烽巢網11月2日報道，或許是出于情懷，或許是UBER被滴滴并購，至今筆者還在堅持使用著優步中國。然而人云亦云，相信每一個乘客都有一本打車的經，而面對服務參差不齊的網約車行業，用戶對司機的訴求是變得愈發挑剔。

11月2日滴滴出行優步事業部總經理汪瑩，就此宣布優步中國app界面升級，接入“優享”產品。那么什么是“優享”產品呢？

汪瑩表示“優享”之“優”核心關注點是“服務”，在此次會議上，優步中國明確提出了優享“剛剛好”的6項服務標準：“3分鐘內主動聯系，并使用優享話術”、“車內無異味”、“車內外整潔，無異物”、“車內溫度適宜”、“安全平穩駕駛”、“安靜不打擾”。 目前，服務標準的達標率已經到達89%。“剩下的11%，我們希望通過智能硬件的方式進一步解決”。

“優享”業務由滴滴出行優步事業部負責。去年8月優步中國并入滴滴出行成立了優步事業部，優步事業部管理優步中國app和“優享”雙業務、雙品牌。

官方資料顯示，“優享”是一款平衡經濟化和舒適度的全新用車產品，今年2月28日首先在滴滴出行上線，目前已在北京、上海、廣州、成都、深圳、杭州、蘇州、天津、南京等25城上線，日單量峰值達到200萬單。

隨著網約車的普及，滴滴出行、優步中國成為了人們日常最常用的出行方式之一。但在車型、服務、價格等方面，不同產品間仍然存在差異化空間。“優享”產品希望為乘客提供舒適度與經濟化相平衡的標準化出行方案，從而在現有網約車用戶市場中進行再度的精準細分，進一步滿足部分用戶的個性化需求。

另外，優步中國和中信銀行信用卡中心達成了戰略合作，共同推出了聯名信用卡，金卡、白金卡用戶可以分別享受不同等級的打車優惠。

相信，再次升級后的優步中國對中國乘客的服務質量將會大大提升，我們也期待接下來優步中國帶著以“優”為核心“服務”的使命持續向前。