媽也提出今年618的主張:AI驅動,質贏618,同時發布618三大新紅利,分別為AIGX:交付全面提效、種“搜”一體:全域品牌力提升以及包括30億紅包在內的多重激勵,力度遠超往屆618。

口號和紅利之下,AI是方法,是能力,但關鍵其實是質贏。
主題背后,是阿里媽媽在AI電商領域的多年深耕謀局。
2021年阿里媽媽發布AI智投產品「萬相臺」,2022年發布“平蓄促收,確定增長”經營關鍵詞,和3大序列化投放技術,引領全域科學經營。2023年,阿里媽媽AI商業化戰略正式起航,一站式智能營銷投放產品「萬相臺無界版」「阿里媽媽百靈」上線;去年,基于淘系真實龐大的數智消費資產,阿里媽媽以AI技術大模型LMA和全新革命性產品“全站推廣”盤活淘系全局流量,為品牌及商家撬動AI電商時代的人貨新增量。
所以絕非一時跟風,多年深耕AI產品技術能力的阿里媽媽已經逐漸完成相關基建,也成就了打響首個AI全鏈路驅動的618的底氣。
聚焦2025,“AI驅動,質贏全局”是口號,更是成果的驗收,往后,是一個全新的AI電商世界。大促策略也隨之躍遷,從“搶贏”到“質贏”。
大促年年做,走到今年,單純搶周期搶先手已經不能滿意商家對生意增長的需求,“搶贏”的同時還要“質贏”。這與國家要求“新質生產力”的內在邏輯是一致的。長期觀察商業變遷,倪叔有一個深切的感悟,那就是整個數智經濟正在從粗放式增長走向高質量發展。
如果你站在未來回看現在,會發現我們正站在一個劇變節點上,AI正是推動數智經濟劇變的核心。在這個節點上,阿里媽媽是少有掌握全鏈路AI能力的平臺,AI正在重塑618,或者說重塑大促。
深入今年618,阿里媽媽具體都做了什么?
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怎么實現?全面的AI能力,應用全鏈路
不久前,阿里媽媽CTO鄭波在2025天貓超級品牌私享會上,首次完整展示淘天集團大模型家族,并表示淘天大模型家族已搭建起多模態、搜推廣、視頻生成等各種大模型,淘天對外稱其多模態大模型通用能力達到國內第一梯隊水平,“AI已經成為淘天算法的基因。”
簡單說就是:一整個大模型家族。
這個大模型家族中每一個大模型都各有側重,而對于深耕經營領域的阿里媽媽來說,整個AIGX技術體系中,AIGB智能出價、AIGC創意、AIGE模擬投放環境等,已經全面且深入作用在電商各個環節。
以AIGB為例,其通過生成式建模而非傳統的決策過程建模,可以為自動競價帶來了新的思路和突破。AIGB搭配上全新升級的廣告大模型LMA2,可以更好的幫助商家完成人-貨-場精準匹配,將每一分預算都花在刀刃上,“搶贏”的同時實現AI驅動下的“質贏”。
簡要說就是:投前AI趨勢洞察、投中AI提效調優、投后智能診斷,一次次實戰中不斷優化。
為了真正讓商家“質贏”落地,今年618,阿里媽媽從貨品、品牌、內容等多維度給到商家實現質贏的產品能力升級。
首先關注到的是全站推廣的升級。5月,阿里媽媽萬相臺無界版「貨品全站推」升級上線,融合貨品運營/全店智投/多目標直投能力,助力商家優質貨品付免聯動、全域打爆。貨品全站推圍繞全生命周期提供差異化解決方案,讓「新品」拿量速度更快、「潛力品」GMV增長更多、「機會爆品」流量增量更大;
在新品維度,平臺對于優質新品加大推薦力度,通過AI算法設置新品專屬的出價策略,通過動態調控ROI解決新品拿量難和慢的問題,以及專屬流量扶持助推新品成長加速;對于潛力爆品來說,則是通過智能選品模型和交付的雙重升級助力實現成交額的躍遷;機會爆品則是通過AI強化對于ROI曲線的調控,結合平銷/大促期差異化AI模型優化,在給到商家更穩定的ROI交付的同時,推動PV正向增長,讓潛力爆品穩中有進。
此外,現在也是品牌商家發力的絕佳時機,阿里媽媽釋放種“搜”一體助推全域品牌力提升紅利,通過Uni Desk全域媒體合作擴容,新增更多出行、閱讀、Z世代年輕人等垂直圈層以及重點城市核心商圈交通場和線下戶外屏媒體場域,助力品牌商家質贏全域精準拉新;
淘系作為品牌經營核心陣地,阿里媽媽重新定義品牌增長指標,提出:消費者對品牌的主動搜索和回購,是衡量品牌力的第一指標。基于這樣的定義,今年年初阿里媽媽提出品牌新力-WIN IN NEW種“搜”一體度量衡,以交付主動搜索為目的,從淘外到淘內,通過搜推開屏-特秀-超級品專等產品的深度聯動,科學打造AI品牌全域心智增長的實現路徑。
深入去看,品牌新力方法論具體分三個維度:全域觸達、互動加深、用戶回搜,通過AI驅動定義品牌新賽道及策略,加深全鏈路心智建立、TA高效流轉,助力搜索提升、市占確定交付。
這個618品牌新力能力進階,聯合包括美妝、家電、運動等6大行業頭部商家共建,結合AI能力應用升級,在賽道洞察、渠道觸點、人群策略、創意方面都進行了大幅擴容。賽道洞察上升級為可通過AI挖掘淘內外新趨勢賽道,可針對品牌商家面臨的競爭格局進行全面分析;渠道觸點上覆蓋范圍也更廣,在人群策略上,包括AI趨勢賽道人群、搖擺人群、搜索易感人群、場景興趣人群都可囊括其中;在創意上通過AI能力的加持能夠加深對于站內品牌和商品的理解,給到更準確的策略建議,在結案方面也給到更多維度的指標。
在內容質贏方面,基于內容供給持續豐富和內容成長機制不斷完善,能夠助力品牌實現在淘經營的持續增長;「超級短視頻」、「超級直播」「短直聯動」自然不會缺席,均帶來了全新能力與升級,全域增長、提效的同時為商家盤活618全局流量。
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這次阿里媽媽補貼30億,史無前例、全面扶優
為進一步助力商家增長,今年618阿里媽媽為商家準備了高達30億紅包補貼以及淘內外多重激勵,力度遠超往屆618!扶持的方向也跟去年底以來,淘天集團大的方向保持一致,那就是扶優扶新。
阿里媽媽面向全量商家推出“質贏618消耗返計劃”,單商家累計紅包激勵最高達到100萬;面向品牌商家推出“質贏618品牌扶優計劃”,單商家同期投入反哺最高可達50%;全站推廣“質贏618貨品增長計劃”,單商家增量最高疊加返10%。其次,阿里媽媽面向內容營銷商家發布了“質贏618內容增量計劃”,單商家最高可獲超2000萬優質流量助推。



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可靠消息,更多激勵活動也將持續開放中。
回看過去,阿里媽媽技術賦能和政策扶持一年甚于一年,越來越多商家敏銳關注到這其中蘊藏的巨大紅利,紛紛實現搶跑。
再看今年618,質贏品牌、人群、貨品、內容等多維度增長策略方案是阿里媽媽對于“高質量增長”的全新注解,在這樣競爭加劇的行業背景下,平臺把力度給到扶優扶新上:讓優質貨品和內容在全站推機制下,實現確定爆發。也讓品牌經營有了更清晰科學的增長路徑。
可以預見,阿里媽媽打響的AI全鏈路驅動618會將大促乃至整體電商經營提到一個全新的節奏和格局,站在AI的角度看,今年的618不止是電商行業的盛會,更是AI產業的盛會,AI力量的一次練兵場。