烽巢網(wǎng)11日?qǐng)?bào)道，近年來(lái)，隨著消費(fèi)升級(jí)和人們對(duì)于品質(zhì)生活的追求，一大批新型數(shù)碼、家電類產(chǎn)品如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生，其中，近兩年大火的掃地機(jī)器人就是杰出代表。

????掃地機(jī)器人進(jìn)入越來(lái)越多的家庭

作為“解放雙手”的代名詞，掃地機(jī)器人因可自主進(jìn)行地面清掃讓越來(lái)越多的朋友有了想試一試的沖動(dòng)。面對(duì)這一前景廣闊的市場(chǎng)，越來(lái)越多的廠商開始涉足這一領(lǐng)域，想要從中分一杯羹，其中，就有不少渾水摸魚的“剽竊者”。

掃地機(jī)器人市場(chǎng)魚龍混雜，消費(fèi)者需擦亮眼睛

這些“剽竊者”不投入資金進(jìn)行研發(fā)，只是照搬別人家成熟掃地機(jī)器人的核心技術(shù)，然后照貓畫虎、稍微做點(diǎn)改變、換個(gè)外殼、印上自家的logo就大功告成了。還有的不良商家為了降低成本，換用劣質(zhì)材料，企圖通過(guò)低價(jià)和低利潤(rùn)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。這種“價(jià)格戰(zhàn)”短期來(lái)看對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)貌似是一件不錯(cuò)的事情，用極低的價(jià)格，買到了一個(gè)貌似也所得過(guò)去的產(chǎn)品。

????掃地機(jī)器人市場(chǎng)“剽竊者”屢見(jiàn)不鮮

但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，這對(duì)于行業(yè)和消費(fèi)者也未必就是一件好事。所謂“一分價(jià)錢一分貨”，不同價(jià)格的產(chǎn)品之間功能和質(zhì)量方面必然存在著差距，這種差距會(huì)隨著時(shí)間的推移愈發(fā)顯現(xiàn)，而第一次體驗(yàn)效果不好，會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)整個(gè)行業(yè)失去信心。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，研發(fā)費(fèi)用是很大一部分硬性支出，而這一部分費(fèi)用將作為成本分?jǐn)偟疆a(chǎn)品售價(jià)中去，如果大家一味的打價(jià)格戰(zhàn)，只能以減少研發(fā)費(fèi)用或采用廉價(jià)材料為代價(jià)，使得本應(yīng)該良性循環(huán)的市場(chǎng)變成了沒(méi)有人愿意投入精力研發(fā)的產(chǎn)品線。如此一來(lái)，受傷的終究是消費(fèi)者。

消費(fèi)者如何買到一款好用的掃地機(jī)器人？

????如何買到一款好用的掃地機(jī)器人？

那么，面對(duì)如此復(fù)雜的環(huán)境，消費(fèi)者該怎么辦呢？如何買到一款好用的掃地機(jī)器人呢？在網(wǎng)絡(luò)如此便利的今天，通過(guò)搜索我們能得知很多信息。就拿購(gòu)買掃地機(jī)器人來(lái)說(shuō)，通過(guò)查看產(chǎn)品詳情，我們可以對(duì)它有一個(gè)基本的認(rèn)知；再通過(guò)查看用戶評(píng)價(jià)，了解它的真實(shí)表現(xiàn)。但這樣還不夠，因?yàn)闀?huì)存在故意刷單或惡意差評(píng)的情況，而且消費(fèi)者多是在短期體驗(yàn)后給出一個(gè)草率評(píng)價(jià)，參考價(jià)值不是很高。

并非都能信，消費(fèi)者如何甄別各類評(píng)測(cè)？

正因如此，很多消費(fèi)者會(huì)參考他人評(píng)測(cè)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)給出的評(píng)測(cè)。現(xiàn)在正值年底銷售旺季，國(guó)內(nèi)外各種評(píng)測(cè)紛紛出爐，讓消費(fèi)者看花了眼，哪些才是值得信的呢？

????眾測(cè)參考價(jià)值不高，而且多為單款產(chǎn)品

首先，個(gè)人評(píng)測(cè)在專業(yè)度方面肯定是不足的，而且測(cè)試項(xiàng)目不夠豐富，而且很多個(gè)人評(píng)測(cè)是廠商直接送機(jī)器，所謂“拿人的手短”，在結(jié)果呈現(xiàn)方面多揚(yáng)長(zhǎng)避短，不夠客觀公正。

國(guó)內(nèi)外主流評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)有哪些？

而由專業(yè)機(jī)構(gòu)做的評(píng)測(cè)參考價(jià)值會(huì)高一些，這種評(píng)測(cè)往往覆蓋的品牌、產(chǎn)品較廣，有專門的實(shí)驗(yàn)室或場(chǎng)地，測(cè)試項(xiàng)目也比較全面。國(guó)內(nèi)主流的評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)有Zealer、科技美學(xué)等，國(guó)外主流的評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)有Engadget、TheVerge等，但這些平臺(tái)對(duì)掃地機(jī)器人品類的評(píng)測(cè)涉及較少，尤其是多款產(chǎn)品對(duì)比。

????Zealer

????Engadget

????TheVerge

Zealer以手機(jī)評(píng)測(cè)為主，一度是國(guó)內(nèi)評(píng)測(cè)領(lǐng)域的權(quán)威，但在接受投資后，其公正性受到了一些網(wǎng)友的質(zhì)疑；科技美學(xué)和Zealer類似，也是以手機(jī)評(píng)測(cè)為主，不過(guò)目前官網(wǎng)已經(jīng)打不開了；Engadget好處是有中國(guó)版，但更側(cè)重于數(shù)碼產(chǎn)品、評(píng)測(cè)更新較慢、橫評(píng)較少；TheVerge網(wǎng)站設(shè)計(jì)比較好，評(píng)測(cè)品類較多，但同樣橫評(píng)較少，英語(yǔ)好的朋友可以參考下。

怎樣的評(píng)測(cè)才具有參考價(jià)值？

那么問(wèn)題來(lái)了：究竟有沒(méi)有權(quán)威、客觀又全面的評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)呢？答案是肯定的，它就是《消費(fèi)者報(bào)告》。

????《消費(fèi)者報(bào)告》

美國(guó)《消費(fèi)者報(bào)告》于1936年由美國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)創(chuàng)辦，迄今已有80多年歷史。作為美國(guó)獨(dú)立權(quán)威媒體，《消費(fèi)者報(bào)告》堅(jiān)持“獨(dú)立、客觀、第三方”，自己匿名購(gòu)買所有評(píng)測(cè)產(chǎn)品，只依靠自己實(shí)驗(yàn)室的評(píng)測(cè)結(jié)果，同時(shí)也拒絕所有廠商的廣告，更不接受投資入股。正因如此，《消費(fèi)者報(bào)告》已經(jīng)成為當(dāng)?shù)赜脩糍?gòu)買哪一款產(chǎn)品的重要標(biāo)尺。而對(duì)于國(guó)人，《消費(fèi)者報(bào)告》同樣具有很高的參考價(jià)值。

說(shuō)到這里你可能會(huì)有疑問(wèn)，不接受廣告和投資哪來(lái)的錢做評(píng)測(cè)、出版和運(yùn)營(yíng)呢？其實(shí)，它是依托于讀者訂閱，只有訂閱用戶才能看到產(chǎn)品打分、排名這種最具價(jià)值的信息。截止2016年4月，《消費(fèi)者報(bào)告》擁有700萬(wàn)訂閱用戶，其中包括380萬(wàn)印刷版訂閱用戶和320萬(wàn)數(shù)字版訂閱用戶，這些數(shù)字是很多媒體無(wú)法企及的。

測(cè)試了21款掃地機(jī)器人，最值得買的是它

近日，《消費(fèi)者報(bào)告》對(duì)21款不同品牌、型號(hào)的地面清潔機(jī)器人產(chǎn)品進(jìn)行全面評(píng)測(cè)，再次引起熱議。結(jié)果顯示，國(guó)產(chǎn)品牌科沃斯M88在值得購(gòu)買的掃地機(jī)器人中排名第一，綜合排名第二，力壓其他國(guó)際品牌。

《消費(fèi)者報(bào)告》強(qiáng)調(diào)，科沃斯M88在光滑地面及地毯上表現(xiàn)優(yōu)異，該產(chǎn)品低噪音，僅3.3英寸的高度可以在極低的家具底部暢行無(wú)阻。不僅可以隨心預(yù)約地寶M88的清潔時(shí)間，同時(shí)在手機(jī)APP端能夠看到家里的清潔地圖。作為一款“多項(xiàng)全能”的產(chǎn)品受到美國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)。

????科沃斯地寶M88能夠獲得如此高的評(píng)價(jià)與其在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)上傾注的心血是密切相關(guān)的。科沃斯深知，想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)脫穎而出，必須要洞察用戶的習(xí)慣，解決用戶痛點(diǎn)。

????科沃斯深知用戶痛點(diǎn)

由于中西方用戶居家環(huán)境有所差異，科沃斯在產(chǎn)品投放方面也進(jìn)行了差異化調(diào)整：比如說(shuō)西方用戶在打掃時(shí)的痛點(diǎn)是在寵物毛發(fā)處理以及地毯清潔居多，所以科沃斯把無(wú)纏繞掃地機(jī)器人作為主打，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的不斷升級(jí)，滿足不同用戶的需求；而中國(guó)用戶家里大面積鋪地毯的比較少、喜歡拖地，因此，科沃斯給很多機(jī)器人增加了濕拖功能，掃拖一體，一氣呵成。正是由于對(duì)用戶痛點(diǎn)的把握，科沃斯才能精準(zhǔn)出擊，迅速占領(lǐng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。

寫在最后：筆者一直認(rèn)為消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品之前是應(yīng)該看相關(guān)評(píng)測(cè)的，但一定要學(xué)會(huì)甄別，一定要去類似《消費(fèi)者報(bào)告》這樣的客觀的第三方評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)去看，而且盡量去看參評(píng)產(chǎn)品多、覆蓋項(xiàng)目全的評(píng)測(cè)，只有這樣才能獲得對(duì)不同產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí)。