智能手機行業很明顯，已經沒有了過去幾年的熱鬧，曾經站在風口上的他們，無論是在產品的表現，還是輿論話題方面都逐漸疲軟，整個行業異常冷靜的背后，是又一輪變革的開始。

這一輪的變革該怎么變？三星、OPPO以及華為們都給出了看上去不一樣的，但本質上卻不盡相同的改革路線，而從這其中，我們能多少窺探出后半場各大品牌們該如何建立起自己的競爭壁壘，搶占未來的市場份額。

自2016年，三星就改變了其對中國市場的策略，推出本土化的Galaxy C系列產品，其Galaxy C系列產品短時間成為中國中端智能機領域攪局者，短短一年多時間，三星Galaxy C已經形成一個特定標簽的產品矩陣，從產品的更迭頻率背后，我們又能發現三星在中國市場的策略又是什么樣的呢？

C Pro系列亮相三星中國論壇，亮出本土精細化化運營之牌

三月初，三星中國論壇在春意盎然的魔都上海舉辦，專為中國市場而打造的Galaxy C系列新產品C5／C7／C9 Pro全矩陣亮相，而在配置參數上，這一系列產品都與國內中端機旗艦機比肩，另一方面，三星全產業鏈優勢讓其在產品的豐富程度上迅速成為中端市場的主導者，那么三星在短時間內推出這么多系列機型，到底葫蘆里賣的什么藥呢？

眾所周知，在現階段手機行業大環境里，中端機成為各大品牌爭奪的重要方向，但是中端依然是宏觀上的概念，除了價格與配置上的定義之外，似乎很難找到另外的差異化。

無可否認的是，智能手機已經進入一個微創新的時代，這也意味著，在一定時間內，手機行業邁入了一個相對成熟的階段，智能機剛開始普及起來的時候，整個產業鏈的創新速度都達到了一個巔峰，品牌可以通過低價、配置等等因素去搶占市場，然而隨著上游供應鏈創新逐漸疲軟，價格和配置所產生的競爭壁壘正在加速崩塌，這樣用戶在做選擇的時候往往更傾向于選擇品牌。

所以回歸到差異化的問題，也就是三星推出C系列產品的邏輯所在，其中首先我們可以看到的一個特點是，三星走的是“旗艦矩陣”路線，這也意味著三星通過系列產品覆蓋更多用戶的選擇，相比于其他品牌“一年一機”的產品迭代速度，三星的全產業鏈優勢也得到了更好的體現。

其次，C系列產品另一大特點是“為中國用戶而生”，無論從軟件硬件方面，三星都在本土精細化運作中下足了功夫，無論是微縫天線設計還是獨具特色的AOD息屏提醒、還是顛覆性拍照體驗的升級、實時耳返、相機內置"拍立淘"等本地社交應用的創新。

如今大家都在談論消費升級，對于手機行業也一樣，看多了配置參數與沒完沒了的價格戰，手機行業升級的方向就是用戶層面的精細化運營，顯然三星在國內推出C系列產品的邏輯就是這樣。

三星電子大中華區產品戰略與研發總裁王彤也曾表示：”以往，我們都是通過科技創新，來創造需求，引領消費。這次，我們是在做好這些的前提下，來重點做好需求的滿足，也可以說是一種針對中國消費者重點需求和體驗的供給側改革"。

從經營市場到經營用戶，這是未來手機行業的重要方向

在2017年的三星中國論壇中，“本土化戰略”成為此次大會的關注焦點。三星電子大中華區總裁裴敬泰在論壇上也積極表示：“三星電子正加速本土化進程，為中國消費者推出更加優秀的產品，將用戶體驗與價值最大化，致力于做中國人民喜愛的企業?！?/p>

同樣，C系列產品也正是三星在中國本土化過程中一個強有力的證明，手機行業中國市場無疑是任何手機品牌都無法輕視的市場，如何做好中國市場，是上文中所述的三星在本土精細化的運營策略，這是大環境下手機品牌建立核心競爭的必然，也是未來的趨勢所在。

在過去數年，智能手機爆發式發展，一度讓手機成為一個沒有門檻的行當，只要跟上市場的節奏，拼參數、價格就能成為“風口上的那頭豬”，這顯然更偏重于對市場的經營，同樣，在這種情況下，硬件的快速迭代與創新有著巨大的空間，時機與運氣也成為形成競爭力的內在因素。

然而大潮退去，風停后顯然之前的那一套似乎不再慣用，轉而深耕用戶的需求，為用戶提供更加優質的服務成為核心所在，所以在未來的數年里，手機行業無疑也將邁入一個經營用戶的階段。

手機是移動互聯網的一個核心載體，這個載體創造出了無限的、多元化的場景，然而對于不同的用戶來說，對于各種場景的側重度是千差萬別的，比如喜歡購物的、喜歡音樂的、喜歡社交的等等，雖然這些軟性的服務在過去都是第三方軟件平臺提供，但是智能手機發展漸入后半場，如何給不同的用戶制定不同的標準顯然是手機品牌未來的決勝之道。

從三星的中國本土化策略可以看出，其對中國用戶的重視以及對用戶經營的決心所在，而另一層面，對于整個手機行業來說，這顯然也是一個重要的信號，手機行業的競爭正在從經營市場向經營用戶邁進。