曾經的非洲手機之王，現在依然還是非洲手機銷量第一。只不過現在不能用“王”來稱謂了，因為它在非洲的市場地位正面臨來自多位競爭對手的沖擊！
2025年一季度，傳音控股發布財報：營收130.04億元，同比下降25.45%；凈利潤僅4.9億元，同比下滑69.87%。這可不是一個小跌幅，而是直接來了個大滑坡。
傳音手機營收、利潤紛紛下滑的背后，離不開這五大原因。
一、競爭對手都太能打了
首當其沖來自國內品牌的沖擊，近年來，小米、OPPO、榮耀等中國品牌紛紛加大在非洲市場的投入，通過高性價比的產品和本地化的營銷策略，迅速搶占了傳音的市場份額。例如，小米在2025年第一季度的出貨量同比增長32%，OPPO同比增長17%，榮耀同比增長283%，而傳音的出貨量則同比下滑5%。
其次，競爭對手紛紛復制傳音手機在非洲的模式。傳音手機曾憑借三級渠道模式（全國級分銷商、區域批發商和微型零售商）實現了廣泛的市場滲透，但如今其他品牌也紛紛采用類似模式，并通過更時尚的設計和更強的配置吸引了年輕消費者。
其三，非洲市場智能手機普及率提升。非洲部分國家的經濟增長使得更多人有能力購買智能手機，市場逐漸從功能機向智能機過渡。傳音過去依賴的功能機和低價智能手機市場逐漸飽和，消費者對高端功能和性能的需求增加，而傳音在高端市場的競爭力不足。
與此同時，非洲消費者的需求逐漸多樣化，對手機的拍照、游戲、支付等功能要求更高。傳音的技術創新未能及時跟上市場需求，例如其“四卡四待”技術被小米的“六卡切換”技術碾壓。
二、傳音手機在非洲以外的市場少有建樹
貌似除了非洲市場，在歐美、印度、東南亞、拉美、中東等包括中國在內的所有智能手機市場，傳音手機都很少獲得成功。
第一，品牌競爭壓力大：在印度、東南亞、拉美和中東等新興市場，傳音面臨著來自小米、OPPO、vivo、Realme等品牌的激烈競爭。這些品牌憑借長期的市場深耕，在渠道建設、品牌認知和用戶忠誠度等方面形成了顯著優勢。例如，在印度市場，傳音的智能機市場占有率僅為5.7%，排名第八。
第二，智能手機市場日趨飽和，拓展難度越來越大。一方面，東南亞等新興市場已經趨于飽和，智能手機出貨量下滑，這也增加了傳音拓展市場的難度；另一方面，新興市場的渠道結構復雜，例如東南亞的馬來西亞、泰國等，需要拓展運營商和連鎖渠道等當地出貨占比較高的渠道，市場拓展難度較大。
第三，傳音手機的品牌認知不高，尤其是在高端智能手機市場。傳音長期困于“低端陷阱”，其旗艦機型均價較低，品牌溢價能力不足。在非洲中產階級消費者心中，傳音的“高端品牌認知度”僅為12%，遠低于三星和蘋果。
三、供應鏈成本居高不下
供應鏈成本不斷上升是傳音手機利潤下滑的另一個關鍵原因所在。
受AI行業拉動，英偉達H100/A100 GPU需求暴增，帶動高帶寬內存（HBM）訂單激增。三星、美光等頭部廠商為了優先供應HBM和高端產品，減少了傳統DRAM/NAND產能，導致傳音采購成本上升。
自2023年底以來，存儲產品價格大幅上漲，DRAM和NAND Flash價格分別上漲13% - 18%和15% - 20%。傳音的產品以大內存為主要特點，存儲芯片成本的上升對其影響尤為顯著。此外，系統級芯片（SoC）成本也在持續上升，進一步增加了傳音的采購成本。
在上游漲價的背景下，低價位段手機因對價格更為敏感，面臨的沖擊更大。
而全球物流成本的上升，使得傳音在原材料采購和產品運輸環節的成本也大幅增加。這不僅影響了其生產成本，也對其利潤空間造成了擠壓。
四、技術研發投入有點少
傳音長期以來更注重營銷和市場拓展，銷售費用投入較高，而對研發的重視程度相對不足。例如，2024年傳音的研發費用占營收比例僅為3.66%，遠低于小米的6.6%和華為的20.8%。此外，2024年其銷售費用高達48.36億元，占營收的7.04%，且主要增長來自宣傳推廣費。
傳音長期依賴低價策略，主要面向非洲等新興市場的中低端用戶，其產品定位和利潤空間限制了其在研發上的投入能力。在供應鏈成本上升的情況下，傳音難以將增加的成本完全轉嫁給消費者，進一步壓縮了可用于研發的資金。
目前，傳音的核心技術主要集中在淺層應用，如深膚色拍照、多卡多待等，而在5G通信、AI影像算法等核心領域儲備薄弱。此外，傳音在專利數量和質量上與其他廠商差距較大。
五、品牌和多元化轉型不夠狠
傳音長期困于“低端陷阱”，在非洲中產階級消費者心中，其“高端品牌認知度”僅為12%，遠低于三星（45%）和蘋果（38%）。其嘗試推出的高端產品（如折疊屏手機）因技術缺陷和渠道不足，銷量不佳。
此外，傳音手機的生態布局也未能形成類似小米“硬件+軟件+服務”的閉環，難以支撐高端化轉型。
而傳音的多元化轉型雖涵蓋數碼配件、家用電器和移動互聯網服務，但各業務之間缺乏有效聯動，未能形成協同效應，這就導致了傳音除手機之外的其他業務始終沒能發展成大氣候，不像小米手機，數碼家電都已成為其重要收入支柱。相比之下，傳音的數碼配件和家電業務收入占比不足5%，移動互聯網服務營收僅占總收入的1.4%。
傳音手機欲借AI打破僵局
手機核心技術競爭力不如小米、OPPO、榮耀等，中高端品牌形象更不被用戶所認可，傳音手機管理團隊也意識到當前的發展困局。于是，傳音手機開始發力AI，欲借AI打破當下的僵局，提升傳音手機的競爭力。
其一，打造本地化AI語音助手。傳音與華東師范大學合作開發了全球首家針對非洲市場定制的智能助手Ella，支持斯瓦希里語、豪薩語等50余種本地語言及方言，并針對口音和語速差異進行深度優化。即使在非洲網絡不穩定地區，用戶也能通過端側AI實現流暢的語音指令控制和實時翻譯。這種本地化的語音交互體驗，極大地提升了用戶對傳音手機的依賴度和滿意度。
其二，推出多膚色影像技術。傳音在影像領域推出了Universal Tone技術，結合深度神經網絡模型和獨家定制的多膚色色卡，能夠精準捕捉并真實呈現每種膚色的質感，滿足新興市場多地區不同膚色用戶的個性化影像需求。這一技術不僅提升了傳音在非洲市場的競爭力，也為其他新興市場用戶提供了更好的拍照體驗。
其三，傳音與阿里云達成合作，發力AI手機。2025年1月，傳音與阿里云達成合作，將通義千問大模型搭載在TECNO品牌的AI手機PHANTOM V Fold2中。這款手機能夠提供離線環境下的多輪AI對話、文檔摘要和通話摘要等功能。雙方在模型瘦身、工具鏈優化、推理優化等多個維度展開合作，確保大模型在手機端的高效運行。
傳音通過AI技術推動產品向中高端領域邁進，例如其折疊屏手機PHANTOM ULTIMATE 2展示了AI技術在高端產品中的應用潛力。此外，傳音還通過與高通等合作伙伴優化供應鏈成本，進一步提升高端產品的競爭力。
傳音通過本地化AI語音助手、與阿里云的合作、AI操作系統的開發、多語種語音技術研發、AI硬件創新以及產學研合作等多方面的布局，顯著提升了其在新興市場的競爭力。這些舉措不僅優化了用戶體驗，還推動了傳音從“低端”向高端市場的轉型。
不過，傳音要想鞏固自身在非洲市場的龍頭地位，同時要在新興市場真正取得突破，當前的AI布局和進展還是遠遠不夠的。傳音還需要狠補AI這把刀，真正借助AI提升傳音手機整體的產品競爭力，才有可能在未來相當長的一段時間內立于不敗之地。