最近,小紅書打贏了一場官司,獲賠490萬。
被告是蟬媽媽旗下的小紅書數據分析平臺「蟬小紅」

在起訴狀上,小紅書的委托律師表示:
作為一家第三方數據公司,蟬媽媽長期以來通過爬蟲等方式抓取小紅書的公開數據,然后打包成為產品售賣會員,牟取巨額利潤。
小紅書對此深為不滿,終于在2022年7月正式對蟬媽媽提起訴訟,要求蟬媽媽停止此行為。沒想到,官司一打就是近三年。
最終經法院查明:蟬媽媽相關聯公司通過頻繁更換用戶ID、加速IP更換頻率等技術手段,繞過小紅書的技術保護措施非法獲取用戶賬號信息、發布內容、瀏覽點贊等數據,并加工后對外售賣牟利。
法院認定,小紅書已明確設置技術措施保護數據安全,而被告的行為明顯構成侵權。

近日,杭州市中級人民法院終審落槌,法院判決:
被告廈門蟬羽網絡科技有限公司、廈門蟬小紅網絡科技有限公司立即停止涉案不正當競爭行為,即立即停止非法獲取涉案小紅書平臺數據、停止對外提供展示前述數據和基于前述數據形成的分析數據的小紅書數據服務,并刪除已經存儲的相關數據。
被告廈門蟬羽網絡科技有限公司、廈門蟬小紅網絡科技有限公司于本判決生效之日起十日內共同賠償原告行吟信息科技(上海)有限公司經濟損失及為制止涉案不正當競爭行為所支付的維權合理費用共計4900000元。

至此,小紅書與蟬媽媽的官司,階段性落下帷幕。
按判決書,接下來就是賠款、道歉、刪數據等一連串行為。
截止到發稿前,蟬小紅原有的官網已經停止提供服務了。

對小紅書來說,490萬只是小錢,對比平臺的消耗而言,九牛一毛。所以,倪叔今天要聊的當然不是小紅書獲賠了多少錢,而是這筆錢背后,這起官司將給第三方數據行業將帶來什么影響?
先說結論:
傷敵一千,自損八百
小紅書起訴蟬媽媽這是一個雙輸的局!!!
先說傷敵一千。站在小紅書的角度看,你未經我允許,收集我平臺上的數據,打包成服務出售,這顯然是侵犯我的「數據主權」,我當然有權利制止你,起訴你索賠。
法院也是按照「數據主權」這個角度去審理的,法院認為:
小紅書平臺內數據是具有商業價值的數據集合,構成稀缺性的數據資源。
“數據互聯互通不是數據無節制地獲取利用,更不能成為數據爬取者利用技術手段獲取競爭優勢的免責理由”
小紅書相關負責人表示:
“小紅書將繼續加強技術防護,拓展法律維權手段,重拳打擊非法盜取、盜用、搬運小紅書數據的行為,確保平臺數據安全,為用戶提供一個健康、安全的網絡環境”。
言外之意就是:我的,我的,全是我的。
小紅書平臺的數據,誰都別想要;
你~~不能碰!!!
哪怕所有數據都是公開的,我不同意,你就不能碰。
句句都有理,道理都沒錯,但是:
這樣真的是解決問題的最優解嗎?
這里其實要問:誰在使用蟬媽媽提供的服務?顯而易見,是在小紅書平臺上經營生意的商家啊。他們通過蟬媽媽整合的數據,分析帳號數據,尋找每日熱點話題,無外乎是想要一個更理想的投產比而已。
站在一個整體生體的角度,蟬媽媽其實也為小紅書的生態繁榮做出了一定的貢獻。平臺從來不會獨立存在,幾乎所有平臺都有數量可觀的第三方服務公司,他們圍繞平臺形成了我們所說的平臺生態。
平臺生態的繁榮,離不開第三方服務公司。
本質上,第三方數據平臺是對平臺數據產品工具功能不全的一種補充。因為官方數據產品和商家的數據訴求之間,天然存在因為立場不同而導致的視角無法統一的問題。
而蟬媽媽以及同類的藝恩星數、常州積奇等公司之所以存在,本質上是補位了平臺官方數據的缺失,通過服務商家沒有滿足的需求,來賺取一些利潤,在他們的背后是商家把小紅書經營的更好的訴求。
一刀切的制止蟬媽媽等第三方數據公司不得再開展相關服務背后,等于是否認了:商家把小紅書生態經營的更好的需求。
需求不會消失,這個業務地上不能做,那么勢必就會轉入地下,一個蟬媽媽倒下,無數技術能力可能還不如蟬媽媽的小公司就會崛起,分食這塊蛋糕。最終受損的,只會是小紅書平臺上需要這塊服務的商家。
其次,起訴并制止蟬媽媽們,意味著:
首先,任何第三方數據平臺都大概率無法拿到平臺給予的數據接口;
其次,在缺少接口的情況下,任何第三方的數據爬取行為都是違法行為,那么也就是說除開小紅書官方的數據工具,市面上再也不會有合法的小紅書第三方數據平臺存在了,這意味著趕走了生態中原本的參與者。
小紅書官司上贏了蟬媽媽,無意間揮刀傷了小紅書上的商家和服務生態,這對于一家立志要成為生態的千億級公司而言,恐怕這區區的490萬根本不是小紅書自身想要的,這便是自損八百!
幾年前其實發生過一件類似的事,抖音起訴小葫蘆非法抓取抖音紅人數據,最后的結果是小葫蘆關停了相關業務。但是抖音和小葫蘆的事又有些不同,小葫蘆抓取的數據里有一項非常敏感:
即紅人們的打賞和收益!!!
主播本來就是個敏感存在,時刻都在風口浪尖上,打賞和收益這一項數據公開,對紅人、對平臺而言都不是什么好事。在仇富心態不斷蔓延的社交網絡上傳播這種數據,只會推動浮燥與戾氣的生長。
抖音和小葫蘆的事,與小紅書和蟬媽媽的事,看似一樣,但是有著本質區別。所以,小葫蘆可以一刪了事,但小紅書這事肯定不能以蟬媽媽刪除數據為結尾,在面對類似的沖突之上,小紅書可以尋求更優解。
首先,針對這類問題,業內更常見的做法是“大聲斥責,輕輕懲罰”:
一方面大聲斥責,意味著宣誓數據主權,打擊不法行為,引導對方盡快合規,面對需求問題,用“疏”代替“堵”,否則按下葫蘆浮起瓢,小紅書會陷入沒完沒了的官司里,因為需求不會消失。
另一方面輕輕懲罰,意味著:不把事情做絕!
雖然看上去只罰了490萬,但因為要求停止+刪除過往數據等于直接廢掉了對方的產品,并且所有過往的產品會員都要退費,業內評估:這一波對蟬媽媽帶來的直接財務損失就要超過2000w,且還沒有計算對其公司業務的后續影響……
或許,傷害了一個蟬媽媽,對于小紅書來說,并不需要在乎。但對于所有數據都視為侵犯「數據主權」的違法行為,對于第三方數據平臺的一刀切,對于整個生態建設者心態的傷害就太大了……
如果只有官方授權,才有可能干好干成,那就會讓整個生態失去活力,所有人都把心思放在獲得官方許可,而非努力服務商家身上;
而如果哪怕客觀上為生態做了貢獻,也會被官方平臺起訴限制,哪誰來參與小紅書的生態建設,都會難免心下嘀咕,擔心自己落到相同的下場。
客觀來說,就目前的行業現狀來說:原本服務小紅書,本就意味著難以賺取服務抖音or天貓京東那樣的業績回報……在努力提升服務商回報的同時,相對友善開放的生態政策是非常重要的。
即使小紅書認為蟬媽媽是生態中的不良因素,也完全可以通過:利用官方數據優勢,改善數據產品的體驗,在官方免費產品更好的滿足商家需求的情況下,缺乏數據接口權限的第三方付費數據平臺,自然而然就會逐漸被市場淘汰而退出歷史舞臺……這遠比通過強制手段,直接覆滅一個行業要來的更加良性。
對于小紅書,一個試圖成為千億級平臺的大型公司來說:和光同塵的心態是非常重要的,如果生態不具有一定的包容性,又如何能夠百花齊放呢?
大數據時代,沒有哪一家科技公司敢說自己的數據完全沒用到爬蟲。最典型的就是AI大模型。用戶向AI提交的每一個需求,最終都會導致AI去搜索、整合公開數據,形成一個結果后交給用戶。
從數智產業發展的角度看,小紅書與蟬媽媽的官司或將推動數據合規合法應用的發展。數據怎么合規合法的互聯互動,怎樣才叫有節制的獲取利用,是眼下科技公司應該深度思考的問題。
而倪叔只所以想寫這個案例:
一方面是因為這個事件在電商圈引發了較大的波瀾,對很多電商商家的生意都有直接的影響,尤其是諸多的數據公司老板一時間都陷入風聲鶴唳,深陷隨時要進去的恐懼……但即使如此,國內的科技媒體既然沒有人做重點報道,所以希望將信息公開,讓更多人了解;
另一方面,也是希望引發討論。雖然話題老套了一點,但作為大學畢業就開始加入互聯網行業的80后,倪叔還是堅信互聯網的基本原則:
「開放 分享 平等」

是這6個字,造就了互聯網的蓬勃發展;
是這6個字,造就了一代人的行業輝煌;
雖然在移動互聯網時代的后期,App生態逐漸形成了相互屏蔽,各大平臺紛紛畫地為牢的割據局面……
但我相信這是歷史周期中的必然,是一段曲折,而非常態,我們作為親歷者,見證,記錄,但充分相信這不是潮水最終的流向……
當AI時代來臨,所有的數據又會被重新整理,打通,匯集成一個智慧共同體來共同服務人類的未來。

「開放 分享 平等」依然是下一個時代的主題,任何違背這個原則的行為背后都寫滿了代價。
當李彥宏,這個曾經受益于「互聯網開放精神」而踏上人生巔峰的男人,當他大談特談「開源模型都是智商稅,閉源大模型才有未來」的時候,他不會知道當DeepSeek出現,證明開源才是未來的時候,他自己會有多么的狼狽……

從事件來看,這只是兩家公司之間的糾紛;
但往大了說,這將決定整個數智產業發展的未來。
是時候該好好想一想了!!!