一年一度的零售雙十一即將拉開序幕，各路諸侯磨刀霍霍，不過今年有些許不一樣，主戰場除了3C，服裝鞋帽，商超類也加入大戰。

一

同時，值得注意的是，今年商超類電商平臺加足了馬力，與線下賣場開戰，尤其蘇寧，從今年5月開始便開啟城市攻略計劃，首戰南京，據官方數據，活動期間蘇寧超市在南京地區新增用戶近50萬，滲透率突破20%,訂單量增長超過600%。

那么面對南京，一個盤子恒定的市場，蘇寧的增長部分，無疑是線下賣場折損的部分，所以，蘇寧和南京的線下賣場蘇果最近撕起來了。

“兩蘇”之撕 早已有之

事實上，蘇寧和蘇果開撕要從去年年貨節說起，起初，蘇寧易購為宣傳其超級年貨節而先發聲，“買年貨江蘇人果斷在這了，蘇寧易購更懂中國年！”

此廣告一出，華潤蘇果似乎讀出點什么，本周一上午，迅速作出回應，“小寧出道25年，賣電器賣不過東東，搞網購必須靠巴巴，轉行做年貨？還得拜個師傅……”

隨后蘇寧則回復了個：“呵呵”，至此兩家也拉開了撕逼序幕。

當然，發起進攻者蘇寧是早有準備，蘇寧年貨專區“滿199減100，滿99減50”的大幅讓利，也讓蘇果“全場滿100返40，滿200返80”的促銷力度顯得黯然失色。

那么我們該已什么樣的姿勢看待蘇寧與蘇果的第一次“撕”呢？需要從幾個層面去看，首先這事兒是蘇寧挑起來的，蘇寧為何要挑事，目的很明確，線上向線下的一次宣戰，可以肯定的是蘇寧的這次宣戰是成功的，因為蘇果很強烈的回應了，隔空喊話也意味著在輿論上蘇寧的目的達到了。

其次，商超類產品，以前以線下為主，蘇果作為南京地區知名的線下賣場，自然占據了大量的市場份額，如果蘇果不回應，那么蘇果自身的用戶不會這么快的了解到蘇寧原來也做商超了，所以顯然，蘇寧這一招是借力用力，用最省事的方式告訴蘇果的用戶群體“大蘇寧也來做商超了”，加上蘇寧本身多年塑造的用戶體驗以及口碑、低價策略，蘇果顯然吃了個啞巴虧，所以從營銷角度來說，線下還是落后線上一大截的。

這一次，蘇果似乎不戰自敗

從今年5月開始，蘇寧城市攻略首先在南京打響，為何要在南京？顯然是春節期兩蘇撕逼之后的下一步計劃，是吸引蘇果用戶向蘇寧倒流的手段。當然，根據蘇寧前不久公布的成績，第一戰，蘇寧似乎贏得很輕松。只能說這一切都在蘇寧的計劃之中。

無獨有偶，雙十一前夕，蘇寧再次挑釁，約架蘇果，但蘇果低調回應，或許你可能說，蘇果經過上一輪的經驗教訓，這一次變機智了。其實不然，這次不回應，更多的是體現出蘇果的底氣不足。為何這么說？我們來看看。

這一次蘇寧的活動全面升級，重點是補貼進一步擴大，這一次活動將在原有基礎上再打出大幅折扣，雙11將會啟動新一輪的補貼活動，補貼的力度出乎大家的想象，蘇寧計劃拿出30億的預算，這意味著蘇寧將給每一個南京用戶，每個月補貼100元的蘇寧易購超市券。

而第三階段，蘇寧這一預算也將上升至50億，30億用來補貼市場補貼用戶，另外20億不斷升級供應鏈，這次重點要去布倉，達到供應鏈升級。

在物流方面，蘇寧的在這一些列的活動中，將配送服務升級到一日三送，其次，基于全國2900多家門店、近2000多個智能自提柜及社區自提點的“隨心提”服務，是蘇寧對現有“自提服務”的全新升級，將向全國消費者提供“全門店、全免費、全保障”的包裹自提服務。

那么蘇果呢？相對于蘇寧來說，唯一的優勢是線下體驗，而線下體驗的核心是能夠短時間拿到購買的商品，而現在蘇寧可實現一日三送，線下的這種優勢顯然已經起不到作用，另一方面，蘇寧在線下也同樣有著很大的優勢，那么在優惠政策等等方面，蘇果顯然與蘇寧不在一個戰斗級別。

更重要的是，在蘇寧放出這么多動作之后，蘇果目前尚未看到任何應對措施，在準備方面顯然力度不足，其次，蘇寧線上線下強大的供應鏈支持，保證了蘇寧商品品類的優勢，而蘇果在這方面當然也遜色很多。

以小見大，蘇寧與蘇果之間的戰爭，無疑也代表著商超線上線下兩端的糾葛，這也是一整個行業的命題，隨著蘇寧O2O戰略進一步落地，線下賣場無疑將面臨巨大的沖擊，甚至是無力還手的。

蘇寧易購超市堅持的“店商+電商+零售服務商”的云商模式，通過互聯網零售、物聯網服務和大數據管理，打造O2O融合的超市零售。顯然，蘇寧在南京的勝利也代表著蘇寧綜合性競爭力的進一步增強，而當這一競爭上升到綜合平臺之后，蘇寧便早已形成了堅實的核心競爭壁壘。

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